منصة لإدارة العمل بوكلاء الذكاء الاصطناعي

كفّ عن ملاحقة العمل.دع Cortex يتولّاه.Cortex منصة لإدارة الأعمال مدعومة بوكلاء الذكاء الاصطناعي.

ينجز العمل الروتيني بنفسه ويعرض عليك ما يحتاج قرارًا.

المبيعات والمشاريع والموارد البشرية ومكتب المساعدة والخدمة الميدانية في منتج واحد وقاعدة بيانات واحدة. 156 وكيل ذكاء اصطناعي يقرأون السجلات، ويكتشفون المهمة المتأخرة والصفقة المتعثّرة، ويُعدّون العمل المطلوب.

مجاني دائمًا لـ 1–2 مستخدم
في السحابة أو على خادمك الخاص
15 مزوّد ذكاء اصطناعي، بمفتاحك الخاص

افتح العرض التجريبي المباشر اطّلع على الأسعار

08:00 — الملخص الذي أعدّه Cortex

مثال توضيحي

4مهام متأخرة؛ اثنتان منها في مشروع يحين موعده هذا الأسبوع
2صفقتان تجاوزتا تاريخ الإغلاق؛ إحداهما لم يقترب منها أحد منذ 30 يومًا
3عملاء مستعدون للنمو: نشطون الشهر الماضي ولا تذكرة مفتوحة لديهم
6مسودات بانتظار موافقتك: رسالة متابعة، وعرض سعر، وإسناد مهمة

لا تُرسَل أي رسالة بريد ولا يُطبَّق أي إجراء دون موافقة.

صندوق الموافقات

Cortex · CRM · المشاريع · الموارد البشرية

ابتداءً من $49 / شهرغير شامل ضريبة القيمة المضافة · شامل ضريبة القيمة المضافة $58.80تتوفر خطة مجانية

الأسعار جرّب العرض التجريبي المباشر

حين تتوزّع المعلومات على خمسة أماكن، يضيع العمل بينها.

العميل في نظام CRM، والمشروع في أداة أخرى، والمهمة في Excel، والتذكرة في البريد الإلكتروني، والموافقة على WhatsApp. لا أحد يرى الصورة كاملة؛ ولا يُكتشف التأخير إلا حين يتصل العميل.

اليوم

CRM
أداة المشاريع
Excel
البريد الإلكتروني
WhatsApp

في Cortex

العميل
الصفقة
عرض السعر
المشروع
المهمة
تذكرة الدعم

كلها أجزاء من السجل نفسه. لا تكاملات تُكتب بينها، ولا بيانات تُنسخ من مكان إلى آخر.

الذكاء الاصطناعي يُعِدّ، والإنسان يقرّر.

وُجد وكلاء Cortex لإنجاز العمل، لا للدردشة. كل وكيل يتبع الخطوات الخمس نفسها.

1
يقرأ
يتابع باستمرار المهام والصفقات وتذاكر الدعم وعبء عمل الفريق.
2
يكتشف
يرصد المهمة المتأخرة، والصفقة التي تأخّر تاريخ إغلاقها، والعميل الذي لم يتواصل معه أحد منذ مدة.
3
يُعِدّ
يكتب رسالة المتابعة أو إسناد المهمة أو التوصية، مع مبرّراتها.
4
ينفّذ
ينجز بنفسه العمل الروتيني ضمن صلاحياته؛ ويحدّث المهمة الخاصة بالشخص نفسه.
5
يسأل
كل ما يخرج إلى خارج الشركة، وإسناد العمل إلى شخص آخر، لا يحدث أبدًا دون موافقتك.

ملاحظة كتبها وكيل

«انقضى تاريخ إغلاق هذه الصفقة ولم يحدث أي تواصل منذ 30 يومًا؛ أغلقها كصفقة خاسرة أو حدّد تاريخ إغلاق جديدًا.»

CRM › ذكاء الإيرادات › صفقات معرّضة للخطر

من يتخذ القرار؟

يتبع الذكاء الاصطناعي في Cortex القاعدة نفسها في كل مهمة.

الحالة	مثال	ما الذي يحدث
عمل الشخص نفسه	تحديث مهمة، أو ضبط تذكير، أو إعداد ملخص	ينجزه بنفسه
عمل يتجاوز صلاحياته	إسناد عمل إلى شخص آخر، أو تغيير سجل فريق آخر	يُرسل إلى المدير للموافقة
أي شيء يخرج من الشركة	بريد إلكتروني، أو رسالة WhatsApp، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي	يطلب الموافقة دائمًا

جديد

أن يعمل الجميع في الاتجاه نفسه عملية، لا أمنية

أكثر المشكلات كلفة في الشركة هدف لا يعترض عليه أحد ولا يفهمه اثنان بالطريقة نفسها. يحوّل Cortex ذلك من اجتماع يُعقد مرة ثم يُنسى إلى عملية مستمرة.

1
اجمع آراء الفريق

المدير العام، ورؤساء الوحدات، ومديرو المشاريع — كل من تختاره يتلقى ثلاثة أسئلة: ما الذي يجب أن يتغير في وحدتك هذا الربع؟ ما الذي ينبغي أن نتوقف عن فعله؟ كيف يبدو النجاح؟ عدم الإجابة إجابة مقبولة؛ ولا يُضغط على أحد.
2
دع الذكاء الاصطناعي يرسم الصورة

تُجمع الإجابات معًا: تُدرج المحاور المشتركة، والآراء المتعارضة، والموضوعات التي لم يطرحها أحد، كلٌّ على حدة. هذا ليس قرارًا — إنه الصورة التي توضع أمام الرئيس التنفيذي.
3
أنت من يتخذ القرار

اقرأ الإجابات الأصلية واحدة تلو الأخرى، أو عدّل النص المُجمَّع، أو اكتب توجهك بنفسك ببساطة. وبعد نشر القرار، يتابع وكلاء الذكاء الاصطناعي التزام الجميع به.

الذكاء الاصطناعي يُحضّر، والإنسان يقرر. لا يكتب Cortex استراتيجيتك نيابةً عنك. بل يجمع الآراء، ويُظهر التناقضات، ويترك القرار لك.

عندما يكون التوجه واضحًا بالفعل، يمكنك تخطي جولة جمع الآراء وكتابته مباشرة. اليوم يختار الأشخاص الأولوية التي ينتمي إليها كل عمل؛ أما الذكاء الاصطناعي الذي يربط الأعمال الجديدة بالأولويات تلقائيًا فما زال قيد التطوير.

جرّب Cortex مباشرة

ما الذي يتغير في قطاعكم؟

المنتج واحد في كل القطاعات؛ ما يتغير هو أي عمل مرتبط بمهلة وأي سجل يحمل قيمة الدليل. لكلٍّ من 4 قطاعات ملخص مستقل، مكتوب فيه ما يتابعه النظام وما لا يتابعه.

البنوك توزيع الكهرباء المقاولات المنشآت التجارية

جميع الملخصات القطاعية ←

396 شاشة · منصة واحدة

كل سير عمل، منصة واحدة

من CRM إلى HR، من إدارة المشاريع إلى الاتصالات — يحتوي Cortex على 396 شاشة. يربطها Cortex AI بذكاء.

CRM والمبيعات

الوحدات في هذه الفئة:

العميل المحتملجهة الاتصالالشركةالصفقةمسار المبيعاتالحملةCPQالمنطقةالإيراداتالعميل 360

إدارة المشاريع

الوحدات في هذه الفئة:

المشروعالمهمةSprintكانبانGanttالبرنامجالمحفظةWBSالمخاطرسير العمل

الموارد البشرية

الوحدات في هذه الفئة:

الموظفالقسمالتوظيف ATSالرواتبLMSالأداء 360التعاقب الوظيفيالمهارات

الاتصالات

الوحدات في هذه الفئة:

elpochat (المراسلة)elpomeet (الفيديو)الهاتف البرمجي (SIP)صندوق الوارد متعدد القنواتWhatsApp BusinessTelegramSMS

التقويم والتخطيط

الوحدات في هذه الفئة:

التقويماجتماع بالذكاء الاصطناعيحجز المواردالأحداث المتكررةإيجاد الأوقات المتاحة المشتركة

خريطة الوحدات الكاملة

المجموعات الموجودة في قائمة المنتج نفسه وعدد الوحدات في كل منها. تعرض الكتل الخمس أعلاه الوحدات الأكثر استخدامًا مع لقطات شاشة؛ ويعرض هذا الجدول جميعها.

