Software de gestão de tarefas
Cortex · Tarefas e fluxo de trabalho

Software de gestão de tarefas

Quando o trabalho é discutido em um grupo de WhatsApp e ninguém assume, o problema não é disciplina, é a falta de registro. Quando uma tarefa é vinculada a uma pessoa e a uma data, acompanhar e lembrar passa a ser trabalho do sistema.

O que é um software de gestão de tarefas?

Um software de gestão de tarefas vincula o trabalho a fazer a uma pessoa, a uma data e a um status. Cada tarefa tem responsável, prazo e histórico claros; é encerrada quando concluída e fica visível quando atrasa. Nos trabalhos que exigem aprovação, entra o fluxo de trabalho: a tarefa segue sozinha para a próxima pessoa, e quem aprovou o quê e quando fica registrado.

Como funciona?

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A tarefa é criada

O trabalho é registrado com título, responsável e data. Se necessário, é vinculado a um grupo, a um projeto ou a um cliente.

2

Avança no quadro

No quadro Kanban, a tarefa muda de coluna conforme o status muda. Em uma olhada se vê quanto trabalho está com cada pessoa.

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Fluxo de aprovação

Nas etapas que exigem aprovação, a tarefa vai para a pessoa autorizada. O fluxo montado no motor BPMN define quem aprova o quê e em que ordem.

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Encerramento e rastro

A tarefa é encerrada e o histórico permanece. Quem fez o quê e quando pode ser consultado depois.

O que o software inclui?

Atribuição e responsabilidade

Cada tarefa tem um único responsável. A situação de "o que é de todos não é de ninguém" desaparece com o registro.

Quadro Kanban

As tarefas avançam por colunas de status; a carga de trabalho e os gargalos ficam visíveis no quadro.

Lembretes e prazos

O lembrete é configurado na tarefa escolhendo data, hora e canal (notificação, e-mail ou ambos); o mesmo lembrete nunca é enviado duas vezes. O trabalho com entrega próxima é informado aos gestores em etapas calculadas de trás para frente a partir do prazo final.

Fluxo de aprovação

Pedidos de férias, solicitações de compra, aprovações de propostas e outros avançam em sequência; em cada etapa fica registrado quem aprovou.

Motor de fluxo de trabalho BPMN

Os processos são definidos, versionados e executados: tarefa de usuário, ponto de decisão, chamada de webhook, SLA e escalonamento. Quando o fluxo muda, atualiza-se o processo, não o código.

Tarefas recorrentes e escalonamento

Tarefas recorrentes são geradas automaticamente por regra diária, semanal, quinzenal, mensal, trimestral ou anual; o trabalho atrasado sobe ao gestor por escalonamento em etapas. Uma pessoa recebe no máximo 5 notificações de escalonamento distintas por dia, e entre 22:00 e 07:00 nenhuma notificação é enviada.

Para quem é?

Quem acompanha o trabalho interno

Equipes em que solicitações entre departamentos e pequenas tarefas se perdem.

Organizações com cadeia de aprovação

Estruturas em que férias, compras ou despesas precisam ser aprovadas em sequência.

Quem tem trabalho recorrente

Tarefas que se repetem com regularidade, como manutenção periódica, fechamento mensal e preparação de relatórios.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre gestão de tarefas e gestão de projetos?

A gestão de tarefas acompanha cada trabalho individualmente. A gestão de projetos acrescenta por cima uma camada de escopo, cronograma, dependências e riscos. As duas estão no Cortex; uma equipe pequena começa com tarefas e passa para projetos quando o trabalho cresce, sem trocar de sistema.

Posso definir o fluxo de aprovação eu mesmo?

Pode. No motor BPMN são definidos as etapas do processo, os pontos de decisão e os aprovadores; o fluxo é versionado e, quando muda, os registros antigos não são afetados.

Posso criar tarefas recorrentes?

Pode. As tarefas periódicas são criadas automaticamente no intervalo definido; cada repetição é acompanhada como um registro separado.

Para onde vão as notificações?

O canal é escolhido no lembrete da tarefa: notificação no aplicativo, e-mail ou ambos. Na hora marcada, a notificação vai para o responsável; se não houver, para quem criou a tarefa.

Consigo ver quanto trabalho cada pessoa faz?

São informados, por pessoa, os trabalhos em aberto, concluídos e atrasados. O objetivo não é fiscalizar, mas equilibrar a carga de trabalho; é a única forma de ver o trabalho acumulado em duas pessoas.

Fornecedores ou terceirizados externos podem receber tarefas?

É criado um usuário com permissões limitadas; ele vê apenas as próprias tarefas.

Onde nossos dados ficam guardados?

Na Turquia, no próprio data center da ELPO; se preferir, o sistema pode ser instalado no seu próprio servidor.

O módulo de tarefas é vendido separadamente?

Não. O Cortex é uma plataforma única: tarefas, projetos, CRM, central de atendimento e RH estão na mesma licença.

Quanto custa um software de gestão de tarefas?

O preço depende do número de usuários e da forma de instalação. Tarefas e fluxo de trabalho não são vendidos como módulo separado; fazem parte da plataforma.

A partir de: Grátis Sem impostos (IVA)

Pacote Preço (Sem impostos (IVA))
Cortex Free Grátis
Cortex Basic $49 / mês $490 / ano Com impostos (IVA) $58.80 / mês
Cortex Standard $99 / mês $990 / ano Com impostos (IVA) $118.80 / mês
Cortex Professional $199 / mês $1,990 / ano Com impostos (IVA) $238.80 / mês

Todos os pacotes e preços atuais estão na página de compra. Os preços podem mudar; vale o valor mostrado no pagamento.

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