15 ارائه‌دهنده هوش مصنوعی
OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic Claude، Google Gemini، Groq، DeepSeek، Qwen، Mistral، Cohere، OpenRouter، Cerebras، Kimi، Together، Hugging Face و Ollama محلی. هیچ‌وقت به یک ارائه‌دهنده وابسته نمی‌مانید.
پلتفرم مدیریت کار با عامل‌های هوش مصنوعی
دیگر دنبال کارها ندوید.بسپاریدش به Cortex.Cortex یک پلتفرم مدیریت کار با عامل‌های هوش مصنوعی است.
کار شرکت شما را عامل‌های هوش مصنوعی آماده می‌کنند؛ مسیر را شما تعیین می‌کنید و تصمیم را شما می‌گیرید.
فروش، پروژه‌ها، منابع انسانی، مالی، پشتیبانی، خدمات میدانی و ارتباطات در یک محصول و یک پایگاه داده. 243 عامل هوش مصنوعی سوابق را می‌خوانند، کار عقب‌افتاده و معامله‌ای را که از دست می‌رود پیدا می‌کنند و کاری را که باید انجام شود آماده می‌کنند.
- برای 1–2 کاربر همیشه رایگان
- در فضای ابری یا روی سرور خودتان
- 15 ارائه‌دهنده هوش مصنوعی، با کلید خودتان
08:00 — خلاصه‌ای که Cortex آماده کرده
نمونه برای توضیح- 4کار عقب‌افتاده؛ دو مورد در پروژه‌ای که مهلتش همین هفته است
- 2معامله که از تاریخ بسته‌شدنش گذشته؛ یکی 30 روز است دست نخورده
- 3مشتری آماده رشد: ماه گذشته فعال، بدون تیکت باز
- 6پیش‌نویس در انتظار تأیید شما: ایمیل پیگیری، پیش‌فاکتور، واگذاری کار
بدون تأیید، هیچ ایمیلی ارسال و هیچ اقدامی اجرا نمی‌شود.
صندوق تأییدCortex · CRM · پروژه‌ها · منابع انسانی
از $49 / ماهبدون مالیات بر ارزش افزوده · با مالیات بر ارزش افزوده $58.80پلن رایگان موجود است
Cortex چیست؟
نه ERP است و نه CRM: لایه‌ای است که هر دو و بقیهٔ کارهای شرکت را در یک جا نگه می‌دارد و با هوش مصنوعی پیش می‌برد.
حسابداری و موجودی در SmartERP و صورتحساب الکترونیکی در ELPO e-Belge می‌ماند؛ Cortex از آن‌ها می‌خواند و کار را مدیریت می‌کند.
هوش مصنوعی آماده می‌کند، شما تصمیم می‌گیرید.
| ERP | CRM | Cortex | |
|---|---|---|---|
| چه چیزی را نگه می‌دارد | حسابداری، موجودی، تولید | فروش و مشتری | همهٔ کارهای شرکت، در یک جا |
| چه کسی کار را پیش می‌برد | انسان داده وارد می‌کند | انسان داده وارد می‌کند | هوش مصنوعی آماده می‌کند، انسان تأیید می‌کند |
| تصمیم چگونه گرفته می‌شود | گزارش خوانده می‌شود | گزارش خوانده می‌شود | پیشنهاد با پشتوانه‌اش می‌آید، شما انتخاب می‌کنید |
| در ELPO | SmartERP | درون Cortex | Cortex |
Cortex چه می‌کند
-
پیگیری می‌کند
هر کاری در شرکت در یک جا ثبت می‌شود و قابل گزارش‌گیری است: چه کسی چه کرد، چه چیزی عقب افتاد، روی چه کسی اثر گذاشت.
امروز فعال
-
انجام می‌دهد
ورود داده، ایجاد و واگذاری وظیفه به عامل هوش مصنوعی سپرده می‌شود: ایمیل پیگیری، واگذاری کار و پیشنهاد را با دلیلش آماده می‌کند. شما اصلاح و تأیید می‌کنید.
جزئی: آماده می‌کند، تأیید با شما
-
گفت‌وگو می‌کند
پیام‌رسانی، ایمیل و WhatsApp در یک صندوق ورودی؛ دستیار پاسخ نوشتاری آماده می‌کند.
جزئی: دستیار صوتی در راه است
-
یاد می‌گیرد
می‌سنجد پیشنهادی که تأیید کردید مؤثر بود یا نه، و این درس را در پیشنهاد بعدی به کار می‌برد.
در راه: توسعه یافته، هنوز روی نسخهٔ عملیاتی نصب نشده
-
مدیریت می‌کند
مغز تصمیم‌گیری شرکت: کار را پیگیری می‌کند، پیشنهاد می‌دهد، آنچه تأیید شده را اجرا می‌کند و از نتیجه یاد می‌گیرد.
در راه: هنوز روی نسخهٔ عملیاتی نصب نشده
هوش مصنوعی چه مقدار از کار را انجام می‌دهد
سطح در هر حوزهٔ کاری جداگانه بالا می‌رود. هدف ما این است که شرکتتان را با هوش مصنوعی مدیریت کنید.
-
سطح 0
انسان انجام می‌دهد.
-
سطح 1 امروز
هوش مصنوعی پیشنهاد می‌دهد، انسان تأیید می‌کند، موارد تأییدشده اجرا می‌شود.
-
سطح 2 هدف
هوش مصنوعی انجام می‌دهد، انسان نظارت می‌کند.
-
سطح 3 هدف
هوش مصنوعی مدیریت می‌کند، انسان مسیر را تعیین می‌کند.
برای چه کسانی
- مالک شرکت
- مسیر را تعیین می‌کند، خلاصهٔ هفتگی را می‌خواند، کارهای برگشت‌ناپذیر را تأیید می‌کند.
- مدیر
- آنچه عامل‌های تیمش آماده کرده‌اند را بررسی می‌کند، پیشنهاد را می‌پذیرد یا رد می‌کند.
- کارمند
- لازم نیست صفحه‌ها را حفظ کند؛ می‌نویسد، عامل آماده می‌کند، او بررسی می‌کند.
- شریک راهکار و نمایندهٔ فروش
- Cortex را برای مشتریان خود نصب می‌کند و می‌فروشد.
وقتی اطلاعات در پنج جا پخش است، کار در این میان گم می‌شود.
مشتری در CRM است، پروژه در ابزاری دیگر، کار در Excel، تیکت در ایمیل، تأیید در WhatsApp. هیچ‌کس تصویر کامل را نمی‌بیند؛ کار عقب‌افتاده فقط وقتی دیده می‌شود که مشتری تماس می‌گیرد.
امروز
- CRM
- ابزار پروژه
- Excel
- ایمیل
در Cortex
- مشتری
- معامله
- پیش‌فاکتور
- پروژه
- کار
- تیکت پشتیبانی
همه بخشی از یک رکورد واحدند. نه یکپارچه‌سازی‌ای میانشان باید نوشت، نه داده‌ای از جایی به جای دیگر کپی می‌شود.
هوش مصنوعی آماده می‌کند، انسان تصمیم می‌گیرد.
عامل‌های Cortex برای انجام کار ساخته شده‌اند، نه برای گپ زدن. هر عامل همین پنج گام را دنبال می‌کند.
- 1
می‌خواند
کارها، معاملات، تیکت‌های پشتیبانی و بار کاری تیم را پیوسته زیر نظر دارد.
- 2
پیدا می‌کند
کار عقب‌افتاده، معامله‌ای که تاریخ بسته‌شدنش عقب افتاده و مشتری‌ای را که مدتی است کسی سراغش نرفته شناسایی می‌کند.
- 3
آماده می‌کند
ایمیل پیگیری، واگذاری کار یا پیشنهاد را همراه با دلیلش می‌نویسد.
- 4
اقدام می‌کند
کارهای روزمره در حدود اختیارش را خودش انجام می‌دهد؛ کارِ خودِ هر فرد را به‌روز می‌کند.
- 5
می‌پرسد
هر چیزی که به بیرون از شرکت می‌رود، و واگذاری کار به شخص دیگر، هرگز بدون تأیید شما انجام نمی‌شود.
«تاریخ بسته‌شدن این معامله گذشته و 30 روز است هیچ تماسی برقرار نشده؛ آن را به‌عنوان از دست رفته ببندید یا تاریخ بسته‌شدن جدیدی تعیین کنید.»