Cortex AI 6

طبقة التنسيق التي توجّه الوكلاء الآخرين. تنتقل بين 15 مزوّدًا لنماذج LLM، وتستدعي الأدوات وتدير مسار الموافقات؛ تنجز العمل الروتيني بنفسها وتضع القرارات في قائمة انتظار لك. يحجز وكيل الهاتف المواعيد بموافقة المتصل ويفتح تذكرة دعم حقيقية؛ وتحوّل Conversation Intelligence تسجيل المكالمة المرفوع إلى نص مكتوب وتحليل.

المشاريع 41

Gantt والمسار الحرج (CPM) وPERT والقيمة المكتسبة (EVM) معًا. تُحدَّد التبعيات بين المشاريع وبين المهام، فإذا تأخرت مهمة يبيّن المسار الحرج المهام والمشاريع المتأثرة ويُبرز نقطة الاختناق. تشمل المقارنة مع خط الأساس وموازنة السعة والاستيراد من MS Project. تحدد القواعد من يعمل في كل عمود من أعمدة كانبان ومن يحق له نقل البطاقة إلى أي عمود وبأي موافقة؛ ويمكن نقل المهمة إلى مشروع آخر.

المحفظة 9

إدارة مجموعة من المشاريع بدلًا من مشروع واحد. عرض المحفظة من منظور التكلفة والقيمة، ومحاكاة المخاطر بطريقة Monte Carlo، واقتراحات تحسين من نوع «أجّل المشروع C فيتسارع المشروع A».

الفريق 6

وتيرة الفريق وسلامته: متابعة الدورات، ورؤى السرعة (velocity)، والتقدير عبر Planning Poker، وتحليل انسجام الفريق.

التواصل 21

المراسلة والمكالمات الصوتية والمرئية وهاتف SIP البرمجي في واجهة واحدة. تصل رسائل WhatsApp وTelegram وInstagram وFacebook والبريد الإلكتروني والدردشة على الويب إلى صندوق الوارد نفسه؛ ويحوّل الذكاء الاصطناعي نص الاجتماع إلى ملخص وبنود عمل. أنت تختار من يرى خط WhatsApp المتصل — حسب الشخص أو المشروع أو الوحدة أو الشركة؛ وتحمل المراسلة الرسائل الصوتية والمرفقات.

CRM 38

خط المبيعات من العميل المحتمل حتى العقد: خط الصفقات، وعروض الأسعار، وCPQ، والفواتير، والعقود، وقمع المبيعات والتوقعات. في عرض العميل 360 تظهر تذكرة الدعم والمشروع على البطاقة نفسها.

التسويق 12

تصميم الحملات والجمهور والتنفيذ عبر القنوات؛ ويُقاس التحويل على البيانات نفسها التي يستند إليها العملاء المحتملون في CRM.

Studio 7

بناء الشاشات دون كتابة شيفرة: مصمم صفحات بالسحب والإفلات، ومصمم النماذج والتدفقات، وربط مصادر البيانات، ومنشئ لوحات المعلومات، ولوح أبيض.

Omnichannel AI 4

تتجمع رسائل WhatsApp وTelegram وInstagram وFacebook والبريد الإلكتروني والدردشة على الويب في صندوق وارد واحد، ويمكن للرسالة الواردة أن تفتح تذكرة دعم تلقائيًا. يُحدَّد من يرى رسائل العملاء لكل قناة على حدة، ولكل محادثة مسؤول.

المالية 10

الفوترة والتحصيل ومتابعة التدفق النقدي. الحسابات المصرفية وحركات النقد في مكان واحد؛ تُطابَق الأموال المستلمة مع الفاتورة بنقرة واحدة، وتتحول الفاتورة الصادرة إلى ذمة مدينة تلقائيًا. يعرض التدفق النقدي الأشهر القادمة، وتُصنَّف الذمم المدينة حسب أعمارها، وتُسجَّل الدفعات الجزئية، ويُطابَق كشف الحساب المصرفي سطرًا بسطر مع سجلات ERP.

الموارد البشرية 43

سجلات الموظفين، والإجازات والغياب، والتوظيف (ATS) والتدريب (LMS). معايير الرواتب التركية — الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل بالشرائح ورسم الدمغة والوعاء التراكمي — معرّفة. يشمل تقييم الأداء 360 ومصفوفة الكفاءات وتخطيط القوى العاملة. يدير دور مدير الموارد البشرية الرواتب وكشوفها دون أن يكون مسؤولًا عن النظام؛ وتختار الشركة مدة الاحتفاظ بتسجيلات المقابلات.

الدعم والخدمة 33

تذاكر الدعم وعمليات ITSM ومركز الاتصال معًا. تُوجَّه التذكرة إلى الميدان، ويُجرى الإصلاح في الورشة، وتُغلق بمحضر تسليم موقّع — وكل ذلك على بطاقة العميل نفسها.

التوقيع الرقمي 4

التوقيع الإلكتروني للموافقات ومستندات التسليم؛ سجلات موافقة موقّعة بـ RSA وبنية eSignature التحتية.

وحدات القطاعات 28

إعدادات جاهزة لأكثر من عشرين قطاعًا — حقول وعمليات ومجموعات تقارير خاصة بكل قطاع.

المستندات 9

تحرير تعاوني للمستندات داخل المنصة (OnlyOffice)، وسجل الإصدارات، وملفات مرتبطة بالمشروع أو سجل العميل المعني. تُنظَّم الملفات في شجرة مجلدات بالسحب والإفلات ويشمل البحث المجلدات الفرعية؛ وفي المراجعة المرئية يُصدر كل مراجع قراره الخاص.

التقارير والتحليلات 12

تقارير جاهزة إلى جانب لوحات المعلومات الخاصة بك؛ ومقارنة البيانات حسب المشروع والفريق والعميل. يتضمن منشئ التقارير حقولًا محسوبة وعوامل تصفية وتجميعًا؛ وتعمل الجداول المحورية والتعمق في التفاصيل على بياناتك الحقيقية. تُرسل التقارير ولوحات المعلومات المجدولة بالبريد الإلكتروني، ويسحب Power BI وTableau البيانات مباشرة.

الأتمتة 15

قواعد الشرط والإجراء وتدفقات قائمة على n8n. أكثر من مئتي قالب جاهز، وسجل الإصدارات، وتصحيح الأخطاء خطوة بخطوة. تنفّذ الأتمتة عمليات متعددة الخطوات: تنتظر الموافقة، وتُسند مهمة، وتنتظر مدة محددة. تُشغّل الأنظمة الخارجية الأتمتة عبر webhook، وتُرسل أحداث Cortex إلى الأنظمة الخارجية فورًا؛ وتعمل النماذج خطوة بخطوة وتقبل الملفات.

التكاملات 18

اتصالات مع WhatsApp Business وTelegram والرسائل القصيرة SMS.

إضافات 14

أدوات مساعدة لا تنتمي إلى المجموعات أعلاه، إضافة إلى شاشات إضافية مستخدمة في أنحاء المنصة.

الدعم والخدمات الميدانية

4 وحدات، بطاقة عميل واحدة. تذكرة دعم → إرسال خدمة ميدانية → إصلاح في الورشة → تسليم موقّع — كل ذلك في خط زمني واحد.

مكتب المساعدة

Help Desk

الهاتف، البريد، نموذج الويب، WhatsApp، Telegram، الوسائط الاجتماعية — تذاكر من 7 قنوات. تعيين تلقائي وفق القواعد، تتبع SLA، اقتراحات الذكاء الاصطناعي (الفئة والأولوية والمسؤول؛ لا تُطبَّق إلا بموافقتك).

