15 poskytovatelů AI
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face a lokální Ollama. Nikdy nejste vázáni na jednoho poskytovatele.
Platforma pro řízení práce s AI agenty
Přestaňte se honit za prací.Nechte to na Cortexu.Cortex je platforma pro řízení práce s agenty umělé inteligence.
Rutinní práci dělá sám a to, co vyžaduje rozhodnutí, předkládá ke schválení vám.
Obchod, projekty, HR, helpdesk a servis v terénu v jednom produktu a jedné databázi. 156 AI agentů čte záznamy, najde zpožděný úkol i obchod, který začíná ujíždět, a připraví práci, kterou je třeba udělat.
- Navždy zdarma pro 1–2 uživatele
- V cloudu nebo na vlastním serveru
- 15 poskytovatelů AI s vaším vlastním klíčem
08:00 — souhrn, který připravil Cortex
Ilustrativní příklad- 4úkoly po termínu; dva v projektu, který končí tento týden
- 2obchody po plánovaném datu uzavření; jeden bez kontaktu 30 dní
- 3zákazníci připravení na rozšíření: minulý měsíc aktivní, bez otevřeného tiketu
- 6koncepty čekají na vaše schválení: návazný e-mail, nabídka, přidělení úkolu
Bez schválení neodejde žádný e-mail a neprovede se žádná akce.
Schránka ke schváleníCortex · CRM · projekty · HR
Od $49 / měsícBez DPH · Vč. DPH $58.80K dispozici bezplatný tarif
Když jsou informace na pěti místech, práce se ztrácí mezi nimi.
Zákazník je v CRM, projekt v jiném nástroji, úkol v Excelu, tiket v e-mailu, schválení na WhatsAppu. Celek nikdo nevidí; zpožděná práce se zjistí, až když zavolá zákazník.
Dnes
- CRM
- Projektový nástroj
- Excel
V Cortexu
- Zákazník
- Obchod
- Nabídka
- Projekt
- Úkol
- Tiket podpory
Vše je součástí téhož záznamu. Žádné integrace mezi nimi, žádné kopírování dat z místa na místo.
AI připravuje, lidé rozhodují.
Agenti Cortexu jsou tu proto, aby dotáhli práci, ne aby si povídali. Každý agent postupuje podle stejných pěti kroků.
- 1
Čte
Průběžně sleduje úkoly, obchody, tikety podpory a vytížení týmu.
- 2
Najde
Vybere zpožděný úkol, obchod, kterému se posunulo datum uzavření, i zákazníka, se kterým se dlouho nikdo nespojil.
- 3
Připraví
Napíše návazný e-mail, přidělení úkolu nebo doporučení i s odůvodněním.
- 4
Jedná
Rutinní práci v rámci svého oprávnění dělá sám; aktualizuje vlastní úkol daného člověka.
- 5
Ptá se
Nic, co jde mimo firmu, ani přidělení práce někomu jinému se nikdy nestane bez vašeho schválení.
„Datum uzavření tohoto obchodu uplynulo a 30 dní nebyl žádný kontakt; uzavřete ho jako ztracený, nebo nastavte nové datum uzavření.“
CRM › Revenue Intelligence › Ohrožené obchody
Kdo rozhoduje?
AI v Cortexu se v každém úkolu řídí stejným pravidlem.
| Situace | Příklad | Co se stane |
|---|---|---|
| Vlastní práce dané osoby | Aktualizace úkolu, nastavení připomínky, sestavení shrnutí | Udělá to sám |
| Práce nad rámec jejího oprávnění | Přidělení práce někomu jinému, změna záznamu jiného týmu | Jde ke schválení nadřízenému |
| Cokoli, co opouští firmu | E-mail, WhatsApp, příspěvek na sociálních sítích | Vždy žádá o schválení |
Novinka
Aby všichni táhli za jeden provaz, je to proces, ne přání
Nejdražší problém ve firmě je cíl, se kterým nikdo nepolemizuje a který nikdo nečte stejně. Cortex z jedné zapomenuté porady dělá proces.
- 1
Shromážděte názory týmu
Generální ředitel, vedoucí útvarů, projektoví manažeři — koho vyberete, dostane tři otázky: Co se musí ve vašem útvaru změnit toto čtvrtletí? Co bychom měli přestat dělat? Jak vypadá úspěch? Neodpovědět je také odpověď; nikdo není tlačen.
- 2
Nechte AI vykreslit obraz
Odpovědi se spojí: společná témata, protichůdné názory a témata, která nikdo nezmínil, se vypíšou zvlášť. Není to rozhodnutí — je to obraz předložený generálnímu řediteli.
- 3
Rozhodujete vy
Přečtěte si surové odpovědi jednu po druhé, upravte syntetizovaný text, nebo prostě napište vlastní směr. Jakmile je rozhodnutí zveřejněno, AI agenti podle něj sledují všechny.
AI připravuje, člověk rozhoduje. Cortex za vás strategii nepíše. Shromáždí podněty, zviditelní rozpory a rozhodnutí nechá na vás.
Když je směr už jasný, můžete kolo podnětů přeskočit a napsat ho rovnou. K jaké prioritě práce patří, dnes volí lidé; AI, která bude novou práci k prioritám přiřazovat sama, je stále ve vývoji.
Vyzkoušejte Cortex naživoCo se mění ve vašem odvětví?
Produkt je v každém odvětví stejný; liší se tím, která práce je vázána na lhůtu a který záznam má důkazní hodnotu. Pro 4 odvětví existuje samostatný přehled, v němž je uvedeno, co sleduje a co nesleduje.
396 obrazovek · Jedna platforma
Každý pracovní tok, jedna platforma
Od CRM po HR, od řízení projektů po komunikaci — Cortex má 396 obrazovek. Cortex AI je všechny chytře propojuje.
CRM a prodej
Moduly v této kategorii:
LeadKontaktFirmaObchodPipelineKampaňCPQÚzemíTržbyZákazník 360
Řízení projektů
Moduly v této kategorii:
ProjektÚkolSprintKanbanGanttProgramPortfolioWBSRizikoPracovní tok
Lidské zdroje
Moduly v této kategorii:
ZaměstnanecOdděleníNábor ATSMzdyLMSPerformance 360NástupnictvíDovednosti
Komunikace
Moduly v této kategorii:
elpochat (zprávy)elpomeet (video)Softphone (SIP)Omnikanálová schránkaWhatsApp BusinessTelegramSMS
Kalendář a plánování
Moduly v této kategorii:
KalendářSchůzka s AIRezervace zdrojůOpakované událostiHledání společného volného času
Úplná mapa modulů
Skupiny z nabídky samotného produktu a počet modulů v každé z nich. Pět bloků výše ukazuje nejpoužívanější moduly se snímky obrazovky; tato tabulka uvádí všechny.