CRM › Revenue Intelligence › معاملات در معرض خطر
تصمیم با کیست؟
هوش مصنوعی Cortex در هر وظیفه از یک قاعده پیروی می‌کند.
| وضعیت | مثال | چه اتفاقی می‌افتد |
|---|---|---|
| کار خود شخص | به‌روزرسانی یک وظیفه، تنظیم یادآور، تهیه خلاصه | خودش انجام می‌دهد |
| کار فراتر از اختیارات شخص | سپردن کار به شخص دیگر، تغییر پرونده تیمی دیگر | برای تأیید نزد مدیر می‌رود |
| هر چیزی که از شرکت خارج می‌شود | ایمیل، WhatsApp، پست شبکه اجتماعی | همیشه تأیید می‌خواهد |
جدید
هم‌جهت شدن همه یک فرایند است، نه یک آرزو
پرهزینه‌ترین مشکل یک شرکت، هدفی است که هیچ‌کس درباره‌اش بحث نمی‌کند و هیچ‌کس آن را یکسان نمی‌فهمد. Cortex این را از جلسه‌ای که یک بار برگزار و فراموش می‌شود به یک فرایند تبدیل می‌کند.
- 1
نظر تیم را جمع کنید
مدیرعامل، مدیران واحدها، مدیران پروژه — هر کسی را که انتخاب کنید سه پرسش دریافت می‌کند: این فصل چه چیزی در واحد شما باید تغییر کند؟ انجام چه کاری را باید متوقف کنیم؟ موفقیت چه شکلی دارد؟ پاسخ ندادن هم پاسخی معتبر است؛ کسی تحت فشار قرار نمی‌گیرد.
- 2
بگذارید هوش مصنوعی تصویر را ترسیم کند
پاسخ‌ها کنار هم قرار می‌گیرند: موضوعات مشترک، دیدگاه‌های متناقض و موضوعاتی که هیچ‌کس مطرح نکرده جداگانه فهرست می‌شوند. این یک تصمیم نیست — تصویری است که پیش روی مدیرعامل قرار می‌گیرد.
- 3
تصمیم با شماست
پاسخ‌های خام را یکی‌یکی بخوانید، متن جمع‌بندی‌شده را ویرایش کنید یا به سادگی جهت خودتان را بنویسید. پس از انتشار تصمیم، عامل‌های هوش مصنوعی همه را بر اساس آن پیگیری می‌کنند.
هوش مصنوعی آماده می‌کند، انسان تصمیم می‌گیرد. Cortex استراتژی شما را به جای شما نمی‌نویسد. نظرها را جمع می‌کند، تناقض‌ها را آشکار می‌کند و تصمیم را به شما واگذار می‌کند.
وقتی جهت از قبل روشن است، می‌توانید مرحله جمع‌آوری نظر را کنار بگذارید و مستقیماً آن را بنویسید. اینکه یک کار به کدام اولویت تعلق دارد امروز توسط افراد انتخاب می‌شود؛ هوش مصنوعی‌ای که کار جدید را خودکار به اولویت‌ها پیوند دهد هنوز در حال توسعه است.
Cortex را زنده امتحان کنیددر صنعت شما چه چیزی تغییر می‌کند؟
محصول در هر صنعت یکسان است؛ آنچه تغییر می‌کند این است که کدام کار به مهلت وابسته است و کدام سابقه ارزش اثباتی دارد. برای 4 صنعت خلاصهٔ جداگانه وجود دارد — آنچه پیگیری می‌کند و آنچه پیگیری نمی‌کند، در آن نوشته شده است.
396 صفحه · یک پلتفرم
هر گردش کار، یک پلتفرم
از CRM تا HR، از مدیریت پروژه تا ارتباطات — Cortex 396 صفحه دارد. Cortex AI همه را هوشمندانه به هم متصل می‌کند.
CRM و فروش
ماژول‌های این دسته:
سرنخمخاطبشرکتمعاملهقیف فروشکمپینCPQمنطقه فروشدرآمدمشتری 360
مدیریت پروژه
ماژول‌های این دسته:
پروژهوظیفهاسپرینتکانبانگانتبرنامهپورتفولیوWBSریسکگردش‌کار
منابع انسانی
ماژول‌های این دسته:
کارمنددپارتماناستخدام ATSحقوق و دستمزدLMSارزیابی عملکرد 360جانشین‌پروریمهارت‌ها
ارتباطات
ماژول‌های این دسته:
elpochat (پیام‌رسانی)elpomeet (ویدئو)تلفن نرم‌افزاری (SIP)صندوق ورودی OmnichannelWhatsApp BusinessTelegramSMS
تقویم و برنامه‌ریزی
ماژول‌های این دسته:
تقویمجلسه با AIرزرو منابعرویدادهای تکرارشوندهیافتن زمان آزاد مشترک
نقشه کامل ماژول‌ها
گروه‌های موجود در منوی خود محصول و تعداد ماژول‌های هر کدام. پنج بخش بالا پرکاربردترین‌ها را با تصویر صفحه نشان می‌دهند؛ این جدول همه آن‌ها را ارائه می‌کند.
Cortex AI 6
لایهٔ هماهنگ‌سازی که سایر عامل‌ها را هماهنگ می‌کند. میان 15 ارائه‌دهندهٔ LLM جابه‌جا می‌شود، ابزارها را فراخوانی می‌کند و جریان تأیید را اجرا می‌کند؛ کار روزمره را خودش انجام می‌دهد و تصمیم‌ها را در صف برای شما می‌گذارد. عامل تلفنی با رضایت تماس‌گیرنده وقت ملاقات تنظیم می‌کند و یک تیکت پشتیبانی واقعی باز می‌کند؛ Conversation Intelligence ضبط بارگذاری‌شدهٔ تماس را به متن پیاده‌شده و تحلیل تبدیل می‌کند.
پروژه‌ها 41
Gantt، مسیر بحرانی (CPM)، PERT و ارزش کسب‌شده (EVM) در کنار هم. وابستگی‌های پروژه به پروژه و وظیفه به وظیفه تعریف می‌شوند؛ بنابراین وقتی وظیفه‌ای عقب می‌افتد، مسیر بحرانی نشان می‌دهد کدام وظایف و کدام پروژه‌ها تحت تأثیر قرار می‌گیرند و گلوگاه را برجسته می‌کند. مقایسه با خط مبنا، هموارسازی ظرفیت و ورود از MS Project نیز وجود دارد. قواعد تعیین می‌کنند چه کسی در هر ستون kanban کار کند و چه کسی با چه تأییدی بتواند کارتی را به کدام ستون منتقل کند؛ یک وظیفه را می‌توان به پروژهٔ دیگری منتقل کرد.
پورتفولیو 9
مدیریت مجموعه‌ای از پروژه‌ها به‌جای یک پروژه. نمای پورتفولیو بر پایهٔ هزینه و ارزش، شبیه‌سازی ریسک Monte Carlo و پیشنهادهای بهینه‌سازی از این دست که «پروژهٔ C را به تعویق بیندازید تا پروژهٔ A سریع‌تر شود».
تیم 6
سرعت و سلامت تیم: پیگیری چرخه‌ها، بینش velocity، برآورد با Planning Poker و تحلیل هماهنگی تیم.
ارتباطات 21
پیام‌رسانی، تماس صوتی و تصویری و softphone مبتنی بر SIP در یک رابط. WhatsApp، Telegram، Instagram، Facebook، ایمیل و چت وب به یک صندوق ورودی می‌رسند؛ هوش مصنوعی متن جلسه را به خلاصه و اقدام‌های لازم تبدیل می‌کند. شما تعیین می‌کنید چه کسی یک خط WhatsApp متصل را ببیند — بر اساس فرد، پروژه، واحد یا شرکت؛ پیام‌رسانی از پیام صوتی و پیوست پشتیبانی می‌کند.
CRM 38
مسیر فروش از سرنخ تا قرارداد: pipeline، پیش‌فاکتورها، CPQ، فاکتورها، قراردادها، قیف فروش و پیش‌بینی. در نمای 360 مشتری، تیکت پشتیبانی و پروژه روی یک کارت قرار دارند.
بازاریابی 12
طراحی کمپین، مخاطب هدف و اجرا در کانال‌ها؛ نرخ تبدیل بر پایهٔ همان داده‌های سرنخ‌های CRM سنجیده می‌شود.
استودیو 7
ساخت صفحه بدون کدنویسی: طراح صفحه با کشیدن و رها کردن، طراح فرم و جریان، اتصال منبع داده، سازندهٔ داشبورد و وایت‌برد.
Omnichannel AI 4
WhatsApp، Telegram، Instagram، Facebook، ایمیل و چت وب در یک صندوق ورودی جمع می‌شوند و پیام ورودی می‌تواند خودش یک تیکت پشتیبانی باز کند. اینکه چه کسی پیام‌های مشتری را ببیند کانال به کانال تنظیم می‌شود و هر گفتگو یک مسئول دارد.
