15 KI-Anbieter
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face und lokales Ollama. Sie sind nie an einen Anbieter gebunden.
Arbeitsmanagement-Plattform mit KI-Agenten
Schluss mit dem Hinterherlaufen.Cortex übernimmt das.Cortex ist eine Arbeitsmanagement-Plattform mit KI-Agenten.
Routinearbeit erledigt er selbst, was eine Entscheidung braucht, legt er Ihnen zur Freigabe vor.
Vertrieb, Projekte, Personal, Helpdesk und Außendienst in einem Produkt und einer Datenbank. 156 KI-Agenten lesen die Datensätze, finden die verspätete Aufgabe und den abrutschenden Deal und bereiten die nötige Arbeit vor.
- Für 1–2 Nutzer dauerhaft kostenlos
- In der Cloud oder auf Ihrem eigenen Server
- 15 KI-Anbieter, mit Ihrem eigenen Schlüssel
08:00 — die Zusammenfassung von Cortex
Beispielhafte Darstellung- 4überfällige Aufgaben; zwei davon in einem Projekt, das diese Woche fällig ist
- 2Deals über dem Abschlussdatum; einer seit 30 Tagen unberührt
- 3Kunden mit Wachstumspotenzial: im letzten Monat aktiv, kein offenes Ticket
- 6Entwürfe warten auf Ihre Freigabe: Nachfass-E-Mail, Angebot, Aufgabenzuweisung
Ohne Freigabe geht keine E-Mail hinaus und wird keine Aktion ausgeführt.
Freigabe-PostfachCortex · CRM · Projekte · Personal
Ab $49 / MonatZzgl. MwSt. · Inkl. MwSt. $58.80Kostenloser Plan verfügbar
Wenn Informationen an fünf Orten liegen, geht Arbeit dazwischen verloren.
Der Kunde steht im CRM, das Projekt in einem anderen Tool, die Aufgabe in Excel, das Ticket in der E-Mail, die Freigabe in WhatsApp. Niemand sieht das Gesamtbild; eine verspätete Arbeit fällt erst auf, wenn der Kunde anruft.
Heute
- CRM
- Projekt-Tool
- Excel
In Cortex
- Kunde
- Deal
- Angebot
- Projekt
- Aufgabe
- Support-Ticket
Alles Teil desselben Datensatzes. Keine Integrationen dazwischen, keine Daten, die von einem Ort an den anderen kopiert werden.
Die KI bereitet vor, der Mensch entscheidet.
Die Agenten von Cortex sind da, um Arbeit zu erledigen, nicht zum Plaudern. Jeder Agent folgt denselben fünf Schritten.
- 1
Liest
Behält Aufgaben, Deals, Support-Tickets und die Auslastung des Teams laufend im Blick.
- 2
Findet
Erkennt die verspätete Aufgabe, den Deal mit verschobenem Abschlussdatum, den Kunden, um den sich länger niemand gekümmert hat.
- 3
Bereitet vor
Schreibt die Nachfass-E-Mail, die Aufgabenzuweisung oder die Empfehlung, mit Begründung.
- 4
Handelt
Erledigt Routinearbeit im Rahmen seiner Befugnisse selbst; aktualisiert die eigene Aufgabe einer Person.
- 5
Fragt
Alles, was das Unternehmen verlässt, und jede Arbeitszuweisung an jemand anderen geschieht nie ohne Ihre Freigabe.
„Das Abschlussdatum dieses Deals ist überschritten, und seit 30 Tagen gab es keinen Kontakt; schließen Sie ihn als verloren ab oder setzen Sie ein neues Abschlussdatum.“
CRM › Revenue Intelligence › Gefährdete Deals
Wer entscheidet?
Die KI von Cortex folgt bei jeder Aufgabe derselben Regel.
| Situation | Beispiel | Was passiert |
|---|---|---|
| Die eigene Arbeit der Person | Eine Aufgabe aktualisieren, eine Erinnerung setzen, eine Zusammenfassung erstellen | Erledigt es selbst |
| Arbeit über die eigene Befugnis hinaus | Jemand anderem Arbeit zuweisen, den Datensatz eines anderen Teams ändern | Geht zur Freigabe an die Führungskraft |
| Alles, was das Unternehmen verlässt | E-Mail, WhatsApp, ein Social-Media-Beitrag | Fragt immer nach Freigabe |
Neu
Dass alle an einem Strang ziehen, ist ein Prozess, kein Wunsch
Das teuerste Problem eines Unternehmens ist ein Ziel, dem niemand widerspricht und das niemand gleich versteht. Cortex macht daraus statt eines einmaligen, schnell vergessenen Meetings einen Prozess.
- 1
Die Meinung des Teams einholen
Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Projektleiter — wen Sie auswählen, bekommt drei Fragen: Was muss sich in Ihrem Bereich in diesem Quartal ändern? Womit sollten wir aufhören? Wie sieht Erfolg aus? Keine Antwort ist auch eine Antwort; niemand wird gedrängt.
- 2
Die KI das Bild zeichnen lassen
Die Antworten werden zusammengeführt: gemeinsame Themen, widersprüchliche Ansichten und Punkte, die niemand angesprochen hat, werden getrennt aufgelistet. Das ist keine Entscheidung — es ist das Bild, das dem CEO vorgelegt wird.
- 3
Sie entscheiden
Lesen Sie die Rohantworten einzeln, bearbeiten Sie den zusammengefassten Text oder schreiben Sie einfach Ihre eigene Richtung. Sobald die Entscheidung veröffentlicht ist, verfolgen die KI-Agenten alle daran.
Die KI bereitet vor, ein Mensch entscheidet. Cortex schreibt Ihre Strategie nicht für Sie. Es sammelt die Beiträge, macht Widersprüche sichtbar und überlässt die Entscheidung Ihnen.
Ist die Richtung bereits klar, können Sie die Befragung überspringen und sie direkt formulieren. Welcher Priorität eine Arbeit zugeordnet wird, wählen heute Menschen; die KI, die neue Arbeit selbst den Prioritäten zuordnet, ist noch in Entwicklung.
Cortex live testenWas ändert sich in Ihrer Branche?
Das Produkt ist in jeder Branche dasselbe; unterschiedlich ist, welche Aufgabe an eine Frist gebunden ist und welcher Datensatz Beweiswert hat. Für jede der 4 Branchen gibt es eine eigene Übersicht, in der steht, was verfolgt wird und was nicht.
396 Ansichten · Eine Plattform
Jeder Workflow, eine Plattform
Von CRM bis HR, vom Projektmanagement bis zur Kommunikation — Cortex hat 396 Ansichten. Cortex AI verbindet sie intelligent.
