15 furnizori de AI
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face și Ollama local. Nu sunteți niciodată legat de un singur furnizor.
Platformă de management al muncii cu agenți AI
Nu mai alergați după sarcini.Lăsați Cortex să se ocupe.Cortex este o platformă de management al muncii cu agenți AI.
Munca de rutină o face singur, iar ceea ce cere o decizie vi-l supune spre aprobare.
Vânzări, proiecte, HR, help desk și service pe teren într-un singur produs și o singură bază de date. 156 de agenți AI citesc înregistrările, găsesc sarcina întârziată și oportunitatea care alunecă și pregătesc munca de făcut.
- Gratuit pentru totdeauna pentru 1–2 utilizatori
- În cloud sau pe propriul server
- 15 furnizori de AI, cu propria cheie
08:00 — rezumatul pregătit de Cortex
Exemplu ilustrativ- 4sarcini restante; două într-un proiect cu termen săptămâna aceasta
- 2oportunități care au depășit data de închidere; una neatinsă de 30 de zile
- 3clienți pregătiți să crească: activi luna trecută, fără tichete deschise
- 6ciorne care așteaptă aprobarea dumneavoastră: e-mail de follow-up, ofertă, alocare de sarcină
Niciun e-mail nu pleacă și nicio acțiune nu se aplică fără aprobare.
Inbox aprobăriCortex · CRM · proiecte · HR
De la $49 / lunăFără TVA · Cu TVA $58.80Plan gratuit disponibil
Când informația stă în cinci locuri, munca se pierde între ele.
Clientul e în CRM, proiectul în alt instrument, sarcina în Excel, tichetul în e-mail, aprobarea pe WhatsApp. Nimeni nu vede imaginea completă; o lucrare întârziată se observă abia când sună clientul.
Astăzi
- CRM
- Instrument de proiecte
- Excel
În Cortex
- Client
- Oportunitate
- Ofertă
- Proiect
- Sarcină
- Tichet de suport
Totul face parte din aceeași înregistrare. Nicio integrare de scris între ele, nicio dată copiată dintr-un loc în altul.
AI-ul pregătește, oamenii decid.
Agenții Cortex există ca să ducă treaba la capăt, nu ca să converseze. Fiecare agent urmează aceiași cinci pași.
- 1
Citește
Urmărește permanent sarcinile, oportunitățile, tichetele de suport și încărcarea echipei.
- 2
Găsește
Scoate în evidență sarcina întârziată, oportunitatea a cărei dată de închidere a alunecat, clientul de care nu s-a mai ocupat nimeni de ceva vreme.
- 3
Pregătește
Scrie e-mailul de follow-up, alocarea sarcinii sau recomandarea, împreună cu argumentația.
- 4
Acționează
Face singur munca de rutină, în limitele permisiunilor sale; actualizează sarcina proprie a unei persoane.
- 5
Întreabă
Nimic din ce iese în afara companiei și nicio alocare de muncă altcuiva nu se întâmplă fără aprobarea dumneavoastră.
„Data de închidere a acestei oportunități a trecut și nu a existat niciun contact de 30 de zile; închideți-o ca pierdută sau stabiliți o nouă dată de închidere.”
CRM › Revenue Intelligence › Oportunități în risc
Cine ia decizia?
AI din Cortex urmează aceeași regulă în fiecare sarcină.
| Situație | Exemplu | Ce se întâmplă |
|---|---|---|
| Munca proprie a persoanei | Actualizarea unei sarcini, setarea unui memento, întocmirea unui rezumat | O face singur |
| Muncă dincolo de competențele sale | Atribuirea muncii altcuiva, modificarea înregistrării altei echipe | Merge la manager pentru aprobare |
| Orice iese din companie | E-mail, WhatsApp, o postare pe rețelele sociale | Cere întotdeauna aprobare |
Nou
Ca toată lumea să tragă în aceeași direcție este un proces, nu o dorință
Cea mai scumpă problemă dintr-o companie este un obiectiv pe care nu-l contestă nimeni și pe care nimeni nu-l înțelege la fel. Cortex transformă asta dintr-o ședință ținută o dată și uitată într-un proces.
- 1
Colectați opiniile echipei
Directorul general, șefii de unități, managerii de proiect — oricine alegeți primește trei întrebări: Ce trebuie să se schimbe în unitatea dumneavoastră în acest trimestru? Ce ar trebui să încetăm să facem? Cum arată succesul? A nu răspunde este un răspuns valid; nimeni nu este presat.
- 2
Lăsați AI să contureze imaginea
Răspunsurile sunt reunite: temele comune, opiniile care se contrazic și subiectele pe care nu le-a ridicat nimeni sunt listate separat. Aceasta nu este o decizie — este imaginea pusă în fața directorului general.
- 3
Decizia vă aparține
Citiți răspunsurile brute unul câte unul, editați textul sintetizat sau pur și simplu scrieți propria direcție. După publicarea deciziei, agenții AI urmăresc pe toată lumea în raport cu ea.
AI pregătește, omul decide. Cortex nu vă scrie strategia în locul dumneavoastră. Adună opiniile, face vizibile contradicțiile și vă lasă decizia.
Când direcția este deja clară, puteți sări peste runda de opinii și o puteți scrie direct. Cărei priorități îi aparține o lucrare aleg astăzi oamenii; AI care leagă singur lucrările noi de priorități este încă în dezvoltare.
Încercați Cortex liveCe se schimbă în sectorul dumneavoastră?
Produsul este același în fiecare sector; diferă ce activitate depinde de un termen și ce înregistrare are valoare probatorie. Există un rezumat separat pentru 4 sectoare — în el este precizat ce urmărește Cortex și ce nu urmărește.
396 ecrane · O singură platformă
Fiecare flux de lucru, o singură platformă
De la CRM la resurse umane, de la managementul proiectelor la comunicare — Cortex are peste 80 de module. Cortex AI le leagă pe toate în mod inteligent.