تذكرة متعددة القنوات (7 قنوات)
قواعد SLA والتصعيد
قاعدة معرفة + اقتراح حلول بالذكاء الاصطناعي
رضا العملاء (CSAT/NPS)
WhatsApp Business API مدمج

الخدمة الميدانية

Field Service

نموذج خدمة، إدارة الأختام، نموذج التدقيق. تطبيق فني متنقل، تتبع الموقع، تاريخ المعدات.

نموذج خدمة (متنقل + مكتبي)
تتبع الأختام في المحطات
نموذج تدقيق
الموقع + مسار GPS
تاريخ الرقم التسلسلي للمعدات

ورشة الإصلاح

Depot Repair

استلام الجهاز، تشخيص العطل، عرض السعر، الإصلاح، مراقبة الجودة، التسليم. تتبع الحالة عبر بوابة العملاء. مخزون قطع غيار متكامل.

استلام الجهاز
تشخيص + عرض سعر
عملية الإصلاح + مراقبة الجودة
إدارة قطع الغيار/المخزون
بوابة تتبع العميل

دعم تكنولوجيا المعلومات

ITSM

تصميم بسيط لدعم تقنية المعلومات الداخلي. Incident، Change، Asset (CMDB)، Service Catalog — متوافق مع ITIL.

إدارة الحوادث
طلب التغيير + الموافقة
الأصول / CMDB
Service Catalog
بوابة الخدمة الذاتية

عائلات وحدات إضافية

خدمة العملاء، المالية، التسويق، المستندات والتحليلات — كلها في Cortex.

خدمة العملاء وITSM

إدارة التذاكرقاعدة المعرفةتتبع SLAالدردشة المباشرةبوابة العملاءالحوادثإدارة التغييرالأصول / CMDBكتالوج الخدمات

المالية والمحاسبة

الفوترةتتبع المصروفاتإدارة الميزانيةالتدفق النقديتعدد العملاتالضرائبالتحصيل / الدفعالتسوية المصرفية

أتمتة التسويق

حملة البريد الإلكترونيمنشئ صفحات الهبوطاختبار A/Bأتمتة التسويقالنشرة الإخباريةسلسلة الرسائل المتتابعة

المستندات والمعرفة

elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (التلخيص، OCR)ويكيelpofiles (خزنة الملفات)التوقيع الإلكترونيإدارة الإصدارات

التحليلات وذكاء الأعمال

منشئ لوحات المعلوماتتقارير مخصصةالجداول المحوريةالتحليلات التنبؤيةكشف الحالات الشاذة بالذكاء الاصطناعيتتبع مؤشرات الأداءالتعمق في التفاصيل

التوظيف العالمي (EOR)

سجلات الموظفينإدارة العقودبطاقة معلومات الدولةتتبع التأشيرات والتصاريحتحويل العملاتالرواتب وفق قواعد كل دولة

الخدمات المصرفية المفتوحة (BKM/PSD2)

موصل BKM ÖHVPS v2.0بوابة GEÇİT الموحدةمسار الموافقة OAuth + SCAمعلومات الحساب (HBHS/AISP)بدء الدفع (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSمعيار TCMB الرسمي

محرك سير عمل BPMN

تعريف العملية/نشرهاإدارة الإصداراتمهمة المستخدمالبوابة (XOR/AND)مهمة خدمة Webhookالتدفق المشروطسجل التدقيقSLA + التصعيد

حوكمة البيانات + PII

الاستعلام الموحد8 أنماط PIIفحص الجداول تلقائيًاالإخفاء التلقائيالتحقق من TCKN/IBAN/البطاقةتتبع مصدر البياناتGDPR/KVKKدرجة الجودة

محاكاة التوأم الرقمي

مونت كارلو (1000 تكرار)p50/p90/p95/p99كشف نقاط الاختناقتحليل الحساسيةسيناريوهات «ماذا لو»تحسين العمليات

الخدمة الميدانية MR

اتصال WebRTCتحديد الموضع على نموذج ثلاثي الأبعادتعليمات خطوة بخطوةخبير عن بُعدتسجيل الجلسةربط أمر العملالموقع + الإثبات بالصور

RPA والأتمتة

منسّق RPA مؤسسيسحابة أتمتة سير العملسير عمل ذاتي الاستضافةأداة عمليات منخفضة الكودأتمتة Webhookاستدعاء Webhook الراجعتشغيل الروبوتصحة العمليات

يُظهر الهيكل التنظيمي خط التبعية الحقيقي.

بعض الوحدات تتبع جهتين في آن واحد. فالتدقيق الداخلي يتبع وظيفيًا لجنة التدقيق وإداريًا المدير العام. يُظهر Cortex هذا الخط الثاني بشكل منفصل، كخط متقطع.

تُفصل خطوط التبعية الوظيفية عن الإدارية؛ ويمكن إعداد هيكل IIA 1110 المستخدم لضمان استقلالية التدقيق الداخلي.
إذا لم تكن وحدة ما مرتبطة بأي جهة، يكتشفها Cortex وينبّهك.
من لا يرد اسمه في سجل لا يمكنه رؤية ذلك السجل. ويُسجَّل كل تغيير مع اسم من أجراه.

ذكاؤك الاصطناعي وبياناتك يبقيان تحت سيطرتك.

أول سؤالين يطرحهما المشتري المؤسسي: أين تُحفظ البيانات، وعلى أي نموذج يعمل الذكاء الاصطناعي. Cortex يترك الأمرين لك.

15 مزوّد ذكاء اصطناعي

OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic Claude، Google Gemini، Groq، DeepSeek، Qwen، Mistral، Cohere، OpenRouter، Cerebras، Kimi، Together، Hugging Face، و Ollama المحلي. لن تكون مقيّدًا بمزوّد واحد أبدًا.

بمفتاحك الخاص

تضيف مفتاح المزوّد في الإعدادات وتدفع للمزوّد مباشرة. المفتاح ملك لحسابك ولا يستخدمه أي حساب آخر أبدًا.

في السحابة أو على خادمك الخاص

في كلا الخيارين قاعدة البيانات خاصة بحسابك. وعلى خادمك الخاص، إذا انتهى التجديد السنوي يستمر عمل CRM والمشاريع والموارد البشرية؛ ولا تتوقف إلا الخدمات السحابية.

MCP و A2A

اربط أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية عبر MCP؛ ويتواصل وكلاء Cortex مع وكلاء الأنظمة الأخرى عبر بروتوكول A2A.

سجل تدقيق غير قابل للتلاعب

سجلات الصلاحيات والصفقات والعقود والحذف مختومة بسلسلة SHA-256 ولا يمكن تغييرها لاحقًا. مكتب GDPR في يد المسؤول.

Cortex وJira جنبًا إلى جنب.

Jira منتج لتتبع العمل ويقدّم نفسه على هذا الأساس. الفرق ليس في الجودة بل في النطاق: في Cortex يقع كل هذا العمل في منتج واحد ونموذج بيانات واحد.

القدرة	Cortex	Jira	المصدر بالنسبة لـ Jira
كانبان، ولوحة Scrum، والسباقات (Sprints)	نعم تبويبا Kanban وSprint في صفحة المشروع	نعم جوهر المنتج، بما في ذلك الخطة المجانية	Atlassian، أسعار Jira
التخطيط متعدد الفرق وخارطة الطريق	نعم برامج ضمن المحفظة، وخط أساس للخطة، ومسار حرج، وسعة	خطة Premium أو Enterprise تسميها Atlassian الآن «التخطيط بين الفرق»؛ وكانت سابقًا Advanced Roadmaps	Atlassian، أسعار Jira
مكتب الدعم	المنتج نفسه، والترخيص نفسه التذاكر، وأهداف الاستجابة، وقوائم الانتظار	منتج منفصل Jira Service Management، مرخّص لكل موظف دعم	Atlassian، أسعار JSM
علاقات العملاء	نعم الفرصة وعرض السعر والطلب والفاتورة في سلسلة واحدة	غير مشمول في تعريف المنتج من يحتاجه يثبّت تطبيقًا إضافيًا	Atlassian، ما هو Jira
الموارد البشرية	نعم سجل الموظف، والإجازات، والهيكل التنظيمي	غير مشمول في تعريف المنتج	Atlassian، ما هو Jira
الخدمة الميدانية	نعم المعدات، والموقع، ونموذج الخدمة	غير مشمول في تعريف المنتج	Atlassian، ما هو Jira
نموذج البيانات	كل وحدات الحساب في قاعدة بيانات واحدة سجلات المشاريع والعملاء والموظفين والدعم والخدمة مترابطة	إدارة المشاريع وإدارة الخدمات منتجان منفصلان يعملان جنبًا إلى جنب بترخيصين منفصلين	Atlassian، أسعار JSM
AI	نعم، دون عدّاد أرصدة يستخدم الحساب مفتاح المزود الخاص به	محدود بالأرصدة 25 أو 70 أو 150 رصيد Rovo لكل مستخدم شهريًا	Atlassian، أسعار Jira

تفاصيل Jira مأخوذة من صفحات Atlassian نفسها؛ وأُعيد التحقق منها في 27 سبتمبر 2026.

