Cortex
Cortex AI Die digitale rechte Hand des CEO · KI-Betriebsleiter
Cortex AI — der KI-Betriebsleiter Ihres Unternehmens. Er trifft Entscheidungen selbst, schlägt Aktionen vor, Sie genehmigen. Schreibt das Montag-Briefing, ruft Kunden an, bewertet Leads, prognostiziert Cashflow, gleicht Bankauszüge ab.
EN: AI COO = AI Chief Operating Officer that decides on its own, recommends actions, you just approve.
DE: KI-COO trifft selbständig Entscheidungen, schlägt Maßnahmen vor, Sie genehmigen.
AR: الذكاء الاصطناعي COO يتخذ القرارات بنفسه، يقترح الإجراءات وأنت توافق فقط.
Cortex vereint die in CRM, ITSM, Projektmanagement, Social Media, EOR und BPMN verstreute Arbeit in einer Oberfläche — 90+ KI-Agenten, 14 LLM-Anbieter, BKM ÖHVPS v2.0 Konnektor, EOR-Konnektoren für globales Recruiting — eine in der Türkei gebaute Enterprise-KI-Plattform.
Cortex AI
„Der digitale KI-Geschäftsführer Ihres Unternehmens"
Jeder Workflow, eine Plattform Every Workflow, One Platform
Von CRM bis HR, vom Projektmanagement bis zur Kommunikation — Cortex hat über 80 Module. Cortex AI verbindet sie intelligent.
CRM & Vertrieb
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Projektmanagement
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Personalwesen
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Kommunikation
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Kalender & Planung
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Support & Außendienst
4 Module, eine Kundenakte. Ticket → Außendienst-Dispatch → Werkstattreparatur → Unterschriebene Übergabe — alles auf einer Timeline.
Service Desk
Help Desk Telefon, E-Mail, Webformular, WhatsApp, Telegram, Social Media — Tickets aus 7 Kanälen. Auto-Zuweisung, SLA-Tracking, KI-Antwortvorschläge.
- Omnichannel-Ticket (7 Kanäle)
- SLA + Eskalationsregeln
- Wissensdatenbank + KI-Vorschlag
- Kundenzufriedenheit (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API integriert
Außendienst
Field Service Serviceformular, Plombenverwaltung, Auditformular. Mobile Techniker-App, Standorttracking, Geräte-Historie.
- Serviceformular (mobil + Büro)
- Stations-Plombentracking
- Auditformular
- Standort + GPS-Route
- Geräte-Seriennummer-Historie
Werkstatt / Depot Repair
Depot Repair Geräteannahme, Fehlerdiagnose, Angebot, Reparatur, QK, Auslieferung. Statusverfolgung über Kundenportal. Integriertes Ersatzteillager.
- Geräteannahme
- Diagnose + Angebot
- Reparaturprozess + QK
- Teile-/Lagerverwaltung
- Kundenportal-Tracking
IT-Support
ITSM Schlankes Design für internen IT-Support. Incident, Change, Asset (CMDB), Service Catalog — ITIL-konform.
- Incident-Management
- Change Request + Freigabe
- Asset / CMDB
- Service Catalog
- Self-Service-Portal
Weitere Modulfamilien
Kundenservice, Finanzen, Marketing, Dokumente und Analyse — alles in Cortex.
Autonome Entscheidungen im Feld Autonomous Decisions in the Field
Cortex AI liefert Ihnen keine Berichte — er entscheidet, schlägt Aktionen vor, Sie genehmigen. Hier sind 6 reale Szenarien.
AI COO doesn't give you reports — it decides, suggests action, you just approve. Here are 6 real scenarios.
Montagsbriefing
Der KI-Betriebsleiter fasst zusammen, was letzte Woche passiert ist und was diese Woche riskant ist. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
- ▸ Diese Woche 12 Deals im Closing — insgesamt 4.2M ₺
- ▸ Verlängerung für 3 Kunden kritisch (60 Tage)
- ▸ Mehmets Projekt 5 Tage in Verzug — Grund: Kunden-Antwortzeit
- ▸ Vertriebsquote: 78% (Vorwoche 71%)
Autonome Lead-Bewertung
Bei neuem Lead analysiert die KI vergangene Daten, vergibt einen Hitzescore und schlägt einen Owner vor. (Auto-scores leads + recommends owner.)
- ▸ Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Restaurantkette
- ▸ Score: 87/100 (hoch) — Branche + Budget + dringender Bedarf
- ▸ Vorgeschlagener Owner: Hasan (schloss 3 ähnliche Deals ab)
- ▸ Erste Aktion: Dienstag 14:00 Demo + maßgeschneidertes Angebot
Cashflow-Frühwarnung
Die KI analysiert Finanzdaten, projiziert 30/60/90-Tage-Cashflow, meldet Anomalien. (30/60/90-day cash forecast + anomaly alerts.)