Cortex AI 6
Orchestrační vrstva, která koordinuje ostatní agenty. Přepíná mezi 15 poskytovateli LLM, volá nástroje a řídí schvalovací tok; rutinní práci vyřídí sám, rozhodnutí vám řadí do fronty. Telefonní agent se souhlasem volajícího domlouvá schůzky a zakládá skutečný tiket podpory; Conversation Intelligence z nahraného záznamu hovoru vytvoří přepis a analýzu.
Projekty 41
Gantt, kritická cesta (CPM), PERT a metoda vydobyté hodnoty (EVM) pohromadě. Definují se závislosti mezi projekty i mezi úkoly, takže když se jeden úkol zpozdí, kritická cesta ukáže, kterých úkolů a kterých projektů se to týká, a zvýrazní úzké hrdlo. Součástí je porovnání s výchozím plánem (baseline), vyrovnávání kapacit a import z MS Project. Pravidla určují, kdo pracuje v jednotlivých sloupcích kanbanu a kdo smí kartu přesunout do kterého sloupce a s jakým schválením; úkol lze přesunout do jiného projektu.
Portfolio 9
Řízení souboru projektů místo jediného. Pohled na portfolio z hlediska nákladů a hodnoty, simulace rizik Monte Carlo a návrhy optimalizace typu „odložte projekt C a projekt A se zrychlí“.
Tým 6
Tempo a zdraví týmu: sledování cyklů, přehled o velocity, odhady pomocí Planning Poker a analýza týmové chemie.
Komunikace 21
Zprávy, hlasové a video hovory a SIP softphone v jednom rozhraní. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail a webový chat přicházejí do stejné schránky; AI z přepisu schůzky vytvoří shrnutí a úkoly. Vy určujete, kdo uvidí připojenou linku WhatsApp — podle osoby, projektu, útvaru nebo firmy; zprávy nesou i hlasové zprávy a přílohy.
CRM 38
Prodejní linie od leadu po smlouvu: pipeline, nabídky, CPQ, faktury, smlouvy, prodejní trychtýř a prognóza. V pohledu customer 360 jsou tiket podpory i projekt na stejné kartě.
Marketing 12
Návrh kampaní, cílové skupiny a realizace v kanálech; konverze se měří nad stejnými daty jako leady v CRM.
Studio 7
Tvorba obrazovek bez kódu: návrhář stránek drag-and-drop, návrhář formulářů a toků, napojení na datové zdroje, tvůrce dashboardů a tabule (whiteboard).
Omnichannel AI 4
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail a webový chat se sbíhají do jedné schránky a příchozí zpráva může sama založit tiket podpory. Kdo vidí zprávy zákazníků, se nastavuje pro každý kanál zvlášť a každá konverzace má svého vlastníka.
Finance 10
Fakturace, inkaso a sledování cash flow. Bankovní účty a pohyby hotovosti na jednom místě; přijatá platba se k faktuře přiřadí jedním kliknutím a vystavená faktura se sama stane pohledávkou. Cash flow ukazuje nadcházející měsíce, pohledávky se člení podle stáří, částečné platby se evidují a bankovní výpis se odsouhlasuje s evidencí v ERP řádek po řádku.
Lidské zdroje 43
Evidence zaměstnanců, dovolené a nepřítomnosti, nábor (ATS) a vzdělávání (LMS). Jsou definovány turecké mzdové parametry — sociální pojištění, pásmová daň z příjmu, kolkovné, kumulativní základ. Součástí je hodnocení Performance 360, matice kompetencí a plánování pracovní síly. Role HR manažera spravuje mzdy a výplaty, aniž by byla správcem systému; firma si volí, jak dlouho se uchovávají záznamy pohovorů.
Podpora a servis 33
Tikety podpory, procesy ITSM a kontaktní centrum pohromadě. Tiket se předá do terénu, oprava proběhne v dílně a uzavře se podepsaným předáním — vše na stejné kartě zákazníka.
Digitální podpis 4
Elektronické podepisování schválení a předávacích dokumentů; záznamy schválení podepsané RSA a infrastruktura eSignature.
Oborové moduly 28
Připravená konfigurace pro více než dvacet oborů — oborová pole, procesy a sady reportů.
Dokumenty 9
Společná úprava dokumentů přímo v platformě (OnlyOffice), historie verzí a soubory připojené k příslušnému projektu nebo záznamu zákazníka. Soubory se přetažením řadí do stromu složek a vyhledávání zahrnuje i podsložky; ve Visual Review vydává každý posuzovatel vlastní rozhodnutí.
Reporty a analytika 12
Hotové reporty i vlastní dashboardy; data porovnaná podle projektu, týmu a zákazníka. Tvůrce reportů má počítaná pole, filtry a seskupování; kontingenční tabulky a drill-down pracují s vašimi skutečnými daty. Plánované reporty a dashboardy se odesílají e-mailem a Power BI i Tableau načítají data přímo.
Automatizace 15
Pravidla podmínka–akce a toky založené na n8n. Přes dvě stě hotových šablon, historie verzí a ladění krok za krokem. Automatizace řídí postupné procesy: čekají na schválení, přidělí úkol, počkají stanovenou dobu. Externí systémy spouštějí automatizaci přes webhook a události z Cortexu se do externích systémů odesílají okamžitě; formuláře probíhají krok za krokem a přijímají soubory.
Integrace 18
Napojení na WhatsApp Business, Telegram a SMS.
Doplňky 14
Pomocné nástroje, které nepatří do skupin výše, a další obrazovky používané napříč platformou.
Podpora a terénní služby
4 moduly, jediná karta zákazníka. Tiket podpory → vyslání terénního servisu → oprava v dílně → podepsané předání: vše na jedné časové ose.
Helpdesk
Help Desk Telefon, e-mail, webový formulář, WhatsApp, Telegram, sociální sítě — tikety ze 7 kanálů. Automatické přidělování podle pravidel, sledování SLA, návrhy AI (kategorie, priorita, řešitel; použijí se až po schválení).