396

وحدات

446+

Backend Controller

449

صفحات Frontend

156

وكلاء ذكاء اصطناعي

مزودي ذكاء اصطناعي

خدمات ELPO

ÖHVPS

الخدمات المصرفية المفتوحة BKM

منصات توظيف

الميزة الرائدة في Cortex

Cortex AI
«المدير التنفيذي الرقمي بالذكاء الاصطناعي لشركتك»

Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.

6 سيناريوهات حقيقية لـ Cortex AI شاهده مباشراً

سيناريوهات حقيقية لـ AI COO

قرارات مستقلة في الميدان

Cortex AI لا يصدر لك تقارير — بل ينجز الروتين بنفسه ويعرض ما يحتاج قرارًا عليك. إليك 6 سيناريوهات حقيقية.

موجز يوم الإثنين

كل إثنين 09:00

يلخص رئيس عمليات الذكاء الاصطناعي ما حدث الأسبوع الماضي وما هو مخاطر هذا الأسبوع. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)

ملخص Cortex AI

هذا الأسبوع 12 صفقة قيد الإغلاق — الإجمالي 4.2M ₺
تجديد حرج لـ 3 عملاء (60 يوماً متبقياً)
مشروع محمد متأخر 5 أيام — السبب: زمن رد العميل
حصة المبيعات: 78% (الأسبوع الماضي 71%)

تقييم العملاء المحتملين القائم على القواعد

تقييم العملاء المحتملين وفق القواعد

مستمر (كل عميل محتمل جديد)

عند وصول عميل محتمل جديد تعمل القواعد التي تحددها: المصدر، القطاع، مبلغ الفرصة، وجود بريد إلكتروني أو هاتف، وعدد الأنشطة تضيف نقاطاً أو تخصمها. (Rule-based lead scoring.)

ملخص Cortex AI

العميل: Ayşe Yılmaz / Konya / سلسلة مطاعم
الدرجة: 87/100 (مرتفعة)
القواعد التي منحت النقاط: القطاع + مبلغ الفرصة + وجود هاتف
تُضاف القواعد وتُعدَّل من CRM > تقييم العملاء المحتملين

توقع التدفق النقدي الأسبوعي

كل إثنين 07:00

يستخرج التحصيلات والمدفوعات للأسابيع الأربعة القادمة من الفواتير المفتوحة وتواريخ استحقاق الشيكات والسندات؛ يتلقى المديرون إشعاراً واحداً. يُذكر بالاسم الأسبوع الذي تتجاوز فيه المدفوعات التحصيلات. (4-week cash forecast every Monday.)

ملخص Cortex AI

الأسابيع الأربعة القادمة: تحصيلات متوقعة 5,066.67 TRY، مدفوعات 0.00 TRY
الصافي: +5,066.67 TRY — إن وُجد أسبوع تتجاوز فيه المدفوعات التحصيلات يُذكر بالاسم
تُدرج البنود المفتوحة المتأخرة بشكل منفصل
لا تُجمع العملات المختلفة معاً

اتصال صوتي مستقل (bulut sesli arama)

التواصل الصوتي الآلي (مكالمات Bulut الصوتية)

في إيقاع SDR

موصل Bulut Sesli Çağrı (بيتا) — يتصل بالعملاء المحتملين تلقائياً، يتحدث التركية، يفهم النية، يحجز اجتماعات. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)

ملخص Cortex AI

اتصال: +90 532 *** ** 47 — الموضوع: دعوة عرض Cortex
العميل: 'الثلاثاء يناسبني' → يفتح الذكاء الاصطناعي الموعد، يرسل دعوة التقويم
درجة النية: 72% مهتم · الحرارة: مرتفعة
تسجيل + نص + تحليل المشاعر → يُسقط تلقائياً في بطاقة CRM

توظيف عالمي · Hire Anywhere

توظيف متعدد الدول
في سجل واحد.

سجلات الموظفين والعقود تُحفظ في مكان واحد عبر الدول؛ تُتابَع مواعيد التأشيرات وتصاريح العمل وتُحوَّل العملات. تكامل API مع مزودي EOR والرواتب متعددة الدول ضمن خارطة الطريق.

Open Banking · معيار TCMB الرسمي

BKM ÖHVPS v2.0
موصل جاهز

يأتي Cortex بموصل Open Banking متوافق مع مواصفة ÖHVPS v2.0 الرسمية الصادرة عن TCMB وBKM. يتم الوصول إلى جميع البنوك التركية عبر بوابة BKM GEÇİT واحدة — تُجلب قائمة البنوك أثناء التشغيل.

تفعيل الإنتاج: من جانب العميل/المشغل يلزم التسجيل المسبق YÖS + شهادة eIDAS QWAC + عقد BKM. تقدم ELPO الاستشارة طوال العملية.

المعيار

BKM ÖHVPS v2.0

المنظم

TCMB + BKM

المواصفة

ohvps.github.io (عامة)

نموذج الوصول

بوابة BKM GEÇİT واحدة

الهوية

شهادة eIDAS QWAC (mTLS)

الأدوار

HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)

تدفق موافقة SCA

يعطي العميل الموافقة في تطبيق بنكه عبر Strong Customer Authentication (معيار TCMB)

HBHS (AISP)

معلومات الحساب: الرصيد + سجل المعاملات + قائمة IBAN — نقاط نهاية BKM ÖHVPS

ÖBHS (PISP)

بدء الدفع — SEPA/EFT/حوالة، idempotency + scaRedirect، معيار Berlin Group

المواصفات الرسمية والمصادر

→ ohvps.github.io/v2.0.0 (مواصفة API الرسمية) → خدمات مشاركة البيانات BKM → خدمات الدفع TCMB → استشارة ELPO لتقديم YÖS: نموذج الاتصال

تقنية مؤسسية مدمجة

داخل Cortex، لا حاجة لمنتج منفصل مدمج، دون الحاجة إلى منتج منفصل

محرك سير عمل BPMN

vs محركات BPMN منفصلة

لا خادم منفصل — محرك مدمج داخل Cortex. نشر العملية + إصدار + user task + تعبيرات gateway + سجل تدقيق.

تعريف العملية (deploy + version) — استيراد XML
مثيل العملية + مهمة المستخدم + البوابة
تدفق حصري / متوازٍ / مشروط
Service task — webhook + استدعاء API
سجل التدقيق (دخول/خروج/فشل)
Approval workflow + تاريخ الاستحقاق + التصعيد

حوكمة البيانات + PII

vs منصات حوكمة البيانات

إنه يفحص PostgreSQL لديك تلقائياً، يجد PII (TCKN/IBAN/البريد/البطاقة)، يخفيها — جاهز لـ KVKK + GDPR. الاستعلام الموحد لاستعلامات cross-table.

8 أنماط PII

البريد، الهاتف، TCKN (Luhn-valid)، IBAN، بطاقة ائتمان، IP، تاريخ الميلاد، جواز السفر

11 كلمة مفتاحية للأعمدة

Email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name استدلال ذكي

فحص الجداول التلقائي

يمر بـ information_schema الخاص بـ PostgreSQL ويفحص 200+ جدول للـ PII

Federated query

SELECT متعدد الجداول عبر المصادر + إخفاء تلقائي + ربط بالمساواة

امتثال GDPR/KVKK

إخفاء الهوية، lineage، التصنيف، الموافقة

محاكاة التوأم الرقمي

Monte Carlo · 1000 تكرار

إنه يحاكي عملياتك 1000 مرة، يستخرج توزيعات p50/p90/p95/p99، يجد الاختناق. سيناريوهات what-if لدعم القرار.