- ▸ 30-Tage-Prognose: +850K ₺ positiv
- ▸ 60-Tage-Prognose: -120K ₺ negativ (3 große Kunden könnten Zahlung verzögern)
- ▸ Anomalie: ABC Ltd zahlte die letzten 4 Rechnungen spät — Kreditlimit überprüfen
- ▸ Vorschlag: Zahlungsziel von 60→45 Tagen auf 3 aktive Angebote spart +320K ₺
Autonome Sprachanrufe (Twilio)
Twilio-Voice-Konnektor (Beta) — ruft Leads automatisch an, spricht Türkisch, versteht Absicht, vereinbart Termine. (Twilio Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
- ▸ Anruf: +90 532 *** ** 47 — Thema: Cortex-Demo-Einladung
- ▸ Kunde: 'Dienstag passt' → KI öffnet Slot, sendet Kalendereinladung
- ▸ Absichts-Score: 72% interessiert · Hitze: hoch
- ▸ Aufzeichnung + Transkript + Sentimentanalyse → automatisch in die CRM-Karte
EOR-Compliance-Check
Die KI vergleicht Deel/Remote/Rippling für das Land des neuen Mitarbeiters, schätzt die Steuerlast, warnt vor fehlenden Dokumenten. (Compares EOR providers + tax burden + missing docs.)
- ▸ Mitarbeiter: Sarah K. / Deutschland / Senior Developer
- ▸ Brutto: 75.000 EUR/Jahr → Arbeitgeberkosten geschätzt: 105.000 EUR (Steuer 30% + Sozial 20% + EOR-Gebühr 8%)
- ▸ Empfohlener Anbieter: Remote.com (schnellstes Onboarding in Deutschland)
- ▸ Fehlt: Sozialversicherungsausweis + Steuer-ID — automatisch über EOR-Portal angefordert
Open-Banking-Auto-Abgleich
Die KI holt türkische Bankbewegungen via BKM ÖHVPS, gleicht automatisch mit Rechnungen ab, meldet Abweichungen. (Pulls bank movements via BKM ÖHVPS Open Banking standard + auto-matches invoices. Activation requires YÖS registration.)
- ▸ 1.247 Bankbewegungen importiert (9 Konten)
- ▸ 1.198 Rechnungen automatisch abgeglichen (96.1%)
- ▸ 49 Abweichungen: 12 Betragsdifferenzen, 8 Doppelzahlungen, 29 unbekannte Eingänge
- ▸ Aktion: Rückforderungsentwürfe für 8 Doppelzahlungen bereit
Talente aus 17 Ländern.
Mit einem Klick.
Deel + Remote.com + Rippling — wir verbinden uns mit drei EOR-Riesen aus einer Oberfläche. KI schlägt den passenden Anbieter vor, schätzt die Steuerlast, fordert fehlende Dokumente automatisch an.
Hire from 17 countries with one click — AI picks the best EOR provider, estimates tax burden, requests missing docs automatically.
BKM ÖHVPS v2.0
Bereiter Konnektor
Cortex enthält einen Open-Banking-Konnektor konform zur offiziellen Spezifikation ÖHVPS v2.0, veröffentlicht von TCMB und BKM. Alle türkischen Banken sind über ein einziges BKM-GEÇİT-Gateway erreichbar — die Bankliste wird zur Laufzeit geladen.
BKM ÖHVPS v2.0 compliant connector — single GEÇİT gateway, dynamic bank discovery via official TCMB standard.
⚠️ Produktivaktivierung: Auf Kunden-/Betreiberseite sind YÖS-Voranmeldung + eIDAS-QWAC-Zertifikat + BKM-Vertrag erforderlich. ELPO berät dabei.
In Cortex enthalten — kein separates Produkt nötig Built-In, No Separate Product Required
BPMN-Workflow-Engine
Kein separater Server — Engine in Cortex eingebaut. Prozess-Deploy + Versionen + User Task + Gateway-Expressions + Audit-History.
- ✓Prozessdefinition (Deploy + Version) — XML-Import
- ✓Process Instance + User Task + Gateway
- ✓Exclusive / Parallel / Conditional Flow
- ✓Service Task — Webhook + API-Aufruf
- ✓Audit History (entered/exited/failed)
- ✓Approval-Workflow + Fälligkeit + Eskalation
Data Governance + PII
Er scannt Ihr PostgreSQL automatisch, findet PII (TCKN/IBAN/E-Mail/Karte), maskiert — bereit für KVKK + GDPR. Federated Query für Cross-Table-Abfragen.
Digital-Twin-Simulation
Er simuliert Ihre Prozesse 1000 Mal, liefert p50/p90/p95/p99-Verteilungen, findet den Engpass. What-if-Szenarien zur Entscheidungsunterstützung.
