Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы
Cortex · Тапшырмалар жана иш агымы

Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы

Иштер WhatsApp тобунда талкууланып, эч ким өз мойнуна албаган жерде көйгөй тартипте эмес, жазуунун жоктугунда. Тапшырма бир адамга жана бир күнгө байланганда аны көзөмөлдөө да, эскертүү да программанын ишине айланат.

Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы деген эмне?

Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы — аткарыла турган иштерди адамга, күнгө жана абалга байлаган программалык камсыздоо. Ар бир тапшырманын ээси, мөөнөтү жана тарыхы белгилүү; аткарылганда жабылат, кечиксе көрүнөт. Макулдашууну талап кылган иштерде иш агымы ишке кирет: тапшырма кийинки адамга өзү өтөт, ким качан бекиткени жазылып калат.

Кантип иштейт?

1

Тапшырма ачылат

Иш аталышы, ээси жана күнү менен катталат. Кааласаңыз, топко, долбоорго же кардарга байланат.

2

Тактада алга жылат

Kanban тактасында абал өзгөргөн сайын тапшырма мамычасын алмаштырат. Кимде канча иш бар экени бир караганда көрүнөт.

3

Макулдашуу агымы

Макулдашуу керек болгон кадамдарда тапшырма ыйгарым укуктуу адамга түшөт. BPMN кыймылдаткычында курулган агым ким эмнени кандай тартипте бекитерин аныктайт.

4

Жабуу жана из

Тапшырма жабылат, тарыхы сакталат. Ким качан эмне кылганын кийин текшерүүгө болот.

Программада эмне бар?

Дайындоо жана жоопкерчилик

Ар бир тапшырманын бир гана ээси бар. «Баарынын иши — эч кимдин иши эмес» абалы жазуу аркылуу жоюлат.

Kanban тактасы

Тапшырмалар абал мамычалары боюнча алга жылат; иш жүгү жана тыгылган жер тактада көрүнөт.

Эскертме жана мөөнөт

Тапшырмага күн-убакыт жана канал (билдирме, электрондук почта же экөө тең) тандалып, эскертме коюлат; бир эле эскертме эки жолу жиберилбейт. Тапшыруу мөөнөтү жакындаган иш мөөнөттөн артка эсептелген баскычтар менен жетекчилерге билдирилет.

Макулдашуу агымы

Өргүү, сатып алуу өтүнмөсү, сунушту бекитүү сыяктуу иштер ырааттуу алга жылат; ар бир кадамда ким бекиткени катталат.

BPMN иш агымынын кыймылдаткычы

Процесстер аныкталат, версияланат жана ишке киргизилет: колдонуучу тапшырмасы, чечим чекити, webhook чакыруусу, SLA жана эскалация. Агым өзгөргөндө код эмес, процесс жаңыртылат.

Кайталануучу тапшырма жана эскалация

Кайталануучу тапшырма күн сайын, апта сайын, эки жумада бир, ай сайын, үч ай сайын же жыл сайын эрежеси менен өзү түзүлөт; кечиккен иш баскычтуу эскалация менен жетекчиге чыгат. Бир адам күнүнө эң көп 5 өзүнчө эскалация билдирмесин алат, түнкү 22:00–07:00 аралыгында билдирме жиберилбейт.

Кимдер үчүн?

Компания ичиндеги иштерди көзөмөлдөгөндөр

Бөлүмдөр аралык өтүнмөлөр жана майда иштер жоголуп кеткен командалар.

Макулдашуу чынжыры бар уюмдар

Өргүү, сатып алуу, чыгым сыяктуу иштер ырааттуу бекитилиши керек болгон түзүмдөр.

Кайталануучу иштери бар болгондор

Мезгилдүү техникалык тейлөө, айлык жабуу, отчет даярдоо сыяктуу үзгүлтүксүз кайталанган тапшырмалар.

Көп берилүүчү суроолор

Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы менен долбоорлорду башкаруунун айырмасы эмнеде?

Тапшырмаларды көзөмөлдөө жеке иштерди байкайт. Долбоорлорду башкаруу алардын үстүнө көлөм, график, көз карандылык жана тобокелдик катмарын кошот. Экөө тең Cortex ичинде; чакан команда тапшырмалардан баштайт, иш өскөндө долбоорго өтөт, программаны алмаштырбайт.

Макулдашуу агымын өзүм аныктай аламбы?

Ооба. BPMN кыймылдаткычында процесстин кадамдары, чечим чекиттери жана бекитүүчүлөр аныкталат; агым версияланат, өзгөргөндө эски жазуулар бузулбайт.

Кайталануучу тапшырма ача аламбы?

Ооба. Мезгилдүү тапшырмалар белгиленген аралыкта өзү түзүлөт; ар бир кайталоо өзүнчө жазуу катары көзөмөлдөнөт.

Билдирмелер кайда келет?

Тапшырманын эскертмесинде канал тандалат: колдонмо ичиндеги билдирме, электрондук почта же экөө тең. Убактысы келгенде билдирме жооптуу адамга түшөт; жооптуу жок болсо, тапшырманы түзгөн адамга.

Кимдин канча иш кылып жатканын көрө аламбы?

Ар бир адам боюнча ачык, аткарылган жана кечиккен иштердин саны отчетко чыгарылат. Максат — көзөмөл эмес, иш жүгүн теңдөө; эки адамдын мойнуна үйүлүп калган ишти көрүүнүн жалгыз жолу ушул.

Сырттан жеткирүүчү же подрядчик тапшырма ала алабы?

Ыйгарым укуктары чектелген колдонуучу аныкталат; ал өз тапшырмаларын гана көрөт.

Маалыматыбыз кайда сакталат?

Түркияда, ELPO'нун өз маалымат борборунда; кааласаңыз, өз сервериңизге орнотулат.

Тапшырмалар модулу өзүнчө сатылабы?

Жок. Cortex — бирдиктүү платформа: тапшырмалар, долбоорлор, CRM, колдоо кызматы жана HR бир лицензиянын ичинде.

Тапшырмаларды көзөмөлдөө программасы канча турат?

Баа колдонуучулардын санына жана орнотуу ыкмасына жараша аныкталат. Тапшырмалар жана иш агымы өзүнчө модуль катары сатылбайт, платформанын бир бөлүгү.

Баштап: Акысыз КНСыз

Пакет Баасы (КНСыз)
Cortex Free Акысыз
Cortex Basic $49 / ай $490 / жыл КНС менен $58.80 / ай
Cortex Standard $99 / ай $990 / жыл КНС менен $118.80 / ай
Cortex Professional $199 / ай $1,990 / жыл КНС менен $238.80 / ай

Бардык пакеттер жана учурдагы баалар сатып алуу барагында. Баалар өзгөрүшү мүмкүн; төлөө учурунда көрсөтүлгөн сумма күчүндө.

Байланыштуу чечимдер

Иштерди топтон чыгарып, каттоого алалы

Командаңыз канча адамдан тураарын жана бүгүн иштерди кайда көзөмөлдөп жатканыңызды угалы; орнотуу кантип жүрөрүн 24 сааттын ичинде жазуу жүзүндө жиберебиз.

Сунуш суроо