مالی 10
صدور فاکتور، وصول مطالبات و پیگیری جریان نقدی. حساب‌های بانکی و گردش وجه نقد در یک جا؛ پول دریافتی با یک کلیک با فاکتور تطبیق داده می‌شود و فاکتور صادرشده خودبه‌خود به حساب دریافتنی تبدیل می‌شود. جریان نقدی ماه‌های پیش رو را نشان می‌دهد، حساب‌های دریافتنی بر اساس سن طبقه‌بندی می‌شوند، پرداخت‌های جزئی ثبت می‌شوند و صورتحساب بانکی سطر به سطر با سوابق ERP تطبیق داده می‌شود.
منابع انسانی 43
پروندهٔ کارکنان، مرخصی و غیبت، استخدام (ATS) و آموزش (LMS). پارامترهای حقوق و دستمزد ترکیه — بیمهٔ تأمین اجتماعی، مالیات بر درآمد پلکانی، حق تمبر، پایهٔ تجمعی — تعریف شده‌اند. Performance 360، ماتریس شایستگی و برنامه‌ریزی نیروی کار نیز وجود دارد. نقش مدیر منابع انسانی بدون اینکه مدیر سیستم باشد، حقوق و لیست دستمزد را اجرا می‌کند؛ شرکت تعیین می‌کند ضبط مصاحبه‌ها چه مدت نگهداری شود.
پشتیبانی و خدمات 33
تیکت‌های پشتیبانی، فرایندهای ITSM و مرکز تماس در کنار هم. تیکت به میدان ارجاع می‌شود، در کارگاه تعمیر می‌شود و با تحویل امضاشده بسته می‌شود — همه روی همان کارت مشتری.
امضای دیجیتال 4
امضای الکترونیکی تأییدها و اسناد تحویل؛ سوابق تأیید امضاشده با RSA و زیرساخت eSignature.
ماژول‌های صنعتی 28
پیکربندی آماده برای بیش از بیست صنعت — فیلدها، فرایندها و مجموعه‌گزارش‌های ویژهٔ هر بخش.
اسناد 9
ویرایش مشترک اسناد درون پلتفرم (OnlyOffice)، تاریخچهٔ نسخه‌ها و فایل‌های پیوست‌شده به رکورد پروژه یا مشتری مربوط. فایل‌ها با کشیدن و رها کردن در درخت پوشه‌ها مرتب می‌شوند و جستجو زیرپوشه‌ها را هم در بر می‌گیرد؛ در Visual Review هر بازبین تصمیم خودش را ثبت می‌کند.
گزارش‌ها و تحلیل 12
گزارش‌های آماده به‌علاوهٔ داشبوردهای خودتان؛ داده‌ها بر اساس پروژه، تیم و مشتری مقایسه می‌شوند. سازندهٔ گزارش فیلدهای محاسباتی، فیلترها و گروه‌بندی دارد؛ جدول‌های محوری و drill-down روی دادهٔ واقعی شما کار می‌کنند. گزارش‌ها و داشبوردهای زمان‌بندی‌شده با ایمیل ارسال می‌شوند و Power BI و Tableau داده را مستقیم دریافت می‌کنند.
اتوماسیون 15
قواعد شرط-اقدام و جریان‌های مبتنی بر n8n. بیش از دویست الگوی آماده، تاریخچهٔ نسخه‌ها و اشکال‌زدایی گام‌به‌گام. اتوماسیون‌ها فرایندهای چندمرحله‌ای را اجرا می‌کنند: منتظر تأیید می‌مانند، وظیفه واگذار می‌کنند، به مدت تعیین‌شده صبر می‌کنند. سامانه‌های بیرونی از طریق webhook یک اتوماسیون را راه‌اندازی می‌کنند و رویدادهای Cortex بی‌درنگ به سامانه‌های بیرونی ارسال می‌شوند؛ فرم‌ها گام‌به‌گام اجرا می‌شوند و فایل می‌پذیرند.
یکپارچه‌سازی‌ها 18
اتصال به WhatsApp Business، Telegram و SMS.
موارد بیشتر 14
ابزارهای کمکی که در گروه‌های بالا نمی‌گنجند، به‌علاوهٔ صفحه‌های اضافی که در سراسر پلتفرم استفاده می‌شوند.
پشتیبانی و خدمات میدانی
4 ماژول، یک کارت مشتری. تیکت پشتیبانی → اعزام میدانی → تعمیر کارگاهی → تحویل امضا شده — همه در یک timeline.
میز پشتیبانی
میز پشتیبانی تلفن، ایمیل، فرم وب، WhatsApp، Telegram، شبکه‌های اجتماعی — تیکت از 7 کانال. تخصیص خودکار مبتنی بر قانون، پیگیری SLA، پیشنهاد هوش مصنوعی (دسته، اولویت، مسئول؛ فقط با تأیید اعمال می‌شود).
- تیکت omnichannel (7 کانال)
- قوانین SLA + escalation
- پایگاه دانش + پیشنهاد راه‌حل با هوش مصنوعی
- رضایت مشتری (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API یکپارچه
سرویس میدانی
خدمات میدانی فرم سرویس، مدیریت پلمب، فرم ممیزی — مدل میدانی همانطور. اپ موبایل تکنسین، ردیابی موقعیت، تاریخچه تجهیزات.
- فرم سرویس (موبایل + دفتر)
- ردیابی پلمب ایستگاه
- فرم ممیزی
- موقعیت + مسیر GPS
- تاریخچه شماره سریال تجهیزات
تعمیر کارگاهی
تعمیر در کارگاه دریافت دستگاه، تشخیص خرابی، پیشنهاد قیمت، تعمیر، کنترل کیفیت، تحویل. ردیابی وضعیت از پورتال مشتری. موجودی قطعات یکپارچه.
- دریافت دستگاه
- تشخیص + پیشنهاد قیمت
- فرآیند تعمیر + QC
- مدیریت قطعات/موجودی
- ردیابی پورتال مشتری
پشتیبانی IT
ITSM طراحی ساده برای پشتیبانی IT داخلی. Incident، change، asset (CMDB)، service catalog — مطابق ITIL.
- مدیریت Incident
- Change request + تأیید
- دارایی / CMDB
- کاتالوگ خدمات
- پورتال Self-service
خانواده‌های ماژول اضافی
خدمات مشتری، مالی، بازاریابی، اسناد و تحلیل — همه در Cortex.
خدمات مشتری و ITSM
مدیریت تیکتپایگاه دانشپیگیری SLAچت زندهپرتال مشتریرخدادمدیریت تغییردارایی / CMDBکاتالوگ خدمات
مالی و حسابداری
صدور فاکتورپیگیری هزینه‌هامدیریت بودجهجریان نقدیچندارزیمالیاتوصول / پرداختتطبیق بانکی
اتوماسیون بازاریابی
کمپین ایمیلیسازنده صفحه فرودآزمون A/Bاتوماسیون بازاریابیخبرنامهتوالی ایمیل مرحله‌ای
اسناد و دانش
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (خلاصه، OCR)ویکیelpofiles (گاوصندوق فایل)امضای الکترونیکینسخه‌بندی
تحلیل و BI
سازنده داشبوردگزارش‌های سفارشیجدول‌های محوریتحلیل پیش‌بینانهتشخیص ناهنجاری با AIپیگیری KPIDrill-Down
استخدام جهانی (EOR)
پرونده کارکنانمدیریت قراردادکارت اطلاعات کشورپیگیری ویزا و مجوزتبدیل ارزحقوق و دستمزد بر اساس قواعد هر کشور
بانکداری باز (BKM/PSD2)
کانکتور BKM ÖHVPS v2.0درگاه واحد GEÇİTجریان رضایت OAuth + SCAاطلاعات حساب (HBHS/AISP)آغاز پرداخت (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSاستاندارد رسمی TCMB
موتور گردش کار BPMN
تعریف/استقرار فرایندنسخه‌بندیوظیفه کاربردروازه (XOR/AND)Webhook وظیفه سرویسجریان شرطیتاریخچه حسابرسیSLA + ارجاع به سطح بالاتر
حاکمیت داده + PII
پرس‌وجوی فدرال8 الگوی PIIاسکن خودکار جداولپوشاندن خودکار دادهاعتبارسنجی TCKN/IBAN/کارتتبار دادهGDPR/KVKKامتیاز کیفیت
شبیه‌سازی Digital Twin
مونت‌کارلو (1000 تکرار)p50/p90/p95/p99تشخیص گلوگاهتحلیل حساسیتسناریوهای What-Ifبهینه‌سازی فرایند
سرویس میدانی MR
اتصال WebRTCنشانی مدل سه‌بعدیدستورالعمل گام‌به‌گامکارشناس از راه دورضبط جلسهپیوند به دستور کارمکان + شواهد عکس
RPA و اتوماسیون
هماهنگ‌کننده RPA سازمانیاتوماسیون گردش‌کار ابریگردش‌کار خودمیزبانابزار فرایند کم‌کداتوماسیون WebhookWebhook Callbackراه‌انداز رباتسلامت فرایند
نمودار سازمانی خط گزارش‌دهی واقعی را نشان می‌دهد.
