Առաջադրանքների հետևման ծրագիր
Որտեղ գործերը քննարկվում են WhatsApp-ի խմբում, և ոչ ոք դրանք իր վրա չի վերցնում, խնդիրը կարգապահությունը չէ, այլ գրառման բացակայությունը։ Երբ առաջադրանքը կապվում է մեկ մարդու և մեկ ամսաթվի հետ, դրան հետևելն ու հիշեցնելը դառնում են ծրագրի գործը։
Ի՞նչ է առաջադրանքների հետևման ծրագիրը
Առաջադրանքների հետևման ծրագիրը ծրագրային ապահովում է, որը կատարվելիք գործերը կապում է մարդու, ամսաթվի և կարգավիճակի հետ։ Յուրաքանչյուր առաջադրանքի պատասխանատուն, վերջնաժամկետը և պատմությունը հայտնի են. կատարվելիս այն փակվում է, ուշանալիս՝ տեսանելի դառնում։ Հաստատում պահանջող գործերում միանում է աշխատանքային հոսքը. առաջադրանքն ինքնաբերաբար անցնում է հաջորդ մարդուն, և ով երբ է հաստատել, մնում է գրանցված։
Ինչպե՞ս է աշխատում
Առաջադրանքը բացվում է
Գործը գրանցվում է վերնագրով, պատասխանատուով և ամսաթվով։ Ցանկության դեպքում կապվում է խմբի, նախագծի կամ հաճախորդի հետ։
Առաջ է շարժվում տախտակի վրա
Kanban տախտակին կարգավիճակի փոփոխությանը զուգընթաց առաջադրանքը փոխում է սյունակը։ Մեկ հայացքից երևում է, թե ում վրա որքան գործ կա։
Հաստատման հոսք
Հաստատում պահանջող քայլերում առաջադրանքն ընկնում է լիազորված անձի մոտ։ BPMN շարժիչի վրա կառուցված հոսքը որոշում է, թե ով ինչ և ինչ հերթականությամբ կհաստատի։
Փակում և հետք
Առաջադրանքը փակվում է, պատմությունը մնում է։ Ով երբ ինչ է արել, կարելի է հետագայում ստուգել։
Ի՞նչ կա ծրագրում
Նշանակում և պատասխանատվություն
Յուրաքանչյուր առաջադրանք ունի մեկ պատասխանատու։ «Բոլորի գործը ոչ ոքի գործը չէ» իրավիճակը գրառման շնորհիվ վերանում է։
Kanban տախտակ
Առաջադրանքներն առաջ են շարժվում կարգավիճակի սյունակներով. աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունն ու խցանման կետը երևում են տախտակին։
Հիշեցում և վերջնաժամկետ
Առաջադրանքի համար հիշեցում է սահմանվում՝ ընտրելով ամսաթիվ-ժամ և ալիք (ծանուցում, էլ. փոստ կամ երկուսը միասին). նույն հիշեցումը երկու անգամ չի ուղարկվում։ Հանձնման ժամկետին մոտեցող գործի մասին ղեկավարներին տեղեկացվում է վերջնաժամկետից հետ հաշվարկված փուլերով։
Հաստատման հոսք
Արձակուրդի, գնման հայտի, առաջարկի հաստատման նման գործերն առաջ են շարժվում հերթականությամբ. յուրաքանչյուր քայլում գրանցվում է, թե ով է հաստատել։
BPMN աշխատանքային հոսքի շարժիչ
Գործընթացները սահմանվում, տարբերակավորվում և գործարկվում են՝ օգտատիրոջ առաջադրանք, որոշման կետ, webhook կանչ, SLA և էսկալացիա։ Երբ հոսքը փոխվում է, թարմացվում է գործընթացը, ոչ թե կոդը։
Կրկնվող առաջադրանք և էսկալացիա
Կրկնվող առաջադրանքն ինքնաբերաբար ստեղծվում է օրական, շաբաթական, երկու շաբաթը մեկ, ամսական, եռամսյակային կամ տարեկան կանոնով. ուշացող գործը փուլային էսկալացիայով հասնում է ղեկավարին։ Մեկ մարդն օրական ստանում է առավելագույնը 5 առանձին էսկալացիայի ծանուցում, իսկ գիշերը՝ 22:00–07:00, ծանուցումներ չեն ուղարկվում։
Ու՞մ համար է
Ներքին գործերին հետևողներ
Թիմեր, որտեղ բաժինների միջև հայտերն ու մանր գործերը կորչում են։
Հաստատման շղթա ունեցող կազմակերպություններ