- ✓Monte-Carlo-Simulation (1000 Iterationen)
- ✓p50 / p90 / p95 / p99 Verteilung
- ✓Bottleneck-Erkennung + Sensitivity-Analyse
- ✓What-If-Szenarienvergleich
- ✓Prozess-Durchsatz + Kostenoptimierung
MR-Außendienst (AR)
Der Remote-Experte zeichnet live auf dem Bildschirm des Außendiensttechnikers — Marker, Pfeil, Label. 3D-Gerätemodell + Session-Recording + Auftragsverknüpfung.
- ✓WebRTC-Verbindung Remote-Experte ↔ Außendienst
- ✓3D-Gerätemodell-Viewer (.glb / .gltf)
- ✓AR-Annotationen (Marker + Pfeil + Label) auf dem Außendienstbildschirm
- ✓Session-Recording + Timeline + WO-Link
- ✓Standort + Foto-Beweis + Auditformular
KI-Sprachanrufe
Autonome Outbound-Anrufe (Twilio Voice beta) — spricht Türkisch, versteht Absichten, vereinbart Termine. Direkt in die KI-SDR-Kadenz integriert.
- ▸Outbound autonome Anrufe (Twilio REST API)
- ▸Türkisches TTS (Polly Filiz) + Spracherkennung
- ▸Absichts-Klassifizierung: interessiert / nicht / Termin / Preis
- ▸Auto-Terminbuchung + CRM-Lead-Hitzescore
- ▸Aufzeichnung + Transkription + Sentimentanalyse
- ▸KI-SDR-Kadenz mit Sprachschritt (E-Mail + Sprache gemischt)
5 RPA-Plattformen, eine Konsole
5 RPA-Plattformen aus einer Oberfläche triggern. Webhook-Callback + Execution-Tracking + Trigger aus BPMN.
- ▸UiPath Orchestrator: Bearer token + tenant + start jobs OData
- ▸Make.com: Webhook + API key trigger
- ▸n8n: X-N8N-API-KEY + workflow run
- ▸Power Automate: Instant flow webhook
- ▸Zapier: Webhook trigger
Stellenanzeigen-Veröffentlichung
Mit einem Klick auf 5 Jobbörsen veröffentlichen — KI-CV-Parser strukturiert Bewerbungen automatisch + 0-100% Match-Score zur Ausschreibung.
- ▸LinkedIn JobsGlobal
- ▸IndeedGlobal
- ▸Kariyer.netTR
- ▸Yenibiris.comTR
- ▸GlassdoorGlobal
90+ KI-Agenten · 14 Anbieter 90+ Live AI Agents · 14 LLM Providers
Cortex AI nutzt Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, HuggingFace, Anthropic Bedrock — 14 KI-Anbieter. Kostenloser Chain-Fallback (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) hält die Kosten nahe Null bei niedriger Latenz.
Cortex's AI COO orchestrates 14 LLM providers with free-chain fallback for zero-cost, low-latency autonomous decisions.
Cortex AI Management-Gehirn
Orchestrator, der alle KI-Agenten koordiniert. CEO-Morgenbriefing, Entscheidungs-Queue, Follow-up-Enforcer.
Sales & CRM Suite
10+ Agenten: Lead-Qualifizierung, Churn-Prognose, Next-Best-Action, Angebotserstellung, Customer 360°, Win/Loss-Analyse.
HR & Performance
12+ Agenten: 360°-Bewertung, Karrierepfad, Pay-Equity-Audit, Burnout-Frühwarnung.
Project & Workflow
Sprint-Planung, Kapazitätsprognose, versteckte Abhängigkeiten, Daily Standup, Retro-Moderation.
Document & RAG
elpodocai + elpoknowledge: Verträge, Rechnungen, Lebensläufe — OCR + NER + Kategorisierung + RAG-Abfragen in natürlicher Sprache.
Help Desk & ITSM
Incident-Triage, Change-Risiko, wiederkehrende Problemmuster, personalisierter Service Catalog.
Marketing & Social
elpopublish postet auf 30+ Kanälen, KI-Content-Generierung, A/B-Test, Lead Magnet.
Finance & e-Document
Cashflow, MwSt-Anomalie, GİB-Fehler-Auto-Fix, Sprach-E-Rechnung, Lieferanten-Scoring.
Voice & Calls
elpovoice + elpotts + elpolive + Twilio: autonomes Callcenter, Voice-IVR, türkisches TTS, Echtzeit-Übersetzung, Transkription.
Global Hire Agent
EOR (Deel/Remote/Rippling) für 17 Länder: Vertrag + Lohn + Compliance + Kostenvergleich.