برخی واحدها هم‌زمان به دو جا گزارش می‌دهند. حسابرسی داخلی از نظر کارکردی به کمیته حسابرسی و از نظر اداری به مدیرعامل گزارش می‌دهد. Cortex این خط دوم را جداگانه و به صورت خط‌چین نشان می‌دهد.
- خطوط کارکردی و اداری از هم جدا نگه داشته می‌شوند؛ ساختار IIA 1110 که برای استقلال حسابرسی داخلی به کار می‌رود قابل پیاده‌سازی است.
- اگر واحدی به جایی متصل نباشد، Cortex آن را پیدا می‌کند و به شما هشدار می‌دهد.
- کسی که نامش در یک پرونده نیست نمی‌تواند آن پرونده را ببیند. هر تغییر همراه با نام انجام‌دهنده ثبت می‌شود.
هوش مصنوعی و داده‌هایتان در اختیار خودتان می‌ماند.
دو پرسش نخست هر خریدار سازمانی: داده‌ها کجا نگهداری می‌شوند و هوش مصنوعی با کدام مدل کار می‌کند. Cortex هر دو را به شما می‌سپارد.
با کلید خودتان
کلید ارائه‌دهنده را در تنظیمات اضافه می‌کنید و هزینه را مستقیم به ارائه‌دهنده می‌پردازید. کلید متعلق به حساب شماست و هرگز حساب دیگری از آن استفاده نمی‌کند.
در فضای ابری یا روی سرور خودتان
در هر دو حالت، پایگاه داده مختص حساب خود شماست. روی سرور خودتان، اگر تمدید سالانه به پایان برسد، CRM، پروژه‌ها و منابع انسانی به کار ادامه می‌دهند؛ فقط سرویس‌های ابری متوقف می‌شوند.
MCP و A2A
ابزارهای هوش مصنوعی بیرونی را با MCP وصل کنید؛ عامل‌های Cortex از طریق پروتکل A2A با عامل‌های سامانه‌های دیگر گفت‌وگو می‌کنند.
ردپای حسابرسی غیرقابل‌دستکاری
سوابق مجوزها، معاملات، قراردادها و حذف‌ها در زنجیره SHA-256 مهر می‌شوند و بعداً قابل تغییر نیستند. بخش GDPR در دست مدیر سیستم است.
Cortex و Jira در کنار هم.
Jira یک محصول پیگیری کار است و خود را نیز همین‌گونه معرفی می‌کند. تفاوت در کیفیت نیست بلکه در دامنه است: در Cortex همه این کارها در یک محصول و یک مدل داده قرار دارند.
| قابلیت | Cortex | Jira | منبع برای Jira |
|---|---|---|---|
| کانبان، برد Scrum، اسپرینت‌ها | بله زبانه‌های کانبان و اسپرینت در صفحه پروژه | بله هسته محصول، از جمله در طرح رایگان | Atlassian، قیمت‌گذاری Jira |
| برنامه‌ریزی چندتیمی و نقشه راه | بله برنامه‌ها زیر یک پورتفولیو، خط مبنای برنامه، مسیر بحرانی، ظرفیت | طرح Premium یا Enterprise Atlassian اکنون آن را «برنامه‌ریزی بین‌تیمی» می‌نامد؛ پیش‌تر Advanced Roadmaps | Atlassian، قیمت‌گذاری Jira |
| میز پشتیبانی | همان محصول، همان مجوز تیکت‌ها، اهداف زمان پاسخ، صف‌ها | محصول جداگانه Jira Service Management، مجوز به ازای هر کارشناس | Atlassian، قیمت‌گذاری JSM |
| ارتباط با مشتری | بله فرصت، پیش‌فاکتور، سفارش و فاکتور در یک زنجیره | در تعریف محصول نیست هر کس نیاز داشته باشد یک برنامه نصب می‌کند | Atlassian، Jira چیست |
| منابع انسانی | بله پرونده کارمند، مرخصی، نمودار سازمانی | در تعریف محصول نیست | Atlassian، Jira چیست |
| خدمات میدانی | بله تجهیزات، مکان، فرم خدمات | در تعریف محصول نیست | Atlassian، Jira چیست |
| مدل داده | همه ماژول‌های حساب در یک پایگاه داده سوابق پروژه، مشتری، پرسنل، پشتیبانی و خدمات به هم پیوند دارند | مدیریت پروژه و مدیریت خدمات محصولات جداگانه‌اند با مجوزهای جداگانه در کنار هم کار می‌کنند | Atlassian، قیمت‌گذاری JSM |
| AI | بله، بدون شمارنده اعتبار حساب از کلید ارائه‌دهنده خود استفاده می‌کند | محدود به اعتبار 25، 70 یا 150 اعتبار Rovo برای هر کاربر در ماه | Atlassian، قیمت‌گذاری Jira |
جزئیات Jira از صفحات خود Atlassian گرفته شده است؛ در 27 سپتامبر 2026 دوباره بررسی شد.
396
ماژول
446+
Backend Controller
449
صفحه Frontend
243
عامل AI
15
ارائه‌دهنده AI
31
سرویس ELPO
ÖHVPS
بانکداری باز BKM
10
پلتفرم آگهی شغلی
ویژگی پرچم Cortex
Cortex AI
«مدیر اجرایی دیجیتال هوش مصنوعی شرکت شما»
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
سناریوهای واقعی AI COO
تصمیمات مستقل در میدان
Cortex AI به شما گزارش نمی‌دهد — کار روتین را خودش انجام می‌دهد و آنچه تصمیم می‌خواهد را پیش شما می‌آورد. اینها 6 سناریوی واقعی هستند.
بریفینگ دوشنبه
گزارش دوشنبه
هر دوشنبه 09:00
مدیر عملیات AI خلاصه می‌کند که هفته گذشته چه اتفاقی افتاد و این هفته چه چیزی پرریسک است.
خلاصه Cortex AI
- این هفته 12 معامله در حال بسته شدن — مجموع 4.2M ₺
- 3 مشتری بحرانی برای تمدید (60 روز باقی)
- پروژه Mehmet 5 روز تأخیر — علت: زمان پاسخ مشتری
- سهمیه فروش: 78% (هفته قبل 71%)
امتیازدهی سرنخ مبتنی بر قانون
امتیازدهی سرنخ مبتنی بر قاعده
پیوسته (هر سرنخ جدید)
وقتی سرنخ جدیدی می‌رسد، قوانینی که تعریف کرده‌اید امتیاز می‌دهند: منبع، صنعت، مبلغ فرصت، داشتن ایمیل یا تلفن و تعداد فعالیت‌ها امتیاز مثبت یا منفی می‌دهند. (Rule-based lead scoring.)
خلاصه Cortex AI
- سرنخ: Ayşe Yılmaz / Konya / زنجیره رستوران
- امتیاز: 87/100 (بالا)
- قوانین امتیازدهنده: صنعت + مبلغ فرصت + داشتن تلفن
- قوانین از CRM > امتیازدهی سرنخ اضافه و ویرایش می‌شوند
پیش‌بینی هفتگی جریان نقدی
پیش‌بینی هفتگی جریان نقدی
هر دوشنبه 07:00
دریافت‌ها و پرداخت‌های 4 هفته آینده را از فاکتورهای باز و سررسید چک‌ها و سفته‌ها استخراج می‌کند؛ مدیران یک اعلان واحد دریافت می‌کنند. هفته‌ای که پرداخت‌ها از دریافت‌ها بیشتر شود با نام ذکر می‌شود. (4-week cash forecast every Monday.)
خلاصه Cortex AI
- 4 هفته آینده: 5,066.67 TRY دریافت، 0.00 TRY پرداخت مورد انتظار
- خالص: +5,066.67 TRY — اگر هفته‌ای باشد که پرداخت‌ها از دریافت‌ها بیشتر شود، با نام ذکر می‌شود
- اقلام باز سررسیدگذشته جداگانه فهرست می‌شوند
- ارزهای مختلف با هم جمع نمی‌شوند
تماس صوتی مستقل (bulut sesli arama)
تماس صوتی خودکار (Bulut sesli arama)
در cadence SDR
کانکتور Bulut Sesli Çağrı (بتا) — به لیدها به طور خودکار تماس می‌گیرد، ترکی صحبت می‌کند، نیت را می‌فهمد، قرار ملاقات می‌گذارد.
