15 ЖИ провайдері
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face және жергілікті Ollama. Сіз ешқашан бір провайдерге байланып қалмайсыз.
ЖИ-агенттері бар жұмысты басқару платформасы
Күнделікті жұмысты өзі атқарады, шешім қажет ететінін сіздің мақұлдауыңызға ұсынады.
Сатылым, жобалар, HR, қолдау қызметі және көшпелі сервис — бір өнімде, бір дерекқорда. 156 ЖИ-агент жазбаларды оқиды, кешіккен тапсырма мен тоқтап қалған мәмілені табады және атқарылатын жұмысты дайындайды.
08:00 — Cortex дайындаған жиынтық
Көрнекі мысалМақұлдаусыз ешбір хат жіберілмейді және ешбір әрекет қолданылмайды.
Мақұлдау жәшігіCortex · CRM · жобалар · HR
Бастап $49 / айҚҚС-сыз · ҚҚС-пен $58.80Тегін жоспар бар
Клиент CRM-де, жоба басқа құралда, тапсырма Excel-де, өтініш поштада, мақұлдау WhatsApp-та. Толық көріністі ешкім көрмейді; кешіккен жұмыс тек клиент қоңырау шалғанда байқалады.
Бүгін
Cortex-те
Барлығы бір жазбаның бөліктері. Олардың арасында жазылатын интеграция жоқ, деректер бір жерден екінші жерге көшірілмейді.
Cortex агенттері әңгімелесу үшін емес, жұмыс атқару үшін жасалған. Әр агент бірдей бес қадамды орындайды.
Тапсырмаларды, мәмілелерді, қолдау өтініштерін және команданың жүктемесін үнемі бақылайды.
Кешіккен тапсырманы, жабылу күні жылжып кеткен мәмілені, біраз уақыттан бері ешкім хабарласпаған клиентті бөліп көрсетеді.
Еске салу хатын, тапсырма беруді немесе ұсынымды негіздемесімен бірге жазады.
Өз өкілеттігі шегіндегі күнделікті жұмысты өзі атқарады; адамның өз тапсырмасын жаңартады.
Компаниядан тыс шығатын кез келген нәрсе және жұмысты басқа біреуге тапсыру ешқашан сіздің мақұлдауыңызсыз жасалмайды.
«Бұл мәміленің жабылу күні өтіп кетті және 30 күн бойы ешқандай байланыс болмады; оны ұтылған деп жабыңыз немесе жаңа жабылу күнін белгілеңіз.»
CRM › Табыс аналитикасы › Қатерлі мәмілелер
Cortex-тің ЖИ-і әр тапсырмада бірдей ережені ұстанады.
| Жағдай | Мысал | Не болады |
|---|---|---|
| Адамның өз жұмысы | Тапсырманы жаңарту, еске салғыш орнату, қорытынды жасау | Өзі орындайды |
| Өкілеттігінен тыс жұмыс | Басқа адамға жұмыс тағайындау, басқа команданың жазбасын өзгерту | Менеджерге бекітуге жіберіледі |
| Компаниядан сыртқа шығатын кез келген нәрсе | Электрондық хат, WhatsApp, әлеуметтік желідегі жазба | Әрқашан бекітуді сұрайды |
Компаниядағы ең қымбат мәселе — ешкім қарсы шықпайтын, бірақ әркім әртүрлі түсінетін мақсат. Cortex мұны бір рет өткізіліп ұмытылатын жиналыстан процеске айналдырады.
Бас директор, бөлім басшылары, жоба менеджерлері — сіз таңдаған әр адамға үш сұрақ жіберіледі: Осы тоқсанда бөліміңізде не өзгеруі керек? Нені тоқтатуымыз керек? Табыс қандай болып көрінеді? Жауап бермеу де жауап болып саналады; ешкімге қысым жасалмайды.
Жауаптар біріктіріледі: ортақ тақырыптар, бір-біріне қайшы пікірлер және ешкім көтермеген тақырыптар бөлек тізімделеді. Бұл шешім емес — бас директордың алдына қойылатын жағдай көрінісі.
Бастапқы жауаптарды бір-бірлеп оқыңыз, жинақталған мәтінді өңдеңіз немесе бағытты өзіңіз жазыңыз. Шешім жарияланғаннан кейін ЖИ-агенттер барлығының жұмысын соған сәйкес қадағалайды.
ЖИ дайындайды, шешімді адам қабылдайды. Cortex сіздің стратегияңызды сіздің орныңызға жазбайды. Ол пікірлерді жинайды, қайшылықтарды көрсетеді және шешімді сізге қалдырады.
Бағыт бұрыннан анық болса, пікір жинау кезеңін өткізіп, оны бірден жаза аласыз. Жұмыстың қай басымдыққа жататынын бүгін адамдар таңдайды; жаңа жұмысты басымдықтарға автоматты түрде байланыстыратын ЖИ әлі әзірленуде.
Cortex-ті тікелей байқап көріңізӨнім әр салада бірдей; өзгеретіні — қай жұмыстың мерзімге байланысты екені және қай жазбаның дәлелдік мәні бар екені. 4 сала үшін жеке шолу бар — онда нені бақылайтыны және нені бақыламайтыны жазылған.