- Omnikanálový tiket (7 kanálů)
- SLA + pravidla eskalace
- Znalostní báze + návrh řešení od AI
- Spokojenost zákazníků (CSAT/NPS)
- Integrované WhatsApp Business API
Terénní servis
Field Service Servisní list, správa plomb, kontrolní formulář. Mobilní aplikace pro technika, sledování polohy a historie zařízení.
- Servisní list (mobil + kancelář)
- Evidence plomb na stanici
- Kontrolní formulář
- Poloha + GPS trasy
- Historie podle výrobního čísla zařízení
Dílna / Depot Repair
Depot Repair Příjem zařízení, diagnostika poruchy, cenová nabídka, oprava, kontrola kvality a předání. Sledování stavu ze zákaznického portálu. Zabudovaný sklad náhradních dílů.
- Příjem zařízení
- Diagnostika poruchy + nabídka
- Proces opravy + kontrola kvality
- Správa dílů a skladu
- Sledování ze zákaznického portálu
IT podpora
ITSM Odlehčený návrh pro interní IT podporu. Incidenty, změny, majetek (CMDB) a katalog služeb v souladu s ITIL.
- Správa incidentů
- Žádost o změnu + schválení
- Majetek / CMDB
- Katalog služeb
- Samoobslužný portál
Další rodiny modulů
Zákaznická péče, finance, marketing, dokumenty a analytika — vše v jedné platformě Cortex.
Zákaznická péče a ITSM
Správa tiketůZnalostní bázeSledování SLAŽivý chatZákaznický portálIncidentŘízení změnMajetek / CMDBKatalog služeb
Finance a účetnictví
FakturaceSledování výdajůSpráva rozpočtuCash flowVíce měnDaněInkaso / platbyBankovní odsouhlasení
Marketingová automatizace
E-mailová kampaňTvorba landing pagesA/B testAutomatizace marketinguNewsletterDrip sekvence
Dokumenty a znalosti
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (shrnutí, OCR)Wikielpofiles (trezor souborů)Elektronický podpisVerzování
Analytika a BI
Tvorba dashboardůVlastní reportyKontingenční tabulkyPrediktivní analytikaDetekce anomálií s AISledování KPIDrill-down
Globální nábor (EOR)
Záznamy zaměstnancůSpráva smluvInformační karta zeměSledování víz a povoleníPřevod měnMzdy podle pravidel země
Open Banking (BKM/PSD2)
Konektor BKM ÖHVPS v2.0Jediná brána GEÇİTSouhlasový tok OAuth + SCAInformace o účtu (HBHS/AISP)Iniciace platby (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSOficiální standard TCMB
Procesní engine BPMN
Definice/nasazení procesuVerzováníUživatelský úkolBrána (XOR/AND)Servisní úkol – webhookPodmíněný tokAuditní historieSLA + eskalace
Správa dat + PII
Federovaný dotaz8 vzorů PIIAutomatické skenování tabulekAutomatické maskováníOvěření TCKN/IBAN/kartyPůvod dat (lineage)GDPR/KVKKSkóre kvality
Simulace Digital Twin
Monte Carlo (1000 iterací)p50/p90/p95/p99Detekce úzkých místAnalýza citlivostiScénáře „co kdyby“Optimalizace procesů
Terénní servis MR
Připojení WebRTCAdresa 3D modeluNávody krok za krokemVzdálený expertZáznam relaceVazba na pracovní příkazDoklad polohou a fotografií
RPA a automatizace
Podnikový orchestrátor RPACloudová automatizace pracovních tokůWorkflow na vlastním serveruLow-code nástroj pro procesyAutomatizace přes webhookZpětné volání webhookuSpouštěč botaStav procesů
Organizační schéma ukazuje skutečnou linii podřízenosti.
Některé útvary podléhají dvěma místům současně. Interní audit podléhá funkčně výboru pro audit a administrativně generálnímu řediteli. Cortex tuto druhou linii zobrazuje zvlášť, jako přerušovanou čáru.
- Funkční a administrativní linie se vedou odděleně; lze nastavit strukturu IIA 1110 používanou pro nezávislost interního auditu.
- Pokud útvar není nikam zařazen, Cortex ho najde a upozorní vás.
- Kdo není na záznamu uveden, ten záznam nevidí. Každá změna se zaznamenává i s tím, kdo ji provedl.
Vaše AI i vaše data zůstávají pod vaší kontrolou.
První dvě otázky firemního zákazníka: kde jsou data a na jakém modelu AI běží. Cortex obojí nechává na vás.
S vaším vlastním klíčem
Klíč poskytovatele zadáte v Nastavení a platíte přímo poskytovateli. Klíč patří vašemu účtu a žádný jiný účet ho nikdy nepoužije.
V cloudu nebo na vlastním serveru
V obou variantách má váš účet vlastní databázi. Na vlastním serveru běží CRM, projekty a HR dál, i když roční obnova skončí; zastaví se jen cloudové služby.
MCP a A2A
Externí AI nástroje připojíte přes MCP; agenti Cortexu komunikují s agenty jiných systémů přes protokol A2A.
Auditní stopa odolná proti manipulaci
Záznamy o oprávněních, obchodech, smlouvách a mazání jsou zapečetěny v řetězci SHA-256 a dodatečně je nelze změnit. Agendu GDPR má v rukou administrátor.
Cortex a Jira vedle sebe.
