tuwash: أتمتة غسيل رقمية بالكامل

أتمتة تدير مغسلة السيارات ذاتية الخدمة رقميًا من البداية إلى النهاية. يُجري الكاشير البيع من هاتفه أو من نقطة البيع، ويختار العميل حجرة الغسيل من الرابط الذي يصل إلى هاتفه ويبدأ الغسيل، وتشغّل لوحة المرحلات في الحجرة المضخة والصمام وفق ذلك البرنامج.

tuwash لا يغسل السيارات؛ بل يبني التقنية التي تشغّل الغسيل.

اطلب عرضًا تعريفيًا كيف يعمل

لوحة tuwash: الحالة المباشرة لـ 4 حجرات غسيل في المحطة، وبرنامج الشطف يعمل في الحجرة 2

ماذا يحل في مغسلة السيارات

خمس مهام يواجهها مالك المحطة والوكيل والكاشير كل يوم.

كل شيء رقمي

لا رموز معدنية ولا عملات معدنية ولا قارئ بطاقات. يدفع العميل عند الصندوق ويبدأ الغسيل من هاتفه؛ دون تنزيل تطبيق ودون إنشاء حساب.
كل غسلة مسجّلة

يُسجَّل البيع والإلغاء والبرنامج الذي يعمل في الحجرة وكل تغيير في الإعدادات؛ ولا يمكن حذف السجل. وإذا لم تؤكد اللوحة الأمر يعود الاستخدام إلى العميل.
إدارة المحطة من أي مكان

يظهر مباشرةً أي حجرة غسيل فارغة أو مشغولة أو غير متاحة. تُضبط المنتجات والأسعار والحجرات واللافتات من اللوحة؛ وتصل إعدادات اللوحة الإلكترونية إليها دون الذهاب إلى الموقع.
شبكة الوكلاء والعمولات في مكان واحد

المركز والموزع الرئيسي والوكيل ومالك المحطة في نظام واحد. يحدد عقد كل محطة الحصص؛ وتعرض شاشة العمولات المستحقة كم يستحق كل طرف من كل عملية بيع.
سريع للكاشير

في شاشة البيع من الهاتف تظهر المنتجات كمربعات كبيرة، والنتيجة رمز QR بملء الشاشة. وإذا أُدخل رقم هاتف العميل يُرسَل الرابط برسالة SMS.

كيف تبدأ الغسلة

الكاشير والعميل ولوحة المرحلات في الحجرة: من البيع إلى البرنامج العامل في ثلاث خطوات.

الكاشير

يُجري البيع ويعرض رمز QR

يختار الغسلات من الهاتف أو من نقطة البيع، ويسجّل الدفع نقدًا أو بالبطاقة. عند انتهاء البيع يظهر رمز QR بملء الشاشة؛ ويمكن عند الطلب إرسال الرابط إلى هاتف العميل برسالة SMS.
العميل

يختار حجرة الغسيل ويبدأ

يمسح رمز QR بهاتفه ويرى الغسلات التي اشتراها. يختار الحجرة التي توجد فيها سيارته ويبدأ البرنامج؛ دون تنزيل تطبيق ودون إنشاء حساب.
لوحة المرحلات

تشغّل البرنامج

تؤكد اللوحة في الحجرة الأمر، وتشغّل المضخة والصمام طوال مدة البرنامج. ويظهر العد التنازلي على هاتف العميل وعلى لافتة الحجرة.

شبكة الوكلاء والعمولات المستحقة

كل محطة مرتبطة بشجرة تنظيمية. يحدد عقد المحطة حصة كل مستوى؛ وتعرض شاشة العمولات المستحقة كم يستحق كل طرف من كل عملية بيع، والإلغاءات، وحصص المستويات.

المركز (tuwash)
الموزع الرئيسي
الوكيل
مالك المحطة

كل مستوى يُنشئ فريقه الخاص ولا يرى إلا المحطات التابعة له.

شاشة العمولات المستحقة في tuwash: عدد المبيعات الشهرية، والحصة الموزعة على المستويات الأعلى، والإلغاءات، وقائمة المبيعات

المزايا

بدء الغسيل عبر QR: يختار العميل حجرة الغسيل من هاتفه ويبدأ؛ ويظهر العد التنازلي على بطاقة المنتج وعلى لافتة الحجرة.
بيع سريع من الهاتف: تسجيل الدفع نقدًا وبالبطاقة، وإلغاء مع ذكر السبب، وإرسال الرابط برسالة SMS.
لوحة مباشرة لحجرات الغسيل: حالة الحجرات (فارغة، تعمل، غير متاحة) والوقت المتبقي في شاشة واحدة.
لوحة مرحلات لكل حجرة: تصل إعدادات اللوحة ونصوص لافتة LED من لوحة الإدارة إلى اللوحة الإلكترونية؛ دون الحاجة إلى الذهاب إلى الموقع.
برنامج مستمر ونبضي: تُعرَّف أنواع البرامج من الشاشة؛ ويُضبط السعر لكل محطة.
صلاحيات حسب الدور: كل مستوى يُنشئ فريقه الخاص، وكل مستخدم يرى ما يسمح به دوره.
سجل تغييرات غير قابل للحذف: تُحفظ المبيعات والإلغاءات وتغييرات الإعدادات مع من أجراها ومتى.
إخفاء البيانات لحماية البيانات الشخصية (KVKK): يُخفى رقم هاتف العميل جزئيًا في الشاشات.