CRM-ден HR-ға, жоба басқарудан коммуникацияға — Cortex-те 80-нен астам модуль бар. Cortex AI оларды ақылды байланыстырады.
Бұл санаттағы модульдер:
Бұл санаттағы модульдер:
Бұл санаттағы модульдер:
Бұл санаттағы модульдер:
Бұл санаттағы модульдер:
Өнім мәзіріндегі топтар және әр топтағы модульдер саны. Жоғарыдағы бес блок ең көп қолданылатын модульдерді скриншоттармен көрсетеді; бұл кестеде барлығы берілген.
Басқа агенттерді үйлестіретін оркестрация қабаты. 15 LLM провайдері арасында ауысады, құралдарды шақырады және бекіту процесін жүргізеді; күнделікті жұмысты өзі атқарады, шешімдерді сіз үшін кезекке қояды. Телефон агенті қоңырау шалушының келісімімен кездесуге жазады және нақты қолдау өтінімін ашады; Conversation Intelligence жүктелген қоңырау жазбасын мәтінге және талдауға айналдырады.
Gantt, сыни жол (CPM), PERT және игерілген құн (EVM) бірге. Жобалар арасындағы және тапсырмалар арасындағы тәуелділіктер анықталады, сондықтан бір тапсырма кешіксе, сыни жол қай тапсырмалар мен қай жобалардың әсер алатынын көрсетіп, тар жерді белгілейді. Базалық жоспармен салыстыру, қуатты теңестіру және MS Project импорты қамтылған. Ережелер канбанның әр бағанында кім жұмыс істейтінін және картаны қай бағанға кім, қандай бекітумен жылжыта алатынын белгілейді; тапсырманы басқа жобаға ауыстыруға болады.
Бір жобаны емес, жобалар жиынтығын басқару. «Шығын — құндылық» портфель көрінісі, Monte Carlo тәуекел симуляциясы және «C жобасын кейінге қалдырыңыз, A жобасы жылдамдайды» түріндегі оңтайландыру ұсыныстары.
Команданың қарқыны мен жай-күйі: циклдерді бақылау, жылдамдық (velocity) талдаулары, Planning Poker арқылы бағалау және команданың үйлесімділігін талдау.
Хабар алмасу, дауыстық және бейне қоңыраулар және SIP софтфоны бір интерфейсте. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, электрондық пошта және веб-чат бір кіріс жәшігіне түседі; ЖИ кездесу транскриптін түйіндемеге және орындалатын әрекеттерге айналдырады. Қосылған WhatsApp желісін кім көретінін сіз таңдайсыз — адам, жоба, бөлімше немесе компания бойынша; хабар алмасуда дауыстық хабарлар мен тіркемелер жіберіледі.
Лидтен шартқа дейінгі сату желісі: мәмілелер ағыны, коммерциялық ұсыныстар, CPQ, шот-фактуралар, шарттар, сату воронкасы және болжам. Клиент 360 көрінісінде қолдау өтінімі мен жоба бір картада тұрады.
Науқанды жобалау, аудитория және арналар бойынша іске асыру; конверсия CRM лидтерімен бірдей деректер негізінде өлшенеді.
Кодсыз экрандар құру: сүйреп апару арқылы бет конструкторы, форма және процесс конструкторы, деректер көзін байланыстыру, дашборд құрастырушы және ақ тақта.
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, электрондық пошта және веб-чат бір кіріс жәшігіне жиналады, ал кіріс хабарлама қолдау өтінімін өзі аша алады. Клиент хабарламаларын кім көретіні әр арна бойынша жеке белгіленеді және әр сөйлесудің жауаптысы болады.
Шот-фактура жасау, төлемдерді жинау және ақша ағынын бақылау. Банк шоттары мен қолма-қол ақша қозғалысы бір жерде; түскен төлем шот-фактурамен бір рет басу арқылы сәйкестендіріледі, ал берілген шот-фактура өзінен-өзі дебиторлық берешекке айналады. Ақша ағыны алдағы айларды көрсетеді, дебиторлық берешек мерзімдер бойынша топталады, ішінара төлемдер тіркеледі, ал банк үзінді көшірмесі ERP жазбаларымен жол-жолымен салыстырылады.
Қызметкерлер есебі, демалыс пен келмеу, іріктеу (ATS) және оқыту (LMS). Түркиядағы жалақы параметрлері — әлеуметтік сақтандыру, сатылы табыс салығы, гербтік алым, жинақталған база — анықталған. 360 бағалау, құзыреттер матрицасы және жұмыс күшін жоспарлау қамтылған. HR менеджері рөлі жүйе әкімшісі болмай-ақ жалақы мен жалақы ведомосын жүргізеді; сұхбат жазбаларының қанша уақыт сақталатынын компания өзі таңдайды.
Қолдау өтінімдері, ITSM процестері және байланыс орталығы бірге. Өтінім далалық қызметке жіберіледі, жөндеу шеберханада жүргізіледі және қол қойылған қабылдау-тапсыру актісімен жабылады — бәрі бір клиент картасында.
Бекітулер мен қабылдау-тапсыру құжаттарына электрондық қол қою; RSA қолтаңбасы бар бекіту жазбалары және eSignature инфрақұрылымы.