Jira je produkt pro sledování práce a tak se i prezentuje. Rozdíl není v kvalitě, ale v rozsahu: v Cortexu je všechna tato práce v jednom produktu a jednom datovém modelu.
| Funkce | Cortex | Jira | Zdroj pro Jiru |
|---|---|---|---|
| Kanban, Scrum board, sprinty | Ano Karty Kanban a Sprint na stránce projektu | Ano Jádro produktu, včetně bezplatného plánu | Atlassian, ceník Jiry |
| Plánování více týmů a roadmapa | Ano Programy pod portfoliem, referenční plán, kritická cesta, kapacita | Plán Premium nebo Enterprise Atlassian tomu dnes říká „cross-team planning“; dříve Advanced Roadmaps | Atlassian, ceník Jiry |
| Helpdesk | Stejný produkt, stejná licence Tikety, cíle odezvy, fronty | Samostatný produkt Jira Service Management, licencovaný na agenta | Atlassian, ceník JSM |
| Vztahy se zákazníky | Ano Příležitost, nabídka, objednávka a faktura v jednom řetězci | Není v definici produktu Kdo to potřebuje, nainstaluje aplikaci | Atlassian, co je Jira |
| Lidské zdroje | Ano Záznam zaměstnance, dovolená, organizační schéma | Není v definici produktu | Atlassian, co je Jira |
| Servis v terénu | Ano Zařízení, lokalita, servisní formulář | Není v definici produktu | Atlassian, co je Jira |
| Datový model | Všechny moduly účtu v jedné databázi Záznamy projektů, zákazníků, zaměstnanců, podpory a servisu jsou propojené | Řízení projektů a služeb jsou samostatné produkty Fungují vedle sebe se samostatnými licencemi | Atlassian, ceník JSM |
| AI | Ano, bez počítadla kreditů Účet používá vlastní klíč poskytovatele | Omezeno kredity 25, 70 nebo 150 kreditů Rovo na uživatele za měsíc | Atlassian, ceník Jiry |
Údaje o Jiře pocházejí z vlastních stránek společnosti Atlassian; znovu ověřeno 27. září 2026.
396
Moduly
446+
Backendové kontrolery
449
Frontendové stránky
156
AI agenti
15
Poskytovatelé AI
31
Služby ELPO
ÖHVPS
Open Banking BKM
10
Pracovní platformy
Vlajková funkce Cortexu
Cortex AI
„Digitální výkonný ředitel vaší firmy s AI“
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Reálné scénáře provozního ředitele s AI
Samostatná rozhodnutí přímo v provozu
Cortex AI vám nepředává jen reporty — rutinní práci dělá sám a to, co vyžaduje rozhodnutí, předkládá vám. Tady je 6 reálných scénářů.
Pondělní brief
Pondělní přehled
Každé pondělí v 09:00
Provozní ředitel s AI shrne, co se stalo minulý týden a co je rizikové tento týden. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Shrnutí Cortex AI
- Tento týden se uzavírá 12 obchodů — celkem 4,2 mil. ₺
- U 3 zákazníků je prodloužení kritické (zbývá 60 dní)
- Mehmetův projekt má 5 dní skluz — příčina: doba odezvy zákazníka
- Prodejní kvóta: 78 % (minulý týden 71 %)
Bodování leadů podle pravidel
Skórování leadů podle pravidel
Průběžně (u každého nového leadu)
Když přijde nový lead, boduje ho podle vámi definovaných pravidel: zdroj, obor, výše příležitosti, zda má e-mail nebo telefon a počet aktivit přidávají nebo ubírají body. (Rule-based lead scoring.)
Shrnutí Cortex AI
- Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Restaurační řetězec
- Skóre: 87/100 (vysoké)
- Pravidla, která bodovala: obor + výše příležitosti + telefon k dispozici
- Pravidla se přidávají a upravují v CRM > Bodování leadů
Týdenní výhled cash flow
Týdenní prognóza cash flow
Každé pondělí v 07:00
Z otevřených faktur a splatností šeků/směnek spočítá příjmy a platby na příští 4 týdny; vedení dostane jedno oznámení. Týden, kdy platby převýší příjmy, je jmenovitě uveden. (4-week cash forecast every Monday.)
Shrnutí Cortex AI
- Příští 4 týdny: očekávané příjmy 850 tis. ₺, platby 970 tis. ₺
- Netto: -120 tis. ₺ — ve 3. týdnu platby převýší příjmy
- Otevřené položky po splatnosti jsou uvedeny zvlášť
- Různé měny se nikdy nesčítají
Samostatné hlasové hovory (bulut sesli arama)
Automatické hlasové hovory (Bulut hlasové volání)
V kadenci SDR
Konektor Bulut Sesli Çağrı (beta): sám volá leadům, mluví turecky, zachytí záměr a domluví schůzku. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Shrnutí Cortex AI
- Hovor: +90 532 *** ** 47 — Téma: pozvánka na demo Cortexu
- Zákazník: „Úterý mi vyhovuje“ → AI rezervuje termín a odešle pozvánku do kalendáře
- Skóre záměru: 72 % zájem · Zájem: vysoký
- Nahrávka + přepis + analýza sentimentu → automaticky se uloží do karty v CRM
Globální nábor · Hire Anywhere Zaměstnávání ve více zemích
Zaměstnávání ve více zemích
V jednom záznamu.
Záznamy zaměstnanců a smluv se vedou na jednom místě napříč zeměmi; sledují se termíny víz a pracovních povolení a převádějí se měny. Napojení na API poskytovatelů EOR a mzdy pro více zemí jsou v plánu vývoje.
Open Banking · Oficiální standard TCMB BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Připravený konektor
Cortex se dodává s konektorem Open Banking, který odpovídá oficiální specifikaci ÖHVPS v2.0 zveřejněné institucemi TCMB a BKM. Ke všem tureckým bankám se přistupuje přes jedinou bránu BKM GEÇİT — seznam bank se načítá za běhu.
Aktivace v produkci: na straně zákazníka/provozovatele je potřeba předchozí registrace YÖS + certifikát eIDAS QWAC + smlouva s BKM. ELPO celý proces provází poradenstvím.
Standard
BKM ÖHVPS v2.0
Regulátor
TCMB + BKM
Specifikace
ohvps.github.io (veřejné)
Model přístupu
Jediná brána BKM GEÇİT
Identita
Certifikát eIDAS QWAC (mTLS)
Role
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
Souhlasový tok SCA
Zákazník uděluje souhlas v aplikaci své vlastní banky pomocí Strong Customer Authentication (standard TCMB)
HBHS (AISP)
Informace o účtu: zůstatek + historie pohybů + seznam IBAN — endpointy ze specifikace BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
Iniciace plateb — SEPA/EFT/převod, idempotency + scaRedirect, standard Berlin Group
Oficiální specifikace a odkazy
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (oficiální specifikace API) → BKM služby sdílení dat → TCMB platební služby → Poradenství ELPO k žádosti YÖS: kontaktní formulář
Zabudovaná podniková technologie
Uvnitř Cortexu — žádný samostatný produkt navíc Vestavěné, bez samostatného produktu
Procesní engine BPMN
oproti samostatným BPMN enginům
Žádný samostatný server — engine je zabudovaný přímo v Cortexu. Nasazení procesů + verze + user task + výrazy v gateway + auditní historie.
