15 πάροχοι AI
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face και τοπικό Ollama. Δεν δεσμεύεστε ποτέ σε έναν πάροχο.
Πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών με πράκτορες AI
Κάνει μόνο του τη ρουτίνα και φέρνει για έγκριση σε εσάς ό,τι χρειάζεται απόφαση.
Πωλήσεις, έργα, HR, help desk και τεχνική υποστήριξη πεδίου σε ένα προϊόν και μία βάση δεδομένων. 156 πράκτορες AI διαβάζουν τις εγγραφές, εντοπίζουν την καθυστερημένη εργασία και την ευκαιρία πώλησης που ξεφεύγει, και προετοιμάζουν τη δουλειά που πρέπει να γίνει.
08:00 — η σύνοψη που ετοίμασε το Cortex
Ενδεικτικό παράδειγμαΚανένα email δεν φεύγει και καμία ενέργεια δεν εφαρμόζεται χωρίς έγκριση.
Εισερχόμενα εγκρίσεωνCortex · CRM · έργα · ανθρώπινο δυναμικό
Από $49 / μήναΧωρίς ΦΠΑ · Με ΦΠΑ $58.80Διαθέσιμο δωρεάν πακέτο
Ο πελάτης είναι στο CRM, το έργο σε άλλο εργαλείο, η εργασία στο Excel, το αίτημα στο email, η έγκριση στο WhatsApp. Κανείς δεν βλέπει την πλήρη εικόνα· μια καθυστερημένη δουλειά γίνεται αντιληπτή μόνο όταν τηλεφωνήσει ο πελάτης.
Σήμερα
Στο Cortex
Όλα αποτελούν μέρος της ίδιας εγγραφής. Καμία ενοποίηση για να γραφτεί ανάμεσά τους, κανένα δεδομένο που αντιγράφεται από το ένα σημείο στο άλλο.
Οι πράκτορες του Cortex υπάρχουν για να βγάζουν δουλειά, όχι για να συνομιλούν. Κάθε πράκτορας ακολουθεί τα ίδια πέντε βήματα.
Παρακολουθεί συνεχώς εργασίες, ευκαιρίες πώλησης, αιτήματα υποστήριξης και τον φόρτο της ομάδας.
Ξεχωρίζει την καθυστερημένη εργασία, την ευκαιρία με μετατεθειμένη ημερομηνία κλεισίματος, τον πελάτη που κανείς δεν έχει αγγίξει εδώ και καιρό.
Γράφει το email παρακολούθησης, την ανάθεση εργασίας ή τη σύσταση, μαζί με το σκεπτικό της.
Κάνει μόνος του τη δουλειά ρουτίνας εντός των αρμοδιοτήτων του· ενημερώνει την εργασία που ανήκει στο ίδιο το άτομο.
Τίποτα που βγαίνει εκτός εταιρείας, ούτε η ανάθεση δουλειάς σε κάποιον άλλον, δεν γίνεται χωρίς την έγκρισή σας.
«Η ημερομηνία κλεισίματος αυτής της ευκαιρίας έχει περάσει και δεν υπάρχει επαφή εδώ και 30 ημέρες· κλείστε την ως χαμένη ή ορίστε νέα ημερομηνία κλεισίματος.»
CRM › Revenue Intelligence › Ευκαιρίες σε κίνδυνο
Η AI του Cortex ακολουθεί τον ίδιο κανόνα σε κάθε εργασία.
| Κατάσταση | Παράδειγμα | Τι συμβαίνει |
|---|---|---|
| Η δική του δουλειά του ατόμου | Ενημέρωση εργασίας, ορισμός υπενθύμισης, σύνταξη σύνοψης | Το κάνει μόνο του |
| Εργασία πέρα από τα όρια εξουσιοδότησης | Ανάθεση εργασίας σε άλλον, αλλαγή εγγραφής άλλης ομάδας | Πηγαίνει στον προϊστάμενο για έγκριση |
| Οτιδήποτε βγαίνει εκτός εταιρείας | Email, WhatsApp, ανάρτηση στα κοινωνικά δίκτυα | Ζητά πάντα έγκριση |
Το ακριβότερο πρόβλημα μιας εταιρείας είναι ένας στόχος που κανείς δεν αμφισβητεί και κανείς δεν διαβάζει με τον ίδιο τρόπο. Το Cortex τον μετατρέπει από μια σύσκεψη που γίνεται μία φορά και ξεχνιέται σε διαδικασία.
Γενικός διευθυντής, προϊστάμενοι μονάδων, υπεύθυνοι έργων — όποιους επιλέξετε, λαμβάνουν τρεις ερωτήσεις: Τι πρέπει να αλλάξει στη μονάδα σας αυτό το τρίμηνο; Τι πρέπει να σταματήσουμε να κάνουμε; Πώς μοιάζει η επιτυχία; Η μη απάντηση είναι έγκυρη απάντηση· κανείς δεν πιέζεται.
Οι απαντήσεις συγκεντρώνονται: τα κοινά θέματα, οι απόψεις που αντιφάσκουν μεταξύ τους και τα θέματα που κανείς δεν έθεσε καταγράφονται χωριστά. Αυτό δεν είναι απόφαση — είναι η εικόνα που τίθεται μπροστά στον CEO.
Διαβάστε τις αρχικές απαντήσεις μία προς μία, επεξεργαστείτε το συνθετικό κείμενο ή απλώς γράψτε τη δική σας κατεύθυνση. Μόλις δημοσιευθεί η απόφαση, οι πράκτορες AI παρακολουθούν όλους με βάση αυτήν.
Η AI προετοιμάζει, ένας άνθρωπος αποφασίζει. Το Cortex δεν γράφει τη στρατηγική σας για εσάς. Συγκεντρώνει τις γνώμες, κάνει ορατές τις αντιφάσεις και αφήνει την απόφαση σε εσάς.
Όταν η κατεύθυνση είναι ήδη σαφής, μπορείτε να παραλείψετε τον γύρο γνωμών και να τη γράψετε αμέσως. Σε ποια προτεραιότητα ανήκει μια εργασία το επιλέγουν σήμερα άνθρωποι· η AI που θα συνδέει μόνη της τη νέα εργασία με τις προτεραιότητες βρίσκεται ακόμη υπό ανάπτυξη.
Δοκιμάστε το Cortex ζωντανάΤο προϊόν είναι το ίδιο σε κάθε κλάδο· εκείνο που διαφέρει είναι ποια εργασία συνδέεται με προθεσμία και ποια εγγραφή έχει αποδεικτική αξία. Για καθέναν από τους 4 κλάδους υπάρχει χωριστή σύνοψη, στην οποία αναφέρεται τι παρακολουθείται και τι όχι.
Από το CRM στο HR, από τη διαχείριση έργων στην επικοινωνία — το Cortex διαθέτει 396 οθόνες. Το Cortex AI τις συνδέει όλες έξυπνα μεταξύ τους.