CRM & Vertrieb
Module in dieser Kategorie:
LeadKontaktUnternehmenDealPipelineKampagneCPQGebietUmsatzKunde 360
Projektmanagement
Module in dieser Kategorie:
ProjektAufgabeSprintKanbanGanttProgrammPortfolioWBSRisikoWorkflow
Personalwesen
Module in dieser Kategorie:
MitarbeiterAbteilungRecruiting ATSLohnabrechnungLMSPerformance 360NachfolgeplanungKompetenzen
Kommunikation
Module in dieser Kategorie:
elpochat (Messaging)elpomeet (Video)Softphone (SIP)Omnichannel-PosteingangWhatsApp BusinessTelegramSMS
Kalender & Planung
Module in dieser Kategorie:
KalenderKI-MeetingRessourcenbuchungWiederkehrende TermineGemeinsame Terminfindung
Die vollständige Modulübersicht
Die Gruppen aus dem Menü des Produkts und wie viele Module jede enthält. Die fünf Blöcke oben zeigen die meistgenutzten mit Screenshots; diese Tabelle nennt alle.
Cortex AI 6
Die Orchestrierungsebene, die die übrigen Agenten koordiniert. Sie wechselt zwischen 15 LLM-Anbietern, ruft Werkzeuge auf und steuert den Freigabeprozess; Routinearbeit erledigt sie selbst, Entscheidungen legt sie Ihnen in einer Warteschlange vor. Der Telefonagent vereinbart mit Zustimmung des Anrufers Termine und eröffnet ein echtes Support-Ticket; Conversation Intelligence macht aus einer hochgeladenen Gesprächsaufzeichnung ein Transkript und eine Analyse.
Projekte 41
Gantt, kritischer Pfad (CPM), PERT und Earned Value (EVM) zusammen. Abhängigkeiten zwischen Projekten und zwischen Aufgaben werden definiert; verzögert sich eine Aufgabe, zeigt der kritische Pfad, welche Aufgaben und welche Projekte betroffen sind, und hebt den Engpass hervor. Basisplanvergleich, Kapazitätsausgleich und Import aus MS Project inklusive. Regeln legen fest, wer in welcher Kanban-Spalte arbeitet und wer eine Karte mit welcher Freigabe in welche Spalte verschieben darf; eine Aufgabe lässt sich in ein anderes Projekt verschieben.
Portfolio 9
Steuerung mehrerer Projekte statt eines einzelnen. Portfolioansicht nach Kosten und Wert, Risikosimulation nach Monte Carlo und Optimierungsvorschläge wie „Projekt C verschieben, dann wird Projekt A schneller“.
Team 6
Tempo und Zustand des Teams: Zyklusverfolgung, Velocity-Auswertungen, Schätzung mit Planning Poker und Analyse der Teamchemie.
Kommunikation 21
Nachrichten, Sprach- und Videoanrufe sowie ein SIP-Softphone in einer Oberfläche. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, E-Mail und Web-Chat landen im selben Posteingang; KI macht aus dem Besprechungstranskript eine Zusammenfassung und Aufgabenpunkte. Sie legen fest, wer eine angebundene WhatsApp-Leitung sieht — nach Person, Projekt, Einheit oder Unternehmen; Nachrichten können Sprachnachrichten und Anhänge enthalten.
CRM 38
Die Vertriebslinie vom Lead bis zum Vertrag: Pipeline, Angebote, CPQ, Rechnungen, Verträge, Vertriebstrichter und Prognose. In der Kunden-360-Ansicht stehen Support-Ticket und Projekt auf derselben Karte.
Marketing 12
Kampagnengestaltung, Zielgruppe und Ausführung über die Kanäle; die Konversion wird auf denselben Daten gemessen wie die CRM-Leads.
Studio 7
Ansichten ohne Code bauen: Seitendesigner per Drag-and-drop, Formular- und Ablaufdesigner, Anbindung von Datenquellen, Dashboard-Builder und Whiteboard.
Omnichannel AI 4
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, E-Mail und Web-Chat laufen in einem Posteingang zusammen, und eine eingehende Nachricht kann selbstständig ein Support-Ticket eröffnen. Wer Kundennachrichten sieht, wird Kanal für Kanal festgelegt, und jede Unterhaltung erhält einen Verantwortlichen.
Finanzen 10
Rechnungsstellung, Inkasso und Liquiditätsverfolgung. Bankkonten und Kassenbewegungen an einem Ort; ein Zahlungseingang wird mit einem Klick der Rechnung zugeordnet, und eine ausgestellte Rechnung wird automatisch zur Forderung. Die Liquiditätsübersicht zeigt die kommenden Monate, Forderungen werden nach Alter gegliedert, Teilzahlungen erfasst und der Kontoauszug Zeile für Zeile mit den ERP-Buchungen abgeglichen.
Personal 43
Mitarbeiterakten, Urlaub und Abwesenheit, Recruiting (ATS) und Weiterbildung (LMS). Türkische Lohnparameter — Sozialversicherung, gestaffelte Einkommensteuer, Stempelsteuer, kumulierte Bemessungsgrundlage — sind hinterlegt. Leistungsbeurteilung 360, Kompetenzmatrix und Personalplanung inklusive. Die Rolle HR-Manager wickelt Gehälter und Lohnabrechnung ab, ohne Systemadministrator zu sein; das Unternehmen legt fest, wie lange Aufzeichnungen von Vorstellungsgesprächen aufbewahrt werden.
Support & Service 33
Support-Tickets, ITSM-Prozesse und Contact Center zusammen. Ein Ticket wird an den Außendienst geleitet, in der Werkstatt repariert und mit einer unterschriebenen Übergabe abgeschlossen — alles auf derselben Kundenkarte.
Digitale Signatur 4
Elektronische Unterzeichnung von Freigaben und Übergabedokumenten; mit RSA signierte Freigabedatensätze und die eSignature-Infrastruktur.
Branchenmodule 28
Fertige Konfiguration für mehr als zwanzig Branchen — branchenspezifische Felder, Prozesse und Berichtssätze.
Dokumente 9
Gemeinsame Dokumentbearbeitung innerhalb der Plattform (OnlyOffice), Versionsverlauf und Dateien, die dem zugehörigen Projekt- oder Kundendatensatz zugeordnet sind. Dateien werden per Drag-and-drop in einer Ordnerstruktur organisiert, und die Suche umfasst Unterordner; in Visual Review trifft jeder Prüfer seine eigene Entscheidung.
Berichte & Analysen 12
Fertige Berichte und eigene Dashboards; Daten im Vergleich nach Projekt, Team und Kunde. Der Berichtsdesigner bietet berechnete Felder, Filter und Gruppierung; Pivot-Tabellen und Drill-down arbeiten auf Ihren echten Daten. Geplante Berichte und Dashboards werden per E-Mail versendet, und Power BI und Tableau rufen die Daten direkt ab.
