15 MI-szolgáltató
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face és helyi Ollama. Soha nincs egyetlen szolgáltatóhoz kötve.
MI-ügynökökkel működő munkairányítási platform
Ne Ön hajszolja a munkát.Bízza a Cortexre.Cortex mesterségesintelligencia-ügynökökkel működő munkairányítási platform.
A rutinmunkát maga elvégzi, a döntést igénylőt pedig jóváhagyásra Ön elé teszi.
Értékesítés, projektek, HR, ügyfélszolgálat és helyszíni szerviz egy termékben, egy adatbázisban. 156 MI-ügynök olvassa a rekordokat, megtalálja a késésben lévő feladatot és a csúszó üzletet, és előkészíti az elvégzendő munkát.
- 1–2 felhasználónak örökre ingyenes
- Felhőben vagy saját szerveren
- 15 MI-szolgáltató, saját kulccsal
08:00 — a Cortex által készített összefoglaló
Szemléltető példa- 4lejárt határidejű feladat; kettő egy ezen a héten esedékes projektben
- 2üzlet túl a zárási dátumon; az egyikhez 30 napja nem nyúlt senki
- 3bővítésre kész ügyfél: múlt hónapban aktív, nyitott jegy nélkül
- 6piszkozat vár jóváhagyásra: utánkövető e-mail, árajánlat, feladatkiosztás
Jóváhagyás nélkül egyetlen e-mail sem megy ki, és egyetlen művelet sem hajtódik végre.
Jóváhagyási postafiókCortex · CRM · projektek · HR
Kezdőár $49 / hóNettó (áfa nélkül) · Bruttó (áfával) $58.80Ingyenes csomag is elérhető
Ha az információ öt helyen van, a munka elvész közöttük.
Az ügyfél a CRM-ben van, a projekt egy másik eszközben, a feladat Excelben, a jegy e-mailben, a jóváhagyás WhatsAppon. Senki sem látja az egészet; a késést csak akkor veszik észre, amikor az ügyfél telefonál.
Ma
- CRM
- Projekteszköz
- Excel
A Cortexben
- Ügyfél
- Üzlet
- Árajánlat
- Projekt
- Feladat
- Támogatási jegy
Mind ugyanannak a rekordnak a része. Nincs köztük megírandó integráció, nincs adatmásolás egyik helyről a másikra.
Az MI előkészít, az ember dönt.
A Cortex ügynökei azért vannak, hogy elvégezzék a munkát, nem azért, hogy csevegjenek. Minden ügynök ugyanazt az öt lépést követi.
- 1
Olvas
Folyamatosan figyeli a feladatokat, az üzleteket, a támogatási jegyeket és a csapat terhelését.
- 2
Megtalál
Kiszúrja a késésben lévő feladatot, a csúszó zárási dátumú üzletet és az ügyfelet, akivel régóta senki nem foglalkozott.
- 3
Előkészít
Megírja az utánkövető e-mailt, a feladatkiosztást vagy a javaslatot, indoklással együtt.
- 4
Cselekszik
A jogkörén belüli rutinmunkát maga elvégzi; frissíti az adott személy saját feladatát.
- 5
Kérdez
Ami a cégen kívülre megy, és a munka másra osztása soha nem történik meg az Ön jóváhagyása nélkül.
„Ennek az üzletnek lejárt a zárási dátuma, és 30 napja nem volt kapcsolatfelvétel; zárja le elvesztettként, vagy adjon meg új zárási dátumot.”
CRM › Revenue Intelligence › Veszélyeztetett üzletek
Ki hozza meg a döntést?
A Cortex MI-je minden feladatban ugyanazt a szabályt követi.
| Helyzet | Példa | Mi történik |
|---|---|---|
| A felhasználó saját munkája | Feladat frissítése, emlékeztető beállítása, összefoglaló készítése | Elvégzi maga |
| Hatáskörön túli munka | Munka kiosztása másnak, egy másik csapat rekordjának módosítása | Jóváhagyásra a vezetőhöz kerül |
| Bármi, ami elhagyja a céget | E-mail, WhatsApp, közösségimédia-bejegyzés | Mindig jóváhagyást kér |
Új
Hogy mindenki egy irányba húzzon, az folyamat, nem óhaj
Egy cég legdrágább problémája az a cél, amellyel senki nem vitatkozik, de mindenki másként olvas. A Cortex ezt egy egyszer megtartott és elfelejtett megbeszélésből folyamattá alakítja.
- 1
Gyűjtse össze a csapat véleményét
Vezérigazgató, egységvezetők, projektmenedzserek — akit kiválaszt, három kérdést kap: Mit kell megváltoztatni az egységében ebben a negyedévben? Mivel kellene felhagynunk? Hogyan néz ki a siker? A válasz elmaradása is érvényes válasz; senkit nem siettetünk.
- 2
Az MI rajzolja meg a képet
A válaszokat összesítjük: a közös témák, az egymásnak ellentmondó vélemények és azok a témák, amelyeket senki nem vetett fel, külön listába kerülnek. Ez nem döntés — ez a vezérigazgató elé tett kép.
- 3
A döntés az Öné
Olvassa el egyenként a nyers válaszokat, szerkessze az összefoglaló szöveget, vagy egyszerűen írja meg saját irányát. A döntés közzététele után az MI-ügynökök mindenkit ehhez mérve követnek.
Az MI előkészít, az ember dönt. A Cortex nem írja meg Ön helyett a stratégiát. Összegyűjti a véleményeket, láthatóvá teszi az ellentmondásokat, és a döntést Önre hagyja.
Ha az irány már világos, a véleménygyűjtő kör kihagyható, és az irány azonnal rögzíthető. Hogy egy munka melyik prioritáshoz tartozik, ma emberek választják ki; az az MI, amely az új munkát magától köti a prioritásokhoz, még fejlesztés alatt áll.
Próbálja ki élőben a CortexetMi változik az Ön ágazatában?
A termék minden ágazatban ugyanaz; az változik, hogy mely feladat kötődik határidőhöz, és mely nyilvántartásnak van bizonyító ereje. 4 ágazatra külön összefoglaló készült, amely leírja, mit követ nyomon a Cortex, és mit nem.
396 képernyő · Egy platform
Minden munkafolyamat, egyetlen platform
A CRM-től a HR-ig, a projektmenedzsmenttől a kommunikációig — a Cortexben 396 képernyő található. A Cortex AI mindet okosan összeköti.
CRM és értékesítés
Modulok ebben a kategóriában:
LeadKapcsolattartóCégÜzletPipelineKampányCPQTerületBevételÜgyfél 360
Projektmenedzsment
Modulok ebben a kategóriában:
ProjektFeladatSprintKanbanGanttProgramPortfólióWBSKockázatMunkafolyamat
Humán erőforrás
Modulok ebben a kategóriában:
MunkavállalóRészlegToborzás ATSBérszámfejtésLMSPerformance 360UtódlástervezésKészségek
Kommunikáció
Modulok ebben a kategóriában:
elpochat (üzenetküldés)elpomeet (videó)Softphone (SIP)Omnicsatornás postafiókWhatsApp BusinessTelegramSMS
Naptár és tervezés
Modulok ebben a kategóriában:
NaptárMI-megbeszélésErőforrás-foglalásIsmétlődő eseményekKözös szabad időpont keresése
A teljes modultérkép
A termék saját menüjének csoportjai és az, hogy hány modult tartalmaznak. A fenti öt blokk képernyőképekkel mutatja be a leggyakrabban használtakat; ez a táblázat mindet felsorolja.