Open Banking Agent
BKM ÖHVPS v2.0-konform — Bankbewegungen abrufen + Rechnungsabgleich + Anomalieerkennung (YÖS-Registrierung erforderlich).
Vibe Coding Agent
Natürliche Sprache → App-Grundgerüst (Seite + Feld + Workflow) — schreibt Apps in Minuten, nicht Stunden.
CV Parser + ATS
PDF/DOCX-Lebenslauf → JSON-Struktur + 0-100% Match-Score zur Ausschreibung + Top-N-Ranking.
BPMN Engine
Eingebaute Prozess-Engine: deploy + start + user task + Gateway-Expressions — kein separater BPMN-Server nötig.
Data Governance
Federated Query + 8 PII-Muster Auto-Erkennung (TCKN/IBAN/E-Mail/Karte) + Auto-Masking + Lineage.
Digital Twin
Monte-Carlo-Simulation (1000 Iter, p50/p95/p99) — Bottleneck + Sensitivity + What-If.
MR Field Service
AR (WebRTC + 3D-Modell) — Remote-Experte zeichnet Marker + Pfeil + Label auf den Bildschirm des Außendiensttechnikers.
Alles unter einem Dach
Von Messaging über Videokonferenz bis Dateispeicher und KI-Callcenter — Cortex verbindet sich mit allen ELPO-Diensten via ElpoServicesApi. Plus externe Integrationen (Microsoft 365, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
Messaging, channel management, bot integration
elpomeet
Video conferencing, screen sharing, meeting recording
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online editing
elpoflow
Workflow automation, no-code integration
elposearch
Full-text search, typo-tolerant, fast
elpobi
Business intelligence, dashboard, SQL query
elpobpm
BPMN workflow, process engine
elpostorage
S3-compatible distributed file storage
elpofiles
File sharing, sync, WebDAV
elpovoice
Speech → text, call transcription
elpotts
Text → speech, natural Turkish reading
elpolive
Real-time voice AI infrastructure
elpopublish
30+ platform social media publishing + AI content
elpoinpaint
Brush-based object removal on images
elpobg
Image background removal
elporesearch
Internet research with cited answers
elpointel
Metasearch, 70+ engines in a single query
elpoknowledge
Document chatbot, Q&A via RAG
elpopdftools
50+ PDF tools: merge, split, OCR, sign
elpopdf
HTML / Office → PDF conversion
elporemote
Remote desktop, field service support
elpowa
WhatsApp Web protocol connection
elpolangflow
No-code LLM flow designer
elpografana
Monitoring + agent analytics dashboard
elpocms
Headless CMS, content management
elpoagent
180+ AI agents + 82 endpoint execution engine
Microsoft 365
Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive
Google Calendar
OAuth 2.0, two-way sync + iCal RFC 5545 export
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, messaging, webhook
e-Invoice / GİB
UBL 2.1, VKN validation, GİB direct integration
Twilio Voice
Outbound call + TwiML + Polly TR voice + recording webhook
Deel / Remote / Rippling
EOR contracts + global payroll + 17-country compliance
BKM ÖHVPS v2.0
Connector for the official TCMB Open Banking gateway (activation requires YÖS registration + eIDAS QWAC)
UiPath / Make / n8n
RPA orchestration — bot trigger + callback (Power Automate, Zapier included)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Job posting + XML feed + ATS application tracking
MCP Protocol
Model Context Protocol — JSON-RPC calls to external AI tools
A2A Protocol
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop with external AI agents
Cortex vs Andere
Eine Plattform, die in fünf Enterprise-Software-Kategorien allein ausreicht — CRM, Projekt, HR, ITSM, Kommunikation an einem Ort.
1 · Auf einen Blick
| Funktion | Cortex | Klassisches CRM | Issue Tracker | All-in-One Suite |
|---|---|---|---|---|
| CRM (Lead / Deal / Pipeline) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Project Management (Gantt / Sprint) | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Human Resources (Payroll / Performance) | ✓ | Limited | ✗ | Limited |
| ITSM + Help Desk + Field Service | ✓ | Add-on ($) | Add-on ($) | Limited |
| Built-in Messaging + Video + SIP | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 180+ AI Agents (built-in) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Cortex AI (autonomous decisions) | ✓ | Limited | ✗ | ✗ |
| e-Invoice / GİB Direct Integration | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Turkish Payroll · VAT · KVKK | ✓ | Limited | Limited | Limited |
| On-Premise · Self-Hosted option | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multi-Tenant + Row-Level Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Alle Wettbewerber-Produktnamen gehören ihren jeweiligen Inhabern. Vergleich basiert auf öffentlich verfügbaren Features ab Q2 2026.
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Cortex AI trifft Entscheidungen automatisch, schlägt Aktionen vor, Sie genehmigen. CRM + ITSM + Projektmanagement + Social + EOR + BPMN — eine Plattform für alles.
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