tuwash: automação de lavagem totalmente digital

Automação que gere digitalmente uma estação de lavagem self-service do início ao fim. O caixa vende pelo celular ou no caixa, o cliente abre o link recebido no celular, escolhe o box e inicia a lavagem, e a placa de relés do box aciona a bomba e a válvula com esse programa.

tuwash não lava carros; instala a tecnologia que faz a lavagem funcionar.

Solicite uma demonstração Como funciona

Painel tuwash: estado ao vivo dos 4 boxes da estação, programa de enxágue em andamento no box 2

O que resolve numa estação de lavagem

Cinco tarefas que o dono da estação, o revendedor e o caixa enfrentam todos os dias.

Tudo é digital

Sem fichas, moedas ou leitor de cartão. O cliente paga no caixa e inicia a lavagem pelo celular; não baixa aplicativo nem cria conta.
Cada lavagem fica registrada

Vendas, cancelamentos, o programa em execução no box e cada alteração de configuração ficam registrados; os registros não podem ser apagados. Se a placa não confirmar o comando, o uso volta para o cliente.
Gerir a estação de qualquer lugar

Você vê ao vivo qual box está livre, ocupado ou inacessível. Produtos, preços, boxes e painéis de mensagem são configurados no painel; a configuração da placa chega à placa sem ir ao local.
Rede de revendedores e comissões num só lugar

Matriz, distribuidor principal, revendedor e dono da estação trabalham no mesmo sistema. O contrato de cada estação define as participações; a tela de comissões mostra quanto cabe a quem em cada venda.
Rápido para o caixa

Na tela de venda do celular, os produtos são blocos grandes e o resultado é um código QR em tela cheia. Se o telefone do cliente for informado, o link é enviado por SMS.

Como começa uma lavagem

O caixa, o cliente e a placa de relés do box: da venda ao programa em funcionamento em três passos.

Caixa

Faz a venda e mostra o QR

Escolhe as lavagens no celular ou no caixa e registra o pagamento em dinheiro ou cartão. Ao concluir a venda, aparece um código QR em tela cheia; se desejado, o link é enviado por SMS ao celular do cliente.
Cliente

Escolhe o box e inicia

Escaneia o QR com o celular e vê as lavagens que comprou. Escolhe o box onde está o veículo e inicia o programa; não baixa aplicativo nem cria conta.
Placa de relés

Executa o programa

A placa do box confirma o comando e aciona a bomba e a válvula pelo tempo do programa. A contagem regressiva aparece no celular do cliente e no painel de mensagem do box.

Rede de revendedores e comissões

Cada estação pertence a uma árvore organizacional. O contrato da estação define a participação de cada nível; a tela de comissões mostra quanto cabe a quem em cada venda, os cancelamentos e as participações dos níveis.

Matriz (tuwash)
Distribuidor principal
Revendedor
Dono da estação

Cada nível cadastra a própria equipe e vê apenas as estações abaixo dele.

Tela de comissões tuwash: número de vendas do mês, participação distribuída aos níveis superiores, cancelamentos e lista de vendas

Recursos

Início da lavagem com QR: O cliente escolhe o box no celular e inicia; a contagem regressiva aparece no cartão do produto e no painel de mensagem do box.
Venda rápida pelo celular: Registro de dinheiro e cartão, cancelamento com motivo, envio do link por SMS.
Painel de boxes ao vivo: Estado livre, em funcionamento ou inacessível dos boxes e tempo restante numa única tela.
Uma placa de relés por box: A configuração da placa e os textos do painel de LED vão do painel de gestão para a placa; não é preciso ir ao local.
Programas contínuos e por pulsos: Os tipos de programa são definidos na tela; o preço é ajustado por estação.
Permissões por função: Cada nível cadastra a própria equipe, cada usuário vê o que sua função permite.
Registro de alterações que não pode ser apagado: Vendas, cancelamentos e alterações de configuração ficam guardados com quem e quando.
Mascaramento para proteção de dados (KVKK): O número de telefone do cliente é mascarado nas telas.

Informações técnicas

Valores lidos do código do produto.

Placas de relés por box: 1
Saídas por placa: 10 por padrão, até 32
Modos de programa: Contínuo (1–3600 s) e por pulsos (1–100 pulsos, pulso de 1–60.000 ms)
Conexão da placa: Conexão sempre aberta com o servidor; o comando é concluído com a confirmação da placa
Se a confirmação não chegar: Se a confirmação não chegar em 10 s, o uso volta para o cliente
Painel de mensagem do box: Endereço 1–255; texto de espera e de fim com até 50 caracteres
Validade do link de venda: 1–365 dias, padrão 30
Funções e permissões de usuário: 6 funções, 14 permissões
Níveis da organização: 4: matriz, distribuidor principal, revendedor, dono da estação
Idiomas da interface: Turco, inglês

A chave de acesso do link do cliente não fica nos registros do servidor; a página do cliente é protegida por um limite de requisições.

Configuração de box tuwash: box 1, placa de relés conectada, endereço do painel de mensagem, textos de espera e concluído, pré-visualização do painel — Configuração do box: a placa de relés, o endereço do painel de mensagem e os seus textos são gravados do painel de gestão na placa.

Quem usa

Donos de estação, empresas com várias estações, distribuidores principais, revendedores e as equipes técnicas que instalam as estações. Funções no sistema:

Gestor da empresa
Gerente da estação
Técnico
Caixa
Contador
Observador

As capturas de tela foram feitas com dados de exemplo.

Perguntas Frequentes

O que é o tuwash?

tuwash é uma automação de lavagem totalmente digital para estações de lavagem de carros self-service. O caixa faz a venda, o cliente escolhe o box no celular e inicia a lavagem, e a placa de relés do box aciona a bomba e a válvula; estações, revendedores e comissões são geridos pelo mesmo painel.

O cliente precisa baixar um aplicativo?

Não. O cliente escaneia o QR mostrado pelo caixa ou abre o link recebido por SMS. Não baixa aplicativo nem cria conta.

São necessárias fichas ou leitor de cartão?

Não. O pagamento é recebido no caixa e a forma de pagamento (dinheiro ou cartão) é registrada na venda. O cliente inicia a lavagem pelo celular.

Se a placa de relés não receber o comando, o cliente perde o dinheiro?

Não. Se a placa não confirmar o comando em 10 segundos, o direito de lavagem volta para o cliente e pode ser iniciado de novo. O evento fica registrado.

Como o box e a placa de relés são associados?

Cada box tem a sua própria placa de relés. Uma placa controla 10 saídas por padrão, até 32. O estado dos boxes aparece ao vivo no painel.

Como são calculados os revendedores e as comissões?

A organização tem quatro níveis: matriz, distribuidor principal, revendedor e dono da estação. O contrato de cada estação define as participações dos níveis; a tela de comissões mostra quanto cabe a quem em cada venda.

Quais idiomas o tuwash suporta?

O painel e as telas do caixa e do cliente estão em turco e inglês.

Quanto custa o tuwash?

O tuwash é oferecido atualmente por meio de uma apresentação e uma reunião de demonstração; o preço ainda não foi publicado. Fale conosco pelo formulário "Solicite uma demonstração" e conversamos na reunião.