Cortex AI 6
Az orchestrációs réteg, amely a többi ágenst összehangolja. 15 LLM-szolgáltató között vált, eszközöket hív meg és lefuttatja a jóváhagyási folyamatot; a rutinmunkát maga intézi, a döntéseket sorba állítja Önnek. A telefonos ágens a hívó beleegyezésével időpontot foglal és valódi támogatási jegyet nyit; a Conversation Intelligence a feltöltött hívásfelvételből átiratot és elemzést készít.
Projektek 41
Gantt, kritikus út (CPM), PERT és megszerzett érték (EVM) együtt. A projektek és a feladatok közötti függőségek definiálhatók, így ha egy feladat csúszik, a kritikus út megmutatja, mely feladatokat és mely projekteket érinti, és kiemeli a szűk keresztmetszetet. Bázisterv-összehasonlítás (baseline), kapacitáskiegyenlítés és MS Project import is része. Szabályok határozzák meg, ki dolgozik az egyes kanban-oszlopokban, és ki melyik oszlopba, milyen jóváhagyással mozgathat egy kártyát; egy feladat másik projektbe is áthelyezhető.
Portfólió 9
Projektek egy csoportjának kezelése egyetlen projekt helyett. Költség–érték portfólió nézet, Monte Carlo kockázatszimuláció és olyan optimalizálási javaslatok, mint „halassza el a C projektet, és az A projekt felgyorsul”.
Csapat 6
A csapat tempója és állapota: ciklusok követése, velocity-elemzések, Planning Poker becslés és a csapatkémia elemzése.
Kommunikáció 21
Üzenetküldés, hang- és videohívás és SIP softphone egy felületen. A WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail és webes chat ugyanabba a postafiókba érkezik; az AI a megbeszélés átiratából összefoglalót és teendőket készít. Ön dönti el, ki látja a csatlakoztatott WhatsApp-vonalat — személy, projekt, szervezeti egység vagy cég szerint; az üzenetekben hangüzenetek és mellékletek is küldhetők.
CRM 38
Az értékesítési folyamat a leadtől a szerződésig: pipeline, árajánlatok, CPQ, számlák, szerződések, értékesítési tölcsér és előrejelzés. A customer 360 nézetben a támogatási jegy és a projekt ugyanazon a kártyán van.
Marketing 12
Kampánytervezés, célközönség és csatornákon történő végrehajtás; a konverziót ugyanazokon az adatokon mérik, mint a CRM leadjeit.
Stúdió 7
Képernyők építése kód nélkül: drag-and-drop oldaltervező, űrlap- és folyamattervező, adatforrás-kötés, dashboard-készítő és whiteboard (tábla).
Omnichannel AI 4
A WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail és webes chat egy postafiókba gyűlik, és egy beérkező üzenet magától is nyithat támogatási jegyet. Azt, hogy ki látja az ügyfélüzeneteket, csatornánként lehet beállítani, és minden beszélgetésnek van felelőse.
Pénzügy 10
Számlázás, beszedés és a cash flow követése. Bankszámlák és pénzmozgások egy helyen; a beérkezett összeg egy kattintással párosítható a számlával, a kiállított számla pedig magától követeléssé válik. A cash flow a következő hónapokat mutatja, a követelések korosítva jelennek meg, a részfizetések rögzíthetők, a bankszámlakivonat pedig tételesen egyeztethető az ERP-nyilvántartással.
HR 43
Munkavállalói nyilvántartás, szabadság és távollét, toborzás (ATS) és képzés (LMS). A török bérszámfejtési paraméterek — társadalombiztosítás, sávos jövedelemadó, bélyegilleték, kumulált adóalap — definiálva vannak. A Performance 360, a kompetenciamátrix és a munkaerő-tervezés is része. A HR-vezető szerepkör rendszergazda nélkül kezeli a béreket és a bérszámfejtést; a cég dönti el, mennyi ideig őrzik meg az interjúfelvételeket.
Támogatás és szerviz 33
Támogatási jegyek, ITSM-folyamatok és ügyfélszolgálati központ együtt. A jegy a terepre kerül, a javítás a műhelyben történik, és aláírt átadással zárul — mindez ugyanazon az ügyfélkártyán.
Digitális aláírás 4
Jóváhagyások és átadási dokumentumok elektronikus aláírása; RSA-val aláírt jóváhagyási rekordok és az eSignature infrastruktúra.
Iparági modulok 28
Kész konfiguráció több mint húsz iparághoz — iparágspecifikus mezők, folyamatok és jelentéscsomagok.
Dokumentumok 9
Közös dokumentumszerkesztés a platformon belül (OnlyOffice), verziótörténet, valamint a kapcsolódó projekthez vagy ügyfélrekordhoz csatolt fájlok. A fájlok húzással rendezhetők mappafába, a keresés az almappákra is kiterjed; a Visual Review-ban minden véleményező saját döntést hoz.
Jelentések és elemzés 12
Kész jelentések és saját dashboardok; adatok összevetése projekt, csapat és ügyfél szerint. A jelentéskészítőben számított mezők, szűrők és csoportosítás érhetők el; a pivot táblák és a drill-down a valós adatain működnek. Az ütemezett jelentések és dashboardok e-mailben mennek ki, a Power BI és a Tableau pedig közvetlenül lekéri az adatokat.
Automatizálás 15
Feltétel–művelet szabályok és n8n-alapú folyamatok. Több mint kétszáz kész sablon, verziótörténet és lépésenkénti hibakeresés. Az automatizálások lépésenkénti folyamatokat futtatnak: jóváhagyásra várnak, feladatot osztanak ki, meghatározott ideig várnak. Külső rendszerek webhookon keresztül indíthatnak automatizálást, a Cortex eseményei pedig azonnal továbbítódnak a külső rendszerekbe; az űrlapok lépésenként haladnak és fájlokat is fogadnak.
Integrációk 18
Kapcsolat a WhatsApp Business, a Telegram és az SMS felé.
Egyebek 14
Segédeszközök, amelyek nem tartoznak a fenti csoportokba, valamint a platform egészében használt további képernyők.
Támogatás és terepi szolgáltatások
4 modul, egyetlen ügyfélkarton. Támogatási jegy → terepi szerviz kiküldése → műhelyjavítás → aláírt átadás: mindez egyetlen idővonalon.
Ügyfélszolgálat
Help Desk Telefon, e-mail, webes űrlap, WhatsApp, Telegram, közösségi média — jegyek 7 csatornából. Szabályalapú automatikus kiosztás, SLA-követés, MI-javaslatok (kategória, prioritás, felelős; csak jóváhagyással kerülnek érvénybe).
