tuwash: אוטומציית שטיפה דיגיטלית לחלוטין
אוטומציה שמנהלת תחנת שטיפת רכב בשירות עצמי באופן דיגיטלי מתחילתה ועד סופה. הקופאי מבצע את המכירה מהטלפון שלו או מהקופה, הלקוח בוחר עמדת שטיפה מהקישור שמגיע לטלפון שלו ומתחיל את השטיפה, וכרטיס הממסרים בעמדה מפעיל את המשאבה והשסתום לפי אותה תוכנית.
tuwash לא שוטפת רכבים; היא בונה את הטכנולוגיה שמפעילה את השטיפה.
מה זה פותר בתחנת שטיפת רכב
חמש משימות שבעל התחנה, המשווק והקופאי פוגשים בכל יום.
-
הכול דיגיטלי
בלי אסימונים, בלי מטבעות ובלי קורא כרטיסים. הלקוח משלם בקופה ומתחיל את השטיפה מהטלפון שלו; בלי להוריד אפליקציה ובלי לפתוח חשבון.
-
כל שטיפה מתועדת
מכירה, ביטול, התוכנית שפעלה בעמדה וכל שינוי הגדרות נרשמים; את הרישום אי אפשר למחוק. אם הכרטיס לא מאשר את הפקודה, השימוש חוזר ללקוח.
-
ניהול התחנה מכל מקום
רואים בזמן אמת איזו עמדה פנויה, תפוסה או לא זמינה. הגדרת מוצרים, מחירים, עמדות ושלטים נעשית מהלוח; הגדרות הכרטיס מגיעות לכרטיס בלי להגיע לשטח.
-
רשת משווקים ועמלות במקום אחד
המטה, המפיץ הראשי, המשווק ובעל התחנה נמצאים באותה מערכת. החוזה של כל תחנה קובע את החלקים; מסך העמלות מראה כמה מגיע למי מכל מכירה.
-
מהיר לקופאי
במסך המכירה בטלפון המוצרים מוצגים כאריחים גדולים, והתוצאה היא QR במסך מלא. אם מזינים את מספר הטלפון של הלקוח, הקישור נשלח ב-SMS.
איך מתחילה שטיפה
הקופאי, הלקוח וכרטיס הממסרים בעמדה: מהמכירה ועד תוכנית פועלת בשלושה שלבים.
- קופאי
מבצע את המכירה ומציג את ה-QR
בוחר שטיפות מהטלפון או מהקופה ורושם תשלום במזומן או בכרטיס. בסיום המכירה מופיע על המסך QR במסך מלא; לפי בקשה, הקישור נשלח ב-SMS לטלפון של הלקוח.
- לקוח
בוחר עמדה ומתחיל
סורק את ה-QR בטלפון ורואה את השטיפות שקנה. בוחר את העמדה שבה עומד הרכב שלו ומתחיל את התוכנית; בלי להוריד אפליקציה ובלי לפתוח חשבון.
- כרטיס ממסרים
מפעיל את התוכנית
הכרטיס בעמדה מאשר את הפקודה ומפעיל את המשאבה והשסתום למשך זמן התוכנית. הספירה לאחור מוצגת בטלפון של הלקוח ובשלט העמדה.
רשת משווקים ועמלות
כל תחנה מחוברת לעץ ארגוני. החוזה של התחנה קובע את החלק של כל דרג; מסך העמלות מראה כמה מגיע למי מכל מכירה, את הביטולים ואת החלקים של הדרגים.
- מטה (tuwash)
- מפיץ ראשי
- משווק
- בעל התחנה
כל דרג פותח את הצוות שלו ורואה רק את התחנות שתחתיו.
תכונות
- הפעלת שטיפה עם QR
- הלקוח בוחר עמדה מהטלפון ומתחיל; הספירה לאחור מוצגת בכרטיס המוצר ובשלט העמדה.
- מכירה מהירה מהטלפון
- רישום מזומן וכרטיס, ביטול עם סיבה, שליחת קישור ב-SMS.
- לוח עמדות בזמן אמת
- מצב העמדות (פנויה, פועלת או לא זמינה) והזמן שנותר במסך אחד.
- כרטיס ממסרים לכל עמדה
- הגדרות הכרטיס והטקסטים של שלט ה-LED עוברים מהלוח לכרטיס; אין צורך להגיע לשטח.
- תוכנית רציפה ותוכנית פולסים
- סוגי התוכניות מוגדרים מהמסך; המחיר נקבע לכל תחנה.
- הרשאות לפי תפקיד
- כל דרג פותח את הצוות שלו, וכל משתמש רואה את מה שהתפקיד שלו מתיר.
- יומן שינויים שאי אפשר למחוק
- מכירות, ביטולים ושינויי הגדרות נשמרים עם המידע מי ביצע ומתי.
- הסתרת נתונים להגנת מידע אישי (KVKK)
- מספר הטלפון של הלקוח מוסתר במסכים.
מידע טכני
ערכים שנקראו מקוד המוצר.
- כרטיס ממסרים לכל עמדה
- 1
- יציאות בכרטיס אחד
- ברירת מחדל 10, לכל היותר 32
- אופן פעולת התוכנית
- רציף (1–3600 שניות) ופולסים (1–100 פולסים, פולס 1–60,000 מילישניות)
- חיבור הכרטיס
- חיבור פתוח קבוע לשרת; הפקודה מושלמת עם אישור הכרטיס
- אם לא מגיע אישור
- אם לא מגיע אישור תוך 10 שניות, השימוש חוזר ללקוח
- שלט העמדה
- כתובת 1–255; טקסט המתנה וסיום עד 50 תווים
- תוקף קישור המכירה
- 1–365 ימים, ברירת מחדל 30
- תפקידי משתמש והרשאות
- 6 תפקידים, 14 הרשאות
- דרגים בארגון
- 4: מטה, מפיץ ראשי, משווק, בעל התחנה
- שפת הממשק
- טורקית, אנגלית
מפתח הגישה שבקישור של הלקוח אינו נרשם ביומני השרת; דף הלקוח מוגן בהגבלת מספר בקשות.
מי משתמש
בעל התחנה, עסק עם כמה תחנות, מפיץ ראשי, משווק והצוות הטכני שמתקין את התחנה. התפקידים במערכת:
- מנהל העסק
- מנהל התחנה
- טכנאי
- קופאי
- מנהל חשבונות
- צופה
צילומי המסך צולמו עם נתונים לדוגמה.
שאלות נפוצות
מה זה tuwash?
האם הלקוח צריך להוריד אפליקציה?
האם צריך אסימונים או קורא כרטיסים?
אם כרטיס הממסרים לא מקבל את הפקודה, הלקוח מפסיד את הכסף?
איך עמדה וכרטיס ממסרים מותאמים זה לזה?
איך מחושבים חלקי המשווקים והעמלות?
באילו שפות tuwash תומכת?
כמה עולה tuwash?
בקשו הדגמה של tuwash לתחנה שלכם
כתבו את מספר העמדות ופרטי ההתקנה שלכם; נציג לכם את מסכי הלוח, הקופאי והלקוח.
PX · Pump Automation
TX · Tank Automation
ETOS · Tanker Automation
TTX · Vehicle Identification
MTX · Customer Tracking