tuwash: automatizare complet digitală a spălătoriei

Automatizarea care gestionează digital spălătoria auto self-service de la un capăt la altul. Casierul vinde de pe telefon sau de la casă, clientul alege boxa din linkul primit pe telefon și pornește spălarea, iar placa cu relee din boxă pune în funcțiune pompa și supapa conform programului respectiv.

tuwash nu spală mașini; instalează tehnologia care face spălarea să funcționeze.

Solicitați o prezentare Cum funcționează

Panoul tuwash: starea live a celor 4 boxe ale spălătoriei, în boxa 2 rulează programul de clătire

Ce rezolvă în spălătoria auto

Cinci sarcini cu care proprietarul spălătoriei, dealerul și casierul se confruntă în fiecare zi.

Totul digital

Fără jetoane, monede sau cititoare de carduri. Clientul plătește la casă și pornește spălarea de pe telefon; nu descarcă nicio aplicație și nu își face cont.
Fiecare spălare este înregistrată

Vânzarea, anularea, programul rulat în boxă și fiecare modificare de setări sunt înregistrate; înregistrările nu pot fi șterse. Dacă placa nu confirmă comanda, spălarea revine clientului.
Gestionarea spălătoriei de oriunde

Se vede live care boxă este liberă, ocupată sau inaccesibilă. Produsele, prețurile, boxele și afișajele se setează din panou; setările plăcii ajung la placă fără deplasare la fața locului.
Rețeaua de dealeri și comisioanele într-un singur loc

Centrala, distribuitorul principal, dealerul și proprietarul spălătoriei sunt în același sistem. Contractul fiecărei spălătorii stabilește cotele; ecranul de comisioane arată cui și cât îi revine din fiecare vânzare.
Rapid pentru casier

Pe ecranul de vânzare de pe telefon produsele sunt plăci mari, iar rezultatul este un cod QR pe tot ecranul. Dacă se introduce telefonul clientului, linkul este trimis prin SMS.

Cum pornește o spălare

Casierul, clientul și placa cu relee din boxă: trei pași de la vânzare la programul în funcțiune.

Casier

Face vânzarea și arată codul QR

Alege spălările de pe telefon sau de la casă și înregistrează plata în numerar sau cu cardul. La finalul vânzării apare pe ecran un cod QR pe tot ecranul; la cerere, linkul este trimis prin SMS pe telefonul clientului.
Client

Alege boxa și pornește

Scanează codul QR cu telefonul și vede spălările cumpărate. Alege boxa în care se află mașina și pornește programul; nu descarcă nicio aplicație și nu își face cont.
Placă cu relee

Rulează programul

Placa din boxă confirmă comanda și pune în funcțiune pompa și supapa pe durata programului. Numărătoarea inversă se vede pe telefonul clientului și pe afișajul boxei.

Rețeaua de dealeri și comisioanele

Fiecare spălătorie este legată de un arbore organizațional. Contractul spălătoriei stabilește cota fiecărui nivel; ecranul de comisioane arată cui și cât îi revine din fiecare vânzare, anulările și cotele nivelurilor.

Centrala (tuwash)
Distribuitor principal
Dealer
Proprietarul spălătoriei

Fiecare nivel își creează propria echipă și vede doar spălătoriile aflate sub el.

Ecranul de comisioane tuwash: numărul lunar de vânzări, cota distribuită nivelurilor superioare, anulări și lista vânzărilor

Funcționalități

Pornirea spălării prin QR: Clientul alege boxa de pe telefon și pornește spălarea; numărătoarea inversă se vede pe cardul produsului și pe afișajul boxei.
Vânzare rapidă de pe telefon: Înregistrare numerar și card, anulare cu motiv, trimiterea linkului prin SMS.
Panou live al boxelor: Starea boxelor (liberă, în funcțiune, inaccesibilă) și timpul rămas pe un singur ecran.
Placă cu relee pentru fiecare boxă: Setările plăcii și textele afișajului LED ajung din panou la placă; nu este nevoie de deplasare la fața locului.
Program continuu și cu impulsuri: Tipurile de program se definesc din ecran; prețul se setează pentru fiecare spălătorie.
Permisiuni pe bază de roluri: Fiecare nivel își creează propria echipă, fiecare utilizator vede ce îi permite rolul.
Jurnal de modificări care nu poate fi șters: Vânzările, anulările și modificările de setări sunt păstrate cu informația cine și când.
Mascarea datelor personale (KVKK): Numărul de telefon al clientului este mascat pe ecrane.

