1. Responsável pelo Tratamento
ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik atua como "Responsável pelo Tratamento" nos termos da Lei turca n.º 6698 de Proteção de Dados Pessoais ("KVKK" — equivalente turco do RGPD). Contacto: elpo@elpo.com.tr
2. Categorias de Dados Pessoais Tratados
- Dados de identidade (nome, apelido)
- Dados de contacto (e-mail, telefone, morada)
- Dados de transações com clientes (pedidos, faturas, contratos)
- Dados de segurança das transações (IP, registos)
- Preferências de marketing (subscrição da newsletter, campanhas)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados para celebração e execução do contrato, fornecimento de produtos/serviços, faturação, gestão de relacionamento com clientes, conformidade regulatória, segurança e marketing.
4. Base Legal
O tratamento baseia-se no artigo 5.º/2 da KVKK: celebração ou execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo e consentimento expresso.
5. Transferência
Os seus dados podem ser partilhados, conforme exigido por lei, com contabilistas, consultores jurídicos, instituições de pagamento, fornecedores de infraestrutura cloud (sediados na Türkiye) e autoridades públicas competentes.
6. Os Seus Direitos (Artigo 11.º da KVKK)
Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são tratados; pedir informação caso o sejam; conhecer a finalidade e a conformidade com a mesma; saber a quem são comunicados; pedir a retificação de dados incompletos ou incorretos; pedir a sua eliminação ou destruição; e exigir indemnização por danos resultantes de tratamento ilícito.
Para os seus pedidos, contacte elpo@elpo.com.tr. Última atualização: maio de 2026.