15 poskytovateľov AI
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face a lokálna Ollama. Nikdy nie ste viazaní na jedného poskytovateľa.
Platforma na riadenie práce s AI agentmi
Prestaňte sa naháňať za prácou.Nechajte to na Cortex.Cortex je platforma na riadenie práce s agentmi umelej inteligencie.
Rutinnú prácu robí sám a to, čo si vyžaduje rozhodnutie, predkladá na schválenie vám.
Obchod, projekty, HR, helpdesk a servis v teréne v jednom produkte a jednej databáze. 156 AI agentov číta záznamy, nájde oneskorenú úlohu aj obchod, ktorý začína utekať, a pripraví prácu, ktorú treba urobiť.
- Navždy zadarmo pre 1–2 používateľov
- V cloude alebo na vlastnom serveri
- 15 poskytovateľov AI s vaším vlastným kľúčom
08:00 — súhrn, ktorý pripravil Cortex
Ilustračný príklad- 4úlohy po termíne; dve v projekte, ktorý končí tento týždeň
- 2obchody po plánovanom dátume uzavretia; jeden bez kontaktu 30 dní
- 3zákazníci pripravení na rozšírenie: minulý mesiac aktívni, bez otvoreného tiketu
- 6koncepty čakajú na vaše schválenie: nadväzujúci e-mail, ponuka, pridelenie úlohy
Bez schválenia neodíde žiadny e-mail a nevykoná sa žiadna akcia.
Schránka na schválenieCortex · CRM · projekty · HR
Od $49 / mesiacBez DPH · Vr. DPH $58.80K dispozícii bezplatný program
Keď sú informácie na piatich miestach, práca sa stráca medzi nimi.
Zákazník je v CRM, projekt v inom nástroji, úloha v Exceli, tiket v e-maile, schválenie na WhatsAppe. Celok nikto nevidí; oneskorená práca sa zistí, až keď zavolá zákazník.
Dnes
- CRM
- Projektový nástroj
- Excel
V Cortexe
- Zákazník
- Obchod
- Ponuka
- Projekt
- Úloha
- Tiket podpory
Všetko je súčasťou toho istého záznamu. Žiadne integrácie medzi nimi, žiadne kopírovanie dát z miesta na miesto.
AI pripravuje, ľudia rozhodujú.
Agenti Cortexu sú tu na to, aby dotiahli prácu, nie aby sa rozprávali. Každý agent postupuje podľa rovnakých piatich krokov.
- 1
Číta
Priebežne sleduje úlohy, obchody, tikety podpory a vyťaženie tímu.
- 2
Nájde
Vyberie oneskorenú úlohu, obchod, ktorému sa posunul dátum uzavretia, aj zákazníka, s ktorým sa dlho nikto nespojil.
- 3
Pripraví
Napíše nadväzujúci e-mail, pridelenie úlohy alebo odporúčanie aj s odôvodnením.
- 4
Koná
Rutinnú prácu v rámci svojho oprávnenia robí sám; aktualizuje vlastnú úlohu daného človeka.
- 5
Pýta sa
Nič, čo ide mimo firmy, ani pridelenie práce niekomu inému sa nikdy nestane bez vášho schválenia.
„Dátum uzavretia tohto obchodu uplynul a 30 dní nebol žiadny kontakt; uzavrite ho ako stratený, alebo nastavte nový dátum uzavretia.“
CRM › Revenue Intelligence › Ohrozené obchody
Kto rozhoduje?
AI v Cortexe sa v každej úlohe riadi tým istým pravidlom.
| Situácia | Príklad | Čo sa stane |
|---|---|---|
| Vlastná práca danej osoby | Aktualizácia úlohy, nastavenie pripomienky, vypracovanie zhrnutia | Urobí to sama |
| Práca nad rámec jej oprávnení | Priradenie práce niekomu inému, zmena záznamu iného tímu | Ide manažérovi na schválenie |
| Čokoľvek, čo opúšťa firmu | E-mail, WhatsApp, príspevok na sociálnych sieťach | Vždy žiada o schválenie |
Novinka
Aby všetci ťahali za jeden povraz, treba proces, nie želanie
Najdrahší problém vo firme je cieľ, o ktorom nikto nediskutuje a ktorý si nikto nevyloží rovnako. Cortex z neho namiesto porady, ktorá sa raz uskutoční a zabudne, robí proces.
- 1
Zozbierajte názory tímu
Generálny riaditeľ, vedúci útvarov, projektoví manažéri — každý, koho vyberiete, dostane tri otázky: Čo sa musí vo vašom útvare tento štvrťrok zmeniť? S čím by sme mali prestať? Ako vyzerá úspech? Neodpovedať je tiež platná odpoveď; nikoho nenútime.
- 2
Nechajte AI rozložiť obraz
Odpovede sa spoja: spoločné témy, navzájom si odporujúce názory a témy, ktoré nikto neotvoril, sa uvedú zvlášť. Nie je to rozhodnutie — je to obraz predložený CEO.
- 3
Rozhodujete vy
Prečítajte si pôvodné odpovede jednu po druhej, upravte zhrnutý text alebo jednoducho napíšte vlastné smerovanie. Po zverejnení rozhodnutia AI agenti sledujú prácu každého voči nemu.
AI pripravuje, človek rozhoduje. Cortex za vás stratégiu nepíše. Zozbiera podnety, zviditeľní rozpory a rozhodnutie nechá na vás.
Ak je smerovanie už jasné, kolo zberu názorov môžete preskočiť a napísať ho rovno. Ku ktorej priorite patrí daná práca, dnes vyberajú ľudia; AI, ktorá sama prepojí novú prácu s prioritami, je ešte vo vývoji.
Vyskúšajte Cortex naživoČo sa mení vo vašom odvetví?
Produkt je v každom odvetví rovnaký; líši sa tým, ktorá práca je viazaná na lehotu a ktorý záznam má dôkaznú hodnotu. Pre 4 odvetvia existuje samostatný prehľad, v ktorom je uvedené, čo sleduje a čo nesleduje.
396 obrazoviek · Jedna platforma
Každý pracovný tok, jedna platforma
Od CRM po HR, od riadenia projektov po komunikáciu — Cortex má 396 obrazoviek. Cortex AI ich všetky inteligentne prepája.