Ενότητες αυτής της κατηγορίας:
Ενότητες αυτής της κατηγορίας:
Ενότητες αυτής της κατηγορίας:
Ενότητες αυτής της κατηγορίας:
Ενότητες αυτής της κατηγορίας:
Οι ομάδες του μενού του ίδιου του προϊόντος και πόσες ενότητες περιλαμβάνει η καθεμία. Τα πέντε μπλοκ παραπάνω δείχνουν τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες με στιγμιότυπα οθόνης· ο πίνακας αυτός τις δίνει όλες.
Το επίπεδο ενορχήστρωσης που συντονίζει τους υπόλοιπους πράκτορες. Εναλλάσσεται μεταξύ 15 παρόχων LLM, καλεί εργαλεία και εκτελεί τη ροή έγκρισης· τις εργασίες ρουτίνας τις διεκπεραιώνει μόνο του, ενώ τις αποφάσεις τις βάζει σε ουρά για εσάς. Ο τηλεφωνικός πράκτορας κλείνει ραντεβού με τη συγκατάθεση του καλούντος και ανοίγει πραγματικό αίτημα υποστήριξης· το Conversation Intelligence μετατρέπει μια ανεβασμένη ηχογράφηση κλήσης σε απομαγνητοφώνηση και ανάλυση.
Gantt, κρίσιμη διαδρομή (CPM), PERT και αποκτηθείσα αξία (EVM) μαζί. Ορίζονται εξαρτήσεις μεταξύ έργων και μεταξύ εργασιών, έτσι ώστε, όταν μια εργασία καθυστερεί, η κρίσιμη διαδρομή να δείχνει ποιες εργασίες και ποια έργα επηρεάζονται και να επισημαίνει το σημείο συμφόρησης. Περιλαμβάνονται σύγκριση με τη βασική γραμμή, εξισορρόπηση χωρητικότητας και εισαγωγή από MS Project. Κανόνες ορίζουν ποιος εργάζεται σε κάθε στήλη του kanban και ποιος μπορεί να μετακινήσει μια κάρτα σε ποια στήλη, με ποια έγκριση· μια εργασία μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο έργο.
Διαχείριση ενός συνόλου έργων αντί για ένα μόνο. Προβολή χαρτοφυλακίου κόστους-αξίας, προσομοίωση κινδύνου Monte Carlo και προτάσεις βελτιστοποίησης του τύπου «καθυστερήστε το έργο C και το έργο A επιταχύνεται».
Ρυθμός και υγεία της ομάδας: παρακολούθηση κύκλων, πληροφορίες για το velocity, εκτίμηση με Planning Poker και ανάλυση της χημείας της ομάδας.
Μηνύματα, φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις και softphone SIP σε μία διεπαφή. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, email και web chat καταλήγουν στα ίδια εισερχόμενα· η τεχνητή νοημοσύνη μετατρέπει την απομαγνητοφώνηση της σύσκεψης σε σύνοψη και ενέργειες προς υλοποίηση. Εσείς επιλέγετε ποιος βλέπει μια συνδεδεμένη γραμμή WhatsApp — ανά άτομο, έργο, μονάδα ή εταιρεία· η ανταλλαγή μηνυμάτων υποστηρίζει φωνητικά μηνύματα και συνημμένα.
Η γραμμή πωλήσεων από τον υποψήφιο πελάτη έως τη σύμβαση: pipeline, προσφορές, CPQ, τιμολόγια, συμβάσεις, χωνί πωλήσεων και πρόβλεψη. Στην προβολή 360 του πελάτη, το αίτημα υποστήριξης και το έργο βρίσκονται στην ίδια καρτέλα.
Σχεδιασμός καμπανιών, κοινό και εκτέλεση ανά κανάλι· η μετατροπή μετριέται στα ίδια δεδομένα με τους υποψήφιους πελάτες του CRM.
Δημιουργία οθονών χωρίς κώδικα: σχεδιαστής σελίδων με μεταφορά και απόθεση, σχεδιαστής φορμών και ροών, σύνδεση πηγών δεδομένων, δημιουργός πινάκων ελέγχου και ασπροπίνακας.
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, email και web chat συγκεντρώνονται σε ενιαία εισερχόμενα, και ένα εισερχόμενο μήνυμα μπορεί να ανοίξει από μόνο του αίτημα υποστήριξης. Ποιος βλέπει τα μηνύματα των πελατών ορίζεται ανά κανάλι, και κάθε συνομιλία έχει υπεύθυνο.
Τιμολόγηση, εισπράξεις και παρακολούθηση ταμειακών ροών. Τραπεζικοί λογαριασμοί και ταμειακές κινήσεις σε ένα σημείο· τα χρήματα που εισπράττονται αντιστοιχίζονται στο τιμολόγιο με ένα κλικ και ένα εκδοθέν τιμολόγιο γίνεται από μόνο του απαίτηση. Η ταμειακή ροή δείχνει τους επόμενους μήνες, οι απαιτήσεις αναλύονται κατά ενηλικίωση, οι μερικές πληρωμές καταχωρούνται και το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού συμφωνείται γραμμή προς γραμμή με τις εγγραφές του ERP.
Μητρώο εργαζομένων, άδειες και απουσίες, προσλήψεις (ATS) και εκπαίδευση (LMS). Έχουν οριστεί οι τουρκικές παράμετροι μισθοδοσίας — κοινωνική ασφάλιση, κλιμακωτός φόρος εισοδήματος, τέλος χαρτοσήμου, σωρευτική βάση. Περιλαμβάνονται αξιολόγηση απόδοσης 360, πίνακας δεξιοτήτων και σχεδιασμός ανθρώπινου δυναμικού. Ο ρόλος του Υπευθύνου HR διαχειρίζεται μισθούς και μισθοδοσία χωρίς να είναι διαχειριστής συστήματος· η εταιρεία επιλέγει για πόσο διατηρούνται οι ηχογραφήσεις των συνεντεύξεων.
Αιτήματα υποστήριξης, διαδικασίες ITSM και κέντρο επικοινωνίας μαζί. Ένα αίτημα δρομολογείται στο πεδίο, η επισκευή γίνεται στο συνεργείο και κλείνει με υπογεγραμμένο πρωτόκολλο παράδοσης — όλα στην ίδια καρτέλα πελάτη.
Ηλεκτρονική υπογραφή εγκρίσεων και εγγράφων παράδοσης· αρχεία εγκρίσεων υπογεγραμμένα με RSA και η υποδομή eSignature.
Έτοιμη διαμόρφωση για περισσότερους από είκοσι κλάδους — πεδία, διαδικασίες και σύνολα αναφορών ειδικά για κάθε κλάδο.
Συνεργατική επεξεργασία εγγράφων μέσα στην πλατφόρμα (OnlyOffice), ιστορικό εκδόσεων και αρχεία συνδεδεμένα με το αντίστοιχο έργο ή την καρτέλα πελάτη. Τα αρχεία οργανώνονται σε δέντρο φακέλων με μεταφορά και απόθεση και η αναζήτηση καλύπτει τους υποφακέλους· στο Visual Review κάθε αξιολογητής δίνει τη δική του απόφαση.