Date tehnice

Valori citite din codul produsului.

Placă cu relee per boxă: 1
Ieșirile unei plăci: Implicit 10, maximum 32
Modul de funcționare a programului: Continuu (1–3600 s) și cu impulsuri (1–100 impulsuri, impuls 1–60.000 ms)
Conexiunea plăcii: Conexiune permanent deschisă cu serverul; comanda se finalizează cu confirmarea plăcii
Dacă nu vine confirmarea: Dacă nu vine confirmarea în 10 s, spălarea revine clientului
Afișajul boxei: Adresa 1–255; textul de așteptare și de final maximum 50 de caractere
Valabilitatea linkului de vânzare: 1–365 de zile, implicit 30
Roluri și permisiuni de utilizator: 6 roluri, 14 permisiuni
Niveluri organizaționale: 4: centrala, distribuitor principal, dealer, proprietarul spălătoriei
Limba interfeței: Turcă, engleză

Cheia de acces din linkul clientului nu ajunge în jurnalele serverului; pagina clientului este protejată prin limitarea cererilor.

Setările boxei tuwash: boxa 1, placa cu relee conectată, adresa afișajului, textele de repaus și de final, previzualizarea afișajului — Setările boxei: placa cu relee, adresa afișajului și textele afișajului se scriu din panou în placă.

Cine îl folosește

Proprietarul spălătoriei, firma cu mai multe spălătorii, distribuitorul principal, dealerul și echipa tehnică ce instalează spălătoria. Rolurile din sistem:

Administratorul firmei
Managerul spălătoriei
Tehnician
Casier
Contabil
Observator

Capturile de ecran au fost realizate cu date de exemplu.

Întrebări frecvente

Ce este tuwash?

tuwash este automatizarea complet digitală pentru spălătoriile auto self-service. Casierul vinde, clientul alege boxa de pe telefon și pornește spălarea, placa cu relee din boxă pune în funcțiune pompa și supapa; spălătoriile, dealerii și comisioanele se gestionează din același panou.

Trebuie clientul să descarce o aplicație?

Nu. Clientul scanează codul QR arătat de casier sau deschide linkul primit prin SMS. Nu descarcă nicio aplicație și nu își face cont.

Este nevoie de jetoane sau de cititor de carduri?

Nu. Plata se încasează la casă, iar metoda de plată (numerar sau card) se înregistrează la vânzare. Clientul pornește spălarea de pe telefon.

Pierde clientul banii dacă placa cu relee nu primește comanda?

Nu. Dacă placa nu confirmă comanda în 10 secunde, dreptul de spălare revine clientului și poate fi pornit din nou. Evenimentul este înregistrat.

Cum se asociază boxa cu placa cu relee?

Fiecare boxă are propria placă cu relee. O placă comandă implicit 10, maximum 32 de ieșiri. Starea boxelor se vede live în panou.

Cum se calculează comisioanele dealerilor?

Organizația are patru niveluri: centrala, distribuitorul principal, dealerul și proprietarul spălătoriei. Contractul fiecărei spălătorii stabilește cotele nivelurilor; ecranul de comisioane arată cui și cât îi revine din fiecare vânzare.

Ce limbi suportă tuwash?

Ecranele panoului, ale casierului și ale clientului sunt în turcă și engleză.

Cât costă tuwash?

tuwash este oferit în prezent prin prezentare și întâlnire demo; prețul nu a fost încă publicat. Contactați-ne prin formularul de solicitare a prezentării și discutăm la întâlnire.