Automatisierung 15
Wenn-Dann-Regeln und Abläufe auf Basis von n8n. Über zweihundert fertige Vorlagen, Versionsverlauf und schrittweises Debugging. Automatisierungen führen mehrstufige Prozesse aus: Sie warten auf eine Freigabe, weisen eine Aufgabe zu, warten eine festgelegte Zeit. Externe Systeme lösen eine Automatisierung per Webhook aus, und Cortex-Ereignisse werden sofort an externe Systeme übertragen; Formulare laufen Schritt für Schritt und nehmen Dateien an.
Integrationen 18
Anbindungen an WhatsApp Business, Telegram und SMS.
Extras 14
Hilfswerkzeuge, die zu keiner der obigen Gruppen gehören, sowie zusätzliche Ansichten, die plattformweit genutzt werden.
Support & Außendienst
4 Module, eine Kundenakte. Ticket → Außendienst-Dispatch → Werkstattreparatur → Unterschriebene Übergabe — alles auf einer Timeline.
Service Desk
Help Desk Telefon, E-Mail, Webformular, WhatsApp, Telegram, Social Media — Tickets aus 7 Kanälen. Regelbasierte Auto-Zuweisung, SLA-Tracking, KI-Vorschläge (Kategorie, Priorität, Bearbeiter; werden erst nach Bestätigung übernommen).
- Omnichannel-Ticket (7 Kanäle)
- SLA + Eskalationsregeln
- Wissensdatenbank + KI-Lösungsvorschlag
- Kundenzufriedenheit (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API integriert
Außendienst
Field Service Serviceformular, Plombenverwaltung, Auditformular. Mobile Techniker-App, Standorttracking, Geräte-Historie.
- Serviceformular (mobil + Büro)
- Stations-Plombentracking
- Auditformular
- Standort + GPS-Route
- Geräte-Seriennummer-Historie
Werkstatt / Depot Repair
Depot Repair Geräteannahme, Fehlerdiagnose, Angebot, Reparatur, QK, Auslieferung. Statusverfolgung über Kundenportal. Integriertes Ersatzteillager.
- Geräteannahme
- Diagnose + Angebot
- Reparaturprozess + QK
- Teile-/Lagerverwaltung
- Kundenportal-Tracking
IT-Support
ITSM Schlankes Design für internen IT-Support. Incident, Change, Asset (CMDB), Service Catalog — ITIL-konform.
- Incident-Management
- Change Request + Freigabe
- Assets / CMDB
- Service Catalog
- Self-Service-Portal
Weitere Modulfamilien
Kundenservice, Finanzen, Marketing, Dokumente und Analyse — alles in Cortex.
Kundenservice & ITSM
TicketverwaltungWissensdatenbankSLA-VerfolgungLive-ChatKundenportalIncidentChange-ManagementAssets / CMDBServicekatalog
Finanzen & Buchhaltung
RechnungsstellungAusgabenverfolgungBudgetverwaltungCashflowMehrere WährungenSteuernInkasso / ZahlungBankabgleich
Marketing-Automation
E-Mail-KampagneLandingpage-BuilderA/B-TestMarketing-AutomatisierungNewsletterDrip-Sequenz
Dokumente & Wissen
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (Zusammenfassung, OCR)Wikielpofiles (Dateitresor)E-SignaturVersionierung
Analytik & BI
Dashboard-BuilderEigene BerichtePivot-TabellenPredictive AnalyticsKI-AnomalieerkennungKPI-VerfolgungDrill-down
Globales Recruiting (EOR)
MitarbeiterdatenVertragsverwaltungLänder-InfokarteVisa- & GenehmigungsverfolgungWährungsumrechnungLohnabrechnung nach Länderregel
Open Banking (BKM/PSD2)
BKM-ÖHVPS-v2.0-KonnektorEinziges GEÇİT-GatewayOAuth- + SCA-EinwilligungsablaufKontoinformationen (HBHS/AISP)Zahlungsauslösung (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSOffizieller TCMB-Standard
BPMN-Workflow-Engine
Prozess definieren/deployenVersionierungUser TaskGateway (XOR/AND)Service Task WebhookBedingter AblaufAudit-HistorieSLA + Eskalation
Data Governance + PII
Federated Query8 PII-MusterAutomatischer TabellenscanAutomatische MaskierungTCKN-/IBAN-/KartenprüfungDatenherkunft (Lineage)GDPR/KVKKQualitätsbewertung
Digital-Twin-Simulation
Monte Carlo (1000 Iter.)p50/p90/p95/p99EngpasserkennungSensitivitätsanalyseWhat-if-SzenarienProzessoptimierung
MR-Außendienst
WebRTC-Verbindung3D-ModelladresseSchritt-für-Schritt-AnleitungenRemote-ExperteSitzungsaufzeichnungVerknüpfung mit ArbeitsauftragStandort- + Fotonachweis
RPA & Automatisierung
Enterprise-RPA-OrchestratorWorkflow-Automatisierung in der CloudSelbst gehosteter WorkflowLow-Code-ProzesswerkzeugWebhook-AutomatisierungWebhook-CallbackBot-AuslöserProzesszustand
Das Organigramm zeigt die tatsächliche Berichtslinie.
Manche Abteilungen berichten an zwei Stellen gleichzeitig. Die Interne Revision berichtet fachlich an den Prüfungsausschuss und disziplinarisch an den Geschäftsführer. Cortex zeigt diese zweite Linie separat als gestrichelte Linie.
- Fachliche und disziplinarische Linien werden getrennt geführt; die für die Unabhängigkeit der Internen Revision genutzte IIA-1110-Struktur lässt sich abbilden.
- Ist eine Abteilung nirgends angebunden, findet Cortex sie und warnt Sie.
- Wer auf einem Datensatz nicht genannt ist, kann ihn nicht sehen. Jede Änderung wird mit ihrem Urheber protokolliert.
Ihre KI und Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Die ersten zwei Fragen eines Unternehmenskunden: Wo liegen die Daten, und mit welchem Modell arbeitet die KI? Cortex überlässt beides Ihnen.
Mit Ihrem eigenen Schlüssel
Sie hinterlegen Ihren Anbieterschlüssel in den Einstellungen und bezahlen den Anbieter direkt. Der Schlüssel gehört Ihrem Konto und wird nie von einem anderen Konto verwendet.
In der Cloud oder auf Ihrem eigenen Server
In beiden Varianten gehört die Datenbank allein Ihrem Konto. Auf Ihrem eigenen Server laufen CRM, Projekte und Personal weiter, wenn die jährliche Verlängerung endet; nur die Cloud-Dienste stoppen.
MCP und A2A
Binden Sie externe KI-Tools über MCP an; die Agenten von Cortex sprechen über das A2A-Protokoll mit den Agenten anderer Systeme.
Manipulationssicherer Prüfpfad
Berechtigungs-, Deal-, Vertrags- und Löschdatensätze werden in einer SHA-256-Kette versiegelt und können nachträglich nicht geändert werden. Der DSGVO-Bereich liegt in der Hand des Administrators.
Cortex und Jira im direkten Vergleich.
