15 proveedores de IA
OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face y Ollama en local. Nunca queda atado a un solo proveedor.
Plataforma de gestión del trabajo con agentes de IA
Deje de perseguir el trabajo.Que lo haga Cortex.Cortex es una plataforma de gestión del trabajo con agentes de IA.
Hace el trabajo rutinario por sí mismo y somete a su aprobación lo que requiere una decisión.
Ventas, proyectos, RR. HH., help desk y servicio de campo en un solo producto y una sola base de datos. 156 agentes de IA leen los registros, detectan la tarea retrasada y la oportunidad que se escapa, y preparan el trabajo pendiente.
- Gratis para siempre para 1–2 usuarios
- En la nube o en su propio servidor
- 15 proveedores de IA, con su propia clave
08:00 — el resumen que preparó Cortex
Ejemplo ilustrativo- 4tareas vencidas; dos de ellas en un proyecto que se entrega esta semana
- 2oportunidades con la fecha de cierre vencida; una sin actividad desde hace 30 días
- 3clientes listos para crecer: activos el mes pasado, sin tickets abiertos
- 6borradores esperando su aprobación: correo de seguimiento, presupuesto, asignación de tarea
Ningún correo sale y ninguna acción se aplica sin aprobación.
Bandeja de aprobacionesCortex · CRM · proyectos · RR. HH.
Desde $49 / mesIVA no incluido · IVA incluido $58.80Plan gratuito disponible
Cuando la información vive en cinco sitios, el trabajo se pierde entre ellos.
El cliente está en el CRM, el proyecto en otra herramienta, la tarea en Excel, el ticket en el correo, la aprobación en WhatsApp. Nadie ve el panorama completo; un trabajo retrasado solo se nota cuando llama el cliente.
Hoy
- CRM
- Herramienta de proyectos
- Excel
- Correo
En Cortex
- Cliente
- Oportunidad
- Presupuesto
- Proyecto
- Tarea
- Ticket de soporte
Todo forma parte del mismo registro. Sin integraciones que programar entre ellos, sin datos copiados de un lugar a otro.
La IA prepara, las personas deciden.
Los agentes de Cortex existen para sacar el trabajo adelante, no para conversar. Todos siguen los mismos cinco pasos.
- 1
Lee
Vigila de forma continua las tareas, las oportunidades, los tickets de soporte y la carga de trabajo del equipo.
- 2
Detecta
Señala la tarea retrasada, la oportunidad cuya fecha de cierre se ha desplazado, el cliente al que nadie atiende desde hace tiempo.
- 3
Prepara
Redacta el correo de seguimiento, la asignación de tarea o la recomendación, con su justificación.
- 4
Actúa
Hace por sí mismo el trabajo rutinario dentro de sus permisos; actualiza la tarea propia de una persona.
- 5
Pregunta
Nada que salga de la empresa, ni la asignación de trabajo a otra persona, ocurre sin su aprobación.
«La fecha de cierre de esta oportunidad ya pasó y no hay contacto desde hace 30 días; ciérrela como perdida o fije una nueva fecha de cierre.»
CRM › Revenue Intelligence › Oportunidades en riesgo
¿Quién toma la decisión?
La IA de Cortex sigue la misma regla en cada tarea.
| Situación | Ejemplo | Qué ocurre |
|---|---|---|
| El trabajo propio de la persona | Actualizar una tarea, crear un recordatorio, redactar un resumen | Lo hace por sí misma |
| Trabajo que supera su autoridad | Asignar trabajo a otra persona, modificar un registro de otro equipo | Pasa al responsable para su aprobación |
| Todo lo que sale de la empresa | Correo electrónico, WhatsApp, una publicación en redes sociales | Siempre pide aprobación |
Nuevo
Que todos tiren en la misma dirección es un proceso, no un deseo
El problema más caro de una empresa es un objetivo que nadie discute y que nadie interpreta igual. Cortex lo convierte de una reunión que se celebra una vez y se olvida en un proceso.
- 1
Recoja las aportaciones del equipo
Director general, responsables de unidad, jefes de proyecto: quienes usted elija reciben tres preguntas: ¿Qué tiene que cambiar en su unidad este trimestre? ¿Qué deberíamos dejar de hacer? ¿Cómo es el éxito? No responder es una respuesta válida; no se presiona a nadie.
- 2
Deje que la IA presente el panorama
Las respuestas se reúnen: los temas comunes, las opiniones que se contradicen y los asuntos que nadie planteó se enumeran por separado. No es una decisión: es el panorama que se pone delante del CEO.
- 3
Usted toma la decisión
Lea una a una las respuestas originales, edite el texto sintetizado o simplemente escriba su propia dirección. Una vez publicada la decisión, los agentes de IA hacen el seguimiento de todos respecto a ella.
La IA prepara, una persona decide. Cortex no escribe su estrategia por usted. Reúne las aportaciones, hace visibles las contradicciones y le deja la decisión a usted.
Cuando la dirección ya está clara, puede saltarse la ronda de aportaciones y escribirla directamente. Hoy son las personas quienes eligen a qué prioridad pertenece cada trabajo; la IA que vinculará por sí misma el trabajo nuevo con las prioridades aún está en desarrollo.
Pruebe Cortex en vivo¿Qué cambia en su sector?
El producto es el mismo en todos los sectores; lo que cambia es qué actividad depende de un plazo y qué registro tiene valor probatorio. Existe un resumen específico para 4 sectores, en el que se indica qué se controla y qué no.
396 pantallas · Una plataforma
Cada flujo de trabajo, una plataforma
Del CRM a RR. HH., de la gestión de proyectos a la comunicación: Cortex cuenta con 396 pantallas. Cortex AI los conecta todos de forma inteligente.
CRM y ventas
Módulos de esta categoría:
LeadContactoEmpresaOportunidadPipelineCampañaCPQTerritorioIngresosCliente 360
Gestión de proyectos
Módulos de esta categoría:
ProyectoTareaSprintKanbanGanttProgramaPortafolioWBSRiesgoFlujo de trabajo
Recursos humanos
Módulos de esta categoría:
EmpleadoDepartamentoSelección ATSNóminaLMSDesempeño 360SucesiónCompetencias
Comunicación
Módulos de esta categoría:
elpochat (mensajería)elpomeet (vídeo)Softphone (SIP)Bandeja de entrada omnicanalWhatsApp BusinessTelegramSMS
Calendario y planificación
Módulos de esta categoría:
CalendarioReunión con IAReserva de recursosEventos recurrentesBuscador de huecos libres comunes
El mapa completo de módulos
Los grupos del propio menú del producto y cuántos módulos contiene cada uno. Los cinco bloques anteriores muestran los más usados con capturas de pantalla; esta tabla los recoge todos.
