tuwash

tuwash: volledig digitale wasautomatisering

Automatisering die een zelfbedieningswasstraat van begin tot eind digitaal beheert. De kassamedewerker verkoopt via de telefoon of aan de kassa, de klant opent de link op zijn telefoon, kiest de wasbox en start de wasbeurt, en de relaiskaart in de wasbox stuurt pomp en klep aan met dat programma.

tuwash wast geen auto's; tuwash installeert de technologie die de wasbeurt laat draaien.

tuwash-paneel: live status van de 4 wasboxen van het station, spoelprogramma loopt in wasbox 2

Wat het oplost in een wasstraat

Vijf taken waar de stationeigenaar, de dealer en de kassamedewerker elke dag mee te maken hebben.

  • Alles is digitaal

    Geen munten, penningen of kaartlezer. De klant betaalt aan de kassa en start de wasbeurt met zijn telefoon; geen app downloaden, geen account aanmaken.

  • Elke wasbeurt wordt vastgelegd

    Verkoop, annulering, het programma dat in de wasbox draait en elke wijziging van instellingen worden vastgelegd; vastleggingen kunnen niet worden verwijderd. Bevestigt de kaart de opdracht niet, dan gaat het gebruik terug naar de klant.

  • Het station overal vandaan beheren

    U ziet live welke wasbox vrij, bezet of onbereikbaar is. Producten, prijzen, wasboxen en displays stelt u in het paneel in; kaartinstellingen bereiken de kaart zonder bezoek ter plaatse.

  • Dealernetwerk en commissie op één plek

    Hoofdkantoor, hoofddistributeur, dealer en stationeigenaar werken in hetzelfde systeem. Het contract van elk station bepaalt de aandelen; het commissiescherm laat zien wie hoeveel krijgt uit elke verkoop.

  • Snel voor de kassamedewerker

    Op het verkoopscherm van de telefoon zijn producten grote tegels en het resultaat is een QR-code op volledig scherm. Wordt het telefoonnummer van de klant ingevuld, dan gaat de link per sms.

Zo start een wasbeurt

Kassamedewerker, klant en de relaiskaart in de wasbox: in drie stappen van verkoop naar draaiend programma.

  1. Kassamedewerker

    Verkoopt en toont de QR-code

    Kiest de wasbeurten op de telefoon of aan de kassa en legt contant of pin vast. Na de verkoop verschijnt een QR-code op volledig scherm; desgewenst gaat de link per sms naar de telefoon van de klant.

    Telefoon van de kassamedewerker: verkoop afgerond, 2 wasbeurten, QR-code die de klant scant
  2. Klant

    Kiest de wasbox en start

    Scant de QR-code met zijn telefoon en ziet de gekochte wasbeurten. Kiest de wasbox waar zijn voertuig staat en start het programma; geen app downloaden, geen account aanmaken.

    Telefoon van de klant: lijst met uw wasbeurten, wasbox kiezen voor spoelen
  3. Relaiskaart

    Voert het programma uit

    De kaart in de wasbox bevestigt de opdracht en stuurt pomp en klep aan voor de duur van het programma. Het aftellen is te zien op de telefoon van de klant en op het display van de wasbox.

    Telefoon van de klant: spoelen loopt in wasbox 2, resterende tijd 1:55

Dealernetwerk en commissie

Elk station hoort bij een organisatieboom. Het contract van het station bepaalt het aandeel van elk niveau; het commissiescherm laat zien wie hoeveel krijgt uit elke verkoop, de annuleringen en de aandelen per niveau.

  1. Hoofdkantoor (tuwash)
  2. Hoofddistributeur
  3. Dealer
  4. Stationeigenaar

Elk niveau maakt zijn eigen team aan en ziet alleen de stations onder zich.

tuwash-commissiescherm: aantal verkopen per maand, aandeel verdeeld over hogere niveaus, annuleringen en verkooplijst

Functies

Wasbeurt starten met QR
De klant kiest de wasbox op zijn telefoon en start; het aftellen staat op de productkaart en op het display van de wasbox.
Snel verkopen via de telefoon
Contant en pin vastleggen, annuleren met reden, link per sms versturen.
Live wasboxpaneel
Status vrij, actief of onbereikbaar van de wasboxen en resterende tijd op één scherm.
Eén relaiskaart per wasbox
Kaartinstellingen en teksten van het ledscherm gaan van het paneel naar de kaart; geen bezoek ter plaatse nodig.
Continue en pulsprogramma's
Programmatypen worden op het scherm ingesteld; de prijs wordt per station ingesteld.
Rechten op basis van rollen
Elk niveau maakt zijn eigen team aan, elke gebruiker ziet wat zijn rol toestaat.
Wijzigingslog dat niet kan worden verwijderd
Verkopen, annuleringen en wijzigingen van instellingen worden bewaard met wie en wanneer.
Maskering voor gegevensbescherming (KVKK)
Het telefoonnummer van de klant wordt op de schermen gemaskeerd.

