Platforma za upravljanje radom s AI agentima

Prestanite juriti za poslom.Neka to radi Cortex.Cortex je platforma za upravljanje poslovanjem s AI agentima.

Posao vaše firme pripremaju AI agenti; vi dajete smjer i odlučujete.

Prodaja, projekti, ljudski resursi, finansije, podrška, terenski servis i komunikacija u jednom proizvodu i jednoj bazi podataka. 243 AI agenta čitaju zapise, pronalaze zakašnjeli zadatak i posao koji izmiče, i pripremaju ono što treba uraditi.

  • Zauvijek besplatno za 1–2 korisnika
  • U cloudu ili na vašem vlastitom serveru
  • 15 AI provajdera, s vašim vlastitim ključem

08:00 — sažetak koji je pripremio Cortex

Ilustrativni primjer
  • 4zakašnjela zadatka; dva u projektu čiji je rok ove sedmice
  • 2posla s isteklim datumom zatvaranja; jedan netaknut 30 dana
  • 3kupca spremna za rast: aktivni prošlog mjeseca, bez otvorenog tiketa
  • 6nacrta čeka vaše odobrenje: e-mail za praćenje, ponuda, dodjela zadatka

Bez odobrenja ne odlazi nijedan e-mail i ne primjenjuje se nijedna radnja.

Pretinac za odobrenja

Cortex · CRM · projekti · HR

Od $49 / mjesecBez PDV-a · Sa PDV-om $58.80Dostupan besplatan plan

Šta je Cortex?

Nije ERP, nije CRM: to je sloj koji drži oba, i sav ostali posao firme, na jednom mjestu i vodi ga uz vještačku inteligenciju.

Računovodstvo i zalihe ostaju u SmartERP-u, e-fakture u ELPO e-Belge; Cortex čita iz njih i upravlja poslom.

AI priprema, vi odlučujete.

Razlika između ERP-a, CRM-a i Cortexa
ERPCRMCortex
Šta drži Računovodstvo, zalihe, proizvodnja Prodaja i kupci Sav posao firme na jednom mjestu
Ko radi Čovjek unosi podatke Čovjek unosi podatke AI priprema, čovjek odobrava
Kako se odlučuje Čita se izvještaj Čita se izvještaj Dolazi prijedlog s obrazloženjem, vi birate
U ELPO-u SmartERP Dio Cortexa Cortex

Šta Cortex radi

  • Prati

    Svaki posao u firmi zapisan je na jednom mjestu i može se izvještavati: ko je šta uradio, šta kasni, koga je pogodilo.

    Radi danas

  • Radi

    Unos podataka, otvaranje i dodjela zadataka prelaze na AI agenta: on priprema e-mail za praćenje, dodjelu i prijedlog s obrazloženjem. Vi ispravljate i odobravate.

    Djelimično: priprema, vi odobravate

  • Razgovara

    Poruke, e-mail i WhatsApp u istom sandučetu; asistent priprema pisani odgovor.

    Djelimično: glasovni asistent stiže

  • Uči

    Mjeri da li je odobreni prijedlog uspio i tu lekciju koristi u sljedećem.

    Stiže: razvijeno, još nije pušteno

  • Upravlja

    Mozak firme za odluke: prati posao, predlaže, izvršava odobreno i uči iz rezultata.

    Stiže: još nije pušteno

Koliki dio posla radi vještačka inteligencija

Nivo raste posebno za svaku oblast. Naš cilj je da firmom upravljate uz vještačku inteligenciju.

  1. Nivo 0

    Radi čovjek.

  2. Nivo 1 Danas

    AI predlaže, čovjek odobrava, odobreno se izvršava.

  3. Nivo 2 Cilj

    AI radi, čovjek nadzire.

  4. Nivo 3 Cilj

    AI upravlja, čovjek daje smjer.

Za koga

Vlasnik firme
Određuje smjer, čita sedmični pregled, odobrava nepovratne radnje.
Menadžer
Nadzire šta su agenti tima pripremili, prihvata ili odbija prijedlog.
Zaposlenik
Ne pamti ekrane: napiše, agent pripremi, on provjeri.
Partner i diler
Uvodi i prodaje Cortex svojim kupcima.

Kada su informacije na pet mjesta, posao se izgubi između njih.

Kupac je u CRM-u, projekat u drugom alatu, zadatak u Excelu, tiket u e-mailu, odobrenje na WhatsAppu. Niko ne vidi cijelu sliku; zakašnjeli posao primijeti se tek kad kupac nazove.

Danas

  • CRM
  • Alat za projekte
  • Excel
  • E-mail
  • WhatsApp

U Cortexu

  1. Kupac
  2. Posao
  3. Ponuda
  4. Projekat
  5. Zadatak
  6. Tiket podrške

Sve je dio istog zapisa. Nema integracija koje treba pisati između njih, nema podataka koji se kopiraju s jednog mjesta na drugo.

AI priprema, ljudi odlučuju.

Agenti Cortexa postoje da obave posao, a ne da ćaskaju. Svaki agent slijedi istih pet koraka.

  1. 1

    Čita

    Stalno prati zadatke, poslove, tikete podrške i opterećenje tima.

  2. 2

    Pronalazi

    Izdvaja zakašnjeli zadatak, posao kojem je pomjeren datum zatvaranja, kupca s kojim se dugo niko nije javio.

  3. 3

    Priprema

    Piše e-mail za praćenje, dodjelu zadatka ili preporuku, uz obrazloženje.

  4. 4

    Djeluje

    Sam obavlja rutinski posao u okviru svojih ovlasti; ažurira vlastiti zadatak osobe.

  5. 5

    Pita

    Sve što izlazi izvan kompanije, i dodjela posla nekom drugom, nikada se ne dešava bez vašeg odobrenja.

Bilješka koju je napisao agent
„Datum zatvaranja ovog posla je prošao i 30 dana nije bilo kontakta; zatvorite ga kao izgubljen ili postavite novi datum zatvaranja.“

CRM › Revenue Intelligence › Ugroženi poslovi

Ko donosi odluku?

Cortexov AI u svakom zadatku slijedi isto pravilo.

SituacijaPrimjerŠta se dešava
Vlastiti posao osobeAžuriranje zadatka, postavljanje podsjetnika, izrada sažetkaRadi to sam
Posao izvan njenih ovlaštenjaDodjeljivanje posla nekom drugom, izmjena zapisa drugog timaIde menadžeru na odobrenje
Sve što izlazi iz kompanijeE-mail, WhatsApp, objava na društvenim mrežamaUvijek traži odobrenje
Novo

Da svi vuku u istom smjeru je proces, a ne želja

Najskuplji problem u kompaniji je cilj s kojim se niko ne spori i koji niko ne razumije na isti način. Cortex to pretvara iz sastanka koji se održi jednom i zaboravi u proces.