- Omnicsatornás jegy (7 csatorna)
- SLA + eszkalációs szabályok
- Tudásbázis + MI-megoldásjavaslat
- Ügyfél-elégedettség (CSAT/NPS)
- Beépített WhatsApp Business API
Terepi szerviz
Helyszíni szerviz Szervizlap, plombakezelés, ellenőrzési űrlap. Mobilalkalmazás a technikusnak, helyzetkövetés és berendezéselőzmények.
- Szervizlap (mobil + iroda)
- Töltőállomási plombakövetés
- Ellenőrzési űrlap
- Helyzet + GPS-útvonalak
- Előzmények a berendezés gyári száma szerint
Műhely / Depot Repair
Műhelyjavítás Készülékátvétel, hibadiagnózis, árajánlat, javítás, minőségellenőrzés és átadás. Állapotkövetés az ügyfélportálról. Beépített alkatrészkészlet.
- Készülékátvétel
- Hibadiagnózis + árajánlat
- Javítási folyamat + minőségellenőrzés
- Alkatrész- és készletkezelés
- Követés az ügyfélportálról
IT-támogatás
ITSM Letisztult felépítés a belső IT-támogatáshoz. Incidensek, változások, eszközök (CMDB) és szolgáltatáskatalógus, ITIL-hez igazítva.
- Incidenskezelés
- Változtatási kérelem + jóváhagyás
- Eszközök / CMDB
- Szolgáltatáskatalógus
- Önkiszolgáló portál
További modulcsaládok
Ügyfélszolgálat, pénzügy, marketing, dokumentumok és analitika — mindez egyetlen Cortex platformon.
Ügyfélszolgálat és ITSM
JegykezelésTudásbázisSLA-követésÉlő csevegésÜgyfélportálIncidensVáltozáskezelésEszközök / CMDBSzolgáltatáskatalógus
Pénzügy és számvitel
SzámlázásKöltségkövetésKöltségvetés-kezelésPénzáramlásTöbb pénznemAdóBeszedés / fizetésBanki egyeztetés
Marketingautomatizálás
E-mail-kampányCéloldal-szerkesztőA/B tesztMarketingautomatizálásHírlevélCsepegtetett üzenetsor (drip)
Dokumentumok és tudásbázis
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (összefoglaló, OCR)Wikielpofiles (fájltár)e-aláírásVerziókezelés
Analitika és BI
Irányítópult-szerkesztőEgyéni jelentésekPivot táblákPrediktív analitikaMI-alapú anomáliaészlelésKPI-követésLefúrás (drill-down)
Globális toborzás (EOR)
Munkavállalói nyilvántartásSzerződéskezelésOrszágadatlapVízum- és engedélykövetésPénznemváltásBérszámfejtés országszabály szerint
Open Banking (BKM/PSD2)
BKM ÖHVPS v2.0 csatlakozóEgyetlen GEÇİT átjáróOAuth + SCA hozzájárulási folyamatSzámlainformáció (HBHS/AISP)Fizetéskezdeményezés (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSHivatalos TCMB szabvány
BPMN folyamatmotor
Folyamat definiálása/telepítéseVerziókezelésFelhasználói feladatGateway (XOR/AND)Szolgáltatásfeladat webhookkalFeltételes folyamatAuditelőzményekSLA + eszkaláció
Adatirányítás + PII
Föderált lekérdezés8 PII-mintaAutomatikus táblavizsgálatAutomatikus maszkolásTCKN/IBAN/kártya ellenőrzéseAdatleszármazás (lineage)GDPR/KVKKMinőségi pontszám
Digital Twin szimuláció
Monte Carlo (1000 iter.)p50/p90/p95/p99Szűk keresztmetszetek felismeréseÉrzékenységvizsgálat„Mi lenne, ha” forgatókönyvekFolyamatoptimalizálás
MR terepi szerviz
WebRTC-kapcsolatHivatkozás a 3D modellenLépésenkénti útmutatóTávoli szakértőMunkamenet rögzítéseMunkalap-kapcsolatHelyszín + fotós bizonyíték
RPA és automatizálás
Vállalati RPA-orkesztrátorMunkafolyamat-automatizálási felhőSaját üzemeltetésű munkafolyamatLow-code folyamateszközWebhook-automatizálásWebhook-visszahívásBot indításaFolyamatállapot
A szervezeti ábra a valódi jelentési vonalat mutatja.
Egyes egységek egyszerre két helyre jelentenek. A belső ellenőrzés szakmailag az audit bizottságnak, adminisztratívan a vezérigazgatónak jelent. A Cortex ezt a második vonalat külön, szaggatott vonallal mutatja.
- A szakmai és az adminisztratív vonalak külön maradnak; beállítható a belső ellenőrzés függetlenségéhez használt IIA 1110 struktúra.
- Ha egy egység sehová sincs bekötve, a Cortex megtalálja és figyelmezteti Önt.
- Aki nem szerepel egy rekordon, az nem láthatja azt. Minden változás naplózásra kerül azzal együtt, hogy ki végezte.
Az MI és az adatai az Ön kezében maradnak.
Egy vállalati vevő első két kérdése: hol vannak az adatok, és milyen modellen fut az MI. A Cortex mindkettőt Önre bízza.
Saját kulccsal
A szolgáltatói kulcsot a Beállításokban adja meg, és közvetlenül a szolgáltatónak fizet. A kulcs az Ön fiókjáé, más fiók soha nem használja.
Felhőben vagy saját szerveren
Mindkét telepítésben a fiókjának saját adatbázisa van. Saját szerveren, ha az éves megújítás lejár, a CRM, a projektek és a HR tovább működik; csak a felhőszolgáltatások állnak le.
MCP és A2A
Külső MI-eszközöket MCP-vel csatlakoztathat; a Cortex ügynökei az A2A protokollon beszélnek más rendszerek ügynökeivel.
Manipulálhatatlan audit napló
A jogosultsági, üzleti, szerződési és törlési rekordok SHA-256 láncba vannak lepecsételve, utólag nem módosíthatók. A GDPR-ügyek kezelése a rendszergazda kezében van.
A Cortex és a Jira egymás mellett.