Жиырмадан астам салаға арналған дайын конфигурация — салаға тән өрістер, процестер және есептер жинақтары.
Платформа ішінде құжаттарды бірлесіп өңдеу (OnlyOffice), нұсқалар тарихы және тиісті жобаға немесе клиент жазбасына тіркелген файлдар. Файлдар сүйреп апару арқылы қалталар ағашында реттеледі, іздеу ішкі қалталарды да қамтиды; Визуалды шолуда әр тексеруші өз шешімін береді.
Дайын есептер және өзіңіздің дашбордтарыңыз; деректер жоба, команда және клиент бойынша салыстырылады. Есеп конструкторында есептелетін өрістер, сүзгілер және топтау бар; жиынтық кестелер мен егжей-тегжейлі талдау нақты деректеріңізде жұмыс істейді. Кесте бойынша есептер мен дашбордтар электрондық поштамен жіберіледі, ал Power BI және Tableau деректерді тікелей алады.
«Шарт — әрекет» ережелері және n8n негізіндегі процестер. Екі жүзден астам дайын үлгі, нұсқалар тарихы және қадамдық жөндеу. Автоматтандырулар қадамдық процестерді орындайды: бекітуді күтеді, тапсырма тағайындайды, белгіленген уақытты күтеді. Сыртқы жүйелер автоматтандыруды webhook арқылы іске қосады, ал Cortex оқиғалары сыртқы жүйелерге бірден жіберіледі; формалар қадамдап толтырылады және файлдарды қабылдайды.
WhatsApp Business, Telegram және SMS қосылымдары.
Жоғарыдағы топтарға жатпайтын көмекші құралдар, сондай-ақ бүкіл платформада қолданылатын қосымша экрандар.
4 модуль, бір клиент карточкасы. Өтініш → Далалық қызметке жіберу → Шеберханада жөндеу → Қол қойылған жеткізу — бәрі бір timeline-да.
Қолдау қызметі Телефон, email, web форма, WhatsApp, Telegram, әлеуметтік желі — 7 арнадан тикет. Ереже бойынша автотағайындау, SLA бақылау, ЖИ ұсыныстары (санат, басымдық, жауапты; тек мақұлдағанда қолданылады).
Далалық қызмет Қызмет формасы, мөр басқару, аудит формасы — далалық модель сол қалпында. Мобильді техник қосымшасы, орналасу қадағалау, жабдық тарихы.
Шеберханада жөндеу Құрылғыны қабылдау, ақау диагностикасы, баға, жөндеу, сапа бақылауы, жеткізу. Клиент порталы арқылы күй қадағалау. Бөлшек қоры кіріктірілген.
ITSM Ішкі IT қолдау үшін жеңіл дизайн. Incident, change, asset (CMDB), service catalog — ITIL сәйкес.
Клиенттік қызмет, қаржы, маркетинг, құжат және аналитика — Cortex бір платформада.
Кейбір бөлімдер бір мезгілде екі жерге бағынады. Ішкі аудит функционалдық тұрғыдан аудит комитетіне, әкімшілік тұрғыдан бас директорға есеп береді. Cortex бұл екінші желіні пунктир сызықпен бөлек көрсетеді.
Корпоративтік сатып алушының алғашқы екі сұрағы: деректер қайда сақталады және ЖИ қай модельде жұмыс істейді. Cortex екеуін де сізге қалдырады.
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face және жергілікті Ollama. Сіз ешқашан бір провайдерге байланып қалмайсыз.
Провайдер кілтін Баптауларда қосасыз және провайдерге тікелей төлейсіз. Кілт сіздің есептік жазбаңызға тиесілі және оны ешқашан басқа есептік жазба пайдаланбайды.
Екі нұсқада да дерекқор тек сіздің есептік жазбаңызға тиесілі. Өз серверіңізде жылдық жаңарту аяқталса да, CRM, жобалар және HR жұмысын жалғастырады; тек бұлттық қызметтер тоқтайды.
Сыртқы ЖИ құралдарын MCP арқылы қосыңыз; Cortex агенттері басқа жүйелердің агенттерімен A2A хаттамасы арқылы сөйлеседі.
Рұқсат, мәміле, келісімшарт және жою жазбалары SHA-256 тізбегімен мөрленеді және кейін өзгертілмейді. GDPR бөлімі әкімшінің қолында.
Jira — жұмысты бақылау өнімі және өзін солай таныстырады. Айырмашылық сапада емес, қамтуда: Cortex-те бұл жұмыстың бәрі бір өнімде және бір деректер моделінде.