CRM și vânzări
Modulele din această categorie:
LeadContactCompanieTranzacțiePipelineCampanieCPQTeritoriuVenituriClient 360
Managementul proiectelor
Modulele din această categorie:
ProiectSarcinăSprintKanbanGanttProgramPortofoliuWBSRiscFlux de lucru
Resurse umane
Modulele din această categorie:
AngajatDepartamentRecrutare ATSSalarizareLMSEvaluare 360SuccesiuneCompetențe
Comunicare
Modulele din această categorie:
elpochat (mesagerie)elpomeet (video)Softphone (SIP)Căsuță omnicanalWhatsApp BusinessTelegramSMS
Calendar și planificare
Modulele din această categorie:
CalendarȘedință cu AIRezervare de resurseEvenimente recurenteGăsirea intervalelor libere comune
Harta completă a modulelor
Grupurile din meniul propriu al produsului și câte module conține fiecare. Cele cinci blocuri de mai sus le arată pe cele mai folosite, cu capturi de ecran; acest tabel le prezintă pe toate.
Cortex AI 6
Stratul de orchestrare care coordonează ceilalți agenți. Comută între 15 furnizori LLM, apelează instrumente și derulează fluxul de aprobare; munca de rutină o preia singur, iar deciziile le pune în coadă pentru dumneavoastră. Agentul telefonic programează întâlniri cu acordul apelantului și deschide un tichet de suport real; Conversation Intelligence transformă o înregistrare de apel încărcată în transcriere și analiză.
Proiecte 41
Gantt, drum critic (CPM), PERT și valoare câștigată (EVM) împreună. Se definesc dependențe între proiecte și între sarcini, astfel încât, atunci când o sarcină întârzie, drumul critic arată ce sarcini și ce proiecte sunt afectate și evidențiază blocajul. Sunt incluse compararea cu planul de referință, nivelarea capacității și importul din MS Project. Regulile stabilesc cine lucrează în fiecare coloană kanban și cine poate muta un card în ce coloană, cu ce aprobare; o sarcină poate fi mutată în alt proiect.
Portofoliu 9
Gestionarea unui set de proiecte, nu a unuia singur. Vizualizare de portofoliu cost-valoare, simulare de risc Monte Carlo și sugestii de optimizare de tipul „amânați proiectul C și proiectul A se accelerează”.
Echipă 6
Ritmul și sănătatea echipei: urmărirea ciclurilor, informații despre velocity, estimare prin Planning Poker și analiza chimiei echipei.
Comunicare 21
Mesagerie, apeluri vocale și video și un softphone SIP într-o singură interfață. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mailul și chatul web ajung în aceeași căsuță; AI transformă transcrierea ședinței într-un rezumat și în acțiuni de urmat. Dumneavoastră alegeți cine vede o linie WhatsApp conectată — pe persoană, proiect, unitate sau companie; mesageria acceptă mesaje vocale și atașamente.
CRM 38
Linia de vânzări de la lead la contract: pipeline, oferte, CPQ, facturi, contracte, pâlnie de vânzări și prognoză. În vizualizarea 360 a clientului, tichetul de suport și proiectul stau pe aceeași fișă.
Marketing 12
Proiectarea campaniilor, publicul și execuția pe canale; conversia se măsoară pe aceleași date ca lead-urile din CRM.
Studio 7
Construirea ecranelor fără cod: designer de pagini drag-and-drop, designer de formulare și fluxuri, legarea surselor de date, generator de dashboard-uri și tablă albă.
Omnichannel AI 4
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mailul și chatul web se adună într-o singură căsuță, iar un mesaj primit poate deschide singur un tichet de suport. Cine vede mesajele clienților se setează pe fiecare canal în parte, iar fiecare conversație are un responsabil.
Finanțe 10
Facturare, încasări și urmărirea fluxului de numerar. Conturile bancare și mișcările de numerar într-un singur loc; banii primiți se asociază facturii cu un clic, iar o factură emisă devine singură o creanță. Fluxul de numerar arată lunile următoare, creanțele sunt analizate pe vechime, plățile parțiale sunt înregistrate, iar extrasul bancar este reconciliat linie cu linie cu înregistrările din ERP.
Resurse umane 43
Dosarele angajaților, concedii și absențe, recrutare (ATS) și instruire (LMS). Sunt definiți parametrii de salarizare din Turcia — asigurări sociale, impozit pe venit pe tranșe, taxă de timbru, bază cumulată. Sunt incluse evaluarea performanței 360, matricea de competențe și planificarea forței de muncă. Rolul de Manager HR gestionează salariile și statele de plată fără a fi administrator de sistem; compania alege cât timp se păstrează înregistrările interviurilor.
Suport și service 33
Tichete de suport, procese ITSM și contact center împreună. Un tichet este direcționat pe teren, reparația se face în atelier, iar închiderea are loc printr-un proces-verbal de predare semnat — totul pe aceeași fișă de client.
Semnătură digitală 4
Semnarea electronică a aprobărilor și a documentelor de predare; înregistrări de aprobare semnate cu RSA și infrastructura eSignature.
Module sectoriale 28
Configurare gata făcută pentru peste douăzeci de sectoare — câmpuri, procese și seturi de rapoarte specifice fiecărui sector.
Documente 9
Editare colaborativă a documentelor în platformă (OnlyOffice), istoric al versiunilor și fișiere atașate proiectului sau fișei de client aferente. Fișierele se organizează într-un arbore de foldere prin glisare și plasare, iar căutarea include subfolderele; în Visual Review fiecare evaluator își dă propria decizie.
Rapoarte și analize 12
Rapoarte gata făcute plus propriile dashboard-uri; date comparate pe proiect, echipă și client. Generatorul de rapoarte are câmpuri calculate, filtre și grupare; tabelele pivot și drill-down-ul funcționează pe datele dumneavoastră reale. Rapoartele și dashboard-urile programate sunt trimise prin e-mail, iar Power BI și Tableau preiau datele direct.
Automatizare 15
Reguli condiție-acțiune și fluxuri bazate pe n8n. Peste două sute de șabloane gata făcute, istoric al versiunilor și depanare pas cu pas. Automatizările derulează procese în etape: așteaptă o aprobare, atribuie o sarcină, așteaptă un interval stabilit. Sistemele externe declanșează o automatizare printr-un webhook, iar evenimentele Cortex sunt transmise instantaneu către sisteme externe; formularele funcționează pas cu pas și acceptă fișiere.
Integrări 18
Conexiuni cu WhatsApp Business, Telegram și SMS.
Extra 14
Instrumente ajutătoare care nu aparțin grupurilor de mai sus, plus ecrane suplimentare folosite în întreaga platformă.
Suport și servicii în teren
4 module, o singură fișă de client. Tichet de suport → Trimiterea echipei în teren → Reparație în atelier → Predare semnată: totul pe aceeași cronologie.