CRM a predaj
Moduly v tejto kategórii:
LeadKontaktFirmaObchodPipelineKampaňCPQTeritóriumTržbyZákazník 360
Riadenie projektov
Moduly v tejto kategórii:
ProjektÚlohaŠprintKanbanGanttProgramPortfólioWBSRizikoPracovný tok
Ľudské zdroje
Moduly v tejto kategórii:
ZamestnanecOddelenieNábor ATSMzdyLMSHodnotenie 360NástupníctvoZručnosti
Komunikácia
Moduly v tejto kategórii:
elpochat (správy)elpomeet (video)Softfón (SIP)Omnikanálová schránkaWhatsApp BusinessTelegramSMS
Kalendár a plánovanie
Moduly v tejto kategórii:
KalendárAI stretnutieRezervácia zdrojovOpakované udalostiHľadanie spoločného voľného termínu
Kompletná mapa modulov
Skupiny z vlastného menu produktu a počet modulov v každej z nich. Päť blokov vyššie ukazuje tie najpoužívanejšie so snímkami obrazovky; táto tabuľka uvádza všetky.
Cortex AI 6
Orchestračná vrstva, ktorá koordinuje ostatných agentov. Prepína medzi 15 poskytovateľmi LLM, volá nástroje a riadi schvaľovací tok; rutinnú prácu vybaví sám, rozhodnutia vám zaradí do frontu. Telefonický agent so súhlasom volajúceho dohaduje stretnutia a zakladá skutočný tiket podpory; Conversation Intelligence z nahraného záznamu hovoru vytvorí prepis a analýzu.
Projekty 41
Gantt, kritická cesta (CPM), PERT a metóda získanej hodnoty (EVM) spolu. Definujú sa závislosti medzi projektmi aj medzi úlohami, takže keď sa jedna úloha oneskorí, kritická cesta ukáže, ktorých úloh a ktorých projektov sa to týka, a zvýrazní úzke hrdlo. Súčasťou je porovnanie s východiskovým plánom (baseline), vyrovnávanie kapacít a import z MS Project. Pravidlá určujú, kto pracuje v jednotlivých stĺpcoch kanbanu a kto smie kartu presunúť do ktorého stĺpca a s akým schválením; úlohu možno presunúť do iného projektu.
Portfólio 9
Riadenie súboru projektov namiesto jedného. Pohľad na portfólio z hľadiska nákladov a hodnoty, simulácia rizík Monte Carlo a návrhy optimalizácie typu „odložte projekt C a projekt A sa zrýchli“.
Tím 6
Tempo a zdravie tímu: sledovanie cyklov, prehľad o velocity, odhady pomocou Planning Poker a analýza tímovej chémie.
Komunikácia 21
Správy, hlasové a video hovory a SIP softphone v jednom rozhraní. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail a webový chat prichádzajú do tej istej schránky; AI z prepisu stretnutia vytvorí zhrnutie a úlohy. Vy určujete, kto uvidí pripojenú linku WhatsApp — podľa osoby, projektu, útvaru alebo firmy; správy nesú aj hlasové správy a prílohy.
CRM 38
Predajná línia od leadu po zmluvu: pipeline, ponuky, CPQ, faktúry, zmluvy, predajný lievik a prognóza. V pohľade customer 360 sú tiket podpory aj projekt na tej istej karte.
Marketing 12
Návrh kampaní, cieľové skupiny a realizácia v kanáloch; konverzia sa meria nad tými istými údajmi ako leady v CRM.
Studio 7
Tvorba obrazoviek bez kódu: návrhár stránok drag-and-drop, návrhár formulárov a tokov, napojenie na dátové zdroje, tvorca dashboardov a tabuľa (whiteboard).
Omnichannel AI 4
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, e-mail a webový chat sa zbiehajú do jednej schránky a prichádzajúca správa môže sama založiť tiket podpory. Kto vidí správy zákazníkov, sa nastavuje pre každý kanál zvlášť a každá konverzácia má svojho vlastníka.
Financie 10
Fakturácia, inkaso a sledovanie cash flow. Bankové účty a pohyby hotovosti na jednom mieste; prijatá platba sa k faktúre priradí jedným kliknutím a vystavená faktúra sa sama stane pohľadávkou. Cash flow ukazuje nadchádzajúce mesiace, pohľadávky sa členia podľa veku, čiastočné platby sa evidujú a bankový výpis sa odsúhlasuje so záznamami v ERP riadok po riadku.
Ľudské zdroje 43
Evidencia zamestnancov, dovolenky a neprítomnosti, nábor (ATS) a vzdelávanie (LMS). Sú definované turecké mzdové parametre — sociálne poistenie, pásmová daň z príjmu, kolková daň, kumulatívny základ. Súčasťou je hodnotenie Performance 360, matica kompetencií a plánovanie pracovnej sily. Rola HR manažéra spravuje mzdy a výplaty bez toho, aby bola správcom systému; firma si volí, ako dlho sa uchovávajú záznamy pohovorov.
Podpora a servis 33
Tikety podpory, procesy ITSM a kontaktné centrum spolu. Tiket sa odovzdá do terénu, oprava prebehne v dielni a uzavrie sa podpísaným odovzdaním — všetko na tej istej karte zákazníka.
Digitálny podpis 4
Elektronické podpisovanie schválení a odovzdávacích dokumentov; záznamy schválení podpísané RSA a infraštruktúra eSignature.
Odvetvové moduly 28
Pripravená konfigurácia pre viac ako dvadsať odvetví — odvetvové polia, procesy a sady reportov.
Dokumenty 9
Spoločná úprava dokumentov priamo v platforme (OnlyOffice), história verzií a súbory pripojené k príslušnému projektu alebo záznamu zákazníka. Súbory sa presunutím radia do stromu priečinkov a vyhľadávanie zahŕňa aj podpriečinky; vo Visual Review vydáva každý posudzovateľ vlastné rozhodnutie.
Reporty a analytika 12
Hotové reporty aj vlastné dashboardy; údaje porovnané podľa projektu, tímu a zákazníka. Tvorca reportov má počítané polia, filtre a zoskupovanie; kontingenčné tabuľky a drill-down pracujú s vašimi skutočnými údajmi. Plánované reporty a dashboardy sa odosielajú e-mailom a Power BI aj Tableau načítavajú údaje priamo.
Automatizácia 15
Pravidlá podmienka–akcia a toky založené na n8n. Viac ako dvesto hotových šablón, história verzií a ladenie krok za krokom. Automatizácie riadia postupné procesy: čakajú na schválenie, pridelia úlohu, počkajú stanovený čas. Externé systémy spúšťajú automatizáciu cez webhook a udalosti z Cortexu sa do externých systémov odosielajú okamžite; formuláre prebiehajú krok za krokom a prijímajú súbory.
Integrácie 18
Napojenie na WhatsApp Business, Telegram a SMS.
Doplnky 14
Pomocné nástroje, ktoré nepatria do skupín vyššie, a ďalšie obrazovky používané naprieč platformou.
Podpora a terénne služby
4 moduly, jediná karta zákazníka. Tiket podpory → vyslanie terénneho servisu → oprava v dielni → podpísané odovzdanie: všetko na jednej časovej osi.
