Cortex
Cortex AI Le bras droit numérique du dirigeant · Chef des opérations IA
Cortex AI — le chef des opérations IA de votre entreprise. Il prend les décisions tout seul, propose des actions, vous les approuvez. Rédige le brief du lundi, appelle les clients, score les leads, prévoit la trésorerie, fait le rapprochement bancaire.
EN: AI COO = AI Chief Operating Officer that decides on its own, recommends actions, you just approve.
DE: KI-COO trifft selbständig Entscheidungen, schlägt Maßnahmen vor, Sie genehmigen.
AR: الذكاء الاصطناعي COO يتخذ القرارات بنفسه، يقترح الإجراءات وأنت توافق فقط.
Cortex réunit dans une interface unique les processus dispersés entre CRM, ITSM, gestion de projet, médias sociaux, EOR et BPMN — 90+ agents IA, 14 fournisseurs LLM, connecteur BKM ÖHVPS v2.0 prêt à l'emploi et connecteurs d'embauche internationale (EOR), une plateforme IA d'entreprise made in Türkiye.
Cortex AI
« Le directeur exécutif numérique IA de votre entreprise »
Chaque processus, une plateforme Every Workflow, One Platform
Du CRM aux RH, de la gestion de projet à la communication — Cortex compte plus de 80 modules. Cortex AI les relie intelligemment.
CRM & ventes
Modules de cette catégorie :
Gestion de projet
Modules de cette catégorie :
Ressources humaines
Modules de cette catégorie :
Communication
Modules de cette catégorie :
Calendrier & planification
Modules de cette catégorie :
Support & services terrain
4 modules, une fiche client. Demande de support → Dispatch terrain → Réparation atelier → Livraison signée — tout sur la même chronologie.
Service d'assistance
Help Desk Téléphone, email, formulaire web, WhatsApp, Telegram, réseaux sociaux — tickets de 7 canaux. Affectation automatique, suivi SLA, suggestion de réponse IA.
- Ticket omnicanal (7 canaux)
- SLA + règles d'escalade
- Base de connaissances + suggestion IA
- Satisfaction client (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API intégré
Service terrain
Field Service Bordereau de service, gestion des plombs, formulaire d'audit. Application technicien mobile, suivi GPS, historique d'équipement.
- Bordereau (mobile + bureau)
- Suivi des plombs
- Formulaire d'audit
- Localisation + itinéraire GPS
- Historique des numéros de série
Atelier / Depot Repair
Depot Repair Réception du matériel, diagnostic, devis, réparation, contrôle qualité, livraison. Suivi via portail client. Stock pièces intégré.
- Réception
- Diagnostic + devis
- Réparation + QC
- Gestion des pièces
- Portail client
Support IT
ITSM Design léger pour le support IT interne. Incident, change, asset (CMDB), service catalog — aligné ITIL.
- Gestion d'incidents
- Change request + approbation
- Asset / CMDB
- Service catalog
- Portail self-service
Autres familles de modules
Service client, finance, marketing, documents et analytique — tout sur Cortex.
Décisions autonomes sur le terrain Autonomous Decisions in the Field
Cortex AI ne vous produit pas un rapport — il décide, propose une action, vous approuvez. Voici 6 scénarios réels.
AI COO doesn't give you reports — it decides, suggests action, you just approve. Here are 6 real scenarios.
Brief du lundi
Le chef des opérations IA résume la semaine écoulée et ce qui est à risque cette semaine. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
- ▸ Cette semaine 12 deals à clôturer — 4.2M ₺ au total
- ▸ Renouvellement critique pour 3 clients (60 jours)
- ▸ Le projet de Mehmet a 5 jours de retard — cause : temps de réponse client
- ▸ Quota commercial : 78% (semaine dernière 71%)
Scoring autonome des leads
À l'arrivée d'un lead, l'IA analyse les données passées, attribue un score de chaleur, suggère un owner. (Auto-scores leads + recommends owner.)
- ▸ Lead : Ayşe Yılmaz / Konya / Chaîne de restaurants
- ▸ Score : 87/100 (élevé) — secteur + budget + besoin urgent
- ▸ Owner suggéré : Hasan (a clôturé 3 deals similaires)
- ▸ Première action : démo mardi 14:00 + offre personnalisée
Alerte précoce Cash Flow
L'IA analyse les données financières, projette le cash flow 30/60/90 jours, signale les anomalies. (30/60/90-day cash forecast + anomaly alerts.)