Birou de asistență
Help Desk Telefon, e-mail, formular web, WhatsApp, Telegram, rețele sociale: tichete din 7 canale. Alocare automată pe bază de reguli, urmărirea SLA, sugestii AI (categorie, prioritate, responsabil; aplicate doar după aprobare).
- Tichet omnicanal (7 canale)
- SLA + reguli de escaladare
- Bază de cunoștințe + soluție sugerată de AI
- Satisfacția clienților (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API integrat
Service în teren
Field Service Fișă de service, gestionarea sigiliilor, formular de control. Aplicație mobilă pentru tehnician, urmărirea locației și istoricul echipamentelor.
- Fișă de service (mobil + birou)
- Urmărirea sigiliilor din stație
- Formular de control
- Locație + trasee GPS
- Istoric pe numărul de serie al echipamentului
Atelier / Depot Repair
Depot Repair Preluarea echipamentului, diagnosticarea defecțiunii, ofertă, reparație, control de calitate și predare. Urmărirea stării din portalul clientului. Inventar de piese integrat.
- Preluarea echipamentului
- Diagnosticarea defecțiunii + ofertă
- Proces de reparație + control de calitate
- Gestionarea pieselor și a stocului
- Urmărire din portalul clientului
Suport IT
ITSM Design simplu pentru suportul IT intern. Incidente, schimbări, active (CMDB) și catalog de servicii, aliniate la ITIL.
- Gestionarea incidentelor
- Cerere de schimbare + aprobare
- Active / CMDB
- Catalog de servicii
- Portal de autoservire
Alte familii de module
Relații cu clienții, finanțe, marketing, documente și analize: totul într-o singură platformă Cortex.
Relații cu clienții și ITSM
Gestionarea tichetelorBază de cunoștințeUrmărirea SLAChat livePortalul clientuluiIncidentGestionarea schimbărilorActive / CMDBCatalog de servicii
Finanțe și contabilitate
FacturareUrmărirea cheltuielilorGestionarea bugetuluiFlux de numerarMulti-valutăTaxeÎncasări / plățiReconciliere bancară
Automatizare de marketing
Campanie de e-mailConstructor de landing pageTest A/BAutomatizare marketingNewsletterSecvență drip
Documente și cunoștințe
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (rezumat, OCR)Wikielpofiles (seif de fișiere)Semnătură electronicăVersionare
Analize și BI
Constructor de dashboarduriRapoarte personalizateTabele pivotAnalize predictiveDetectarea anomaliilor cu AIUrmărirea KPIDrill-down
Angajare globală (EOR)
Evidența angajațilorGestionarea contractelorFișă de informații despre țarăUrmărirea vizelor și permiselorConversie valutarăSalarizare după regulile fiecărei țări
Open Banking (BKM/PSD2)
Conector BKM ÖHVPS v2.0Gateway unic GEÇİTOAuth + flux de consimțământ SCAInformații despre cont (HBHS/AISP)Inițierea plăților (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSStandardul oficial TCMB
Motor de fluxuri BPMN
Definirea/implementarea proceselorVersionareSarcină utilizatorGateway (XOR/AND)Sarcină de serviciu cu webhookFlux condiționatIstoric de auditSLA + escaladare
Data Governance + PII
Federated query8 tipare PIIScanare automată a tabelelorMascare automatăValidare TCKN/IBAN/cardLineageGDPR/KVKKScor de calitate
Simulare Digital Twin
Monte Carlo (1000 de iterații)p50/p90/p95/p99Detectarea blocajelorAnaliză de sensibilitateScenarii what-ifOptimizarea proceselor
Service în teren MR
Conexiune WebRTCAdresa modelului 3DInstrucțiuni pas cu pasExpert la distanțăÎnregistrarea sesiuniiLegătură cu ordinul de lucruLocație + dovadă foto
RPA și automatizare
Orchestrator RPA enterpriseCloud de automatizare a fluxurilorFluxuri de lucru auto-găzduiteInstrument low-code pentru proceseAutomatizare prin webhookWebhook de răspuns (callback)Declanșare botStarea proceselor
Organigrama arată linia reală de raportare.
Unele unități raportează simultan în două locuri. Auditul intern raportează funcțional comitetului de audit și administrativ directorului general. Cortex afișează această a doua linie separat, ca linie punctată.
- Liniile funcționale și administrative sunt ținute separat; se poate configura structura IIA 1110 folosită pentru independența auditului intern.
- Dacă o unitate nu este atașată nicăieri, Cortex o găsește și vă avertizează.
- Cine nu are numele pe o înregistrare nu poate vedea acea înregistrare. Fiecare modificare este jurnalizată împreună cu autorul ei.
AI-ul și datele dumneavoastră rămân sub controlul dumneavoastră.
Primele două întrebări ale unui cumpărător enterprise: unde stau datele și pe ce model rulează AI-ul. Cortex vă lasă pe dumneavoastră ambele decizii.
Cu propria cheie
Adăugați cheia furnizorului în Setări și plătiți direct furnizorul. Cheia aparține contului dumneavoastră și nu este folosită niciodată de alt cont.
În cloud sau pe propriul server
În ambele variante, baza de date este proprie contului dumneavoastră. Pe propriul server, dacă reînnoirea anuală se încheie, CRM-ul, proiectele și HR-ul continuă să funcționeze; se opresc doar serviciile cloud.
MCP și A2A
Conectați instrumente AI externe prin MCP; agenții Cortex comunică cu agenții altor sisteme prin protocolul A2A.
Jurnal de audit protejat la modificări
Înregistrările de permisiuni, oportunități, contracte și ștergeri sunt sigilate într-un lanț SHA-256 și nu pot fi modificate ulterior. Secțiunea GDPR este în mâinile administratorului.
Cortex și Jira, față în față.