- Definice procesu (deploy + verze) — import XML
- Instance procesu + uživatelský úkol + brána
- Exkluzivní / paralelní / podmíněný tok
- Service task — webhook + volání API
- Auditní historie (entered/exited/failed)
- Schvalovací tok + termín splatnosti + eskalace
Správa dat + PII
oproti platformám pro správu dat
Automaticky prohledá váš PostgreSQL, najde osobní údaje (TCKN/IBAN/e-mail/karta) a maskuje je — připraveno na soulad s KVKK i GDPR. Federated query pro dotazy SELECT napříč tabulkami.
8 vzorů osobních údajů
E-mail, telefon, TCKN (ověřeno Luhnovým algoritmem), IBAN, platební karta, IP, datum narození, pas
11 klíčových slov ve sloupcích
Chytrá heuristika nad email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name
Automatické skenování tabulek
Projde information_schema v PostgreSQL a prohledá více než 200 tabulek na osobní údaje
Federated query
SELECT napříč tabulkami a zdroji + automatické maskování + equi-join
Soulad s GDPR/KVKK
Anonymizace, lineage, klasifikace a souhlasy
Simulace Digital Twin
Monte Carlo · 1000 iterací
Odsimuluje vaše procesy 1000krát, spočítá rozdělení p50/p90/p95/p99 a najde úzké hrdlo. Scénáře what-if jako podklad pro rozhodování.
- Simulace Monte Carlo (1000 iterací)
- Rozdělení p50 / p90 / p95 / p99
- Odhalení úzkých hrdel + analýza citlivosti
- Porovnání scénářů what-if
- Optimalizace výkonu a nákladů procesu
Terénní servis MR
3D model + postup krok za krokem
Terénní technik pracuje podle postupu krok za krokem — typ zařízení, doba, adresa 3D modelu a kroky jsou v instrukci; relace se uzavírá procentem přesnosti a sleduje se trend přesnosti.
- Spojení WebRTC mezi vzdáleným expertem ↔ terénním technikem
- Adresa 3D modelu u každé instrukce
- Postup krok za krokem; relace se uzavírá procentem přesnosti
- Záznam relace + časová osa + vazba na zakázku
- Poloha + fotodokumentace + kontrolní formulář
Hlasové hovory s AI
Bulut TTS · Türkçe Neural
Samostatné odchozí hovory (Bulut Sesli Çağrı beta) — mluví turecky, rozumí záměru a domlouvá schůzky. Zapojuje se přímo do kadence AI SDR.
- Samostatné odchozí hovory (Bulut Telefon REST API)
- Turecké TTS (Türkçe Neural TTS) + rozpoznávání řeči
- Klasifikace záměru: má zájem / nemá zájem / schůzka / cena
- Automatická schůzka + skóre zájmu leadu v CRM
- Nahrávka + přepis + analýza sentimentu
- Kadence AI SDR s hlasovým krokem (e-mail a hlas dohromady)
5 RPA platforem, jedna konzole
5 předních platforem RPA a automatizace
Spouštějte 5 RPA platforem z jediného rozhraní. Webhook callback + sledování běhů + spuštění z BPMN.
- Podnikový orchestrátor RPA: Bearer token + tenant + spouštění úloh přes OData
- Cloudová automatizace pracovních toků: Spouštěč přes webhook + API klíč
- Workflow na vlastním serveru: API-KEY + spuštění workflow
- Low-code nástroj pro procesy: Webhook okamžitého toku
- Nástroj pro automatizaci přes webhook: Spouštěč přes webhook
Zveřejňování pracovních nabídek
10 platforem · Jedno zveřejnění
U pracovní nabídky zaškrtněte z 10 platforem ty, které chcete — u každé je uvedena metoda zveřejnění (přímé API, XML feed nebo stránka s nabídkou) a zda je potřeba schválení.
- LinkedIn JobsGlobální
- IndeedGlobální
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobální
Cortex AI · Operační systém
156 AI agentů · 15 poskytovatelů 156 aktivních AI agentů · 15 poskytovatelů LLM
Cortex AI využívá OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 poskytovatelů AI. Bezplatný záložní řetězec (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) drží náklady blízko nule při nízké latenci.
Cortex AI — řídicí mozek
Orchestrátor, který koordinuje všechny AI agenty. Ranní brief pro ředitele, fronta rozhodnutí a hlídání nedokončených úkolů.
Prodej a CRM
10+ agentů: kvalifikace leadů, predikce odchodu zákazníků, next-best-action, tvorba nabídek, customer 360°, analýza win/loss.
HR a výkon
12+ agentů: hodnocení 360°, kariérní plán, audit mzdové spravedlnosti, včasné varování před vyhořením.
Projekty a pracovní toky
Plánování sprintů, výhled kapacit, odhalení skrytých závislostí, daily standup, moderování retrospektiv.
Dokumenty a RAG
elpodocai + elpoknowledge: smlouvy, faktury a životopisy — OCR + NER + kategorizace + RAG dotazy v přirozeném jazyce.
Helpdesk a ITSM
Třídění incidentů, riziko změn, rozpoznání opakujících se problémů, katalog služeb na míru.
Marketing a sociální sítě
elpopublish publikuje přímo do 4 sítí (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), generování obsahu s AI.
Finance a e-Belge
Cash flow, odchylky v DPH, automatická oprava chyb GİB, elektronická faktura hlasem, skórování dodavatelů.
Hlas a hovory
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: samostatné call centrum, hlasové IVR, turecké TTS, překlad v reálném čase a přepis.
Agent globálního náboru
Evidence zaměstnanců a smluv ve více zemích + sledování víz a pracovních povolení + převod měn.
Agent pro vibe coding
Přirozený jazyk → kostra aplikace (stránka + pole + workflow): aplikace vznikají v minutách, ne hodinách.
ATS + zveřejňování nabídek
Sledování uchazečů a pozic; jedna nabídka jde na vybrané platformy z 10 v jediném záznamu distribuce.
Engine BPMN
Zabudovaný procesní engine: deploy + start + user task + výrazy v gateway, bez samostatného BPMN serveru.
Správa dat
Federated query + automatické rozpoznání 8 vzorů osobních údajů (TCKN/IBAN/e-mail/karta) + automatické maskování + lineage.