- ▸ Prévision 30 jours : +850K ₺ positif
- ▸ Prévision 60 jours : -120K ₺ négatif (3 gros clients pourraient retarder le paiement)
- ▸ Anomalie : ABC Ltd a payé en retard les 4 dernières factures — revoir la limite de crédit
- ▸ Suggestion : ramener les délais de paiement 60→45 jours sur 3 offres gagne +320K ₺
Appel vocal autonome (Twilio)
Connecteur Twilio Voice (bêta) — appelle automatiquement les leads, parle turc, comprend l'intention, prend rendez-vous. (Twilio Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
- ▸ Appel : +90 532 *** ** 47 — Sujet : invitation démo Cortex
- ▸ Client : 'Mardi me va' → l'IA crée le créneau, envoie l'invitation calendrier
- ▸ Score d'intention : 72% intéressé · Heat : élevé
- ▸ Enregistrement + transcription + sentiment → injecté automatiquement dans la fiche CRM
Vérification conformité EOR
L'IA compare Deel/Remote/Rippling pour le pays du salarié, estime la charge fiscale, alerte sur les documents manquants. (Compares EOR providers + tax burden + missing docs.)
- ▸ Salarié : Sarah K. / Allemagne / Senior Developer
- ▸ Brut : 75.000 EUR/an → coût employeur estimé : 105.000 EUR (impôt 30% + social 20% + frais EOR 8%)
- ▸ Prestataire suggéré : Remote.com (onboarding le plus rapide en Allemagne)
- ▸ Manque : Sozialversicherungsausweis + Steuer-ID — demande automatique via portail EOR
Rapprochement automatique Open Banking
L'IA récupère via BKM ÖHVPS les mouvements des banques turques, les rapproche automatiquement des factures, signale les écarts. (Pulls bank movements via BKM ÖHVPS Open Banking standard + auto-matches invoices. Activation requires YÖS registration.)
- ▸ 1 247 mouvements importés (9 comptes)
- ▸ 1 198 factures rapprochées automatiquement (96.1%)
- ▸ 49 écarts : 12 montants, 8 paiements en double, 29 entrées inconnues
- ▸ Action : brouillons de demande de remboursement prêts pour 8 doublons
Talents de 17 pays.
En un clic.
Deel + Remote.com + Rippling — nous nous connectons aux trois géants EOR depuis une seule interface. L'IA choisit le bon prestataire, estime la charge fiscale, demande automatiquement les documents manquants.
Hire from 17 countries with one click — AI picks the best EOR provider, estimates tax burden, requests missing docs automatically.
BKM ÖHVPS v2.0
Connecteur prêt à l'emploi
Cortex inclut un connecteur Open Banking conforme à la spécification officielle ÖHVPS v2.0 publiée par TCMB et BKM. Toutes les banques turques sont accessibles via une passerelle unique BKM GEÇİT — la liste des banques est récupérée à l'exécution.
BKM ÖHVPS v2.0 compliant connector — single GEÇİT gateway, dynamic bank discovery via official TCMB standard.
⚠️ Activation en production : côté client/opérateur, pré-enregistrement YÖS + certificat eIDAS QWAC + contrat BKM requis. ELPO accompagne pendant tout le processus.
Dans Cortex, pas besoin d'un autre produit Built-In, No Separate Product Required
Moteur de workflow BPMN
Aucun serveur séparé — moteur intégré dans Cortex. Déploiement + version + user task + expressions gateway + audit history.
- ✓Définition de processus (deploy + version) — import XML
- ✓Process instance + user task + gateway
- ✓Flow exclusif / parallèle / conditionnel
- ✓Service task — webhook + appel API
- ✓Audit history (entered/exited/failed)
- ✓Workflow d'approbation + échéance + escalade
Data Governance + PII
Il scanne votre PostgreSQL automatiquement, repère les PII (TCKN/IBAN/email/carte), les masque — prêt KVKK + GDPR. Federated query pour requêtes cross-table.
Simulation Digital Twin
Il simule vos processus 1000 fois, sort des distributions p50/p90/p95/p99, trouve le goulot. Scénarios what-if pour aide à la décision.