Έτοιμες αναφορές και δικοί σας πίνακες ελέγχου· δεδομένα συγκρινόμενα ανά έργο, ομάδα και πελάτη. Ο δημιουργός αναφορών διαθέτει υπολογιζόμενα πεδία, φίλτρα και ομαδοποίηση· οι συγκεντρωτικοί πίνακες και το drill-down λειτουργούν στα πραγματικά σας δεδομένα. Οι προγραμματισμένες αναφορές και οι πίνακες ελέγχου αποστέλλονται με email, ενώ το Power BI και το Tableau αντλούν τα δεδομένα απευθείας.
Κανόνες συνθήκης-ενέργειας και ροές βασισμένες στο n8n. Πάνω από διακόσια έτοιμα πρότυπα, ιστορικό εκδόσεων και αποσφαλμάτωση βήμα προς βήμα. Οι αυτοματισμοί εκτελούν διαδικασίες σε βήματα: περιμένουν έγκριση, αναθέτουν εργασία, περιμένουν για ορισμένο χρόνο. Εξωτερικά συστήματα ενεργοποιούν έναν αυτοματισμό μέσω webhook και τα συμβάντα του Cortex προωθούνται άμεσα σε εξωτερικά συστήματα· οι φόρμες λειτουργούν βήμα προς βήμα και δέχονται αρχεία.
Συνδέσεις με WhatsApp Business, Telegram και SMS.
Βοηθητικά εργαλεία που δεν ανήκουν στις παραπάνω ομάδες, καθώς και πρόσθετες οθόνες που χρησιμοποιούνται σε όλη την πλατφόρμα.
4 ενότητες, μία καρτέλα πελάτη. Δελτίο υποστήριξης → Αποστολή συνεργείου πεδίου → Επισκευή στο εργαστήριο → Υπογεγραμμένη παράδοση: όλα σε ένα χρονολόγιο.
Help Desk Τηλέφωνο, email, φόρμα web, WhatsApp, Telegram, κοινωνικά δίκτυα: δελτία από 7 κανάλια. Αυτόματη ανάθεση βάσει κανόνων, παρακολούθηση SLA, προτάσεις AI (κατηγορία, προτεραιότητα, υπεύθυνος· εφαρμόζονται μόνο με έγκριση).
Field Service Έντυπο συνεργείου, διαχείριση σφραγίδων, έντυπο ελέγχου. Εφαρμογή κινητού για τον τεχνικό, παρακολούθηση θέσης και ιστορικό εξοπλισμού.
Depot Repair Παραλαβή συσκευής, διάγνωση βλάβης, προσφορά, επισκευή, ποιοτικός έλεγχος και παράδοση. Παρακολούθηση κατάστασης από την πύλη πελατών. Ενσωματωμένο απόθεμα ανταλλακτικών.
ITSM Λιτός σχεδιασμός για την εσωτερική υποστήριξη πληροφορικής. Συμβάντα, αλλαγές, περιουσιακά στοιχεία (CMDB) και κατάλογος υπηρεσιών, ευθυγραμμισμένα με το ITIL.
Εξυπηρέτηση πελατών, οικονομικά, μάρκετινγκ, έγγραφα και αναλυτικά: όλα σε μία πλατφόρμα Cortex.
Ορισμένες μονάδες αναφέρονται σε δύο σημεία ταυτόχρονα. Ο εσωτερικός έλεγχος αναφέρεται λειτουργικά στην επιτροπή ελέγχου και διοικητικά στον γενικό διευθυντή. Το Cortex δείχνει αυτή τη δεύτερη γραμμή χωριστά, ως διακεκομμένη γραμμή.
Οι δύο πρώτες ερωτήσεις ενός εταιρικού αγοραστή: πού βρίσκονται τα δεδομένα και σε ποιο μοντέλο τρέχει η AI. Το Cortex αφήνει και τις δύο αποφάσεις σε εσάς.
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face και τοπικό Ollama. Δεν δεσμεύεστε ποτέ σε έναν πάροχο.
Προσθέτετε το κλειδί του παρόχου στις Ρυθμίσεις και πληρώνετε απευθείας τον πάροχο. Το κλειδί ανήκει στον λογαριασμό σας και δεν χρησιμοποιείται ποτέ από άλλον λογαριασμό.
Και στις δύο εγκαταστάσεις η βάση δεδομένων ανήκει στον λογαριασμό σας. Στον δικό σας server, αν λήξει η ετήσια ανανέωση, το CRM, τα έργα και το HR συνεχίζουν να λειτουργούν· σταματούν μόνο οι υπηρεσίες cloud.
Συνδέστε εξωτερικά εργαλεία AI μέσω MCP· οι πράκτορες του Cortex επικοινωνούν με τους πράκτορες άλλων συστημάτων μέσω του πρωτοκόλλου A2A.
Οι εγγραφές δικαιωμάτων, ευκαιριών, συμβάσεων και διαγραφών σφραγίζονται σε αλυσίδα SHA-256 και δεν μπορούν να αλλάξουν εκ των υστέρων. Η ενότητα GDPR βρίσκεται στα χέρια του διαχειριστή.
Το Jira είναι προϊόν παρακολούθησης εργασιών και έτσι παρουσιάζεται. Η διαφορά δεν είναι στην ποιότητα αλλά στο εύρος: στο Cortex όλη αυτή η δουλειά βρίσκεται σε ένα προϊόν και ένα μοντέλο δεδομένων.
| Δυνατότητα | Cortex | Jira | Πηγή για το Jira |
|---|---|---|---|
| Kanban, πίνακας Scrum, sprints | Ναι Καρτέλες Kanban και Sprint στη σελίδα του έργου | Ναι Ο πυρήνας του προϊόντος, και στο δωρεάν πλάνο | Atlassian, τιμολόγηση Jira |
| Σχεδιασμός πολλαπλών ομάδων και roadmap | Ναι Προγράμματα κάτω από χαρτοφυλάκιο, πλάνο αναφοράς, κρίσιμη διαδρομή, χωρητικότητα | Πλάνο Premium ή Enterprise Η Atlassian το ονομάζει πλέον «cross-team planning»· παλαιότερα Advanced Roadmaps | Atlassian, τιμολόγηση Jira |
| Γραφείο υποστήριξης | Ίδιο προϊόν, ίδια άδεια χρήσης Δελτία, στόχοι απόκρισης, ουρές | Ξεχωριστό προϊόν Jira Service Management, με άδεια ανά agent | Atlassian, τιμολόγηση JSM |
| Σχέσεις με πελάτες | Ναι Ευκαιρία, προσφορά, παραγγελία και τιμολόγιο σε μία αλυσίδα | Δεν περιλαμβάνεται στον ορισμό του προϊόντος Όποιος το χρειάζεται εγκαθιστά μια εφαρμογή | Atlassian, τι είναι το Jira |
| Ανθρώπινο δυναμικό | Ναι Μητρώο εργαζομένου, άδειες, οργανόγραμμα | Δεν περιλαμβάνεται στον ορισμό του προϊόντος | Atlassian, τι είναι το Jira |
| Υπηρεσία πεδίου | Ναι Εξοπλισμός, τοποθεσία, έντυπο service | Δεν περιλαμβάνεται στον ορισμό του προϊόντος | Atlassian, τι είναι το Jira |
| Μοντέλο δεδομένων | Όλες οι ενότητες του λογαριασμού σε μία βάση δεδομένων Οι εγγραφές έργων, πελατών, προσωπικού, υποστήριξης και service συνδέονται μεταξύ τους | Η διαχείριση έργων και η διαχείριση υπηρεσιών είναι ξεχωριστά προϊόντα Λειτουργούν παράλληλα με ξεχωριστές άδειες | Atlassian, τιμολόγηση JSM |
| AI | Ναι, χωρίς μετρητή credits Ο λογαριασμός χρησιμοποιεί το δικό του κλειδί παρόχου | Περιορίζεται από credits 25, 70 ή 150 credits Rovo ανά χρήστη τον μήνα | Atlassian, τιμολόγηση Jira |
Τα στοιχεία για το Jira προέρχονται από τις σελίδες της ίδιας της Atlassian· επανελέγχθηκαν στις 27 Σεπτεμβρίου 2026.
