ЖИ-агенттері бар жұмысты басқару платформасы

Жұмыстың соңынан жүгіруді доғарыңыз.Оны Cortex атқарсын.Cortex — жасанды интеллект агенттері бар жұмысты басқару платформасы.

Күнделікті жұмысты өзі атқарады, шешім қажет ететінін сіздің мақұлдауыңызға ұсынады.

Сатылым, жобалар, HR, қолдау қызметі және көшпелі сервис — бір өнімде, бір дерекқорда. 156 ЖИ-агент жазбаларды оқиды, кешіккен тапсырма мен тоқтап қалған мәмілені табады және атқарылатын жұмысты дайындайды.

  • 1–2 пайдаланушыға мәңгі тегін
  • Бұлтта немесе өз серверіңізде
  • 15 ЖИ провайдері, өз кілтіңізбен

08:00 — Cortex дайындаған жиынтық

Көрнекі мысал
  • 4мерзімі өткен тапсырма; екеуі осы аптада аяқталуы тиіс жобада
  • 2мәміленің жабылу күні өтіп кеткен; біреуіне 30 күн бойы ешкім қол тигізбеген
  • 3өсуге дайын клиент: өткен айда белсенді болған, ашық өтініші жоқ
  • 6нобай сіздің мақұлдауыңызды күтуде: еске салу хаты, коммерциялық ұсыныс, тапсырма беру

Мақұлдаусыз ешбір хат жіберілмейді және ешбір әрекет қолданылмайды.

Мақұлдау жәшігі

Cortex · CRM · жобалар · HR

Бастап $49 / айҚҚС-сыз · ҚҚС-пен $58.80Тегін жоспар бар

Ақпарат бес жерде жатса, жұмыс олардың арасында жоғалады.

Клиент CRM-де, жоба басқа құралда, тапсырма Excel-де, өтініш поштада, мақұлдау WhatsApp-та. Толық көріністі ешкім көрмейді; кешіккен жұмыс тек клиент қоңырау шалғанда байқалады.

Бүгін

  • CRM
  • Жоба құралы
  • Excel
  • Электрондық пошта
  • WhatsApp

Cortex-те

  1. Клиент
  2. Мәміле
  3. Коммерциялық ұсыныс
  4. Жоба
  5. Тапсырма
  6. Қолдау өтініші

Барлығы бір жазбаның бөліктері. Олардың арасында жазылатын интеграция жоқ, деректер бір жерден екінші жерге көшірілмейді.

ЖИ дайындайды, шешімді адам қабылдайды.

Cortex агенттері әңгімелесу үшін емес, жұмыс атқару үшін жасалған. Әр агент бірдей бес қадамды орындайды.

  1. 1

    Оқиды

    Тапсырмаларды, мәмілелерді, қолдау өтініштерін және команданың жүктемесін үнемі бақылайды.

  2. 2

    Табады

    Кешіккен тапсырманы, жабылу күні жылжып кеткен мәмілені, біраз уақыттан бері ешкім хабарласпаған клиентті бөліп көрсетеді.

  3. 3

    Дайындайды

    Еске салу хатын, тапсырма беруді немесе ұсынымды негіздемесімен бірге жазады.

  4. 4

    Орындайды

    Өз өкілеттігі шегіндегі күнделікті жұмысты өзі атқарады; адамның өз тапсырмасын жаңартады.

  5. 5

    Сұрайды

    Компаниядан тыс шығатын кез келген нәрсе және жұмысты басқа біреуге тапсыру ешқашан сіздің мақұлдауыңызсыз жасалмайды.

Агент жазған жазба
«Бұл мәміленің жабылу күні өтіп кетті және 30 күн бойы ешқандай байланыс болмады; оны ұтылған деп жабыңыз немесе жаңа жабылу күнін белгілеңіз.»

CRM › Табыс аналитикасы › Қатерлі мәмілелер

Шешімді кім қабылдайды?

Cortex-тің ЖИ-і әр тапсырмада бірдей ережені ұстанады.

ЖағдайМысалНе болады
Адамның өз жұмысыТапсырманы жаңарту, еске салғыш орнату, қорытынды жасауӨзі орындайды
Өкілеттігінен тыс жұмысБасқа адамға жұмыс тағайындау, басқа команданың жазбасын өзгертуМенеджерге бекітуге жіберіледі
Компаниядан сыртқа шығатын кез келген нәрсеЭлектрондық хат, WhatsApp, әлеуметтік желідегі жазбаӘрқашан бекітуді сұрайды
Жаңа

Барлығының бір бағытта жұмыс істеуі — тілек емес, процесс

Компаниядағы ең қымбат мәселе — ешкім қарсы шықпайтын, бірақ әркім әртүрлі түсінетін мақсат. Cortex мұны бір рет өткізіліп ұмытылатын жиналыстан процеске айналдырады.

  1. 1

    Команданың пікірін жинаңыз

    Бас директор, бөлім басшылары, жоба менеджерлері — сіз таңдаған әр адамға үш сұрақ жіберіледі: Осы тоқсанда бөліміңізде не өзгеруі керек? Нені тоқтатуымыз керек? Табыс қандай болып көрінеді? Жауап бермеу де жауап болып саналады; ешкімге қысым жасалмайды.

  2. 2

    ЖИ жалпы көріністі жасасын

    Жауаптар біріктіріледі: ортақ тақырыптар, бір-біріне қайшы пікірлер және ешкім көтермеген тақырыптар бөлек тізімделеді. Бұл шешім емес — бас директордың алдына қойылатын жағдай көрінісі.

  3. 3

    Шешімді сіз қабылдайсыз

    Бастапқы жауаптарды бір-бірлеп оқыңыз, жинақталған мәтінді өңдеңіз немесе бағытты өзіңіз жазыңыз. Шешім жарияланғаннан кейін ЖИ-агенттер барлығының жұмысын соған сәйкес қадағалайды.

ЖИ дайындайды, шешімді адам қабылдайды. Cortex сіздің стратегияңызды сіздің орныңызға жазбайды. Ол пікірлерді жинайды, қайшылықтарды көрсетеді және шешімді сізге қалдырады.

Бағыт бұрыннан анық болса, пікір жинау кезеңін өткізіп, оны бірден жаза аласыз. Жұмыстың қай басымдыққа жататынын бүгін адамдар таңдайды; жаңа жұмысты басымдықтарға автоматты түрде байланыстыратын ЖИ әлі әзірленуде.

Cortex-ті тікелей байқап көріңіз

Өз салаңызда не өзгереді?

Өнім әр салада бірдей; өзгеретіні — қай жұмыстың мерзімге байланысты екені және қай жазбаның дәлелдік мәні бар екені. 4 сала үшін жеке шолу бар — онда нені бақылайтыны және нені бақыламайтыны жазылған.

396 экран · Бір платформа

Әр бизнес-процесс — бір платформа

CRM-ден HR-ға, жоба басқарудан коммуникацияға — Cortex-те 80-нен астам модуль бар. Cortex AI оларды ақылды байланыстырады.