Helpdesk
Helpdesk Telefón, e-mail, webový formulár, WhatsApp, Telegram, sociálne siete — tikety zo 7 kanálov. Automatické prideľovanie podľa pravidiel, sledovanie SLA, návrhy AI (kategória, priorita, riešiteľ; použijú sa až po schválení).
- Omnikanálový tiket (7 kanálov)
- SLA + pravidlá eskalácie
- Znalostná báza + návrh riešenia od AI
- Spokojnosť zákazníkov (CSAT/NPS)
- Integrované WhatsApp Business API
Terénny servis
Terénny servis Servisný list, správa plomb, kontrolný formulár. Mobilná aplikácia pre technika, sledovanie polohy a história zariadenia.
- Servisný list (mobil + kancelária)
- Evidencia plomb na stanici
- Kontrolný formulár
- Poloha + GPS trasy
- História podľa výrobného čísla zariadenia
Dielňa / Depot Repair
Oprava v dielni Príjem zariadenia, diagnostika poruchy, cenová ponuka, oprava, kontrola kvality a odovzdanie. Sledovanie stavu zo zákazníckeho portálu. Zabudovaný sklad náhradných dielov.
- Príjem zariadenia
- Diagnostika poruchy + ponuka
- Proces opravy + kontrola kvality
- Správa dielov a skladu
- Sledovanie zo zákazníckeho portálu
IT podpora
ITSM Odľahčený návrh pre internú IT podporu. Incidenty, zmeny, majetok (CMDB) a katalóg služieb v súlade s ITIL.
- Správa incidentov
- Žiadosť o zmenu + schválenie
- Majetok / CMDB
- Katalóg služieb
- Samoobslužný portál
Ďalšie rodiny modulov
Starostlivosť o zákazníkov, financie, marketing, dokumenty a analytika — všetko v jednej platforme Cortex.
Starostlivosť o zákazníkov a ITSM
Správa tiketovBáza znalostíSledovanie SLAŽivý chatZákaznícky portálIncidentRiadenie zmienAktíva / CMDBKatalóg služieb
Financie a účtovníctvo
FakturáciaSledovanie výdavkovRiadenie rozpočtuCash flowViac mienDaneInkaso / platbyBankové odsúhlasenie
Marketingová automatizácia
E-mailová kampaňTvorca landing pagesA/B testAutomatizácia marketinguNewsletterSekvencia e-mailov
Dokumenty a znalosti
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (zhrnutie, OCR)Wikielpofiles (úložisko súborov)Elektronický podpisVerzovanie
Analytika a BI
Tvorca dashboardovVlastné reportyKontingenčné tabuľkyPrediktívna analytikaDetekcia anomálií s AISledovanie KPIDrill-down
Globálny nábor (EOR)
Záznamy zamestnancovSpráva zmlúvKarta krajinySledovanie víz a povoleníPrepočet mienMzdy podľa pravidiel krajiny
Open Banking (BKM/PSD2)
Konektor BKM ÖHVPS v2.0Jediná brána GEÇİTTok súhlasu OAuth + SCAInformácie o účte (HBHS/AISP)Iniciovanie platby (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSOficiálny štandard TCMB
Procesný engine BPMN
Definícia/nasadenie procesuVerzovaniePoužívateľská úlohaBrána (XOR/AND)Servisná úloha — webhookPodmienený tokHistória audituSLA + eskalácia
Data Governance + PII
Federovaný dopyt8 vzorov PIIAutomatické skenovanie tabuliekAutomatické maskovanieOverenie TCKN/IBAN/kartyPôvod dát (lineage)GDPR/KVKKSkóre kvality
Simulácia Digital Twin
Monte Carlo (1000 iter.)p50/p90/p95/p99Detekcia úzkych miestAnalýza citlivostiScenáre „čo ak“Optimalizácia procesov
Terénny servis MR
Spojenie WebRTCAdresovanie v 3D modeliPokyny krok za krokomVzdialený expertZáznam reláciePrepojenie so zákazkouPoloha + fotodôkaz
RPA a automatizácia
Podnikový RPA orchestrátorCloud pre automatizáciu tokovWorkflow platforma na vlastnom serveriLow-code nástroj na procesyAutomatizácia cez webhookSpätné volanie webhookuSpustenie botaStav procesov
Organizačná štruktúra ukazuje skutočnú líniu podriadenosti.
Niektoré útvary podliehajú naraz dvom miestam. Interný audit podlieha funkčne výboru pre audit a administratívne generálnemu riaditeľovi. Cortex ukazuje túto druhú líniu zvlášť, ako prerušovanú čiaru.
- Funkčná a administratívna línia sa vedú oddelene; dá sa nastaviť štruktúra IIA 1110 používaná pre nezávislosť interného auditu.
- Ak útvar nie je nikam pripojený, Cortex ho nájde a upozorní vás.
- Kto nie je uvedený na zázname, ten záznam nevidí. Každá zmena sa zaznamená aj s tým, kto ju urobil.
Vaša AI aj vaše dáta zostávajú pod vašou kontrolou.
Prvé dve otázky firemného zákazníka: kde sú dáta a na akom modeli AI beží. Cortex oboje necháva na vás.
S vaším vlastným kľúčom
Kľúč poskytovateľa zadáte v Nastaveniach a platíte priamo poskytovateľovi. Kľúč patrí vášmu účtu a žiadny iný účet ho nikdy nepoužije.
V cloude alebo na vlastnom serveri
V oboch variantoch má váš účet vlastnú databázu. Na vlastnom serveri bežia CRM, projekty a HR ďalej, aj keď ročné obnovenie skončí; zastavia sa len cloudové služby.
MCP a A2A
Externé AI nástroje pripojíte cez MCP; agenti Cortexu komunikujú s agentmi iných systémov cez protokol A2A.
Auditná stopa odolná voči manipulácii
Záznamy o oprávneniach, obchodoch, zmluvách a mazaní sú zapečatené v reťazci SHA-256 a dodatočne ich nemožno zmeniť. Agendu GDPR má v rukách administrátor.
Cortex a Jira vedľa seba.