| Мүмкіндік | Cortex | Jira | Jira бойынша дереккөз |
|---|---|---|---|
| Kanban, Scrum тақтасы, спринттер | Бар Жоба бетіндегі Kanban және Sprint қойындылары | Бар Өнімнің өзегі, тегін жоспарды қоса | Atlassian, Jira бағалары |
| Бірнеше команданы жоспарлау және жол картасы | Бар Портфель астындағы бағдарламалар, жоспардың базалық нұсқасы, сыни жол, қуат | Premium немесе Enterprise жоспары Atlassian қазір мұны «cross-team planning» деп атайды; бұрынғы атауы Advanced Roadmaps | Atlassian, Jira бағалары |
| Қолдау қызметі | Бір өнім, бір лицензия Өтінімдер, жауап беру мақсаттары, кезектер | Бөлек өнім Jira Service Management, әр операторға лицензия | Atlassian, JSM бағалары |
| Клиенттермен қарым-қатынас | Бар Мүмкіндік, коммерциялық ұсыныс, тапсырыс және шот бір тізбекте | Өнім анықтамасында жоқ Қажет етушілер қосымша орнатады | Atlassian, Jira дегеніміз не |
| Кадр ісі | Бар Қызметкер жазбасы, демалыс, ұйым құрылымы | Өнім анықтамасында жоқ | Atlassian, Jira дегеніміз не |
| Далалық қызмет | Бар Жабдық, орналасу, қызмет көрсету формасы | Өнім анықтамасында жоқ | Atlassian, Jira дегеніміз не |
| Деректер моделі | Аккаунттың барлық модулі бір дерекқорда Жоба, клиент, персонал, қолдау және сервис жазбалары өзара байланысқан | Жоба басқару мен сервис басқару — бөлек өнімдер Олар бөлек лицензиялармен қатар жұмыс істейді | Atlassian, JSM бағалары |
| AI | Бар, кредит есептегіші жоқ Аккаунт өз провайдер кілтін пайдаланады | Кредитпен шектелген Бір пайдаланушыға айына 25, 70 немесе 150 Rovo кредиті | Atlassian, Jira бағалары |
Jira туралы мәліметтер Atlassian-ның өз беттерінен алынды; 2026 жылғы 27 қыркүйекте қайта тексерілді.
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Cortex AI сізге есеп бермейді — күнделікті жұмысты өзі жасайды, шешім қажет ететінін сізге ұсынады. Міне 6 нақты сценарий.
ЖИ операциялық бастығы өткен аптада не болды, осы аптада не қауіпті — қорытынды дайындайды.
Жаңа лид келгенде сіз белгілеген ережелер іске қосылады: көз, сала, мүмкіндік сомасы, email мен телефонның бар-жоғы, белсенділік саны оң немесе теріс ұпай береді.
Алдағы 4 аптаның түсімдері мен төлемдерін ашық шот-фактуралар мен чек/вексель мерзімдерінен шығарады; басшыларға бір хабарлама жіберіледі. Төлемдер түсімнен асатын апта атымен жазылады.
Bulut Sesli Çağrı коннекторы (бета) — лидтерге автоматты қоңырау шалады, түрікше сөйлейді, ниетті ұғады, кездесу белгілейді.
Қызметкер мен келісімшарт жазбалары көп ел бойынша бір жерде сақталады; виза мен жұмыс рұқсатының мерзімдері бақыланады, валюта айырбасталады. EOR провайдер API интеграциясы мен көп елді жалақы есебі жол картасында.
Cortex TCMB және BKM жариялаған ресми ÖHVPS v2.0 спецификациясына сай Open Banking коннекторымен келеді. Барлық түрік банктеріне бірыңғай BKM GEÇİT шлюзі арқылы қол жеткізіледі — банк тізімі runtime-да тартылады.
Production белсендіру: клиент/оператор жағында YÖS алдын ала тіркелуі + eIDAS QWAC сертификаты + BKM келісімшарты қажет. ELPO бұл процесте кеңес береді.
Бөлек сервер жоқ — қозғалтқыш Cortex ішінде. Процесс деплой + нұсқа + user task + gateway expressions + audit history.
Ол PostgreSQL-ді автоматты сканерлейді, PII (TCKN/IBAN/email/карта) табады, маскалайды — KVKK + GDPR дайын. Федеративтік сұраным арқылы cross-table сұраныс.
Процестеріңізді 1000 рет симуляциялайды, p50/p90/p95/p99 үлестірімін шығарады, кедергіні табады. What-if сценарийлерімен шешімге қолдау.
Далалық техник қадамдық нұсқаулықпен жұмыс істейді — құрылғы түрі, ұзақтығы, 3D модель мекенжайы мен қадамдар нұсқаулықта жазылады; сессия дәлдік пайызымен жабылады, дәлдік трендісі бақыланады.
Автономды шығыс қоңырауы (Bulut Sesli Çağrı бета) — түрікше сөйлейді, ниетті түсінеді, кездесу белгілейді. ЖИ SDR каденсіне тікелей интеграция.
5 түрлі RPA платформасын бір интерфейстен іске қосыңыз. Webhook callback + execution tracking + BPMN-нен тригер.
Бір хабарландыру үшін 10 платформадан қалағандарыңызды белгілеңіз — әр платформаның жанында жариялау әдісі (тікелей API, XML ағыны немесе хабарландыру беті) және мақұлдау қажет пе екені жазылады.
Cortex AI OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 ЖИ провайдерін қолданады. Тегін тізбек fallback (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) арқылы шығын нөл, кідіріс төмен.
Барлық ЖИ-агенттерді үйлестіретін оркестратор. CEO таңертеңгі брифинг, шешім кезегі, бақылауды күшейтуші.
10+ агент: лид біліктілігі, churn болжамы, next-best-action, ұсыныс жасау, клиент 360°, жеңіс/жеңіліс талдау.