CRM және сату

Бұл санаттағы модульдер:

Әлеуетті клиентБайланысКомпанияМәмілеВоронкаНауқанCPQАумақТүсімКлиент 360

Жоба басқару

Бұл санаттағы модульдер:

ЖобаТапсырмаСпринтКанбанГантБағдарламаПортфельWBSТәуекелЖұмыс ағыны

Адам ресурстары

Бұл санаттағы модульдер:

ҚызметкерБөлімЖұмысқа қабылдау ATSЖалақыLMS360 бағалауМирасқорлықДағдылар

Коммуникация

Бұл санаттағы модульдер:

elpochat (Хабар алмасу)elpomeet (Бейне)Софтфон (SIP)Омниарналы кіріс жәшігіWhatsApp BusinessTelegramSMS

Күнтізбе және жоспарлау

Бұл санаттағы модульдер:

КүнтізбеЖИ кездесуРесурсты брондауҚайталанатын оқиғаларОртақ бос уақытты табу

Модульдердің толық картасы

Өнім мәзіріндегі топтар және әр топтағы модульдер саны. Жоғарыдағы бес блок ең көп қолданылатын модульдерді скриншоттармен көрсетеді; бұл кестеде барлығы берілген.

Cortex AI 6

Басқа агенттерді үйлестіретін оркестрация қабаты. 15 LLM провайдері арасында ауысады, құралдарды шақырады және бекіту процесін жүргізеді; күнделікті жұмысты өзі атқарады, шешімдерді сіз үшін кезекке қояды. Телефон агенті қоңырау шалушының келісімімен кездесуге жазады және нақты қолдау өтінімін ашады; Conversation Intelligence жүктелген қоңырау жазбасын мәтінге және талдауға айналдырады.

Жобалар 41

Gantt, сыни жол (CPM), PERT және игерілген құн (EVM) бірге. Жобалар арасындағы және тапсырмалар арасындағы тәуелділіктер анықталады, сондықтан бір тапсырма кешіксе, сыни жол қай тапсырмалар мен қай жобалардың әсер алатынын көрсетіп, тар жерді белгілейді. Базалық жоспармен салыстыру, қуатты теңестіру және MS Project импорты қамтылған. Ережелер канбанның әр бағанында кім жұмыс істейтінін және картаны қай бағанға кім, қандай бекітумен жылжыта алатынын белгілейді; тапсырманы басқа жобаға ауыстыруға болады.

Портфель 9

Бір жобаны емес, жобалар жиынтығын басқару. «Шығын — құндылық» портфель көрінісі, Monte Carlo тәуекел симуляциясы және «C жобасын кейінге қалдырыңыз, A жобасы жылдамдайды» түріндегі оңтайландыру ұсыныстары.

Команда 6

Команданың қарқыны мен жай-күйі: циклдерді бақылау, жылдамдық (velocity) талдаулары, Planning Poker арқылы бағалау және команданың үйлесімділігін талдау.

Коммуникация 21

Хабар алмасу, дауыстық және бейне қоңыраулар және SIP софтфоны бір интерфейсте. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, электрондық пошта және веб-чат бір кіріс жәшігіне түседі; ЖИ кездесу транскриптін түйіндемеге және орындалатын әрекеттерге айналдырады. Қосылған WhatsApp желісін кім көретінін сіз таңдайсыз — адам, жоба, бөлімше немесе компания бойынша; хабар алмасуда дауыстық хабарлар мен тіркемелер жіберіледі.

CRM 38

Лидтен шартқа дейінгі сату желісі: мәмілелер ағыны, коммерциялық ұсыныстар, CPQ, шот-фактуралар, шарттар, сату воронкасы және болжам. Клиент 360 көрінісінде қолдау өтінімі мен жоба бір картада тұрады.

Маркетинг 12

Науқанды жобалау, аудитория және арналар бойынша іске асыру; конверсия CRM лидтерімен бірдей деректер негізінде өлшенеді.

Studio 7

Кодсыз экрандар құру: сүйреп апару арқылы бет конструкторы, форма және процесс конструкторы, деректер көзін байланыстыру, дашборд құрастырушы және ақ тақта.

Omnichannel AI 4

WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, электрондық пошта және веб-чат бір кіріс жәшігіне жиналады, ал кіріс хабарлама қолдау өтінімін өзі аша алады. Клиент хабарламаларын кім көретіні әр арна бойынша жеке белгіленеді және әр сөйлесудің жауаптысы болады.

Қаржы 10

Шот-фактура жасау, төлемдерді жинау және ақша ағынын бақылау. Банк шоттары мен қолма-қол ақша қозғалысы бір жерде; түскен төлем шот-фактурамен бір рет басу арқылы сәйкестендіріледі, ал берілген шот-фактура өзінен-өзі дебиторлық берешекке айналады. Ақша ағыны алдағы айларды көрсетеді, дебиторлық берешек мерзімдер бойынша топталады, ішінара төлемдер тіркеледі, ал банк үзінді көшірмесі ERP жазбаларымен жол-жолымен салыстырылады.

HR 43

Қызметкерлер есебі, демалыс пен келмеу, іріктеу (ATS) және оқыту (LMS). Түркиядағы жалақы параметрлері — әлеуметтік сақтандыру, сатылы табыс салығы, гербтік алым, жинақталған база — анықталған. 360 бағалау, құзыреттер матрицасы және жұмыс күшін жоспарлау қамтылған. HR менеджері рөлі жүйе әкімшісі болмай-ақ жалақы мен жалақы ведомосын жүргізеді; сұхбат жазбаларының қанша уақыт сақталатынын компания өзі таңдайды.

Қолдау және сервис 33

Қолдау өтінімдері, ITSM процестері және байланыс орталығы бірге. Өтінім далалық қызметке жіберіледі, жөндеу шеберханада жүргізіледі және қол қойылған қабылдау-тапсыру актісімен жабылады — бәрі бір клиент картасында.

Цифрлық қолтаңба 4

Бекітулер мен қабылдау-тапсыру құжаттарына электрондық қол қою; RSA қолтаңбасы бар бекіту жазбалары және eSignature инфрақұрылымы.

Салалық модульдер 28

Жиырмадан астам салаға арналған дайын конфигурация — салаға тән өрістер, процестер және есептер жинақтары.

Құжаттар 9

Платформа ішінде құжаттарды бірлесіп өңдеу (OnlyOffice), нұсқалар тарихы және тиісті жобаға немесе клиент жазбасына тіркелген файлдар. Файлдар сүйреп апару арқылы қалталар ағашында реттеледі, іздеу ішкі қалталарды да қамтиды; Визуалды шолуда әр тексеруші өз шешімін береді.

Есептер және аналитика 12

Дайын есептер және өзіңіздің дашбордтарыңыз; деректер жоба, команда және клиент бойынша салыстырылады. Есеп конструкторында есептелетін өрістер, сүзгілер және топтау бар; жиынтық кестелер мен егжей-тегжейлі талдау нақты деректеріңізде жұмыс істейді. Кесте бойынша есептер мен дашбордтар электрондық поштамен жіберіледі, ал Power BI және Tableau деректерді тікелей алады.