Jira este un produs de urmărire a muncii și se prezintă ca atare. Diferența nu este de calitate, ci de acoperire: în Cortex toată această muncă se află într-un singur produs și un singur model de date.
| Funcționalitate | Cortex | Jira | Sursa pentru Jira |
|---|---|---|---|
| Kanban, tablă Scrum, sprinturi | Da Tab-urile Kanban și Sprint pe pagina proiectului | Da Nucleul produsului, inclusiv în planul gratuit | Atlassian, prețuri Jira |
| Planificare pe mai multe echipe și roadmap | Da Programe în cadrul unui portofoliu, plan de referință, drum critic, capacitate | Plan Premium sau Enterprise Atlassian o numește acum „cross-team planning”; anterior Advanced Roadmaps | Atlassian, prețuri Jira |
| Help desk | Același produs, aceeași licență Tichete, ținte de timp de răspuns, cozi | Produs separat Jira Service Management, licențiat per agent | Atlassian, prețuri JSM |
| Relații cu clienții | Da Oportunitate, ofertă, comandă și factură într-un singur lanț | Nu face parte din definiția produsului Cine are nevoie instalează o aplicație | Atlassian, ce este Jira |
| Resurse umane | Da Fișa angajatului, concedii, organigramă | Nu face parte din definiția produsului | Atlassian, ce este Jira |
| Service în teren | Da Echipament, locație, formular de service | Nu face parte din definiția produsului | Atlassian, ce este Jira |
| Model de date | Toate modulele contului într-o singură bază de date Înregistrările de proiect, client, personal, suport și service sunt legate între ele | Managementul proiectelor și al serviciilor sunt produse separate Funcționează unul lângă altul, cu licențe separate | Atlassian, prețuri JSM |
| AI | Da, fără contor de credite Contul folosește propria cheie de furnizor | Limitat de credite 25, 70 sau 150 de credite Rovo per utilizator pe lună | Atlassian, prețuri Jira |
Detaliile despre Jira provin din paginile proprii ale Atlassian; reverificate pe 27 septembrie 2026.
396
Module
446+
Controlere backend
449
Pagini frontend
156
Agenți AI
15
Furnizori AI
31
Servicii ELPO
ÖHVPS
BKM Open Banking
10
Platforme de joburi
Funcția emblematică Cortex
Cortex AI
„Directorul executiv digital cu AI al companiei dumneavoastră”
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Scenarii reale ale AI COO
Decizii autonome în teren
Cortex AI nu se limitează să vă predea rapoarte — face singur munca de rutină, iar ceea ce cere o decizie vi-l supune. Iată 6 scenarii reale.
Raportul de luni
Briefingul de luni
În fiecare luni la 09:00
Directorul de operațiuni cu AI rezumă ce s-a întâmplat săptămâna trecută și ce prezintă risc săptămâna aceasta. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Rezumat Cortex AI
- Săptămâna aceasta sunt 12 tranzacții în închidere — 4.2M ₺ în total
- Reînnoire critică pentru 3 clienți (mai sunt 60 de zile)
- Proiectul lui Mehmet întârzie cu 5 zile — cauza: timpul de răspuns al clientului
- Cota de vânzări: 78% (săptămâna trecută 71%)
Punctarea lead-urilor pe bază de reguli
Punctarea lead-urilor pe bază de reguli
Continuu (la fiecare lead nou)
Când sosește un lead nou, punctajul îl dau regulile definite de dumneavoastră: sursa, sectorul, valoarea oportunității, existența unui e-mail sau telefon și numărul de activități adaugă sau scad puncte. (Rule-based lead scoring.)
Rezumat Cortex AI
- Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Lanț de restaurante
- Scor: 87/100 (ridicat)
- Reguli care au punctat: sector + valoarea oportunității + telefon disponibil
- Regulile se adaugă și se modifică din CRM > Punctare lead-uri
Prognoză săptămânală a fluxului de numerar
Prognoză săptămânală a fluxului de numerar
În fiecare luni la 07:00
Calculează încasările și plățile din următoarele 4 săptămâni pe baza facturilor deschise și a scadențelor cecurilor/biletelor la ordin; managerii primesc o singură notificare. Săptămâna în care plățile depășesc încasările este numită explicit. (4-week cash forecast every Monday.)
Rezumat Cortex AI
- Următoarele 4 săptămâni: încasări așteptate 5.066,67 TRY, plăți 0,00 TRY
- Net: +5.066,67 TRY — dacă există o săptămână în care plățile depășesc încasările, aceasta este numită explicit
- Elementele deschise restante sunt listate separat
- Monedele nu se adună niciodată între ele
Apeluri vocale autonome (bulut sesli arama)
Campanii vocale autonome (bulut sesli arama)
În cadența SDR
Conector Bulut Sesli Çağrı (beta): sună automat lead-urile, vorbește turcește, sesizează intenția și fixează întâlniri. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Rezumat Cortex AI
- Apel: +90 532 *** ** 47 — Subiect: invitație la demonstrația Cortex
- Client: «Marți îmi convine» → AI rezervă intervalul și trimite invitația de calendar
- Scor de intenție: 72% interesat · Interes: ridicat
- Înregistrare + transcriere + analiză de sentiment → se transferă automat în fișa din CRM
Angajare globală · Hire Anywhere Angajare în mai multe țări
Angajare în mai multe țări
Într-o singură înregistrare.
Înregistrările angajaților și contractelor sunt păstrate într-un singur loc pentru mai multe țări; termenele vizelor și ale permiselor de muncă sunt urmărite, iar monedele sunt convertite. Integrarea API cu furnizorii EOR și salarizarea pentru mai multe țări sunt în planul de dezvoltare.
Open Banking · Standard oficial TCMB BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Conector gata de utilizare
Cortex include un conector Open Banking conform specificației oficiale ÖHVPS v2.0 publicate de TCMB și BKM. Toate băncile din Turcia sunt accesate printr-o singură poartă BKM GEÇİT — lista băncilor este preluată în timpul execuției.
Activarea în producție: din partea clientului/operatorului sunt necesare înregistrarea prealabilă YÖS + certificat eIDAS QWAC + contract cu BKM. ELPO oferă consultanță pe tot parcursul procesului.
Standard
BKM ÖHVPS v2.0
Autoritate de reglementare
TCMB + BKM
Specificație
ohvps.github.io (publică)
Model de acces
Poartă unică BKM GEÇİT
Identitate
Certificat eIDAS QWAC (mTLS)
Roluri
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
Flux de consimțământ SCA
Clientul își dă consimțământul în aplicația propriei bănci prin Strong Customer Authentication (standard TCMB)
HBHS (AISP)
Informații despre cont: sold + istoricul tranzacțiilor + lista de IBAN-uri — endpointuri din specificația BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
Inițierea plăților — SEPA/EFT/transfer, idempotency + scaRedirect, standardul Berlin Group
Specificația oficială și referințe
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (specificația oficială a API-ului) → BKM Servicii de partajare a datelor → TCMB Servicii de plată → Consultanță ELPO pentru cererea YÖS: formular de contact
Tehnologie enterprise încorporată
În interiorul Cortex, fără să cumpărați un produs separat Integrat, fără produs separat
Motor de fluxuri BPMN
față de motoarele BPMN separate
Fără server separat — motorul este încorporat în Cortex. Publicarea proceselor + versiuni + user task + expresii de gateway + istoric de audit.