Jira je produkt na sledovanie práce a tak sa aj prezentuje. Rozdiel nie je v kvalite, ale v rozsahu: v Cortexe je všetka táto práca v jednom produkte a jednom dátovom modeli.
| Funkcia | Cortex | Jira | Zdroj pre Jira |
|---|---|---|---|
| Kanban, Scrum tabuľa, šprinty | Áno Karty Kanban a Šprint na stránke projektu | Áno Jadro produktu vrátane bezplatného plánu | Atlassian, ceny Jira |
| Plánovanie viacerých tímov a roadmapa | Áno Programy v rámci portfólia, základný plán, kritická cesta, kapacita | Plán Premium alebo Enterprise Atlassian to dnes nazýva „cross-team planning“; predtým Advanced Roadmaps | Atlassian, ceny Jira |
| Helpdesk | Ten istý produkt, tá istá licencia Tikety, cieľové časy odozvy, fronty | Samostatný produkt Jira Service Management, licencia na každého agenta | Atlassian, ceny JSM |
| Vzťahy so zákazníkmi | Áno Príležitosť, ponuka, objednávka a faktúra v jednom reťazci | Nie je v definícii produktu Kto to potrebuje, nainštaluje si aplikáciu | Atlassian, čo je Jira |
| Ľudské zdroje | Áno Záznam zamestnanca, dovolenky, organizačná štruktúra | Nie je v definícii produktu | Atlassian, čo je Jira |
| Terénny servis | Áno Zariadenie, lokalita, servisný formulár | Nie je v definícii produktu | Atlassian, čo je Jira |
| Dátový model | Všetky moduly účtu v jednej databáze Záznamy projektov, zákazníkov, personálu, podpory a servisu sú prepojené | Riadenie projektov a služieb sú samostatné produkty Fungujú vedľa seba so samostatnými licenciami | Atlassian, ceny JSM |
| AI | Áno, bez počítadla kreditov Účet používa vlastný kľúč poskytovateľa | Obmedzené kreditmi 25, 70 alebo 150 kreditov Rovo na používateľa mesačne | Atlassian, ceny Jira |
Údaje o Jira pochádzajú z vlastných stránok Atlassianu; znovu overené 27. septembra 2026.
396
Moduly
446+
Backendové kontroléry
449
Frontendové stránky
156
AI agenti
15
Poskytovatelia AI
31
Služby ELPO
ÖHVPS
BKM Open Banking
10
Pracovné platformy
Vlajková funkcia Cortexu
Cortex AI
„Digitálny výkonný riaditeľ vašej firmy s AI“
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Reálne scenáre prevádzkového riaditeľa s AI
Samostatné rozhodnutia priamo v prevádzke
Cortex AI vám neodovzdáva len reporty — rutinnú prácu robí sám a to, čo si žiada rozhodnutie, predkladá vám. Tu je 6 reálnych scenárov.
Pondelkový brief
Pondelňajší brífing
Každý pondelok o 09:00
Prevádzkový riaditeľ s AI zhrnie, čo sa stalo minulý týždeň a čo je rizikové tento týždeň. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Zhrnutie Cortex AI
- Tento týždeň sa uzatvára 12 obchodov — spolu 4,2 mil. ₺
- U 3 zákazníkov je predĺženie kritické (zostáva 60 dní)
- Mehmetov projekt má 5-dňový sklz — príčina: čas odozvy zákazníka
- Predajná kvóta: 78 % (minulý týždeň 71 %)
Bodovanie leadov podľa pravidiel
Hodnotenie leadov podľa pravidiel
Priebežne (pri každom novom leade)
Keď príde nový lead, boduje ho podľa vami definovaných pravidiel: zdroj, odvetvie, výška príležitosti, či má e-mail alebo telefón a počet aktivít pridávajú alebo uberajú body. (Rule-based lead scoring.)
Zhrnutie Cortex AI
- Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Reštauračný reťazec
- Skóre: 87/100 (vysoké)
- Pravidlá, ktoré bodovali: odvetvie + výška príležitosti + telefón k dispozícii
- Pravidlá sa pridávajú a upravujú v CRM > Bodovanie leadov
Týždenný výhľad cash flow
Týždenná prognóza cash flow
Každý pondelok o 07:00
Z otvorených faktúr a splatností šekov/zmeniek vypočíta príjmy a platby na nasledujúce 4 týždne; vedenie dostane jedno oznámenie. Týždeň, keď platby prevýšia príjmy, je menovite uvedený. (4-week cash forecast every Monday.)
Zhrnutie Cortex AI
- Nasledujúce 4 týždne: očakávané príjmy 850 tis. ₺, platby 970 tis. ₺
- Netto: -120 tis. ₺ — v 3. týždni platby prevýšia príjmy
- Otvorené položky po splatnosti sú uvedené osobitne
- Rôzne meny sa nikdy nesčítavajú
Samostatné hlasové hovory (bulut sesli arama)
Automatizované hlasové oslovovanie (hlasové hovory Bulut)
V kadencii SDR
Konektor Bulut Sesli Çağrı (beta): sám volá leadom, hovorí po turecky, zachytí zámer a dohodne stretnutie. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Zhrnutie Cortex AI
- Hovor: +90 532 *** ** 47 — Téma: pozvánka na demo Cortexu
- Zákazník: „Utorok mi vyhovuje“ → AI rezervuje termín a odošle pozvánku do kalendára
- Skóre zámeru: 72 % záujem · Záujem: vysoký
- Nahrávka + prepis + analýza sentimentu → automaticky sa uloží do karty v CRM
Globálny nábor · Hire Anywhere Zamestnávanie vo viacerých krajinách
Zamestnávanie vo viacerých krajinách
V jednom zázname.
Záznamy zamestnancov a zmlúv sa vedú na jednom mieste naprieč krajinami; sledujú sa termíny víz a pracovných povolení a prevádzajú sa meny. Napojenie na API poskytovateľov EOR a mzdy pre viac krajín sú v pláne vývoja.
Open Banking · Oficiálny štandard TCMB BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Pripravený konektor
Cortex sa dodáva s konektorom Open Banking, ktorý zodpovedá oficiálnej špecifikácii ÖHVPS v2.0 zverejnenej inštitúciami TCMB a BKM. Ku všetkým tureckým bankám sa pristupuje cez jedinú bránu BKM GEÇİT — zoznam bánk sa načítava za behu.
Aktivácia v produkcii: na strane zákazníka/prevádzkovateľa je potrebná predchádzajúca registrácia YÖS + certifikát eIDAS QWAC + zmluva s BKM. ELPO celý proces sprevádza poradenstvom.
Štandard
BKM ÖHVPS v2.0
Regulátor
TCMB + BKM
Špecifikácia
ohvps.github.io (verejná)
Model prístupu
Jediná brána BKM GEÇİT
Identita
Certifikát eIDAS QWAC (mTLS)
Roly
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
Súhlasový tok SCA
Zákazník udeľuje súhlas v aplikácii svojej vlastnej banky pomocou Strong Customer Authentication (štandard TCMB)
HBHS (AISP)
Informácie o účte: zostatok + história pohybov + zoznam IBAN — endpointy zo špecifikácie BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
Iniciácia platieb — SEPA/EFT/prevod, idempotency + scaRedirect, štandard Berlin Group
Oficiálna špecifikácia a odkazy
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (oficiálna špecifikácia API) → BKM služby zdieľania dát → TCMB platobné služby → Poradenstvo ELPO k žiadosti YÖS: kontaktný formulár
Zabudovaná podniková technológia
Vnútri Cortexu — žiadny samostatný produkt navyše Vstavané, bez samostatného produktu
Procesný engine BPMN
oproti samostatným BPMN enginom
Žiadny samostatný server — engine je zabudovaný priamo v Cortexe. Nasadenie procesov + verzie + user task + výrazy v gateway + auditná história.