A Jira munkakövető termék, és annak is mutatja magát. A különbség nem a minőségben, hanem a terjedelemben van: a Cortexben mindez a munka egyetlen termékben és egyetlen adatmodellben található.
| Képesség | Cortex | Jira | Forrás a Jirához |
|---|---|---|---|
| Kanban, Scrum tábla, sprintek | Igen Kanban és Sprint fül a projektoldalon | Igen A termék magja, az ingyenes csomagban is | Atlassian, Jira árazás |
| Több csapatot átfogó tervezés és ütemterv | Igen Programok a portfólió alatt, referenciaterv, kritikus út, kapacitás | Premium vagy Enterprise csomag Az Atlassian ma „cross-team planning”-nek nevezi; korábban Advanced Roadmaps | Atlassian, Jira árazás |
| Ügyfélszolgálat (help desk) | Ugyanaz a termék, ugyanaz a licenc Jegyek, válaszidő-célok, sorok | Külön termék Jira Service Management, ügynökönkénti licenccel | Atlassian, JSM árazás |
| Ügyfélkapcsolatok | Igen Lehetőség, árajánlat, rendelés és számla egy láncban | Nem része a termékdefiníciónak Akinek kell, alkalmazást telepít | Atlassian, mi a Jira |
| Humán erőforrás | Igen Munkavállalói rekord, szabadság, szervezeti ábra | Nem része a termékdefiníciónak | Atlassian, mi a Jira |
| Helyszíni szerviz | Igen Berendezés, helyszín, szervizlap | Nem része a termékdefiníciónak | Atlassian, mi a Jira |
| Adatmodell | A fiók minden modulja egy adatbázisban A projekt-, ügyfél-, személyzeti, támogatási és szervizrekordok össze vannak kapcsolva | A projekt- és a szolgáltatásmenedzsment külön termék Egymás mellett működnek, külön licenccel | Atlassian, JSM árazás |
| AI | Igen, kreditszámláló nélkül A fiók a saját szolgáltatói kulcsát használja | Kreditekkel korlátozva Felhasználónként havonta 25, 70 vagy 150 Rovo kredit | Atlassian, Jira árazás |
A Jira adatai az Atlassian saját oldalairól származnak; újraellenőrizve 2026. szeptember 27-én.
396
Modul
446+
Backend kontroller
449
Frontend oldal
156
MI-ügynök
15
MI-szolgáltató
31
ELPO szolgáltatás
ÖHVPS
BKM Open Banking
10
Állásplatform
A Cortex zászlóshajó funkciója
Cortex AI
„A vállalata MI-alapú digitális ügyvezetője”
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Az MI operatív igazgató valós forgatókönyvei
Önálló döntések a terepen
A Cortex AI nem csak jelentéseket ad a kezébe — a rutinmunkát maga elvégzi, a döntést kívánót pedig Ön elé tárja. Íme 6 valós forgatókönyv.
Hétfői összefoglaló
Hétfői eligazítás
Minden hétfőn 09:00-kor
Az MI operatív igazgató összefoglalja, mi történt a múlt héten és mi kockázatos ezen a héten. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Cortex AI összefoglaló
- Ezen a héten 12 üzlet zárul — összesen 4,2 M ₺
- 3 ügyfélnél kritikus a megújítás (60 nap van hátra)
- Mehmet projektje 5 napot csúszik — ok: az ügyfél válaszideje
- Értékesítési kvóta: 78% (múlt héten 71%)
Szabályalapú érdeklődő-pontozás
Szabályalapú lead-pontozás
Folyamatosan (minden új leadnél)
Új érdeklődő érkezésekor az Ön által megadott szabályok pontoznak: a forrás, az ágazat, a lehetőség összege, hogy van-e e-mail vagy telefon, valamint az aktivitások száma pontot ad vagy von le. (Rule-based lead scoring.)
Cortex AI összefoglaló
- Érdeklődő: Ayşe Yılmaz / Konya / Étteremlánc
- Pontszám: 87/100 (magas)
- Pontot adó szabályok: ágazat + lehetőség összege + van telefon
- A szabályok a CRM > Érdeklődő-pontozás menüben vehetők fel és módosíthatók
Heti pénzáramlás-előrejelzés
Heti pénzáramlás-előrejelzés
Minden hétfőn 07:00-kor
A nyitott számlákból és a csekkek/váltók lejárataiból kiszámítja a következő 4 hét bevételeit és kifizetéseit; a vezetők egyetlen értesítést kapnak. Azt a hetet, amikor a kifizetések meghaladják a bevételeket, néven nevezi. (4-week cash forecast every Monday.)
Cortex AI összefoglaló
- Következő 4 hét: 850 E ₺ várható bevétel, 970 E ₺ kifizetés
- Nettó: -120 E ₺ — a 3. héten a kifizetések meghaladják a bevételeket
- A lejárt nyitott tételek külön szerepelnek
- A pénznemeket soha nem adja össze
Önálló hanghívások (bulut sesli arama)
Hangos ügyfélmegkeresés (Bulut hanghívás)
Az SDR kadenciában
Bulut Sesli Çağrı csatlakozó (béta): magától felhívja a leadeket, törökül beszél, felismeri a szándékot és megbeszélést szervez. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Cortex AI összefoglaló
- Hívás: +90 532 *** ** 47 — Tárgy: meghívó a Cortex demóra
- Ügyfél: „Kedden jó lesz” → az MI lefoglalja az idősávot és elküldi a naptármeghívót
- Szándékpontszám: 72% érdeklődő · Érdeklődés: magas
- Felvétel + leirat + hangulatelemzés → automatikusan bekerül a CRM-kartonra
Globális toborzás · Hire Anywhere Foglalkoztatás több országban
Foglalkoztatás több országban
Egyetlen nyilvántartásban.
A munkavállalói és szerződésadatok országokon átívelően egy helyen vannak; a vízumok és munkavállalási engedélyek határidői nyomon követhetők, a pénznemek átválthatók. Az EOR-szolgáltatók API-integrációja és a többországos bérszámfejtés a fejlesztési tervben szerepel.
Open Banking · Hivatalos TCMB szabvány BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Kész csatlakozó
A Cortex olyan Open Banking csatlakozóval érkezik, amely megfelel a hivatalos ÖHVPS v2.0 specifikációnak, amelyet a TCMB és a BKM tett közzé. Az összes török bank egyetlen BKM GEÇİT átjárón keresztül érhető el — a banklista futásidőben töltődik be.
Éles aktiválás: az ügyfél/üzemeltető oldalán előzetes YÖS regisztráció + eIDAS QWAC tanúsítvány + BKM szerződés szükséges. Az ELPO végigkíséri a folyamatot tanácsadással.
Szabvány
BKM ÖHVPS v2.0
Szabályozó
TCMB + BKM
Specifikáció
ohvps.github.io (nyilvános)
Hozzáférési modell
Egyetlen BKM GEÇİT átjáró
Azonosítás
eIDAS QWAC tanúsítvány (mTLS)
Szerepkörök
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
SCA hozzájárulási folyamat
Az ügyfél a saját bankja alkalmazásában adja meg a hozzájárulást Strong Customer Authentication révén (TCMB szabvány)
HBHS (AISP)
Számlainformáció: egyenleg + tételelőzmények + IBAN-lista — a BKM ÖHVPS specifikáció végpontjai
ÖBHS (PISP)
Fizetés kezdeményezése — SEPA/EFT/átutalás, idempotency + scaRedirect, Berlin Group szabvány
Hivatalos specifikáció és hivatkozások
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (hivatalos API-specifikáció) → BKM adatmegosztási szolgáltatások → TCMB fizetési szolgáltatások → ELPO tanácsadás a YÖS kérelemhez: kapcsolatfelvételi űrlap
Beépített vállalati technológia
A Cortexen belül — nem kell külön terméket vásárolni Beépítve, külön termék nélkül
BPMN folyamatmotor
az önálló BPMN motorokkal szemben
Nincs külön szerver — a motor magába a Cortexbe épül. Folyamattelepítés + verziók + user task + gateway kifejezések + audit előzmények.
