Apa yang baharu dalam produk kami

Risikan jualan: peluang berisiko, peta pembuat keputusan dan skor penglibatan pelanggan

Tiga bahagian langsung ditambah pada skrin Risikan Hasil. “Peluang berisiko” menyenaraikan peluang terbuka yang skor kesihatannya rendah berserta bilangan hari tanpa sebarang aktiviti; “Audit saluran jualan” membandingkan saluran terbuka dengan keperluan suku tahun yang diperoleh daripada rentak jualan enam bulan lepas dan menyatakan jumlah yang masih kurang; “Pelanggan berpotensi untuk berkembang” memberi skor dan menyusun pelanggan yang boleh dijual semula. Setiap satu daripada lapan kad penunjuk pada skrin kini membuka senarai peluang yang membentuk angka tersebut apabila diklik. Dalam tab Kenalan pada kad peluang, “Liputan pembuat keputusan” membahagikan orang dalam syarikat kepada peranan pembuat keputusan, pemilik bajet, penilai teknikal dan penyokong dalaman, serta menamakan peranan yang tiada. Pada kad syarikat, skor penglibatan 0–100 dijana daripada mesyuarat, panggilan, e-mel, peluang dan aktiviti sokongan dalam 30 hari terakhir; klik pada setiap angka akan menyenaraikan rekod tersebut.

Di mana

CRM ›Risikan Hasil CRM ›Peluang ›(peluang) ›Kenalan CRM ›Syarikat ›(syarikat)

Untuk siapa

pasukan jualan dan pengurus jualan

Daftar calon daripada resume

Semasa membuka calon baharu dalam Pengambilan, fail resume (PDF, Word atau teks) boleh dimuat naik. AI mengisi nama, e-mel, telefon, jawatan dan syarikat terakhir, tahun pengalaman, kemahiran dan ringkasan pendek ke dalam borang; hanya medan kosong diisi, dan pengguna menyemak sebelum menyimpan. Kad calon kini turut mempunyai medan telefon, jawatan, syarikat, pengalaman, kemahiran dan nota.

Di mana

HR ›Pengambilan ›Calon ›Tambah

Untuk siapa

pasukan pengambilan dan HR

Penutupan akhir bulan kini disemak secara automatik

Pada 1 haribulan setiap bulan, bulan sebelumnya diimbas; jika ada invois yang belum diposkan ke perakaunan atau baucar jurnal yang menunggu kelulusan, pengurus syarikat dimaklumkan bilangannya melalui pemberitahuan dan boleh terus ke senarai invois yang belum diposkan dari pemberitahuan itu. Dokumen yang telah diterbalikkan tidak dikira sebagai kerja tertunggak.

Di mana

Pemberitahuan (loceng); tetapan di Pentadbiran ›Tugas Berjadual ›Semakan penutupan akhir bulan

Untuk siapa

pasukan perakaunan, pengurus syarikat

Skrin eskalasi untuk kerja yang hampir tarikh akhir

Tugas yang hampir atau sudah melepasi tarikh akhir dimaklumkan secara automatik kepada peringkat yang diperoleh daripada rantaian organisasi dan projek; jadual disusun ke belakang dari tarikh akhir supaya setiap peringkat mempunyai masa yang cukup untuk bertindak. Skrin Projek > Eskalasi menunjukkan kerja terbuka, siapa yang memegangnya sekarang, baki masa atau masa yang telah dilepasi, serta sejarah rantaian. Penerima pemberitahuan menekan “Sudah dilihat” untuk merekodkan dalam rantaian bahawa dia mengambil alih kerja itu. Tiada sesiapa menerima lebih daripada 5 eskalasi berasingan sehari; selebihnya digabungkan dalam satu pemberitahuan ringkasan, dan tiada pemberitahuan dihantar pada waktu malam.

Belum tersedia: penapisan mengikut ambang impak (bajet, pelanggan, kewajipan undang-undang) dan penggabungan ringkasan harian ke dalam taklimat pengurusan.

Di mana

Projek ›Eskalasi

Untuk siapa

pengurus projek, pengurus jabatan, pengurusan atasan

Sembang langsung yang dibenamkan di laman web anda, dengan bot yang memberi jawapan pertama

Saluran sembang web dalam Pusat Komunikasi kini benar-benar berfungsi. Apabila anda menambah kod satu baris dari tetapan saluran ke laman web anda, butang “Hubungi kami” muncul di bahagian bawah kanan; apa yang ditulis pelawat masuk ke Pusat Komunikasi, dan balasan wakil sampai ke tetingkap pelawat dalam beberapa saat. Bot sembang boleh disambungkan ke saluran: bot menyambut pelawat dan memindahkan perbualan kepada wakil apabila tidak dapat menjawab. Bot “Dikuasakan AI” menjawab berdasarkan maklumat syarikat yang anda tuliskan untuknya. Pelawat boleh memberi penilaian 1-5 semasa menamatkan sembang.