12+ агент: 360° баға, мансап картасы, жалақы әділдігі аудит, burnout ерте ескерту.
Sprint жоспарлау, сыйымдылық болжамы, жасырын тәуелділікті анықтау, daily standup, ретро.
elpodocai + elpoknowledge: келісімшарт, шот-фактура, CV — OCR + NER + санат + RAG табиғи тіл.
Incident триаж, change тәуекелі, қайталанатын мәселе паттерн, дербес service catalog.
elpopublish арқылы 4 желіге (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) тікелей жариялау, ЖИ контент жасау.
Cash flow, KDV ауытқуы, GİB қате автотүзету, дауыспен e-фактура, жеткізуші балл беру.
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: автономды қоңырау орталығы, дауысты IVR, түрікше TTS, нақты уақыттағы аударма, транскрипция.
Көп елді қызметкер мен келісімшарт тіркелімі + виза мен жұмыс рұқсатын бақылау + валюта айырбастау.
Табиғи тіл → қосымша қаңқасы (бет + өріс + workflow) — сағатпен емес минутпен жазады.
Кандидат пен хабарландыруды бақылау; бір хабарландыру 10 платформадан таңдалғандарға бір тарату жазбасымен жіберіледі.
Кіріктірілген процесс қозғалтқышы: deploy + start + user task + gateway expressions — бөлек BPMN серверін қажет етпейді.
Federated query + 8 PII паттерн автоанықтау (TCKN/IBAN/email/карта) + автомаска + lineage.
Monte Carlo симуляция (1000 итер, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.
Қадамдық далалық нұсқаулық + 3D модель мекенжайы — техник сессиясы дәлдік пайызымен жабылады, тренд бақыланады.
Хабар алмасудан бейне конференцияға, файл сақтаудан ЖИ-қоңырау орталығына — Cortex ElpoServicesApi арқылы барлық ELPO сервистеріне қосылады. Плюс сыртқы интеграциялар (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).
Хабар алмасу, арна басқару, бот интеграция
Бейне конференция, экран бөлісу, кездесу жазу
Word, Excel, PowerPoint онлайн өңдеу
Workflow автоматтандыру, no-code интеграция
Толық мәтін іздеу, қателікке төзімді, жылдам
Бизнес аналитика, dashboard, SQL сұраныс
BPMN workflow, процесс қозғалтқышы
S3 сәйкес таратылған файл сақтау
Файл бөлісу, sync, WebDAV
Сөз → мәтін, қоңырау транскрипциясы
Мәтін → сөз, табиғи түрікше оқу
Нақты уақыттағы дауысты ЖИ инфрақұрылымы
4 желіге тікелей жариялау (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + ЖИ контент
Суреттерде қылқаламмен нысан жою
Сурет фонын жою
Интернет зерттеу дереккөзімен
Метаіздеу, бір сұраныста 70+ қозғалтқыш
Құжат chatbot, RAG арқылы Q&A
50+ PDF құралы: біріктіру, бөлу, OCR, қол қою
HTML / Office → PDF түрлендіру
Қашықтан үстел, далалық қызмет қолдауы
WhatsApp Web протокол
No-code LLM ағын дизайнері
Мониторинг + агент analytics dashboard
Headless CMS, мазмұн басқару
156 ЖИ-агент + 82 endpoint қозғалтқыш
Пошта, Кездесу, Файл, Бұлттық қойма (Office Suite)
Күнтізбе тіркелгісінің жазбасы; Google/Outlook синхрондауы әзірге іске қосылмаған
Meta Cloud API v21, webhook
Bot API, хабар алмасу, webhook
UBL 2.1, VKN тексеру
Outbound қоңырау + TwiML + Türkçe Neural TTS + recording webhook
Көп елді қызметкер, келісімшарт және виза жазбалары
Ресми TCMB Open Banking gateway коннекторы (YÖS + eIDAS QWAC қажет)
RPA оркестрация — бот тригер + callback (5 платформа қоса)
Жұмыс жариялау + XML feed + ATS өтінім бақылау
Model Context Protocol — JSON-RPC сыртқы ЖИ құралдарын шақыру
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + сыртқы ЖИ-агенттер
Сатып алушы әдетте бір қажеттілікпен келеді — «Маған CRM керек» немесе «Маған қолдау қызметі керек». Сондықтан он үш модуль саласының әрқайсысы өз бәсекелестерімен бөлек салыстырылды, біз артта қалатын жолдар да қамтылды.
Салыстыру 2026 жылғы 8 қыркүйектегі деректерге негізделген
Бәсекелестер: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Мүмкіндіктер мен воронканы басқару | бар | бар |
| Коммерциялық ұсыныс (CPQ) | көбіне қосымша немесе ақылы модуль | қамтылған |
| Түркиялық электрондық шот-фактура | Түркияға тән, әдетте жоқ | кірістірілген (e-Belge отбасы) |
| WhatsApp кіріс жәшігі | қосымша интеграция | қамтылған, бірнеше желі |
| Баға | бір пайдаланушыға айына, деңгейлі | 1–2 пайдаланушы үшін мерзімсіз тегін |
Олар қай жерде күштірек: Salesforce экожүйесі (AppExchange) кеңірек және есептілігі тереңірек.