- Folyamatdefiníció (deploy + verzió) — XML-import
- Folyamatpéldány + felhasználói feladat + gateway
- Kizáró / párhuzamos / feltételes folyam
- Service task — webhook + API-hívás
- Audit előzmények (entered/exited/failed)
- Jóváhagyási folyamat + határidő + eszkaláció
Adatirányítás + PII
az adatkormányzási platformokkal szemben
Automatikusan átvizsgálja a PostgreSQL adatbázisát, megtalálja a személyes adatokat (TCKN/IBAN/e-mail/kártya) és maszkolja őket: készen áll a KVKK és a GDPR megfelelésre. Föderált lekérdezés a táblák közötti SELECT lekérdezésekhez.
8 személyesadat-minta
E-mail, telefon, TCKN (Luhn-ellenőrzéssel), IBAN, bankkártya, IP, születési dátum, útlevél
11 oszlopnév-kulcsszó
Okos heurisztikák az email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name mezőkre
Automatikus tábla-átvizsgálás
Végigmegy a PostgreSQL information_schema tábláin, és több mint 200 táblát vizsgál át személyes adatok után
Federated query
Táblák és források közötti SELECT + automatikus maszkolás + equi-join
GDPR/KVKK megfelelés
Anonimizálás, lineage, besorolás és hozzájárulás
Digital Twin szimuláció
Monte Carlo · 1000 iteráció
1000-szer lefuttatja a folyamatait szimulációban, p50/p90/p95/p99 eloszlásokat állít elő, és megtalálja a szűk keresztmetszetet. Mi-lenne-ha forgatókönyvek a döntés támogatására.
- Monte Carlo szimuláció (1000 iteráció)
- p50 / p90 / p95 / p99 eloszlás
- Szűk keresztmetszetek felismerése + érzékenységvizsgálat
- Mi-lenne-ha forgatókönyvek összevetése
- A folyamat teljesítményének és költségének optimalizálása
MR terepi szerviz
3D modell + lépésenkénti utasítás
A terepi technikus lépésenkénti utasítás alapján dolgozik — az eszköztípus, az időtartam, a 3D modell címe és a lépések az utasításban vannak; a munkamenet pontossági százalékkal zárul, és a pontosság trendje követhető.
- WebRTC kapcsolat a távoli szakértő ↔ terepi technikus között
- 3D modell címe minden utasításnál
- Lépésenkénti utasítás; a munkamenet pontossági százalékkal zárul
- Munkamenet-rögzítés + idővonal + munkalap-kapcsolat
- Helyzet + fényképes bizonyíték + ellenőrzési űrlap
MI-alapú hanghívások
Bulut TTS · Türkçe Neural
Önálló kimenő hívások (Bulut Sesli Çağrı béta) — törökül beszél, érti a szándékot és időpontot egyeztet. Közvetlenül beépül az AI SDR kadenciába.
- Önálló kimenő hívások (Bulut Telefon REST API)
- Török TTS (Türkçe Neural TTS) + beszédfelismerés
- Szándékbesorolás: érdeklődő / nem érdeklődő / találkozó / ár
- Automatikus időpont + a lead érdeklődési pontszáma a CRM-ben
- Felvétel + leirat + hangulatelemzés
- AI SDR kadencia hanglépéssel (e-mail és hang együtt)
5 RPA platform, egyetlen konzol
5 vezető RPA- és automatizálási platform
Indítson el 5 RPA platformot egyetlen felületről. Webhook callback + futásfigyelés + indítás BPMN-ből.
- Vállalati RPA-orkesztrátor: Bearer token + tenant + munkák indítása OData-n keresztül
- Munkafolyamat-automatizálási felhő: Indítás webhookkal + API-kulccsal
- Saját üzemeltetésű munkafolyamat: API-KEY + munkafolyamat futtatása
- Low-code folyamateszköz: Azonnali folyamat webhookja
- Webhook-alapú automatizálási eszköz: Indítás webhookkal
Álláshirdetések közzététele
10 platform · Egy közzététel
Egy álláshirdetéshez jelölje be a kívánt platformokat a 10 közül — mindegyik mellett ott a közzététel módja (közvetlen API, XML feed vagy hirdetési oldal), és hogy kell-e jóváhagyás.
- LinkedIn JobsGlobális
- IndeedGlobális
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobális
Cortex AI · Operációs rendszer
156 MI-ügynök · 15 szolgáltató 156 élő MI-ügynök · 15 LLM-szolgáltató
A Cortex AI a következőket használja: OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 MI-szolgáltató. Az ingyenes tartaléklánc (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) nulla közeli költséget és alacsony késleltetést tart fenn.
Cortex AI vezetői agy
Orkesztrátor, amely az összes MI-ügynököt összehangolja. Reggeli összefoglaló a vezérigazgatónak, döntési sor és a nyitott ügyek számonkérése.
Értékesítés és CRM
10+ ügynök: lead-minősítés, lemorzsolódás-előrejelzés, next-best-action, ajánlatírás, customer 360°, win/loss elemzés.
HR és teljesítmény
12+ ügynök: 360°-os értékelés, karrierterv, bérezési méltányosság auditja, korai kiégésjelzés.
Projekt és munkafolyamat
Sprinttervezés, kapacitás-előrejelzés, rejtett függőségek felismerése, daily standup, retrospektívák moderálása.
Dokumentum és RAG
elpodocai + elpoknowledge: szerződések, számlák és önéletrajzok — OCR + NER + kategorizálás + RAG lekérdezések természetes nyelven.
Ügyfélszolgálat és ITSM
Incidensek besorolása, változások kockázata, visszatérő problémák mintázatának felismerése, testre szabott szolgáltatáskatalógus.
Marketing és közösségi média
Az elpopublish közvetlenül 4 hálózatra posztol (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), MI-alapú tartalomkészítés.
Pénzügy és e-dokumentum
Pénzáramlás, áfa-rendellenességek, a GİB hibáinak automatikus javítása, e-számla hanggal, beszállítói pontozás.
Hang és hívások
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: önálló ügyfélszolgálat, hang alapú IVR, török TTS, valós idejű fordítás és leiratozás.
Globális toborzási ügynök
Többországos munkavállalói és szerződésnyilvántartás + vízum- és munkavállalásiengedély-követés + pénznemváltás.
Vibe coding ügynök
Természetes nyelv → alkalmazásváz (oldal + mező + munkafolyamat): az alkalmazások percek alatt készülnek el, nem órák alatt.
ATS + álláshirdetés-közzététel
Jelöltek és pozíciók követése; egy hirdetés a 10 közül kiválasztott platformokra megy egyetlen terjesztési rekorddal.
BPMN-motor
Beépített folyamatmotor: deploy + start + user task + gateway kifejezések, külön BPMN szerver nélkül.