Cortex AI 6
La capa de orquestación que coordina a los demás agentes. Alterna entre 15 proveedores LLM, invoca herramientas y ejecuta el flujo de aprobación; el trabajo rutinario lo resuelve por sí misma y las decisiones las deja en cola para usted. El agente telefónico concierta citas con el consentimiento de quien llama y abre un ticket de soporte real; Conversation Intelligence convierte una grabación de llamada subida en una transcripción y un análisis.
Proyectos 41
Gantt, ruta crítica (CPM), PERT y valor ganado (EVM) juntos. Se definen dependencias entre proyectos y entre tareas, de modo que, cuando una tarea se retrasa, la ruta crítica muestra qué tareas y qué proyectos se ven afectados y resalta el cuello de botella. Incluye comparación con la línea base, nivelación de capacidad e importación desde MS Project. Las reglas determinan quién trabaja en cada columna del kanban y quién puede mover una tarjeta a qué columna y con qué aprobación; una tarea puede trasladarse a otro proyecto.
Cartera 9
Gestionar un conjunto de proyectos, no uno solo. Vista de cartera coste-valor, simulación de riesgos Monte Carlo y sugerencias de optimización del tipo «retrase el proyecto C y el proyecto A se acelera».
Equipo 6
Ritmo y salud del equipo: seguimiento de ciclos, información sobre la velocidad, estimación con Planning Poker y análisis de la química del equipo.
Comunicación 21
Mensajería, llamadas de voz y vídeo y un softphone SIP en una sola interfaz. WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat web llegan a la misma bandeja de entrada; la IA convierte la transcripción de la reunión en un resumen y en tareas pendientes. Usted decide quién ve una línea de WhatsApp conectada: por persona, proyecto, unidad o empresa; la mensajería admite mensajes de voz y archivos adjuntos.
CRM 38
La línea de ventas del lead al contrato: pipeline, presupuestos, CPQ, facturas, contratos, embudo de ventas y previsión. En la vista 360 del cliente, el ticket de soporte y el proyecto están en la misma ficha.
Marketing 12
Diseño de campañas, audiencia y ejecución por canal; la conversión se mide sobre los mismos datos que los leads del CRM.
Estudio 7
Creación de pantallas sin código: diseñador de páginas de arrastrar y soltar, diseñador de formularios y flujos, vinculación de fuentes de datos, constructor de paneles y pizarra.
Omnichannel AI 4
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat web se reúnen en una sola bandeja de entrada, y un mensaje entrante puede abrir por sí solo un ticket de soporte. Quién ve los mensajes de los clientes se configura canal por canal, y cada conversación tiene un responsable.
Finanzas 10
Facturación, cobros y seguimiento del flujo de caja. Cuentas bancarias y movimientos de caja en un solo lugar; el dinero recibido se concilia con la factura en un clic y una factura emitida se convierte por sí sola en una cuenta por cobrar. El flujo de caja muestra los próximos meses, las cuentas por cobrar se clasifican por antigüedad, se registran los pagos parciales y el extracto bancario se concilia línea a línea con los registros del ERP.
Recursos humanos 43
Fichas de empleados, vacaciones y ausencias, selección (ATS) y formación (LMS). Están definidos los parámetros de nómina turcos: seguridad social, impuesto sobre la renta por tramos, impuesto de timbre y base acumulada. Incluye evaluación del desempeño 360, matriz de competencias y planificación de la plantilla. El rol de Responsable de RR. HH. gestiona salarios y nóminas sin ser administrador del sistema; la empresa decide durante cuánto tiempo se conservan las grabaciones de las entrevistas.
Soporte y servicio 33
Tickets de soporte, procesos ITSM y el centro de contacto juntos. Un ticket se deriva al servicio de campo, se repara en el taller y se cierra con una entrega firmada, todo en la misma ficha del cliente.
Firma digital 4
Firma electrónica de aprobaciones y documentos de entrega; registros de aprobación firmados con RSA y la infraestructura eSignature.
Módulos sectoriales 28
Configuración lista para más de veinte sectores: campos, procesos y conjuntos de informes específicos de cada sector.
Documentos 9
Edición colaborativa de documentos dentro de la plataforma (OnlyOffice), historial de versiones y archivos vinculados al proyecto o al registro de cliente correspondiente. Los archivos se organizan en un árbol de carpetas arrastrando y soltando, y la búsqueda abarca las subcarpetas; en Visual Review cada revisor emite su propia decisión.
Informes y analítica 12
Informes predefinidos y sus propios paneles; datos comparados por proyecto, equipo y cliente. El generador de informes ofrece campos calculados, filtros y agrupación; las tablas dinámicas y el drill-down funcionan sobre sus datos reales. Los informes y paneles programados se envían por correo electrónico, y Power BI y Tableau extraen los datos directamente.
Automatización 15
Reglas de condición-acción y flujos basados en n8n. Más de doscientas plantillas listas, historial de versiones y depuración paso a paso. Las automatizaciones ejecutan procesos por pasos: esperan una aprobación, asignan una tarea, esperan un tiempo determinado. Los sistemas externos activan una automatización mediante un webhook y los eventos de Cortex se envían al instante a sistemas externos; los formularios avanzan paso a paso y admiten archivos.
Integraciones 18
Conexiones con WhatsApp Business, Telegram y SMS.
Extras 14
Herramientas auxiliares que no pertenecen a los grupos anteriores, además de pantallas adicionales que se usan en toda la plataforma.
Soporte y servicios de campo
4 módulos, una sola ficha de cliente. Ticket de soporte → Despacho de servicio de campo → Reparación en taller → Entrega firmada: todo en una misma línea de tiempo.
Mesa de ayuda
Help Desk Teléfono, correo, formulario web, WhatsApp, Telegram, redes sociales: tickets de 7 canales. Asignación automática por reglas, seguimiento de SLA, sugerencias de IA (categoría, prioridad, responsable; se aplican solo con aprobación).