- Definícia procesu (deploy + verzia) — import XML
- Inštancia procesu + používateľská úloha + brána
- Exkluzívny / paralelný / podmienený tok
- Service task — webhook + volanie API
- Auditná história (entered/exited/failed)
- Schvaľovací tok + termín splatnosti + eskalácia
Data Governance + PII
oproti platformám na správu dát
Automaticky prehľadá váš PostgreSQL, nájde osobné údaje (TCKN/IBAN/e-mail/karta) a maskuje ich — pripravené na súlad s KVKK aj GDPR. Federovaný dopyt pre dotazy SELECT naprieč tabuľkami.
8 vzorov osobných údajov
E-mail, telefón, TCKN (overené Luhnovým algoritmom), IBAN, platobná karta, IP, dátum narodenia, pas
11 kľúčových slov v stĺpcoch
Inteligentná heuristika nad email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name
Automatické skenovanie tabuliek
Prejde information_schema v PostgreSQL a prehľadá viac než 200 tabuliek na osobné údaje
Federated query
SELECT naprieč tabuľkami a zdrojmi + automatické maskovanie + equi-join
Súlad s GDPR/KVKK
Anonymizácia, lineage, klasifikácia a súhlasy
Simulácia Digital Twin
Monte Carlo · 1000 iterácií
Odsimuluje vaše procesy 1000-krát, vypočíta rozdelenia p50/p90/p95/p99 a nájde úzke hrdlo. Scenáre what-if ako podklad pre rozhodovanie.
- Simulácia Monte Carlo (1000 iterácií)
- Rozdelenie p50 / p90 / p95 / p99
- Odhalenie úzkych hrdiel + analýza citlivosti
- Porovnanie scenárov what-if
- Optimalizácia výkonu a nákladov procesu
Terénny servis MR
3D model + postup krok za krokom
Terénny technik pracuje podľa postupu krok za krokom — typ zariadenia, trvanie, adresa 3D modelu a kroky sú v inštrukcii; relácia sa uzatvára percentom presnosti a sleduje sa trend presnosti.
- Spojenie WebRTC medzi vzdialeným expertom ↔ terénnym technikom
- Adresa 3D modelu pri každej inštrukcii
- Postup krok za krokom; relácia sa uzatvára percentom presnosti
- Záznam relácie + časová os + väzba na zákazku
- Poloha + fotodokumentácia + kontrolný formulár
Hlasové hovory s AI
Bulut TTS · Türkçe Neural
Samostatné odchádzajúce hovory (Bulut Sesli Çağrı beta) — hovorí po turecky, rozumie zámeru a dohaduje stretnutia. Zapája sa priamo do kadencie AI SDR.
- Samostatné odchádzajúce hovory (Bulut Telefon REST API)
- Turecké TTS (Türkçe Neural TTS) + rozpoznávanie reči
- Klasifikácia zámeru: má záujem / nemá záujem / stretnutie / cena
- Automatické stretnutie + skóre záujmu leadu v CRM
- Nahrávka + prepis + analýza sentimentu
- Kadencia AI SDR s hlasovým krokom (e-mail a hlas dokopy)
5 RPA platforiem, jedna konzola
5 popredných platforiem RPA a automatizácie
Spúšťajte 5 RPA platforiem z jediného rozhrania. Webhook callback + sledovanie behov + spustenie z BPMN.
- Podnikový RPA orchestrátor: Bearer token + tenant + spúšťanie úloh cez OData
- Cloud pre automatizáciu tokov: Webhook + spustenie cez API kľúč
- Workflow platforma na vlastnom serveri: API-KEY + spustenie toku
- Low-code nástroj na procesy: Webhook okamžitého toku
- Nástroj na automatizáciu cez webhook: Spustenie cez webhook
Zverejňovanie pracovných ponúk
10 platforiem · Jedno zverejnenie
Pri pracovnej ponuke zaškrtnite z 10 platforiem tie, ktoré chcete — pri každej je uvedená metóda zverejnenia (priame API, XML feed alebo stránka s ponukou) a či je potrebné schválenie.
- LinkedIn JobsGlobálne
- IndeedGlobálne
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobálne
Cortex AI · Operačný systém
156 AI agentov · 15 poskytovateľov 156 aktívnych AI agentov · 15 poskytovateľov LLM
Cortex AI využíva OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 poskytovateľov AI. Bezplatný záložný reťazec (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) drží náklady blízko nule pri nízkej latencii.
Cortex AI — riadiaci mozog
Orchestrátor, ktorý koordinuje všetkých AI agentov. Ranný brief pre riaditeľa, front rozhodnutí a strážca nedokončených úloh.
Sales & CRM Suite
10+ agentov: kvalifikácia leadov, predikcia odchodu zákazníkov, next-best-action, tvorba ponúk, customer 360°, analýza win/loss.
HR a výkon
12+ agentov: hodnotenia 360°, kariérny plán, audit mzdovej spravodlivosti, včasné varovanie pred vyhorením.
Projekty a pracovné toky
Plánovanie šprintov, výhľad kapacít, odhalenie skrytých závislostí, daily standup, moderovanie retrospektív.
Dokumenty a RAG
elpodocai + elpoknowledge: zmluvy, faktúry a životopisy — OCR + NER + kategorizácia + RAG dopyty v prirodzenom jazyku.
Helpdesk a ITSM
Triedenie incidentov, riziko zmien, rozpoznanie opakujúcich sa problémov, katalóg služieb na mieru.
Marketing a sociálne siete
elpopublish publikuje priamo do 4 sietí (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), generovanie obsahu s AI.
Financie a e-dokumenty
Cash flow, odchýlky v DPH, automatická oprava chýb GİB, elektronická faktúra hlasom, skórovanie dodávateľov.
Hlas a hovory
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: samostatné call centrum, hlasové IVR, turecké TTS, preklad v reálnom čase a prepis.
Agent pre globálny nábor
Evidencia zamestnancov a zmlúv vo viacerých krajinách + sledovanie víz a pracovných povolení + prevod mien.
Agent pre vibe coding
Prirodzený jazyk → kostra aplikácie (stránka + pole + workflow): aplikácie vznikajú v minútach, nie v hodinách.
ATS + zverejňovanie ponúk
Sledovanie uchádzačov a pozícií; jedna ponuka ide na vybrané platformy z 10 v jedinom zázname distribúcie.
BPMN engine
Zabudovaný procesný engine: deploy + start + user task + výrazy v gateway, bez samostatného BPMN servera.