Бәсекелестер: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Канбан / тізім / Гант | бар (Jira-да Гант — қосымша) | үшеуі де қамтылған |
| Спринт, бэклог, story point | Jira-да күшті | бар |
| Сыни жол, WBS, базалық жоспар | MS Project саласы | бар |
| Тапсырма үлгілері | көбінде бар | бар |
| Қайталанатын тапсырмалар | бар | бар |
| Жобалар мен CRM бір өнімде | бөлек өнім қажет | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: Jira плагиндер экожүйесі мен MS Project ресурстарды теңестіруі тереңірек. Бағдарламалық емес ірі құрылыс жоспарлауында MS Project әлі де күшті.
Бәсекелестер: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · жергілікті жалақы бағдарламалары
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Қызметкер жазбасы, ұйым құрылымы | бар | бар |
| Демалыс және жұмысқа келмеу | бар | бар |
| Түркиялық жалақы параметрлері | түркиялық емес өнімдерде жоқ | кірістірілген — әлеуметтік сақтандыру, сатылы табыс салығы, мөрлік алым, жинақталған база |
| Кезеңге негізделген параметрлер | — | бар (жыл ортасында өзгеретін мөлшерлемелер дұрыс есептеледі) |
| Жұмыстан кету және істі тапсыру ағыны | бар | бар |
Олар қай жерде күштірек: Жалақы қозғалтқышы мен оның параметрлері анықталған; өндірістік ортада әлі бірде-бір жалақы кезеңі есептелмеген.
Бәсекелестер: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Өтінімдер, SLA, кезектер | бар | бар |
| Білім базасы | бар | бар |
| Көп арналы (email, WhatsApp, веб) | арналар көбіне бөлек ақылы | қамтылған |
| Қолдау мен CRM бір клиент карточкасында | бөлек өнім немесе интеграция | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: Оператор клиенттің төленбеген шотын және сату тарихын бір экраннан көреді; бөлек өнімдерде бұл — интеграция жобасы.
Бәсекелестер: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Жұмыс нарядтары, кездесулер, маршруттау | бар | бар |
| Мобильді далалық қосымша | бар | бар |
| Далалық қызметкерлер тек өз жұмысын көреді | баптауды қажет етеді | ереже ретінде кірістірілген |
| Сервис → шот → CRM тізбегі | интеграция | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: Көрінімділік баптау емес, өнім ережесі, сондықтан қате баптау деректердің сыртқа шығуына әкелмейді.
Бәсекелестер: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Визуалды ағын дизайнері | бар | бар — сүйреп апару кенебі, шағын карта, масштаб |
| Өту ережелері бар күй машинасы | әдетте бөлек өнім | бар — әр өту үшін рөл, шарт және автоматты тағайындау |
| Көп сатылы бекіту тізбегі | бар | бар — уақыт шегі және уақыт өткенде автоматты бекітуді қоса |
| Ережеге негізделген автоматтандыру (оқиғадан әрекетке) | бар | бар — тапсырма, күй, орындаушы, мерзім және пікір оқиғалары |
| Процесс нұсқалары және тарихы | бар | бар |
| BPMN 2.0 XML импорт/экспорт, таймер және хабар оқиғалары | Camunda-ның негізгі саласы | жол картасында |
Олар қай жерде күштірек: Camunda BPMN 2.0-ді (таймерлер, хабарлар, ішкі процестер, DMN) бізден әлдеқайда кең қамтиды. Cortex жұмыс ағыны өнімнің өз деректерінде жұмыс істейді және бұл оның күшті жағы: ағын деректерді бөлек қозғалтқышқа жібермей, тапсырма мен клиенттің үстінде жүреді.
Бәсекелестер: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Роботтар мен ағындарды іске қосу | өз платформасынан | бесеуі де Cortex ішінен іске қосылады |
| Орындау нәтижесі қайда сақталады | өз консолінде | Cortex жазбасында — қай жұмыс іске қосқанын көресіз |
| Әр байланыс үшін тіркелгі деректері мен соңғы нүктелер | бар | бар |
| Jira, MS Project және TFS-тен импорт | бөлек құралдар | өнімде бар |
| Робот құру / экранды жазу | олардың негізгі ісі | жоқ — Cortex робот жасамайды, оларды іске қосады |
Олар қай жерде күштірек: Cortex — RPA құралы емес, RPA оркестраторы. Роботты UiPath-та жасайсыз; Cortex оны дұрыс жұмыстың ішінен дұрыс сәтте іске қосып, нәтижені сол жұмысқа қайта жазады.
Бәсекелестер: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Бірнеше қол қоюшыға сұраныс | бар | бар |
| Шақыру арнасы (SMS / email) | әдетте email | SMS, email немесе қолмен қойылатын қолтаңба |
| Аудит ізі және дәлел есебі | бар | бар — тексеру экранын қоса |
| Құжат үлгілері және автоматты толтыру | бар | бар |
| Жазбаға тіркелген қолтаңба | бөлек өнім, интеграция арқылы қосылады | келісімшартта, ұсыныста немесе HR жазбасында тұрады |
| Далада қол қою (мобильді) | шектеулі | бар |
Олар қай жерде күштірек: DocuSign-ның халықаралық заңдық танылуы мен сертификаттау аясы кеңірек. Cortex қолтаңбасы ELPO e-Signature отбасымен бір үйден шыққан; шекарааралық келісімшарттар бойынша клиент бәрібір өз заңгерімен кеңескені жөн.