Belum tersedia: bot tidak boleh disambungkan ke WhatsApp, Telegram dan Messenger; saluran tersebut dijawab oleh AI Omnichannel.

Di mana

Sokongan dan Servis ›Pusat Komunikasi ›Tetapan saluran Sokongan dan Servis ›Bot Sembang

Untuk siapa

pasukan sokongan dan jualan yang menyambut pelanggan melalui laman web mereka

Berbilang penandatangan dan tandatangan berurutan

Berbilang penandatangan boleh ditambah pada permintaan Tandatangan Digital. Jika “Tandatangan berurutan” dihidupkan, penandatangan menandatangani mengikut urutan yang ditetapkan: yang belum tiba gilirannya tidak boleh menandatangani, apabila seorang penandatangan selesai, pautan dihantar secara automatik kepada yang seterusnya, dan jika seseorang menolak, pautan tidak dihantar kepada yang berikutnya. Portal penandatangan memaparkan status yang jelas seperti “Giliran anda belum tiba; anda di kedudukan ke-2”. Kaedah penghantaran (SMS/e-mel) dihadkan secara automatik mengikut maklumat hubungan penandatangan.

Di mana

Dokumen ›Tandatangan Digital ›Permintaan Tandatangan Baharu

Untuk siapa

pasukan yang mendapatkan tandatangan kontrak dan borang melalui rantaian kelulusan

Kalendar kerja khusus projek; laluan kritikal mengambil kira cuti

Tetapan projek mempunyai bahagian “Kalendar kerja”: hari bekerja dalam seminggu, waktu kerja harian dan cuti atau hari kerja tambahan khusus projek (boleh berulang setiap tahun) dimasukkan di sini. Cuti umum diambil secara automatik dari Sokongan > Waktu Bekerja. Laluan kritikal, kapasiti dan perataan sumber kini dikira dengan kalendar ini; sebelum ini hanya hujung minggu dilangkau dan cuti dikira sebagai hari bekerja.

Di mana

Projek ›projek ›Pengurusan ›Tetapan ›Kalendar kerja

Untuk siapa

pengurus projek, pasukan lapangan yang bekerja enam hari seminggu

Peti mel sokongan boleh disambungkan; balasan pada tiket dihantar kepada pelanggan melalui e-mel

Jika peti mel disambungkan di Tetapan > Tetapan E-mel dan soalan “Mel masuk ditukar kepada apa” dijawab dengan “Tiket sokongan”, peti mel dibaca setiap 3 minit dan setiap mel baharu menjadi tiket sokongan. Apabila pelanggan membalas mel tiket atau menulis nombor tiket dalam subjek, mesejnya ditambah pada tiket yang sama. Teks yang ditulis sebagai “Balasan Pelanggan” dalam tiket dihantar kepada pelanggan melalui e-mel, manakala “Nota Dalaman” kekal dalam pasukan sahaja; pembezaan ini kini turut ada pada panel sisi senarai tiket (sebelum ini komen di panel sisi tidak pernah sampai kepada pelanggan). “Uji sambungan” benar-benar menyambung ke pelayan dan menyatakan punca masalah dalam bahasa Turki.

Di mana

Tetapan ›Tetapan E-mel Sokongan dan Servis ›Tiket Sokongan

Untuk siapa

pasukan yang memberi sokongan melalui e-mel

Dapatkan tandatangan dokumen daripada orang yang tiada akaun Cortex

Dalam Tandatangan Digital, dokumen PDF atau Word dilampirkan pada permintaan tandatangan (Word ditukar kepada PDF). Penandatangan menerima pautan peribadi; tanpa akaun Cortex, dia membaca dokumen di telefon atau komputer, meminta kod pengesahan, memasukkan kod dan menandatangani, atau menolak dengan menulis sebabnya. Apabila semua telah menandatangani, halaman tandatangan yang menunjukkan penandatangan, masa tandatangan dan cincangan dokumen asal ditambah di hujung dokumen; pemohon dan penandatangan kedua-duanya boleh memuat turun dokumen yang ditandatangani. Kod pengesahan sah selama 15 minit, dengan maksimum 5 percubaan salah.

