CX Central

Cada litro em campo, do fabricante ao posto, em uma só tela

O CX Central acompanha de ponta a ponta as vendas self-service de AdBlue, limpa-para-brisas e lavagem automática em postos de combustível. O fabricante vê sua linha de produtos, a distribuidora sua rede, o dono do posto seus postos — os mesmos dados por três janelas, cada uma recortada conforme as permissões de quem a usa.

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AdBlue · limpa-para-brisas · lavagem em uma só plataforma
Fabricante / distribuidora / posto: visibilidade por contrato
Nível do tanque e vendas em tempo real
Entregas e rota de reabastecimento
Relatório de divisão de receita

O que é o CX Central

Uma empresa que fabrica AdBlue ou limpa-para-brisas costuma descobrir quanto resta em qual tanque de qual posto ligando para o posto. O CX Central coleta essa informação da própria máquina: os registros de venda, reabastecimento e contagem chegam à central, o estoque é calculado e a entrega é planejada antes que o tanque esvazie. A mesma plataforma mostra a uma distribuidora de combustíveis seus postos contratados e a um dono de posto suas próprias máquinas.

Quem vê o quê

A visibilidade vem do contrato de fornecimento, não da empresa. Conforme os contratos de uma parte se ampliam, o que ela vê também se amplia.

Fabricante de AdBlue / limpa-para-brisas

Sua própria linha de produtos

Seus distribuidores, os postos desses distribuidores e os postos com contrato direto — apenas para o seu produto. Um fabricante que tem só contrato de AdBlue não vê as vendas de limpa-para-brisas.

Distribuidora de combustíveis

Rede de postos contratados

Situação das máquinas, dos tanques e das vendas de todos os postos sob sua responsabilidade, em um só painel. Uma distribuidora que também fabrica vê a soma das duas funções.

Dono de posto

Seus próprios postos

Um posto ou cinquenta — nível dos tanques, reabastecimentos e vendas de todos em uma só tela, sem acessar um por um.

No mesmo posto, o AdBlue pode vir de um fabricante e o limpa-para-brisas de outro; uma distribuidora também pode ser dona de postos. Por isso o modelo é de muitos para muitos: parte ↔ função e parte ↔ linha de produtos são definidas pelas linhas do contrato.

Telas

Cada tela se restringe ao escopo do usuário; o fabricante vê os dados do fabricante, o posto os do posto.

Monitoramento em tempo real

Estado atual de cada máquina — vendendo, ociosa, com falha — com níveis dos tanques e horário da última transação em uma só tela.

Painel operacional

Resumo de acordo com a função: vendas, situação dos tanques e das máquinas, alertas — a partir dos dados reais de registro.

Árvore de ativos

Revendedor → posto → tanque / bomba → o próprio ativo. Mesmo com milhares de postos, o nível superior continua sendo um resumo; os níveis inferiores só carregam quando abertos.

Detalhe do tanque

Histórico de nível, ritmo de consumo e previsão de esgotamento; alerta de entrega ao atingir o nível crítico.

Plano de entregas e rota de reabastecimento

Planejamento de entregas para tanques vazios ou quase vazios, com a rota de reabastecimento no mapa.

Histórico de vendas

Registros de venda e reabastecimento por transação, detalhados por linha de produtos, posto e máquina.

Turnos

Vendas e contagens por turno; na troca de turno, a origem de qualquer diferença fica visível.

Mapa de postos

Os postos da rede em um mapa; a cor indica a situação do tanque.

Como os dados chegam da máquina

O CX Central não controla a bomba em frações de segundo; essa é a função da máquina e da automação em campo. A central coleta os registros de transação das máquinas, valida-os e lança-os no estoque. Um registro que chega duas vezes não é contado duas vezes.

API para equipamentos de parceiros: a máquina própria de um fabricante envia registros diretamente para a central
Uma chave de API por máquina, para que cada registro seja rastreável até a máquina de origem
Transporte bidirecional com a automação AX: campo → central para vendas e reabastecimentos, central → campo para preços e cadastros
O hardware de campo é definido na central e enviado ao posto — uma única fonte de verdade
Documentos de contagem e reabastecimento também podem ser lançados por formulário; um documento lançado é corrigido por um lançamento de estorno, nunca excluído

Divisão de receita: de onde vem o dinheiro

A venda de uma máquina normalmente é receita de mais de uma parte. A divisão está escrita no contrato; o relatório é gerado a partir dele.