- Ticket omnicanal (7 canales)
- SLA + reglas de escalado
- Base de conocimiento + sugerencia de solución con IA
- Satisfacción del cliente (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API integrada
Servicio de campo
Field Service Parte de servicio, gestión de precintos, formulario de auditoría. App móvil para el técnico, seguimiento de ubicación e historial del equipo.
- Parte de servicio (móvil + oficina)
- Seguimiento de precintos de estación
- Formulario de auditoría
- Ubicación + rutas GPS
- Historial por número de serie del equipo
Taller / Depot Repair
Depot Repair Recepción del equipo, diagnóstico de averías, presupuesto, reparación, control de calidad y entrega. Seguimiento del estado desde el portal del cliente. Inventario de repuestos integrado.
- Recepción del equipo
- Diagnóstico de avería + presupuesto
- Proceso de reparación + control de calidad
- Gestión de repuestos y stock
- Seguimiento desde el portal del cliente
Soporte informático
ITSM Diseño ligero para el soporte informático interno. Incidencias, cambios, activos (CMDB) y catálogo de servicios, alineado con ITIL.
- Gestión de incidencias
- Solicitud de cambio + aprobación
- Activos / CMDB
- Catálogo de servicios
- Portal de autoservicio
Otras familias de módulos
Atención al cliente, finanzas, marketing, documentos y analítica: todo en una única plataforma Cortex.
Atención al cliente e ITSM
Gestión de ticketsBase de conocimientoSeguimiento de SLAChat en vivoPortal del clienteIncidenciaGestión de cambiosActivos / CMDBCatálogo de servicios
Finanzas y contabilidad
FacturaciónSeguimiento de gastosGestión presupuestariaFlujo de cajaMultidivisaImpuestosCobros / PagosConciliación bancaria
Automatización de marketing
Campaña de correo electrónicoConstructor de landing pagesTest A/BAutomatización de marketingNewsletterSecuencia drip
Documentos y conocimiento
elpodocs (Word/Excel/PPT)elpodocai (resumen, OCR)Wikielpofiles (bóveda de archivos)Firma electrónicaControl de versiones
Analítica y BI
Constructor de panelesInformes personalizadosTablas dinámicasAnalítica predictivaDetección de anomalías con IASeguimiento de KPIDrill-down
Contratación global (EOR)
Fichas de empleadosGestión de contratosFicha de información por paísSeguimiento de visados y permisosConversión de divisasNómina según reglas del país
Open Banking (BKM/PSD2)
Conector BKM ÖHVPS v2.0Pasarela única GEÇİTFlujo de consentimiento OAuth + SCAInformación de cuentas (HBHS/AISP)Inicio de pagos (ÖBHS/PISP)eIDAS QWAC mTLSEstándar oficial del TCMB
Motor de flujos BPMN
Definir/desplegar procesosControl de versionesUser TaskGateway (XOR/AND)Service Task WebhookFlujo condicionalHistorial de auditoríaSLA + escalado
Data Governance + PII
Federated Query8 patrones de PIIEscaneo automático de tablasEnmascarado automáticoValidación TCKN/IBAN/tarjetaLineageGDPR/KVKKPuntuación de calidad
Simulación Digital Twin
Monte Carlo (1000 iter.)p50/p90/p95/p99Detección de cuellos de botellaAnálisis de sensibilidadEscenarios what-ifOptimización de procesos
Servicio de campo MR
Conexión WebRTCDirección del modelo 3DInstrucciones paso a pasoExperto remotoGrabación de la sesiónVínculo con la orden de trabajoUbicación + evidencia fotográfica
RPA y automatización
Orquestador RPA empresarialNube de automatización de flujos de trabajoMotor de flujos de trabajo autoalojadoHerramienta de procesos low-codeAutomatización por webhookWebhook callbackActivador de botsSalud de los procesos
El organigrama muestra la línea de dependencia real.
Algunas unidades dependen de dos lugares a la vez. La auditoría interna depende funcionalmente del comité de auditoría y administrativamente del director general. Cortex muestra esa segunda línea por separado, como una línea discontinua.
- Las líneas funcionales y administrativas se mantienen separadas; se puede configurar la estructura IIA 1110 utilizada para la independencia de la auditoría interna.
- Si una unidad no está vinculada a ninguna parte, Cortex la detecta y le avisa.
- Quien no figura en un registro no puede ver ese registro. Cada cambio queda registrado con quién lo hizo.
Su IA y sus datos, bajo su control.
Las dos primeras preguntas de un comprador corporativo: dónde se guardan los datos y con qué modelo funciona la IA. Cortex deja ambas decisiones en sus manos.
Con su propia clave
Añade la clave de su proveedor en Configuración y paga directamente al proveedor. La clave pertenece a su cuenta y nunca la usa otra cuenta.
En la nube o en su propio servidor
En ambas modalidades la base de datos es propia de su cuenta. En su propio servidor, si la renovación anual termina, el CRM, los proyectos y RR. HH. siguen funcionando; solo se detienen los servicios en la nube.
MCP y A2A
Conecte herramientas de IA externas mediante MCP; los agentes de Cortex hablan con los agentes de otros sistemas a través del protocolo A2A.
Registro de auditoría a prueba de manipulaciones
Los registros de permisos, oportunidades, contratos y eliminaciones se sellan en una cadena SHA-256 y no pueden modificarse después. El área de RGPD queda en manos del administrador.
Cortex y Jira, uno al lado del otro.