Di mana

Dokumen ›Tandatangan Digital ›Permintaan Tandatangan Baharu dalam butiran permintaan “Hantar pautan tandatangan”

Untuk siapa

pasukan yang mendapatkan tandatangan bagi kontrak, sebut harga dan borang

Pelan Harian dalam satu skrin; tambah tugas dan selesaikan dengan sebenar

Dua skrin “Pelan Harian” yang berkongsi nama sama dalam menu Projek telah digabungkan menjadi satu. Kerja bagi hari yang dipilih diasingkan kepada lewat, tamat tempoh pada hari itu, sedang berjalan, 7 hari akan datang dan tanpa tarikh; mesyuarat hari itu dan masa kerja yang direkodkan juga berada pada skrin yang sama. “Tambah tugas” terus membuka tugas yang tamat tempoh pada hari yang dipilih. Bulatan di sebelah tugas kini benar-benar menyelesaikan tugas itu (sebelum ini ia hanya memotongnya pada skrin dan tugas kembali selepas halaman dimuat semula); bar kemajuan menunjukkan kadar penyelesaian sebenar tugas yang tamat tempoh pada hari itu.

Di mana

Projek ›Pelan Harian

Untuk siapa

semua yang bekerja dengan tugas

Lorong pada papan projek

Papan projek boleh dibahagikan kepada lorong mendatar mengikut orang yang bertanggungjawab, keutamaan, jenis tugas, epic atau label tugas; setiap lorong menunjukkan bilangan tugasnya sendiri dan boleh dilipat. Lorong yang dipilih dalam Tetapan Papan menjadi lalai papan (sebelum ini tetapan disimpan tetapi tidak digunakan pada papan); ia boleh ditukar serta-merta melalui pemilih “Lorong” pada papan. Menyeret kad ke lajur lain dalam lorong mengubah statusnya.

Di mana

Projek ›butiran projek ›Kanban Projek ›Tetapan Papan ›Lorong

Untuk siapa

pengurus projek, ketua pasukan

Cuti dan separuh hari masuk ke dalam kapasiti projek; carta beban mingguan

Di Butiran projek > Kapasiti > Gambaran Keseluruhan Kapasiti, “Masukkan ketersediaan” digunakan untuk merekod tempoh ahli bercuti, bekerja separuh hari atau menghadiri latihan, serta jumlah jam yang boleh dia bekerja dalam tempoh itu; borang turut menunjukkan jam biasa bagi tempoh tersebut. Kapasiti, perataan sumber dan peratus penggunaan dikira berdasarkan jam ini. Tab baharu “Beban Mingguan” menunjukkan kapasiti pasukan minggu demi minggu dan beban daripada tugas, berserta bilangan orang yang kapasitinya terlebih. Ciri-ciri ini sebelum ini berada pada halaman berasingan yang tidak boleh dicapai dari menu. Dalam tab Ahli dan Kapasiti, peranan kini dipaparkan dengan betul sebagai “Pemilik / Ahli / Pemerhati”.

Di mana

Projek ›butiran projek ›Kapasiti

Untuk siapa

pengurus projek, ketua pasukan

Laluan kritikal dikira dalam hari bekerja; Panduan API diperbaharui

Laluan Kritikal dalam butiran projek kini mengira tempoh dan tarikh tugas dalam hari bekerja; kerja yang bermula hari Jumaat dan berakhir hari Isnin dikira 2 hari, bukan 4, dan tarikh tamat terawal tidak jatuh pada hujung minggu. Tarikh dalam jadual kelonggaran dan kad “Tamat Terawal” menunjukkan hari yang sama. Halaman “API & SDK” dalam Tetapan kini menjadi “Panduan API”: ia mengandungi pengenalan, titik akhir sebenar dan contoh yang berfungsi untuk JavaScript, Python dan C# tanpa pakej tambahan; kunci sambungan pelayan ke pelayan diurus dari Portal Pembangun.

Di mana

Projek ›butiran projek ›Laluan Kritikal Tetapan ›Panduan API

Untuk siapa

pengurus projek; pasukan yang menyambungkan perisian sendiri ke Cortex

Senarai Tugas Saya dikemas kini dengan sendirinya

Apabila tugas yang ditugaskan kepada anda atau yang anda buka ditambah, diubah atau diserahkan kepada orang lain oleh orang lain, senarai Tugas Saya dikemas kini dalam beberapa saat tanpa memuat semula halaman. Senarai orang yang tugasnya diambil daripadanya juga dimuat semula pada masa yang sama.