  1. 1

    Prikupite mišljenja tima

    Generalni direktor, šefovi jedinica, projektni menadžeri — svako koga odaberete dobija tri pitanja: Šta se u vašoj jedinici mora promijeniti ovog kvartala? Šta bismo trebali prestati raditi? Kako izgleda uspjeh? Neodgovaranje je također validan odgovor; niko nije prisiljen.

  2. 2

    Neka AI složi sliku

    Odgovori se objedinjuju: zajedničke teme, međusobno suprotstavljeni stavovi i teme koje niko nije pokrenuo navode se zasebno. Ovo nije odluka — ovo je slika postavljena pred izvršnog direktora.

  3. 3

    Odluka je vaša

    Pročitajte izvorne odgovore jedan po jedan, uredite sintetizovani tekst ili jednostavno napišite vlastiti smjer. Kada se odluka objavi, AI agenti prate sve u odnosu na nju.

AI priprema, čovjek odlučuje. Cortex ne piše strategiju umjesto vas. Prikuplja mišljenja, čini suprotnosti vidljivim i odluku prepušta vama.

Kada je smjer već jasan, možete preskočiti krug prikupljanja mišljenja i odmah ga napisati. Kojem prioritetu neki posao pripada danas biraju ljudi; AI koji sam povezuje novi posao s prioritetima još je u razvoju.

Isprobajte Cortex uživo

Šta se mijenja u vašem sektoru?

Proizvod je isti u svakom sektoru; razlikuje se to koji je posao vezan za rok i koji zapis ima dokaznu vrijednost. Za 4 sektora postoji poseban sažetak — u njemu piše šta Cortex prati, a šta ne prati.

396 ekrana · Jedna platforma

Svaki tok rada, jedna platforma

Od CRM-a do HR-a, upravljanja projektima do komunikacije — Cortex ima 396 ekrana. Cortex AI ih pametno povezuje.

CRM i Prodaja

Moduli u ovoj kategoriji:

Potencijalni klijentKontaktKompanijaPosaoPipelineKampanjaCPQTeritorijaPrihodKupac 360

Upravljanje Projektima

Moduli u ovoj kategoriji:

ProjekatZadatakSprintKanbanGanttProgramPortfolioWBSRizikTok rada

Ljudski Resursi

Moduli u ovoj kategoriji:

ZaposlenikOdjelZapošljavanje ATSPlateLMSPerformance 360Planiranje nasljeđivanjaVještine

Komunikacije

Moduli u ovoj kategoriji:

elpochat (poruke)elpomeet (video)Softfon (SIP)Omnichannel sandučeWhatsApp BusinessTelegramSMS

Kalendar i Planiranje

Moduli u ovoj kategoriji:

KalendarAI sastanakRezervacija resursaPonavljajući događajiPronalaženje zajedničkog slobodnog termina

Kompletna mapa modula

Grupe u vlastitom meniju proizvoda i broj modula u svakoj od njih. Pet blokova iznad prikazuje najkorištenije module sa snimcima ekrana; ova tabela navodi sve.

Cortex AI 6

Orkestracijski sloj koji koordinira ostale agente. Prebacuje se između 15 LLM pružalaca, poziva alate i vodi tok odobravanja; rutinski posao obavlja sam, a odluke vam stavlja u red čekanja. Telefonski agent zakazuje termine uz pristanak pozivaoca i otvara stvarni tiket podrške; Conversation Intelligence od učitanog snimka poziva pravi transkript i analizu.

Projekti 41

Gantt, kritični put (CPM), PERT i zarađena vrijednost (EVM) zajedno. Definišu se zavisnosti između projekata i između zadataka, pa kada jedan zadatak kasni, kritični put pokazuje koji su zadaci i koji projekti pogođeni i ističe usko grlo. Uključeni su poređenje s osnovnim planom, ujednačavanje kapaciteta i uvoz iz MS Project. Pravila određuju ko radi u kojoj kanban koloni i ko smije premjestiti karticu u koju kolonu, uz koje odobrenje; zadatak se može premjestiti u drugi projekat.

Portfolio 9

Upravljanje skupom projekata umjesto jednim. Prikaz portfolija po troškovima i vrijednosti, Monte Carlo simulacija rizika i prijedlozi optimizacije tipa „odgodite projekat C i projekat A se ubrzava“.

Tim 6

Tempo i zdravlje tima: praćenje ciklusa, uvidi u velocity, procjena putem Planning Poker i analiza timske hemije.

Komunikacija 21

Poruke, glasovni i video pozivi i SIP softphone u jednom interfejsu. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-pošta i web chat stižu u isto sanduče; AI od transkripta sastanka pravi sažetak i stavke za akciju. Vi birate ko vidi povezanu WhatsApp liniju — po osobi, projektu, jedinici ili kompaniji; poruke podržavaju glasovne poruke i priloge.

CRM 38

Prodajna linija od potencijalnog kupca do ugovora: pipeline, ponude, CPQ, fakture, ugovori, prodajni lijevak i prognoza. U prikazu kupca 360 tiket podrške i projekat stoje na istoj kartici.

Marketing 12

Osmišljavanje kampanja, ciljna publika i izvođenje po kanalima; konverzija se mjeri na istim podacima kao i potencijalni kupci u CRM-u.

Studio 7

Izrada ekrana bez koda: dizajner stranica s prevlačenjem i ispuštanjem, dizajner formi i tokova, povezivanje izvora podataka, alat za izradu dashboarda i bijela tabla.

Omnichannel AI 4

WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-pošta i web chat skupljaju se u jedno sanduče, a dolazna poruka može sama otvoriti tiket podrške. Ko vidi poruke kupaca podešava se kanal po kanal, a svaki razgovor dobija vlasnika.

Finansije 10

Fakturisanje, naplata i praćenje novčanog toka. Bankovni računi i gotovinski promet na jednom mjestu; primljeni novac se jednim klikom povezuje s fakturom, a izdata faktura sama postaje potraživanje. Novčani tok prikazuje naredne mjesece, potraživanja se razvrstavaju po starosti, djelimične uplate se evidentiraju, a bankovni izvod se usklađuje stavku po stavku s ERP zapisima.

Ljudski resursi 43

Evidencija zaposlenih, godišnji odmori i odsustva, zapošljavanje (ATS) i obuka (LMS). Definisani su turski parametri obračuna plata — socijalno osiguranje, porez na dohodak po razredima, taksa na dokumente, kumulativna osnovica. Uključeni su Performance 360, matrica kompetencija i planiranje radne snage. Uloga HR menadžera obračunava plate i platne liste, a da nije administrator sistema; kompanija bira koliko dugo se čuvaju snimci intervjua.

