Perisian pengurusan tugasan
Apabila kerja hanya dibincangkan dalam kumpulan WhatsApp dan tiada sesiapa yang mengambilnya, masalahnya bukan disiplin tetapi ketiadaan rekod. Sebaik sahaja tugasan diikat kepada seorang dan satu tarikh, memantau dan mengingatkan menjadi tugas perisian.
Apakah perisian pengurusan tugasan?
Perisian pengurusan tugasan ialah perisian yang mengaitkan kerja yang perlu dibuat dengan orang, tarikh dan status. Setiap tugasan jelas pemilik, tarikh akhir dan sejarahnya; ia ditutup apabila selesai dan kelihatan apabila lewat. Bagi kerja yang memerlukan kelulusan, aliran kerja mengambil alih: tugasan berpindah sendiri kepada orang seterusnya, dan siapa yang meluluskan serta bila kekal dalam rekod.
Bagaimana ia berfungsi?
Tugasan dibuka
Kerja direkodkan dengan tajuk, pemilik dan tarikh. Jika perlu, ia dikaitkan dengan kumpulan, projek atau pelanggan.
Bergerak di papan
Di papan Kanban, tugasan bertukar lajur apabila statusnya berubah. Sekali pandang sudah jelas berapa banyak kerja yang dipegang setiap orang.
Aliran kelulusan
Pada langkah yang memerlukan kelulusan, tugasan dihantar kepada pihak berkuasa. Aliran yang dibina pada enjin BPMN menentukan siapa meluluskan apa dan mengikut urutan mana.
Penutupan dan jejak
Tugasan ditutup, sejarahnya kekal. Siapa melakukan apa dan bila boleh disemak kemudian.
Apa yang ada dalam perisian ini?
Agihan dan tanggungjawab
Setiap tugasan hanya ada seorang pemilik. Keadaan "kerja semua orang ialah kerja tiada sesiapa" hilang dengan adanya rekod.
Papan Kanban
Tugasan bergerak melalui lajur status; beban kerja dan titik tersekat kelihatan di papan.
Peringatan dan tarikh akhir
Peringatan ditetapkan pada tugasan dengan memilih tarikh, masa dan saluran (pemberitahuan, e-mel atau kedua-duanya); peringatan yang sama tidak dihantar dua kali. Kerja yang menghampiri tarikh akhir dimaklumkan kepada pengurus secara berperingkat, dikira ke belakang dari tarikh akhir.
Aliran kelulusan
Kerja seperti cuti, permintaan pembelian dan kelulusan sebut harga bergerak mengikut urutan; siapa yang meluluskan di setiap langkah direkodkan.
Enjin aliran kerja BPMN
Proses ditakrifkan, diberi versi dan dijalankan: tugasan pengguna, titik keputusan, panggilan webhook, SLA dan eskalasi. Apabila aliran berubah, yang dikemas kini ialah proses, bukan kod.
Tugasan berulang dan eskalasi
Tugasan berulang dijana secara automatik mengikut peraturan harian, mingguan, dua minggu sekali, bulanan, suku tahunan atau tahunan; kerja yang lewat dieskalasi secara berperingkat kepada pengurus. Seseorang menerima paling banyak 5 pemberitahuan eskalasi berasingan sehari, dan tiada pemberitahuan dihantar antara 22:00 hingga 07:00.
Untuk siapa?
Pasukan yang memantau kerja dalaman
Pasukan yang permintaan antara jabatan dan kerja kecilnya sering hilang.
Organisasi dengan rantaian kelulusan
Struktur yang cuti, pembelian dan perbelanjaannya mesti diluluskan mengikut urutan.
Pasukan dengan kerja berulang
Tugasan yang berulang secara tetap seperti penyelenggaraan berkala, penutupan akaun bulanan dan penyediaan laporan.
Soalan lazim
Apakah beza perisian pengurusan tugasan dan pengurusan projek?
Pengurusan tugasan memantau kerja satu demi satu. Pengurusan projek menambah lapisan skop, jadual, kebergantungan dan risiko di atasnya. Kedua-duanya ada dalam Cortex; pasukan kecil bermula dengan tugasan dan beralih ke projek apabila kerja berkembang, tanpa menukar perisian.
Bolehkah saya menakrifkan aliran kelulusan sendiri?
Boleh. Dalam enjin BPMN, langkah proses, titik keputusan dan pelulus ditetapkan; aliran diberi versi, dan apabila ia berubah, rekod sedia ada tidak rosak.
Bolehkah saya membuka tugasan berulang?
Boleh. Tugasan berkala dijana secara automatik pada selang yang ditetapkan; setiap ulangan dipantau sebagai rekod berasingan.
Ke mana pemberitahuan dihantar?
Saluran dipilih dalam peringatan tugasan: pemberitahuan dalam aplikasi, e-mel atau kedua-duanya. Apabila tiba masanya, pemberitahuan dihantar kepada orang yang bertanggungjawab; jika tiada, kepada pencipta tugasan.
Bolehkah saya melihat berapa banyak kerja yang dibuat setiap orang?
Bilangan kerja terbuka, selesai dan lewat dilaporkan bagi setiap orang. Tujuannya bukan pengawasan tetapi mengimbangkan beban kerja; inilah satu-satunya cara untuk melihat kerja yang bertimbun pada dua orang.
Bolehkah pembekal atau subkontraktor luar menerima tugasan?
Pengguna dengan kebenaran terhad boleh diwujudkan; mereka hanya melihat tugasan mereka sendiri.
Di mana data kami disimpan?
Di Turki, di pusat data ELPO sendiri; jika mahu, ia juga boleh dipasang pada pelayan anda sendiri.
Adakah modul tugasan dijual berasingan?
Tidak. Cortex ialah satu platform: tugasan, projek, CRM, meja perkhidmatan dan sumber manusia berada dalam lesen yang sama.
Berapakah harga perisian pengurusan tugasan?
Harga ditentukan oleh bilangan pengguna dan cara pemasangan. Tugasan dan aliran kerja tidak dijual sebagai modul berasingan; ia sebahagian daripada platform.
Dari: Percuma Tidak termasuk VAT
| Pakej | Harga (Tidak termasuk VAT) |
|---|---|
| Cortex Free | Percuma |
| Cortex Basic | $49 / bulan $490 / tahun Termasuk VAT $58.80 / bulan |
| Cortex Standard | $99 / bulan $990 / tahun Termasuk VAT $118.80 / bulan |
| Cortex Professional | $199 / bulan $1,990 / tahun Termasuk VAT $238.80 / bulan |
Semua pakej dan harga semasa ada di halaman pembelian. Harga mungkin berubah; jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran terpakai.
Penyelesaian berkaitan
Mari keluarkan kerja dari kumpulan sembang dan rekodkannya
Beritahu kami berapa orang dalam pasukan anda dan di mana anda memantau kerja hari ini; kami akan menghantar pelan pemasangan secara bertulis dalam masa 24 jam.
Minta sebut harga