Jira ist ein Produkt zur Arbeitsverfolgung und stellt sich auch so dar. Der Unterschied liegt nicht in der Qualität, sondern im Umfang: In Cortex liegt all diese Arbeit in einem Produkt und einem Datenmodell.
| Funktion | Cortex | Jira | Quelle für Jira |
|---|---|---|---|
| Kanban, Scrum-Board, Sprints | Ja Kanban- und Sprint-Reiter auf der Projektseite | Ja Kern des Produkts, auch im kostenlosen Plan | Atlassian, Jira-Preise |
| Teamübergreifende Planung und Roadmap | Ja Programme unter einem Portfolio, Planreferenz, kritischer Pfad, Kapazität | Premium- oder Enterprise-Plan Atlassian nennt das heute „teamübergreifende Planung“; früher Advanced Roadmaps | Atlassian, Jira-Preise |
| Helpdesk | Gleiches Produkt, gleiche Lizenz Tickets, Reaktionsziele, Warteschlangen | Separates Produkt Jira Service Management, lizenziert pro Agent | Atlassian, JSM-Preise |
| Kundenbeziehungen | Ja Verkaufschance, Angebot, Auftrag und Rechnung in einer Kette | Nicht Teil der Produktdefinition Wer es braucht, installiert eine App | Atlassian, Was ist Jira |
| Personalwesen | Ja Personalakte, Urlaub, Organigramm | Nicht Teil der Produktdefinition | Atlassian, Was ist Jira |
| Außendienst | Ja Anlage, Standort, Serviceformular | Nicht Teil der Produktdefinition | Atlassian, Was ist Jira |
| Datenmodell | Alle Module des Kontos in einer Datenbank Projekt-, Kunden-, Personal-, Support- und Servicedatensätze sind verknüpft | Projekt- und Servicemanagement sind separate Produkte Sie laufen nebeneinander mit getrennten Lizenzen | Atlassian, JSM-Preise |
| AI | Ja, ohne Credit-Zähler Das Konto nutzt seinen eigenen Anbieterschlüssel | Durch Credits begrenzt 25, 70 oder 150 Rovo-Credits pro Nutzer und Monat | Atlassian, Jira-Preise |
Die Angaben zu Jira stammen von Atlassians eigenen Seiten; erneut geprüft am 27. September 2026.
396
Module
446+
Backend-Controller
449
Frontend-Seiten
156
KI-Agenten
15
KI-Anbieter
31
ELPO-Dienste
ÖHVPS
BKM Open Banking
10
Stellenportale
Cortex Flaggschiff-Funktion
Cortex AI
„Der digitale KI-Geschäftsführer Ihres Unternehmens"
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
AI COO Real-World Scenarios
Autonome Entscheidungen im Feld
Cortex AI liefert Ihnen keine Berichte — er erledigt die Routinearbeit selbst und legt Ihnen das vor, was eine Entscheidung braucht. Hier sind 6 reale Szenarien.
Montagsbriefing
Montags-Briefing
Jeden Montag 09:00
Der KI-Betriebsleiter fasst zusammen, was letzte Woche passiert ist und was diese Woche riskant ist. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Cortex AI Zusammenfassung
- Diese Woche 12 Deals im Closing — insgesamt 4.2M ₺
- Verlängerung für 3 Kunden kritisch (60 Tage)
- Mehmets Projekt 5 Tage in Verzug — Grund: Kunden-Antwortzeit
- Vertriebsquote: 78% (Vorwoche 71%)
Regelbasierte Lead-Bewertung
Regelbasiertes Lead-Scoring
Kontinuierlich (jeder neue Lead)
Bei einem neuen Lead bewerten die von Ihnen definierten Regeln: Quelle, Branche, Opportunity-Betrag, ob E-Mail oder Telefon vorhanden ist und die Anzahl der Aktivitäten vergeben Plus- oder Minuspunkte. (Rule-based lead scoring.)
Cortex AI Zusammenfassung
- Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Restaurantkette
- Score: 87/100 (hoch)
- Punkte vergeben haben: Branche + Opportunity-Betrag + Telefon vorhanden
- Regeln werden unter CRM > Lead-Scoring angelegt und geändert
Wöchentliche Cashflow-Prognose
Wöchentliche Cashflow-Prognose
Jeden Montag 07:00
Ermittelt Ein- und Auszahlungen der nächsten 4 Wochen aus offenen Rechnungen und Scheck-/Wechselfälligkeiten; die Führungskräfte erhalten eine einzige Benachrichtigung. Eine Woche, in der die Auszahlungen die Einzahlungen übersteigen, wird namentlich genannt. (4-week cash forecast every Monday.)
Cortex AI Zusammenfassung
- Nächste 4 Wochen: 5.066,67 TRY Einzahlungen, 0,00 TRY Auszahlungen erwartet
- Netto: +5.066,67 TRY — eine Woche, in der die Auszahlungen die Einzahlungen übersteigen, wird namentlich genannt
- Überfällige offene Posten werden separat aufgeführt
- Währungen werden nie zusammengerechnet
Autonome Sprachanrufe (bulut sesli arama)
Automatische Sprachanrufe (Bulut-Sprachanruf)
In der SDR-Kadenz
Bulut Sesli Çağrı konnektörü (Beta) — ruft Leads automatisch an, spricht Türkisch, versteht Absicht, vereinbart Termine. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Cortex AI Zusammenfassung
- Anruf: +90 532 *** ** 47 — Thema: Cortex-Demo-Einladung
- Kunde: 'Dienstag passt' → KI öffnet Slot, sendet Kalendereinladung
- Absichts-Score: 72% interessiert · Hitze: hoch
- Aufzeichnung + Transkript + Sentimentanalyse → automatisch in die CRM-Karte
Globales Recruiting · Hire Anywhere Länderübergreifende Beschäftigung
Länderübergreifende Beschäftigung
In einem Datensatz.
Mitarbeiter- und Vertragsdaten werden länderübergreifend an einem Ort geführt; Visa- und Arbeitserlaubnisfristen werden verfolgt, Währungen umgerechnet. Die API-Anbindung von EOR-Anbietern und die länderübergreifende Lohnabrechnung stehen auf der Roadmap.
Open Banking · Offizieller TCMB-Standard BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Bereiter Konnektor
Cortex enthält einen Open-Banking-Konnektor konform zur offiziellen Spezifikation ÖHVPS v2.0, veröffentlicht von TCMB und BKM. Alle türkischen Banken sind über ein einziges BKM-GEÇİT-Gateway erreichbar — die Bankliste wird zur Laufzeit geladen.
Produktivaktivierung: Auf Kunden-/Betreiberseite sind YÖS-Voranmeldung + eIDAS-QWAC-Zertifikat + BKM-Vertrag erforderlich. ELPO berät dabei.