Podrška i servis 33

Tiketi podrške, ITSM procesi i kontakt centar zajedno. Tiket se upućuje na teren, popravlja u radionici i zatvara potpisanom primopredajom — sve na istoj kartici kupca.

Digitalni potpis 4

Elektronsko potpisivanje odobrenja i dokumenata o primopredaji; zapisi odobrenja potpisani pomoću RSA i eSignature infrastruktura.

Sektorski moduli 28

Gotova konfiguracija za više od dvadeset djelatnosti — polja, procesi i skupovi izvještaja specifični za sektor.

Dokumenti 9

Zajedničko uređivanje dokumenata unutar platforme (OnlyOffice), historija verzija i datoteke vezane za odgovarajući zapis projekta ili kupca. Datoteke se raspoređuju u stablo foldera prevlačenjem i ispuštanjem, a pretraga obuhvata podfoldere; u Visual Review svaki recenzent donosi vlastitu odluku.

Izvještaji i analitika 12

Gotovi izvještaji uz vaše vlastite dashboarde; podaci uporedivi po projektu, timu i kupcu. Alat za izvještaje ima izračunata polja, filtere i grupisanje; pivot tabele i drill-down rade na vašim stvarnim podacima. Zakazani izvještaji i dashboardi šalju se e-poštom, a Power BI i Tableau direktno preuzimaju podatke.

Automatizacija 15

Pravila uslov–akcija i tokovi zasnovani na n8n. Više od dvjesto gotovih predložaka, historija verzija i otklanjanje grešaka korak po korak. Automatizacije izvode procese u koracima: čekaju odobrenje, dodjeljuju zadatak, čekaju zadano vrijeme. Vanjski sistemi pokreću automatizaciju putem webhooka, a Cortex događaji se odmah šalju vanjskim sistemima; forme se izvršavaju korak po korak i primaju datoteke.

Integracije 18

Veze s WhatsApp Business, Telegram i SMS.

Dodaci 14

Pomoćni alati koji ne pripadaju gornjim grupama, te dodatni ekrani koji se koriste u cijeloj platformi.

Podrška i terenske usluge

4 modula, jedna kartica kupca. Tiket → Teren → Radionica popravka → Potpisana isporuka — sve u jednom timeline-u.

Služba podrške

Služba podrške

Telefon, email, web forma, WhatsApp, Telegram, društvene mreže — tiketi iz 7 kanala. Auto-dodjeljivanje po pravilima, SLA praćenje, AI prijedlozi (kategorija, prioritet, izvršilac; primjenjuju se tek nakon odobrenja).

  • Omnichannel tiket (7 kanala)
  • SLA + escalation pravila
  • Baza znanja + AI prijedlog rješenja
  • Zadovoljstvo kupca (CSAT/NPS)
  • WhatsApp Business API

Terenska Usluga

Terenski servis

Servisna forma, upravljanje plombama, audit forma — terenski model kakav jest. Mobilna aplikacija tehničara, praćenje lokacije, historija opreme.

  • Servisna forma (mobilna + ured)
  • Praćenje plombi stanice
  • Audit forma
  • Lokacija + GPS ruta
  • Historija serijskih brojeva opreme

Radionica Popravke

Popravak u radionici

Prijem uređaja, dijagnoza kvara, ponuda, popravka, kontrola kvaliteta, isporuka. Praćenje statusa preko korisničkog portala. Integrisani stok dijelova.

  • Prijem uređaja
  • Dijagnoza + ponuda
  • Proces popravke + QC
  • Upravljanje dijelovima/stokom
  • Praćenje korisničkog portala

IT Podrška

ITSM

Lean dizajn za internu IT podršku. Incident, change, asset (CMDB), service catalog — ITIL usklađeno.

  • Upravljanje incidentima
  • Change request + odobrenje
  • Imovina / CMDB
  • Katalog usluga
  • Portal za samoposluživanje

Dodatne porodice modula

Korisnička podrška, finansije, marketing, dokumenti i analitika — sve u Cortex-u.

Korisnička Podrška i ITSM
Upravljanje tiketimaBaza znanjaPraćenje SLAChat uživoPortal za kupceIncidentUpravljanje promjenamaImovina / CMDBKatalog usluga
Finansije i Računovodstvo
FakturisanjePraćenje troškovaUpravljanje budžetomNovčani tokViše valutaPoreziNaplata / plaćanjeBankovno usklađivanje
Automatizacija marketinga
E-mail kampanjaKreator landing stranicaA/B testAutomatizacija marketingaNewsletterNiz automatskih e-mailova (drip)
Dokumenti i Znanje
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (sažetak, OCR)Wikielpofiles (trezor datoteka)E-potpisVerzionisanje
Analitika i BI
Kreator kontrolnih tabliPrilagođeni izvještajiPivot tabelePrediktivna analitikaAI otkrivanje anomalijaPraćenje KPI-jaDrill-down
Globalno Zapošljavanje (EOR)
Evidencija zaposlenikaUpravljanje ugovorimaKartica s podacima o zemljiPraćenje viza i dozvolaKonverzija valutaPlate prema pravilima zemlje
Otvoreno bankarstvo (BKM/PSD2)
BKM ÖHVPS v2.0 konektorJedinstveni GEÇİT gatewayTok saglasnosti OAuth + SCAInformacije o računu (HBHS/AISP)Iniciranje plaćanja (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSZvanični TCMB standard
BPMN mašina za tokove rada
Definisanje/postavljanje procesaVerzionisanjeKorisnički zadatakGateway (XOR/AND)Servisni zadatak s webhookomUslovni tokHistorija revizijeSLA + eskalacija
Upravljanje podacima + PII
Federated query8 PII obrazacaAutomatsko skeniranje tabelaAutomatsko maskiranjeValidacija TCKN/IBAN/karticePorijeklo podatakaGDPR/KVKKOcjena kvaliteta
Digital Twin Simulacija
Monte Carlo (1000 iter.)p50/p90/p95/p99Otkrivanje uskih grlaAnaliza osjetljivostiScenariji „šta ako“Optimizacija procesa
MR Terenska Usluga
WebRTC vezaAdresa 3D modelaUputstva korak po korakUdaljeni stručnjakSnimanje sesijeVeza s radnim nalogomLokacija + fotografija kao dokaz
RPA i Automatizacija
Korporativni RPA orkestratorOblak za automatizaciju tokova radaAlat za tokove radaLow-code alat za proceseAutomatizacija putem webhookaWebhook povratni pozivPokretanje botaStanje procesa

Organizaciona šema prikazuje stvarnu liniju izvještavanja.