Бәсекелестер: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Инцидент, мәселе және өзгеріс жазбалары | бар | бар |
| SLA және жұмыс уақыты күнтізбелері | бар | бар |
| Активтер тізілімі | бар | бар |
| Шеберханада жөндеу ағыны (құрылғыны қабылдау және қайтару) | көбіне қосымша | өнімде бар |
| ITSM мен CRM бір клиент жазбасында | интеграция жұмысы | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: ServiceNow-ның ITSM тереңдігі мен процестер кітапханасы ірі кәсіпорын ауқымында жетілгенірек. Cortex бір клиенттің келісімшарты, құрылғысы мен өтінімі бір жерде болуы қажет жерде ұтады.
Бәсекелестер: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Әлеуметтік желіде жоспарлау және жариялау | бар | бар — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| Email маркетинг және үлгі құрастырушы | бар | бар |
| Лендинг беті құрастырушысы | бөлек өнім болуы мүмкін | құрастырушы өнімде бар, жариялау әзірге жоқ |
| SMS маркетинг | қосымша интеграция | өнімде бар |
| Науқан мен сату мүмкіндігі бір өнімде | интеграция қажет | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: Әлеуметтік мониторинг, бренд беделі және бәсекелестер талдауы бойынша Sprout Social мен Hootsuite бізден тереңірек. Cortex-тің артықшылығы — науқаннан мүмкіндікке, одан шотқа дейінгі тізбек ешқашан үзілмейді.
Бәсекелестер: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Есеп құрастырушы | бар | бар |
| Жиынтық кестелер және drill-down | бар | бар |
| Есептелетін өрістер | бар | бар |
| Когорттық талдау | әдетте қолмен құрылады | дайын экран |
| Email арқылы жіберілетін жоспарлы есептер | бар | бар |
| Деректер көзі | кез келген көзге қосылады | Cortex-тің өз деректері — баптау немесе модельдеу қажет емес |
Олар қай жерде күштірек: Power BI мен Tableau — жалпы мақсаттағы BI: кез келген көзге қосылады, визуализация мүмкіндіктері кеңірек. Cortex есептілігі өз деректерімен шектеледі, бірақ оның орнына қойма құру, модель жазу және қосымша лицензия қажет емес.
Бәсекелестер: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Арналар және жеке хабарламалар | бар | бар |
| Бейне кездесулер | бар | бар |
| Жұмысқа немесе тапсырмаға тіркелген хабарламалар | қосымшалар арқылы | кірістірілген — сөйлесу жазбада тұрады |
| Байланыс орталығы экраны және дайын жауаптар | бар | бар |
| Софтфон және PBX (SIP) интеграциясы | бұл — 3CX пен Genesys саласы | жол картасында |
| ЖИ қоңырау қорытындылары және талдауы | жоғары тарифтерде | жол картасында |
Олар қай жерде күштірек: PBX интеграциясы мен софтфон өнімге жазылған, бірақ далада енгізу аяқталмаған; ол жолдарда «жол картасында» деп жазылған және аяқталғанша солай қалады. 3CX пен Genesys мұны көп жылдан бері жасап келеді.
Бәсекелестер: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Бәсекелестерде әдетте | Cortex | |
|---|---|---|
| Деректер каталогы | бар | бар |
| Деректер шығу тегі | бар | бар |
| Деректер сапасы ережелері | бар | бар |
| Дербес деректерді (PII) анықтау | бар | бар — мәтін мен жазбаларды сканерлеу |
| Қолжетімділік есептері және сақтау саясаты | бар | бар |
| Басқару бизнес-деректермен бір өнімде | бөлек платформа | бір өнім |
Олар қай жерде күштірек: Collibra мен Alation корпоративтік деректерді басқаруға маманданған және ондаған көзді бір мезгілде басқарады. Cortex тек өз деректерін басқарады — бірақ деректерді қорғау туралы сұраққа жауап беру үшін екінші платформаны орнатып, толтырып, лицензиялаудың қажеті жоқ.
Мұның бәрі бір өнімде, бір аккаунтта, бір шотта. CRM, жобалар, кадр ісі, қолдау қызметі, далалық қызмет, ITSM, маркетинг, есептілік, коммуникация және деректерді басқаруды бөлек сатып алсаңыз — он жазылым, он интеграция және он қолдау желісі.
Барлық бәсекелес өнім атаулары иелеріне тиесілі. Салыстыру 2026-Q2 жалпыға қолжетімді мүмкіндіктерге негізделген.
Өкілеттіктің үш деңгейі бар. Агент өз өкілеттігі шегіндегі күнделікті жұмысты өзі атқарады — өзіне тапсырма ашу, деректер жинау, жоба мәтінін дайындау. Жұмыс осы шекарадан шыққанда, мысалы тапсырманы басқа адамға беру керек болса, агент шешімді сізге ұсынады. Компаниядан сыртқа шығатын кез келген нәрсе әрқашан бекітуді талап етеді: электрондық пошта, WhatsApp, әлеуметтік желідегі жарияланымдар. Осылайша жауапкершілік анық қалады — шекараны адам белгілейді, агент сол шекараның ішінде жұмыс істейді.