Автоматтандыру 15

«Шарт — әрекет» ережелері және n8n негізіндегі процестер. Екі жүзден астам дайын үлгі, нұсқалар тарихы және қадамдық жөндеу. Автоматтандырулар қадамдық процестерді орындайды: бекітуді күтеді, тапсырма тағайындайды, белгіленген уақытты күтеді. Сыртқы жүйелер автоматтандыруды webhook арқылы іске қосады, ал Cortex оқиғалары сыртқы жүйелерге бірден жіберіледі; формалар қадамдап толтырылады және файлдарды қабылдайды.

Интеграциялар 18

WhatsApp Business, Telegram және SMS қосылымдары.

Қосымша 14

Жоғарыдағы топтарға жатпайтын көмекші құралдар, сондай-ақ бүкіл платформада қолданылатын қосымша экрандар.

Қолдау және далалық қызметтер

4 модуль, бір клиент карточкасы. Өтініш → Далалық қызметке жіберу → Шеберханада жөндеу → Қол қойылған жеткізу — бәрі бір timeline-да.

Қолдау үстелі

Қолдау қызметі

Телефон, email, web форма, WhatsApp, Telegram, әлеуметтік желі — 7 арнадан тикет. Ереже бойынша автотағайындау, SLA бақылау, ЖИ ұсыныстары (санат, басымдық, жауапты; тек мақұлдағанда қолданылады).

  • Омниарналы тикет (7 арна)
  • SLA + эскалация ережелері
  • Білім базасы + ЖИ шешім ұсынысы
  • Клиент қанағаттанушылығы (CSAT/NPS)
  • WhatsApp Business API кіріктірілген

Далалық қызмет

Далалық қызмет

Қызмет формасы, мөр басқару, аудит формасы — далалық модель сол қалпында. Мобильді техник қосымшасы, орналасу қадағалау, жабдық тарихы.

  • Қызмет формасы (мобильді + кеңсе)
  • Станция мөрін бақылау
  • Аудит формасы
  • Орналасу + GPS маршрут
  • Жабдық сериялық нөмір тарихы

Шеберхана жөндеуі

Шеберханада жөндеу

Құрылғыны қабылдау, ақау диагностикасы, баға, жөндеу, сапа бақылауы, жеткізу. Клиент порталы арқылы күй қадағалау. Бөлшек қоры кіріктірілген.

  • Құрылғыны қабылдау
  • Ақау диагностикасы + баға
  • Жөндеу процесі + QC
  • Бөлшек/қор басқару
  • Клиент портал қадағалау

IT қолдау

ITSM

Ішкі IT қолдау үшін жеңіл дизайн. Incident, change, asset (CMDB), service catalog — ITIL сәйкес.

  • Incident басқару
  • Change request + бекіту
  • Актив / CMDB
  • Қызметтер каталогы
  • Self-service портал

Қосымша модуль отбасылары

Клиенттік қызмет, қаржы, маркетинг, құжат және аналитика — Cortex бір платформада.

Клиенттік қызмет және ITSM
Өтінімдерді басқаруБілім базасыSLA бақылауыТікелей чатКлиент порталыИнцидентӨзгерістерді басқаруАктив / CMDBҚызметтер каталогы
Қаржы және бухгалтерия
Шот ұсынуШығындарды бақылауБюджетті басқаруАқша ағыныКөп валютаСалықТөлем жинау / ТөлемБанкпен салыстыру
Маркетинг автоматтандыру
Email науқаныЛендинг беті құрастырушысыA/B тестМаркетингті автоматтандыруЖаңалықтар таратылымыDrip тізбегі
Құжаттар және білім
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (қорытынды, OCR)Wikielpofiles (Файл қоймасы)Электрондық қолтаңбаНұсқалау
Аналитика және BI
Дашборд құрастырушыЖеке есептерЖиынтық кестелерБолжамды аналитикаЖИ ауытқуларды анықтауKPI бақылауыDrill-Down
Жаһандық жалдау (EOR)
Қызметкер жазбаларыКелісімшарттарды басқаруЕл туралы ақпарат карточкасыВиза және рұқсат бақылауыВалюта айырбастауЕл ережесі бойынша жалақы
Ашық банкинг (BKM/PSD2)
BKM ÖHVPS v2.0 коннекторыБірыңғай GEÇİT шлюзіOAuth + SCA келісім ағыныШот ақпараты (HBHS/AISP)Төлемді бастау (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSРесми TCMB стандарты
BPMN жұмыс ағыны қозғалтқышы
Процесті анықтау/орналастыруНұсқалауПайдаланушы тапсырмасыШлюз (XOR/AND)Сервис тапсырмасы WebhookШартты ағынАудит тарихыSLA + Эскалация
Деректерді басқару + PII
Федеративтік сұраным8 PII үлгісіКестелерді автоматты сканерлеуАвтоматты бүркемелеуTCKN/IBAN/Карта тексеруіДеректер шығу тегіGDPR/KVKKСапа ұпайы
Digital Twin симуляция
Monte Carlo (1000 итерация)p50/p90/p95/p99Тар жерді анықтауСезімталдық талдауыWhat-If сценарийлеріПроцесті оңтайландыру
MR далалық қызмет
WebRTC байланысы3D модельде көрсетуҚадамдық нұсқауларҚашықтағы сарапшыСеансты жазуЖұмыс нарядына байланысОрналасу + Фото дәлел
RPA және автоматтандыру
Корпоративтік RPA оркестраторыЖұмыс ағынын автоматтандыру бұлтыӨз серверіндегі жұмыс ағыныТөмен кодты процесс құралыWebhook автоматтандыруWebhook кері шақыруБот триггеріПроцесс жағдайы

Ұйым құрылымы нақты бағыну желісін көрсетеді.

Кейбір бөлімдер бір мезгілде екі жерге бағынады. Ішкі аудит функционалдық тұрғыдан аудит комитетіне, әкімшілік тұрғыдан бас директорға есеп береді. Cortex бұл екінші желіні пунктир сызықпен бөлек көрсетеді.

  • Функционалдық және әкімшілік желілер бөлек сақталады; ішкі аудит тәуелсіздігі үшін қолданылатын IIA 1110 құрылымын баптауға болады.
  • Бөлім ешқайда бекітілмесе, Cortex оны тауып, ескертеді.
  • Жазбада аты жоқ адам ол жазбаны көре алмайды. Әр өзгеріс оны кім жасағанымен бірге тіркеледі.

ЖИ мен деректеріңіз сіздің бақылауыңызда қалады.

Корпоративтік сатып алушының алғашқы екі сұрағы: деректер қайда сақталады және ЖИ қай модельде жұмыс істейді. Cortex екеуін де сізге қалдырады.

15 ЖИ провайдері

OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face және жергілікті Ollama. Сіз ешқашан бір провайдерге байланып қалмайсыз.

Өз кілтіңізбен

Провайдер кілтін Баптауларда қосасыз және провайдерге тікелей төлейсіз. Кілт сіздің есептік жазбаңызға тиесілі және оны ешқашан басқа есептік жазба пайдаланбайды.

Бұлтта немесе өз серверіңізде

Екі нұсқада да дерекқор тек сіздің есептік жазбаңызға тиесілі. Өз серверіңізде жылдық жаңарту аяқталса да, CRM, жобалар және HR жұмысын жалғастырады; тек бұлттық қызметтер тоқтайды.