Neke jedinice izvještavaju na dva mjesta istovremeno. Interna revizija funkcionalno izvještava revizorski odbor, a administrativno generalnog direktora. Cortex tu drugu liniju prikazuje zasebno, isprekidanom linijom.

  • Funkcionalna i administrativna linija drže se odvojeno; može se postaviti struktura IIA 1110 koja se koristi za nezavisnost interne revizije.
  • Ako jedinica nije nigdje povezana, Cortex je pronalazi i upozorava vas.
  • Osoba čije ime nije na zapisu ne može vidjeti taj zapis. Svaka izmjena se bilježi zajedno s tim ko ju je napravio.

Vaš AI i vaši podaci ostaju pod vašom kontrolom.

Prva dva pitanja korporativnog kupca: gdje se nalaze podaci i na kojem modelu radi AI. Cortex oboje prepušta vama.

15 AI provajdera

OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face i lokalni Ollama. Nikada niste vezani za jednog provajdera.

S vašim vlastitim ključem

Ključ provajdera dodajete u Postavkama i plaćate provajdera direktno. Ključ pripada vašem računu i nikada ga ne koristi drugi račun.

U cloudu ili na vašem vlastitom serveru

U obje postavke baza podataka pripada isključivo vašem računu. Na vašem vlastitom serveru, ako godišnja obnova istekne, CRM, projekti i ljudski resursi nastavljaju raditi; zaustavljaju se samo cloud usluge.

MCP i A2A

Povežite vanjske AI alate putem MCP-a; agenti Cortexa razgovaraju s agentima drugih sistema putem A2A protokola.

Revizijski trag otporan na izmjene

Zapisi o ovlaštenjima, poslovima, ugovorima i brisanjima zapečaćeni su u SHA-256 lancu i ne mogu se naknadno mijenjati. GDPR odjeljak je u rukama administratora.

Cortex i Jira jedan pored drugog.

Jira je proizvod za praćenje posla i tako se i predstavlja. Razlika nije u kvalitetu nego u obuhvatu: u Cortexu je sav ovaj posao u jednom proizvodu i jednom modelu podataka.

Mogućnost Cortex Jira
Kanban, Scrum tabla, sprintovi Da Kartice Kanban i Sprint na stranici projekta Da Jezgro proizvoda, uključujući besplatni plan
Planiranje za više timova i roadmap Da Programi unutar portfolija, referentni plan, kritični put, kapacitet Plan Premium ili Enterprise Atlassian to sada zove „cross-team planning“; ranije Advanced Roadmaps
Služba podrške Isti proizvod, ista licenca Tiketi, ciljni rokovi odgovora, redovi čekanja Zaseban proizvod Jira Service Management, licencira se po agentu
Odnosi s kupcima Da Prilika, ponuda, narudžba i faktura u jednom lancu Nije u definiciji proizvoda Kome treba, instalira aplikaciju
Ljudski resursi Da Evidencija zaposlenika, odmori, organizaciona šema Nije u definiciji proizvoda
Terenski servis Da Oprema, lokacija, servisni obrazac Nije u definiciji proizvoda
Model podataka Svaki modul računa u jednoj bazi podataka Zapisi o projektima, kupcima, osoblju, podršci i servisu su povezani Upravljanje projektima i uslugama su zasebni proizvodi Rade jedan pored drugog sa zasebnim licencama
AI Da, bez brojača kredita Račun koristi vlastiti ključ provajdera Ograničeno kreditima 25, 70 ili 150 Rovo kredita po korisniku mjesečno

Podaci o Jiri potiču s Atlassianovih vlastitih stranica; ponovo provjereno 27. septembra 2026.

396
Modula
446+
Backend kontrolera
449
Frontend stranica
243
AI agenata
15
AI provajdera
31
ELPO servisa
ÖHVPS
BKM otvoreno bankarstvo
10
Platformi za oglase
Cortex Glavna Karakteristika

Cortex AI
"AI Digitalni Izvršni Direktor Vaše Kompanije"

Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.

AI COO Stvarni Scenariji

Autonomne odluke na terenu

Cortex AI vam ne daje izvještaje — rutinski posao radi sam, a ono što traži odluku iznosi vama. Evo 6 stvarnih scenarija.

Ponedjeljnji Brifing

Ponedjeljni pregled
Svaki ponedjeljak 09:00

AI direktor operacija sumira šta se desilo prošle sedmice i šta je rizično ove sedmice.

Sažetak Cortex AI
  • Ove sedmice 12 poslova se zatvara — ukupno 4.2M ₺
  • 3 kupca kritična za renewal (60 dana preostalo)
  • Mehmetov projekat 5 dana kasni — uzrok: vrijeme odgovora kupca
  • Prodajna kvota: 78% (prošla sedmica 71%)

Bodovanje Lidova po Pravilima

Ocjenjivanje potencijalnih klijenata po pravilima
Kontinuirano (svaki novi lid)

Kada stigne novi lid, bodove daju pravila koja vi definišete: izvor, sektor, iznos prilike, da li postoji email ili telefon i broj aktivnosti dodaju ili oduzimaju bodove.

Sažetak Cortex AI
  • Lid: Ayşe Yılmaz / Konya / Restoranski lanac
  • Skor: 87/100 (visok)
  • Pravila koja su bodovala: sektor + iznos prilike + ima telefon
  • Pravila se dodaju i mijenjaju u CRM > Bodovanje lidova

Sedmična Prognoza Novčanog Toka

Sedmična prognoza novčanog toka
Svaki ponedjeljak 07:00

Izračunava naplate i plaćanja za naredne 4 sedmice iz otvorenih faktura i dospijeća čekova/mjenica; rukovodioci dobijaju jedno obavještenje. Sedmica u kojoj plaćanja premašuju naplate navodi se po imenu.

Sažetak Cortex AI
  • Naredne 4 sedmice: očekuje se 5.066,67 TRY naplate i 0,00 TRY plaćanja
  • Neto: +5.066,67 TRY — ako postoji sedmica u kojoj plaćanja premašuju naplate, navodi se poimenično
  • Dospjele otvorene stavke navode se posebno
  • Valute se nikada ne sabiraju međusobno

Autonomni Glasovni Poziv (bulut sesli arama)

Automatizovani glasovni pozivi (Bulut glasovni poziv)
U SDR cadence-u

Bulut Sesli Çağrı konektor (beta) — automatski zove lidove, govori turski, razumije namjeru, zakazuje sastanke.

Sažetak Cortex AI
  • Poziv: +90 532 *** ** 47 — Tema: poziv za Cortex demo
  • Kupac: 'utorak odgovara' → AI rezerviše slot, šalje pozivnicu kalendara
  • Skor namjere: 72% zainteresovan · Heat: visok
  • Snimak + transkript + sentiment → automatski u CRM karticu
Globalno Zapošljavanje · Hire Anywhere

Zapošljavanje u više zemalja
U jednom zapisu.