Data Governance
Federated query + automatické rozpoznanie 8 vzorov osobných údajov (TCKN/IBAN/e-mail/karta) + automatické maskovanie + lineage.
Digitálne dvojča
Simulácia Monte Carlo (1000 iterácií, p50/p95/p99): úzke hrdlo + citlivosť + what-if.
MR terénny servis
Postup krok za krokom v teréne + adresa 3D modelu — relácia technika sa uzatvára percentom presnosti a sleduje sa trend.
Ekosystém služieb ELPO · 30+ modulov
Všetko pod jednou strechou
Od správ po videokonferencie, od úložiska súborov po AI call centrum — Cortex sa ku každej službe ELPO pripája cez ElpoServicesApi. K tomu externé integrácie (Office Suite, Google, WhatsApp a GİB — turecká daňová správa).
elpochat
Správy, správa kanálov, integrácia botov
elpomeet
Videokonferencie, zdieľanie obrazovky, nahrávanie stretnutí
elpodocs
Online úprava Word, Excel, PowerPoint
elpoflow
Automatizácia pracovných tokov, integrácia bez kódu
elposearch
Fulltextové vyhľadávanie, tolerantné k preklepom, rýchle
elpobi
Business intelligence, dashboardy, SQL dopyty
elpobpm
BPMN pracovné toky, procesný engine
elpostorage
Distribuované úložisko súborov kompatibilné s S3
elpofiles
Zdieľanie súborov, synchronizácia, WebDAV
elpovoice
Reč → text, prepis hovorov
elpotts
Text → reč, prirodzené čítanie po turecky
elpolive
Infraštruktúra hlasovej AI v reálnom čase
elpopublish
Priame publikovanie do 4 sietí (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + obsah od AI
elpoinpaint
Odstraňovanie objektov z obrázkov štetcom
elpobg
Odstránenie pozadia obrázka
elporesearch
Internetový výskum s odpoveďami s citovanými zdrojmi
elpointel
Metavyhľadávanie, 70+ vyhľadávačov v jednom dopyte
elpoknowledge
Chatbot nad dokumentmi, otázky a odpovede cez RAG
elpopdftools
50+ PDF nástrojov: zlúčenie, rozdelenie, OCR, podpis
elpopdf
Konverzia HTML / Office → PDF
elporemote
Vzdialená plocha, podpora terénneho servisu
elpowa
Pripojenie cez protokol WhatsApp Web
elpolangflow
Návrhár LLM tokov bez kódu
elpografana
Monitoring + dashboard analytiky agentov
elpocms
Headless CMS, správa obsahu
elpoagent
156 AI agentov + vykonávací engine s 82 endpointmi
Kancelársky balík
Pošta, stretnutia, súbory, cloudové úložisko (kancelársky balík)
Google Calendar
Záznam kalendárového účtu; synchronizácia s Google/Outlook zatiaľ nie je spustená
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, správy, webhook
E-faktúra / GİB
UBL 2.1, overenie VKN
Hlasové hovory Bulut
Odchádzajúci hovor + TwiML + hlas Türkçe Neural TTS + webhook nahrávky
Globálna pracovná sila
Záznamy zamestnancov, zmlúv a víz vo viacerých krajinách
BKM ÖHVPS v2.0
Konektor k oficiálnej bráne Open Banking TCMB (aktivácia vyžaduje registráciu YÖS + eIDAS QWAC)
RPA konektory
Orchestrácia RPA — spustenie bota + callback (5 popredných platforiem v cene)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Zverejňovanie ponúk + XML feed + sledovanie uchádzačov v ATS
Protokol MCP
Model Context Protocol — volania JSON-RPC externých AI nástrojov
Protokol A2A
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + spolupráca s externými AI agentmi
Porovnanie modul po module
Kupujúci zvyčajne prichádza s jednou potrebou — „hľadám CRM“ alebo „hľadám helpdesk“. Preto sa každá z trinástich oblastí modulov porovnáva s vlastnými konkurentmi zvlášť, vrátane riadkov, kde zaostávame.
Porovnanie podľa údajov k 8. septembru 2026
CRM a predaj
Konkurenti: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Riadenie príležitostí a pipeline | áno | áno |
| Tvorba ponúk (CPQ) | často doplnok alebo platený modul | v cene |
| Turecká e-fakturácia | špecifická pre Turecko, zvyčajne chýba | vstavaná (rodina e-Belge) |
| Schránka WhatsApp | integrácia navyše | v cene, viac liniek |
| Ceny | za používateľa mesačne, odstupňované | zadarmo pre 1–2 používateľov, bez časového obmedzenia |
V čom sú silnejší: Salesforce má širší ekosystém (AppExchange) a hlbší reporting.
Riadenie projektov
Konkurenti: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / zoznam / Gantt | áno (Gantt je v Jira doplnok) | všetky tri v cene |
| Šprint, backlog, story points | silná stránka Jira | áno |
| Kritická cesta, WBS, základný plán | doména MS Project | áno |
| Šablóny úloh | vo väčšine | áno |
| Opakované úlohy | áno | áno |
| Projekty a CRM v jednom produkte | vyžaduje samostatný produkt | jeden produkt |
V čom sú silnejší: Ekosystém pluginov Jira a vyrovnávanie zdrojov v MS Project idú hlbšie. Pri veľkom plánovaní mimo softvéru, napríklad v stavebníctve, je MS Project stále silný.
Ľudské zdroje
Konkurenti: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · lokálny mzdový softvér
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Záznam zamestnanca, organizačná štruktúra | áno | áno |
| Dovolenky a absencie | áno | áno |
| Parametre tureckých miezd | v netureckých produktoch chýbajú | vstavané — sociálne poistenie, pásmová daň z príjmu, kolková daň, kumulatívny základ |
| Parametre podľa obdobia | — | áno (sadzby meniace sa počas roka sa počítajú správne) |
| Odchod zamestnanca a odovzdanie agendy | áno | áno |
V čom sú silnejší: Mzdový engine a jeho parametre sú definované; v produkcii zatiaľ neprebehlo žiadne mzdové obdobie.
Helpdesk
Konkurenti: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Tikety, SLA, fronty | áno | áno |
| Báza znalostí | áno | áno |
| Viac kanálov (e-mail, WhatsApp, web) | kanály sa často účtujú zvlášť | v cene |
| Podpora a CRM na tej istej karte zákazníka | samostatný produkt alebo integrácia | jeden produkt |
V čom sú silnejší: Agent vidí otvorenú faktúru zákazníka a históriu predaja na tej istej obrazovke; so samostatnými produktmi je to integračný projekt.