MCP және A2A

Сыртқы ЖИ құралдарын MCP арқылы қосыңыз; Cortex агенттері басқа жүйелердің агенттерімен A2A хаттамасы арқылы сөйлеседі.

Өзгертуге болмайтын аудит ізі

Рұқсат, мәміле, келісімшарт және жою жазбалары SHA-256 тізбегімен мөрленеді және кейін өзгертілмейді. GDPR бөлімі әкімшінің қолында.

Cortex пен Jira қатар.

Jira — жұмысты бақылау өнімі және өзін солай таныстырады. Айырмашылық сапада емес, қамтуда: Cortex-те бұл жұмыстың бәрі бір өнімде және бір деректер моделінде.

Мүмкіндік Cortex Jira
Kanban, Scrum тақтасы, спринттер Бар Жоба бетіндегі Kanban және Sprint қойындылары Бар Өнімнің өзегі, тегін жоспарды қоса
Бірнеше команданы жоспарлау және жол картасы Бар Портфель астындағы бағдарламалар, жоспардың базалық нұсқасы, сыни жол, қуат Premium немесе Enterprise жоспары Atlassian қазір мұны «cross-team planning» деп атайды; бұрынғы атауы Advanced Roadmaps
Қолдау қызметі Бір өнім, бір лицензия Өтінімдер, жауап беру мақсаттары, кезектер Бөлек өнім Jira Service Management, әр операторға лицензия
Клиенттермен қарым-қатынас Бар Мүмкіндік, коммерциялық ұсыныс, тапсырыс және шот бір тізбекте Өнім анықтамасында жоқ Қажет етушілер қосымша орнатады
Кадр ісі Бар Қызметкер жазбасы, демалыс, ұйым құрылымы Өнім анықтамасында жоқ
Далалық қызмет Бар Жабдық, орналасу, қызмет көрсету формасы Өнім анықтамасында жоқ
Деректер моделі Аккаунттың барлық модулі бір дерекқорда Жоба, клиент, персонал, қолдау және сервис жазбалары өзара байланысқан Жоба басқару мен сервис басқару — бөлек өнімдер Олар бөлек лицензиялармен қатар жұмыс істейді
AI Бар, кредит есептегіші жоқ Аккаунт өз провайдер кілтін пайдаланады Кредитпен шектелген Бір пайдаланушыға айына 25, 70 немесе 150 Rovo кредиті

Jira туралы мәліметтер Atlassian-ның өз беттерінен алынды; 2026 жылғы 27 қыркүйекте қайта тексерілді.

396
Модуль
446+
Backend контроллер
449
Frontend бет
156
ЖИ-агент
15
ЖИ провайдер
31
ELPO сервис
ÖHVPS
BKM ашық банкинг
10
Хабарландыру платформасы
Cortex Туы

Cortex AI
«Сіздің компанияңыздың ЖИ атқарушы директоры»

Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.

AI COO нақты сценарийлері

Алаңда дербес шешім

Cortex AI сізге есеп бермейді — күнделікті жұмысты өзі жасайды, шешім қажет ететінін сізге ұсынады. Міне 6 нақты сценарий.

Дүйсенбі брифингі

Дүйсенбілік брифинг
Әр дүйсенбі 09:00

ЖИ операциялық бастығы өткен аптада не болды, осы аптада не қауіпті — қорытынды дайындайды.

Cortex AI қорытындысы
  • Осы аптада 12 мәміле жабылуда — барлығы 4.2M ₺
  • 3 клиентте келісім жаңарту маңызды (60 күн қалды)
  • Мехметтің жобасы 5 күн кеш — себебі: клиент жауап беру уақыты
  • Сату квотасы: 78% (өткен апта 71%)

Ережеге негізделген лид бағалау

Ережеге негізделген әлеуетті клиент бағалауы
Үздіксіз (әр жаңа лид)

Жаңа лид келгенде сіз белгілеген ережелер іске қосылады: көз, сала, мүмкіндік сомасы, email мен телефонның бар-жоғы, белсенділік саны оң немесе теріс ұпай береді.

Cortex AI қорытындысы
  • Лид: Ayşe Yılmaz / Konya / Мейрамхана желісі
  • Ұпай: 87/100 (жоғары)
  • Ұпай берген ережелер: сала + мүмкіндік сомасы + телефон бар
  • Ережелер CRM > Лид бағалау экранынан қосылады және өзгертіледі

Апталық ақша ағыны болжамы

Апталық ақша ағыны болжамы
Әр дүйсенбі 07:00

Алдағы 4 аптаның түсімдері мен төлемдерін ашық шот-фактуралар мен чек/вексель мерзімдерінен шығарады; басшыларға бір хабарлама жіберіледі. Төлемдер түсімнен асатын апта атымен жазылады.

Cortex AI қорытындысы
  • Алдағы 4 апта: 5 066,67 TRY түсім, 0,00 TRY төлем күтілуде
  • Нетто: +5 066,67 TRY — төлемдер түсімнен асатын апта болса, атымен жазылады
  • Мерзімі өткен ашық баптар бөлек жазылады
  • Валюталар бір-біріне қосылмайды

Автономды дауысты қоңырау (bulut sesli arama)

Автоматты дауыстық байланыс (bulut дауыстық қоңырау)
SDR каденсінде

Bulut Sesli Çağrı коннекторы (бета) — лидтерге автоматты қоңырау шалады, түрікше сөйлейді, ниетті ұғады, кездесу белгілейді.

Cortex AI қорытындысы
  • Қоңырау: +90 532 *** ** 47 — Тақырып: Cortex демо шақыруы
  • Клиент: 'Сейсенбі лайық' → ЖИ слот ашады, күнтізбе шақыруы жібереді
  • Ниет балы: 72% қызықты · Ыстықтық: жоғары
  • Жазба + транскрипт + сезім талдауы → CRM картасына автоматты түседі
Жаһандық жалдау · Hire Anywhere

Көп елді жұмысқа алу
Бір жазбада.

Қызметкер мен келісімшарт жазбалары көп ел бойынша бір жерде сақталады; виза мен жұмыс рұқсатының мерзімдері бақыланады, валюта айырбасталады. EOR провайдер API интеграциясы мен көп елді жалақы есебі жол картасында.

Open Banking · Ресми TCMB стандарты

BKM ÖHVPS v2.0
Дайын коннектор

Cortex TCMB және BKM жариялаған ресми ÖHVPS v2.0 спецификациясына сай Open Banking коннекторымен келеді. Барлық түрік банктеріне бірыңғай BKM GEÇİT шлюзі арқылы қол жеткізіледі — банк тізімі runtime-да тартылады.

Production белсендіру: клиент/оператор жағында YÖS алдын ала тіркелуі + eIDAS QWAC сертификаты + BKM келісімшарты қажет. ELPO бұл процесте кеңес береді.