- Definirea proceselor (deploy + versiune) — import XML
- Instanță de proces + sarcină utilizator + gateway
- Flux exclusiv / paralel / condiționat
- Service task — webhook + apel API
- Istoric de audit (entered/exited/failed)
- Flux de aprobare + termen-limită + escaladare
Data Governance + PII
față de platformele de guvernanță a datelor
Vă scanează automat baza PostgreSQL, identifică datele cu caracter personal (TCKN/IBAN/e-mail/card) și le maschează: gata pentru conformitatea cu KVKK și GDPR. Federated query pentru interogări SELECT între tabele.
8 tipare de date cu caracter personal
E-mail, telefon, TCKN (validat cu Luhn), IBAN, card de credit, IP, data nașterii, pașaport
11 cuvinte-cheie de coloană
Euristici inteligente pe email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name
Scanare automată a tabelelor
Parcurge information_schema din PostgreSQL și analizează peste 200 de tabele în căutarea datelor personale
Federated query
SELECT pe mai multe tabele, între surse + mascare automată + equi-join
Conformitate GDPR/KVKK
Anonimizare, lineage, clasificare și consimțământ
Simulare Digital Twin
Monte Carlo · 1000 de iterații
Vă simulează procesele de 1000 de ori, generează distribuții p50/p90/p95/p99 și găsește punctul de blocaj. Scenarii what-if ca sprijin pentru decizie.
- Simulare Monte Carlo (1000 de iterații)
- Distribuție p50 / p90 / p95 / p99
- Detectarea blocajelor + analiză de sensibilitate
- Compararea scenariilor what-if
- Optimizarea randamentului și a costurilor procesului
Service în teren MR
Model 3D + instrucțiuni pas cu pas
Tehnicianul din teren lucrează după instrucțiuni pas cu pas — tipul echipamentului, durata, adresa modelului 3D și pașii sunt în instrucțiune; sesiunea se închide cu un procentaj de acuratețe, iar tendința acurateței este urmărită.
- Conexiune WebRTC între expertul de la distanță ↔ tehnicianul din teren
- Adresa modelului 3D la fiecare instrucțiune
- Instrucțiuni pas cu pas; sesiunea se închide cu un procentaj de acuratețe
- Înregistrarea sesiunii + cronologie + legătură cu comanda de lucru
- Locație + dovezi foto + formular de control
Apeluri vocale cu AI
Bulut TTS · Türkçe Neural
Apeluri de ieșire autonome (Bulut Sesli Çağrı beta) — vorbește turcește, înțelege intenția și fixează întâlniri. Se integrează direct în cadența AI SDR.
- Apeluri de ieșire autonome (Bulut Telefon REST API)
- TTS în limba turcă (Türkçe Neural TTS) + recunoaștere vocală
- Clasificarea intenției: interesat / neinteresat / întâlnire / preț
- Programare automată + scor de interes al lead-ului în CRM
- Înregistrare + transcriere + analiză de sentiment
- Cadență AI SDR cu pas vocal (e-mail + voce combinate)
5 platforme RPA, o singură consolă
5 platforme de top pentru RPA și automatizare
Declanșați 5 platforme RPA dintr-o singură interfață. Webhook callback + urmărirea execuțiilor + declanșare din BPMN.
- Orchestrator RPA enterprise: Bearer token + tenant + pornirea joburilor prin OData
- Cloud de automatizare a fluxurilor: Declanșare prin webhook + cheie API
- Fluxuri de lucru auto-găzduite: API-KEY + rularea fluxului
- Instrument low-code pentru procese: Webhook pentru flux instant
- Instrument de automatizare prin webhook: Declanșare prin webhook
Publicarea anunțurilor de angajare
10 platforme · O singură publicare
Pentru un anunț de angajare bifați platformele dorite din cele 10 — la fiecare apare metoda de publicare (API direct, flux XML sau pagină de anunț) și dacă este nevoie de aprobare.
- LinkedIn JobsGlobal
- IndeedGlobal
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobal
Cortex AI · Operating System
156 agenți AI · 15 furnizori 156 de agenți AI activi · 15 furnizori LLM
Cortex AI folosește OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 furnizori de AI. Lanțul gratuit de rezervă (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) menține costul aproape de zero, cu latență redusă.
Cortex AI Creierul de management
Orchestrator care coordonează toți agenții AI. Raport matinal pentru directorul general, coadă de decizii și urmărirea restanțelor.
Sales & CRM Suite
10+ agenți: calificarea lead-urilor, predicția pierderii clienților, next-best-action, redactarea propunerilor, customer 360°, analiză win/loss.
HR & Performance
12+ agenți: evaluări 360°, plan de carieră, audit al echității salariale, avertizare timpurie privind epuizarea profesională.
Proiecte și fluxuri de lucru
Planificarea sprinturilor, prognoza capacității, detectarea dependențelor ascunse, daily standup, facilitarea retrospectivelor.
Documente și RAG
elpodocai + elpoknowledge: contracte, facturi și CV-uri — OCR + NER + categorizare + interogări RAG în limbaj natural.
Help Desk & ITSM
Trierea incidentelor, riscul schimbărilor, detectarea tiparelor de probleme recurente, catalog de servicii personalizat.
Marketing și rețele sociale
elpopublish publică direct în 4 rețele (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), generare de conținut cu AI.
Finanțe și e-documente
Flux de numerar, anomalii de TVA, corectarea automată a erorilor GİB, factură electronică prin voce, scoring de furnizori.
Voce și apeluri
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: call center autonom, IVR vocal, TTS în limba turcă, traducere în timp real și transcriere.
Global Hire Agent
Evidența angajaților și contractelor în mai multe țări + urmărirea vizelor și permiselor de muncă + conversie valutară.
Vibe Coding Agent
Limbaj natural → schelet de aplicație (pagină + câmp + flux de lucru): scrie aplicații în minute, nu în ore.
ATS + publicare anunțuri
Urmărirea candidaților și a posturilor; un anunț ajunge pe platformele alese din cele 10 printr-o singură înregistrare de distribuție.