Standard
BKM ÖHVPS v2.0
Aufsicht
TCMB + BKM
Spezifikation
ohvps.github.io (öffentlich)
Zugriffsmodell
Einzelnes BKM-GEÇİT-Gateway
Identität
eIDAS QWAC-Zertifikat (mTLS)
Rollen
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
SCA-Zustimmungsfluss
Kunde gibt in seiner Bank-App per Strong Customer Authentication Zustimmung (TCMB-Standard)
HBHS (AISP)
Kontoinformation: Saldo + Transaktionshistorie + IBAN-Liste — BKM ÖHVPS-Endpoints
ÖBHS (PISP)
Zahlungsauslösung — SEPA/EFT/Überweisung, Idempotency + scaRedirect, Berlin-Group-Standard
Offizielle Spec & Quellen
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (offizielle API-Spec) → BKM Datenfreigabe-Dienste → TCMB Zahlungsdienste → ELPO YÖS-Antragsberatung: Kontaktformular
Eingebaute Enterprise-Technologie
In Cortex enthalten — kein separates Produkt nötig Eingebaut, kein separates Produkt nötig
BPMN-Workflow-Engine
vs separate BPMN-Engines
Kein separater Server — Engine in Cortex eingebaut. Prozess-Deploy + Versionen + User Task + Gateway-Expressions + Audit-History.
- Prozessdefinition (Deploy + Version) — XML-Import
- Process Instance + User Task + Gateway
- Exclusive / Parallel / Conditional Flow
- Service Task — Webhook + API-Aufruf
- Audit History (entered/exited/failed)
- Approval-Workflow + Fälligkeit + Eskalation
Data Governance + PII
vs Data-Governance-Plattformen
Er scannt Ihr PostgreSQL automatisch, findet PII (TCKN/IBAN/E-Mail/Karte), maskiert — bereit für KVKK + GDPR. Federated Query für Cross-Table-Abfragen.
8 PII-Muster
E-Mail, Telefon, TCKN (Luhn-valid), IBAN, Kreditkarte, IP, Geburtsdatum, Reisepass
11 Spaltenstichwörter
Email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name intelligente Heuristik
Auto-Tabellenscan
Durchläuft PostgreSQL information_schema und scannt 200+ Tabellen auf PII
Federated Query
Multi-Table-Cross-Source-SELECT + Auto-Masking + Equi-Join
GDPR/KVKK-Compliance
Anonymisierung, Lineage, Klassifizierung, Einwilligung
Digital-Twin-Simulation
Monte Carlo · 1000 Iterationen
Er simuliert Ihre Prozesse 1000 Mal, liefert p50/p90/p95/p99-Verteilungen, findet den Engpass. What-if-Szenarien zur Entscheidungsunterstützung.
- Monte-Carlo-Simulation (1000 Iterationen)
- p50 / p90 / p95 / p99 Verteilung
- Bottleneck-Erkennung + Sensitivity-Analyse
- What-If-Szenarienvergleich
- Prozess-Durchsatz + Kostenoptimierung
MR-Außendienst
3D-Modell + Schritt-für-Schritt-Anleitung
Außendiensttechniker arbeiten nach Schritt-für-Schritt-Anleitungen — Gerätetyp, Dauer, 3D-Modelladresse und Schritte stehen in der Anleitung; die Sitzung wird mit einem Genauigkeitsprozentsatz abgeschlossen, der Genauigkeitstrend wird verfolgt.
- WebRTC-Verbindung Remote-Experte ↔ Außendienst
- 3D-Modelladresse in jeder Anleitung
- Schritt-für-Schritt-Anleitung; Sitzung endet mit Genauigkeitsprozentsatz
- Session-Recording + Timeline + WO-Link
- Standort + Foto-Beweis + Auditformular
KI-Sprachanrufe
Bulut TTS · Türkçe Neural
Autonome Outbound-Anrufe (Bulut Sesli Çağrı beta) — spricht Türkisch, versteht Absichten, vereinbart Termine. Direkt in die KI-SDR-Kadenz integriert.
- Outbound autonome Anrufe (Bulut Telefon REST API)
- Türkisches TTS (Türkçe Neural TTS) + Spracherkennung
- Absichts-Klassifizierung: interessiert / nicht / Termin / Preis
- Auto-Terminbuchung + CRM-Lead-Hitzescore
- Aufzeichnung + Transkription + Sentimentanalyse
- KI-SDR-Kadenz mit Sprachschritt (E-Mail + Sprache gemischt)
5 RPA-Plattformen, eine Konsole
5 führende RPA- & Automatisierungsplattformen
5 RPA-Plattformen aus einer Oberfläche triggern. Webhook-Callback + Execution-Tracking + Trigger aus BPMN.
- Enterprise-RPA-Orchestrator: Bearer-Token + Mandant + Start Jobs per OData
- Workflow-Automatisierung in der Cloud: Webhook + API-Key-Auslöser
- Selbst gehosteter Workflow: API-KEY + Workflow-Ausführung
- Low-Code-Prozesswerkzeug: Instant-Flow-Webhook
- Webhook-Automatisierungswerkzeug: Webhook-Auslöser
Stellenanzeigen-Veröffentlichung
10 Plattformen · Eine Ausschreibung
Wählen Sie für eine Stellenanzeige die gewünschten aus 10 Plattformen — bei jeder stehen die Veröffentlichungsmethode (direkte API, XML-Feed oder Stellenseite) und ob eine Freigabe nötig ist.
- LinkedIn JobsGlobal
- IndeedGlobal
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobal
Cortex AI · Betriebssystem
156 KI-Agenten · 15 Anbieter 156 aktive KI-Agenten · 15 LLM-Anbieter
Cortex AI nutzt OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 KI-Anbieter. Kostenloser Chain-Fallback (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) hält die Kosten nahe Null bei niedriger Latenz.
Cortex AI Management-Gehirn
Orchestrator, der alle KI-Agenten koordiniert. CEO-Morgenbriefing, Entscheidungs-Queue, Follow-up-Enforcer.
Vertrieb & CRM
10+ Agenten: Lead-Qualifizierung, Churn-Prognose, Next-Best-Action, Angebotserstellung, Customer 360°, Win/Loss-Analyse.
Personal & Leistung
12+ Agenten: 360°-Bewertung, Karrierepfad, Pay-Equity-Audit, Burnout-Frühwarnung.
Projekt & Workflow
Sprint-Planung, Kapazitätsprognose, versteckte Abhängigkeiten, Daily Standup, Retro-Moderation.
Dokumente & RAG
elpodocai + elpoknowledge: Verträge, Rechnungen, Lebensläufe — OCR + NER + Kategorisierung + RAG-Abfragen in natürlicher Sprache.
Helpdesk & ITSM
Incident-Triage, Change-Risiko, wiederkehrende Problemmuster, personalisierter Service Catalog.
Marketing & Social Media
elpopublish veröffentlicht direkt in 4 Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), KI-Content-Generierung.