Riadenie terénneho servisu
Konkurenti: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Zákazky, termíny, trasy | áno | áno |
| Mobilná aplikácia pre terénnych pracovníkov | áno | áno |
| Terénni pracovníci vidia len svoju prácu | vyžaduje konfiguráciu | vstavané ako pravidlo |
| Reťazec servis → faktúra → CRM | integrácia | jeden produkt |
V čom sú silnejší: Viditeľnosť je pravidlo produktu, nie nastavenie, takže chybná konfigurácia nespôsobí únik dát.
Automatizácia a pracovné toky
Konkurenti: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Vizuálny návrhár tokov | áno | áno — plátno s drag-and-drop, minimapa, priblíženie |
| Stavový automat s pravidlami prechodov | zvyčajne samostatný produkt | áno — rola, podmienka a automatické priradenie pre každý prechod |
| Viacstupňový schvaľovací reťazec | áno | áno — vrátane časového limitu a automatického schválenia po jeho uplynutí |
| Automatizácia podľa pravidiel (udalosť → akcia) | áno | áno — udalosti úlohy, stavu, riešiteľa, termínu a komentára |
| Verzovanie a história procesov | áno | áno |
| Import/export BPMN 2.0 XML, udalosti časovača a správ | domovské ihrisko Camundy | v pláne vývoja |
V čom sú silnejší: Camunda pokrýva oveľa väčšiu časť BPMN 2.0 (časovače, správy, podprocesy, DMN) než my. Pracovné toky Cortexu bežia nad vlastnými dátami produktu a v tom je zároveň ich sila: tok leží nad úlohou a zákazníkom, namiesto toho, aby posielal dáta do samostatného enginu.
Integrácie a RPA
Konkurenti: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Spúšťanie robotov a tokov | z vlastnej platformy | všetkých päť sa spúšťa priamo z Cortexu |
| Kde sa ukladá výsledok behu | v ich vlastnej konzole | v zázname Cortexu — vidno, ktorá práca ho spustila |
| Prístupové údaje a koncové body pre každé pripojenie | áno | áno |
| Import z Jira, MS Project a TFS | samostatné nástroje | v produkte |
| Tvorba robotov / nahrávanie obrazovky | ich hlavný biznis | nie — Cortex roboty nevytvára, spúšťa ich |
V čom sú silnejší: Cortex nie je RPA nástroj, je to RPA orchestrátor. Robota vytvoríte v UiPath; Cortex ho spustí v správnej chvíli zo správnej práce a výsledok zapíše späť do tejto práce.
Dokumenty a elektronický podpis
Konkurenti: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Žiadosti o podpis pre viacerých podpisujúcich | áno | áno |
| Kanál pozvánky (SMS / e-mail) | zvyčajne e-mail | SMS, e-mail alebo vlastnoručný podpis |
| Auditná stopa a dôkazný report | áno | áno — vrátane overovacej obrazovky |
| Šablóny dokumentov a automatické vypĺňanie | áno | áno |
| Podpis pripojený k záznamu | samostatný produkt prepojený integráciou | je priamo na zmluve, ponuke alebo HR zázname |
| Podpisovanie v teréne (mobilne) | obmedzené | áno |
V čom sú silnejší: Medzinárodné právne uznanie a rozsah certifikácií DocuSign sú širšie. Podpisovanie v Cortexe pochádza z toho istého domu ako rodina ELPO e-Signature; pri cezhraničných zmluvách by sa zákazník mal aj tak poradiť so svojím právnikom.
ITSM a správa aktív
Konkurenti: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Záznamy incidentov, problémov a zmien | áno | áno |
| SLA a kalendáre pracovného času | áno | áno |
| Inventár aktív | áno | áno |
| Proces opravy v dielni (príjem a výdaj zariadenia) | často doplnok | v produkte |
| ITSM a CRM na tom istom zázname zákazníka | integračná úloha | jeden produkt |
V čom sú silnejší: Hĺbka ITSM a knižnica procesov ServiceNow sú v podnikovom meradle vyzretejšie. Cortex vyhráva tam, kde zmluva, zariadenie a tiket toho istého zákazníka musia byť na jednom mieste.
Marketing a sociálne siete
Konkurenti: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Plánovanie a publikovanie na sociálnych sieťach | áno | áno — LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| E-mailový marketing a tvorca šablón | áno | áno |
| Tvorca landing pages | môže byť samostatný produkt | tvorca v produkte, publikovanie zatiaľ nie |
| SMS marketing | integrácia navyše | v produkte |
| Kampaň a obchodná príležitosť v jednom produkte | vyžaduje integráciu | jeden produkt |
V čom sú silnejší: V monitorovaní sociálnych sietí, reputácii značky a analýze konkurencie sú Sprout Social a Hootsuite hlbšie než my. Výhodou Cortexu je, že reťazec od kampane cez príležitosť po faktúru sa nikdy nepreruší.
Reporty a analytika
Konkurenti: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Tvorca reportov | áno | áno |
| Kontingenčné tabuľky a drill-down | áno | áno |
| Počítané polia | áno | áno |
| Kohortová analýza | zvyčajne sa robí ručne | hotová obrazovka |
| Plánované reporty doručované e-mailom | áno | áno |
| Zdroj dát | pripojí sa k čomukoľvek | vlastné dáta Cortexu — bez nastavovania a modelovania |
V čom sú silnejší: Power BI a Tableau sú univerzálne BI: pripoja sa k akémukoľvek zdroju a ich rozsah vizualizácií je širší. Reporting Cortexu je obmedzený na jeho vlastné dáta, ale na oplátku netreba budovať dátový sklad, písať model ani kupovať licenciu navyše.
Komunikácia a kontaktné centrum
Konkurenti: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanály a priame správy | áno | áno |
| Video stretnutia | áno | áno |
| Správy pripojené k práci alebo úlohe | cez doplnky | vstavané — konverzácia je priamo na zázname |
| Obrazovka kontaktného centra a pripravené odpovede | áno | áno |
| Softfón a integrácia ústredne (SIP) | doména 3CX a Genesys | v pláne vývoja |
| Zhrnutia a analýza hovorov s AI | vyššie tarify | v pláne vývoja |
V čom sú silnejší: Integrácia ústredne a softfón sú v produkte naprogramované, ale nasadenie v praxi nie je dokončené; tieto riadky uvádzajú „v pláne vývoja“ a budú to uvádzať, kým nebude hotové. 3CX a Genesys to robia roky.
Správa dát a súlad
Konkurenti: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Bežné u konkurentov | Cortex | |
|---|---|---|
| Katalóg dát | áno | áno |
| Pôvod dát (lineage) | áno | áno |
| Pravidlá kvality dát | áno | áno |
| Detekcia osobných údajov (PII) | áno | áno — skenovanie textu a záznamov |
| Reporty prístupov a politika uchovávania | áno | áno |
| Správa dát v tom istom produkte ako firemné dáta | samostatná platforma | jeden produkt |
V čom sú silnejší: Collibra a Alation sa špecializujú na podnikovú správu dát a riadia desiatky zdrojov naraz. Cortex spravuje len vlastné dáta — no na zodpovedanie otázky ochrany údajov netreba postaviť, napĺňať a licencovať druhú platformu.