Jira es un producto de seguimiento del trabajo y se presenta como tal. La diferencia no es de calidad sino de alcance: en Cortex todo este trabajo está en un solo producto y un solo modelo de datos.
| Funcionalidad | Cortex | Jira | Fuente sobre Jira |
|---|---|---|---|
| Kanban, tablero Scrum, sprints | Sí Pestañas Kanban y Sprint en la página del proyecto | Sí Núcleo del producto, incluido el plan gratuito | Atlassian, precios de Jira |
| Planificación multiequipo y hoja de ruta | Sí Programas dentro de un portafolio, plan de referencia, ruta crítica, capacidad | Plan Premium o Enterprise Atlassian lo llama ahora «cross-team planning»; antes Advanced Roadmaps | Atlassian, precios de Jira |
| Mesa de ayuda | Mismo producto, misma licencia Tickets, objetivos de respuesta, colas | Producto aparte Jira Service Management, con licencia por agente | Atlassian, precios de JSM |
| Relaciones con clientes | Sí Oportunidad, presupuesto, pedido y factura en una sola cadena | No forma parte de la definición del producto Quien lo necesita instala una app | Atlassian, qué es Jira |
| Recursos humanos | Sí Ficha del empleado, vacaciones, organigrama | No forma parte de la definición del producto | Atlassian, qué es Jira |
| Servicio de campo | Sí Equipos, ubicación, parte de servicio | No forma parte de la definición del producto | Atlassian, qué es Jira |
| Modelo de datos | Todos los módulos de la cuenta en una sola base de datos Los registros de proyectos, clientes, personal, soporte y servicio están vinculados | La gestión de proyectos y la de servicios son productos distintos Funcionan en paralelo con licencias separadas | Atlassian, precios de JSM |
| AI | Sí, sin contador de créditos La cuenta usa su propia clave del proveedor | Limitado por créditos 25, 70 o 150 créditos de Rovo por usuario y mes | Atlassian, precios de Jira |
Los datos de Jira proceden de las páginas de la propia Atlassian; revisados de nuevo el 27 de septiembre de 2026.
396
Módulos
446+
Controladores de backend
449
Páginas de frontend
156
Agentes de IA
15
Proveedores de IA
31
Servicios ELPO
ÖHVPS
BKM Open Banking
10
Plataformas de empleo
Función estrella de Cortex
Cortex AI
«El director ejecutivo digital con IA de su empresa»
Rutin işi kendisi yapar, karar gerektireni onayınıza sunar.
Escenarios reales del AI COO
Decisiones autónomas sobre el terreno
Cortex AI no se limita a entregarle informes — hace el trabajo rutinario por sí mismo y le presenta lo que requiere una decisión. Estos son 6 escenarios reales.
Informe de los lunes
Informe de los lunes
Todos los lunes a las 09:00
El director de operaciones con IA resume lo ocurrido la semana pasada y lo que entraña riesgo esta semana. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
Resumen de Cortex AI
- Esta semana hay 12 operaciones en cierre — 4.2M ₺ en total
- Renovación crítica para 3 clientes (quedan 60 días)
- El proyecto de Mehmet lleva 5 días de retraso — causa: tiempo de respuesta del cliente
- Cuota de ventas: 78% (la semana pasada 71%)
Puntuación de leads por reglas
Puntuación de leads por reglas
Continuo (cada nuevo lead)
Cuando llega un nuevo lead, puntúan las reglas que usted define: origen, sector, importe de la oportunidad, si hay correo o teléfono y número de actividades suman o restan puntos. (Rule-based lead scoring.)
Resumen de Cortex AI
- Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Cadena de restaurantes
- Puntuación: 87/100 (alta)
- Reglas que puntuaron: sector + importe de la oportunidad + teléfono presente
- Las reglas se añaden y editan en CRM > Puntuación de leads
Previsión semanal de flujo de caja
Previsión semanal de flujo de caja
Cada lunes a las 07:00
Calcula cobros y pagos de las próximas 4 semanas a partir de facturas abiertas y vencimientos de cheques/pagarés; los responsables reciben una única notificación. Se nombra la semana en que los pagos superan a los cobros. (4-week cash forecast every Monday.)
Resumen de Cortex AI
- Próximas 4 semanas: 5.066,67 TRY en cobros, 0,00 TRY en pagos previstos
- Neto: +5.066,67 TRY — si hay una semana en la que los pagos superan a los cobros, se indica expresamente
- Las partidas abiertas vencidas se listan aparte
- Las divisas nunca se suman entre sí
Llamadas de voz autónomas (bulut sesli arama)
Llamadas de voz autónomas (bulut sesli arama)
En la cadencia SDR
Conector Bulut Sesli Çağrı (beta): llama automáticamente a los leads, habla turco, capta la intención y concierta reuniones. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
Resumen de Cortex AI
- Llamada: +90 532 *** ** 47 — Asunto: invitación a la demo de Cortex
- Cliente: 'El martes me va bien' → la IA reserva el hueco y envía la invitación de calendario
- Puntuación de intención: 72% interesado · Interés: alto
- Grabación + transcripción + análisis de sentimiento → se vuelca automáticamente en la ficha del CRM
Contratación global · Hire Anywhere Empleo en varios países
Empleo en varios países
En un solo registro.
Los registros de empleados y contratos se guardan en un solo lugar para todos los países; se siguen los plazos de visados y permisos de trabajo y se convierten las divisas. La integración por API con proveedores EOR y la nómina multipaís están en la hoja de ruta.
Open Banking · Estándar oficial del TCMB BKM ÖHVPS v2.0
BKM ÖHVPS v2.0
Conector listo para usar
Cortex incluye un conector de Open Banking conforme a la especificación oficial ÖHVPS v2.0 publicada por el TCMB y BKM. Se accede a todos los bancos turcos a través de una única pasarela BKM GEÇİT — la lista de bancos se obtiene en tiempo de ejecución.
Activación en producción: por parte del cliente/operador se requiere el registro previo YÖS + certificado eIDAS QWAC + contrato con BKM. ELPO asesora durante todo el proceso.
Estándar
BKM ÖHVPS v2.0
Regulador
TCMB + BKM
Especificación
ohvps.github.io (pública)
Modelo de acceso
Pasarela única BKM GEÇİT
Identidad
Certificado eIDAS QWAC (mTLS)
Roles
HBHS (AISP) + ÖBHS (PISP)
Flujo de consentimiento SCA
El cliente otorga su consentimiento en la app de su propio banco mediante Strong Customer Authentication (estándar del TCMB)
HBHS (AISP)
Información de cuenta: saldo + historial de movimientos + lista de IBAN — endpoints de la especificación BKM ÖHVPS
ÖBHS (PISP)
Inicio de pagos — SEPA/EFT/transferencia, idempotency + scaRedirect, estándar Berlin Group
Especificación oficial y referencias
→ ohvps.github.io/v2.0.0 (especificación oficial de la API) → BKM Servicios de compartición de datos → TCMB Servicios de pago → Asesoramiento de ELPO para la solicitud YÖS: formulario de contacto
Tecnología empresarial integrada
Dentro de Cortex, sin comprar un producto aparte Integrado, sin necesidad de un producto aparte
Motor de flujos BPMN
frente a motores BPMN independientes
Sin servidor aparte — el motor está integrado en Cortex. Despliegue de procesos + versiones + user task + expresiones de gateway + historial de auditoría.