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Το Cortex AI δεν σας δίνει απλώς αναφορές — κάνει μόνος του τη ρουτίνα και φέρνει σε εσάς ό,τι χρειάζεται απόφαση. Δείτε 6 πραγματικά σενάρια.
Ο διευθυντής λειτουργιών με AI συνοψίζει τι συνέβη την περασμένη εβδομάδα και τι ενέχει κίνδυνο αυτή την εβδομάδα. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Όταν φτάνει νέος υποψήφιος πελάτης, τη βαθμολογία δίνουν οι κανόνες που ορίζετε: η πηγή, ο κλάδος, το ποσό της ευκαιρίας, αν υπάρχει email ή τηλέφωνο και ο αριθμός δραστηριοτήτων προσθέτουν ή αφαιρούν πόντους. (Rule-based lead scoring.)
Υπολογίζει τις εισπράξεις και τις πληρωμές των επόμενων 4 εβδομάδων από τα ανοιχτά τιμολόγια και τις λήξεις επιταγών/γραμματίων· τα στελέχη λαμβάνουν μία ειδοποίηση. Η εβδομάδα όπου οι πληρωμές ξεπερνούν τις εισπράξεις αναφέρεται ονομαστικά. (4-week cash forecast every Monday.)
Συνδετήρας Bulut Sesli Çağrı (beta): καλεί αυτόματα τα leads, μιλά τουρκικά, αντιλαμβάνεται την πρόθεση και κλείνει συναντήσεις. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Τα αρχεία εργαζομένων και συμβάσεων τηρούνται σε ένα σημείο για πολλές χώρες· οι προθεσμίες θεωρήσεων και αδειών εργασίας παρακολουθούνται και τα νομίσματα μετατρέπονται. Η σύνδεση API με παρόχους EOR και η μισθοδοσία πολλών χωρών περιλαμβάνονται στο πλάνο ανάπτυξης.
Το Cortex περιλαμβάνει συνδετήρα Open Banking συμβατό με την επίσημη προδιαγραφή ÖHVPS v2.0 που δημοσίευσαν η TCMB και η BKM. Όλες οι τουρκικές τράπεζες προσπελαύνονται μέσω μίας μόνο πύλης BKM GEÇİT — η λίστα τραπεζών ανακτάται κατά την εκτέλεση.
Ενεργοποίηση στην παραγωγή: από την πλευρά του πελάτη/φορέα απαιτούνται προεγγραφή YÖS + πιστοποιητικό eIDAS QWAC + σύμβαση με τη BKM. Η ELPO παρέχει συμβουλευτική σε όλη τη διαδικασία.
Χωρίς ξεχωριστό διακομιστή — η μηχανή είναι ενσωματωμένη στο Cortex. Ανάπτυξη διεργασιών + εκδόσεις + user task + εκφράσεις gateway + ιστορικό ελέγχου.
Σαρώνει αυτόματα την PostgreSQL σας, εντοπίζει τα προσωπικά δεδομένα (TCKN/IBAN/email/κάρτα) και τα αποκρύπτει: έτοιμο για συμμόρφωση με KVKK και GDPR. Federated query για ερωτήματα SELECT ανάμεσα σε πίνακες.
Προσομοιώνει τις διεργασίες σας 1000 φορές, παράγει κατανομές p50/p90/p95/p99 και εντοπίζει το σημείο συμφόρησης. Σενάρια what-if για υποστήριξη αποφάσεων.
Ο τεχνικός πεδίου δουλεύει με οδηγίες βήμα προς βήμα — τύπος συσκευής, διάρκεια, διεύθυνση τρισδιάστατου μοντέλου και βήματα βρίσκονται στην οδηγία· η συνεδρία κλείνει με ποσοστό ακρίβειας και παρακολουθείται η τάση της ακρίβειας.
Αυτόνομες εξερχόμενες κλήσεις (Bulut Sesli Çağrı beta) — μιλά τουρκικά, αντιλαμβάνεται την πρόθεση και κλείνει ραντεβού. Ενσωματώνεται απευθείας στην αλληλουχία του AI SDR.
Ενεργοποιήστε 5 πλατφόρμες RPA από μία διεπαφή. Webhook callback + παρακολούθηση εκτελέσεων + ενεργοποίηση από το BPMN.
Για μια αγγελία εργασίας επιλέξτε όσες πλατφόρμες θέλετε από τις 10 — δίπλα σε καθεμία αναγράφεται ο τρόπος δημοσίευσης (άμεσο API, ροή XML ή σελίδα αγγελίας) και αν χρειάζεται έγκριση.
Το Cortex AI χρησιμοποιεί OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 παρόχους AI. Η δωρεάν αλυσίδα εφεδρείας (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) κρατά το κόστος κοντά στο μηδέν με χαμηλή καθυστέρηση.
Ενορχηστρωτής που συντονίζει όλους τους πράκτορες AI. Πρωινή αναφορά για τον CEO, ουρά αποφάσεων και παρακολούθηση εκκρεμοτήτων.
10+ πράκτορες: αξιολόγηση leads, πρόβλεψη αποχώρησης, next-best-action, σύνταξη προτάσεων, customer 360°, ανάλυση win/loss.
12+ πράκτορες: αξιολογήσεις 360°, σχέδιο σταδιοδρομίας, έλεγχος μισθολογικής ισότητας, έγκαιρη προειδοποίηση επαγγελματικής εξουθένωσης.
Σχεδιασμός sprint, πρόβλεψη δυναμικότητας, εντοπισμός κρυφών εξαρτήσεων, daily standup, διευκόλυνση retrospective.
elpodocai + elpoknowledge: συμβάσεις, τιμολόγια και βιογραφικά — OCR + NER + κατηγοριοποίηση + ερωτήματα RAG σε φυσική γλώσσα.