Motor BPMN
Motor de procese încorporat: deploy + start + user task + expresii de gateway, fără a fi nevoie de un server BPMN separat.
Data Governance
Federated query + detectarea automată a 8 tipare de date cu caracter personal (TCKN/IBAN/e-mail/card) + mascare automată + lineage.
Digital Twin
Simulare Monte Carlo (1000 de iterații, p50/p95/p99): punct de blocaj + sensibilitate + what-if.
Service în teren MR
Instrucțiuni de teren pas cu pas + adresa modelului 3D — sesiunea tehnicianului se închide cu un procentaj de acuratețe, iar tendința este urmărită.
Ecosistemul de servicii ELPO · 30+ module
Totul sub același acoperiș
De la mesagerie la videoconferință, de la stocarea fișierelor la call centerul cu AI: Cortex se conectează la fiecare serviciu ELPO prin ElpoServicesApi. În plus, integrări externe (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB — administrația fiscală turcă).
elpochat
Mesagerie, gestionarea canalelor, integrare de boți
elpomeet
Videoconferință, partajarea ecranului, înregistrarea ședințelor
elpodocs
Editare online Word, Excel, PowerPoint
elpoflow
Automatizarea fluxurilor de lucru, integrare fără cod
elposearch
Căutare full-text, tolerantă la greșeli de tastare, rapidă
elpobi
Business intelligence, dashboarduri, interogări SQL
elpobpm
Fluxuri BPMN, motor de procese
elpostorage
Stocare distribuită de fișiere compatibilă S3
elpofiles
Partajare și sincronizare de fișiere, WebDAV
elpovoice
Vorbire → text, transcrierea apelurilor
elpotts
Text → vorbire, citire naturală în turcă
elpolive
Infrastructură de AI vocal în timp real
elpopublish
Publicare directă în 4 rețele (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + conținut generat cu AI
elpoinpaint
Eliminarea obiectelor din imagini cu pensula
elpobg
Eliminarea fundalului din imagini
elporesearch
Cercetare pe internet cu răspunsuri care citează sursele
elpointel
Metacăutare, peste 70 de motoare într-o singură interogare
elpoknowledge
Chatbot pentru documente, întrebări și răspunsuri prin RAG
elpopdftools
Peste 50 de instrumente PDF: îmbinare, împărțire, OCR, semnare
elpopdf
Conversie HTML / Office → PDF
elporemote
Desktop la distanță, suport pentru service în teren
elpowa
Conexiune prin protocolul WhatsApp Web
elpolangflow
Designer de fluxuri LLM fără cod
elpografana
Monitorizare + dashboard de analiză a agenților
elpocms
Headless CMS, gestionarea conținutului
elpoagent
156 de agenți AI + motor de execuție cu 82 de endpointuri
Office Suite
E-mail, ședințe, fișiere, stocare în cloud (Office Suite)
Google Calendar
Înregistrarea contului de calendar; sincronizarea cu Google/Outlook nu este încă activă
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, mesagerie, webhook
e-Factură / GİB
UBL 2.1, validare VKN
Apeluri vocale Bulut
Apel de ieșire + TwiML + voce TTS Türkçe Neural + webhook de înregistrare
Global Workforce
Evidența angajaților, a contractelor și a vizelor în mai multe țări
BKM ÖHVPS v2.0
Conector pentru gateway-ul oficial Open Banking al TCMB (activarea necesită înregistrare YÖS + eIDAS QWAC)
Conectori RPA
Orchestrare RPA — declanșare bot + callback (5 platforme de top incluse)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Publicarea anunțurilor + feed XML + urmărirea candidaturilor în ATS
Protocolul MCP
Model Context Protocol — apeluri JSON-RPC către instrumente AI externe
Protocolul A2A
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interoperabilitate cu agenți AI externi
Comparație modul cu modul
Un cumpărător vine de obicei cu o singură nevoie — „caut un CRM” sau „caut un help desk”. De aceea, fiecare dintre cele treisprezece zone de module este comparată separat cu propriii concurenți, inclusiv rândurile la care rămânem în urmă.
Comparație pe baza datelor din 8 septembrie 2026
CRM și vânzări
Concurenți: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Gestionarea oportunităților și a pipeline-ului | da | da |
| Ofertare (CPQ) | adesea un add-on sau un modul plătit | inclus |
| e-Factura din Türkiye | specifică pentru Türkiye, de obicei lipsește | integrată (familia e-Belge) |
| Căsuță WhatsApp | integrare suplimentară | inclus, mai multe linii |
| Prețuri | per utilizator pe lună, pe niveluri | gratuit pentru 1–2 utilizatori, pe termen nelimitat |
Unde sunt mai puternici: Salesforce are un ecosistem mai larg (AppExchange) și raportare mai profundă.
Managementul proiectelor
Concurenți: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / listă / Gantt | da (în Jira, Gantt este un add-on) | toate trei incluse |
| Sprint, backlog, story points | punct forte al Jira | da |
| Drum critic, WBS, plan de referință | teritoriul MS Project | da |
| Șabloane de sarcini | la majoritatea | da |
| Sarcini recurente | da | da |
| Proiecte și CRM într-un singur produs | necesită un produs separat | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: Ecosistemul de pluginuri al Jira și nivelarea resurselor din MS Project merg mai în profunzime. Pentru planificarea marilor lucrări de construcții din afara software-ului, MS Project rămâne puternic.
Resurse umane
Concurenți: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · programe locale de salarizare
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Fișa angajatului, organigramă | da | da |
| Concedii și absențe | da | da |
| Parametri de salarizare din Türkiye | lipsesc în produsele din afara Türkiye | integrați — asigurări sociale, impozit pe venit pe tranșe, taxă de timbru, bază cumulată |
| Parametri pe perioade | — | da (cotele care se schimbă în cursul anului se calculează corect) |
| Fluxul de plecare și predare a responsabilităților | da | da |
Unde sunt mai puternici: Motorul de salarizare și parametrii săi sunt definiți; nicio perioadă de salarizare nu a fost încă rulată în producție.
Help Desk
Concurenți: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Tichete, SLA, cozi | da | da |
| Bază de cunoștințe | da | da |
| Multicanal (e-mail, WhatsApp, web) | canalele sunt adesea taxate separat | inclus |
| Suport și CRM pe aceeași fișă de client | produs separat sau integrare | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: Agentul vede factura deschisă a clientului și istoricul vânzărilor pe același ecran; cu produse separate, acesta este un proiect de integrare.