- Definición de procesos (deploy + versión) — importación XML
- Process instance + user task + gateway
- Flujo exclusivo / paralelo / condicional
- Service task — webhook + llamada a la API
- Historial de auditoría (entered/exited/failed)
- Flujo de aprobación + fecha de vencimiento + escalado
Data Governance + PII
frente a plataformas de gobierno de datos
Escanea su PostgreSQL automáticamente, detecta los datos personales (TCKN/IBAN/correo/tarjeta) y los enmascara: listo para el cumplimiento de la KVKK y el GDPR. Federated query para consultas SELECT entre tablas.
8 patrones de datos personales
Correo, teléfono, TCKN (validado con Luhn), IBAN, tarjeta de crédito, IP, fecha de nacimiento, pasaporte
11 palabras clave de columna
Heurísticas inteligentes sobre email/phone/tckn/iban/address/salary/ssn/dob/name
Escaneo automático de tablas
Recorre el information_schema de PostgreSQL y analiza más de 200 tablas en busca de datos personales
Federated query
SELECT multitabla entre orígenes + enmascarado automático + equi-join
Cumplimiento GDPR/KVKK
Anonimización, lineage, clasificación y consentimiento
Simulación Digital Twin
Monte Carlo · 1000 iteraciones
Simula sus procesos 1000 veces, genera distribuciones p50/p90/p95/p99 y localiza el cuello de botella. Escenarios what-if como apoyo a la decisión.
- Simulación Monte Carlo (1000 iteraciones)
- Distribución p50 / p90 / p95 / p99
- Detección de cuellos de botella + análisis de sensibilidad
- Comparación de escenarios what-if
- Optimización del rendimiento y los costes del proceso
Servicio de campo MR
Modelo 3D + instrucciones paso a paso
Los técnicos de campo trabajan con instrucciones paso a paso — tipo de equipo, duración, dirección del modelo 3D y pasos figuran en la instrucción; la sesión se cierra con un porcentaje de precisión y se sigue la tendencia de precisión.
- Conexión WebRTC entre experto remoto ↔ técnico de campo
- Dirección del modelo 3D en cada instrucción
- Instrucciones paso a paso; la sesión se cierra con un porcentaje de precisión
- Grabación de la sesión + línea de tiempo + vínculo con la orden de trabajo
- Ubicación + evidencia fotográfica + formulario de auditoría
Llamadas de voz con IA
Bulut TTS · Türkçe Neural
Llamadas salientes autónomas (Bulut Sesli Çağrı beta) — habla turco, entiende la intención y concierta citas. Se integra directamente en la cadencia del AI SDR.
- Llamadas salientes autónomas (Bulut Telefon REST API)
- TTS en turco (Türkçe Neural TTS) + reconocimiento de voz
- Clasificación de intención: interesado / no interesado / reunión / precio
- Cita automática + puntuación de interés del lead en el CRM
- Grabación + transcripción + análisis de sentimiento
- Cadencia de AI SDR con paso de voz (correo + voz combinados)
5 plataformas RPA, una sola consola
5 plataformas líderes de RPA y automatización
Active 5 plataformas RPA desde una única interfaz. Webhook callback + seguimiento de ejecuciones + activación desde BPMN.
- Orquestador RPA empresarial: Bearer token + tenant + inicio de jobs vía OData
- Nube de automatización de flujos de trabajo: Activación por webhook + clave de API
- Motor de flujos de trabajo autoalojado: API-KEY + ejecución de workflow
- Herramienta de procesos low-code: Webhook de flujo instantáneo
- Herramienta de automatización por webhook: Activación por webhook
Publicación de ofertas de empleo
10 plataformas · Una sola publicación
Marque entre 10 plataformas dónde publicar una oferta: cada una indica su método de publicación (API directa, feed XML o página de empleo) y si requiere aprobación.
- LinkedIn JobsGlobal
- IndeedGlobal
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorGlobal
Cortex AI · Operating System
156 agentes de IA · 15 proveedores 156 agentes de IA en funcionamiento · 15 proveedores LLM
Cortex AI utiliza OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, Hugging Face, Ollama — 15 proveedores de IA. La cadena de respaldo gratuita (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) mantiene el coste próximo a cero con baja latencia.
Cortex AI Cerebro de gestión
Orquestador que coordina todos los agentes de IA. Informe matinal para el CEO, cola de decisiones y seguimiento de pendientes.
Ventas y CRM
10+ agentes: cualificación de leads, predicción de churn, next-best-action, redacción de propuestas, customer 360°, análisis win/loss.
RR. HH. y desempeño
12+ agentes: evaluaciones 360°, plan de carrera, auditoría de equidad salarial, alerta temprana de burnout.
Proyectos y flujos de trabajo
Planificación de sprints, previsión de capacidad, detección de dependencias ocultas, daily standup, facilitación de retrospectivas.
Documentos y RAG
elpodocai + elpoknowledge: contratos, facturas y CV — OCR + NER + categorización + consultas RAG en lenguaje natural.
Mesa de ayuda e ITSM
Triaje de incidencias, riesgo de cambios, detección de patrones de problemas recurrentes, catálogo de servicios personalizado.
Marketing y redes sociales
elpopublish publica directamente en 4 redes (Facebook, Instagram, LinkedIn, X), generación de contenido con IA.
Finanzas y documentos electrónicos
Flujo de caja, anomalías de IVA, corrección automática de errores de GİB, factura electrónica por voz, scoring de proveedores.
Voz y llamadas
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: centro de llamadas autónomo, IVR de voz, TTS en turco, traducción en tiempo real y transcripción.
Agente de contratación global
Registros de empleados y contratos en varios países + seguimiento de visados y permisos de trabajo + conversión de divisas.
Agente de Vibe Coding
Lenguaje natural → esqueleto de aplicación (página + campo + flujo de trabajo): escribe aplicaciones en minutos, no en horas.