Стандарт
BKM ÖHVPS v2.0
Реттеуші
TCMB + BKM
Спецификация
ohvps.github.io (жария)
Қол жеткізу моделі
Бір BKM GEÇİT gateway
Сәйкестік
eIDAS QWAC сертификаты (mTLS)
Рөлдер
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
SCA Келісім ағыны
Клиент өз банк қосымшасында Күшті Сәйкестендіру арқылы келісім береді (TCMB стандарты)
HBHS (AISP)
Шот ақпараты: баланс + операция тарихы + IBAN тізімі — BKM ÖHVPS spec endpoint
ÖBHS (PISP)
Төлем бастау — SEPA/EFT/аударым, idempotency + scaRedirect, Berlin Group стандарты
Ресми спецификация және дереккөздер
Кіріктірілген корпоративтік технология

Cortex ішінде, бөлек өнім қажет емес Кірістірілген, бөлек өнім қажет емес

BPMN жұмыс ағыны қозғалтқышы

vs бөлек BPMN қозғалтқыштары

Бөлек сервер жоқ — қозғалтқыш Cortex ішінде. Процесс деплой + нұсқа + user task + gateway expressions + audit history.

  • Процесс анықтамасы (deploy + нұсқа) — XML импорт
  • Процесс данасы + пайдаланушы тапсырмасы + шлюз
  • Эксклюзивті / параллель / шартты ағын
  • Service task — webhook + API шақыру
  • Аудит тарихы (кірді/шықты/сәтсіз)
  • Approval workflow + мерзім + эскалация

Деректерді басқару + PII

vs Data Governance платформалары

Ол PostgreSQL-ді автоматты сканерлейді, PII (TCKN/IBAN/email/карта) табады, маскалайды — KVKK + GDPR дайын. Федеративтік сұраным арқылы cross-table сұраныс.

8 PII паттерн
Email, телефон, TCKN (Luhn-valid), IBAN, кредит карта, IP, туған күн, паспорт
11 баған keyword
Email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name ақылды эвристика
Кесте автосканерлеу
PostgreSQL information_schema-да жүреді және 200+ кестені PII үшін сканерлейді
Federated query
Multi-table cross-source SELECT + автомаска + equi-join
GDPR/KVKK сәйкестік
Анонимизация, lineage, классификация, келісім

Digital Twin симуляция

Monte Carlo · 1000 итерация

Процестеріңізді 1000 рет симуляциялайды, p50/p90/p95/p99 үлестірімін шығарады, кедергіні табады. What-if сценарийлерімен шешімге қолдау.

  • Monte Carlo симуляция (1000 итерация)
  • p50 / p90 / p95 / p99 үлестірім
  • Bottleneck анықтау + sensitivity талдау
  • What-if сценарий салыстыру
  • Процесс өткізу + шығын оңтайландыру

MR Далалық қызмет

3D модель + қадамдық нұсқаулық

Далалық техник қадамдық нұсқаулықпен жұмыс істейді — құрылғы түрі, ұзақтығы, 3D модель мекенжайы мен қадамдар нұсқаулықта жазылады; сессия дәлдік пайызымен жабылады, дәлдік трендісі бақыланады.

  • Қашықтағы маман ↔ далалық техник WebRTC байланысы
  • Әр нұсқаулықта 3D модель мекенжайы
  • Қадамдық нұсқаулық; сессия дәлдік пайызымен жабылады
  • Сессия жазба + timeline + WO байланысы
  • Орналасу + фото дәлел + аудит формасы

ЖИ дауысты шығыс қоңырауы

Bulut TTS · Türkçe Neural

Автономды шығыс қоңырауы (Bulut Sesli Çağrı бета) — түрікше сөйлейді, ниетті түсінеді, кездесу белгілейді. ЖИ SDR каденсіне тікелей интеграция.

  • Outbound автономды қоңырау (Bulut Telefon REST API)
  • Түрікше TTS (Türkçe Neural TTS) + сөйлеу тану
  • Ниет жіктеу: қызықты / қызықсыз / кездесу / баға
  • Автокездесу + CRM лид ыстық балы
  • Жазба + транскрипция + сезім талдауы
  • ЖИ SDR каденсінде дауысты қадам (email + дауыс)

5 RPA платформасы, бір консоль

5 жетекші RPA және автоматтандыру платформасы

5 түрлі RPA платформасын бір интерфейстен іске қосыңыз. Webhook callback + execution tracking + BPMN-нен тригер.

  • Корпоративтік RPA оркестраторы: Bearer токен + tenant + OData арқылы жұмыстарды іске қосу
  • Жұмыс ағынын автоматтандыру бұлты: Webhook + API кілті триггері
  • Өз серверіндегі жұмыс ағыны: API-KEY + жұмыс ағынын іске қосу
  • Төмен кодты процесс құралы: Лездік ағын webhook
  • Webhook автоматтандыру құралы: Webhook триггері

Жұмыс хабарландыруын жариялау

10 платформа · Бір тарату

Бір хабарландыру үшін 10 платформадан қалағандарыңызды белгілеңіз — әр платформаның жанында жариялау әдісі (тікелей API, XML ағыны немесе хабарландыру беті) және мақұлдау қажет пе екені жазылады.

  • LinkedIn JobsЖаһандық
  • IndeedЖаһандық
  • Kariyer.netTR
  • Yenibiris.comTR
  • GlassdoorЖаһандық
Cortex AI · Операциялық жүйе

156 ЖИ-агент · 15 провайдер 156 жұмыс істеп тұрған ЖИ-агент · 15 LLM-провайдер

Cortex AI OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 ЖИ провайдерін қолданады. Тегін тізбек fallback (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) арқылы шығын нөл, кідіріс төмен.

Cortex AI басқару миы

Барлық ЖИ-агенттерді үйлестіретін оркестратор. CEO таңертеңгі брифинг, шешім кезегі, бақылауды күшейтуші.

Сату және CRM жиынтығы

10+ агент: лид біліктілігі, churn болжамы, next-best-action, ұсыныс жасау, клиент 360°, жеңіс/жеңіліс талдау.

Кадр ісі және тиімділік

12+ агент: 360° баға, мансап картасы, жалақы әділдігі аудит, burnout ерте ескерту.

Жоба және жұмыс ағыны

Sprint жоспарлау, сыйымдылық болжамы, жасырын тәуелділікті анықтау, daily standup, ретро.

Құжат және RAG

elpodocai + elpoknowledge: келісімшарт, шот-фактура, CV — OCR + NER + санат + RAG табиғи тіл.

Қолдау қызметі және ITSM

Incident триаж, change тәуекелі, қайталанатын мәселе паттерн, дербес service catalog.

Маркетинг және әлеуметтік желілер

elpopublish арқылы 4 желіге (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) тікелей жариялау, ЖИ контент жасау.

Finance & e-Belge

Cash flow, KDV ауытқуы, GİB қате автотүзету, дауыспен e-фактура, жеткізуші балл беру.

Voice & Қоңырау

elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: автономды қоңырау орталығы, дауысты IVR, түрікше TTS, нақты уақыттағы аударма, транскрипция.

Жаһандық жалдау агенті

Көп елді қызметкер мен келісімшарт тіркелімі + виза мен жұмыс рұқсатын бақылау + валюта айырбастау.

Vibe Coding агенті

Табиғи тіл → қосымша қаңқасы (бет + өріс + workflow) — сағатпен емес минутпен жазады.

ATS + Хабарландыру тарату

Кандидат пен хабарландыруды бақылау; бір хабарландыру 10 платформадан таңдалғандарға бір тарату жазбасымен жіберіледі.