Finanzen & e-Belge
Cashflow, MwSt-Anomalie, GİB-Fehler-Auto-Fix, Sprach-E-Rechnung, Lieferanten-Scoring.
Sprache & Anrufe
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: autonomes Callcenter, Voice-IVR, türkisches TTS, Echtzeit-Übersetzung, Transkription.
Global-Hire-Agent
Länderübergreifende Mitarbeiter- und Vertragsdaten + Visa- und Arbeitserlaubnis-Tracking + Währungsumrechnung.
Vibe-Coding-Agent
Natürliche Sprache → App-Grundgerüst (Seite + Feld + Workflow) — schreibt Apps in Minuten, nicht Stunden.
ATS + Stellenausschreibung
Bewerber- und Stellenverwaltung; eine Ausschreibung geht mit einem einzigen Verteilungsdatensatz an die gewählten von 10 Plattformen.
BPMN-Engine
Eingebaute Prozess-Engine: deploy + start + user task + Gateway-Expressions — kein separater BPMN-Server nötig.
Data Governance
Federated Query + 8 PII-Muster Auto-Erkennung (TCKN/IBAN/E-Mail/Karte) + Auto-Masking + Lineage.
Digitaler Zwilling
Monte-Carlo-Simulation (1000 Iter, p50/p95/p99) — Bottleneck + Sensitivity + What-If.
MR-Außendienst
Schritt-für-Schritt-Anleitungen im Außendienst + 3D-Modelladresse — die Techniker-Sitzung wird mit einem Genauigkeitsprozentsatz abgeschlossen, der Trend wird verfolgt.
ELPO Service-Ökosystem · 30+ Module
Alles unter einem Dach
Von Messaging über Videokonferenz bis Dateispeicher und KI-Callcenter — Cortex verbindet sich mit allen ELPO-Diensten via ElpoServicesApi. Plus externe Integrationen (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
Messaging, Kanalverwaltung, Bot-Integration
elpomeet
Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Meeting-Aufzeichnung
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online bearbeiten
elpoflow
Workflow-Automatisierung, No-Code-Integration
elposearch
Volltextsuche, tippfehlertolerant, schnell
elpobi
Business Intelligence, Dashboard, SQL-Abfrage
elpobpm
BPMN-Workflow, Prozess-Engine
elpostorage
S3-kompatibler verteilter Dateispeicher
elpofiles
Dateifreigabe, Synchronisierung, WebDAV
elpovoice
Sprache → Text, Gesprächstranskription
elpotts
Text → Sprache, natürliche türkische Aussprache
elpolive
Echtzeit-Infrastruktur für Sprach-KI
elpopublish
Direkte Veröffentlichung in 4 Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + KI-Inhalte
elpoinpaint
Objektentfernung in Bildern per Pinsel
elpobg
Entfernen von Bildhintergründen
elporesearch
Internetrecherche mit Quellenangaben
elpointel
Metasuche, 70+ Suchmaschinen in einer Abfrage
elpoknowledge
Dokumenten-Chatbot, Fragen und Antworten per RAG
elpopdftools
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RPA-Orchestrierung — Bot-Auslöser + Callback (5 führende Plattformen enthalten)
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Model Context Protocol — JSON-RPC-Aufrufe an externe KI-Werkzeuge
A2A-Protokoll
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + Interoperabilität mit externen KI-Agenten
Modul für Modul verglichen
Ein Käufer kommt meist mit einem Bedarf — „Ich suche ein CRM“ oder „Ich suche einen Helpdesk“. Deshalb wird jeder der dreizehn Modulbereiche separat mit seinen eigenen Wettbewerbern verglichen, einschließlich der Zeilen, in denen wir schwächer sind.
Vergleich auf Datenbasis vom 8. September 2026
CRM & Vertrieb
Wettbewerber: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Verkaufschancen- und Pipeline-Management | ja | ja |
| Angebotserstellung (CPQ) | oft ein Add-on oder kostenpflichtiges Modul | enthalten |
| Türkische E-Rechnung | türkeispezifisch, meist nicht vorhanden | integriert (e-Belge-Familie) |
| WhatsApp-Posteingang | zusätzliche Integration | enthalten, mehrere Leitungen |
| Preise | pro Nutzer und Monat, gestaffelt | kostenlos für 1–2 Nutzer, unbefristet |
Wo sie stärker sind: Salesforce hat ein breiteres Ökosystem (AppExchange) und tiefere Berichtsfunktionen.
Projektmanagement
Wettbewerber: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / Liste / Gantt | ja (Gantt ist in Jira ein Add-on) | alle drei enthalten |
| Sprint, Backlog, Story Points | stark in Jira | ja |
| Kritischer Pfad, PSP (WBS), Basisplan | Domäne von MS Project | ja |
| Aufgabenvorlagen | in den meisten | ja |
| Wiederkehrende Aufgaben | ja | ja |
| Projekte und CRM in einem Produkt | erfordert ein separates Produkt | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Das Plugin-Ökosystem von Jira und der Ressourcenausgleich von MS Project gehen tiefer. Für große Bauplanungen außerhalb der Softwareentwicklung ist MS Project weiterhin stark.
Personalwesen
Wettbewerber: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · lokale Lohnabrechnungssoftware
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Personalakte, Organigramm | ja | ja |
| Urlaub und Abwesenheit | ja | ja |
| Türkische Lohnparameter | fehlen in nicht-türkischen Produkten | integriert — Sozialversicherung, gestaffelte Einkommensteuer, Stempelsteuer, kumulierte Bemessungsgrundlage |
| Periodenbezogene Parameter | — | ja (unterjährig geänderte Sätze werden korrekt berechnet) |
| Austritts- und Übergabeprozess | ja | ja |
Wo sie stärker sind: Die Lohnabrechnungs-Engine und ihre Parameter sind definiert; produktiv wurde noch keine Abrechnungsperiode durchgeführt.
Helpdesk
Wettbewerber: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Tickets, SLA, Warteschlangen | ja | ja |
| Wissensdatenbank | ja | ja |
| Mehrkanal (E-Mail, WhatsApp, Web) | Kanäle oft separat kostenpflichtig | enthalten |
| Support und CRM auf derselben Kundenkarte | separates Produkt oder Integration | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Ein Agent sieht die offene Rechnung und die Verkaufshistorie des Kunden auf demselben Bildschirm; mit getrennten Produkten ist das ein Integrationsprojekt.
Außendienstmanagement
Wettbewerber: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Arbeitsaufträge, Termine, Routenplanung | ja | ja |
| Mobile Außendienst-App | ja | ja |
| Außendienstmitarbeiter sehen nur ihre eigenen Aufträge | erfordert Konfiguration | als Regel eingebaut |
| Kette Service → Rechnung → CRM | Integration | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Sichtbarkeit ist eine Regel des Produkts und keine Einstellung, daher führt eine Fehlkonfiguration nicht zu Datenabfluss.