Zapisi o zaposlenicima i ugovorima čuvaju se na jednom mjestu za više zemalja; rokovi viza i radnih dozvola se prate, valute se konvertuju. Integracija sa API-jem EOR provajdera i obračun plata u više zemalja su u planu razvoja.

Open Banking · Zvanični TCMB Standard

BKM ÖHVPS v2.0
Spreman konektor

Cortex dolazi sa konektorom Open Banking usklađenim sa zvaničnom specifikacijom ÖHVPS v2.0 objavljenom od strane TCMB i BKM. Sve turske banke dostupne su preko jedinstveni BKM GEÇİT gateway — lista banaka se preuzima u runtime-u.

Aktivacija produkcije: na strani klijenta/operatera potrebna je YÖS predregistracija + eIDAS QWAC certifikat + BKM ugovor. ELPO savjetuje u ovom procesu.

Standard
BKM ÖHVPS v2.0
Regulator
TCMB + BKM
Specifikacija
ohvps.github.io (javno)
Model Pristupa
Jedan BKM GEÇİT gateway
Identitet
eIDAS QWAC certifikat (mTLS)
Uloge
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
SCA Tok Saglasnosti
Kupac daje saglasnost u aplikaciji svoje banke preko Strong Customer Authentication (TCMB standard)
HBHS (AISP)
Info računa: stanje + historija transakcija + lista IBAN — endpoint-i spec BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
Inicijacija plaćanja — SEPA/EFT/wire, idempotency + scaRedirect, Berlin Group standard
Zvanična specifikacija i izvori
Ugrađena korporativna tehnologija

Unutar Cortex-a — bez potrebe za odvojenim proizvodom Ugrađeno, bez potrebe za zasebnim proizvodom

BPMN mašina za tokove rada

vs odvojeni BPMN engine-i

Nema odvojenog servera — engine je ugrađen u Cortex. Deploy procesa + verzija + user task + gateway expressions + audit history.

  • Definicija procesa (deploy + verzija) — XML import
  • Instanca procesa + korisnički zadatak + gateway
  • Isključivi / paralelni / uslovni tok
  • Service task — webhook + API poziv
  • Historija revizije (ulaz/izlaz/greška)
  • Approval workflow + rok + escalation

Upravljanje podacima + PII

vs Data Governance platforme

On automatski skenira vaš PostgreSQL, pronalazi PII (TCKN/IBAN/email/karticu), maskira ga — spreman za KVKK + GDPR. Federated query za cross-table SELECT.

8 PII obrazaca
Email, telefon, TCKN (Luhn-valid), IBAN, kreditna kartica, IP, datum rođenja, pasoš
11 Keyword Kolona
Email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name pametna heuristika
Auto Sken Tabela
Prolazi kroz PostgreSQL information_schema i skenira 200+ tabela za PII
Federated query
SELECT preko više tabela i izvora + automatsko maskiranje + equi-join
GDPR/KVKK Usklađenost
Anonimizacija, lineage, klasifikacija, saglasnost

Digital Twin Simulacija

Monte Carlo · 1000 iteracija

On simulira vaše procese 1000 puta, proizvodi p50/p90/p95/p99 distribucije, pronalazi usko grlo. What-if scenariji za podršku odlukama.

  • Monte Carlo simulacija (1000 iteracija)
  • Distribucija p50 / p90 / p95 / p99
  • Detekcija uskog grla + analiza sensitivity
  • Poređenje what-if scenarija
  • Optimizacija throughput-a + troškova procesa

MR Terenska Usluga

3D model + uputstva korak po korak

Terenski tehničari rade po uputstvu korak po korak — u uputstvu su tip uređaja, trajanje, adresa 3D modela i koraci; sesija se zatvara s procentom tačnosti, a trend tačnosti se prati.

  • WebRTC veza udaljeni ekspert ↔ terenski tehničar
  • Adresa 3D modela u svakom uputstvu
  • Uputstva korak po korak; sesija se zatvara s procentom tačnosti
  • Snimanje sesije + timeline + WO link
  • Lokacija + foto dokaz + audit forma

AI Glasovni Pozivi

Bulut TTS · Türkçe Neural

Autonomni odlazni pozivi (Bulut Sesli Çağrı beta) — govori turski, razumije namjeru, zakazuje sastanke. Direktno integrisano u AI SDR cadence.

  • Odlazni autonomni pozivi (Bulut Telefon REST API)
  • Turski TTS (Türkçe Neural TTS) + prepoznavanje govora
  • Klasifikacija namjere: zainteresovan / nije / sastanak / cijena
  • Auto-zakazivanje + CRM lead heat skor
  • Snimak + transkripcija + analiza sentimenta
  • AI SDR cadence sa glasovnim korakom (email + glas miješano)

5 RPA Platformi, Jedna Konzola

5 vodećih RPA i platformi za automatizaciju

Pokrenite 5 RPA platformi iz jednog interfejsa. Webhook callback + execution tracking + trigger iz BPMN-a.

  • Korporativni RPA orkestrator: Bearer token + tenant + pokretanje poslova putem OData
  • Oblak za automatizaciju tokova rada: Pokretanje putem webhooka + API ključa
  • Alat za tokove rada: API-KEY + pokretanje toka rada
  • Low-code alat za procese: Webhook za trenutni tok
  • Alat za automatizaciju putem webhooka: Pokretanje putem webhooka

Objavljivanje Oglasa za Posao

10 Platformi · Jedna Objava

Označite željene platforme od 10 za jedan oglas — uz svaku piše način objave (direktni API, XML feed ili stranica oglasa) i da li je potrebno odobrenje.

  • LinkedIn JobsGlobalno
  • IndeedGlobalno
  • Kariyer.netTR
  • Yenibiris.comTR
  • GlassdoorGlobalno
Cortex AI · Operativni sistem

243 AI agenta · 15 provajdera 243 aktivnih AI agenata · 15 LLM provajdera

Cortex AI koristi OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 AI provajdera. Besplatni lančani fallback (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) održava trošak gotovo nula s niskim kašnjenjem.

Cortex AI Mozak Upravljanja

Orkestrator koji koordinira svakog AI agenta. CEO jutarnji brifing, red odluka, izvršilac follow-up.

Paket za prodaju i CRM

10+ agenata: kvalifikacija lidova, predviđanje churn-a, next-best-action, izrada ponuda, customer 360°, win/loss analiza.

Ljudski resursi i učinak

12+ agenata: 360° procjene, karijerna mapa, audit jednakosti plata, rano upozorenje burnout-a.