Διαλογή συμβάντων, κίνδυνος αλλαγών, εντοπισμός επαναλαμβανόμενων μοτίβων προβλημάτων, εξατομικευμένος κατάλογος υπηρεσιών.
Το elpopublish δημοσιεύει απευθείας σε 4 δίκτυα (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), δημιουργία περιεχομένου με AI.
Ταμειακές ροές, ανωμαλίες ΦΠΑ, αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων GİB, ηλεκτρονικό τιμολόγιο με φωνή, βαθμολόγηση προμηθευτών.
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: αυτόνομο τηλεφωνικό κέντρο, φωνητικό IVR, τουρκικό TTS, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και απομαγνητοφώνηση.
Αρχεία εργαζομένων και συμβάσεων σε πολλές χώρες + παρακολούθηση θεωρήσεων και αδειών εργασίας + μετατροπή νομισμάτων.
Φυσική γλώσσα → σκελετός εφαρμογής (σελίδα + πεδίο + ροή εργασίας): γράφει εφαρμογές σε λεπτά, όχι σε ώρες.
Παρακολούθηση υποψηφίων και θέσεων· μία αγγελία πηγαίνει στις πλατφόρμες που επιλέγετε από τις 10 με μία εγγραφή διανομής.
Ενσωματωμένη μηχανή διεργασιών: deploy + start + user task + εκφράσεις gateway, χωρίς ανάγκη ξεχωριστού διακομιστή BPMN.
Federated query + αυτόματος εντοπισμός 8 μοτίβων προσωπικών δεδομένων (TCKN/IBAN/email/κάρτα) + αυτόματη απόκρυψη + lineage.
Προσομοίωση Monte Carlo (1000 επαναλήψεις, p50/p95/p99): σημείο συμφόρησης + ευαισθησία + what-if.
Οδηγίες πεδίου βήμα προς βήμα + διεύθυνση τρισδιάστατου μοντέλου — η συνεδρία του τεχνικού κλείνει με ποσοστό ακρίβειας και παρακολουθείται η τάση.
Από τα μηνύματα στη βιντεοδιάσκεψη και από την αποθήκευση αρχείων στο τηλεφωνικό κέντρο με AI: το Cortex συνδέεται σε κάθε υπηρεσία ELPO μέσω ElpoServicesApi. Επιπλέον, εξωτερικές ενοποιήσεις (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB — την τουρκική φορολογική αρχή).
Μηνύματα, διαχείριση καναλιών, ενοποίηση bot
Βιντεοδιάσκεψη, κοινή χρήση οθόνης, καταγραφή συσκέψεων
Επεξεργασία Word, Excel, PowerPoint online
Αυτοματοποίηση ροών εργασίας, ενοποίηση χωρίς κώδικα
Αναζήτηση πλήρους κειμένου, ανεκτική σε τυπογραφικά λάθη, γρήγορη
Επιχειρηματική ευφυΐα, πίνακες ελέγχου, ερωτήματα SQL
Ροές BPMN, μηχανή διαδικασιών
Κατανεμημένη αποθήκευση αρχείων συμβατή με S3
Κοινή χρήση και συγχρονισμός αρχείων, WebDAV
Ομιλία → κείμενο, απομαγνητοφώνηση κλήσεων
Κείμενο → ομιλία, φυσική ανάγνωση στα τουρκικά
Υποδομή φωνητικής AI σε πραγματικό χρόνο
Απευθείας δημοσίευση σε 4 δίκτυα (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + περιεχόμενο με AI
Αφαίρεση αντικειμένων από εικόνες με πινέλο
Αφαίρεση φόντου εικόνων
Έρευνα στο διαδίκτυο με απαντήσεις που παραθέτουν πηγές
Μετα-αναζήτηση, 70+ μηχανές σε ένα ερώτημα
Chatbot εγγράφων, ερωτήσεις και απαντήσεις μέσω RAG
50+ εργαλεία PDF: συγχώνευση, διαχωρισμός, OCR, υπογραφή
Μετατροπή HTML / Office → PDF
Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, υποστήριξη υπηρεσιών πεδίου
Σύνδεση μέσω του πρωτοκόλλου WhatsApp Web
Σχεδιαστής ροών LLM χωρίς κώδικα
Παρακολούθηση + πίνακας ελέγχου αναλύσεων πρακτόρων
Headless CMS, διαχείριση περιεχομένου
156 πράκτορες AI + μηχανή εκτέλεσης 82 endpoints
Αλληλογραφία, συσκέψεις, αρχεία, αποθήκευση στο cloud (Office Suite)
Καταχώριση λογαριασμού ημερολογίου· ο συγχρονισμός με Google/Outlook δεν είναι ακόμη ενεργός
Meta Cloud API v21, webhook
Bot API, μηνύματα, webhook
UBL 2.1, επικύρωση VKN
Εξερχόμενη κλήση + TwiML + φωνή TTS Türkçe Neural + webhook ηχογράφησης
Αρχεία εργαζομένων, συμβάσεων και θεωρήσεων σε πολλές χώρες
Συνδετήρας για την επίσημη πύλη Open Banking της TCMB (η ενεργοποίηση απαιτεί εγγραφή YÖS + eIDAS QWAC)
Ενορχήστρωση RPA — ενεργοποίηση bot + callback (περιλαμβάνονται 5 κορυφαίες πλατφόρμες)
Δημοσίευση αγγελιών + XML feed + παρακολούθηση αιτήσεων στο ATS
Model Context Protocol — κλήσεις JSON-RPC σε εξωτερικά εργαλεία AI
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + διαλειτουργικότητα με εξωτερικούς πράκτορες AI
Ένας αγοραστής συνήθως έρχεται με μία ανάγκη — «ψάχνω CRM» ή «ψάχνω γραφείο υποστήριξης». Γι' αυτό καθεμία από τις δεκατρείς περιοχές ενοτήτων συγκρίνεται χωριστά με τους δικούς της ανταγωνιστές, μαζί με τις γραμμές όπου υστερούμε.
Σύγκριση με βάση στοιχεία της 8ης Σεπτεμβρίου 2026
Ανταγωνιστές: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Διαχείριση ευκαιριών και pipeline | ναι | ναι |
| Προσφορές (CPQ) | συχνά πρόσθετο ή επί πληρωμή ενότητα | περιλαμβάνεται |
| Τουρκική ηλεκτρονική τιμολόγηση | ειδική για την Τουρκία, συνήθως απουσιάζει | ενσωματωμένη (οικογένεια e-Belge) |
| Inbox WhatsApp | επιπλέον ενοποίηση | περιλαμβάνεται, πολλαπλές γραμμές |
| Τιμολόγηση | ανά χρήστη τον μήνα, κλιμακωτά | δωρεάν για 1–2 χρήστες, χωρίς χρονικό όριο |
Πού είναι ισχυρότεροι: Το Salesforce έχει ευρύτερο οικοσύστημα (AppExchange) και βαθύτερες αναφορές.