المواصفات التقنية

قيم مقروءة من شيفرة المنتج.

لوحة مرحلات لكل حجرة غسيل: 1
المخارج في اللوحة الواحدة: 10 افتراضيًا، و32 كحد أقصى
طريقة تشغيل البرنامج: مستمر (1–3600 ث) ونبضي (1–100 نبضة، النبضة 1–60,000 م.ث)
اتصال اللوحة: اتصال مفتوح دائم بالخادم؛ ويكتمل الأمر بتأكيد اللوحة
إذا لم يصل التأكيد: إذا لم يصل التأكيد خلال 10 ث يعود الاستخدام إلى العميل
لافتة حجرة الغسيل: العنوان 1–255؛ نصا الانتظار والانتهاء بحد أقصى 50 حرفًا
صلاحية رابط البيع: 1–365 يومًا، والافتراضي 30
أدوار المستخدمين والصلاحيات: 6 أدوار، 14 صلاحية
مستويات التنظيم: 4: المركز، الموزع الرئيسي، الوكيل، مالك المحطة
لغة الواجهة: التركية، الإنجليزية

مفتاح الوصول الموجود في رابط العميل لا يُسجَّل في سجلات الخادم؛ وصفحة العميل محمية بحد لعدد الطلبات.

إعداد حجرة الغسيل في tuwash: الحجرة 1، لوحة المرحلات المرتبطة، عنوان اللافتة، نصا الانتظار والانتهاء، معاينة اللافتة — إعداد حجرة الغسيل: تُكتب لوحة المرحلات وعنوان اللافتة ونصوص اللافتة من لوحة الإدارة إلى اللوحة الإلكترونية.

من يستخدمه

مالك المحطة، والمنشأة التي تملك أكثر من محطة، والموزع الرئيسي، والوكيل، والفريق التقني الذي يركّب المحطة. الأدوار في النظام:

مدير المنشأة
مدير المحطة
فني
كاشير
محاسب
مُطّلع

التُقطت لقطات الشاشة ببيانات تمثيلية.

الأسئلة الشائعة

ما هو tuwash؟

tuwash أتمتة غسيل رقمية بالكامل لمغاسل السيارات ذاتية الخدمة. يُجري الكاشير البيع، ويختار العميل حجرة الغسيل من هاتفه ويبدأ الغسيل، وتشغّل لوحة المرحلات في الحجرة المضخة والصمام؛ وتُدار المحطات والوكلاء والعمولات المستحقة من لوحة واحدة.

هل يحتاج العميل إلى تنزيل تطبيق؟

لا. يمسح العميل رمز QR الذي يعرضه الكاشير أو يفتح الرابط الذي يصله برسالة SMS. لا يُنزّل تطبيقًا ولا يُنشئ حسابًا.

هل نحتاج إلى رموز معدنية أو قارئ بطاقات؟

لا. يُستلم الدفع عند الصندوق وتُسجَّل طريقة الدفع (نقدًا أو بالبطاقة) في عملية البيع. ويبدأ العميل الغسيل من هاتفه.

إذا لم تستقبل لوحة المرحلات الأمر، هل يخسر العميل ماله؟

لا. إذا لم تؤكد اللوحة الأمر خلال 10 ثوانٍ يعود حق الغسيل إلى العميل ويمكن البدء من جديد. ويُسجَّل الحدث.

كيف تُربط حجرة الغسيل بلوحة المرحلات؟

لكل حجرة غسيل لوحة مرحلات خاصة بها. تتحكم اللوحة الواحدة في 10 مخارج افتراضيًا و32 كحد أقصى. وتظهر حالة الحجرات مباشرةً في لوحة الإدارة.

كيف تُحسب حصص الوكلاء والعمولات المستحقة؟

يتكون التنظيم من أربعة مستويات: المركز، والموزع الرئيسي، والوكيل، ومالك المحطة. يحدد عقد كل محطة حصص المستويات؛ وتعرض شاشة العمولات المستحقة كم يستحق كل طرف من كل عملية بيع.

ما اللغات التي يدعمها tuwash؟

شاشات لوحة الإدارة والكاشير والعميل باللغتين التركية والإنجليزية.

كم سعر tuwash؟

يُقدَّم tuwash حاليًا من خلال عرض تعريفي واجتماع تجريبي؛ ولم يُنشر سعره بعد. تواصل معنا عبر نموذج طلب العرض التعريفي، ولنتحدث عنه في الاجتماع.