ATS + Publicación de ofertas
Seguimiento de candidatos y ofertas; una oferta llega a las plataformas elegidas entre 10 con un único registro de distribución.
Motor BPMN
Motor de procesos integrado: deploy + start + user task + expresiones de gateway, sin necesidad de un servidor BPMN aparte.
Gobierno de datos
Federated query + detección automática de 8 patrones de datos personales (TCKN/IBAN/correo/tarjeta) + enmascarado automático + lineage.
Gemelo digital
Simulación Monte Carlo (1000 iteraciones, p50/p95/p99): cuello de botella + sensibilidad + what-if.
Servicio de campo MR
Instrucciones de campo paso a paso + dirección del modelo 3D: la sesión del técnico se cierra con un porcentaje de precisión y se sigue la tendencia.
Ecosistema de servicios ELPO · 30+ módulos
Todo bajo un mismo techo
De la mensajería a la videoconferencia, del almacenamiento de archivos al centro de llamadas con IA: Cortex se conecta a todos los servicios ELPO mediante ElpoServicesApi. Además de integraciones externas (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
Mensajería, gestión de canales, integración de bots
elpomeet
Videoconferencia, compartir pantalla, grabación de reuniones
elpodocs
Edición en línea de Word, Excel y PowerPoint
elpoflow
Automatización de flujos de trabajo, integración sin código
elposearch
Búsqueda de texto completo, tolerante a errores tipográficos, rápida
elpobi
Inteligencia de negocio, paneles, consultas SQL
elpobpm
Flujos BPMN, motor de procesos
elpostorage
Almacenamiento distribuido de archivos compatible con S3
elpofiles
Compartición y sincronización de archivos, WebDAV
elpovoice
Voz → texto, transcripción de llamadas
elpotts
Texto → voz, lectura natural en turco
elpolive
Infraestructura de IA de voz en tiempo real
elpopublish
Publicación directa en 4 redes (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) + contenido con IA
elpoinpaint
Eliminación de objetos en imágenes con pincel
elpobg
Eliminación del fondo de imágenes
elporesearch
Investigación en internet con respuestas citadas
elpointel
Metabúsqueda, más de 70 motores en una sola consulta
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Chatbot de documentos, preguntas y respuestas mediante RAG
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Más de 50 herramientas PDF: unir, dividir, OCR, firmar
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WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, mensajería, webhook
Factura electrónica / GİB
UBL 2.1, validación del VKN
Bulut Sesli Çağrı
Llamada saliente + TwiML + voz TTS Türkçe Neural + webhook de grabación
Plantilla global
Registros de empleados, contratos y visados en varios países
BKM ÖHVPS v2.0
Conector para la pasarela oficial de Open Banking del TCMB (la activación requiere registro YÖS + eIDAS QWAC)
Conectores RPA
Orquestación RPA: activación de bots + callback (incluye 5 plataformas líderes)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Publicación de ofertas + feed XML + seguimiento de candidaturas en el ATS
Protocolo MCP
Model Context Protocol: llamadas JSON-RPC a herramientas de IA externas
Protocolo A2A
Agent-to-Agent: .well-known/agent.json + interoperabilidad con agentes de IA externos
Comparado módulo a módulo
Un comprador suele llegar con una necesidad concreta: «busco un CRM» o «busco una mesa de ayuda». Por eso cada una de las trece áreas de módulos se compara por separado con sus propios competidores, incluidas las filas en las que nos quedamos cortos.
Comparación basada en datos a 8 de septiembre de 2026
CRM y ventas
Competidores: Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Bitrix24
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Gestión de oportunidades y pipeline | sí | sí |
| Presupuestos (CPQ) | a menudo un complemento o módulo de pago | incluido |
| Facturación electrónica turca | específica de Turquía, normalmente ausente | integrada (familia e-Belge) |
| Bandeja de entrada de WhatsApp | integración adicional | incluida, multilínea |
| Precios | por usuario y mes, por niveles | gratis para 1–2 usuarios, sin límite de tiempo |
Donde ellos son más fuertes: Salesforce tiene un ecosistema más amplio (AppExchange) e informes más profundos.
Gestión de proyectos
Competidores: Jira · MS Project · monday.com · Asana · ClickUp · Bitrix24
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Kanban / lista / Gantt | sí (en Jira el Gantt es un complemento) | los tres incluidos |
| Sprint, backlog, story points | fuerte en Jira | sí |
| Ruta crítica, WBS, línea base | el terreno de MS Project | sí |
| Plantillas de tareas | en la mayoría | sí |
| Tareas recurrentes | sí | sí |
| Proyectos y CRM en un solo producto | requiere un producto aparte | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: El ecosistema de plugins de Jira y la nivelación de recursos de MS Project llegan más lejos. Para la planificación de grandes obras ajenas al software, MS Project sigue siendo fuerte.
Recursos humanos
Competidores: BambooHR · Personio · Workday · Bitrix24 HR · software de nóminas local
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Ficha del empleado, organigrama | sí | sí |
| Vacaciones y ausencias | sí | sí |
| Parámetros de nómina turcos | ausentes en los productos no turcos | integrados: seguridad social, impuesto sobre la renta por tramos, impuesto de timbre, base acumulada |
| Parámetros por periodo | — | sí (los tipos que cambian a mitad de año se calculan correctamente) |
| Flujo de baja y traspaso | sí | sí |
Donde ellos son más fuertes: El motor de nóminas y sus parámetros están definidos; todavía no se ha ejecutado ningún periodo de nómina en producción.
Mesa de ayuda
Competidores: Zendesk · Freshdesk · ServiceNow · Jira Service Management
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Tickets, SLA, colas | sí | sí |
| Base de conocimiento | sí | sí |
| Multicanal (correo electrónico, WhatsApp, web) | canales a menudo de pago aparte | incluido |
| Soporte y CRM en la misma ficha de cliente | producto aparte o integración | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: Un agente ve la factura pendiente y el historial de ventas del cliente en la misma pantalla; con productos separados eso es un proyecto de integración.