Adatirányítás
Federated query + 8 személyesadat-minta (TCKN/IBAN/e-mail/kártya) automatikus felismerése + automatikus maszkolás + lineage.
Digitális iker
Monte Carlo szimuláció (1000 iteráció, p50/p95/p99): szűk keresztmetszet + érzékenység + mi-lenne-ha.
MR helyszíni szerviz
Lépésenkénti terepi utasítás + 3D modell címe — a technikus munkamenete pontossági százalékkal zárul, a trend követhető.
ELPO szolgáltatás-ökoszisztéma · 30+ modul
Minden egy fedél alatt
Az üzenetküldéstől a videókonferenciáig, a fájltárolástól az MI-ügyfélszolgálatig — a Cortex minden ELPO szolgáltatáshoz így kapcsolódik: ElpoServicesApi. Ezen felül külső integrációk (Office Suite, Google, WhatsApp és a GİB — a török adóhatóság).
elpochat
Üzenetküldés, csatornakezelés, bot-integráció
elpomeet
Videokonferencia, képernyőmegosztás, megbeszélés rögzítése
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online szerkesztése
elpoflow
Munkafolyamat-automatizálás, kód nélküli integráció
elposearch
Teljes szöveges keresés, elgépelést tűrő, gyors
elpobi
Üzleti intelligencia, irányítópult, SQL-lekérdezés
elpobpm
BPMN munkafolyamat, folyamatmotor
elpostorage
S3-kompatibilis elosztott fájltárolás
elpofiles
Fájlmegosztás, szinkronizálás, WebDAV
elpovoice
Beszéd → szöveg, hívások leiratozása
elpotts
Szöveg → beszéd, természetes török felolvasás
elpolive
Valós idejű hangalapú MI-infrastruktúra
elpopublish
Közvetlen közzététel 4 hálózaton (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + MI-tartalom
elpoinpaint
Objektumok eltávolítása képekről ecsettel
elpobg
Képháttér eltávolítása
elporesearch
Internetes kutatás forrásokat megjelölő válaszokkal
elpointel
Metakeresés, 70+ keresőmotor egyetlen lekérdezésben
elpoknowledge
Dokumentum-chatbot, kérdés-válasz RAG segítségével
elpopdftools
50+ PDF-eszköz: egyesítés, felosztás, OCR, aláírás
elpopdf
HTML / Office → PDF átalakítás
elporemote
Távoli asztal, helyszíni szerviz támogatása
elpowa
Kapcsolat a WhatsApp Web protokollon keresztül
elpolangflow
Kód nélküli LLM-folyamattervező
elpografana
Monitorozás + ügynökanalitikai irányítópult
elpocms
Headless CMS, tartalomkezelés
elpoagent
156 MI-ügynök + 82 végpontos végrehajtó motor
Office Suite
Levelezés, megbeszélések, fájlok, felhőtárhely (Office Suite)
Google Calendar
Naptárfiók-rekord; a Google/Outlook-szinkronizálás még nem él
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, üzenetküldés, webhook
E-számla / GİB
UBL 2.1, VKN-ellenőrzés
Bulut hanghívás
Kimenő hívás + TwiML + Türkçe Neural TTS hang + felvételi webhook
Globális munkaerő
Több ország munkavállalói, szerződéses és vízumadatai
BKM ÖHVPS v2.0
Csatlakozó a hivatalos TCMB Open Banking átjáróhoz (az aktiváláshoz YÖS-regisztráció + eIDAS QWAC szükséges)
RPA-csatlakozók
RPA-orkesztráció — bot indítása + visszahívás (5 vezető platform benne van)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Álláshirdetés + XML feed + ATS-alapú jelentkezéskövetés
MCP protokoll
Model Context Protocol — JSON-RPC hívások külső MI-eszközökhöz
A2A protokoll
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + együttműködés külső MI-ügynökökkel
Modulonkénti összehasonlítás
A vevő általában egyetlen igénnyel érkezik — „CRM-et keresek” vagy „ügyfélszolgálati rendszert keresek”. Ezért a tizenhárom modulterület mindegyikét külön vetjük össze a saját versenytársaival, azokat a sorokat is beleértve, ahol alulmaradunk.
Az összehasonlítás 2026. szeptember 8-i adatokon alapul
CRM és értékesítés
Versenytársak: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Lehetőség- és pipeline-kezelés | igen | igen |
| Árajánlatkészítés (CPQ) | gyakran kiegészítő vagy fizetős modul | benne van |
| Török e-számlázás | Törökország-specifikus, általában hiányzik | beépítve (e-Belge család) |
| WhatsApp-postafiók | külön integráció | benne van, több vonallal |
| Árazás | felhasználónként havonta, sávosan | 1–2 felhasználónak ingyenes, időkorlát nélkül |
Ahol ők erősebbek: A Salesforce ökoszisztémája (AppExchange) szélesebb, jelentéskészítése mélyebb.
Projektmenedzsment
Versenytársak: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / lista / Gantt | igen (a Jirában a Gantt kiegészítő) | mindhárom benne van |
| Sprint, backlog, story pontok | a Jirában erős | igen |
| Kritikus út, WBS, alapterv | az MS Project terepe | igen |
| Feladatsablonok | a legtöbbjükben | igen |
| Ismétlődő feladatok | igen | igen |
| Projektek és CRM egy termékben | külön termék kell hozzá | egy termék |
Ahol ők erősebbek: A Jira bővítmény-ökoszisztémája és az MS Project erőforrás-kiegyenlítése mélyebb. Nagy, nem szoftveres építési projektek tervezésében az MS Project továbbra is erős.
Humán erőforrás
Versenytársak: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · helyi bérszámfejtő szoftverek
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Munkavállalói rekord, szervezeti ábra | igen | igen |
| Szabadság és távollét | igen | igen |
| Török bérszámfejtési paraméterek | nem török termékekben hiányzik | beépítve — társadalombiztosítás, sávos jövedelemadó, illeték, halmozott adóalap |
| Időszakhoz kötött paraméterek | — | igen (az év közben változó kulcsok is helyesen számolódnak) |
| Kilépési és átadási folyamat | igen | igen |
Ahol ők erősebbek: A bérszámfejtő motor és paraméterei meg vannak határozva; éles környezetben még egyetlen bérszámfejtési időszak sem futott.
Ügyfélszolgálat (help desk)
Versenytársak: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Jegyek, SLA, sorok | igen | igen |
| Tudásbázis | igen | igen |
| Többcsatornás (e-mail, WhatsApp, web) | a csatornák gyakran külön díjasak | benne van |
| Támogatás és CRM ugyanazon az ügyfélkartonon | külön termék vagy integráció | egy termék |
Ahol ők erősebbek: Az ügyintéző ugyanazon a képernyőn látja az ügyfél nyitott számláját és értékesítési előzményeit; külön termékekkel ez integrációs projekt.