خلاصه Cortex AI
- تماس: +90 532 *** ** 47 — موضوع: دعوت دموی Cortex
- مشتری: 'سه‌شنبه مناسب است' → AI اسلات را رزرو می‌کند، دعوت تقویم می‌فرستد
- امتیاز نیت: 72% علاقه‌مند · Heat: بالا
- ضبط + رونوشت + تحلیل احساسات → به طور خودکار به کارت CRM می‌افتد
استخدام جهانی · Hire Anywhere استخدام چندکشوری
استخدام چندکشوری
در یک سابقه.
سوابق کارکنان و قراردادها در کشورهای مختلف در یک جا نگهداری می‌شوند؛ تاریخ ویزا و مجوز کار پیگیری و ارزها تبدیل می‌شوند. یکپارچگی API با ارائه‌دهندگان EOR و حقوق‌ودستمزد چندکشوری در نقشه راه است.
Open Banking · استاندارد رسمی TCMB BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
کانکتور آماده
Cortex با کانکتور Open Banking سازگار با spec رسمی ÖHVPS v2.0 منتشر شده توسط TCMB و BKM ارائه می‌شود. به همه بانک‌های ترکیه از طریق درگاه واحد BKM GEÇİT دسترسی پیدا می‌شود — لیست بانک‌ها در runtime دریافت می‌شود.
فعال‌سازی Production: در سمت مشتری/اپراتور نیاز به ثبت‌نام YÖS + گواهی eIDAS QWAC + قرارداد BKM است. ELPO در این روند مشاوره می‌دهد.
استاندارد
BKM ÖHVPS v2.0
تنظیم‌کننده
TCMB + BKM
مشخصات فنی
ohvps.github.io (عمومی)
مدل دسترسی
یک gateway BKM GEÇİT
هویت
گواهی eIDAS QWAC (mTLS)
نقش‌ها
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
جریان رضایت SCA
مشتری در اپ بانک خود از طریق Strong Customer Authentication رضایت می‌دهد (استاندارد TCMB)
HBHS (AISP)
اطلاعات حساب: موجودی + تاریخچه تراکنش + لیست IBAN — endpointهای spec BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
شروع پرداخت — SEPA/EFT/wire، idempotency + scaRedirect، استاندارد Berlin Group
spec رسمی و منابع
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (spec رسمی API) → خدمات اشتراک داده BKM → خدمات پرداخت TCMB → مشاوره درخواست YÖS از ELPO: فرم تماس
فناوری سازمانی توکار
داخل Cortex — نیازی به محصول جداگانه نیست داخلی، بدون نیاز به محصول جداگانه
موتور گردش کار BPMN
vs موتورهای BPMN جداگانه
بدون سرور جداگانه — موتور داخل Cortex است. فرآیند deploy + نسخه + user task + gateway expressions + audit history.
- تعریف فرآیند (deploy + نسخه) — وارد کردن XML
- نمونه فرایند + وظیفه کاربر + دروازه
- جریان انحصاری / موازی / شرطی
- Service task — webhook + فراخوانی API
- تاریخچه حسابرسی (ورود/خروج/خطا)
- Approval workflow + تاریخ + escalation
حاکمیت داده + PII
vs پلتفرم‌های Data Governance
این PostgreSQL شما را به طور خودکار اسکن می‌کند، PII (TCKN/IBAN/ایمیل/کارت) را پیدا می‌کند، ماسک می‌کند — برای KVKK + GDPR آماده. پرس‌وجوی فدرال برای SELECT بین جداول.
8 الگوی PII
Email، تلفن، TCKN (Luhn-valid)، IBAN، کارت اعتباری، IP، تاریخ تولد، پاسپورت
11 کلیدواژه ستون
Email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name heuristic هوشمند
اسکن خودکار جدول
از information_schema PostgreSQL عبور می‌کند و 200+ جدول را برای PII اسکن می‌کند
پرس‌وجوی فدرال
SELECT چندجدولی میان منابع + پوشاندن خودکار + equi-join
انطباق GDPR/KVKK
ناشناس‌سازی، lineage، طبقه‌بندی، رضایت
شبیه‌سازی Digital Twin
Monte Carlo · 1000 تکرار
این فرآیندهای شما را 1000 بار شبیه‌سازی می‌کند، توزیع‌های p50/p90/p95/p99 تولید می‌کند، گلوگاه را پیدا می‌کند. سناریوهای what-if برای پشتیبانی تصمیم.
- شبیه‌سازی Monte Carlo (1000 تکرار)
- توزیع p50 / p90 / p95 / p99
- تشخیص bottleneck + تحلیل sensitivity
- مقایسه سناریوی what-if
- بهینه‌سازی throughput + هزینه فرآیند
سرویس میدانی MR
مدل 3D + دستورالعمل گام‌به‌گام
تکنسین میدانی با دستورالعمل گام‌به‌گام کار می‌کند — نوع دستگاه، مدت، نشانی مدل 3D و گام‌ها در دستورالعمل نوشته شده‌اند؛ جلسه با درصد دقت بسته می‌شود و روند دقت پیگیری می‌شود.
- اتصال WebRTC متخصص دور ↔ تکنسین میدانی
- نشانی مدل 3D در هر دستورالعمل
- دستورالعمل گام‌به‌گام؛ جلسه با درصد دقت بسته می‌شود
- ضبط جلسه + timeline + لینک WO
- موقعیت + شواهد عکس + فرم ممیزی
تماس صوتی AI
Bulut TTS · Türkçe Neural
تماس‌های خروجی مستقل (Bulut Sesli Çağrı بتا) — ترکی صحبت می‌کند، نیت را می‌فهمد، قرار ملاقات می‌گذارد. مستقیماً به cadence SDR AI متصل می‌شود.
- تماس‌های خروجی مستقل (Bulut Telefon REST API)
- TTS ترکی (Türkçe Neural TTS) + تشخیص گفتار
- طبقه‌بندی نیت: علاقه‌مند / نه / جلسه / قیمت
- قرار ملاقات خودکار + امتیاز heat لید CRM
- ضبط + رونویسی + تحلیل احساسات
- cadence SDR AI با گام صوتی (email + صدا مخلوط)
5 پلتفرم RPA، یک کنسول
5 پلتفرم پیشرو RPA و اتوماسیون
از یک رابط 5 پلتفرم RPA را راه‌اندازی کنید. Webhook callback + execution tracking + راه‌اندازی از BPMN.
- هماهنگ‌کننده RPA سازمانی: Bearer token + tenant + اجرای کار از طریق OData
- اتوماسیون گردش‌کار ابری: راه‌انداز Webhook + کلید API
- گردش‌کار خودمیزبان: API-KEY + اجرای گردش‌کار
- ابزار فرایند کم‌کد: Webhook جریان فوری
- ابزار اتوماسیون Webhook: راه‌انداز Webhook
انتشار آگهی شغلی
10 پلتفرم · یک انتشار
برای یک آگهی شغلی، پلتفرم‌های دلخواه را از میان 10 پلتفرم علامت بزنید — کنار هر پلتفرم روش انتشار (API مستقیم، فید XML یا صفحه آگهی) و نیاز یا عدم نیاز به تأیید نوشته شده است.
- LinkedIn Jobsجهانی
- Indeedجهانی
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- Glassdoorجهانی
Cortex AI · سیستم‌عامل
243 عامل AI · 15 ارائه‌دهنده 243 عامل هوش مصنوعی فعال · 15 ارائه‌دهنده LLM
Cortex AI از OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 ارائه‌دهنده AI استفاده می‌کند. Fallback زنجیره‌ای رایگان (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) هزینه را تقریباً صفر با تأخیر کم نگه می‌دارد.
Cortex AI مغز مدیریت
ارکستراتور که هر عامل AI را هماهنگ می‌کند. بریفینگ صبح CEO، صف تصمیمات، اجرا کننده follow-up.
مجموعه فروش و CRM
10+ عامل: واجد شرایط بودن لید، پیش‌بینی churn، next-best-action، تنظیم پیشنهاد، customer 360°، تحلیل برد/باخت.
منابع انسانی و عملکرد
12+ عامل: ارزیابی 360°، نقشه راه شغلی، حسابرسی عدالت حقوق، هشدار زودهنگام burnout.