Managementul serviciilor în teren
Concurenți: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Ordine de lucru, programări, rute | da | da |
| Aplicație mobilă pentru teren | da | da |
| Personalul de teren vede doar propria muncă | necesită configurare | integrat ca regulă |
| Lanțul service → factură → CRM | integrare | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: Vizibilitatea este o regulă a produsului, nu o setare, așa că o configurare greșită nu duce la scurgeri de date.
Automatizare și fluxuri de lucru
Concurenți: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Designer vizual de fluxuri | da | da — canvas drag-and-drop, mini-hartă, zoom |
| Mașină de stări cu reguli de tranziție | de obicei un produs separat | da — rol, condiție și atribuire automată pe fiecare tranziție |
| Lanț de aprobare în mai mulți pași | da | da — inclusiv termen limită și aprobare automată la expirare |
| Automatizare pe bază de reguli (eveniment → acțiune) | da | da — evenimente de sarcină, stare, responsabil, termen și comentariu |
| Versionarea și istoricul proceselor | da | da |
| Import/export BPMN 2.0 XML, evenimente de timer și de mesaj | terenul Camunda | în roadmap |
Unde sunt mai puternici: Camunda acoperă mult mai mult din BPMN 2.0 (timere, mesaje, subprocese, DMN) decât noi. Fluxurile Cortex rulează pe datele produsului însuși, iar aceasta este și forța lor: fluxul stă direct pe sarcină și pe client, în loc să trimită datele către un motor separat.
Integrări și RPA
Concurenți: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Declanșarea roboților și a fluxurilor | din propria lor platformă | toate cinci sunt declanșate din interiorul Cortex |
| Unde este stocat rezultatul rulării | în propria lor consolă | în înregistrarea Cortex — se vede ce lucrare l-a declanșat |
| Credențiale și endpointuri pentru fiecare conexiune | da | da |
| Import din Jira, MS Project și TFS | instrumente separate | în produs |
| Construirea roboților / înregistrarea ecranului | activitatea lor de bază | nu — Cortex nu construiește roboți, îi rulează |
Unde sunt mai puternici: Cortex nu este un instrument RPA, ci un orchestrator RPA. Robotul îl construiți în UiPath; Cortex îl declanșează la momentul potrivit, din lucrarea potrivită, și scrie rezultatul înapoi în acea lucrare.
Documente și semnătură electronică
Concurenți: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Cereri de semnare cu mai mulți semnatari | da | da |
| Canalul de invitație (SMS / e-mail) | de obicei e-mail | SMS, e-mail sau semnătură olografă |
| Pistă de audit și raport de probe | da | da — inclusiv un ecran de verificare |
| Șabloane de documente și completare automată | da | da |
| Semnătură atașată înregistrării | produs separat, legat prin integrare | se află pe contract, ofertă sau înregistrarea HR |
| Semnare pe teren (mobil) | limitat | da |
Unde sunt mai puternici: Acceptarea juridică internațională și acoperirea certificărilor DocuSign sunt mai largi. Semnarea din Cortex provine din aceeași casă ca familia ELPO e-Signature; pentru contractele transfrontaliere, clientul ar trebui totuși să-și consulte propriul jurist.
ITSM și gestionarea activelor
Concurenți: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Înregistrări de incidente, probleme și schimbări | da | da |
| SLA și calendare de program de lucru | da | da |
| Inventarul activelor | da | da |
| Flux de reparație în atelier (intrarea și ieșirea echipamentului) | adesea un add-on | în produs |
| ITSM și CRM pe aceeași înregistrare de client | o lucrare de integrare | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: Profunzimea ITSM și biblioteca de procese ServiceNow sunt mai mature la scară enterprise. Cortex câștigă acolo unde contractul, echipamentul și tichetul aceluiași client trebuie să fie într-un singur loc.
Marketing și rețele sociale
Concurenți: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Programare și publicare pe rețelele sociale | da | da — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| E-mail marketing și constructor de șabloane | da | da |
| Constructor de landing page | poate fi un produs separat | constructor în produs, publicarea încă nu |
| SMS marketing | integrare suplimentară | în produs |
| Campania și oportunitatea de vânzare într-un singur produs | necesită integrare | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: La monitorizarea rețelelor sociale, reputația mărcii și analiza concurenței, Sprout Social și Hootsuite merg mai în profunzime decât noi. Avantajul Cortex este că lanțul de la campanie la oportunitate și la factură nu se rupe niciodată.
Rapoarte și analize
Concurenți: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Constructor de rapoarte | da | da |
| Tabele pivot și drill-down | da | da |
| Câmpuri calculate | da | da |
| Analiză de cohortă | de obicei construită manual | un ecran gata făcut |
| Rapoarte programate trimise pe e-mail | da | da |
| Sursa de date | se conectează la orice | datele proprii ale Cortex — fără configurare sau modelare |
Unde sunt mai puternici: Power BI și Tableau sunt BI de uz general: se conectează la orice sursă, iar gama lor de vizualizări este mai largă. Raportarea Cortex se limitează la propriile date, dar în schimb nu există depozit de date de construit, model de scris sau licență suplimentară.
Comunicare și call center
Concurenți: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Canale și mesaje directe | da | da |
| Ședințe video | da | da |
| Mesaje atașate unei lucrări sau sarcini | prin add-on-uri | integrat — conversația se află pe înregistrare |
| Ecran de call center și răspunsuri predefinite | da | da |
| Integrare softphone și centrală telefonică (SIP) | 3CX și Genesys domină acest teren | în roadmap |
| Rezumate și analiză a apelurilor cu AI | planuri superioare | în roadmap |
Unde sunt mai puternici: Integrarea cu centrala telefonică și softphone-ul sunt scrise în produs, dar implementarea pe teren nu este finalizată; aceste rânduri spun „în roadmap” și vor continua să o spună până când va fi gata. 3CX și Genesys fac asta de ani de zile.
Guvernanța datelor și conformitate
Concurenți: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Tipic la concurenți | Cortex | |
|---|---|---|
| Catalog de date | da | da |
| Proveniența datelor (lineage) | da | da |
| Reguli de calitate a datelor | da | da |
| Detectarea datelor personale (PII) | da | da — scanarea textelor și a înregistrărilor |
| Rapoarte de acces și politică de retenție | da | da |
| Guvernanța în același produs cu datele de business | o platformă separată | un singur produs |
Unde sunt mai puternici: Collibra și Alation sunt specializate în guvernanța datelor la nivel enterprise și gestionează zeci de surse simultan. Cortex guvernează doar propriile date — dar pentru a răspunde la o întrebare privind protecția datelor nu este nevoie să instalați, să alimentați și să licențiați o a doua platformă.