Helyszíni szervizmenedzsment
Versenytársak: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Munkalapok, időpontok, útvonaltervezés | igen | igen |
| Mobil terepi alkalmazás | igen | igen |
| A terepi munkatársak csak a saját munkájukat látják | beállítást igényel | szabályként beépítve |
| Szerviz → számla → CRM lánc | integráció | egy termék |
Ahol ők erősebbek: A láthatóság a termék szabálya, nem beállítás, így egy hibás konfiguráció nem szivárogtat ki adatot.
Automatizálás és munkafolyamat
Versenytársak: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Vizuális folyamattervező | igen | igen — fogd-és-vidd vászon, minitérkép, nagyítás |
| Állapotgép átmeneti szabályokkal | általában külön termék | igen — átmenetenként szerepkör, feltétel és automatikus kiosztás |
| Többlépcsős jóváhagyási lánc | igen | igen — határidő-túllépéssel és lejáratkori automatikus jóváhagyással együtt |
| Szabályalapú automatizálás (esemény → művelet) | igen | igen — feladat-, állapot-, felelős-, határidő- és megjegyzésesemények |
| Folyamatverziók és előzmények | igen | igen |
| BPMN 2.0 XML import/export, időzítő- és üzenetesemények | a Camunda hazai pályája | az ütemtervben |
Ahol ők erősebbek: A Camunda a BPMN 2.0 jóval nagyobb részét (időzítők, üzenetek, alfolyamatok, DMN) lefedi, mint mi. A Cortex munkafolyamata a termék saját adatain fut, és éppen ez az erőssége: a folyamat a feladatra és az ügyfélre épül, ahelyett hogy az adatot egy külön motorba küldené.
Integrációk és RPA
Versenytársak: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Robotok és folyamatok indítása | a saját platformjukról | mind az öt a Cortexen belülről indítható |
| Hol tárolódik a futás eredménye | a saját konzoljukban | a Cortex-rekordban — látható, melyik munka indította |
| Hitelesítő adatok és végpontok kapcsolatonként | igen | igen |
| Importálás Jirából, MS Projectből és TFS-ből | külön eszközök | a termékben |
| Robotépítés / képernyőrögzítés | a fő tevékenységük | nem — a Cortex nem épít robotokat, hanem futtatja őket |
Ahol ők erősebbek: A Cortex nem RPA-eszköz, hanem RPA-orkesztrátor. A robotot az UiPathban építi meg; a Cortex a megfelelő pillanatban, a megfelelő munkán belülről indítja el, és az eredményt visszaírja arra a munkára.
Dokumentumok és e-aláírás
Versenytársak: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Többaláírós aláírási kérelmek | igen | igen |
| Meghívási csatorna (SMS / e-mail) | általában e-mail | SMS, e-mail vagy saját kezű aláírás |
| Auditnapló és bizonyítási jelentés | igen | igen — ellenőrző képernyővel együtt |
| Dokumentumsablonok és automatikus kitöltés | igen | igen |
| A rekordhoz kötött aláírás | külön termék, integrációval összekötve | a szerződésen, az árajánlaton vagy a HR-rekordon található |
| Aláírás a helyszínen (mobil) | korlátozott | igen |
Ahol ők erősebbek: A DocuSign nemzetközi jogi elfogadottsága és tanúsítványlefedettsége szélesebb. A Cortex aláírása ugyanattól a háztól származik, mint az ELPO e-aláírás családja; határokon átnyúló szerződéseknél az ügyfél azért kérje ki saját jogi tanácsadója véleményét.
ITSM és eszközkezelés
Versenytársak: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Incidens-, probléma- és változásrekordok | igen | igen |
| SLA és munkaidő-naptárak | igen | igen |
| Eszköznyilvántartás | igen | igen |
| Műhelyjavítási folyamat (készülék be és ki) | gyakran kiegészítő | a termékben |
| ITSM és CRM ugyanazon az ügyfélrekordon | integrációs feladat | egy termék |
Ahol ők erősebbek: A ServiceNow ITSM-mélysége és folyamatkönyvtára nagyvállalati szinten érettebb. A Cortex ott nyer, ahol ugyanannak az ügyfélnek a szerződését, készülékét és jegyét egy helyen kell tartani.
Marketing és közösségi média
Versenytársak: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Közösségi ütemezés és közzététel | igen | igen — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| E-mail-marketing és sablonszerkesztő | igen | igen |
| Céloldal-szerkesztő | lehet külön termék | a szerkesztő a termékben van, a közzététel még nincs |
| SMS-marketing | külön integráció | a termékben |
| Kampány és értékesítési lehetőség egy termékben | integráció kell hozzá | egy termék |
Ahol ők erősebbek: A közösségi figyelésben, a márka hírnevében és a versenytárselemzésben a Sprout Social és a Hootsuite mélyebb nálunk. A Cortex előnye, hogy a kampánytól a lehetőségen át a számláig tartó lánc soha nem szakad meg.
Jelentések és analitika
Versenytársak: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Jelentésszerkesztő | igen | igen |
| Pivot táblák és lefúrás | igen | igen |
| Számított mezők | igen | igen |
| Kohorszelemzés | általában kézzel készül | kész képernyő |
| E-mailben kézbesített ütemezett jelentések | igen | igen |
| Adatforrás | bármihez csatlakozik | a Cortex saját adatai — beállítás és modellezés nélkül |
Ahol ők erősebbek: A Power BI és a Tableau általános célú BI: bármilyen forráshoz csatlakoznak, és szélesebb a vizualizációs kínálatuk. A Cortex jelentéskészítése a saját adataira korlátozódik, cserébe nem kell adattárházat építeni, modellt írni, és nincs szükség külön licencre.
Kommunikáció és ügyfélkapcsolati központ
Versenytársak: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Csatornák és közvetlen üzenetek | igen | igen |
| Videós megbeszélések | igen | igen |
| Munkához vagy feladathoz kötött üzenetek | bővítményeken keresztül | beépítve — a beszélgetés a rekordon van |
| Ügyfélkapcsolati képernyő és sablonválaszok | igen | igen |
| Softphone és alközpont-integráció (SIP) | a 3CX és a Genesys terepe | az ütemtervben |
| MI-alapú hívásösszefoglalók és -elemzés | magasabb csomagokban | az ütemtervben |
Ahol ők erősebbek: Az alközpont-integráció és a softphone meg van írva a termékben, de a terepi bevezetés nem fejeződött be; ezekben a sorokban „az ütemtervben” áll, és ez így marad, amíg el nem készül. A 3CX és a Genesys évek óta ezt csinálja.
Adatirányítás és megfelelőség
Versenytársak: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Jellemző a versenytársaknál | Cortex | |
|---|---|---|
| Adatkatalógus | igen | igen |
| Adatleszármazás (lineage) | igen | igen |
| Adatminőségi szabályok | igen | igen |
| Személyes adatok (PII) felismerése | igen | igen — szöveg- és rekordvizsgálat |
| Hozzáférési jelentések és megőrzési szabályzat | igen | igen |
| Adatirányítás ugyanabban a termékben, mint az üzleti adatok | külön platform | egy termék |
Ahol ők erősebbek: A Collibra és az Alation nagyvállalati adatirányításra szakosodott, és egyszerre tucatnyi forrást kezel. A Cortex csak a saját adatait irányítja — de egy adatvédelmi kérdés megválaszolásához nem kell egy második platformot felállítani, feltölteni és licencelni.