BPMN қозғалтқышы

Кіріктірілген процесс қозғалтқышы: deploy + start + user task + gateway expressions — бөлек BPMN серверін қажет етпейді.

Деректерді басқару

Federated query + 8 PII паттерн автоанықтау (TCKN/IBAN/email/карта) + автомаска + lineage.

Цифрлық егіз

Monte Carlo симуляция (1000 итер, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.

MR далалық қызмет

Қадамдық далалық нұсқаулық + 3D модель мекенжайы — техник сессиясы дәлдік пайызымен жабылады, тренд бақыланады.

ELPO сервистік экожүйесі · 30+ модуль

Бір шатыр астында бәрі

Хабар алмасудан бейне конференцияға, файл сақтаудан ЖИ-қоңырау орталығына — Cortex ElpoServicesApi арқылы барлық ELPO сервистеріне қосылады. Плюс сыртқы интеграциялар (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).

elpochat

Хабар алмасу, арна басқару, бот интеграция

elpomeet

Бейне конференция, экран бөлісу, кездесу жазу

elpodocs

Word, Excel, PowerPoint онлайн өңдеу

elpoflow

Workflow автоматтандыру, no-code интеграция

elposearch

Толық мәтін іздеу, қателікке төзімді, жылдам

elpobi

Бизнес аналитика, dashboard, SQL сұраныс

elpobpm

BPMN workflow, процесс қозғалтқышы

elpostorage

S3 сәйкес таратылған файл сақтау

elpofiles

Файл бөлісу, sync, WebDAV

elpovoice

Сөз → мәтін, қоңырау транскрипциясы

elpotts

Мәтін → сөз, табиғи түрікше оқу

elpolive

Нақты уақыттағы дауысты ЖИ инфрақұрылымы

elpopublish

4 желіге тікелей жариялау (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + ЖИ контент

elpoinpaint

Суреттерде қылқаламмен нысан жою

elpobg

Сурет фонын жою

elporesearch

Интернет зерттеу дереккөзімен

elpointel

Метаіздеу, бір сұраныста 70+ қозғалтқыш

elpoknowledge

Құжат chatbot, RAG арқылы Q&A

elpopdftools

50+ PDF құралы: біріктіру, бөлу, OCR, қол қою

elpopdf

HTML / Office → PDF түрлендіру

elporemote

Қашықтан үстел, далалық қызмет қолдауы

elpowa

WhatsApp Web протокол

elpolangflow

No-code LLM ағын дизайнері

elpografana

Мониторинг + агент analytics dashboard

elpocms

Headless CMS, мазмұн басқару

elpoagent

156 ЖИ-агент + 82 endpoint қозғалтқыш

Office Suite

Пошта, Кездесу, Файл, Бұлттық қойма (Office Suite)

Google Calendar

Күнтізбе тіркелгісінің жазбасы; Google/Outlook синхрондауы әзірге іске қосылмаған

WhatsApp Business

Meta Cloud API v21, webhook

Telegram

Bot API, хабар алмасу, webhook

Электрондық шот-фактура / GİB

UBL 2.1, VKN тексеру

Bulut дауыстық қоңырау

Outbound қоңырау + TwiML + Türkçe Neural TTS + recording webhook

Жаһандық жұмыс күші

Көп елді қызметкер, келісімшарт және виза жазбалары

BKM ÖHVPS v2.0

Ресми TCMB Open Banking gateway коннекторы (YÖS + eIDAS QWAC қажет)

RPA коннекторлары

RPA оркестрация — бот тригер + callback (5 платформа қоса)

LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net

Жұмыс жариялау + XML feed + ATS өтінім бақылау

MCP хаттамасы

Model Context Protocol — JSON-RPC сыртқы ЖИ құралдарын шақыру

A2A хаттамасы

Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + сыртқы ЖИ-агенттер

Модуль бойынша салыстыру

Сатып алушы әдетте бір қажеттілікпен келеді — «Маған CRM керек» немесе «Маған қолдау қызметі керек». Сондықтан он үш модуль саласының әрқайсысы өз бәсекелестерімен бөлек салыстырылды, біз артта қалатын жолдар да қамтылды.

Салыстыру 2026 жылғы 8 қыркүйектегі деректерге негізделген

CRM және сату

Бәсекелестер: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Мүмкіндіктер мен воронканы басқару бар бар
Коммерциялық ұсыныс (CPQ) көбіне қосымша немесе ақылы модуль қамтылған
Түркиялық электрондық шот-фактура Түркияға тән, әдетте жоқ кірістірілген (e-Belge отбасы)
WhatsApp кіріс жәшігі қосымша интеграция қамтылған, бірнеше желі
Баға бір пайдаланушыға айына, деңгейлі 1–2 пайдаланушы үшін мерзімсіз тегін

Олар қай жерде күштірек: Salesforce экожүйесі (AppExchange) кеңірек және есептілігі тереңірек.

Жоба басқару

Бәсекелестер: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Канбан / тізім / Гант бар (Jira-да Гант — қосымша) үшеуі де қамтылған
Спринт, бэклог, story point Jira-да күшті бар
Сыни жол, WBS, базалық жоспар MS Project саласы бар
Тапсырма үлгілері көбінде бар бар
Қайталанатын тапсырмалар бар бар
Жобалар мен CRM бір өнімде бөлек өнім қажет бір өнім

Олар қай жерде күштірек: Jira плагиндер экожүйесі мен MS Project ресурстарды теңестіруі тереңірек. Бағдарламалық емес ірі құрылыс жоспарлауында MS Project әлі де күшті.

Кадр ісі

Бәсекелестер: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · жергілікті жалақы бағдарламалары

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Қызметкер жазбасы, ұйым құрылымы бар бар
Демалыс және жұмысқа келмеу бар бар
Түркиялық жалақы параметрлері түркиялық емес өнімдерде жоқ кірістірілген — әлеуметтік сақтандыру, сатылы табыс салығы, мөрлік алым, жинақталған база
Кезеңге негізделген параметрлер — бар (жыл ортасында өзгеретін мөлшерлемелер дұрыс есептеледі)
Жұмыстан кету және істі тапсыру ағыны бар бар

Олар қай жерде күштірек: Жалақы қозғалтқышы мен оның параметрлері анықталған; өндірістік ортада әлі бірде-бір жалақы кезеңі есептелмеген.

Қолдау қызметі

Бәсекелестер: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Өтінімдер, SLA, кезектер бар бар
Білім базасы бар бар
Көп арналы (email, WhatsApp, веб) арналар көбіне бөлек ақылы қамтылған
Қолдау мен CRM бір клиент карточкасында бөлек өнім немесе интеграция бір өнім

Олар қай жерде күштірек: Оператор клиенттің төленбеген шотын және сату тарихын бір экраннан көреді; бөлек өнімдерде бұл — интеграция жобасы.

Далалық қызметті басқару

Бәсекелестер: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Жұмыс нарядтары, кездесулер, маршруттау бар бар
Мобильді далалық қосымша бар бар
Далалық қызметкерлер тек өз жұмысын көреді баптауды қажет етеді ереже ретінде кірістірілген
Сервис → шот → CRM тізбегі интеграция бір өнім

Олар қай жерде күштірек: Көрінімділік баптау емес, өнім ережесі, сондықтан қате баптау деректердің сыртқа шығуына әкелмейді.