Жалпы құрылымы бойынша бұл жұмысты басқару платформасы: CRM, жобалар, HR, ITSM және қаржы бір деректер моделіндегі бір өнімде. Оның ЖИ қабаты сала бірнеше атаумен атайтын салада орналасқан. Жалпы термин — агенттік ЖИ (agentic AI): Gartner 2026 жылдың сәуірінде осы атаумен алғашқы Hype Cycle есебін жариялап, мұның бір санат емес, әртүрлі жылдамдықпен дамып жатқан экожүйе екенін атап өтті. Cortex агенттерін үйлестіретін қабатты сала ЖИ оркестрациясы (агент оркестрациясы) деп атайды; Salesforce пен IBM дәл осы жұмысты цифрлық еңбек (digital labor) немесе цифрлық қызметкер платформасы деп атайды. "AI COO" — рөлге арналған метафора, белгіленген өнім санаты емес.
Cortex — ElpoCore платформасында жұмыс істейтін, CRM, жобаларды басқару, HR, қаржы, ITSM және BPMN-ді бір интерфейске біріктіретін жұмысты басқару платформасы. ЖИ-агенттер жұмысты дайындап, ұсыныстар жасайды; шешімді адам қабылдайды.
Жоқ. Cortex қағидаты — «ЖИ дайындайды, адам шешеді», және бұл интерфейстің өзіне енгізілген. Агенттер деректерді жинайды, қайшылықтарды көрсетеді және нұсқаларды ұсынады; бекіту мен шешім әрқашан пайдаланушыда қалады. Корпоративтік сатып алушы үшін маңыздысы да осы: аудит пен жауапкершілік адамда қалады.
Бағыт белгілеу процесі арқылы. Бас директор таңдаған басшыларға үш сұрақ жіберіледі: осы тоқсанда бөлімшеңізде не өзгеруі керек, нені істеуді тоқтатуымыз керек, табыс қандай болып көрінеді. Жауаптар біріктіріліп, ортақ тақырыптар, қайшы пікірлер және ешкім қозғамаған тақырыптар бөлек тізімделеді. Бұл шешім емес, бас директордың алдына қойылған көрініс — шешімді бас директор қабылдайды, ал жарияланғаннан кейін агенттер әркімнің жұмысын соған сәйкес қадағалайды. Жауап бермеу де жарамды жауап.
Жоқ. Әр тұтынушы өзінің жеке PostgreSQL дерекқорында жұмыс істейді — бұл жол деңгейіндегі бөлу емес, физикалық тұрғыда бөлек дерекқор. Сақтық көшірме жасау, қалпына келтіру, жою және аудит сұраулары бір тұтынушы үшін жеке орындала алады.
Жоқ. Промпттар, модель таңдауы және параметрлер өнім кодында емес, дерекқорда сақталады. Модельді жаңарту — жазбаны жаңарту ғана; құрастыру да, орналастыру да қажет емес.
Жоқ, ол кіріктірілген. Электрондық шот-фактура (e-Fatura), электрондық мұрағат шоты (e-Arşiv), электрондық жүкқұжат (e-İrsaliye) және электрондық бухгалтерлік кітап (e-Defter) платформа ішінде жұмыс істейді, ал ELPO GİB-тің ресми жеке интеграторлар тізімінде болғандықтан, бөлек интегратормен келісімшарт жасаудың қажеті жоқ.
1-2 пайдаланушы үшін мерзімсіз тегін, несие картасы қажет емес. Команда өскен сайын пайдаланушы басындағы тарифке көшесіз.
Иә. Кім неге қол жеткізгені және кім нені сақтағаны тіркеледі, әр жазба бойынша кім нені қашан өзгерткенін көре аласыз.
Иә. Cortex бұлтта немесе ұйымның өз серверінде жұмыс істейді. Екі нұсқада да дерекқор тек сол аккаунтқа тиесілі.
Жоқ. Аккаунт өзінің ЖИ провайдерінің кілтін пайдаланады, ал пайдалану кредит есептегішіне байланбайды. Кілт аккаунт иесіне тиесілі және басқа ешбір аккаунтта пайдаланылмайды.
Жоқ. Қолдау қызметі Cortex-тің бөлігі; ол бөлек өнім де, бөлек лицензия да емес. Өтінімдер, жұмыс уақытына негізделген жауап беру мақсаттары, кезектер, техникалық сервис және далалық команда бір өнімде орналасқан.
Иә. Интерфейс, құжат үлгілері және ЖИ нәтижелері түрік тілінде. Басқа тілде келген мазмұн аударылып көрсетіледі, бастапқы мәтін қасында сақталады.
Cortex AI алаңыңыздағы шешімдерді автоматты қабылдайды, әрекет ұсынады, сіз бекітесіз. CRM + ITSM + жоба + әлеуметтік желі + EOR + BPMN — бәріне бір платформа.
1–2 пайдаланушыға мәңгі тегін · Кредит картасы жоқ · 156 ЖИ-агент + 15 провайдермен бастаңыз · KVKK + GDPR сәйкес · Деректер Түркияда қалады