01

A venda é lançada
02

Se a máquina estiver vinculada a um contrato, esse contrato se aplica; caso contrário, o único conjunto de divisão padrão ativo
03

Partes, percentuais e impostos são lidos do contrato; calculam-se os itens base → cota / saldo / impostos / custos
04

Registro no livro de divisão de receita
05

Relatório de divisão de receita: quem, com base em qual contrato, quanto
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O relatório se abre em cinco níveis: parte → contrato → posto → produto → componente (cota, saldo, aluguel, impostos, custo de fornecimento, taxa de software, comissão de pagamento)

Escala

A meta de projeto é de 1.000–1.500 postos com 3–10 tanques cada — dezenas de milhares de ativos. Por isso as listas são árvores e resumos; se uma consulta atinge o limite, a tela avisa em vez de cortar em silêncio — um tanque que parece ausente é um reabastecimento que já está atrasado.

Celular

Gestores e equipe de almoxarifado veem no celular tudo o que têm permissão para ver na web: entregas, reabastecimentos de tanques, situação em tempo real. A regra de escopo é a mesma no celular; um usuário não pode sair dos seus próprios postos.

Para quem é

Fabricantes de AdBlue

Visibilidade do estoque em toda a rede de abastecimento e planejamento de entregas; sabe-se com antecedência qual posto vai ficar sem produto e quando.

Fabricantes de limpa-para-brisas

Vendas e estoque das máquinas self-service de limpa-para-brisas; apenas a própria linha, mesmo quando o AdBlue de outro fabricante está no mesmo posto.

Distribuidoras de combustíveis

Todas as máquinas de fluidos da rede de postos contratados em um só painel; divisão de receita a partir do contrato.

Donos de vários postos

Visão de máquinas, tanques e vendas dos próprios postos; contagens por turno.

AdBlue · Bomba de líquido self-service

Perguntas frequentes

CX e CX Central são a mesma coisa?

Não. O CX é o painel de gestão central da automação de postos de combustível (bombas, tanques, caminhões-tanque). O CX Central é um produto separado que acompanha as máquinas self-service de AdBlue, limpa-para-brisas e lavagem ao longo da cadeia fabricante–distribuidora–posto. Os dois funcionam juntos e ambos são produtos ELPO.

Temos nossas próprias máquinas; elas podem se conectar ao CX Central?

Sim. Pela API para equipamentos de parceiros, a máquina envia registros diretamente para a central; cada máquina recebe sua própria chave de API. Não é necessário hardware ELPO.

Um fabricante pode ver os dados de outro fabricante?

Não. A visibilidade é calculada a partir dos contratos de fornecimento; uma parte vê apenas os postos e as linhas de produtos cobertos pelos seus contratos. Mesmo com produtos de dois fabricantes no mesmo posto, cada um vê apenas os seus.

Como o estoque é calculado?

Os documentos de venda, reabastecimento e contagem são lançados no estoque do tanque à medida que são processados. Depois de lançado, um documento é corrigido por um lançamento de estorno; nada é excluído fisicamente, então o histórico é preservado.

De onde vêm os percentuais de divisão de receita?

O conjunto de divisão é definido no contrato: partes, percentuais, impostos. Quando uma venda é lançada, a cota é calculada com base nesse contrato e registrada no livro; o relatório é gerado a partir daí.

O que acontece com as vendas anteriores se definirmos o contrato depois?

A cota é registrada conforme o contrato vigente no momento em que a venda foi lançada; uma venda lançada sem contrato fica sem divisão e não se corrige sozinha. Estorne o lançamento contábil do documento informando o motivo e lance-o novamente, e a cota é recalculada conforme o contrato atual. Se o período estiver fechado, a operação é bloqueada de propósito — um período fechado não é reprocessado.

As máquinas de lavagem são um produto à parte?

Não — são um item de menu separado dentro do mesmo produto. Cadastros e relatórios não se repetem; a lavagem usa a mesma lógica de documentos e registro das vendas de fluidos.