Projekti i tokovi rada

Sprint planiranje, prognoza kapaciteta, detekcija skrivenih zavisnosti, daily standup, retro.

Dokumenti i RAG

elpodocai + elpoknowledge: ugovori, fakture, CV-ovi — OCR + NER + kategorizacija + RAG prirodni jezik.

Služba podrške i ITSM

Incident triaž, change rizik, detekcija ponavljajućih problema, personalizirani service catalog.

Marketing i društvene mreže

elpopublish direktno objavljuje na 4 mreže (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), AI generisanje sadržaja.

Finance & e-Belge

Cash flow, KDV anomalija, auto-popravka GİB greške, e-faktura glasom, ocjenjivanje dobavljača.

Glas i pozivi

elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: autonomni call centar, glasovni IVR, turski TTS, real-time prevod, transkripcija.

Agent za globalno zapošljavanje

Evidencija zaposlenika i ugovora u više zemalja + praćenje viza i radnih dozvola + konverzija valuta.

Vibe Coding agent

Prirodni jezik → kostur aplikacije (stranica + polje + workflow) — piše aplikacije u minutama, ne satima.

ATS + Objava Oglasa

Praćenje kandidata i oglasa; jedan oglas ide na odabrane od 10 platformi jednim zapisom distribucije.

BPMN mašina

Ugrađeni procesni engine: deploy + start + user task + gateway expressions — nije potreban odvojeni BPMN server.

Upravljanje podacima

Federated query + auto-detekcija 8 PII patterns (TCKN/IBAN/email/kartica) + auto-mask + lineage.

Digitalni blizanac

Monte Carlo simulacija (1000 iter, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.

MR terenski servis

Terenska uputstva korak po korak + adresa 3D modela — sesija tehničara se zatvara s procentom tačnosti, a trend se prati.

ELPO Ekosistem Servisa · 30+ Modula

Sve pod jednim krovom

Od poruka do video konferencija, od skladištenja fajlova do AI call centra — Cortex se povezuje sa svakim ELPO servisom preko ElpoServicesApi. Plus eksterne integracije (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).

elpochat

Razmjena poruka, upravljanje kanalima, integracija botova

elpomeet

Video konferencija, dijeljenje ekrana, snimanje sastanaka

elpodocs

Online uređivanje Word, Excel, PowerPoint

elpoflow

Workflow automatizacija, no-code integracija

elposearch

Full-text pretraga, tolerantna na typo, brza

elpobi

Business intelligence, dashboard, SQL upit

elpobpm

BPMN workflow, procesni engine

elpostorage

S3-kompatibilna distribuirana pohrana fajlova

elpofiles

Dijeljenje fajlova, sync, WebDAV

elpovoice

Govor → tekst, transkripcija poziva

elpotts

Tekst → govor, prirodno turski

elpolive

Real-time glasovna AI infrastruktura

elpopublish

Direktna objava na 4 mreže (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + AI sadržaj

elpoinpaint

Uklanjanje objekata kistom na slikama

elpobg

Uklanjanje pozadine slike

elporesearch

Internet istraživanje s citiranim odgovorima

elpointel

Metasearch, 70+ pretraživača u jednom upitu

elpoknowledge

Dokument chatbot, Q&A preko RAG

elpopdftools

50+ PDF alata: spoji, podijeli, OCR, potpiši

elpopdf

Konverzija HTML / Office → PDF

elporemote

Remote desktop, podrška terenske usluge

elpowa

WhatsApp Web protokol veza

elpolangflow

No-code LLM dizajner toka

elpografana

Monitoring + dashboard analitike agenata

elpocms

Headless CMS, upravljanje sadržajem

elpoagent

243 AI agenta + 82 endpoint engine izvršavanja

Kancelarijski paket

Pošta, sastanci, datoteke, cloud skladište (Office Suite)

Google Calendar

Zapis kalendarskog naloga; sinhronizacija s Google/Outlook još nije aktivna

WhatsApp Business

Meta Cloud API v21, webhook

Telegram

Bot API, poruke, webhook

E-faktura / GİB

UBL 2.1, validacija VKN

Bulut glasovni poziv

Odlazni poziv + TwiML + Türkçe Neural TTS glas + recording webhook

Globalna radna snaga

Zapisi o zaposlenicima, ugovorima i vizama u više zemalja

BKM ÖHVPS v2.0

Konektor za zvanični TCMB Open Banking gateway (potrebna YÖS registracija + eIDAS QWAC)

RPA konektori

RPA orkestracija — trigger bot + callback (uključujući 5 vodećih platformi)

LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net

Objava posla + XML feed + ATS praćenje prijava

MCP protokol

Model Context Protocol — JSON-RPC pozivi eksternim AI alatima

A2A protokol

Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop sa eksternim AI agentima

Poređenje modul po modul

Kupac obično dolazi s jednom potrebom — „tražim CRM“ ili „tražim službu podrške“. Zato je svaka od trinaest oblasti modula zasebno poređena sa svojim konkurentima, uključujući redove u kojima zaostajemo.

Poređenje na osnovu podataka od 8. septembra 2026.

CRM i prodaja

Konkurenti: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Upravljanje prilikama i pipelineom da da
Ponude (CPQ) često dodatak ili plaćeni modul uključeno
Tursko e-fakturisanje specifično za Tursku, obično nedostaje ugrađeno (porodica e-Belge)
WhatsApp sanduče dodatna integracija uključeno, više linija
Cijene po korisniku mjesečno, u razredima besplatno za 1–2 korisnika, bez vremenskog ograničenja

Gdje su jači: Salesforce ima širi ekosistem (AppExchange) i dublje izvještavanje.

Upravljanje projektima

Konkurenti: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Kanban / lista / Gantt da (u Jiri je Gantt dodatak) sva tri uključena
Sprint, backlog, story points jako u Jiri da
Kritični put, WBS, bazni plan teren MS Projecta da
Šabloni zadataka u većini da
Ponavljajući zadaci da da
Projekti i CRM u jednom proizvodu potreban zaseban proizvod jedan proizvod

Gdje su jači: Jirin ekosistem dodataka i ujednačavanje resursa u MS Projectu idu dublje. Za veliko planiranje gradnje izvan softvera MS Project je i dalje jak.

Ljudski resursi

Konkurenti: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · lokalni softver za plate

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Evidencija zaposlenika, organizaciona šema da da
Godišnji odmori i odsustva da da
Turski parametri za plate nema ih u neturskim proizvodima ugrađeno — socijalno osiguranje, porez na dohodak po razredima, taksa, kumulativna osnovica
Parametri po periodima — da (stope koje se mijenjaju sredinom godine računaju se ispravno)
Tok odlaska zaposlenika i primopredaje da da

Gdje su jači: Mašina za obračun plata i njeni parametri su definisani; nijedan obračunski period još nije izvršen u produkciji.

