tuwash : automatisation de lavage entièrement numérique
Une automatisation qui gère numériquement une station de lavage en libre-service de bout en bout. Le caissier vend depuis son téléphone ou à la caisse, le client ouvre le lien reçu sur son téléphone, choisit la piste et lance le lavage, et la carte relais de la piste actionne la pompe et la vanne selon ce programme.
tuwash ne lave pas les voitures ; tuwash installe la technologie qui fait fonctionner le lavage.
Ce qu'il résout dans une station de lavage
Cinq tâches que l'exploitant, le revendeur et le caissier rencontrent chaque jour.
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Tout est numérique
Pas de jetons, pas de pièces, pas de lecteur de carte. Le client paie à la caisse et lance le lavage depuis son téléphone ; aucune application à installer, aucun compte à créer.
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Chaque lavage est enregistré
Ventes, annulations, programme en cours sur la piste et chaque modification de réglage sont enregistrés ; les enregistrements ne peuvent pas être supprimés. Si la carte ne confirme pas la commande, l'utilisation est rendue au client.
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Gérer la station de partout
Vous voyez en direct quelle piste est libre, occupée ou injoignable. Produits, prix, pistes et afficheurs se règlent dans le tableau de bord ; les réglages de la carte lui parviennent sans déplacement sur site.
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Réseau de revendeurs et commissions au même endroit
Siège, distributeur principal, revendeur et exploitant de station sont dans le même système. Le contrat de chaque station fixe les parts ; l'écran des commissions montre combien revient à qui sur chaque vente.
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Rapide pour le caissier
Sur l'écran de vente du téléphone, les produits sont de grandes tuiles et le résultat est un QR code en plein écran. Si le numéro du client est saisi, le lien part par SMS.
Comment démarre un lavage
Le caissier, le client et la carte relais de la piste : de la vente au programme en marche en trois étapes.
- Caissier
Fait la vente, montre le QR code
Choisit les lavages sur le téléphone ou à la caisse et enregistre le paiement en espèces ou par carte. La vente terminée, un QR code s'affiche en plein écran ; si besoin, le lien est envoyé par SMS au téléphone du client.
- Client
Choisit la piste et lance
Scanne le QR code avec son téléphone et voit les lavages achetés. Choisit la piste où se trouve son véhicule et lance le programme ; aucune application à installer, aucun compte à créer.
- Carte relais
Exécute le programme
La carte de la piste confirme la commande et actionne la pompe et la vanne pendant la durée du programme. Le compte à rebours s'affiche sur le téléphone du client et sur l'afficheur de la piste.
Réseau de revendeurs et commissions
Chaque station est rattachée à un arbre d'organisation. Le contrat de la station fixe la part de chaque niveau ; l'écran des commissions montre combien revient à qui sur chaque vente, les annulations et les parts de chaque niveau.
- Siège (tuwash)
- Distributeur principal
- Revendeur
- Exploitant de station
Chaque niveau crée sa propre équipe et ne voit que les stations qui dépendent de lui.
Fonctionnalités
- Lancement du lavage par QR code
- Le client choisit la piste sur son téléphone et lance ; le compte à rebours s'affiche sur la fiche produit et sur l'afficheur de la piste.
- Vente rapide depuis le téléphone
- Enregistrement espèces et carte, annulation motivée, envoi du lien par SMS.
- Tableau des pistes en direct
- État libre, en marche ou injoignable des pistes et temps restant sur un seul écran.
- Une carte relais par piste
- Les réglages de la carte et les textes de l'afficheur LED partent du tableau de bord vers la carte ; pas de déplacement sur site.
- Programmes continus et à impulsions
- Les types de programme se définissent à l'écran ; le prix se règle par station.
- Droits par rôle
- Chaque niveau crée sa propre équipe, chaque utilisateur voit ce que son rôle permet.
- Journal des modifications non supprimable
- Ventes, annulations et modifications de réglage sont conservées avec qui et quand.
- Masquage pour la protection des données (KVKK)
- Le numéro de téléphone du client est masqué à l'écran.
Caractéristiques techniques
Valeurs lues dans le code du produit.
- Cartes relais par piste
- 1
- Sorties par carte
- 10 par défaut, 32 au maximum
- Modes de programme
- Continu (1–3600 s) et impulsions (1–100 impulsions, impulsion de 1–60 000 ms)
- Connexion de la carte
- Connexion permanente au serveur ; une commande est terminée quand la carte la confirme
- Sans confirmation
- Sans confirmation sous 10 s, l'utilisation est rendue au client
- Afficheur de piste
- Adresse 1–255 ; texte d'attente et de fin jusqu'à 50 caractères
- Validité du lien de vente
- 1–365 jours, 30 par défaut
- Rôles et droits utilisateur
- 6 rôles, 14 droits
- Niveaux d'organisation
- 4 : siège, distributeur principal, revendeur, exploitant de station
- Langues de l'interface
- Turc, anglais
La clé d'accès contenue dans le lien du client n'apparaît pas dans les journaux du serveur ; la page client est protégée par une limite de requêtes.
Qui l'utilise
Exploitants de station, entreprises gérant plusieurs stations, distributeurs principaux, revendeurs et équipes techniques qui installent les stations. Rôles dans le système :
- Gérant de l'entreprise
- Responsable de station
- Technicien
- Caissier
- Comptable
- Observateur
Les captures d'écran ont été réalisées avec des données d'exemple.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que tuwash ?
Le client doit-il installer une application ?
Faut-il des jetons ou un lecteur de carte ?
Si la carte relais ne reçoit pas la commande, le client perd-il son argent ?
Comment une piste et une carte relais sont-elles associées ?
Comment sont calculés les revendeurs et les commissions ?
Quelles langues tuwash prend-il en charge ?
Quel est le prix de tuwash ?
Demandez une présentation de tuwash pour votre station
Indiquez-nous votre nombre de pistes et votre installation ; nous vous montrerons le tableau de bord, l'écran caissier et l'écran client.