Ανταγωνιστές: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / λίστα / Gantt | ναι (στο Jira το Gantt είναι πρόσθετο) | και τα τρία περιλαμβάνονται |
| Sprint, backlog, story points | ισχυρό στο Jira | ναι |
| Κρίσιμη διαδρομή, WBS, γραμμή βάσης | το πεδίο του MS Project | ναι |
| Πρότυπα εργασιών | στα περισσότερα | ναι |
| Επαναλαμβανόμενες εργασίες | ναι | ναι |
| Έργα και CRM σε ένα προϊόν | χρειάζεται ξεχωριστό προϊόν | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Το οικοσύστημα plugins του Jira και η εξισορρόπηση πόρων του MS Project πηγαίνουν βαθύτερα. Για μεγάλο σχεδιασμό κατασκευαστικών έργων εκτός λογισμικού, το MS Project παραμένει ισχυρό.
Ανταγωνιστές: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · τοπικό λογισμικό μισθοδοσίας
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Μητρώο εργαζομένου, οργανόγραμμα | ναι | ναι |
| Άδειες και απουσίες | ναι | ναι |
| Τουρκικές παράμετροι μισθοδοσίας | απουσιάζουν από μη τουρκικά προϊόντα | ενσωματωμένες — κοινωνική ασφάλιση, κλιμακωτός φόρος εισοδήματος, τέλος χαρτοσήμου, σωρευτική βάση |
| Παράμετροι ανά περίοδο | — | ναι (συντελεστές που αλλάζουν στη μέση του έτους υπολογίζονται σωστά) |
| Ροή αποχώρησης και παράδοσης | ναι | ναι |
Πού είναι ισχυρότεροι: Η μηχανή μισθοδοσίας και οι παράμετροί της έχουν οριστεί· δεν έχει ακόμη εκτελεστεί περίοδος μισθοδοσίας σε παραγωγή.
Ανταγωνιστές: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Δελτία, SLA, ουρές | ναι | ναι |
| Βάση γνώσεων | ναι | ναι |
| Πολυκαναλικό (email, WhatsApp, web) | τα κανάλια συχνά χρεώνονται χωριστά | περιλαμβάνεται |
| Υποστήριξη και CRM στην ίδια καρτέλα πελάτη | ξεχωριστό προϊόν ή ενοποίηση | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Ένας εκπρόσωπος βλέπει το ανοιχτό τιμολόγιο και το ιστορικό πωλήσεων του πελάτη στην ίδια οθόνη· με ξεχωριστά προϊόντα αυτό είναι έργο ενοποίησης.
Ανταγωνιστές: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Εντολές εργασίας, ραντεβού, δρομολόγηση | ναι | ναι |
| Εφαρμογή κινητού για το πεδίο | ναι | ναι |
| Το προσωπικό πεδίου βλέπει μόνο τη δική του δουλειά | χρειάζεται διαμόρφωση | ενσωματωμένο ως κανόνας |
| Αλυσίδα service → τιμολόγιο → CRM | ενοποίηση | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Η ορατότητα είναι κανόνας του προϊόντος και όχι ρύθμιση, οπότε μια λάθος διαμόρφωση δεν διαρρέει δεδομένα.
Ανταγωνιστές: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Οπτικός σχεδιαστής ροών | ναι | ναι — καμβάς μεταφοράς και απόθεσης, μίνι χάρτης, ζουμ |
| Μηχανή καταστάσεων με κανόνες μετάβασης | συνήθως ξεχωριστό προϊόν | ναι — ρόλος, συνθήκη και αυτόματη ανάθεση ανά μετάβαση |
| Αλυσίδα έγκρισης πολλών βημάτων | ναι | ναι — με χρονικό όριο και αυτόματη έγκριση όταν αυτό λήξει |
| Αυτοματοποίηση βάσει κανόνων (από συμβάν σε ενέργεια) | ναι | ναι — συμβάντα εργασίας, κατάστασης, υπευθύνου, προθεσμίας και σχολίου |
| Εκδόσεις και ιστορικό διαδικασιών | ναι | ναι |
| Εισαγωγή/εξαγωγή BPMN 2.0 XML, συμβάντα χρονομέτρου και μηνύματος | το πεδίο της Camunda | στο roadmap |
Πού είναι ισχυρότεροι: Η Camunda καλύπτει πολύ μεγαλύτερο μέρος του BPMN 2.0 (χρονόμετρα, μηνύματα, υποδιαδικασίες, DMN) από εμάς. Η ροή εργασίας του Cortex λειτουργεί πάνω στα δεδομένα του ίδιου του προϊόντος, και αυτή είναι και η δύναμή της: η ροή βρίσκεται πάνω στην εργασία και τον πελάτη αντί να στέλνει δεδομένα σε ξεχωριστή μηχανή.
Ανταγωνιστές: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Ενεργοποίηση robots και ροών | από τη δική τους πλατφόρμα | και τα πέντε ενεργοποιούνται μέσα από το Cortex |
| Πού αποθηκεύεται το αποτέλεσμα της εκτέλεσης | στη δική τους κονσόλα | στην εγγραφή του Cortex — φαίνεται ποια εργασία το ενεργοποίησε |
| Διαπιστευτήρια και endpoints ανά σύνδεση | ναι | ναι |
| Εισαγωγή από Jira, MS Project και TFS | ξεχωριστά εργαλεία | μέσα στο προϊόν |
| Δημιουργία robots / καταγραφή οθόνης | η βασική τους δραστηριότητα | όχι — το Cortex δεν φτιάχνει robots, τα εκτελεί |
Πού είναι ισχυρότεροι: Το Cortex δεν είναι εργαλείο RPA, είναι ενορχηστρωτής RPA. Το robot το φτιάχνετε στο UiPath· το Cortex το ενεργοποιεί την κατάλληλη στιγμή μέσα από την κατάλληλη εργασία και γράφει το αποτέλεσμα πίσω σε αυτήν.
Ανταγωνιστές: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Αιτήματα υπογραφής με πολλούς υπογράφοντες | ναι | ναι |
| Κανάλι πρόσκλησης (SMS / email) | συνήθως email | SMS, email ή ιδιόχειρη υπογραφή |
| Ίχνος ελέγχου και αναφορά τεκμηρίων | ναι | ναι — μαζί με οθόνη επαλήθευσης |
| Πρότυπα εγγράφων και αυτόματη συμπλήρωση | ναι | ναι |
| Υπογραφή συνδεδεμένη με την εγγραφή | ξεχωριστό προϊόν, συνδεδεμένο μέσω ενοποίησης | βρίσκεται πάνω στη σύμβαση, την προσφορά ή την εγγραφή HR |
| Υπογραφή στο πεδίο (κινητό) | περιορισμένο | ναι |
Πού είναι ισχυρότεροι: Η διεθνής νομική αποδοχή και η κάλυψη πιστοποιήσεων του DocuSign είναι ευρύτερες. Η υπογραφή του Cortex προέρχεται από τον ίδιο οίκο με την οικογένεια ELPO e-Signature· για διασυνοριακές συμβάσεις ο πελάτης θα πρέπει πάντως να συμβουλευτεί τον δικό του νομικό σύμβουλο.