Digitální dvojče
Simulace Monte Carlo (1000 iterací, p50/p95/p99): úzké hrdlo + citlivost + what-if.
Servis v terénu s MR
Postup krok za krokem v terénu + adresa 3D modelu — relace technika se uzavírá procentem přesnosti a sleduje se trend.
Ekosystém služeb ELPO · 30+ modulů
Všechno pod jednou střechou
Od zpráv po videokonference, od úložiště souborů po AI call centrum — Cortex se ke každé službě ELPO připojuje přes ElpoServicesApi. K tomu externí integrace (Office Suite, Google, WhatsApp a GİB — turecká daňová správa).
elpochat
Zprávy, správa kanálů, integrace botů
elpomeet
Videokonference, sdílení obrazovky, záznam schůzek
elpodocs
Online úprava dokumentů Word, Excel, PowerPoint
elpoflow
Automatizace pracovních toků, integrace bez kódu
elposearch
Fulltextové vyhledávání, tolerantní k překlepům, rychlé
elpobi
Business intelligence, dashboardy, SQL dotazy
elpobpm
Workflow BPMN, procesní engine
elpostorage
Distribuované úložiště souborů kompatibilní s S3
elpofiles
Sdílení souborů, synchronizace, WebDAV
elpovoice
Řeč → text, přepis hovorů
elpotts
Text → řeč, přirozené čtení v turečtině
elpolive
Infrastruktura hlasové AI v reálném čase
elpopublish
Přímé publikování do 4 sítí (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + obsah s AI
elpoinpaint
Odstranění objektů z obrázků štětcem
elpobg
Odstranění pozadí obrázků
elporesearch
Internetový průzkum s odpověďmi s citovanými zdroji
elpointel
Metavyhledávání, 70+ vyhledávačů v jednom dotazu
elpoknowledge
Chatbot nad dokumenty, otázky a odpovědi přes RAG
elpopdftools
50+ nástrojů pro PDF: sloučení, rozdělení, OCR, podpis
elpopdf
Převod HTML / Office → PDF
elporemote
Vzdálená plocha, podpora servisu v terénu
elpowa
Připojení přes protokol WhatsApp Web
elpolangflow
Návrhář toků LLM bez kódu
elpografana
Dashboard monitoringu + analytiky agentů
elpocms
Headless CMS, správa obsahu
elpoagent
156 AI agentů + spouštěcí engine s 82 koncovými body
Kancelářský balík
Pošta, schůzky, soubory, cloudové úložiště (kancelářský balík)
Google Calendar
Záznam kalendářního účtu; synchronizace s Google/Outlook zatím není spuštěna
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, zprávy, webhook
E-faktura / GİB
UBL 2.1, ověření VKN
Bulut hlasové volání
Odchozí hovor + TwiML + hlas Türkçe Neural TTS + webhook pro nahrávky
Globální pracovní síla
Záznamy zaměstnanců, smluv a víz pro více zemí
BKM ÖHVPS v2.0
Konektor k oficiální bráně Open Banking TCMB (aktivace vyžaduje registraci YÖS + eIDAS QWAC)
Konektory RPA
Orchestrace RPA — spouštěč bota + callback (5 předních platforem součástí)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Zveřejnění inzerátu + XML feed + sledování uchazečů v ATS
Protokol MCP
Model Context Protocol — volání JSON-RPC na externí nástroje AI
Protokol A2A
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + spolupráce s externími AI agenty
Porovnání modul po modulu
Kupující obvykle přichází s jednou potřebou — „hledám CRM“ nebo „hledám helpdesk“. Proto je každá ze třinácti oblastí modulů porovnána zvlášť s vlastními konkurenty, včetně řádků, kde zaostáváme.
Porovnání podle údajů k 8. září 2026
CRM a prodej
Konkurenti: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Správa příležitostí a pipeline | ano | ano |
| Tvorba nabídek (CPQ) | často doplněk nebo placený modul | součástí |
| Turecká e-fakturace | specifické pro Turecko, obvykle chybí | vestavěno (rodina e-Belge) |
| Schránka WhatsApp | integrace navíc | součástí, více linek |
| Ceny | za uživatele a měsíc, v úrovních | zdarma pro 1–2 uživatele, bez časového omezení |
V čem jsou silnější: Salesforce má širší ekosystém (AppExchange) a hlubší reporting.
Řízení projektů
Konkurenti: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / seznam / Gantt | ano (Gantt je v Jiře doplněk) | všechny tři součástí |
| Sprint, backlog, story pointy | silné v Jiře | ano |
| Kritická cesta, WBS, základní plán | doména MS Project | ano |
| Šablony úkolů | u většiny | ano |
| Opakující se úkoly | ano | ano |
| Projekty a CRM v jednom produktu | vyžaduje samostatný produkt | jeden produkt |
V čem jsou silnější: Ekosystém pluginů Jiry a vyrovnávání zdrojů v MS Project jdou hlouběji. Pro rozsáhlé plánování stavebních a jiných nesoftwarových projektů je MS Project stále silný.
Lidské zdroje
Konkurenti: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · místní mzdový software
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Záznam zaměstnance, organizační schéma | ano | ano |
| Dovolená a absence | ano | ano |
| Turecké mzdové parametry | v zahraničních produktech chybí | vestavěno — sociální pojištění, pásmová daň z příjmu, kolková daň, kumulativní základ |
| Parametry podle období | — | ano (sazby změněné v průběhu roku se počítají správně) |
| Proces odchodu a předání | ano | ano |
V čem jsou silnější: Mzdový engine a jeho parametry jsou nastaveny; v ostrém provozu zatím neproběhlo žádné mzdové období.
Helpdesk
Konkurenti: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Tikety, SLA, fronty | ano | ano |
| Znalostní báze | ano | ano |
| Více kanálů (e-mail, WhatsApp, web) | kanály často zpoplatněny zvlášť | součástí |
| Podpora a CRM na stejné kartě zákazníka | samostatný produkt nebo integrace | jeden produkt |
V čem jsou silnější: Agent vidí otevřenou fakturu a historii nákupů zákazníka na stejné obrazovce; se samostatnými produkty je to integrační projekt.