- ✓Simulation Monte Carlo (1000 itérations)
- ✓Distribution p50 / p90 / p95 / p99
- ✓Détection de goulot + sensitivity analysis
- ✓Comparaison de scénarios what-if
- ✓Optimisation throughput + coûts de processus
Service terrain MR (AR)
L'expert à distance dessine en direct sur l'écran du technicien terrain — marqueur, flèche, étiquette. Modèle 3D + enregistrement de session + lien avec l'ordre de travail.
- ✓Liaison WebRTC expert ↔ technicien terrain
- ✓Visionneuse 3D d'équipement (.glb / .gltf)
- ✓Annotations AR (marker + arrow + label) sur l'écran terrain
- ✓Enregistrement de session + timeline + lien WO
- ✓Localisation + preuve photo + formulaire d'audit
Appels vocaux IA
Appels sortants autonomes (Twilio Voice beta) — parle turc, comprend l'intention, prend rendez-vous. Intégré directement à la cadence SDR IA.
- ▸Appels sortants autonomes (Twilio REST API)
- ▸TTS turc (Polly Filiz) + reconnaissance vocale
- ▸Classification d'intention : intéressé / pas intéressé / RDV / prix
- ▸Enregistrement automatique de RDV + score chaud du lead CRM
- ▸Enregistrement + transcription + analyse de sentiment
- ▸Cadence SDR IA avec étape vocale (email + voix mélangés)
5 plateformes RPA, une console
Déclenchez 5 plateformes RPA depuis une seule interface. Webhook callback + execution tracking + déclenchement depuis BPMN.
- ▸UiPath Orchestrator: Bearer token + tenant + start jobs OData
- ▸Make.com: Webhook + API key trigger
- ▸n8n: X-N8N-API-KEY + workflow run
- ▸Power Automate: Instant flow webhook
- ▸Zapier: Webhook trigger
Publication d'offres
En un clic, publication sur 5 sites d'emploi — le parseur CV IA structure automatiquement les candidatures + score d'adéquation 0-100%.
- ▸LinkedIn JobsMondial
- ▸IndeedMondial
- ▸Kariyer.netTR
- ▸Yenibiris.comTR
- ▸GlassdoorMondial
90+ agents IA · 14 fournisseurs 90+ Live AI Agents · 14 LLM Providers
Cortex AI utilise Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, HuggingFace, Anthropic Bedrock — 14 fournisseurs d'IA. Le fallback gratuit en chaîne (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) garde le coût près de zéro avec une faible latence.
Cortex's AI COO orchestrates 14 LLM providers with free-chain fallback for zero-cost, low-latency autonomous decisions.
Cortex AI Cerveau directeur
Orchestrateur qui coordonne tous les agents IA. Brief matinal CEO, file de décisions, relance des suivis.
Sales & CRM Suite
10+ agents : qualification de leads, prédiction de churn, next-best-action, génération de propositions, customer 360°, analyse win/loss.
HR & Performance
12+ agents : évaluation 360°, parcours de carrière, audit d'équité salariale, alerte précoce burnout.
Project & Workflow
Planification de sprint, prévision de capacité, détection de dépendances cachées, daily standup, animation rétro.
Document & RAG
elpodocai + elpoknowledge : contrats, factures, CV — OCR + NER + catégorisation + requêtes RAG en langage naturel.
Help Desk & ITSM
Triage incident, risque de change, pattern de problème récurrent, service catalog personnalisé.
Marketing & Social
elpopublish poste sur 30+ canaux, génération de contenu IA, A/B test, lead magnet.
Finance & e-Document
Cash flow, anomalie TVA, correction auto des erreurs GİB, e-facture à la voix, scoring fournisseurs.
Voice & Calls
elpovoice + elpotts + elpolive + Twilio : call center autonome, IVR vocal, TTS turc, traduction en temps réel, transcription.
Global Hire Agent
EOR (Deel/Remote/Rippling) pour 17 pays : contrat + paie + conformité + comparaison de coûts.
Open Banking Agent
Conforme BKM ÖHVPS v2.0 — récupération des mouvements bancaires + rapprochement de factures + détection d'anomalies (l'activation requiert un enregistrement YÖS).
Vibe Coding Agent
Langage naturel → squelette d'application (page + champ + workflow) — écrit des applications en minutes, pas en heures.
CV Parser + ATS
CV PDF/DOCX → structure JSON + score d'adéquation 0–100% + classement Top-N.