Automatisierung & Workflow
Wettbewerber: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Visueller Ablaufdesigner | ja | ja — Drag-and-drop-Arbeitsfläche, Minikarte, Zoom |
| Zustandsautomat mit Übergangsregeln | meist ein separates Produkt | ja — Rolle, Bedingung und automatische Zuweisung je Übergang |
| Mehrstufige Freigabekette | ja | ja — einschließlich Zeitlimit und automatischer Freigabe bei Ablauf |
| Regelbasierte Automatisierung (Ereignis zu Aktion) | ja | ja — Ereignisse zu Aufgabe, Status, Zuständigem, Fälligkeit und Kommentar |
| Prozessversionierung und -historie | ja | ja |
| BPMN-2.0-XML-Import/-Export, Timer- und Nachrichtenereignisse | Heimspiel für Camunda | auf der Roadmap |
Wo sie stärker sind: Camunda deckt deutlich mehr von BPMN 2.0 ab (Timer, Nachrichten, Subprozesse, DMN) als wir. Der Workflow von Cortex läuft auf den eigenen Daten des Produkts, und das ist zugleich seine Stärke: Der Ablauf sitzt direkt auf Aufgabe und Kunde, statt Daten an eine separate Engine zu schicken.
Integrationen & RPA
Wettbewerber: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Roboter und Abläufe auslösen | aus der eigenen Plattform | alle fünf werden aus Cortex heraus ausgelöst |
| Wo das Ausführungsergebnis gespeichert wird | in der eigenen Konsole | im Cortex-Datensatz — Sie sehen, welcher Vorgang es ausgelöst hat |
| Zugangsdaten und Endpunkte je Verbindung | ja | ja |
| Import aus Jira, MS Project und TFS | separate Werkzeuge | im Produkt |
| Roboter bauen / Bildschirmaufzeichnung | ihr Kerngeschäft | nein — Cortex baut keine Roboter, es führt sie aus |
Wo sie stärker sind: Cortex ist kein RPA-Werkzeug, sondern ein RPA-Orchestrator. Sie bauen den Roboter in UiPath; Cortex startet ihn im richtigen Moment aus dem richtigen Vorgang und schreibt das Ergebnis zurück in diesen Vorgang.
Dokumente & E-Signatur
Wettbewerber: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 E-Signatur
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Signaturanfragen mit mehreren Unterzeichnern | ja | ja |
| Einladungskanal (SMS / E-Mail) | meist E-Mail | SMS, E-Mail oder handschriftliche Unterschrift |
| Prüfpfad und Nachweisbericht | ja | ja — einschließlich Verifizierungsbildschirm |
| Dokumentvorlagen und automatisches Ausfüllen | ja | ja |
| Signatur am Datensatz | separates Produkt, per Integration verbunden | liegt am Vertrag, Angebot oder HR-Datensatz |
| Unterzeichnen im Außendienst (mobil) | eingeschränkt | ja |
Wo sie stärker sind: Die internationale rechtliche Anerkennung und Zertifizierungsabdeckung von DocuSign ist breiter. Die Signatur in Cortex stammt aus demselben Haus wie die ELPO-e-Signatur-Familie; bei grenzüberschreitenden Verträgen sollte der Kunde dennoch seinen eigenen Rechtsbeistand fragen.
ITSM & Asset-Management
Wettbewerber: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Incident-, Problem- und Change-Datensätze | ja | ja |
| SLA und Geschäftszeitenkalender | ja | ja |
| Asset-Inventar | ja | ja |
| Werkstattreparatur (Geräteein- und -ausgang) | oft ein Add-on | im Produkt |
| ITSM und CRM auf demselben Kundendatensatz | ein Integrationsprojekt | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Die ITSM-Tiefe und Prozessbibliothek von ServiceNow sind im Konzernmaßstab ausgereifter. Cortex punktet dort, wo Vertrag, Gerät und Ticket desselben Kunden an einem Ort liegen müssen.
Marketing & Social Media
Wettbewerber: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Social-Media-Planung und -Veröffentlichung | ja | ja — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| E-Mail-Marketing und Vorlagen-Builder | ja | ja |
| Landingpage-Builder | teils ein separates Produkt | Builder im Produkt, Veröffentlichung noch nicht |
| SMS-Marketing | zusätzliche Integration | im Produkt |
| Kampagne und Verkaufschance in einem Produkt | erfordert Integration | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Bei Social Listening, Markenreputation und Wettbewerbsanalyse sind Sprout Social und Hootsuite tiefer als wir. Der Vorteil von Cortex: Die Kette von der Kampagne über die Verkaufschance bis zur Rechnung reißt nie ab.
Berichte & Analysen
Wettbewerber: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Berichtsdesigner | ja | ja |
| Pivot-Tabellen und Drill-down | ja | ja |
| Berechnete Felder | ja | ja |
| Kohortenanalyse | meist von Hand gebaut | ein fertiger Bildschirm |
| Geplante Berichte per E-Mail | ja | ja |
| Datenquelle | verbindet sich mit allem | Cortex-eigene Daten — keine Einrichtung oder Modellierung nötig |
Wo sie stärker sind: Power BI und Tableau sind Allzweck-BI: Sie verbinden sich mit jeder Quelle und bieten mehr Visualisierungen. Das Reporting von Cortex beschränkt sich auf die eigenen Daten, dafür muss kein Data Warehouse aufgebaut, kein Modell geschrieben und keine zusätzliche Lizenz gekauft werden.
Kommunikation & Contact Center
Wettbewerber: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanäle und Direktnachrichten | ja | ja |
| Videomeetings | ja | ja |
| Nachrichten an einem Vorgang oder einer Aufgabe | über Add-ons | integriert — das Gespräch liegt am Datensatz |
| Contact-Center-Bildschirm und Textbausteine | ja | ja |
| Softphone- und Telefonanlagen-Integration (SIP) | Domäne von 3CX und Genesys | auf der Roadmap |
| KI-Gesprächszusammenfassungen und -Analysen | höhere Tarife | auf der Roadmap |
Wo sie stärker sind: Telefonanlagen-Integration und Softphone sind im Produkt programmiert, die Einführung im Feld ist aber nicht abgeschlossen; diese Zeilen sagen „auf der Roadmap“ und werden das sagen, bis es fertig ist. 3CX und Genesys machen das seit Jahren.
Data Governance & Compliance
Wettbewerber: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Üblich bei Wettbewerbern | Cortex | |
|---|---|---|
| Datenkatalog | ja | ja |
| Datenherkunft (Lineage) | ja | ja |
| Datenqualitätsregeln | ja | ja |
| Erkennung personenbezogener Daten (PII) | ja | ja — Scan von Texten und Datensätzen |
| Zugriffsberichte und Aufbewahrungsrichtlinie | ja | ja |
| Governance im selben Produkt wie die Geschäftsdaten | eine separate Plattform | ein Produkt |
Wo sie stärker sind: Collibra und Alation sind auf Enterprise Data Governance spezialisiert und verwalten Dutzende Quellen gleichzeitig. Cortex steuert nur seine eigenen Daten — dafür muss man zur Beantwortung einer Datenschutzfrage keine zweite Plattform aufbauen, befüllen und lizenzieren.