پروژه و گردش‌کار
برنامه‌ریزی sprint، پیش‌بینی ظرفیت، تشخیص وابستگی پنهان، daily standup، تسهیل retro.
سند و RAG
elpodocai + elpoknowledge: قراردادها، فاکتورها، CV — OCR + NER + دسته‌بندی + پرسش‌های RAG زبان طبیعی.
میز پشتیبانی و ITSM
Triage incident، ریسک change، تشخیص الگوی مشکلات تکرارشونده، service catalog شخصی.
بازاریابی و شبکه‌های اجتماعی
elpopublish مستقیماً در 4 شبکه (Facebook، Instagram، LinkedIn، X) منتشر می‌کند، تولید محتوای AI.
Finance & e-Belge
Cash flow، ناهنجاری VAT، اصلاح خودکار خطای GİB، e-فاکتور با صدا، امتیازدهی تأمین‌کننده.
صدا و تماس‌ها
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: مرکز تماس مستقل، IVR صوتی، TTS ترکی، ترجمه بلادرنگ، رونویسی.
عامل استخدام جهانی
سوابق چندکشوری کارکنان و قراردادها + پیگیری ویزا و مجوز کار + تبدیل ارز.
عامل Vibe Coding
زبان طبیعی → چارچوب اپ (صفحه + فیلد + workflow) — اپ‌ها را در دقایق می‌نویسد، نه ساعت‌ها.
ATS + انتشار آگهی شغلی
پیگیری داوطلبان و آگهی‌ها؛ هر آگهی با یک رکورد توزیع به پلتفرم‌های انتخابی از میان 10 پلتفرم می‌رود.
موتور BPMN
موتور فرآیند توکار: deploy + start + user task + gateway expressions — نیازی به سرور BPMN جداگانه نیست.
حاکمیت داده
Federated query + تشخیص خودکار 8 الگوی PII (TCKN/IBAN/email/کارت) + auto-mask + lineage.
دوقلوی دیجیتال
شبیه‌سازی Monte Carlo (1000 iter, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.
خدمات میدانی MR
دستورالعمل میدانی گام‌به‌گام + نشانی مدل 3D — جلسه تکنسین با درصد دقت بسته می‌شود و روند آن پیگیری می‌شود.
اکوسیستم خدمات ELPO · 30+ ماژول
همه چیز زیر یک سقف
از پیام‌رسانی تا کنفرانس ویدئویی، از ذخیره‌سازی فایل تا مرکز تماس AI — Cortex از طریق ElpoServicesApi به هر سرویس ELPO متصل می‌شود. به علاوه یکپارچه‌سازی‌های خارجی (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
پیام‌رسانی، مدیریت کانال، یکپارچگی بات
elpomeet
کنفرانس ویدئویی، اشتراک صفحه، ضبط جلسه
elpodocs
ویرایش آنلاین Word، Excel، PowerPoint
elpoflow
اتوماسیون workflow، یکپارچگی no-code
elposearch
جستجوی متن کامل، تحمل typo، سریع
elpobi
Business intelligence، dashboard، پرس‌وجوی SQL
elpobpm
workflow BPMN، موتور فرآیند
elpostorage
ذخیره‌سازی فایل توزیع‌شده سازگار با S3
elpofiles
اشتراک فایل، sync، WebDAV
elpovoice
گفتار → متن، رونویسی تماس
elpotts
متن → گفتار، خواندن طبیعی ترکی
elpolive
زیرساخت AI صوتی بلادرنگ
elpopublish
انتشار مستقیم در 4 شبکه (Facebook، Instagram، LinkedIn، X) + محتوای AI
elpoinpaint
حذف اشیا با قلم‌مو روی تصاویر
elpobg
حذف پس‌زمینه تصویر
elporesearch
تحقیق اینترنتی با پاسخ‌های استنادی
elpointel
Metasearch، 70+ موتور در یک پرس‌وجو
elpoknowledge
چت‌بات اسناد، Q&A از طریق RAG
elpopdftools
50+ ابزار PDF: ادغام، تقسیم، OCR، امضا
elpopdf
تبدیل HTML / Office → PDF
elporemote
Remote desktop، پشتیبانی سرویس میدانی
elpowa
اتصال پروتکل WhatsApp Web
elpolangflow
طراح جریان LLM no-code
elpografana
Monitoring + dashboard تحلیل عامل
elpocms
Headless CMS، مدیریت محتوا
elpoagent
243 عامل AI + 82 موتور اجرای endpoint
مجموعه اداری
Posta، Toplantı، Dosya، Bulut Depolama
Google Calendar
ثبت حساب تقویم؛ همگام‌سازی Google/Outlook هنوز فعال نیست
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21، webhook
Telegram
Bot API، پیام‌رسانی، webhook
فاکتور الکترونیکی / GİB
UBL 2.1، اعتبارسنجی VKN
Bulut Sesli Çağrı
تماس خروجی + TwiML + صدای Türkçe Neural TTS + webhook ضبط
نیروی کار جهانی
سوابق چندکشوری کارکنان، قرارداد و ویزا
BKM ÖHVPS v2.0
کانکتور gateway Open Banking رسمی TCMB (نیاز به YÖS + eIDAS QWAC)
کانکتورهای RPA
ارکستراسیون RPA — راه‌اندازی بات + callback (شامل ۵ پلتفرم پیشرو)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
انتشار شغل + XML feed + پیگیری درخواست ATS
پروتکل MCP
Model Context Protocol — فراخوانی JSON-RPC به ابزارهای AI خارجی
پروتکل A2A
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop با عوامل AI خارجی
مقایسه ماژول به ماژول
خریدار معمولاً با یک نیاز می‌آید — «به دنبال CRM هستم» یا «به دنبال میز پشتیبانی هستم». از این رو هر یک از سیزده حوزه ماژول جداگانه با رقبای خودش مقایسه شده است، از جمله ردیف‌هایی که در آن‌ها کم می‌آوریم.
مقایسه بر اساس داده‌های 8 سپتامبر 2026
CRM و فروش
رقبا: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| مدیریت فرصت و قیف فروش | بله | بله |
| پیش‌فاکتور (CPQ) | اغلب افزونه یا ماژول پولی | شامل است |
| فاکتور الکترونیکی ترکیه | ویژه ترکیه، معمولاً موجود نیست | داخلی (خانواده e-Belge) |
| صندوق ورودی WhatsApp | یکپارچه‌سازی اضافی | شامل است، چندخطی |
| قیمت‌گذاری | به ازای هر کاربر در ماه، پلکانی | رایگان برای 1–2 کاربر، بدون محدودیت زمانی |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: Salesforce اکوسیستم گسترده‌تر (AppExchange) و گزارش‌دهی عمیق‌تری دارد.
مدیریت پروژه
رقبا: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| کانبان / فهرست / گانت | بله (در Jira گانت افزونه است) | هر سه شامل است |
| اسپرینت، بک‌لاگ، استوری پوینت | در Jira قوی است | بله |
| مسیر بحرانی، WBS، خط مبنا | قلمرو MS Project | بله |
| الگوهای وظیفه | در بیشتر آن‌ها | بله |
| وظایف تکرارشونده | بله | بله |
| پروژه‌ها و CRM در یک محصول | نیاز به محصول جداگانه | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: اکوسیستم افزونه‌های Jira و تسطیح منابع MS Project عمیق‌ترند. برای برنامه‌ریزی پروژه‌های بزرگ غیرنرم‌افزاری مانند ساخت‌وساز، MS Project هنوز قوی است.
منابع انسانی
رقبا: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · نرم‌افزارهای محلی حقوق و دستمزد
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| پرونده کارمند، نمودار سازمانی | بله | بله |
| مرخصی و غیبت | بله | بله |
| پارامترهای حقوق و دستمزد ترکیه | در محصولات غیرترکی وجود ندارد | داخلی — بیمه تأمین اجتماعی، مالیات بر درآمد پلکانی، تمبر مالیاتی، پایه تجمعی |
| پارامترهای دوره‌محور | — | بله (نرخ‌هایی که در میانه سال تغییر می‌کنند درست محاسبه می‌شوند) |
| فرایند خروج کارمند و تحویل کار | بله | بله |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: موتور حقوق و دستمزد و پارامترهای آن تعریف شده‌اند؛ هنوز هیچ دوره حقوقی در محیط عملیاتی اجرا نشده است.