Di mana

Projek ›Tugas Saya

Untuk siapa

semua yang bekerja dengan tugas

Cadangan masa lapang bersama semasa merancang mesyuarat

Dalam borang Rancang Mesyuarat, selepas peserta dipilih dan tempoh ditetapkan, butang “Tunjukkan masa lapang bersama” menyenaraikan masa dalam hari bekerja akan datang apabila semua orang lapang (09:00–18:00); klik pada satu masa akan mengisi masa mula dan tamat ke dalam borang. Mesyuarat lain, acara kalendar, temu janji dan cuti yang diluluskan bagi peserta dikira sebagai sibuk. Menu “Mesyuarat Automatik” dinamakan semula kepada “Rakaman dan Ringkasan Mesyuarat” supaya menggambarkan fungsinya.

Di mana

Komunikasi ›Rancang Mesyuarat Komunikasi ›Rakaman dan Ringkasan Mesyuarat

Untuk siapa

semua yang menganjurkan mesyuarat

Kapasiti projek dengan jam sebenar; had WIP pada papan; kembar digital projek

Butiran projek > Kapasiti > Gambaran Keseluruhan Kapasiti kini menunjukkan kapasiti sebenar setiap ahli (hari bekerja × 8 jam atau pelan kapasiti) dan beban daripada tugas terbuka bagi minggu ini dan tiga minggu berikutnya; sebelum ini semua orang kelihatan dengan 40 jam tetap dan 0 digunakan. Padanan Kompetensi menunjukkan peratus kesepadanan bagi setiap ahli dan kompetensi yang tiada pada sesiapa dalam pasukan, manakala Matriks Kompetensi menunjukkan tahap dengan betul. Dalam Laluan Kritikal, tarikh tamat terawal dan jadual kelonggaran bagi setiap tugas kini terisi. Had WIP yang dimasukkan dalam Tetapan Papan dipaparkan pada papan projek sebagai “bilangan / had” dan bertukar merah apabila melebihi; tetapan papan baharu bermula dengan status sebenar projek. Dalam Senario, “Kembar Digital Projek” kini menunjukkan model projek, manakala “Kembar Digital Saya” menunjukkan profil peribadi.

Di mana

Projek ›butiran projek ›Kapasiti, Laluan Kritikal, Kanban Projek ›Tetapan Papan Portfolio ›Senario dan Simulasi

Untuk siapa

pengurus projek dan ketua pasukan

Kerja lebih masa, bonus dan potongan dalam gaji; siling caruman SGK

Dalam gaji yang telah dikira, jam kerja lebih masa bulan itu, bonus/insentif dan potongan tambahan berserta keterangan (pendahuluan, penyitaan dan sebagainya) dimasukkan pada baris setiap pekerja. Bayaran lebih masa dikira mengikut Undang-undang Buruh Turki pada kadar 50% lebih daripada gaji sejam; lebih masa dan bonus ditambah kepada gaji kasar serta tertakluk kepada caruman SGK (keselamatan sosial Turki) dan cukai, manakala potongan ditolak daripada gaji bersih. Jika potongan melebihi gaji bersih, pengiraan ditolak. Slip gaji menunjukkan gaji pokok, lebih masa, bonus dan potongan secara berasingan. Siling caruman SGK (gandaan gaji minimum, 9 pada 2026) ditambah pada skrin parameter.

Di mana

HR ›Gaji ›tempoh ›baris HR ›Gaji ›Parameter gaji

Untuk siapa

pasukan HR dan gaji

Peringatan tugas berfungsi; layan diri hanya memaparkan jenis cuti yang ditetapkan

Peringatan yang ditetapkan pada tugas kini dihantar tepat pada masanya: orang yang bertanggungjawab menerima pemberitahuan dalam aplikasi, dan jika salurannya “E-mel” atau “Kedua-duanya”, e-mel juga dihantar. Peringatan yang sama tidak diterima dua kali. Dalam permohonan cuti di Portal Layan Diri, senarai jenis cuti diambil daripada polisi dalam Pengurusan Cuti dan baki hari bagi setiap jenis ditunjukkan di sebelahnya.

Di mana

Projek ›butiran tugas ›Perancangan masa ›Peringatan HR ›Portal Layan Diri ›Permohonan Cuti

Untuk siapa

semua pengguna

Penemu duga memasukkan skor dan nota terus dari senarai

Dalam Pengambilan > Temu Duga, setiap baris mempunyai butang “Nilai”. Orang yang menjalankan temu duga memberi 1–5 bintang dan nota temu duga; selepas disimpan, temu duga menjadi Selesai dan skor kelihatan dalam senarai. Penilaian boleh disunting kemudian. Temu duga orang lain hanya boleh dinilai oleh pentadbir. Temu duga yang dijadualkan boleh dibatalkan dari baris yang sama dengan pengesahan. Semasa menjadualkan, lokasi dan pautan mesyuarat juga dimasukkan, dan pautan boleh diklik dalam senarai. Medan skor dan nota dalam borang penjadualan telah dibuang: medan itu tidak disimpan, dan skor kini dimasukkan selepas temu duga.

