tuwash: automazione di lavaggio completamente digitale

Automazione che gestisce in digitale un autolavaggio self service dall'inizio alla fine. Il cassiere vende dallo smartphone o alla cassa, il cliente apre il link ricevuto sul telefono, sceglie la pista e avvia il lavaggio, e la scheda relè della pista aziona pompa e valvola con quel programma.

tuwash non lava le auto; installa la tecnologia che fa funzionare il lavaggio.

Richiedi una presentazione Come funziona

Pannello tuwash: stato in tempo reale delle 4 piste dell'impianto, programma di risciacquo in corso sulla pista 2

Cosa risolve in un autolavaggio

Cinque attività che il titolare dell'impianto, il rivenditore e il cassiere affrontano ogni giorno.

Tutto è digitale

Niente gettoni, monete o lettori di carte. Il cliente paga alla cassa e avvia il lavaggio dal suo telefono; non scarica app e non crea account.
Ogni lavaggio è registrato

Vendite, annullamenti, il programma in corso sulla pista e ogni modifica delle impostazioni vengono registrati; le registrazioni non si possono cancellare. Se la scheda non conferma il comando, l'utilizzo torna al cliente.
Gestire l'impianto da ovunque

Si vede in tempo reale quale pista è libera, occupata o non raggiungibile. Prodotti, prezzi, piste e display si impostano dal pannello; le impostazioni della scheda arrivano alla scheda senza andare sul posto.
Rete di rivenditori e provvigioni in un unico posto

Sede centrale, distributore principale, rivenditore e titolare dell'impianto lavorano nello stesso sistema. Il contratto di ogni impianto stabilisce le quote; la schermata delle provvigioni mostra quanto spetta a chi da ogni vendita.
Veloce per il cassiere

Nella schermata di vendita dello smartphone i prodotti sono grandi riquadri e il risultato è un QR code a tutto schermo. Se si inserisce il numero del cliente, il link parte via SMS.

Come parte un lavaggio

Il cassiere, il cliente e la scheda relè della pista: dalla vendita al programma in funzione in tre passi.

Cassiere

Fa la vendita e mostra il QR code

Sceglie i lavaggi sullo smartphone o alla cassa e registra il pagamento in contanti o con carta. A vendita conclusa compare un QR code a tutto schermo; se serve, il link viene inviato via SMS al telefono del cliente.
Cliente

Sceglie la pista e avvia

Scansiona il QR code con il telefono e vede i lavaggi acquistati. Sceglie la pista dove si trova il veicolo e avvia il programma; non scarica app e non crea account.
Scheda relè

Esegue il programma

La scheda della pista conferma il comando e aziona pompa e valvola per la durata del programma. Il conto alla rovescia compare sul telefono del cliente e sul display della pista.

Rete di rivenditori e provvigioni

Ogni impianto fa parte di un albero organizzativo. Il contratto dell'impianto stabilisce la quota di ogni livello; la schermata delle provvigioni mostra quanto spetta a chi da ogni vendita, gli annullamenti e le quote dei livelli.

Sede centrale (tuwash)
Distributore principale
Rivenditore
Titolare dell'impianto

Ogni livello crea il proprio team e vede solo gli impianti sotto di sé.

Schermata provvigioni tuwash: numero di vendite del mese, quota distribuita ai livelli superiori, annullamenti ed elenco vendite

Funzionalità

Avvio del lavaggio con QR code: Il cliente sceglie la pista dal telefono e avvia; il conto alla rovescia compare sulla scheda prodotto e sul display della pista.
Vendita veloce da smartphone: Registrazione di contanti e carta, annullamento con motivazione, invio del link via SMS.
Pannello delle piste in tempo reale: Stato libero, in funzione o non raggiungibile delle piste e tempo residuo in un'unica schermata.
Una scheda relè per pista: Impostazioni della scheda e testi del display LED vanno dal pannello alla scheda; non serve andare sul posto.
Programmi continui e a impulsi: I tipi di programma si definiscono a schermo; il prezzo si imposta per impianto.
Permessi basati sui ruoli: Ogni livello crea il proprio team, ogni utente vede ciò che il suo ruolo consente.
Registro modifiche non cancellabile: Vendite, annullamenti e modifiche delle impostazioni sono conservati con chi e quando.
Mascheramento per la protezione dei dati (KVKK): Il numero di telefono del cliente è mascherato nelle schermate.