محاكاة Monte Carlo (1000 تكرار)
توزيع p50 / p90 / p95 / p99
كشف الاختناق + تحليل الحساسية
مقارنة سيناريوهات What-if
تحسين إنتاجية العملية + التكلفة

خدمة ميدانية MR

نموذج 3D + تعليمات خطوة بخطوة

الفني الميداني يعمل وفق تعليمات خطوة بخطوة — نوع الجهاز والمدة وعنوان النموذج ثلاثي الأبعاد والخطوات مكتوبة في التعليمات؛ تُغلق الجلسة بنسبة دقة ويُتابَع اتجاه الدقة.

اتصال WebRTC خبير عن بُعد ↔ فني ميداني
عنوان نموذج 3D في كل تعليمات
تعليمات خطوة بخطوة؛ تُغلق الجلسة بنسبة دقة
تسجيل الجلسة + timeline + ربط WO
الموقع + دليل صورة + نموذج تدقيق

اتصال صوتي بالذكاء الاصطناعي

Bulut TTS · Türkçe Neural

مكالمات خارجية مستقلة (Bulut Sesli Çağrı تجريبي) — يتحدث التركية، يفهم النية، يحجز المواعيد. مدمج مباشرة في إيقاع SDR بالذكاء الاصطناعي.

مكالمات خارجية مستقلة (Bulut Telefon REST API)
TTS تركي (Türkçe Neural TTS) + التعرف على الكلام
تصنيف النية: مهتم / غير مهتم / موعد / سعر
حجز موعد تلقائي + درجة حرارة لـ CRM lead
تسجيل + نسخ + تحليل المشاعر
إيقاع SDR بالذكاء الاصطناعي مع خطوة صوتية (بريد + صوت مختلط)

5 منصات RPA من وحدة تحكم واحدة

5 منصات رائدة لـ RPA والأتمتة

استدعِ 5 منصات RPA من واجهة واحدة. webhook callback + execution tracking + تشغيل من BPMN.

منسّق RPA مؤسسي: Bearer token + المستأجر + بدء المهام عبر OData
سحابة أتمتة سير العمل: Webhook + تشغيل بمفتاح API
سير عمل ذاتي الاستضافة: API-KEY + تشغيل سير العمل
أداة عمليات منخفضة الكود: Webhook لتدفق فوري
أداة أتمتة Webhook: تشغيل عبر Webhook

نشر إعلانات الوظائف

10 منصات · نشر واحد

اختر ما تريد من بين 10 منصات لإعلان وظيفة — بجانب كل منصة تظهر طريقة النشر (API مباشر، تغذية XML أو صفحة إعلان) وما إذا كانت تتطلب موافقة.

LinkedIn Jobsعالمي
Indeedعالمي
Kariyer.netTR
Yenibiris.comTR
Glassdoorعالمي

Cortex AI · نظام تشغيل

156 وكيل ذكاء اصطناعي · 15 مزود 156 وكيل ذكاء اصطناعي فعّال · 15 مزود LLM

يستخدم Cortex AI OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 مزود ذكاء اصطناعي. سلسلة احتياطية مجانية (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) تبقي التكلفة قرب الصفر مع زمن استجابة منخفض.

عقل إدارة Cortex AI

منسق يقود كل وكلاء الذكاء الاصطناعي. موجز الصباح للرئيس التنفيذي، طابور القرارات، تنفيذ المتابعات.

حزمة المبيعات وCRM

10+ وكلاء: تأهيل العملاء، توقع churn، next-best-action، صياغة العروض، Customer 360°، تحليل win/loss.

الموارد البشرية والأداء

12+ وكلاء: تقييم 360°، خارطة طريق المسار المهني، تدقيق العدالة في الأجور، إنذار مبكر للإرهاق.

المشاريع وسير العمل

تخطيط Sprint، توقع السعة، اكتشاف التبعيات الخفية، Daily standup، تيسير Retro.

المستندات وRAG

elpodocai + elpoknowledge: العقود والفواتير والسير الذاتية — OCR + NER + تصنيف + استعلامات RAG بلغة طبيعية.

Help Desk وITSM

فرز الحوادث، مخاطر التغيير، أنماط المشكلات المتكررة، Service Catalog مخصص.

التسويق والاجتماعيات

elpopublish ينشر مباشرة على 4 شبكات (Facebook، Instagram، LinkedIn، X)، توليد محتوى بالذكاء الاصطناعي.

المالية والمستندات الإلكترونية

Cash flow، شذوذ الضريبة، تصحيح أخطاء GİB تلقائياً، e-fatura بالصوت، تقييم الموردين.

الصوت والمكالمات

elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: مركز اتصال مستقل، IVR صوتي، TTS تركي، ترجمة فورية، نسخ.

وكيل التوظيف العالمي

سجلات الموظفين والعقود متعددة الدول + متابعة التأشيرات وتصاريح العمل + تحويل العملات.

وكيل Vibe Coding

لغة طبيعية → هيكل تطبيق (صفحة + حقل + workflow) — يكتب التطبيقات في دقائق وليس ساعات.

ATS + نشر الوظائف

متابعة المرشحين والوظائف؛ يُرسل الإعلان إلى المنصات التي تختارها من بين 10 بسجل توزيع واحد.

محرك BPMN

محرك عملية مدمج: deploy + start + user task + تعبيرات gateway — لا حاجة لخادم BPMN منفصل.

حوكمة البيانات

Federated query + 8 أنماط PII كشف تلقائي (TCKN/IBAN/email/بطاقة) + auto-mask + lineage.

التوأم الرقمي

محاكاة Monte Carlo (1000 تكرار، p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.

الخدمة الميدانية بالواقع المختلط MR

تعليمات ميدانية خطوة بخطوة + عنوان نموذج 3D — تُغلق جلسة الفني بنسبة دقة ويُتابَع الاتجاه.

نظام خدمات ELPO البيئي · 30+ وحدة

كل شيء تحت سقف واحد

من المراسلة إلى مؤتمرات الفيديو، من تخزين الملفات إلى مركز اتصال الذكاء الاصطناعي — يتصل Cortex بجميع خدمات ELPO عبر ElpoServicesApi. بالإضافة إلى التكاملات الخارجية (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).

elpochat

المراسلة، وإدارة القنوات، وتكامل الروبوتات

elpomeet

مؤتمرات الفيديو، ومشاركة الشاشة، وتسجيل الاجتماعات

elpodocs

تحرير Word وExcel وPowerPoint عبر الإنترنت

elpoflow

أتمتة سير العمل، وتكامل دون كود

elposearch

بحث نصي كامل، يتسامح مع الأخطاء الإملائية، وسريع

elpobi

ذكاء الأعمال، ولوحات المعلومات، واستعلامات SQL

elpobpm

سير عمل BPMN، ومحرك العمليات

elpostorage

تخزين ملفات موزّع متوافق مع S3

elpofiles

مشاركة الملفات، والمزامنة، وWebDAV

elpovoice

الكلام → نص، وتفريغ المكالمات

elpotts

النص → كلام، قراءة تركية طبيعية

elpolive

بنية تحتية للذكاء الاصطناعي الصوتي في الوقت الفعلي

elpopublish

نشر مباشر على 4 شبكات (Facebook وInstagram وLinkedIn وX) + محتوى بالذكاء الاصطناعي

elpoinpaint

إزالة العناصر من الصور بالفرشاة

elpobg

إزالة خلفية الصور

elporesearch

بحث على الإنترنت بإجابات موثّقة المصادر

elpointel

بحث شامل، أكثر من 70 محركًا في استعلام واحد

elpoknowledge

روبوت محادثة للمستندات، وأسئلة وأجوبة عبر RAG

elpopdftools

أكثر من 50 أداة PDF: الدمج، والتقسيم، وOCR، والتوقيع

elpopdf

تحويل HTML / Office → PDF

elporemote

سطح المكتب البعيد، ودعم الخدمة الميدانية

elpowa

اتصال عبر بروتوكول WhatsApp Web

elpolangflow

مصمم تدفقات LLM دون كود

elpografana

المراقبة + لوحة تحليلات الوكلاء

elpocms

نظام CMS بلا واجهة (Headless)، وإدارة المحتوى

elpoagent

156 وكيل ذكاء اصطناعي + محرك تنفيذ بـ 82 نقطة نهاية

Office Suite

البريد، والاجتماعات، والملفات، والتخزين السحابي (Office Suite)