Řízení servisu v terénu
Konkurenti: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Pracovní příkazy, schůzky, plánování tras | ano | ano |
| Mobilní aplikace pro terén | ano | ano |
| Terénní pracovníci vidí jen svou práci | vyžaduje konfiguraci | vestavěno jako pravidlo |
| Řetězec servis → faktura → CRM | integrace | jeden produkt |
V čem jsou silnější: Viditelnost je pravidlem produktu, ne nastavením, takže chybná konfigurace nevede k úniku dat.
Automatizace a pracovní toky
Konkurenti: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Vizuální návrhář toků | ano | ano — plátno drag-and-drop, minimapa, přiblížení |
| Stavový automat s pravidly přechodů | obvykle samostatný produkt | ano — role, podmínka a automatické přidělení pro každý přechod |
| Vícestupňový schvalovací řetězec | ano | ano — včetně časového limitu a automatického schválení po jeho vypršení |
| Automatizace podle pravidel (událost → akce) | ano | ano — události úkolu, stavu, řešitele, termínu a komentáře |
| Verzování a historie procesů | ano | ano |
| Import/export BPMN 2.0 XML, časovače a události zpráv | domácí hřiště Camundy | v plánu vývoje |
V čem jsou silnější: Camunda pokrývá z BPMN 2.0 mnohem víc (časovače, zprávy, podprocesy, DMN) než my. Workflow Cortexu běží nad vlastními daty produktu, a to je zároveň jeho síla: tok sedí přímo na úkolu a zákazníkovi, místo aby data posílal do samostatného enginu.
Integrace a RPA
Konkurenti: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Spouštění robotů a toků | z jejich vlastní platformy | všech pět se spouští přímo z Cortexu |
| Kde se ukládá výsledek běhu | v jejich vlastní konzoli | v záznamu Cortexu — vidíte, která zakázka ho spustila |
| Přihlašovací údaje a koncové body pro každé připojení | ano | ano |
| Import z Jiry, MS Project a TFS | samostatné nástroje | v produktu |
| Tvorba robotů / nahrávání obrazovky | jejich hlavní byznys | ne — Cortex roboty nestaví, ale spouští |
V čem jsou silnější: Cortex není nástroj RPA, je to orchestrátor RPA. Robota postavíte v UiPath; Cortex ho spustí ve správnou chvíli ze správné zakázky a výsledek zapíše zpět do této zakázky.
Dokumenty a elektronický podpis
Konkurenti: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-podpis
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Žádosti o podpis s více podepisujícími | ano | ano |
| Kanál pozvánky (SMS / e-mail) | obvykle e-mail | SMS, e-mail nebo vlastnoruční podpis |
| Auditní stopa a důkazní zpráva | ano | ano — včetně ověřovací obrazovky |
| Šablony dokumentů a automatické vyplňování | ano | ano |
| Podpis připojený k záznamu | samostatný produkt propojený integrací | je přímo na smlouvě, nabídce nebo HR záznamu |
| Podepisování v terénu (mobilně) | omezeně | ano |
V čem jsou silnější: Mezinárodní právní uznání a pokrytí certifikacemi je u DocuSign širší. Podepisování v Cortexu pochází ze stejného domu jako rodina ELPO e-Signature; u přeshraničních smluv by se zákazník měl přesto poradit s vlastním právníkem.
ITSM a správa majetku
Konkurenti: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Záznamy incidentů, problémů a změn | ano | ano |
| SLA a kalendáře pracovní doby | ano | ano |
| Inventář majetku | ano | ano |
| Proces opravy v dílně (příjem a výdej zařízení) | často doplněk | v produktu |
| ITSM a CRM na stejném záznamu zákazníka | integrační práce | jeden produkt |
V čem jsou silnější: Hloubka ITSM a knihovna procesů ServiceNow jsou v podnikovém měřítku vyzrálejší. Cortex vítězí tam, kde musí smlouva, zařízení a tiket téhož zákazníka být na jednom místě.
Marketing a sociální sítě
Konkurenti: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Plánování a publikování na sociálních sítích | ano | ano — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| E-mailový marketing a tvorba šablon | ano | ano |
| Tvorba landing pages | může jít o samostatný produkt | nástroj v produktu, publikování zatím ne |
| SMS marketing | integrace navíc | v produktu |
| Kampaň a obchodní příležitost v jednom produktu | vyžaduje integraci | jeden produkt |
V čem jsou silnější: V sociálním naslouchání, reputaci značky a analýze konkurence jdou Sprout Social a Hootsuite hlouběji než my. Výhodou Cortexu je, že řetězec od kampaně přes příležitost po fakturu se nikdy nepřeruší.
Reporty a analytika
Konkurenti: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Návrhář reportů | ano | ano |
| Kontingenční tabulky a drill-down | ano | ano |
| Počítaná pole | ano | ano |
| Kohortová analýza | obvykle se staví ručně | hotová obrazovka |
| Plánované reporty doručované e-mailem | ano | ano |
| Zdroj dat | připojí se k čemukoli | vlastní data Cortexu — bez nastavování a modelování |
V čem jsou silnější: Power BI a Tableau jsou univerzální BI: připojí se k jakémukoli zdroji a mají širší škálu vizualizací. Reporting Cortexu je omezen na vlastní data, zato není třeba stavět datový sklad, psát model ani kupovat další licenci.
Komunikace a kontaktní centrum
Konkurenti: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanály a přímé zprávy | ano | ano |
| Videoschůzky | ano | ano |
| Zprávy připojené k zakázce nebo úkolu | přes doplňky | vestavěno — konverzace je přímo na záznamu |
| Obrazovka kontaktního centra a připravené odpovědi | ano | ano |
| Integrace softphonu a ústředny (SIP) | doména 3CX a Genesys | v plánu vývoje |
| Shrnutí a analýza hovorů s AI | vyšší tarify | v plánu vývoje |
V čem jsou silnější: Integrace ústředny a softphone jsou v produktu naprogramované, ale nasazení v praxi není dokončené; tyto řádky říkají „v plánu vývoje“ a budou to říkat, dokud nebude hotovo. 3CX a Genesys to dělají už léta.
Správa dat a compliance
Konkurenti: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Běžné u konkurence | Cortex | |
|---|---|---|
| Datový katalog | ano | ano |
| Původ dat (lineage) | ano | ano |
| Pravidla kvality dat | ano | ano |
| Detekce osobních údajů (PII) | ano | ano — skenování textů a záznamů |
| Reporty přístupů a zásady uchovávání | ano | ano |
| Správa dat ve stejném produktu jako obchodní data | samostatná platforma | jeden produkt |
V čem jsou silnější: Collibra a Alation se specializují na podnikovou správu dat a spravují desítky zdrojů najednou. Cortex spravuje jen svá vlastní data — zato k zodpovězení otázky ochrany osobních údajů není třeba zprovoznit, naplnit a licencovat druhou platformu.