Služba podrške

Konkurenti: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Tiketi, SLA, redovi čekanja da da
Baza znanja da da
Više kanala (e-mail, WhatsApp, web) kanali se često naplaćuju zasebno uključeno
Podrška i CRM na istoj kartici kupca zaseban proizvod ili integracija jedan proizvod

Gdje su jači: Agent vidi otvorenu fakturu i historiju prodaje kupca na istom ekranu; sa zasebnim proizvodima to je integracijski projekat.

Upravljanje terenskim servisom

Konkurenti: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Radni nalozi, termini, rutiranje da da
Mobilna aplikacija za teren da da
Terensko osoblje vidi samo svoj posao zahtijeva podešavanje ugrađeno kao pravilo
Lanac servis → faktura → CRM integracija jedan proizvod

Gdje su jači: Vidljivost je pravilo proizvoda, a ne postavka, pa pogrešna konfiguracija ne dovodi do curenja podataka.

Automatizacija i tokovi rada

Konkurenti: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Vizuelni dizajner tokova da da — platno s povlačenjem i ispuštanjem, mini-mapa, zumiranje
Mašina stanja s pravilima prelaza obično zaseban proizvod da — uloga, uslov i automatska dodjela po prelazu
Višestepeni lanac odobravanja da da — uključujući vremensko ograničenje i automatsko odobrenje po isteku
Automatizacija po pravilima (od događaja do akcije) da da — događaji za zadatak, status, izvršioca, rok i komentar
Verzionisanje i historija procesa da da
Uvoz/izvoz BPMN 2.0 XML, događaji tajmera i poruka Camundin domaći teren u planu razvoja

Gdje su jači: Camunda pokriva mnogo više BPMN 2.0 standarda (tajmere, poruke, podprocese, DMN) nego mi. Tokovi rada u Cortexu rade na vlastitim podacima proizvoda i u tome je i njihova snaga: tok stoji na zadatku i kupcu, umjesto da šalje podatke zasebnoj mašini.

Integracije i RPA

Konkurenti: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Pokretanje robota i tokova s njihove vlastite platforme svih pet se pokreće iz Cortexa
Gdje se čuva rezultat izvršenja u njihovoj vlastitoj konzoli u Cortex zapisu — vidite koji ga je posao pokrenuo
Pristupni podaci i endpointi po vezi da da
Uvoz iz Jire, MS Projecta i TFS-a zasebni alati u proizvodu
Izrada robota / snimanje ekrana njihov osnovni posao ne — Cortex ne pravi robote, on ih pokreće

Gdje su jači: Cortex nije RPA alat, nego RPA orkestrator. Robota pravite u UiPathu; Cortex ga pokreće u pravom trenutku iz pravog posla i upisuje rezultat nazad u taj posao.

Dokumenti i e-potpis

Konkurenti: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-potpis

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Zahtjevi za potpis s više potpisnika da da
Kanal poziva (SMS / e-mail) obično e-mail SMS, e-mail ili vlastoručni potpis
Revizijski trag i izvještaj s dokazima da da — uključujući ekran za provjeru
Šabloni dokumenata i automatsko popunjavanje da da
Potpis vezan uz zapis zaseban proizvod, povezan integracijom nalazi se na ugovoru, ponudi ili HR zapisu
Potpisivanje na terenu (mobilno) ograničeno da

Gdje su jači: Međunarodno pravno priznanje i obuhvat certifikacija DocuSigna su širi. Potpisivanje u Cortexu dolazi iz iste kuće kao porodica ELPO e-Signature; za prekogranične ugovore kupac bi ipak trebao konsultovati vlastitog pravnog savjetnika.

ITSM i upravljanje imovinom

Konkurenti: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Zapisi o incidentima, problemima i promjenama da da
SLA i kalendari radnog vremena da da
Inventar imovine da da
Tok popravka u radionici (prijem i povrat uređaja) često dodatak u proizvodu
ITSM i CRM na istom zapisu kupca integracijski posao jedan proizvod

Gdje su jači: ITSM dubina i biblioteka procesa ServiceNowa zreliji su na korporativnom nivou. Cortex je bolji tamo gdje ugovor, uređaj i tiket istog kupca trebaju biti na jednom mjestu.

Marketing i društvene mreže

Konkurenti: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Zakazivanje i objavljivanje na društvenim mrežama da da — LinkedIn, Instagram, Facebook, X
E-mail marketing i kreator šablona da da
Kreator landing stranica može biti zaseban proizvod kreator je u proizvodu, objavljivanje još nije
SMS marketing dodatna integracija u proizvodu
Kampanja i prodajna prilika u jednom proizvodu zahtijeva integraciju jedan proizvod

Gdje su jači: U praćenju društvenih mreža, ugledu brenda i analizi konkurencije Sprout Social i Hootsuite su dublji od nas. Prednost Cortexa je što se lanac od kampanje preko prilike do fakture nikada ne prekida.

Izvještaji i analitika

Konkurenti: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Kreator izvještaja da da
Pivot tabele i drill-down da da
Izračunata polja da da
Kohortna analiza obično se pravi ručno gotov ekran
Zakazani izvještaji koji se šalju e-mailom da da
Izvor podataka povezuje se s bilo čim vlastiti podaci Cortexa — bez podešavanja i modeliranja

Gdje su jači: Power BI i Tableau su BI alati opće namjene: povezuju se s bilo kojim izvorom, a raspon vizualizacija im je širi. Izvještavanje u Cortexu ograničeno je na njegove vlastite podatke, ali zauzvrat nema skladišta podataka za izgradnju, modela za pisanje ni dodatne licence.

Komunikacija i kontakt centar

Konkurenti: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Kanali i direktne poruke da da
Video sastanci da da
Poruke vezane uz posao ili zadatak putem dodataka ugrađeno — razgovor stoji na zapisu
Ekran kontakt centra i gotovi odgovori da da
Integracija softfona i telefonske centrale (SIP) to je teren 3CX-a i Genesysa u planu razvoja
AI sažeci i analiza poziva viši paketi u planu razvoja

Gdje su jači: Integracija telefonske centrale i softfon napisani su u proizvodu, ali uvođenje na terenu nije završeno; ti redovi kažu „u planu razvoja“ i govorit će to dok ne bude gotovo. 3CX i Genesys ovo rade godinama.