Ανταγωνιστές: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Εγγραφές συμβάντων, προβλημάτων και αλλαγών | ναι | ναι |
| SLA και ημερολόγια ωρών λειτουργίας | ναι | ναι |
| Απογραφή παγίων | ναι | ναι |
| Ροή επισκευής στο εργαστήριο (είσοδος και έξοδος συσκευής) | συχνά πρόσθετο | μέσα στο προϊόν |
| ITSM και CRM στην ίδια εγγραφή πελάτη | έργο ενοποίησης | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Το ITSM του ServiceNow και η βιβλιοθήκη διαδικασιών του είναι πιο ώριμα σε εταιρική κλίμακα. Το Cortex υπερέχει όταν η σύμβαση, η συσκευή και το δελτίο του ίδιου πελάτη πρέπει να βρίσκονται σε ένα σημείο.
Ανταγωνιστές: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Προγραμματισμός και δημοσίευση στα κοινωνικά δίκτυα | ναι | ναι — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| Email μάρκετινγκ και δημιουργός προτύπων | ναι | ναι |
| Δημιουργός landing pages | μπορεί να είναι ξεχωριστό προϊόν | δημιουργός μέσα στο προϊόν, η δημοσίευση όχι ακόμη |
| SMS μάρκετινγκ | επιπλέον ενοποίηση | μέσα στο προϊόν |
| Καμπάνια και ευκαιρία πώλησης σε ένα προϊόν | χρειάζεται ενοποίηση | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Στο social listening, τη φήμη της μάρκας και την ανάλυση ανταγωνισμού, τα Sprout Social και Hootsuite πηγαίνουν βαθύτερα από εμάς. Το πλεονέκτημα του Cortex είναι ότι η αλυσίδα από την καμπάνια στην ευκαιρία και στο τιμολόγιο δεν σπάει ποτέ.
Ανταγωνιστές: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Δημιουργός αναφορών | ναι | ναι |
| Συγκεντρωτικοί πίνακες και drill-down | ναι | ναι |
| Υπολογιζόμενα πεδία | ναι | ναι |
| Ανάλυση κοορτών | συνήθως φτιάχνεται με το χέρι | έτοιμη οθόνη |
| Προγραμματισμένες αναφορές που αποστέλλονται με email | ναι | ναι |
| Πηγή δεδομένων | συνδέεται με οτιδήποτε | τα δεδομένα του ίδιου του Cortex — χωρίς ρύθμιση ή μοντελοποίηση |
Πού είναι ισχυρότεροι: Τα Power BI και Tableau είναι BI γενικής χρήσης: συνδέονται με οποιαδήποτε πηγή και η γκάμα οπτικοποιήσεών τους είναι ευρύτερη. Οι αναφορές του Cortex περιορίζονται στα δικά του δεδομένα, αλλά σε αντάλλαγμα δεν χρειάζεται να στηθεί αποθήκη δεδομένων, να γραφτεί μοντέλο ή να αγοραστεί πρόσθετη άδεια.
Ανταγωνιστές: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Κανάλια και άμεσα μηνύματα | ναι | ναι |
| Βιντεοσυσκέψεις | ναι | ναι |
| Μηνύματα συνδεδεμένα με εργασία | μέσω πρόσθετων | ενσωματωμένο — η συνομιλία βρίσκεται πάνω στην εγγραφή |
| Οθόνη κέντρου επικοινωνίας και έτοιμες απαντήσεις | ναι | ναι |
| Ενοποίηση softphone και τηλεφωνικού κέντρου (SIP) | το πεδίο των 3CX και Genesys | στο roadmap |
| Συνόψεις και ανάλυση κλήσεων με AI | ανώτερα πλάνα | στο roadmap |
Πού είναι ισχυρότεροι: Η ενοποίηση με το τηλεφωνικό κέντρο και το softphone έχουν γραφτεί στο προϊόν, αλλά η εγκατάσταση στο πεδίο δεν έχει ολοκληρωθεί· αυτές οι γραμμές λένε «στο roadmap» και θα συνεχίσουν να το λένε μέχρι να ολοκληρωθεί. Τα 3CX και Genesys το κάνουν εδώ και χρόνια.
Ανταγωνιστές: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Τυπικά στους ανταγωνιστές | Cortex | |
|---|---|---|
| Κατάλογος δεδομένων | ναι | ναι |
| Γενεαλογία δεδομένων | ναι | ναι |
| Κανόνες ποιότητας δεδομένων | ναι | ναι |
| Εντοπισμός προσωπικών δεδομένων (PII) | ναι | ναι — σάρωση κειμένων και εγγραφών |
| Αναφορές πρόσβασης και πολιτική διατήρησης | ναι | ναι |
| Διακυβέρνηση στο ίδιο προϊόν με τα επιχειρησιακά δεδομένα | ξεχωριστή πλατφόρμα | ένα προϊόν |
Πού είναι ισχυρότεροι: Τα Collibra και Alation εξειδικεύονται στην εταιρική διακυβέρνηση δεδομένων και διαχειρίζονται δεκάδες πηγές ταυτόχρονα. Το Cortex διακυβερνά μόνο τα δικά του δεδομένα — αλλά για να απαντηθεί ένα ερώτημα προστασίας δεδομένων δεν χρειάζεται να στηθεί, να τροφοδοτηθεί και να αδειοδοτηθεί δεύτερη πλατφόρμα.
Όλα αυτά σε ένα προϊόν, έναν λογαριασμό, ένα τιμολόγιο. Αν αγοραστούν χωριστά, CRM, έργα, HR, γραφείο υποστήριξης, υπηρεσία πεδίου, ITSM, μάρκετινγκ, αναφορές, επικοινωνία και διακυβέρνηση δεδομένων σημαίνουν δέκα συνδρομές, δέκα ενοποιήσεις και δέκα γραμμές υποστήριξης.
Όλα τα ονόματα ανταγωνιστικών προϊόντων ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους. Η σύγκριση βασίζεται στις δημόσια διαθέσιμες δυνατότητες του β΄ τριμήνου 2026.
Υπάρχουν τρία επίπεδα εξουσιοδότησης. Μέσα στα όρια της δικής του εξουσιοδότησης ο πράκτορας χειρίζεται μόνος του τη ρουτίνα: ανοίγει μια εργασία για τον εαυτό του, συγκεντρώνει δεδομένα, συντάσσει προσχέδια. Όταν η εργασία ξεπερνά αυτό το όριο, για παράδειγμα η ανάθεση εργασίας σε άλλο πρόσωπο, φέρνει την απόφαση σε εσάς. Ό,τι βγαίνει έξω από την εταιρεία απαιτεί πάντα έγκριση: email, WhatsApp, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Έτσι η λογοδοσία παραμένει σαφής: ένας άνθρωπος χαράζει το όριο και ο πράκτορας εργάζεται μέσα σε αυτό.