Všetko v jednom produkte, jednom účte, jednej faktúre. Kúpené samostatne znamenajú CRM, projekty, HR, helpdesk, terénny servis, ITSM, marketing, reporting, komunikácia a správa dát desať predplatných, desať integrácií a desať liniek podpory.
Všetky názvy konkurenčných produktov patria ich vlastníkom. Porovnanie vychádza z verejne dostupných funkcií k 2. štvrťroku 2026.
Otázky o Cortexe, ktoré dostávame
Čo AI agent robí sám a čo predkladá na schválenie?
Existujú tri úrovne oprávnení. V rámci svojich oprávnení agent sám vybavuje rutinnú prácu — založí si úlohu, zbiera údaje, pripravuje návrhy. Keď práca prekročí túto hranicu, napríklad treba prideliť úlohu niekomu inému, predloží rozhodnutie vám. Všetko, čo odchádza mimo firmy, vždy vyžaduje schválenie: e-mail, WhatsApp, príspevky na sociálnych sieťach. Zodpovednosť tak zostáva jasná — hranicu určuje človek a agent pracuje v jej rámci.
Do akej kategórie softvéru patrí Cortex?
Ako celok je to platforma na riadenie práce: CRM, projekty, HR, ITSM a financie v jednom produkte nad jedným dátovým modelom. Jej vrstva AI patrí do oblasti, ktorú odvetvie pomenúva viacerými spôsobmi. Zastrešujúcim pojmom je agentická AI (agentic AI) — Gartner v apríli 2026 vydal pod týmto názvom svoj prvý Hype Cycle a uviedol, že ide o ekosystém, ktorý sa vyvíja rôznou rýchlosťou, a nie o jednu kategóriu. Vrstvu, ktorá koordinuje agentov Cortex, odvetvie nazýva orchestrácia AI (orchestrácia agentov); Salesforce a IBM nazývajú tú istú prácu digital labor alebo platforma digitálnych pracovníkov. "AI COO" je metafora pre rolu, nie definovaná kategória produktov.
Čo je Cortex?
Cortex je platforma na riadenie práce bežiaca na platforme ElpoCore, ktorá spája CRM, riadenie projektov, HR, financie, ITSM a BPMN v jednom rozhraní. AI agenti pripravujú prácu a navrhujú riešenia; rozhodnutie robí človek.
Rozhoduje Cortex sám?
Nie. Princípom Cortex je "AI pripravuje, človek rozhoduje" a je zapísaný priamo v rozhraní. Agenti zbierajú údaje, zviditeľňujú rozpory a predkladajú možnosti; schválenie a rozhodnutie vždy zostávajú na používateľovi. Práve to je pre firemného zákazníka podstatné: audit a zodpovednosť zostávajú pri človeku.
Ako Cortex dosiahne, aby tím ťahal za jeden povraz?
Prostredníctvom procesu určovania smeru. Manažéri, ktorých vyberie generálny riaditeľ, dostanú tri otázky: čo sa musí v tomto štvrťroku zmeniť vo vašom útvare, čo by sme mali prestať robiť, ako vyzerá úspech. Odpovede sa zosumarizujú a spoločné témy, protichodné názory a otázky, ktoré nikto nenastolil, sa uvedú samostatne. Nie je to rozhodnutie, ale obraz predložený generálnemu riaditeľovi — rozhoduje generálny riaditeľ a po zverejnení agenti sledujú každého vo vzťahu k zvolenému smeru. Neodpovedať je tiež platná odpoveď.
Sú údaje zákazníka uložené v tej istej databáze ako údaje iných zákazníkov?
Nie. Každý zákazník beží vo vlastnej databáze PostgreSQL — fyzicky oddelenej databáze, nie v oddelení na úrovni riadkov. Požiadavky na zálohovanie, obnovu, vymazanie a audit je možné vykonať pre jedného zákazníka.
Vyžaduje zmena modelu AI nové nasadenie?
Nie. Prompty, výber modelu a parametre sú uložené v databáze, nie v kóde produktu. Aktualizácia modelu je zmena záznamu; bez buildu a bez nasadenia.
Kupuje sa elektronická fakturácia samostatne?
Nie, je zabudovaná. Elektronická faktúra (e-Fatura), elektronický archív (e-Arşiv), elektronický dodací list (e-İrsaliye) a elektronická účtovná kniha (e-Defter) fungujú v rámci platformy, a keďže ELPO je na oficiálnom zozname súkromných integrátorov GİB (turecká daňová správa), nie je potrebná samostatná zmluva s integrátorom.
Dá sa Cortex používať bezplatne?
Pre 1-2 používateľov je bezplatný na neobmedzene dlhý čas, bez platobnej karty. Keď tím rastie, prejdete na tarifu za používateľa.
Je vidieť, kto zmenil ktorý záznam?
Áno. Zaznamenáva sa, kto k čomu pristupoval a kto čo uložil, a pri každom zázname vidíte, kto čo a kedy zmenil.
Môžeme si Cortex nainštalovať na vlastný server?
Áno. Cortex beží v cloude alebo na vlastnom serveri organizácie. V oboch prípadoch databáza patrí výlučne danému účtu.
Je používanie AI obmedzené mesačným limitom kreditov?
Nie. Účet používa vlastný kľúč poskytovateľa AI a spotreba nie je viazaná na počítadlo kreditov. Kľúč patrí majiteľovi účtu a nepoužíva sa na žiadnom inom účte.
Potrebuje help desk samostatnú licenciu?
Nie. Help desk je súčasťou Cortex; nie je to samostatný produkt ani samostatná licencia. Tikety, cieľové časy reakcie počítané podľa pracovného času, fronty, technický servis a terénny tím sú v tom istom produkte.
Je rozhranie v turečtine?
Áno. Rozhranie, šablóny dokumentov a výstupy AI sú v turečtine. Obsah prichádzajúci v inom jazyku sa zobrazuje v preklade a pôvodný text sa uchováva vedľa neho.
Cortex AI inside
Najmite si Cortex AI
Najmite si svojho AI prevádzkového riaditeľa ešte dnes
Cortex AI vo vašej prevádzke rozhoduje automaticky, navrhne akciu a vy ju schválite. CRM + ITSM + riadenie projektov + sociálne siete + EOR + BPMN — jedna platforma na všetko.
TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol
Navždy zdarma pre 1–2 používateľov · Bez platobnej karty · Začnite s 156 AI agentmi a 15 poskytovateľmi · V súlade s KVKK aj GDPR · Vaše dáta zostávajú v Türkiye