Dati tecnici

Valori letti dal codice del prodotto.

Schede relè per pista: 1
Uscite per scheda: 10 di default, fino a 32
Modalità di programma: Continua (1–3600 s) e a impulsi (1–100 impulsi, impulso di 1–60.000 ms)
Collegamento della scheda: Connessione sempre aperta con il server; il comando si completa con la conferma della scheda
Se la conferma non arriva: Se la conferma non arriva entro 10 s, l'utilizzo torna al cliente
Display della pista: Indirizzo 1–255; testo di attesa e di fine fino a 50 caratteri
Validità del link di vendita: 1–365 giorni, 30 di default
Ruoli e permessi utente: 6 ruoli, 14 permessi
Livelli organizzativi: 4: sede centrale, distributore principale, rivenditore, titolare dell'impianto
Lingue dell'interfaccia: Turco, inglese

La chiave di accesso nel link del cliente non finisce nei log del server; la pagina del cliente è protetta da un limite di richieste.

Impostazione pista tuwash: pista 1, scheda relè collegata, indirizzo del display, testi di attesa e fine, anteprima del display — Impostazione pista: scheda relè, indirizzo del display e testi del display vengono scritti dal pannello sulla scheda.

Chi lo usa

Titolari di impianti, aziende con più impianti, distributori principali, rivenditori e i team tecnici che installano gli impianti. Ruoli nel sistema:

Responsabile aziendale
Responsabile dell'impianto
Tecnico
Cassiere
Contabile
Osservatore

Le schermate sono state realizzate con dati di esempio.

Domande frequenti

Che cos'è tuwash?

tuwash è un'automazione di lavaggio completamente digitale per autolavaggi self service. Il cassiere vende, il cliente sceglie la pista dal telefono e avvia il lavaggio, la scheda relè della pista aziona pompa e valvola; impianti, rivenditori e provvigioni si gestiscono dallo stesso pannello.

Il cliente deve scaricare un'app?

No. Il cliente scansiona il QR code mostrato dal cassiere oppure apre il link ricevuto via SMS. Non scarica app e non crea account.

Servono gettoni o un lettore di carte?

No. Il pagamento si riceve alla cassa e il metodo di pagamento (contanti o carta) viene registrato con la vendita. Il cliente avvia il lavaggio dal telefono.

Se la scheda relè non riceve il comando, il cliente perde i suoi soldi?

No. Se la scheda non conferma il comando entro 10 secondi, il diritto di lavaggio torna al cliente e può essere riavviato. L'evento viene registrato.

Come si abbinano pista e scheda relè?

Ogni pista ha la propria scheda relè. Una scheda comanda 10 uscite di default, fino a 32. Lo stato delle piste si vede in tempo reale nel pannello.

Come si calcolano rivenditori e provvigioni?

L'organizzazione ha quattro livelli: sede centrale, distributore principale, rivenditore e titolare dell'impianto. Il contratto di ogni impianto stabilisce le quote dei livelli; la schermata delle provvigioni mostra quanto spetta a chi da ogni vendita.

Quali lingue supporta tuwash?

Il pannello e le schermate del cassiere e del cliente sono in turco e in inglese.

Quanto costa tuwash?

tuwash è attualmente proposto tramite una presentazione e un incontro dimostrativo; il prezzo non è ancora stato pubblicato. Contattaci dal modulo «Richiedi una presentazione» e ne parliamo durante l'incontro.