Upravljanje podacima i usklađenost

Konkurenti: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust

Uobičajeno kod konkurenata Cortex
Katalog podataka da da
Porijeklo podataka da da
Pravila kvaliteta podataka da da
Otkrivanje ličnih podataka (PII) da da — skeniranje teksta i zapisa
Izvještaji o pristupu i politika čuvanja da da
Upravljanje u istom proizvodu kao i poslovni podaci zasebna platforma jedan proizvod

Gdje su jači: Collibra i Alation specijalizovani su za korporativno upravljanje podacima i upravljaju desetinama izvora istovremeno. Cortex upravlja samo vlastitim podacima — ali odgovor na pitanje o zaštiti podataka ne zahtijeva postavljanje, punjenje i licenciranje druge platforme.

Sve to u jednom proizvodu, jednom računu, jednoj fakturi. Kupljeni zasebno, CRM, projekti, ljudski resursi, služba podrške, terenski servis, ITSM, marketing, izvještavanje, komunikacija i upravljanje podacima znače deset pretplata, deset integracija i deset linija podrške.

Sva imena konkurentskih proizvoda pripadaju njihovim vlasnicima. Poređenje na osnovu javno dostupnih funkcija u Q2 2026.

Pitanja o Cortexu koja nam postavljaju

Šta AI agent radi sam, a šta iznosi na odobrenje?

Postoje tri nivoa ovlaštenja. U okviru vlastitih ovlaštenja agent sam obavlja rutinski posao — otvara zadatak za sebe, prikuplja podatke, priprema nacrte. Kada posao pređe tu granicu, na primjer dodjela zadatka nekom drugom, odluku iznosi vama. Sve što izlazi iz kompanije uvijek traži odobrenje: e-mail, WhatsApp, objave na društvenim mrežama. Tako odgovornost ostaje jasna — granicu povlači čovjek, a agent radi unutar nje.

Kojoj kategoriji softvera pripada Cortex?

Kao cjelina, to je platforma za upravljanje poslovanjem: CRM, projekti, ljudski resursi, ITSM i finansije u jednom proizvodu, na jednom modelu podataka. Njegov AI sloj spada u oblast koju industrija naziva na više načina. Krovni pojam je agentska umjetna inteligencija (agentic AI) — Gartner je u aprilu 2026. objavio svoj prvi Hype Cycle pod tim naslovom i naveo da je riječ o ekosistemu koji se kreće različitim brzinama, a ne o jednoj kategoriji. Sloj koji koordinira Cortexove agente je ono što industrija naziva AI orkestracija (agent orchestration); Salesforce i IBM isti posao nazivaju digital labor ili platforma za digital worker. "AI COO" je metafora za ulogu, a ne definisana kategorija proizvoda.

Šta je Cortex?

Cortex je platforma za upravljanje poslovanjem koja radi na platformi ElpoCore i objedinjuje CRM, upravljanje projektima, ljudske resurse, finansije, ITSM i BPMN u jednom interfejsu. AI agenti pripremaju posao i daju prijedloge; odluku donosi čovjek.

Da li Cortex sam donosi odluke?

Ne. Princip Cortexa je "AI priprema, čovjek odlučuje" i on je ugrađen u interfejs. Agenti prikupljaju podatke, čine proturječnosti vidljivim i iznose opcije; odobrenje i odluka uvijek ostaju kod korisnika. To je ono što je važno korporativnom kupcu: revizija i odgovornost ostaju kod čovjeka.

Kako Cortex usmjerava tim u istom pravcu?

Kroz tok za određivanje pravca. Tri pitanja idu menadžerima koje izabere izvršni direktor: šta se ovog kvartala mora promijeniti u vašoj jedinici, šta trebamo prestati raditi, kako izgleda uspjeh. Odgovori se sažimaju, a zajedničke teme, suprotstavljena mišljenja i teme koje niko nije pokrenuo navode se zasebno. To nije odluka, nego slika koja se stavlja pred izvršnog direktora — on odlučuje, a nakon objave agenti prate sve prema toj odluci. Neodgovaranje je također valjan odgovor.

Čuvaju li se podaci kupca u istoj bazi podataka kao podaci drugih kupaca?

Ne. Svaki kupac radi u vlastitoj PostgreSQL bazi podataka — fizički odvojenoj bazi, a ne razdvajanju na nivou redova. Zahtjevi za backup, vraćanje, brisanje i reviziju mogu se izvršiti za jednog kupca.

Zahtijeva li promjena AI modela ponovno postavljanje?

Ne. Upute (prompts), izbor modela i parametri čuvaju se u bazi podataka, a ne u kodu proizvoda. Nadogradnja modela je ažuriranje zapisa; bez builda i bez deploya.

Kupuje li se e-fakturisanje zasebno?

Ne, ugrađeno je. E-faktura (e-Fatura), e-arhiv (e-Arşiv), e-otpremnica (e-İrsaliye) i e-knjiga (e-Defter) rade unutar platforme, a budući da je ELPO na službenoj listi privatnih integratora GİB-a, nije potreban zaseban ugovor s integratorom.

Može li se Cortex koristiti besplatno?

Besplatan je neograničeno za 1-2 korisnika, bez kreditne kartice. Kako tim raste, prelazite na tarifu po korisniku.

Može li se vidjeti ko je promijenio koji zapis?

Da. Bilježi se ko je čemu pristupio i ko je šta sačuvao, a za svaki zapis možete vidjeti ko je šta i kada promijenio.

Možemo li instalirati Cortex na vlastiti server?

Da. Cortex radi u oblaku ili na vlastitom serveru organizacije. U obje postavke baza podataka pripada isključivo tom računu.

Je li korištenje AI-ja ograničeno mjesečnim kreditnim limitom?

Ne. Račun koristi vlastiti ključ AI provajdera, a korištenje nije vezano za brojač kredita. Ključ pripada vlasniku računa i ne koristi se ni na jednom drugom računu.

Treba li služba podrške zasebnu licencu?

Ne. Služba podrške je dio Cortexa; nije zaseban proizvod niti zasebna licenca. Zahtjevi, ciljevi odziva zasnovani na radnom vremenu, redovi čekanja, tehnički servis i terenski tim nalaze se u istom proizvodu.

Je li interfejs na turskom?

Da. Interfejs, šabloni dokumenata i AI izlaz su na turskom. Sadržaj koji stigne na drugom jeziku prikazuje se preveden, uz zadržan originalni tekst pored njega.

Cortex AI Unutra

Zaposlite Cortex AI
Zaposlite svog AI direktora operacija već danas

Cortex AI automatski donosi odluke u vašim operacijama, predlaže akciju, vi odobravate. CRM + ITSM + upravljanje projektima + društvene mreže + EOR + BPMN — jedna platforma za sve.

TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol

Zauvijek besplatno za 1–2 korisnika · Bez kreditne kartice · Krenite sa 243 AI agenta + 15 provajdera · KVKK + GDPR usklađeno · Vaši podaci ostaju u Turskoj