Totul într-un singur produs, un singur cont, o singură factură. Cumpărate separat, CRM, proiecte, HR, help desk, service în teren, ITSM, marketing, raportare, comunicare și guvernanța datelor înseamnă zece abonamente, zece integrări și zece linii de suport.
Toate denumirile produselor concurente aparțin deținătorilor lor de drept. Comparația se bazează pe funcționalitățile disponibile public în trimestrul al doilea din 2026.
Întrebări pe care le primim despre Cortex
Ce face agentul AI singur și ce vă aduce spre aprobare?
Există trei niveluri de autoritate. În limitele propriei autorități, agentul se ocupă singur de munca de rutină — își deschide o sarcină, colectează date, pregătește ciorne. Când munca depășește această limită, de exemplu atribuirea unei sarcini altei persoane, vă aduce decizia. Tot ce iese din companie necesită întotdeauna aprobare: e-mail, WhatsApp, postări pe rețelele sociale. Astfel, responsabilitatea rămâne clară — o persoană trasează limita, iar agentul lucrează în interiorul ei.
Din ce categorie de software face parte Cortex?
Ca ansamblu, este o platformă de management al muncii: CRM, proiecte, HR, ITSM și finanțe într-un singur produs, pe un singur model de date. Stratul său de AI se află într-un domeniu pe care industria îl denumește în mai multe feluri. Termenul-umbrelă este AI agentic (agentic AI) — Gartner a publicat în aprilie 2026 primul său Hype Cycle sub acest titlu și a precizat că este vorba de un ecosistem care avansează în ritmuri diferite, nu de o singură categorie. Stratul care coordonează agenții Cortex este ceea ce industria numește orchestrare AI (orchestrarea agenților); Salesforce și IBM numesc aceeași activitate digital labor sau platformă de lucrători digitali. "AI COO" este o metaforă pentru rol, nu o categorie de produs definită.
Ce este Cortex?
Cortex este o platformă de management al muncii care rulează pe platforma ElpoCore și reunește CRM, managementul proiectelor, HR, finanțe, ITSM și BPMN într-o singură interfață. Agenții AI pregătesc munca și formulează propuneri; decizia o ia omul.
Ia Cortex decizii singur?
Nu. Principiul Cortex este "AI pregătește, omul decide" și este înscris în interfață. Agenții colectează datele, scot la iveală contradicțiile și prezintă opțiunile; aprobarea și decizia rămân întotdeauna la utilizator. Acesta este punctul care contează pentru un client corporativ: auditul și responsabilitatea rămân la o persoană.
Cum aliniază Cortex o echipă în aceeași direcție?
Prin fluxul de stabilire a direcției. Managerii aleși de CEO primesc trei întrebări: ce trebuie să se schimbe în unitatea dumneavoastră în acest trimestru, ce ar trebui să încetăm să facem, cum arată succesul. Răspunsurile sunt sintetizate, iar temele comune, opiniile contradictorii și subiectele pe care nu le-a ridicat nimeni sunt listate separat. Aceasta nu este o decizie, ci imaginea pusă în fața CEO-ului — CEO-ul decide, iar după publicare agenții urmăresc pe toată lumea în raport cu direcția stabilită. A nu răspunde este, de asemenea, un răspuns valid.
Datele clientului sunt păstrate în aceeași bază de date cu ale altor clienți?
Nu. Fiecare client rulează în propria bază de date PostgreSQL — o bază de date separată fizic, nu o separare la nivel de rând. Solicitările de backup, restaurare, ștergere și audit pot fi executate pentru un singur client.
Schimbarea modelului AI necesită o nouă implementare?
Nu. Prompturile, alegerea modelului și parametrii se află în baza de date, nu în codul produsului. Actualizarea unui model înseamnă actualizarea unei înregistrări; fără build și fără deploy.
Facturarea electronică se cumpără separat?
Nu, este integrată. Factura electronică (e-Fatura), arhiva electronică (e-Arşiv), avizul de însoțire electronic (e-İrsaliye) și registrele contabile electronice (e-Defter) funcționează în interiorul platformei și, deoarece ELPO figurează pe lista oficială a integratorilor privați ai GİB (administrația fiscală turcă), nu este nevoie de un contract separat cu un integrator.
Poate fi folosit Cortex gratuit?
Este gratuit pe termen nelimitat pentru 1-2 utilizatori, fără card de credit. Pe măsură ce echipa crește, treceți la tariful per utilizator.
Se poate vedea cine a modificat o anumită înregistrare?
Da. Se înregistrează cine a accesat ce și cine a salvat ce, iar pentru fiecare înregistrare puteți vedea cine a modificat ce și când.
Putem instala Cortex pe propriul nostru server?
Da. Cortex rulează în cloud sau pe serverul propriu al organizației. În ambele configurații, baza de date aparține exclusiv contului respectiv.
Utilizarea AI este limitată de un plafon lunar de credite?
Nu. Contul își folosește propria cheie de la furnizorul de AI, iar utilizarea nu este legată de un contor de credite. Cheia aparține titularului contului și nu este folosită pe niciun alt cont.
Help desk-ul necesită o licență separată?
Nu. Help desk-ul face parte din Cortex; nu este un produs separat și nici o licență separată. Tichetele, țintele de răspuns calculate pe baza programului de lucru, cozile, service-ul tehnic și echipa de teren se află toate în același produs.
Interfața este în limba turcă?
Da. Interfața, șabloanele de documente și rezultatele AI sunt în limba turcă. Conținutul care sosește în altă limbă este afișat tradus, iar textul original este păstrat alături.
Cortex AI inside
Angajați Cortex AI
Angajați-vă astăzi AI COO-ul
Cortex AI ia automat decizii în operațiunea dumneavoastră, propune o acțiune, iar dumneavoastră o aprobați. CRM + ITSM + managementul proiectelor + rețele sociale + EOR + BPMN: o singură platformă pentru toate.
TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol
Gratuit pentru totdeauna pentru 1–2 utilizatori · Fără card de credit · Începeți cu 156 agenți AI + 15 furnizori · Conform KVKK și GDPR · Datele dumneavoastră rămân în Türkiye