BPMN Engine
Moteur de processus intégré : deploy + start + user task + expressions gateway — pas de serveur BPMN séparé.
Data Governance
Federated query + 8 patterns PII auto-détection (TCKN/IBAN/email/carte) + auto-masking + lineage.
Digital Twin
Simulation Monte Carlo (1000 itér, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.
MR Field Service
AR (WebRTC + modèle 3D) — l'expert à distance dessine marker + arrow + label sur l'écran du technicien.
Tout sous un même toit
De la messagerie à la visioconférence, du stockage à l'IA call center — Cortex se connecte à tous les services ELPO via ElpoServicesApi. Plus les intégrations externes (Microsoft 365, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
Messaging, channel management, bot integration
elpomeet
Video conferencing, screen sharing, meeting recording
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online editing
elpoflow
Workflow automation, no-code integration
elposearch
Full-text search, typo-tolerant, fast
elpobi
Business intelligence, dashboard, SQL query
elpobpm
BPMN workflow, process engine
elpostorage
S3-compatible distributed file storage
elpofiles
File sharing, sync, WebDAV
elpovoice
Speech → text, call transcription
elpotts
Text → speech, natural Turkish reading
elpolive
Real-time voice AI infrastructure
elpopublish
30+ platform social media publishing + AI content
elpoinpaint
Brush-based object removal on images
elpobg
Image background removal
elporesearch
Internet research with cited answers
elpointel
Metasearch, 70+ engines in a single query
elpoknowledge
Document chatbot, Q&A via RAG
elpopdftools
50+ PDF tools: merge, split, OCR, sign
elpopdf
HTML / Office → PDF conversion
elporemote
Remote desktop, field service support
elpowa
WhatsApp Web protocol connection
elpolangflow
No-code LLM flow designer
elpografana
Monitoring + agent analytics dashboard
elpocms
Headless CMS, content management
elpoagent
180+ AI agents + 82 endpoint execution engine
Microsoft 365
Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive
Google Calendar
OAuth 2.0, two-way sync + iCal RFC 5545 export
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, messaging, webhook
e-Invoice / GİB
UBL 2.1, VKN validation, GİB direct integration
Twilio Voice
Outbound call + TwiML + Polly TR voice + recording webhook
Deel / Remote / Rippling
EOR contracts + global payroll + 17-country compliance
BKM ÖHVPS v2.0
Connector for the official TCMB Open Banking gateway (activation requires YÖS registration + eIDAS QWAC)
UiPath / Make / n8n
RPA orchestration — bot trigger + callback (Power Automate, Zapier included)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Job posting + XML feed + ATS application tracking
MCP Protocol
Model Context Protocol — JSON-RPC calls to external AI tools
A2A Protocol
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop with external AI agents
Cortex vs Les autres
Une plateforme autonome dans cinq catégories de logiciels d'entreprise — CRM, projet, RH, ITSM, communication, le tout au même endroit.
1 · En un coup d'œil
| Fonctionnalité | Cortex | CRM classique | Issue Tracker | Suite All-in-One |
|---|---|---|---|---|
| CRM (Lead / Deal / Pipeline) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Project Management (Gantt / Sprint) | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Human Resources (Payroll / Performance) | ✓ | Limited | ✗ | Limited |
| ITSM + Help Desk + Field Service | ✓ | Add-on ($) | Add-on ($) | Limited |
| Built-in Messaging + Video + SIP | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 180+ AI Agents (built-in) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Cortex AI (autonomous decisions) | ✓ | Limited | ✗ | ✗ |
| e-Invoice / GİB Direct Integration | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Turkish Payroll · VAT · KVKK | ✓ | Limited | Limited | Limited |
| On-Premise · Self-Hosted option | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multi-Tenant + Row-Level Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tous les noms de produits concurrents appartiennent à leurs propriétaires respectifs. La comparaison se base sur les fonctionnalités publiques au T2 2026.
Embauchez Cortex AI
Hire Your AI COO Today
Cortex AI prend les décisions automatiquement, propose des actions, vous approuvez. CRM + ITSM + gestion de projet + social + EOR + BPMN — une plateforme pour tout.
7 jours gratuits · Sans carte bancaire · Commencez avec 90+ agents IA + 14 fournisseurs · KVKK + GDPR · Vos données restent en Türkiye