میز پشتیبانی
رقبا: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| تیکت‌ها، SLA، صف‌ها | بله | بله |
| پایگاه دانش | بله | بله |
| چندکاناله (ایمیل، WhatsApp، وب) | کانال‌ها اغلب جداگانه هزینه دارند | شامل است |
| پشتیبانی و CRM روی همان کارت مشتری | محصول جداگانه یا یکپارچه‌سازی | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: کارشناس پشتیبانی فاکتور باز و سابقه فروش مشتری را در همان صفحه می‌بیند؛ با محصولات جداگانه این یک پروژه یکپارچه‌سازی است.
مدیریت خدمات میدانی
رقبا: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| دستور کار، نوبت‌دهی، مسیریابی | بله | بله |
| اپلیکیشن موبایل میدانی | بله | بله |
| کارکنان میدانی فقط کار خود را می‌بینند | نیاز به پیکربندی | به صورت قاعده در محصول |
| زنجیره خدمات → فاکتور → CRM | یکپارچه‌سازی | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: دسترسی دید یک قاعده محصول است نه یک تنظیم؛ بنابراین پیکربندی نادرست باعث نشت داده نمی‌شود.
اتوماسیون و گردش‌کار
رقبا: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| طراح بصری جریان | بله | بله — بوم کشیدن و رها کردن، نقشه کوچک، بزرگ‌نمایی |
| ماشین حالت با قوانین گذار | معمولاً محصول جداگانه | بله — نقش، شرط و تخصیص خودکار برای هر گذار |
| زنجیره تأیید چندمرحله‌ای | بله | بله — شامل مهلت زمانی و تأیید خودکار پس از پایان مهلت |
| اتوماسیون مبتنی بر قاعده (رویداد به اقدام) | بله | بله — رویدادهای وظیفه، وضعیت، مسئول، سررسید و نظر |
| نسخه‌بندی و تاریخچه فرایند | بله | بله |
| ورود/خروج XML در BPMN 2.0، رویدادهای زمان‌سنج و پیام | زمین اصلی Camunda | در نقشه راه |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: Camunda بخش بسیار بیشتری از BPMN 2.0 (زمان‌سنج‌ها، پیام‌ها، زیرفرایندها، DMN) را نسبت به ما پوشش می‌دهد. گردش‌کار Cortex روی داده‌های خود محصول اجرا می‌شود و قوت آن نیز همین است: جریان به جای ارسال داده به یک موتور جداگانه، روی خود وظیفه و مشتری قرار می‌گیرد.
یکپارچه‌سازی‌ها و RPA
رقبا: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| راه‌اندازی ربات‌ها و جریان‌ها | از پلتفرم خودشان | هر پنج از درون Cortex راه‌اندازی می‌شوند |
| محل ذخیره نتیجه اجرا | در کنسول خودشان | در پرونده Cortex — می‌بینید کدام کار آن را راه‌اندازی کرده است |
| اطلاعات ورود و نقاط اتصال برای هر اتصال | بله | بله |
| ورود از Jira، MS Project و TFS | ابزار جداگانه | در محصول |
| ساخت ربات / ضبط صفحه | کار اصلی آن‌ها | خیر — Cortex ربات نمی‌سازد، آن را اجرا می‌کند |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: Cortex ابزار RPA نیست، هماهنگ‌کننده RPA است. ربات را در UiPath می‌سازید؛ Cortex آن را در لحظه مناسب و از درون کار مناسب راه‌اندازی می‌کند و نتیجه را روی همان کار ثبت می‌کند.
اسناد و امضای الکترونیکی
رقبا: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| درخواست امضا با چند امضاکننده | بله | بله |
| کانال دعوت (SMS / ایمیل) | معمولاً ایمیل | SMS، ایمیل یا امضای دستی |
| رد حسابرسی و گزارش شواهد | بله | بله — شامل صفحه راستی‌آزمایی |
| الگوهای سند و تکمیل خودکار | بله | بله |
| امضای پیوست‌شده به پرونده | محصول جداگانه، متصل با یکپارچه‌سازی | روی پرونده قرارداد، پیش‌فاکتور یا منابع انسانی قرار دارد |
| امضا در میدان (موبایل) | محدود | بله |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: پذیرش حقوقی بین‌المللی و پوشش گواهی‌های DocuSign گسترده‌تر است. امضای Cortex از همان خانه خانواده امضای الکترونیکی ELPO می‌آید؛ برای قراردادهای فرامرزی، مشتری همچنان باید با مشاور حقوقی خود مشورت کند.
ITSM و مدیریت دارایی
رقبا: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| پرونده‌های رخداد، مشکل و تغییر | بله | بله |
| SLA و تقویم ساعات کاری | بله | بله |
| فهرست دارایی‌ها | بله | بله |
| جریان تعمیر در کارگاه (ورود و خروج دستگاه) | اغلب افزونه | در محصول |
| ITSM و CRM روی همان پرونده مشتری | یک کار یکپارچه‌سازی | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: عمق ITSM و کتابخانه فرایندهای ServiceNow در مقیاس سازمانی بالغ‌تر است. Cortex جایی برتری دارد که قرارداد، دستگاه و تیکت یک مشتری باید در یک جا باشند.
بازاریابی و شبکه‌های اجتماعی
رقبا: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| زمان‌بندی و انتشار در شبکه‌های اجتماعی | بله | بله — LinkedIn، Instagram، Facebook، X |
| بازاریابی ایمیلی و سازنده الگو | بله | بله |
| سازنده صفحه فرود | ممکن است محصول جداگانه باشد | سازنده در محصول هست، انتشار هنوز نه |
| بازاریابی پیامکی | یکپارچه‌سازی اضافی | در محصول |
| کمپین و فرصت فروش در یک محصول | نیاز به یکپارچه‌سازی | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: در پایش شبکه‌های اجتماعی، شهرت برند و تحلیل رقبا، Sprout Social و Hootsuite از ما عمیق‌ترند. مزیت Cortex این است که زنجیره کمپین تا فرصت تا فاکتور هرگز قطع نمی‌شود.
گزارش‌ها و تحلیل
رقبا: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| گزارش‌ساز | بله | بله |
| جدول‌های محوری و drill-down | بله | بله |
| فیلدهای محاسباتی | بله | بله |
| تحلیل کوهورت | معمولاً دستی ساخته می‌شود | صفحه آماده |
| گزارش‌های زمان‌بندی‌شده با ارسال ایمیل | بله | بله |
| منبع داده | به هر منبعی متصل می‌شود | داده‌های خود Cortex — بدون نیاز به راه‌اندازی یا مدل‌سازی |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: Power BI و Tableau ابزارهای BI همه‌منظوره‌اند: به هر منبعی متصل می‌شوند و دامنه بصری‌سازی آن‌ها گسترده‌تر است. گزارش‌دهی Cortex به داده‌های خودش محدود است، اما در عوض نه انبار داده‌ای باید ساخت، نه مدلی باید نوشت و نه مجوز اضافه‌ای لازم است.
ارتباطات و مرکز تماس
رقبا: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| کانال‌ها و پیام مستقیم | بله | بله |
| جلسات ویدئویی | بله | بله |
| پیام‌های پیوست‌شده به یک کار یا وظیفه | از طریق افزونه | داخلی — گفتگو روی خود پرونده قرار دارد |
| صفحه مرکز تماس و پاسخ‌های آماده | بله | بله |
| یکپارچه‌سازی تلفن نرم‌افزاری و مرکز تلفن (SIP) | قلمرو 3CX و Genesys | در نقشه راه |
| خلاصه و تحلیل تماس با AI | طرح‌های بالاتر | در نقشه راه |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: یکپارچه‌سازی مرکز تلفن و تلفن نرم‌افزاری در محصول نوشته شده‌اند اما استقرار میدانی تمام نشده است؛ این ردیف‌ها «در نقشه راه» را نشان می‌دهند و تا پایان کار همین را خواهند گفت. 3CX و Genesys سال‌هاست این کار را انجام می‌دهند.
حاکمیت داده و انطباق
رقبا: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| معمول در میان رقبا | Cortex | |
|---|---|---|
| کاتالوگ داده | بله | بله |
| تبار داده | بله | بله |
| قوانین کیفیت داده | بله | بله |
| تشخیص داده‌های شخصی (PII) | بله | بله — اسکن متن و پرونده |
| گزارش‌های دسترسی و سیاست نگهداری | بله | بله |
| حاکمیت در همان محصولی که داده‌های کسب‌وکار در آن است | پلتفرم جداگانه | یک محصول |
جایی که آن‌ها قوی‌ترند: Collibra و Alation در حاکمیت داده سازمانی تخصص دارند و ده‌ها منبع را هم‌زمان مدیریت می‌کنند. Cortex فقط داده‌های خودش را مدیریت می‌کند — اما پاسخ به یک پرسش حفاظت از داده نیازی به راه‌اندازی، تغذیه و خرید مجوز پلتفرم دوم ندارد.
