タスク管理ツールとは?
タスク管理ツールは、やるべき仕事を担当者、期日、ステータスに結びつけるソフトウェアです。どのタスクにも担当者、期日、履歴がはっきりしており、完了すればクローズされ、遅れれば目に見えるようになります。承認が必要な仕事ではワークフローが動き、タスクは次の担当者へ自動的に回り、誰がいつ承認したかが記録に残ります。
どのように動くのか
タスクを作成
仕事をタイトル、担当者、期日とともに登録します。必要に応じてグループ、プロジェクト、顧客にひも付けます。
ボード上で進む
カンバンボードでは、ステータスが変わるとタスクの列も移ります。誰がどれだけ仕事を抱えているかが一目でわかります。
承認フロー
承認が必要なステップでは、タスクが権限者に回ります。BPMNエンジン上に組んだフローが、誰が何をどの順で承認するかを決めます。
クローズと記録
タスクはクローズされ、履歴は残ります。誰がいつ何をしたかを後から確認できます。
主な機能
割り当てと責任
どのタスクにも担当者は一人だけです。「みんなの仕事は誰の仕事でもない」状態は記録によってなくなります。
カンバンボード
タスクはステータスの列を進み、仕事量と詰まっている箇所がボード上に表れます。
リマインダーと期日
タスクに日時とチャネル(通知、メール、またはその両方)を選んでリマインダーを設定します。同じリマインダーが二度送られることはありません。納期が近い仕事は、期日から逆算した段階で管理者に通知されます。
承認フロー
休暇申請、購買申請、見積承認などの仕事が順番に進み、各ステップで誰が承認したかが記録されます。
BPMNワークフローエンジン
プロセスを定義し、バージョン管理し、実行します。ユーザータスク、分岐点、webhook呼び出し、SLA、エスカレーションに対応。フローが変わったときに更新するのはコードではなくプロセスです。
繰り返しタスクとエスカレーション
繰り返しタスクは毎日、毎週、隔週、毎月、四半期ごと、毎年のルールで自動的に作られます。遅れた仕事は段階的なエスカレーションで管理者に上がります。1人が1日に受け取る個別のエスカレーション通知は最大5件で、22:00〜07:00の間は通知を送りません。
こんな方に
社内の仕事を追いかけるチーム
部署間の依頼や細かな仕事が埋もれてしまうチーム。
承認ルートがある組織
休暇、購買、経費などを順番に承認する必要がある組織。
繰り返し業務があるチーム
定期保守、月次決算、レポート作成など、定期的に繰り返すタスク。
よくある質問
タスク管理とプロジェクト管理の違いは?
タスク管理は一つひとつの仕事を追います。プロジェクト管理はその上に、スコープ、スケジュール、依存関係、リスクの層を加えます。どちらもCortexの中にあり、小さなチームはタスクから始め、仕事が大きくなればツールを替えずにプロジェクトへ移れます。
承認フローを自分で定義できますか?
できます。BPMNエンジンでプロセスのステップ、分岐点、承認者を決めます。フローはバージョン管理され、変更しても既存の記録は崩れません。
繰り返しタスクを作れますか?
作れます。定期タスクは設定した間隔で自動的に作られ、各回が別々の記録として追跡されます。
通知はどこに届きますか?
タスクのリマインダーでチャネルを選びます。アプリ内通知、メール、またはその両方です。時間になると担当者に通知が届き、担当者がいなければタスクの作成者に届きます。
誰がどれだけ仕事をしているか見られますか?
担当者ごとに未完了、完了、遅延の件数がレポートされます。目的は監視ではなく仕事量の平準化です。二人に仕事が偏っていることに気づく方法はこれしかありません。
外部の仕入先や協力会社にタスクを割り当てられますか?
権限を限定したユーザーを設定します。そのユーザーは自分のタスクしか見られません。
データはどこに保管されますか?
トルコにあるELPO自社のデータセンターです。ご希望であれば、自社サーバーへのインストールも可能です。
タスク機能は単体で販売されていますか?
いいえ。Cortexはひとつのプラットフォームで、タスク、プロジェクト、CRM、サービスデスク、人事が同じライセンスに含まれます。
タスク管理ツールの料金は?
料金はユーザー数と導入形態によって決まります。タスクとワークフローは単体モジュールとしては販売しておらず、プラットフォームの一部です。
最低価格: 無料 税別
| パッケージ | 価格 (税別) |
|---|---|
| Cortex Free | 無料 |
| Cortex Basic | $49 / 月 $490 / 年 税込 $58.80 / 月 |
| Cortex Standard | $99 / 月 $990 / 年 税込 $118.80 / 月 |
| Cortex Professional | $199 / 月 $1,990 / 年 税込 $238.80 / 月 |
すべてのパッケージと最新価格は購入ページにあります。価格は変更される場合があり、決済時に表示される金額が適用されます。