Technische gegevens

Waarden uit de productcode.

Relaiskaarten per wasbox
1
Uitgangen per kaart
Standaard 10, maximaal 32
Programmamodi
Continu (1–3600 s) en puls (1–100 pulsen, puls 1–60.000 ms)
Kaartverbinding
Altijd open verbinding met de server; een opdracht is voltooid als de kaart die bevestigt
Als er geen bevestiging komt
Komt er binnen 10 s geen bevestiging, dan gaat het gebruik terug naar de klant
Display van de wasbox
Adres 1–255; wacht- en eindtekst maximaal 50 tekens
Geldigheid van de verkooplink
1–365 dagen, standaard 30
Gebruikersrollen en rechten
6 rollen, 14 rechten
Organisatieniveaus
4: hoofdkantoor, hoofddistributeur, dealer, stationeigenaar
Talen van de interface
Turks, Engels

De toegangssleutel in de link van de klant komt niet in de serverlogs terecht; de klantpagina is beschermd met een verzoeklimiet.

tuwash-wasboxinstelling: wasbox 1, gekoppelde relaiskaart, displayadres, teksten voor wachten en klaar, voorbeeld van het display
Wasboxinstelling: relaiskaart, displayadres en displayteksten worden vanuit het paneel naar de kaart geschreven.

Wie het gebruikt

Stationeigenaren, bedrijven met meerdere stations, hoofddistributeurs, dealers en de technische teams die de stations installeren. Rollen in het systeem:

  • Bedrijfsmanager
  • Stationmanager
  • Technicus
  • Kassamedewerker
  • Boekhouder
  • Kijker

De schermafbeeldingen zijn gemaakt met voorbeeldgegevens.

Veelgestelde vragen

Wat is tuwash?
tuwash is volledig digitale wasautomatisering voor zelfbedieningswasstraten. De kassamedewerker verkoopt, de klant kiest de wasbox op zijn telefoon en start de wasbeurt, en de relaiskaart in de wasbox stuurt pomp en klep aan; stations, dealers en commissie worden in hetzelfde paneel beheerd.
Moet de klant een app downloaden?
Nee. De klant scant de QR-code die de kassamedewerker toont of opent de link uit de sms. Geen app downloaden, geen account aanmaken.
Zijn munten, penningen of een kaartlezer nodig?
Nee. De betaling wordt aan de kassa ontvangen en de betaalwijze (contant of pin) wordt bij de verkoop vastgelegd. De klant start de wasbeurt met zijn telefoon.
Verliest de klant zijn geld als de relaiskaart de opdracht niet ontvangt?
Nee. Bevestigt de kaart de opdracht niet binnen 10 seconden, dan gaat het wasrecht terug naar de klant en kan het opnieuw worden gestart. De gebeurtenis wordt vastgelegd.
Hoe worden wasbox en relaiskaart aan elkaar gekoppeld?
Elke wasbox heeft een eigen relaiskaart. Eén kaart stuurt standaard 10, maximaal 32 uitgangen aan. De status van de wasboxen is live in het paneel te zien.
Hoe worden dealers en commissie berekend?
De organisatie heeft vier niveaus: hoofdkantoor, hoofddistributeur, dealer en stationeigenaar. Het contract van elk station bepaalt de aandelen van de niveaus; het commissiescherm laat zien wie hoeveel krijgt uit elke verkoop.
Welke talen ondersteunt tuwash?
Het paneel en de schermen voor kassamedewerker en klant zijn in het Turks en Engels.
Wat kost tuwash?
tuwash wordt nu aangeboden via een presentatie en een demogesprek; de prijs is nog niet gepubliceerd. Neem contact op via het formulier 'Vraag een demo aan', dan bespreken we het in het gesprek.

Vraag een tuwash-demo aan voor uw station

Geef uw aantal wasboxen en uw installatie door; wij laten u het paneel en de schermen voor kassamedewerker en klant zien.