Verkstjórnunarkerfi
Þegar verk eru rædd í WhatsApp-hópi og enginn tekur þau að sér er vandinn ekki agi heldur að engin skráning er til. Þegar verk er tengt einstaklingi og dagsetningu verður bæði eftirfylgnin og áminningarnar hlutverk kerfisins.
Hvað er verkstjórnunarkerfi?
Verkstjórnunarkerfi er hugbúnaður sem tengir það sem þarf að gera við einstakling, dagsetningu og stöðu. Hvert verk hefur skýran eiganda, skiladag og sögu; því er lokað þegar því er lokið og það verður sýnilegt þegar það tefst. Í verkum sem krefjast samþykktar tekur verkflæði við: verkið fer sjálfkrafa til næsta aðila og skráð er hver samþykkti hvað og hvenær.
Hvernig virkar það?
Verk er stofnað
Verkið er skráð með titli, eiganda og dagsetningu. Ef þörf er á er það tengt hópi, verkefni eða viðskiptavini.
Það færist á töflunni
Á Kanban-töflunni skiptir verkið um dálk þegar staðan breytist. Í einni sjónhendingu sést hve mikið hver og einn hefur á sinni könnu.
Samþykktarferli
Í skrefum sem krefjast samþykktar fer verkið til ábyrgðaraðila. Ferlið sem byggt er á BPMN-vélinni ákveður hver samþykkir hvað og í hvaða röð.
Lok og rekjanleiki
Verkinu er lokað og sagan helst. Síðar má fletta upp hver gerði hvað og hvenær.
Hvað er í kerfinu?
Úthlutun og ábyrgð
Hvert verk hefur einn eiganda. Ástandið „verk allra er verk einskis“ hverfur með skráningunni.
Kanban-tafla
Verkin færast um stöðudálka; álag og flöskuhálsar sjást á töflunni.
Áminningar og skiladagar
Áminning er stillt á verkið með því að velja dagsetningu, tíma og rás (tilkynning, tölvupóstur eða hvort tveggja); sama áminningin er aldrei send tvisvar. Verk sem nálgast skiladag er tilkynnt stjórnendum í þrepum sem reiknuð eru aftur á bak frá skiladegi.
Samþykktarferli
Mál eins og leyfisbeiðnir, innkaupabeiðnir og samþykkt tilboða fara áfram í röð; skráð er hver samþykkti í hverju skrefi.
BPMN-verkflæðisvél
Ferlar eru skilgreindir, útgáfustýrðir og keyrðir: notendaverk, ákvörðunarpunktar, webhook-köll, SLA og stigmögnun. Þegar ferlið breytist er ferlið uppfært, ekki kóðinn.
Endurtekin verk og stigmögnun
Endurtekin verk verða sjálfkrafa til eftir reglu: daglega, vikulega, aðra hverja viku, mánaðarlega, ársfjórðungslega eða árlega; verk sem tefst er stigmagnað í þrepum til stjórnanda. Einstaklingur fær að hámarki 5 aðskildar stigmögnunartilkynningar á dag og engar tilkynningar eru sendar milli 22:00 og 07:00.
Fyrir hverja?
Þá sem fylgjast með innri verkum
Teymi þar sem beiðnir milli deilda og smærri verk týnast.
Stofnanir með samþykktarkeðjur
Skipulag þar sem leyfi, innkaup og útgjöld þarf að samþykkja í röð.
Þá sem hafa endurtekin verk
Reglulega endurtekin verk eins og reglubundið viðhald, mánaðaruppgjör og skýrslugerð.
Algengar spurningar
Hver er munurinn á verkstjórnun og verkefnastjórnun?
Verkstjórnun fylgist með einstökum verkum. Verkefnastjórnun bætir ofan á þau lagi umfangs, tímaáætlunar, tengsla og áhættu. Hvort tveggja er í Cortex; lítið teymi byrjar með verk og fer yfir í verkefni þegar umfangið vex, án þess að skipta um kerfi.
Get ég sjálf/ur skilgreint samþykktarferlið?
Já. Í BPMN-vélinni eru skref ferlisins, ákvörðunarpunktar og samþykkjendur skilgreind; ferlið er útgáfustýrt og þegar því er breytt raskast eldri skráningar ekki.
Get ég stofnað endurtekin verk?
Já. Reglubundin verk verða sjálfkrafa til með skilgreindu millibili; hver endurtekning er rakin sem sérstök skráning.
Hvert berast tilkynningarnar?
Rásin er valin í áminningu verksins: tilkynning í forritinu, tölvupóstur eða hvort tveggja. Þegar tíminn kemur fær ábyrgðaraðili tilkynningu; ef enginn er ábyrgur fær sá sem stofnaði verkið hana.
Get ég séð hve mikið hver og einn vinnur?
Opin, lokin og töfð verk eru tekin saman eftir einstaklingum. Tilgangurinn er ekki eftirlit heldur að jafna álagið; það er eina leiðin til að sjá verk sem hlaðast upp á tvo einstaklinga.
Geta utanaðkomandi birgjar eða undirverktakar fengið verk?
Stofnaður er notandi með takmörkuð réttindi; hann sér aðeins sín eigin verk.
Hvar eru gögnin okkar geymd?
Í Tyrklandi, í eigin gagnaveri ELPO; ef þú vilt má setja kerfið upp á eigin netþjóni.
Er verkeiningin seld sér?
Nei. Cortex er eitt kerfi: verk, verkefni, CRM, þjónustuborð og mannauður eru í sama leyfinu.
Hvað kostar verkstjórnunarkerfi?
Verðið ræðst af fjölda notenda og uppsetningarleið. Verk og verkflæði eru ekki seld sem sérstök eining; þau eru hluti af kerfinu.
Frá: Ókeypis Án VSK
| Pakki | Verð (Án VSK) |
|---|---|
| Cortex Free | Ókeypis |
| Cortex Basic | $49 / mánuð $490 / ár Með VSK $58.80 / mánuð |
| Cortex Standard | $99 / mánuð $990 / ár Með VSK $118.80 / mánuð |
| Cortex Professional | $199 / mánuð $1,990 / ár Með VSK $238.80 / mánuð |
Allir pakkar og núgildandi verð eru á kaupsíðunni. Verð geta breyst; upphæðin við greiðslu gildir.
Tengdar lausnir
Færum verkin úr hópspjallinu yfir í skráningu
Segðu okkur hve stórt teymið er og hvar þið fylgist með verkum í dag; við sendum skriflega áætlun um uppsetninguna innan 24 klukkustunda.
Óska eftir tilboði