Gestión del servicio de campo
Competidores: IFS Cloud FSM · Microsoft Dynamics 365 Field Service · Salesforce Field Service · ServiceMax · Zoho FSM
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Órdenes de trabajo, citas, rutas | sí | sí |
| App móvil para el campo | sí | sí |
| El personal de campo ve solo su propio trabajo | requiere configuración | integrado como regla |
| Cadena servicio → factura → CRM | integración | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: La visibilidad es una regla del producto y no un ajuste, así que una configuración errónea no filtra datos.
Automatización y flujos de trabajo
Competidores: Camunda · Bizagi · Signavio · Flowable · Power Automate
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Diseñador visual de flujos | sí | sí: lienzo de arrastrar y soltar, minimapa, zoom |
| Máquina de estados con reglas de transición | normalmente un producto aparte | sí: rol, condición y asignación automática por transición |
| Cadena de aprobación de varios pasos | sí | sí, incluido tiempo límite y aprobación automática al vencer |
| Automatización por reglas (de evento a acción) | sí | sí: eventos de tarea, estado, responsable, fecha de vencimiento y comentario |
| Versionado e historial de procesos | sí | sí |
| Importación/exportación BPMN 2.0 XML, eventos de temporizador y de mensaje | el terreno de Camunda | en la hoja de ruta |
Donde ellos son más fuertes: Camunda cubre mucho más de BPMN 2.0 (temporizadores, mensajes, subprocesos, DMN) que nosotros. El flujo de trabajo de Cortex funciona sobre los datos del propio producto, y esa es también su fortaleza: el flujo se apoya en la tarea y en el cliente en lugar de enviar los datos a un motor aparte.
Integraciones y RPA
Competidores: UiPath · Power Automate · Zapier · n8n · Make
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Activación de robots y flujos | desde su propia plataforma | los cinco se activan desde dentro de Cortex |
| Dónde se guarda el resultado de la ejecución | en su propia consola | en el registro de Cortex: se ve qué trabajo lo activó |
| Credenciales y endpoints por conexión | sí | sí |
| Importación desde Jira, MS Project y TFS | herramientas aparte | en el producto |
| Creación de robots / grabación de pantalla | su negocio principal | no: Cortex no crea robots, los ejecuta |
Donde ellos son más fuertes: Cortex no es una herramienta de RPA, es un orquestador de RPA. El robot se crea en UiPath; Cortex lo lanza en el momento adecuado desde el trabajo adecuado y escribe el resultado de vuelta en ese trabajo.
Documentos y firma electrónica
Competidores: DocuSign · Adobe Acrobat Sign · SharePoint · Bitrix24 e-Signature
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Solicitudes de firma con varios firmantes | sí | sí |
| Canal de invitación (SMS / correo electrónico) | normalmente correo electrónico | SMS, correo electrónico o firma manuscrita |
| Registro de auditoría e informe de evidencias | sí | sí, incluida una pantalla de verificación |
| Plantillas de documentos y autocompletado | sí | sí |
| Firma vinculada al registro | producto aparte, unido por integración | está en el contrato, el presupuesto o la ficha de RR. HH. |
| Firma en el campo (móvil) | limitado | sí |
Donde ellos son más fuertes: La aceptación jurídica internacional y la cobertura de certificaciones de DocuSign son más amplias. La firma de Cortex procede de la misma casa que la familia ELPO e-Signature; para contratos transfronterizos, el cliente debe consultar igualmente a su propio asesor jurídico.
ITSM y gestión de activos
Competidores: ServiceNow · Jira Service Management · Freshservice · GLPI
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Registros de incidencias, problemas y cambios | sí | sí |
| SLA y calendarios de horario laboral | sí | sí |
| Inventario de activos | sí | sí |
| Flujo de reparación en taller (entrada y salida de equipos) | a menudo un complemento | en el producto |
| ITSM y CRM en la misma ficha de cliente | un trabajo de integración | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: El ITSM de ServiceNow y su biblioteca de procesos están más maduros a escala corporativa. Cortex gana cuando el contrato, el equipo y el ticket del mismo cliente tienen que estar en un solo lugar.
Marketing y redes sociales
Competidores: Hootsuite · Buffer · Sprout Social · Mailchimp · HubSpot Marketing
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Programación y publicación en redes sociales | sí | sí: LinkedIn, Instagram, Facebook, X |
| Email marketing y editor de plantillas | sí | sí |
| Constructor de landing pages | puede ser un producto aparte | editor en el producto, publicación todavía no |
| SMS marketing | integración adicional | en el producto |
| Campaña y oportunidad de venta en un solo producto | requiere integración | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: En escucha social, reputación de marca y análisis de la competencia, Sprout Social y Hootsuite llegan más lejos que nosotros. La ventaja de Cortex es que la cadena de campaña a oportunidad y a factura nunca se rompe.
Informes y analítica
Competidores: Power BI · Tableau · Looker Studio · Qlik Sense
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Generador de informes | sí | sí |
| Tablas dinámicas y drill-down | sí | sí |
| Campos calculados | sí | sí |
| Análisis de cohortes | normalmente se construye a mano | una pantalla lista |
| Informes programados enviados por correo electrónico | sí | sí |
| Fuente de datos | se conecta a cualquier cosa | los datos propios de Cortex: sin configuración ni modelado |
Donde ellos son más fuertes: Power BI y Tableau son BI de uso general: se conectan a cualquier fuente y su gama de visualizaciones es más amplia. Los informes de Cortex se limitan a sus propios datos, pero a cambio no hay que construir un almacén, ni escribir un modelo, ni pagar una licencia adicional.
Comunicación y centro de contacto
Competidores: Slack · Microsoft Teams · Zoom · 3CX · Genesys Cloud
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Canales y mensajes directos | sí | sí |
| Videorreuniones | sí | sí |
| Mensajes vinculados a un trabajo o tarea | mediante complementos | integrado: la conversación está en el registro |
| Pantalla de centro de contacto y respuestas predefinidas | sí | sí |
| Integración de softphone y centralita (SIP) | el terreno de 3CX y Genesys | en la hoja de ruta |
| Resúmenes y análisis de llamadas con IA | niveles superiores | en la hoja de ruta |
Donde ellos son más fuertes: La integración con la centralita y el softphone están escritos en el producto, pero el despliegue en campo no ha terminado; esas filas dicen «en la hoja de ruta» y lo seguirán diciendo hasta que esté hecho. 3CX y Genesys llevan años haciéndolo.