Google Calendar

سجل حساب التقويم؛ مزامنة Google/Outlook غير مفعّلة بعد

WhatsApp Business

Meta Cloud API v21، webhook

Bot API، والمراسلة، وwebhook

الفاتورة الإلكترونية / GİB

UBL 2.1، والتحقق من VKN

مكالمات Bulut الصوتية

مكالمات صادرة + TwiML + صوت Türkçe Neural TTS + webhook للتسجيل

القوى العاملة العالمية

سجلات الموظفين والعقود والتأشيرات في دول متعددة

BKM ÖHVPS v2.0

موصل لبوابة الخدمات المصرفية المفتوحة الرسمية لدى TCMB (يتطلب التفعيل تسجيل YÖS + eIDAS QWAC)

موصلات RPA

تنسيق RPA — تشغيل الروبوت + الاستدعاء الراجع (تشمل 5 منصات رائدة)

LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net

نشر الوظائف + تغذية XML + تتبع الطلبات عبر ATS

بروتوكول MCP

Model Context Protocol — استدعاءات JSON-RPC لأدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية

بروتوكول A2A

Agent-to-Agent — ملف .well-known/agent.json + التشغيل البيني مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين

مقارنة وحدةً بوحدة

عادةً ما يأتي المشتري بحاجة واحدة — «أبحث عن CRM» أو «أبحث عن مكتب دعم». لذلك تُقارن كل منطقة من مناطق الوحدات الثلاث عشرة بمنافسيها على حدة، بما في ذلك الصفوف التي نتأخر فيها.

مقارنة مبنية على بيانات 8 سبتمبر 2026

CRM والمبيعات

المنافسون: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
إدارة الفرص ومسار المبيعات	نعم	نعم
عروض الأسعار (CPQ)	غالبًا إضافة أو وحدة مدفوعة	مشمول
الفوترة الإلكترونية التركية	خاصة بتركيا، وغائبة عادةً	مدمجة (عائلة e-Belge)
صندوق وارد WhatsApp	تكامل إضافي	مشمول، متعدد الخطوط
التسعير	لكل مستخدم شهريًا، بشرائح	مجاني لمستخدم أو مستخدمَين (1–2)، دون حد زمني

أين يتفوقون: لدى Salesforce منظومة أوسع (AppExchange) وتقارير أعمق.

إدارة المشاريع

المنافسون: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
كانبان / قائمة / Gantt	نعم (Gantt إضافة في Jira)	الثلاثة مشمولة
Sprint، وقائمة الأعمال المتراكمة، ونقاط القصص	قوي في Jira	نعم
المسار الحرج، وWBS، وخط الأساس	مجال MS Project	نعم
قوالب المهام	في معظمها	نعم
المهام المتكررة	نعم	نعم
المشاريع وCRM في منتج واحد	يحتاج إلى منتج منفصل	منتج واحد

أين يتفوقون: منظومة إضافات Jira وموازنة الموارد في MS Project أعمق. ولتخطيط مشاريع الإنشاء الكبيرة خارج البرمجيات، لا يزال MS Project قويًا.

الموارد البشرية

المنافسون: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · برامج الرواتب المحلية

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
سجل الموظف، والهيكل التنظيمي	نعم	نعم
الإجازات والغياب	نعم	نعم
معايير الرواتب التركية	غائبة في المنتجات غير التركية	مدمجة — الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل بالشرائح، ورسم الطابع، والوعاء التراكمي
معايير مرتبطة بالفترة	—	نعم (النسب التي تتغير في منتصف العام تُحسب بشكل صحيح)
مسار ترك العمل والتسليم	نعم	نعم

أين يتفوقون: محرك الرواتب ومعاييره معرّفة؛ لكن لم تُشغَّل أي فترة رواتب في بيئة الإنتاج حتى الآن.

مكتب الدعم

المنافسون: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
التذاكر، وSLA، وقوائم الانتظار	نعم	نعم
قاعدة المعرفة	نعم	نعم
متعدد القنوات (البريد الإلكتروني، WhatsApp، الويب)	القنوات غالبًا تُحتسب بشكل منفصل	مشمول
الدعم وCRM على بطاقة العميل نفسها	منتج منفصل أو تكامل	منتج واحد

أين يتفوقون: يرى موظف الدعم الفاتورة المفتوحة للعميل وسجل مبيعاته على الشاشة نفسها؛ أما مع المنتجات المنفصلة فذلك مشروع تكامل.

إدارة الخدمة الميدانية

المنافسون: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
أوامر العمل، والمواعيد، وتحديد المسارات	نعم	نعم
تطبيق ميداني للجوال	نعم	نعم
الموظفون الميدانيون يرون أعمالهم فقط	يحتاج إلى إعداد	مدمج كقاعدة
سلسلة الخدمة → الفاتورة → CRM	تكامل	منتج واحد

أين يتفوقون: الرؤية قاعدة في المنتج وليست إعدادًا، لذا لا يؤدي خطأ في الإعداد إلى تسرب البيانات.

الأتمتة وسير العمل

المنافسون: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
مصمم تدفقات مرئي	نعم	نعم — لوحة بالسحب والإفلات، وخريطة مصغرة، وتكبير
آلة حالات بقواعد انتقال	عادةً منتج منفصل	نعم — دور وشرط وإسناد تلقائي لكل انتقال
سلسلة موافقات متعددة الخطوات	نعم	نعم — بما في ذلك المهلة والموافقة التلقائية عند انتهائها
أتمتة قائمة على القواعد (من الحدث إلى الإجراء)	نعم	نعم — أحداث المهمة والحالة والمسؤول وتاريخ الاستحقاق والتعليق
إصدارات العمليات وسجلها	نعم	نعم
استيراد/تصدير BPMN 2.0 XML، وأحداث المؤقت والرسائل	ملعب Camunda	ضمن خارطة الطريق

أين يتفوقون: يغطي Camunda جزءًا أكبر بكثير من BPMN 2.0 (المؤقتات، والرسائل، والعمليات الفرعية، وDMN) مما نغطيه. يعمل سير العمل في Cortex على بيانات المنتج نفسه، وهذه أيضًا نقطة قوته: يقع التدفق فوق المهمة والعميل بدلًا من نقل البيانات إلى محرك منفصل.

التكاملات وRPA

المنافسون: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
تشغيل الروبوتات والتدفقات	من منصتها الخاصة	تُشغَّل الخمسة جميعها من داخل Cortex
مكان حفظ نتيجة التشغيل	في وحدة التحكم الخاصة بها	في سجل Cortex — ويمكنك معرفة العمل الذي أطلقها
بيانات الاعتماد ونقاط النهاية لكل اتصال	نعم	نعم
الاستيراد من Jira وMS Project وTFS	أدوات منفصلة	داخل المنتج
بناء الروبوتات / تسجيل الشاشة	نشاطها الأساسي	لا — Cortex لا يبني الروبوتات، بل يشغّلها

أين يتفوقون: Cortex ليس أداة RPA، بل منسّق RPA. تبني الروبوت في UiPath؛ ويُطلقه Cortex في اللحظة المناسبة من داخل العمل المناسب ويكتب النتيجة على ذلك العمل.