Mindez egy termékben, egy fiókban, egy számlán. Külön megvásárolva a CRM, a projektek, a HR, az ügyfélszolgálat, a helyszíni szerviz, az ITSM, a marketing, a jelentéskészítés, a kommunikáció és az adatirányítás tíz előfizetést, tíz integrációt és tíz támogatási vonalat jelent.
Minden versenytárs terméknév a megfelelő jogtulajdonosé. Az összehasonlítás a 2026. második negyedévi nyilvános funkciókon alapul.
Gyakori kérdések a Cortexről
Mit végez el a mesterségesintelligencia-ügynök magától, és mit tesz jóváhagyásra elénk?
Három jogosultsági szint van. A saját hatáskörén belül az ügynök maga végzi a rutinmunkát — feladatot nyit magának, adatot gyűjt, vázlatot készít. Ha a munka átlépi ezt a határt, például feladatot kellene kiosztani valaki másnak, a döntést Ön elé teszi. Ami a cégen kívülre megy, az mindig jóváhagyást igényel: e-mail, WhatsApp, közösségi médiás bejegyzés. Így a felelősség egyértelmű marad — a határt ember húzza meg, az ügynök azon belül dolgozik.
Milyen szoftverkategóriába tartozik a Cortex?
Keretként munkairányítási platform: CRM, projektek, HR, ITSM és pénzügy egy termékben, egyetlen adatmodellen. MI-rétege olyan területen helyezkedik el, amelyet az iparág többféleképpen nevez meg. A gyűjtőfogalom az ágensalapú MI (agentic AI) — a Gartner 2026 áprilisában ezzel a címmel jelentette meg első Hype Cycle-jét, és megjegyezte, hogy ez nem egyetlen kategória, hanem különböző sebességgel haladó ökoszisztéma. A Cortex ügynökeit összehangoló réteget az iparág MI-orkesztrációnak (ügynök-orkesztrációnak) nevezi; a Salesforce és az IBM ugyanezt digitális munkaerőnek (digital labor) vagy digitálismunkavállaló-platformnak hívja. Az „AI COO” a szerep metaforája, nem meghatározott termékkategória.
Mi a Cortex?
A Cortex az ElpoCore platformon futó munkairányítási platform, amely a CRM-et, a projektmenedzsmentet, a HR-t, a pénzügyet, az ITSM-et és a BPMN-t egyetlen felületre hozza. A mesterségesintelligencia-ügynökök előkészítik a munkát és javaslatokat tesznek; a döntést ember hozza meg.
Hoz-e a Cortex magától döntéseket?
Nem. A Cortex elve az, hogy „az MI előkészít, az ember dönt”, és ez a felületbe is be van építve. Az ügynökök összegyűjtik az adatokat, láthatóvá teszik az ellentmondásokat és felvázolják a lehetőségeket; a jóváhagyás és a döntés mindig a felhasználónál marad. Egy vállalati vevő számára ez a lényeg: az auditálhatóság és a felelősség embernél marad.
Hogyan állítja egy irányba a Cortex a csapatot?
Az irányt kijelölő folyamattal. A vezérigazgató által kiválasztott vezetők három kérdést kapnak: mit kell megváltoztatni az egységükben ebben a negyedévben, mivel kellene felhagynunk, és hogyan néz ki a siker. A válaszokat összegzik, a közös témákat, az egymásnak ellentmondó nézeteket és azokat a témákat, amelyeket senki sem vetett fel, külön listázzák. Ez nem döntés, hanem a vezérigazgató elé tett kép — a vezérigazgató dönt, és a közzététel után az ügynökök mindenkit ehhez mérten követnek. A válasz elmaradása is érvényes válasz.
Ugyanabban az adatbázisban tárolják az ügyféladatokat, mint a többi ügyfélét?
Nem. Minden ügyfél saját PostgreSQL-adatbázisban fut — ez fizikailag különálló adatbázis, nem sorszintű elkülönítés. A mentés, visszaállítás, törlés és audit iránti kérések egyetlen ügyfélre vonatkozóan is végrehajthatók.
Szükség van-e újratelepítésre, ha MI-modellt cserélünk?
Nem. A promptok, a modellválasztás és a paraméterek az adatbázisban vannak, nem a termék kódjában. A modell frissítése egy rekord módosítása; nincs build és nincs telepítés.
Külön kell megvásárolni az e-számlázást?
Nem, beépített. A török e-dokumentumok — e-számla (e-Fatura), e-archívum (e-Arşiv), e-szállítólevél (e-İrsaliye) és e-főkönyv (e-Defter) — a platformon belül futnak, és mivel az ELPO szerepel a török adóhatóság (GİB) hivatalos magánintegrátori listáján, nincs szükség külön integrátori szerződésre.
Használható-e a Cortex ingyenesen?
1-2 felhasználó számára határozatlan ideig ingyenes, bankkártya nélkül. Ahogy a csapat nő, felhasználónkénti díjszabásra vált.
Látható-e, ki melyik rekordot módosította?
Igen. Rögzítésre kerül, ki mihez fért hozzá és ki mit mentett, és rekordonként látható, ki mit és mikor változtatott meg.
Telepíthetjük a Cortexet a saját szerverünkre?
Igen. A Cortex felhőben vagy a szervezet saját szerverén fut. Mindkét esetben az adatbázis kizárólag az adott fiókhoz tartozik.
Korlátozza-e az MI-használatot havi kreditkeret?
Nem. A fiók saját MI-szolgáltatói kulcsot ad meg, és a használat nincs kreditszámlálóhoz kötve. A kulcs a fiók tulajdonosáé, és semmilyen más fiókban nem használják.
Kell-e külön licenc az ügyfélszolgálathoz?
Nem. Az ügyfélszolgálat a Cortex része; nem külön termék és nem külön licenc. A hibajegyek, a munkaidő alapú válaszidő-célok, a sorok, a műszaki szerviz és a helyszíni csapat ugyanabban a termékben van.
Török nyelvű a felület?
Igen. A felület, a dokumentumsablonok és az MI által előállított tartalom török nyelvű. A más nyelven érkező tartalom lefordítva jelenik meg, az eredeti szöveg mellette megmarad.
Cortex AI inside
Vegye fel a Cortex AI-t
Alkalmazza MI-alapú operatív igazgatóját még ma
Cortex AI automatikusan dönt a működésében, lépést javasol, Ön pedig jóváhagyja. CRM + ITSM + projektmenedzsment + közösségi média + EOR + BPMN — mindezekre egyetlen platform.
TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol
Örökre ingyenes 1–2 felhasználónak · Bankkártya nélkül · Kezdje 156 MI-ügynökkel és 15 szolgáltatóval · KVKK- és GDPR-megfelelő · Az adatai Türkiye-ben maradnak