Vše v jednom produktu, na jednom účtu, na jedné faktuře. Při samostatném nákupu znamenají CRM, projekty, HR, helpdesk, servis v terénu, ITSM, marketing, reporting, komunikace a správa dat deset předplatných, deset integrací a deset linek podpory.
Všechny názvy konkurenčních produktů patří jejich vlastníkům. Srovnání vychází z veřejně dostupných funkcí ke 2. čtvrtletí 2026.
Na co se nás ptáte ohledně Cortexu
Co AI agent dělá sám a co předkládá ke schválení?
Existují tři úrovně oprávnění. V rámci vlastního oprávnění agent vyřizuje rutinní práci sám — otevře úkol sám pro sebe, shromáždí data, připraví koncept. Když práce tuto hranici překročí, například při přidělení úkolu někomu jinému, předloží rozhodnutí vám. Vše, co opouští firmu, vždy vyžaduje schválení: e-mail, WhatsApp, příspěvky na sociálních sítích. Odpovědnost tak zůstává jasná — hranici stanoví člověk a agent pracuje uvnitř ní.
Do jaké kategorie softwaru Cortex patří?
Jako celek je to platforma pro řízení práce: CRM, projekty, lidské zdroje, ITSM a finance v jednom produktu nad jedním datovým modelem. Jeho vrstva AI spadá do oblasti, kterou obor pojmenovává různě. Zastřešujícím pojmem je agentní AI (agentic AI) — Gartner v dubnu 2026 vydal pod tímto názvem svůj první Hype Cycle a poznamenal, že jde o ekosystém, který se vyvíjí různou rychlostí, nikoli o jedinou kategorii. Vrstva, která koordinuje agenty Cortexu, je to, co obor nazývá orchestrace AI (agent orchestration); Salesforce a IBM tutéž práci označují jako digital labor nebo platformu digital worker. "AI COO" je metafora pro roli, nikoli definovaná produktová kategorie.
Co je Cortex?
Cortex je platforma pro řízení práce běžící na platformě ElpoCore, která spojuje CRM, řízení projektů, lidské zdroje, finance, ITSM a BPMN v jednom rozhraní. AI agenti připravují práci a navrhují řešení; rozhoduje člověk.
Rozhoduje Cortex sám?
Ne. Principem Cortexu je "AI připravuje, člověk rozhoduje" a ten je zabudován do rozhraní. Agenti shromažďují data, zviditelňují rozpory a předkládají možnosti; schválení a rozhodnutí vždy zůstává na uživateli. To je pro firemního kupujícího podstatné: audit a odpovědnost zůstávají u člověka.
Jak Cortex dostane tým do jednoho směru?
Prostřednictvím procesu určování směru. Manažerům, které vybere generální ředitel, jdou tři otázky: co se musí ve vašem útvaru toto čtvrtletí změnit, s čím bychom měli přestat, jak vypadá úspěch. Odpovědi se shrnou a společná témata, protichůdné názory a témata, která nikdo nevznesl, se uvedou zvlášť. Nejde o rozhodnutí, ale o obraz předložený generálnímu řediteli — rozhoduje on a po zveřejnění agenti sledují všechny podle tohoto rozhodnutí. Neodpovědět je také platná odpověď.
Jsou data zákazníka uložena ve stejné databázi jako data jiných zákazníků?
Ne. Každý zákazník běží ve vlastní databázi PostgreSQL — ve fyzicky oddělené databázi, nikoli v oddělení na úrovni řádků. Požadavky na zálohu, obnovu, smazání a audit lze provést pro jednoho zákazníka.
Vyžaduje změna AI modelu nové nasazení?
Ne. Pokyny (prompty), výběr modelu a parametry jsou uloženy v databázi, nikoli v kódu produktu. Upgrade modelu je aktualizace záznamu; bez sestavení a bez nasazení.
Kupuje se elektronická fakturace zvlášť?
Ne, je vestavěná. E-faktura (e-Fatura), e-archiv (e-Arşiv), e-dodací list (e-İrsaliye) a e-účetní kniha (e-Defter) běží uvnitř platformy, a protože je ELPO na oficiálním seznamu soukromých integrátorů GİB, není potřeba samostatná smlouva s integrátorem.
Lze Cortex používat zdarma?
Pro 1-2 uživatele je zdarma bez časového omezení a bez platební karty. Jak tým roste, přejdete na tarif za uživatele.
Je vidět, kdo změnil který záznam?
Ano. Zaznamenává se, kdo k čemu přistupoval a kdo co uložil, a u každého záznamu vidíte, kdo co a kdy změnil.
Můžeme Cortex nainstalovat na vlastní server?
Ano. Cortex běží v cloudu nebo na vlastním serveru organizace. V obou případech databáze patří pouze danému účtu.
Je využití AI omezeno měsíčním limitem kreditů?
Ne. Účet používá vlastní klíč od poskytovatele AI a využití není vázáno na počítadlo kreditů. Klíč patří držiteli účtu a nepoužívá se na žádném jiném účtu.
Potřebuje helpdesk samostatnou licenci?
Ne. Helpdesk je součástí Cortexu; není to samostatný produkt ani samostatná licence. Požadavky, cíle odezvy podle pracovní doby, fronty, technický servis i terénní tým jsou ve stejném produktu.
Je rozhraní v turečtině?
Ano. Rozhraní, šablony dokumentů a výstupy AI jsou v turečtině. Obsah, který přijde v jiném jazyce, se zobrazuje přeložený a původní text zůstává vedle něj.
Cortex AI inside
Najměte si Cortex AI
Najměte si provozního ředitele s AI ještě dnes
Cortex AI ve vašem provozu rozhoduje automaticky, navrhne akci a vy ji schválíte. CRM + ITSM + řízení projektů + sociální sítě + EOR + BPMN — jedna platforma na všechno.
TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol
Navždy zdarma pro 1–2 uživatele · Bez platební karty · Začněte s 156 AI agenty a 15 poskytovateli · V souladu s KVKK i GDPR · Vaše data zůstávají v Türkiye