المستندات والتوقيع الإلكتروني

المنافسون: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
طلبات توقيع متعددة الموقّعين	نعم	نعم
قناة الدعوة (SMS / البريد الإلكتروني)	عادةً البريد الإلكتروني	SMS أو البريد الإلكتروني أو التوقيع الخطي
سجل التدقيق وتقرير الإثبات	نعم	نعم — بما في ذلك شاشة تحقق
قوالب المستندات والتعبئة التلقائية	نعم	نعم
التوقيع مرتبط بالسجل	منتج منفصل، يُربط عبر تكامل	يقع على سجل العقد أو عرض السعر أو الموارد البشرية
التوقيع في الميدان (الجوال)	محدود	نعم

أين يتفوقون: القبول القانوني الدولي ونطاق الاعتمادات لدى DocuSign أوسع. يأتي التوقيع في Cortex من البيت نفسه الذي تأتي منه عائلة ELPO للتوقيع الإلكتروني؛ وفي العقود العابرة للحدود ينبغي للعميل أن يستشير مستشاره القانوني.

ITSM وإدارة الأصول

المنافسون: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
سجلات الحوادث والمشكلات والتغييرات	نعم	نعم
SLA وتقويمات ساعات العمل	نعم	نعم
جرد الأصول	نعم	نعم
مسار الإصلاح في الورشة (دخول الجهاز وخروجه)	غالبًا إضافة	داخل المنتج
ITSM وCRM على سجل العميل نفسه	عمل تكامل	منتج واحد

أين يتفوقون: عمق ITSM ومكتبة العمليات لدى ServiceNow أنضج على مستوى المؤسسات الكبيرة. ويتفوق Cortex حيث يلزم أن يكون عقد العميل نفسه وجهازه وتذكرته في مكان واحد.

التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي

المنافسون: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
جدولة المنشورات الاجتماعية ونشرها	نعم	نعم — LinkedIn وInstagram وFacebook وX
التسويق بالبريد الإلكتروني ومنشئ القوالب	نعم	نعم
منشئ صفحات الهبوط	قد يكون منتجًا منفصلًا	المنشئ داخل المنتج، والنشر ليس بعد
التسويق عبر SMS	تكامل إضافي	داخل المنتج
الحملة وفرصة البيع في منتج واحد	يحتاج إلى تكامل	منتج واحد

أين يتفوقون: في الرصد الاجتماعي وسمعة العلامة التجارية وتحليل المنافسين، يتفوق Sprout Social وHootsuite علينا عمقًا. وميزة Cortex أن السلسلة من الحملة إلى الفرصة إلى الفاتورة لا تنقطع أبدًا.

التقارير والتحليلات

المنافسون: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
منشئ التقارير	نعم	نعم
الجداول المحورية والتعمق في التفاصيل	نعم	نعم
الحقول المحسوبة	نعم	نعم
تحليل الأفواج	يُبنى يدويًا عادةً	شاشة جاهزة
تقارير مجدولة تُرسل بالبريد الإلكتروني	نعم	نعم
مصدر البيانات	يتصل بأي مصدر	بيانات Cortex نفسها — دون حاجة إلى إعداد أو نمذجة

أين يتفوقون: Power BI وTableau أدوات ذكاء أعمال عامة الغرض: تتصل بأي مصدر ونطاق تصوراتها أوسع. تقتصر تقارير Cortex على بياناته الخاصة، لكن في المقابل لا مستودع بيانات يُبنى، ولا نموذج يُكتب، ولا ترخيص إضافي.

التواصل ومركز الاتصال

المنافسون: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
القنوات والرسائل المباشرة	نعم	نعم
اجتماعات الفيديو	نعم	نعم
رسائل مرتبطة بعمل أو مهمة	عبر إضافات	مدمجة — المحادثة تقع على السجل
شاشة مركز الاتصال والردود الجاهزة	نعم	نعم
تكامل الهاتف البرمجي والمقسم (SIP)	هذا مجال 3CX وGenesys	ضمن خارطة الطريق
ملخصات المكالمات وتحليلها بالذكاء الاصطناعي	في الخطط الأعلى	ضمن خارطة الطريق

أين يتفوقون: تكامل المقسم والهاتف البرمجي مكتوبان في المنتج لكن نشرهما الميداني لم يكتمل؛ لذلك تقول هذه الصفوف «ضمن خارطة الطريق» وستبقى كذلك حتى يكتمل. أما 3CX وGenesys فيعملان في هذا المجال منذ سنوات.

حوكمة البيانات والامتثال

المنافسون: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust

	الشائع لدى المنافسين	Cortex
كتالوج البيانات	نعم	نعم
تتبع مصدر البيانات	نعم	نعم
قواعد جودة البيانات	نعم	نعم
كشف البيانات الشخصية (PII)	نعم	نعم — فحص النصوص والسجلات
تقارير الوصول وسياسة الاحتفاظ	نعم	نعم
الحوكمة في المنتج نفسه الذي يضم بيانات الأعمال	منصة منفصلة	منتج واحد

أين يتفوقون: تتخصص Collibra وAlation في حوكمة بيانات المؤسسات وتدير عشرات المصادر في آن واحد. أما Cortex فيحكم بياناته الخاصة فقط — لكن الإجابة عن سؤال يتعلق بحماية البيانات لا تتطلب إنشاء منصة ثانية وتغذيتها وترخيصها.

كل ذلك في منتج واحد وحساب واحد وفاتورة واحدة. أما شراؤها منفصلة — CRM والمشاريع والموارد البشرية ومكتب الدعم والخدمة الميدانية وITSM والتسويق والتقارير والتواصل وحوكمة البيانات — فيعني عشرة اشتراكات وعشرة تكاملات وعشرة خطوط دعم.

جميع أسماء المنتجات المنافسة تعود لأصحابها. تستند المقارنة إلى الميزات المتاحة علناً اعتباراً من الربع الثاني 2026.

أسئلة تُطرح علينا حول Cortex

ما الذي ينجزه وكيل الذكاء الاصطناعي بنفسه، وما الذي يعرضه للموافقة؟

هناك ثلاثة مستويات من الصلاحية. ضمن صلاحيته الخاصة يتولى الوكيل العمل الروتيني بنفسه — كفتح مهمة لنفسه وجمع البيانات وإعداد المسودات. وعندما يتجاوز العمل هذا الحد، كإسناد مهمة إلى شخص آخر، يعرض القرار عليك. وكل ما يخرج من الشركة يحتاج دائمًا إلى موافقة: البريد الإلكتروني وWhatsApp ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. وبذلك تبقى المسؤولية واضحة — فالإنسان يرسم الحد والوكيل يعمل داخله.

إلى أي فئة من البرمجيات ينتمي Cortex؟

من حيث الإطار العام هو منصة لإدارة الأعمال: إدارة علاقات العملاء (CRM) والمشاريع والموارد البشرية وإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) والمالية في منتج واحد وعلى نموذج بيانات واحد. أما طبقة الذكاء الاصطناعي فيه فتقع في مجال يسميه القطاع بأسماء عدة. المصطلح الجامع هو الذكاء الاصطناعي الوكيلي (agentic AI) — فقد نشرت Gartner أول Hype Cycle لها تحت هذا العنوان في أبريل 2026، وأشارت إلى أنه منظومة تتحرك بسرعات مختلفة وليس فئة واحدة. والطبقة التي تنسّق وكلاء Cortex هي ما يسميه القطاع تنسيق الذكاء الاصطناعي (agent orchestration)؛ وتسمي Salesforce وIBM العمل نفسه العمالة الرقمية (digital labor) أو منصة العامل الرقمي (digital worker platform). وعبارة "AI COO" استعارة تصف الدور، وليست فئة منتجات محددة.

ما هو Cortex؟

Cortex منصة لإدارة الأعمال تعمل على منصة ElpoCore، وتجمع إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع والموارد البشرية والمالية وإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) ونمذجة العمليات (BPMN) في واجهة واحدة. يُعدّ وكلاء الذكاء الاصطناعي العمل ويقدّمون المقترحات، والإنسان هو من يتخذ القرار.

هل يتخذ Cortex القرارات بنفسه؟

لا. مبدأ Cortex هو "الذكاء الاصطناعي يُعِدّ، والإنسان يقرّر"، وهذا المبدأ مُطبَّق في الواجهة نفسها. يجمع الوكلاء البيانات ويُظهرون التناقضات ويعرضون الخيارات، وتبقى الموافقة والقرار دائمًا بيد المستخدم. وهذه هي النقطة المهمة للمشتري المؤسسي: التدقيق والمساءلة يبقيان لدى إنسان.