Gobierno de datos y cumplimiento
Competidores: Collibra · Alation · Informatica · OneTrust
| Lo habitual entre la competencia | Cortex | |
|---|---|---|
| Catálogo de datos | sí | sí |
| Linaje de datos | sí | sí |
| Reglas de calidad de datos | sí | sí |
| Detección de datos personales (PII) | sí | sí: escaneo de textos y registros |
| Informes de acceso y política de retención | sí | sí |
| Gobierno en el mismo producto que los datos de negocio | una plataforma aparte | un solo producto |
Donde ellos son más fuertes: Collibra y Alation están especializados en el gobierno de datos corporativo y gestionan decenas de fuentes a la vez. Cortex gobierna solo sus propios datos, pero responder a una pregunta de protección de datos no exige montar, alimentar y licenciar una segunda plataforma.
Todo ello en un solo producto, una sola cuenta, una sola factura. Si se compran por separado, CRM, proyectos, RR. HH., mesa de ayuda, servicio de campo, ITSM, marketing, informes, comunicación y gobierno de datos suponen diez suscripciones, diez integraciones y diez líneas de soporte.
Todos los nombres de productos de la competencia pertenecen a sus respectivos titulares. La comparativa se basa en las funcionalidades públicas del segundo trimestre de 2026.
Preguntas que nos hacen sobre Cortex
¿Qué hace el agente de IA por sí mismo y qué somete a aprobación?
Hay tres niveles de autoridad. Dentro de su propia autoridad, el agente se encarga del trabajo rutinario: abrirse una tarea, reunir datos, preparar borradores. Cuando el trabajo cruza ese límite, por ejemplo asignar una tarea a otra persona, le trae la decisión a usted. Todo lo que sale de la empresa requiere siempre aprobación: correo electrónico, WhatsApp, publicaciones en redes sociales. Así la responsabilidad queda clara: una persona traza el límite y el agente trabaja dentro de él.
¿A qué categoría de software pertenece Cortex?
Como contenedor, es una plataforma de gestión del trabajo: CRM, proyectos, recursos humanos, ITSM y finanzas en un solo producto y sobre un único modelo de datos. Su capa de IA se sitúa en un campo que el sector denomina de varias maneras. El término general es IA agéntica (agentic AI): Gartner publicó su primer Hype Cycle con ese título en abril de 2026 y señaló que se trata de un ecosistema que avanza a distintas velocidades, no de una sola categoría. La capa que coordina los agentes de Cortex es lo que el sector llama orquestación de IA (orquestación de agentes); Salesforce e IBM llaman a ese mismo trabajo digital labor o plataforma de trabajadores digitales. «AI COO» es una metáfora del papel, no una categoría de producto definida.
¿Qué es Cortex?
Cortex es una plataforma de gestión del trabajo que funciona sobre la plataforma ElpoCore y reúne CRM, gestión de proyectos, recursos humanos, finanzas, ITSM y BPMN en una sola interfaz. Los agentes de IA preparan el trabajo y generan propuestas; la decisión la toma la persona.
¿Cortex toma decisiones por sí solo?
No. El principio de Cortex es «la IA prepara, la persona decide», y está plasmado en la interfaz. Los agentes reúnen los datos, hacen visibles las contradicciones y presentan opciones; la aprobación y la decisión quedan siempre en manos del usuario. Ese es el punto que importa a un comprador corporativo: la auditoría y la responsabilidad recaen en una persona.
¿Cómo consigue Cortex que un equipo reme en la misma dirección?
Mediante el flujo de definición de rumbo. Se envían tres preguntas a los directivos que elige el CEO: qué tiene que cambiar en su unidad este trimestre, qué deberíamos dejar de hacer y cómo sería el éxito. Las respuestas se sintetizan y se enumeran por separado los temas comunes, las opiniones contradictorias y los asuntos que nadie mencionó. No es una decisión, sino el panorama que se pone ante el CEO: el CEO decide y, una vez publicado, los agentes hacen el seguimiento de todos con respecto a él. No responder también es una respuesta válida.
¿Los datos de un cliente se guardan en la misma base de datos que los de otros clientes?
No. Cada cliente funciona en su propia base de datos PostgreSQL: una base de datos físicamente separada, no una separación a nivel de fila. Las solicitudes de copia de seguridad, restauración, eliminación y auditoría pueden ejecutarse para un solo cliente.
¿Cambiar el modelo de IA obliga a un nuevo despliegue?
No. Las instrucciones (prompts), la selección del modelo y los parámetros están en la base de datos, no en el código del producto. Actualizar un modelo es una actualización de registro; sin compilación y sin despliegue.
¿La facturación electrónica se compra por separado?
No, viene integrada. e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye y e-Defter (factura, archivo, albarán y libro contable electrónicos de Turquía) funcionan dentro de la plataforma y, como ELPO figura en la lista oficial de integradores privados de la GİB, no hace falta un contrato aparte con otro integrador.
¿Se puede usar Cortex de forma gratuita?
Es gratuito de forma indefinida para 1-2 usuarios y sin tarjeta de crédito. A medida que el equipo crece, se pasa a la tarifa por usuario.
¿Se puede ver quién modificó cada registro?
Sí. Se registra quién accedió a qué y quién guardó qué, y en cada registro se puede ver quién cambió qué y cuándo.
¿Podemos instalar Cortex en nuestro propio servidor?
Sí. Cortex funciona en la nube o en el propio servidor de la organización. En ambos casos, la base de datos pertenece únicamente a esa cuenta.
¿El uso de la IA está limitado por un saldo mensual de créditos?
No. La cuenta aporta su propia clave del proveedor de IA y el uso no está ligado a un contador de créditos. La clave pertenece al titular de la cuenta y no se utiliza en ninguna otra cuenta.
¿El servicio de ayuda necesita una licencia aparte?
No. El servicio de ayuda forma parte de Cortex; no es un producto ni una licencia aparte. Los tickets, los objetivos de respuesta basados en el horario laboral, las colas, el servicio técnico y el equipo de campo están en el mismo producto.
¿La interfaz está en turco?
Sí. La interfaz, las plantillas de documentos y los resultados de la IA están en turco. El contenido que llega en otro idioma se muestra traducido, conservando el texto original junto a él.
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