Ως πλαίσιο είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών: CRM, έργα, ανθρώπινο δυναμικό, ITSM και οικονομικά σε ένα προϊόν, πάνω σε ένα μοντέλο δεδομένων. Το επίπεδο τεχνητής νοημοσύνης του ανήκει σε ένα πεδίο που ο κλάδος ονομάζει με διάφορους τρόπους. Ο γενικός όρος είναι agentic AI (τεχνητή νοημοσύνη με πράκτορες): η Gartner δημοσίευσε τον Απρίλιο του 2026 το πρώτο της Hype Cycle με αυτόν τον τίτλο και σημείωσε ότι πρόκειται για οικοσύστημα που κινείται με διαφορετικές ταχύτητες και όχι για μία ενιαία κατηγορία. Το επίπεδο που συντονίζει τους πράκτορες του Cortex είναι αυτό που ο κλάδος ονομάζει ενορχήστρωση τεχνητής νοημοσύνης (ενορχήστρωση πρακτόρων)· η Salesforce και η IBM ονομάζουν την ίδια εργασία digital labor ή πλατφόρμα ψηφιακών εργαζομένων. Το «AI COO» είναι μεταφορά για τον ρόλο, όχι καθορισμένη κατηγορία προϊόντος.
Το Cortex είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών που λειτουργεί πάνω στην πλατφόρμα ElpoCore και συγκεντρώνει CRM, διαχείριση έργων, ανθρώπινο δυναμικό, οικονομικά, ITSM και BPMN σε ένα περιβάλλον. Οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης προετοιμάζουν την εργασία και διατυπώνουν προτάσεις· την απόφαση την παίρνει ο άνθρωπος.
Όχι. Η αρχή του Cortex είναι «η τεχνητή νοημοσύνη προετοιμάζει, ο άνθρωπος αποφασίζει» και είναι ενσωματωμένη στο περιβάλλον χρήσης. Οι πράκτορες συγκεντρώνουν τα δεδομένα, αναδεικνύουν τις αντιφάσεις και παρουσιάζουν επιλογές· η έγκριση και η απόφαση μένουν πάντα στον χρήστη. Αυτό είναι το σημείο που μετρά για έναν εταιρικό αγοραστή: ο έλεγχος και η λογοδοσία μένουν σε έναν άνθρωπο.
Μέσω της ροής καθορισμού κατεύθυνσης. Τρεις ερωτήσεις πηγαίνουν στα στελέχη που επιλέγει ο CEO: τι πρέπει να αλλάξει στη μονάδα σας αυτό το τρίμηνο, τι πρέπει να σταματήσουμε να κάνουμε, πώς μοιάζει η επιτυχία. Οι απαντήσεις συνοψίζονται και καταγράφονται χωριστά τα κοινά θέματα, οι αντικρουόμενες απόψεις και τα θέματα που δεν έθιξε κανείς. Αυτό δεν είναι απόφαση αλλά η εικόνα που τίθεται ενώπιον του CEO: ο CEO αποφασίζει και, μόλις δημοσιευτεί η κατεύθυνση, οι πράκτορες παρακολουθούν όλους με βάση αυτήν. Η μη απάντηση είναι επίσης έγκυρη απάντηση.
Όχι. Κάθε πελάτης λειτουργεί στη δική του βάση δεδομένων PostgreSQL: φυσικά ξεχωριστή βάση, όχι διαχωρισμός σε επίπεδο γραμμής. Αιτήματα αντιγράφων ασφαλείας, επαναφοράς, διαγραφής και ελέγχου μπορούν να εκτελεστούν για έναν μόνο πελάτη.
Όχι. Οι οδηγίες (prompts), η επιλογή μοντέλου και οι παράμετροι βρίσκονται στη βάση δεδομένων, όχι στον κώδικα του προϊόντος. Η αναβάθμιση μοντέλου είναι ενημέρωση μιας εγγραφής· χωρίς build και χωρίς deploy.
Όχι, είναι ενσωματωμένη. Τα e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye και e-Defter (ηλεκτρονικό τιμολόγιο, αρχείο, δελτίο αποστολής και λογιστικό βιβλίο στην Türkiye) λειτουργούν μέσα στην πλατφόρμα και, επειδή η ELPO περιλαμβάνεται στον επίσημο κατάλογο ιδιωτικών παρόχων ενοποίησης της GİB, δεν χρειάζεται ξεχωριστή σύμβαση με πάροχο ενοποίησης.
Είναι δωρεάν χωρίς χρονικό όριο για 1-2 χρήστες, χωρίς πιστωτική κάρτα. Όσο μεγαλώνει η ομάδα, περνάτε στη χρέωση ανά χρήστη.
Ναι. Καταγράφεται ποιος είχε πρόσβαση σε τι και ποιος αποθήκευσε τι, και για κάθε εγγραφή βλέπετε ποιος άλλαξε τι και πότε.
Ναι. Το Cortex λειτουργεί στο cloud ή στον δικό διακομιστή του οργανισμού. Και στις δύο περιπτώσεις η βάση δεδομένων ανήκει αποκλειστικά σε αυτόν τον λογαριασμό.
Όχι. Ο λογαριασμός χρησιμοποιεί το δικό του κλειδί παρόχου τεχνητής νοημοσύνης και η χρήση δεν συνδέεται με μετρητή μονάδων. Το κλειδί ανήκει στον κάτοχο του λογαριασμού και δεν χρησιμοποιείται σε κανέναν άλλο λογαριασμό.
Όχι. Το γραφείο υποστήριξης είναι μέρος του Cortex· δεν είναι ξεχωριστό προϊόν ούτε ξεχωριστή άδεια. Τα αιτήματα (tickets), οι στόχοι χρόνου απόκρισης βάσει ωρών εργασίας, οι ουρές, η τεχνική υπηρεσία και η ομάδα πεδίου βρίσκονται στο ίδιο προϊόν.
Ναι. Το περιβάλλον χρήσης, τα πρότυπα εγγράφων και τα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης είναι στα τουρκικά. Περιεχόμενο που φτάνει σε άλλη γλώσσα εμφανίζεται μεταφρασμένο, με το αρχικό κείμενο να διατηρείται δίπλα του.
Cortex AI παίρνει αυτόματα αποφάσεις στη λειτουργία σας, προτείνει μια ενέργεια και εσείς την εγκρίνετε. CRM + ITSM + διαχείριση έργων + κοινωνικά δίκτυα + EOR + BPMN: μία πλατφόρμα για όλα.
Δωρεάν για πάντα για 1–2 χρήστες · Χωρίς πιστωτική κάρτα · Ξεκινήστε με 156 πράκτορες AI + 15 παρόχους · Συμμόρφωση με KVKK και GDPR · Τα δεδομένα σας παραμένουν στην Türkiye