كيف يجعل Cortex الفريق يعمل في اتجاه واحد؟

من خلال مسار تحديد الاتجاه. تُوجَّه ثلاثة أسئلة إلى المديرين الذين يختارهم الرئيس التنفيذي: ما الذي يجب أن يتغير في وحدتك هذا الربع، وما الذي يجب أن نتوقف عن فعله، وكيف يبدو النجاح. تُلخَّص الإجابات، وتُدرج المحاور المشتركة والآراء المتعارضة والموضوعات التي لم يطرحها أحد كلٌّ على حدة. وهذا ليس قرارًا، بل صورة تُعرض على الرئيس التنفيذي — فالرئيس التنفيذي هو من يقرّر، وبعد نشر القرار يتابع الوكلاء الجميع على أساسه. وعدم الإجابة إجابة مقبولة أيضًا.

هل تُحفظ بيانات العميل في قاعدة البيانات نفسها مع العملاء الآخرين؟

لا. يعمل كل عميل في قاعدة بيانات PostgreSQL خاصة به — قاعدة بيانات منفصلة فعليًا، وليس فصلًا على مستوى الصفوف. ويمكن تنفيذ طلبات النسخ الاحتياطي والاستعادة والحذف والتدقيق لعميل واحد بمفرده.

هل يتطلب تغيير نموذج الذكاء الاصطناعي إعادة نشر؟

لا. التعليمات (prompts) واختيار النموذج والمعاملات محفوظة في قاعدة البيانات، لا في شيفرة المنتج. وترقية النموذج مجرد تحديث لسجل؛ دون بناء ودون نشر.

هل تُشترى الفوترة الإلكترونية بشكل منفصل؟

لا، فهي مدمجة. تعمل الفاتورة الإلكترونية (e-Fatura) والأرشيف الإلكتروني (e-Arşiv) وإشعار الشحن الإلكتروني (e-İrsaliye) والدفتر الإلكتروني (e-Defter) داخل المنصة، ولأن ELPO مدرجة في القائمة الرسمية لمزوّدي التكامل الخاص لدى GİB فلا حاجة إلى عقد منفصل مع مزوّد تكامل.

هل يمكن استخدام Cortex مجانًا؟

إنه مجاني دون حد زمني لمستخدم واحد أو مستخدمَين (1-2) ودون بطاقة ائتمان. ومع نمو الفريق تنتقل إلى التسعير لكل مستخدم.

هل يمكن معرفة من غيّر أي سجل؟

نعم. يُسجَّل من اطّلع على ماذا ومن حفظ ماذا، ويمكنك لكل سجل أن ترى من غيّر ماذا ومتى.

هل يمكننا تثبيت Cortex على خادمنا الخاص؟

نعم. يعمل Cortex في السحابة أو على خادم المؤسسة الخاص. وفي الحالتين تكون قاعدة البيانات ملكًا لذلك الحساب وحده.

هل استخدام الذكاء الاصطناعي محدود برصيد شهري؟

لا. يوفّر الحساب مفتاحه الخاص لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي، ولا يرتبط الاستخدام بعدّاد أرصدة. والمفتاح ملك لصاحب الحساب ولا يُستخدم في أي حساب آخر.

هل يحتاج مكتب الدعم إلى ترخيص منفصل؟

لا. مكتب الدعم جزء من Cortex، وليس منتجًا منفصلًا ولا ترخيصًا منفصلًا. فالطلبات وأهداف الاستجابة المبنية على ساعات العمل وقوائم الانتظار والخدمة الفنية والفريق الميداني كلها في المنتج نفسه.

هل الواجهة باللغة التركية؟

نعم. الواجهة وقوالب المستندات ومخرجات الذكاء الاصطناعي باللغة التركية. ويُعرض المحتوى الوارد بلغة أخرى مترجمًا، مع الاحتفاظ بالنص الأصلي إلى جانبه.

Cortex AI في الداخل

وظّف Cortex AI
وظّف رئيس العمليات بالذكاء الاصطناعي اليوم

Cortex AI يتخذ القرارات تلقائياً، يقترح الإجراءات، أنت توافق. CRM + ITSM + إدارة مشاريع + وسائط اجتماعية + EOR + BPMN — منصة واحدة للجميع.

TürkçeEnglishDeutschالعربيةРусскийEspañol

تجربة Cortex AI المباشرة جميع التجارب المباشرة

مجاني للأبد لمستخدم أو مستخدمَين · بدون بطاقة ائتمان · ابدأ مع 156 وكيل ذكاء اصطناعي + 15 مزود · متوافق KVKK + GDPR · بياناتك تبقى في تركيا

كفّ عن ملاحقة العمل.دع Cortex يتولّاه.Cortex منصة لإدارة الأعمال مدعومة بوكلاء الذكاء الاصطناعي.

حين تتوزّع المعلومات على خمسة أماكن، يضيع العمل بينها.

الذكاء الاصطناعي يُعِدّ، والإنسان يقرّر.

يقرأ

يكتشف

يُعِدّ

ينفّذ

يسأل

من يتخذ القرار؟

أن يعمل الجميع في الاتجاه نفسه عملية، لا أمنية

اجمع آراء الفريق

دع الذكاء الاصطناعي يرسم الصورة

أنت من يتخذ القرار

ما الذي يتغير في قطاعكم؟

كل سير عمل، منصة واحدة

CRM والمبيعات

إدارة المشاريع

الموارد البشرية

الاتصالات

التقويم والتخطيط

خريطة الوحدات الكاملة

الدعم والخدمات الميدانية

مكتب المساعدة

الخدمة الميدانية

ورشة الإصلاح

دعم تكنولوجيا المعلومات

عائلات وحدات إضافية

يُظهر الهيكل التنظيمي خط التبعية الحقيقي.

ذكاؤك الاصطناعي وبياناتك يبقيان تحت سيطرتك.

15 مزوّد ذكاء اصطناعي

بمفتاحك الخاص

في السحابة أو على خادمك الخاص

MCP و A2A

سجل تدقيق غير قابل للتلاعب

Cortex وJira جنبًا إلى جنب.

Cortex AI «المدير التنفيذي الرقمي بالذكاء الاصطناعي لشركتك»

قرارات مستقلة في الميدان

موجز يوم الإثنين

تقييم العملاء المحتملين القائم على القواعد

توقع التدفق النقدي الأسبوعي

اتصال صوتي مستقل (bulut sesli arama)

توظيف متعدد الدول في سجل واحد.

BKM ÖHVPS v2.0 موصل جاهز

داخل Cortex، لا حاجة لمنتج منفصل مدمج، دون الحاجة إلى منتج منفصل

محرك سير عمل BPMN

حوكمة البيانات + PII

محاكاة التوأم الرقمي

خدمة ميدانية MR

اتصال صوتي بالذكاء الاصطناعي

5 منصات RPA من وحدة تحكم واحدة

نشر إعلانات الوظائف

156 وكيل ذكاء اصطناعي · 15 مزود 156 وكيل ذكاء اصطناعي فعّال · 15 مزود LLM

عقل إدارة Cortex AI

حزمة المبيعات وCRM

الموارد البشرية والأداء

المشاريع وسير العمل

المستندات وRAG

Help Desk وITSM

التسويق والاجتماعيات

المالية والمستندات الإلكترونية

الصوت والمكالمات

وكيل التوظيف العالمي

وكيل Vibe Coding

ATS + نشر الوظائف

محرك BPMN

حوكمة البيانات

التوأم الرقمي

الخدمة الميدانية بالواقع المختلط MR

كل شيء تحت سقف واحد

elpochat

elpomeet

elpodocs

elpoflow

elposearch

elpobi

elpobpm

elpostorage

elpofiles

elpovoice

elpotts

Cortex AI
«المدير التنفيذي الرقمي بالذكاء الاصطناعي لشركتك»

توظيف متعدد الدول
في سجل واحد.

BKM ÖHVPS v2.0
موصل جاهز

وظّف Cortex AI
وظّف رئيس العمليات بالذكاء الاصطناعي اليوم