Alles in einem Produkt, einem Konto, einer Rechnung. Einzeln gekauft bedeuten CRM, Projekte, Personal, Helpdesk, Außendienst, ITSM, Marketing, Reporting, Kommunikation und Data Governance zehn Abonnements, zehn Integrationen und zehn Support-Hotlines.
Alle Wettbewerber-Produktnamen gehören ihren jeweiligen Inhabern. Vergleich basiert auf öffentlich verfügbaren Features ab Q2 2026.
Häufige Fragen zu Cortex
Was erledigt der KI-Agent selbst, und was legt er zur Freigabe vor?
Es gibt drei Befugnisstufen. Innerhalb seiner eigenen Befugnis erledigt der Agent Routinearbeit selbst — er legt sich eine Aufgabe an, sammelt Daten, erstellt Entwürfe. Überschreitet die Arbeit diese Grenze, etwa wenn eine Aufgabe einer anderen Person zugewiesen werden soll, legt er Ihnen die Entscheidung vor. Alles, was das Unternehmen verlässt, braucht immer eine Freigabe: E-Mail, WhatsApp, Beiträge in sozialen Medien. Die Verantwortung bleibt damit klar — ein Mensch zieht die Grenze, und der Agent arbeitet innerhalb dieser Grenze.
Zu welcher Softwarekategorie gehört Cortex?
Als Rahmen ist es eine Arbeitsmanagement-Plattform: CRM, Projekte, Personal, ITSM und Finanzen in einem Produkt auf einem Datenmodell. Die KI-Schicht liegt in einem Feld, das die Branche unterschiedlich benennt. Der Oberbegriff ist agentische KI (agentic AI) — Gartner hat im April 2026 seinen ersten Hype Cycle unter dieser Überschrift veröffentlicht und festgehalten, dass es sich um ein Ökosystem handelt, das sich unterschiedlich schnell entwickelt, und nicht um eine einzelne Kategorie. Die Schicht, die die Agenten von Cortex koordiniert, nennt die Branche KI-Orchestrierung (agent orchestration); Salesforce und IBM bezeichnen dieselbe Arbeit als digital labor oder als Digital-Worker-Plattform. "AI COO" ist eine Metapher für die Rolle, keine definierte Produktkategorie.
Was ist Cortex?
Cortex ist eine Arbeitsmanagement-Plattform auf Basis der ElpoCore-Plattform, die CRM, Projektmanagement, Personal, Finanzen, ITSM und BPMN in einer Oberfläche zusammenführt. KI-Agenten bereiten die Arbeit vor und machen Vorschläge; die Entscheidung trifft der Mensch.
Trifft Cortex Entscheidungen selbst?
Nein. Das Prinzip von Cortex lautet "KI bereitet vor, ein Mensch entscheidet", und es ist in der Oberfläche verankert. Die Agenten sammeln die Daten, machen Widersprüche sichtbar und legen Optionen vor; Freigabe und Entscheidung liegen immer beim Benutzer. Darauf kommt es für einen Unternehmenskunden an: Prüfung und Verantwortung bleiben bei einem Menschen.
Wie bringt Cortex ein Team dazu, an einem Strang zu ziehen?
Über den Ablauf zur Richtungsbestimmung. Drei Fragen gehen an die Führungskräfte, die der CEO auswählt: Was muss sich in Ihrem Bereich in diesem Quartal ändern, womit sollten wir aufhören, wie sieht Erfolg aus. Die Antworten werden zusammengefasst; gemeinsame Themen, widersprüchliche Sichtweisen und Themen, die niemand angesprochen hat, werden getrennt aufgeführt. Das ist keine Entscheidung, sondern das Bild, das dem CEO vorgelegt wird — der CEO entscheidet, und nach der Veröffentlichung verfolgen die Agenten alle daran. Nicht zu antworten ist ebenfalls eine gültige Antwort.
Werden Kundendaten in derselben Datenbank wie die anderer Kunden gespeichert?
Nein. Jeder Kunde läuft in seiner eigenen PostgreSQL-Datenbank — einer physisch getrennten Datenbank, keiner Trennung auf Zeilenebene. Anfragen zu Sicherung, Wiederherstellung, Löschung und Prüfung lassen sich für einen einzelnen Kunden ausführen.
Erfordert ein Wechsel des KI-Modells ein neues Deployment?
Nein. Prompts, Modellauswahl und Parameter liegen in der Datenbank, nicht im Produktcode. Ein Modell-Upgrade ist eine Aktualisierung eines Datensatzes; kein Build und kein Deployment.
Muss die E-Rechnung separat gekauft werden?
Nein, sie ist integriert. E-Rechnung (e-Fatura), E-Archiv (e-Arşiv), elektronischer Lieferschein (e-İrsaliye) und elektronisches Hauptbuch (e-Defter) laufen innerhalb der Plattform, und da ELPO auf der offiziellen Liste privater Integratoren der GİB steht, ist kein separater Integratorvertrag nötig.
Kann Cortex kostenlos genutzt werden?
Für 1-2 Benutzer ist es unbefristet kostenlos, ohne Kreditkarte. Wenn das Team wächst, wechseln Sie zum Tarif pro Benutzer.
Ist sichtbar, wer welchen Datensatz geändert hat?
Ja. Es wird protokolliert, wer worauf zugegriffen und wer was gespeichert hat, und pro Datensatz sehen Sie, wer was wann geändert hat.
Können wir Cortex auf unserem eigenen Server installieren?
Ja. Cortex läuft in der Cloud oder auf dem eigenen Server der Organisation. In beiden Varianten gehört die Datenbank allein diesem Konto.
Ist die KI-Nutzung durch ein monatliches Kreditkontingent begrenzt?
Nein. Das Konto hinterlegt seinen eigenen Schlüssel eines KI-Anbieters, und die Nutzung ist an keinen Kreditzähler gebunden. Der Schlüssel gehört dem Kontoinhaber und wird in keinem anderen Konto verwendet.
Braucht der Helpdesk eine eigene Lizenz?
Nein. Der Helpdesk ist Teil von Cortex; er ist weder ein separates Produkt noch eine separate Lizenz. Tickets, Reaktionsziele auf Basis der Arbeitszeiten, Warteschlangen, technischer Service und das Außendienstteam befinden sich alle im selben Produkt.
Ist die Oberfläche auf Türkisch?
Ja. Oberfläche, Dokumentvorlagen und KI-Ausgaben sind auf Türkisch. Inhalte, die in einer anderen Sprache eingehen, werden übersetzt angezeigt, der Originaltext bleibt daneben erhalten.
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