همه اینها در یک محصول، یک حساب و یک فاکتور. اگر جداگانه خریداری شوند، CRM، پروژه‌ها، منابع انسانی، میز پشتیبانی، خدمات میدانی، ITSM، بازاریابی، گزارش‌دهی، ارتباطات و حاکمیت داده یعنی ده اشتراک، ده یکپارچه‌سازی و ده خط پشتیبانی.
تمام نام‌های محصولات رقیب متعلق به مالکان مربوطه است. مقایسه بر اساس ویژگی‌های عمومی Q2 2026.
پرسش‌هایی که درباره Cortex از ما می‌شود
عامل هوش مصنوعی چه کارهایی را خودش انجام می‌دهد و چه چیزی را برای تأیید می‌آورد؟
اختیارات در سه سطح تعریف شده است. عامل در محدوده اختیار خودش کار روزمره را خودش انجام می‌دهد: برای خودش وظیفه باز می‌کند، داده جمع می‌کند، پیش‌نویس آماده می‌کند. وقتی کار از این مرز فراتر برود، مثلاً سپردن وظیفه به شخص دیگر، تصمیم را نزد شما می‌آورد. هر چیزی که از شرکت بیرون می‌رود همیشه نیاز به تأیید دارد: ایمیل، WhatsApp، پست‌های شبکه‌های اجتماعی. به این ترتیب پاسخ‌گویی روشن می‌ماند: یک انسان مرز را تعیین می‌کند و عامل درون آن کار می‌کند.
Cortex در کدام دسته نرم‌افزاری قرار می‌گیرد؟
به‌عنوان یک ظرف، پلتفرم مدیریت کار است: CRM، پروژه‌ها، منابع انسانی، ITSM و امور مالی در یک محصول و روی یک مدل داده. لایه هوش مصنوعی آن در حوزه‌ای قرار دارد که صنعت آن را با چند نام می‌خواند. اصطلاح کلی هوش مصنوعی عامل‌محور (agentic AI) است: Gartner نخستین Hype Cycle خود با این عنوان را در آوریل 2026 منتشر کرد و یادآور شد که این یک اکوسیستم با سرعت‌های متفاوت است، نه یک دسته واحد. لایه‌ای که عامل‌های Cortex را هماهنگ می‌کند همان چیزی است که صنعت آن را ارکستراسیون هوش مصنوعی (ارکستراسیون عامل‌ها) می‌نامد؛ Salesforce و IBM همین کار را digital labor یا پلتفرم کارکنان دیجیتال می‌نامند. «AI COO» استعاره‌ای برای این نقش است، نه یک دسته محصول تعریف‌شده.
Cortex چیست؟
Cortex یک پلتفرم مدیریت کار است که روی پلتفرم ElpoCore اجرا می‌شود و CRM، مدیریت پروژه، منابع انسانی، امور مالی، ITSM و BPMN را در یک رابط کاربری گرد هم می‌آورد. عامل‌های هوش مصنوعی کار را آماده می‌کنند و پیشنهاد می‌دهند؛ تصمیم را انسان می‌گیرد.
آیا Cortex خودش تصمیم می‌گیرد؟
خیر. اصل Cortex این است: «هوش مصنوعی آماده می‌کند، انسان تصمیم می‌گیرد» و این اصل در رابط کاربری نوشته شده است. عامل‌ها داده‌ها را جمع می‌کنند، تناقض‌ها را آشکار می‌کنند و گزینه‌ها را پیش رو می‌گذارند؛ تأیید و تصمیم همیشه با کاربر می‌ماند. نکته مهم برای خریدار سازمانی همین است: حسابرسی و پاسخ‌گویی نزد یک انسان می‌ماند.
Cortex چگونه یک تیم را هم‌جهت می‌کند؟
از طریق فرایند تعیین جهت. سه پرسش برای مدیرانی که مدیرعامل (CEO) انتخاب می‌کند فرستاده می‌شود: در این فصل چه چیزی در واحد شما باید تغییر کند، چه کاری را باید متوقف کنیم، موفقیت چه شکلی دارد. پاسخ‌ها جمع‌بندی می‌شوند و موضوعات مشترک، دیدگاه‌های متناقض و موضوعاتی که هیچ‌کس مطرح نکرد جداگانه فهرست می‌شوند. این یک تصمیم نیست، بلکه تصویری است که پیش روی مدیرعامل گذاشته می‌شود: مدیرعامل تصمیم می‌گیرد و پس از انتشار، عامل‌ها همه را بر اساس آن پیگیری می‌کنند. پاسخ ندادن هم پاسخی معتبر است.
آیا داده‌های یک مشتری در همان پایگاه داده‌ای نگهداری می‌شود که داده‌های مشتریان دیگر؟
خیر. هر مشتری در پایگاه داده PostgreSQL مخصوص خود اجرا می‌شود: پایگاه داده‌ای که از نظر فیزیکی جداست، نه جداسازی در سطح سطر. درخواست‌های پشتیبان‌گیری، بازیابی، حذف و حسابرسی را می‌توان فقط برای یک مشتری انجام داد.
آیا تغییر مدل هوش مصنوعی نیاز به استقرار دوباره دارد؟
خیر. پرامپت‌ها، انتخاب مدل و پارامترها در پایگاه داده قرار دارند، نه در کد محصول. ارتقای مدل یعنی به‌روزرسانی یک رکورد؛ نه build لازم است و نه deploy.
آیا صورتحساب الکترونیکی جداگانه خریداری می‌شود؟
خیر، در خود پلتفرم وجود دارد. e-Fatura، e-Arşiv، e-İrsaliye و e-Defter (صورتحساب، بایگانی، بارنامه و دفتر حسابداری الکترونیکی در ترکیه) درون پلتفرم اجرا می‌شوند و چون ELPO در فهرست رسمی یکپارچه‌سازان خصوصی GİB قرار دارد، به قرارداد جداگانه با یکپارچه‌ساز نیازی نیست.
آیا می‌توان از Cortex رایگان استفاده کرد؟
برای 1-2 کاربر بدون محدودیت زمانی و بدون کارت اعتباری رایگان است. با بزرگ‌تر شدن تیم، به تعرفه به‌ازای هر کاربر می‌روید.
آیا می‌توان دید چه کسی کدام رکورد را تغییر داده است؟
بله. اینکه چه کسی به چه چیزی دسترسی داشته و چه کسی چه چیزی را ذخیره کرده ثبت می‌شود و برای هر رکورد می‌توانید ببینید چه کسی، چه چیزی را و چه زمانی تغییر داده است.
آیا می‌توانیم Cortex را روی سرور خودمان نصب کنیم؟
بله. Cortex در فضای ابری یا روی سرور خود سازمان اجرا می‌شود. در هر دو حالت پایگاه داده فقط به همان حساب تعلق دارد.
آیا استفاده از هوش مصنوعی با سهمیه اعتبار ماهانه محدود می‌شود؟
خیر. حساب از کلید ارائه‌دهنده هوش مصنوعی خودش استفاده می‌کند و مصرف به شمارنده اعتبار وابسته نیست. کلید متعلق به صاحب حساب است و در هیچ حساب دیگری به کار نمی‌رود.
آیا میز پشتیبانی مجوز جداگانه لازم دارد؟
خیر. میز پشتیبانی بخشی از Cortex است؛ نه محصول جداگانه است و نه مجوز جداگانه. تیکت‌ها، اهداف زمان پاسخ‌گویی بر اساس ساعات کاری، صف‌ها، خدمات فنی و تیم میدانی همه در همان محصول قرار دارند.
آیا رابط کاربری به زبان ترکی است؟
بله. رابط کاربری، قالب‌های اسناد و خروجی هوش مصنوعی به زبان ترکی هستند. محتوایی که به زبان دیگری می‌رسد ترجمه‌شده نمایش داده می‌شود و متن اصلی در کنار آن حفظ می‌شود.
Cortex AI داخل
Cortex AI را استخدام کنید
مدیر عملیات هوش مصنوعی خود را همین امروز به کار بگیرید
Cortex AI به طور خودکار در عملیات شما تصمیم می‌گیرد، اقدام پیشنهاد می‌کند، شما تأیید می‌کنید. CRM + ITSM + مدیریت پروژه + شبکه‌های اجتماعی + EOR + BPMN — یک پلتفرم برای همه.
TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol
همیشه رایگان برای ۱ تا ۲ کاربر · بدون کارت اعتباری · با 243 عامل AI + 15 ارائه‌دهنده شروع کنید · مطابق KVKK + GDPR · داده‌های شما در ترکیه می‌ماند