Автоматтандыру және жұмыс ағыны

Бәсекелестер: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Визуалды ағын дизайнері бар бар — сүйреп апару кенебі, шағын карта, масштаб
Өту ережелері бар күй машинасы әдетте бөлек өнім бар — әр өту үшін рөл, шарт және автоматты тағайындау
Көп сатылы бекіту тізбегі бар бар — уақыт шегі және уақыт өткенде автоматты бекітуді қоса
Ережеге негізделген автоматтандыру (оқиғадан әрекетке) бар бар — тапсырма, күй, орындаушы, мерзім және пікір оқиғалары
Процесс нұсқалары және тарихы бар бар
BPMN 2.0 XML импорт/экспорт, таймер және хабар оқиғалары Camunda-ның негізгі саласы жол картасында

Олар қай жерде күштірек: Camunda BPMN 2.0-ді (таймерлер, хабарлар, ішкі процестер, DMN) бізден әлдеқайда кең қамтиды. Cortex жұмыс ағыны өнімнің өз деректерінде жұмыс істейді және бұл оның күшті жағы: ағын деректерді бөлек қозғалтқышқа жібермей, тапсырма мен клиенттің үстінде жүреді.

Интеграциялар және RPA

Бәсекелестер: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Роботтар мен ағындарды іске қосу өз платформасынан бесеуі де Cortex ішінен іске қосылады
Орындау нәтижесі қайда сақталады өз консолінде Cortex жазбасында — қай жұмыс іске қосқанын көресіз
Әр байланыс үшін тіркелгі деректері мен соңғы нүктелер бар бар
Jira, MS Project және TFS-тен импорт бөлек құралдар өнімде бар
Робот құру / экранды жазу олардың негізгі ісі жоқ — Cortex робот жасамайды, оларды іске қосады

Олар қай жерде күштірек: Cortex — RPA құралы емес, RPA оркестраторы. Роботты UiPath-та жасайсыз; Cortex оны дұрыс жұмыстың ішінен дұрыс сәтте іске қосып, нәтижені сол жұмысқа қайта жазады.

Құжаттар және электрондық қолтаңба

Бәсекелестер: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Бірнеше қол қоюшыға сұраныс бар бар
Шақыру арнасы (SMS / email) әдетте email SMS, email немесе қолмен қойылатын қолтаңба
Аудит ізі және дәлел есебі бар бар — тексеру экранын қоса
Құжат үлгілері және автоматты толтыру бар бар
Жазбаға тіркелген қолтаңба бөлек өнім, интеграция арқылы қосылады келісімшартта, ұсыныста немесе HR жазбасында тұрады
Далада қол қою (мобильді) шектеулі бар

Олар қай жерде күштірек: DocuSign-ның халықаралық заңдық танылуы мен сертификаттау аясы кеңірек. Cortex қолтаңбасы ELPO e-Signature отбасымен бір үйден шыққан; шекарааралық келісімшарттар бойынша клиент бәрібір өз заңгерімен кеңескені жөн.

ITSM және активтерді басқару

Бәсекелестер: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Инцидент, мәселе және өзгеріс жазбалары бар бар
SLA және жұмыс уақыты күнтізбелері бар бар
Активтер тізілімі бар бар
Шеберханада жөндеу ағыны (құрылғыны қабылдау және қайтару) көбіне қосымша өнімде бар
ITSM мен CRM бір клиент жазбасында интеграция жұмысы бір өнім

Олар қай жерде күштірек: ServiceNow-ның ITSM тереңдігі мен процестер кітапханасы ірі кәсіпорын ауқымында жетілгенірек. Cortex бір клиенттің келісімшарты, құрылғысы мен өтінімі бір жерде болуы қажет жерде ұтады.

Маркетинг және әлеуметтік желілер

Бәсекелестер: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Әлеуметтік желіде жоспарлау және жариялау бар бар — LinkedIn, Instagram, Facebook, X
Email маркетинг және үлгі құрастырушы бар бар
Лендинг беті құрастырушысы бөлек өнім болуы мүмкін құрастырушы өнімде бар, жариялау әзірге жоқ
SMS маркетинг қосымша интеграция өнімде бар
Науқан мен сату мүмкіндігі бір өнімде интеграция қажет бір өнім

Олар қай жерде күштірек: Әлеуметтік мониторинг, бренд беделі және бәсекелестер талдауы бойынша Sprout Social мен Hootsuite бізден тереңірек. Cortex-тің артықшылығы — науқаннан мүмкіндікке, одан шотқа дейінгі тізбек ешқашан үзілмейді.

Есептер және аналитика

Бәсекелестер: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Есеп құрастырушы бар бар
Жиынтық кестелер және drill-down бар бар
Есептелетін өрістер бар бар
Когорттық талдау әдетте қолмен құрылады дайын экран
Email арқылы жіберілетін жоспарлы есептер бар бар
Деректер көзі кез келген көзге қосылады Cortex-тің өз деректері — баптау немесе модельдеу қажет емес

Олар қай жерде күштірек: Power BI мен Tableau — жалпы мақсаттағы BI: кез келген көзге қосылады, визуализация мүмкіндіктері кеңірек. Cortex есептілігі өз деректерімен шектеледі, бірақ оның орнына қойма құру, модель жазу және қосымша лицензия қажет емес.

Коммуникация және байланыс орталығы

Бәсекелестер: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Арналар және жеке хабарламалар бар бар
Бейне кездесулер бар бар
Жұмысқа немесе тапсырмаға тіркелген хабарламалар қосымшалар арқылы кірістірілген — сөйлесу жазбада тұрады
Байланыс орталығы экраны және дайын жауаптар бар бар
Софтфон және PBX (SIP) интеграциясы бұл — 3CX пен Genesys саласы жол картасында
ЖИ қоңырау қорытындылары және талдауы жоғары тарифтерде жол картасында

Олар қай жерде күштірек: PBX интеграциясы мен софтфон өнімге жазылған, бірақ далада енгізу аяқталмаған; ол жолдарда «жол картасында» деп жазылған және аяқталғанша солай қалады. 3CX пен Genesys мұны көп жылдан бері жасап келеді.

Деректерді басқару және сәйкестік

Бәсекелестер: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust

Бәсекелестерде әдетте Cortex
Деректер каталогы бар бар
Деректер шығу тегі бар бар
Деректер сапасы ережелері бар бар
Дербес деректерді (PII) анықтау бар бар — мәтін мен жазбаларды сканерлеу
Қолжетімділік есептері және сақтау саясаты бар бар
Басқару бизнес-деректермен бір өнімде бөлек платформа бір өнім

Олар қай жерде күштірек: Collibra мен Alation корпоративтік деректерді басқаруға маманданған және ондаған көзді бір мезгілде басқарады. Cortex тек өз деректерін басқарады — бірақ деректерді қорғау туралы сұраққа жауап беру үшін екінші платформаны орнатып, толтырып, лицензиялаудың қажеті жоқ.