Կառույցներ, որտեղ արձակուրդը, գնումները, ծախսերը պետք է հաստատվեն հերթականությամբ։
Կրկնվող գործեր ունեցողներ
Պարբերաբար կրկնվող առաջադրանքներ, օրինակ՝ պարբերական տեխսպասարկում, ամսվա փակում, հաշվետվության պատրաստում։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ո՞րն է տարբերությունը առաջադրանքների հետևման ծրագրի և նախագծերի կառավարման միջև
Առաջադրանքների հետևումը հետևում է առանձին գործերին։ Նախագծերի կառավարումը դրանց վրա ավելացնում է ծավալի, ժամանակացույցի, կախվածությունների և ռիսկերի շերտ։ Երկուսն էլ Cortex-ի մեջ են. փոքր թիմը սկսում է առաջադրանքներից, գործի աճին զուգընթաց անցնում է նախագծերի՝ առանց ծրագիրը փոխելու։
Կարո՞ղ եմ ինքս սահմանել հաստատման հոսքը
Այո։ BPMN շարժիչում սահմանվում են գործընթացի քայլերը, որոշման կետերը և հաստատողները. հոսքը տարբերակավորվում է, և փոփոխվելիս հին գրառումները չեն խախտվում։
Կարո՞ղ եմ կրկնվող առաջադրանք բացել
Այո։ Պարբերական առաջադրանքներն ինքնաբերաբար ստեղծվում են սահմանված միջակայքով. յուրաքանչյուր կրկնություն հետևվում է որպես առանձին գրառում։
Ո՞ւր են գալիս ծանուցումները
Առաջադրանքի հիշեցման մեջ ընտրվում է ալիքը՝ ներհավելվածային ծանուցում, էլ. փոստ կամ երկուսը միասին։ Ժամանակը գալիս ծանուցումն ընկնում է պատասխանատուի մոտ, իսկ եթե պատասխանատու չկա՝ առաջադրանքը ստեղծողի մոտ։
Կարո՞ղ եմ տեսնել, թե ով որքան աշխատանք է կատարում
Յուրաքանչյուր մարդու համար հաշվետվություն է կազմվում բաց, ավարտված և ուշացած գործերի քանակով։ Նպատակը վերահսկողությունը չէ, այլ ծանրաբեռնվածության հավասարակշռումը. երկու մարդու վրա կուտակված աշխատանքը տեսնելու միակ ճանապարհն է։
Կարո՞ղ են դրսից մատակարարը կամ կապալառուն առաջադրանք ստանալ
Սահմանվում է սահմանափակ իրավունքներով օգտատեր. նա տեսնում է միայն իր առաջադրանքները։
Որտե՞ղ են պահվում մեր տվյալները
Թուրքիայում՝ ELPO-ի սեփական տվյալների կենտրոնում. ցանկության դեպքում տեղադրվում է ձեր սեփական սերվերում։
Առաջադրանքների մոդուլն առանձի՞ն է վաճառվում
Ոչ։ Cortex-ը մեկ հարթակ է՝ առաջադրանքները, նախագծերը, CRM-ը, աջակցության ծառայությունը և HR-ը նույն լիցենզիայի մեջ են։
Ի՞նչ արժե առաջադրանքների հետևման ծրագիրը
Գինը որոշվում է օգտատերերի քանակով և տեղադրման ձևով։ Առաջադրանքներն ու աշխատանքային հոսքը որպես առանձին մոդուլ չեն վաճառվում, դրանք հարթակի մաս են։
Սկսած: Անվճար Առանց ԱԱՀ-ի
| Փաթեթ | Գին (Առանց ԱԱՀ-ի) |
|---|---|
| Cortex Free | Անվճար |
| Cortex Basic | $49 / ամիս $490 / տարի ԱԱՀ-ով $58.80 / ամիս |
| Cortex Standard | $99 / ամիս $990 / տարի ԱԱՀ-ով $118.80 / ամիս |
| Cortex Professional | $199 / ամիս $1,990 / տարի ԱԱՀ-ով $238.80 / ամիս |
Բոլոր փաթեթներն ու ընթացիկ գները գնման էջում են։ Գները կարող են փոխվել. գործում է վճարման ժամանակ ցուցադրված գումարը։
Կապված լուծումներ
Գործերը խմբից հանենք և գրանցենք
Պատմեք, թե քանի հոգուց է բաղկացած ձեր թիմը և որտեղ եք այսօր հետևում գործերին. 24 ժամվա ընթացքում գրավոր կուղարկենք, թե ինչպես կընթանա տեղադրումը։
Պահանջել առաջարկ