Мұның бәрі бір өнімде, бір аккаунтта, бір шотта. CRM, жобалар, кадр ісі, қолдау қызметі, далалық қызмет, ITSM, маркетинг, есептілік, коммуникация және деректерді басқаруды бөлек сатып алсаңыз — он жазылым, он интеграция және он қолдау желісі.

Барлық бәсекелес өнім атаулары иелеріне тиесілі. Салыстыру 2026-Q2 жалпыға қолжетімді мүмкіндіктерге негізделген.

Cortex туралы жиі қойылатын сұрақтар

ЖИ-агент не істі өзі атқарады, нені бекітуге ұсынады?

Өкілеттіктің үш деңгейі бар. Агент өз өкілеттігі шегіндегі күнделікті жұмысты өзі атқарады — өзіне тапсырма ашу, деректер жинау, жоба мәтінін дайындау. Жұмыс осы шекарадан шыққанда, мысалы тапсырманы басқа адамға беру керек болса, агент шешімді сізге ұсынады. Компаниядан сыртқа шығатын кез келген нәрсе әрқашан бекітуді талап етеді: электрондық пошта, WhatsApp, әлеуметтік желідегі жарияланымдар. Осылайша жауапкершілік анық қалады — шекараны адам белгілейді, агент сол шекараның ішінде жұмыс істейді.

Cortex бағдарламалық қамтамасыз етудің қай санатына жатады?

Жалпы құрылымы бойынша бұл жұмысты басқару платформасы: CRM, жобалар, HR, ITSM және қаржы бір деректер моделіндегі бір өнімде. Оның ЖИ қабаты сала бірнеше атаумен атайтын салада орналасқан. Жалпы термин — агенттік ЖИ (agentic AI): Gartner 2026 жылдың сәуірінде осы атаумен алғашқы Hype Cycle есебін жариялап, мұның бір санат емес, әртүрлі жылдамдықпен дамып жатқан экожүйе екенін атап өтті. Cortex агенттерін үйлестіретін қабатты сала ЖИ оркестрациясы (агент оркестрациясы) деп атайды; Salesforce пен IBM дәл осы жұмысты цифрлық еңбек (digital labor) немесе цифрлық қызметкер платформасы деп атайды. "AI COO" — рөлге арналған метафора, белгіленген өнім санаты емес.

Cortex деген не?

Cortex — ElpoCore платформасында жұмыс істейтін, CRM, жобаларды басқару, HR, қаржы, ITSM және BPMN-ді бір интерфейске біріктіретін жұмысты басқару платформасы. ЖИ-агенттер жұмысты дайындап, ұсыныстар жасайды; шешімді адам қабылдайды.

Cortex шешімді өзі қабылдай ма?

Жоқ. Cortex қағидаты — «ЖИ дайындайды, адам шешеді», және бұл интерфейстің өзіне енгізілген. Агенттер деректерді жинайды, қайшылықтарды көрсетеді және нұсқаларды ұсынады; бекіту мен шешім әрқашан пайдаланушыда қалады. Корпоративтік сатып алушы үшін маңыздысы да осы: аудит пен жауапкершілік адамда қалады.

Cortex команданы бір бағытта жұмыс істеуге қалай жұмылдырады?

Бағыт белгілеу процесі арқылы. Бас директор таңдаған басшыларға үш сұрақ жіберіледі: осы тоқсанда бөлімшеңізде не өзгеруі керек, нені істеуді тоқтатуымыз керек, табыс қандай болып көрінеді. Жауаптар біріктіріліп, ортақ тақырыптар, қайшы пікірлер және ешкім қозғамаған тақырыптар бөлек тізімделеді. Бұл шешім емес, бас директордың алдына қойылған көрініс — шешімді бас директор қабылдайды, ал жарияланғаннан кейін агенттер әркімнің жұмысын соған сәйкес қадағалайды. Жауап бермеу де жарамды жауап.

Тұтынушы деректері басқа тұтынушылармен бір дерекқорда сақтала ма?

Жоқ. Әр тұтынушы өзінің жеке PostgreSQL дерекқорында жұмыс істейді — бұл жол деңгейіндегі бөлу емес, физикалық тұрғыда бөлек дерекқор. Сақтық көшірме жасау, қалпына келтіру, жою және аудит сұраулары бір тұтынушы үшін жеке орындала алады.

ЖИ моделін ауыстыру қайта орналастыруды талап ете ме?

Жоқ. Промпттар, модель таңдауы және параметрлер өнім кодында емес, дерекқорда сақталады. Модельді жаңарту — жазбаны жаңарту ғана; құрастыру да, орналастыру да қажет емес.

Электрондық шот-фактура бөлек сатып алына ма?

Жоқ, ол кіріктірілген. Электрондық шот-фактура (e-Fatura), электрондық мұрағат шоты (e-Arşiv), электрондық жүкқұжат (e-İrsaliye) және электрондық бухгалтерлік кітап (e-Defter) платформа ішінде жұмыс істейді, ал ELPO GİB-тің ресми жеке интеграторлар тізімінде болғандықтан, бөлек интегратормен келісімшарт жасаудың қажеті жоқ.

Cortex-ті тегін пайдалануға бола ма?

1-2 пайдаланушы үшін мерзімсіз тегін, несие картасы қажет емес. Команда өскен сайын пайдаланушы басындағы тарифке көшесіз.

Қай жазбаны кім өзгерткенін көруге бола ма?

Иә. Кім неге қол жеткізгені және кім нені сақтағаны тіркеледі, әр жазба бойынша кім нені қашан өзгерткенін көре аласыз.

Cortex-ті өз серверімізге орнатуға бола ма?

Иә. Cortex бұлтта немесе ұйымның өз серверінде жұмыс істейді. Екі нұсқада да дерекқор тек сол аккаунтқа тиесілі.

ЖИ пайдалану айлық кредит лимитімен шектеле ме?

Жоқ. Аккаунт өзінің ЖИ провайдерінің кілтін пайдаланады, ал пайдалану кредит есептегішіне байланбайды. Кілт аккаунт иесіне тиесілі және басқа ешбір аккаунтта пайдаланылмайды.

Қолдау қызметіне (help desk) бөлек лицензия керек пе?

Жоқ. Қолдау қызметі Cortex-тің бөлігі; ол бөлек өнім де, бөлек лицензия да емес. Өтінімдер, жұмыс уақытына негізделген жауап беру мақсаттары, кезектер, техникалық сервис және далалық команда бір өнімде орналасқан.

Интерфейс түрік тілінде ме?

Иә. Интерфейс, құжат үлгілері және ЖИ нәтижелері түрік тілінде. Басқа тілде келген мазмұн аударылып көрсетіледі, бастапқы мәтін қасында сақталады.

Cortex AI ішінде

Cortex AI-ды жалдаңыз
ЖИ COO-ны бүгін жұмысқа алыңыз

Cortex AI алаңыңыздағы шешімдерді автоматты қабылдайды, әрекет ұсынады, сіз бекітесіз. CRM + ITSM + жоба + әлеуметтік желі + EOR + BPMN — бәріне бір платформа.

TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol

1–2 пайдаланушыға мәңгі тегін · Кредит картасы жоқ · 156 ЖИ-агент + 15 провайдермен бастаңыз · KVKK + GDPR сәйкес · Деректер Түркияда қалады