Di mana

HR ›Pengambilan ›Temu Duga

Untuk siapa

HR, pasukan pengambilan dan pengurus yang menjalankan temu duga

Perataan sumber menunjukkan cadangan dahulu dan menggunakannya dengan kelulusan anda

Dalam butiran projek, Kapasiti > Perataan Sumber kini menunjukkan, hari demi hari, orang yang kapasitinya terlebih pada hari yang sama. “Kira cadangan” menyenaraikan tugas mana akan dianjak ke hari mana tanpa mengubah sebarang tugas. Kerja sehari kekal sehari, dan hujung minggu dilangkau. Jika “Kekalkan tarikh akhir” dipilih, cadangan yang akan melepasi tarikh akhir disenaraikan berasingan bersama sebabnya dan tidak digunakan. Dengan “Guna”, tarikh ditulis, senarai projek dimuat semula serta-merta dan setiap anjakan direkodkan dalam sejarah tugas. Perubahan pukal status, keutamaan, orang bertanggungjawab dan tarikh akhir dalam senarai tugas kini juga hanya mengubah medan yang dipilih dan menyatakan berapa banyak tugas yang berubah.

Di mana

Projek ›butiran projek ›Kapasiti ›Perataan Sumber Senarai tugas

Untuk siapa

pengurus projek dan ketua pasukan

Permohonan cuti hanya diluluskan oleh pengurus pekerja; skrin kewangan bergantung pada kebenaran

Dalam Pengurusan Cuti, setiap pekerja melihat permohonannya sendiri dan permohonan orang yang diuruskannya. “Menunggu kelulusan” hanya menunjukkan permohonan pekerja yang diuruskan oleh orang itu. Permohonan hanya boleh diluluskan atau ditolak oleh pengurus pekerja, ketua jabatan atau timbalannya, atau pentadbir sistem. Tiada sesiapa boleh meluluskan permohonannya sendiri. Tunai dan Bank, perancangan yuran, kutipan, pengebilan berasaskan penggunaan, papan pemuka pembayaran dan kunci AI tidak muncul dalam menu pengguna yang tiada kebenaran. Semasa memilih peserta dalam kalendar, mesyuarat dan e-tandatangan, serta semasa menyebut orang dengan @ dalam teks, senarai orang kini tersedia untuk setiap pengguna.

Di mana

HR ›Pengurusan Cuti Kewangan ›Tunai dan Bank Kewangan ›Pengebilan Kalendar Mesyuarat Dokumen ›E-Tandatangan

Untuk siapa

pengurus, HR, pasukan kewangan dan semua pengguna

Anda sendiri menentukan peringkat pengambilan; permohonan dari laman web masuk ke HR

Peringkat yang dilalui calon tidak lagi tetap. Dalam Pengambilan > Proses Calon, “Sunting peringkat” membolehkan peringkat ditambah, dinamakan semula dan disusun semula. Peringkat yang mengandungi permohonan tidak boleh dipadam, dan bilangan permohonannya dipaparkan. Peringkat yang mempunyai peraturan seperti “Diambil bekerja” dan “Ditolak” boleh dinamakan semula tetapi tidak boleh dipadam. Permohonan yang dibuat dari halaman kerjaya kini juga terus masuk ke Pengambilan > Calon.

Di mana

HR ›Pengambilan ›Proses Calon dan Calon

Untuk siapa

pasukan HR dan pengambilan

Setiap senarai boleh dilihat sebagai Senarai, Kad dan Kanban

Bar alat skrin yang menyenaraikan rekod mempunyai pilihan Senarai · Kad · Kanban. Dalam paparan Kad, setiap rekod menjadi kad dengan tajuk dan medannya; dalam paparan Kanban, rekod dibahagikan kepada lajur mengikut status, peringkat atau medan lain yang dipilih. Pilihan diingati bagi setiap skrin. Pada masa yang sama menu dipermudah: halaman yang merupakan tab sesuatu skrin (tandatangan tertunda, templat dan laporan bukti bagi Tandatangan Digital; akaun belum terima dan akaun belum bayar bagi Kewangan) tidak lagi berada secara berasingan dalam menu, sebaliknya dibuka dari tab skrin itu sendiri.

Di mana

bar alat skrin senarai Dokumen ›Tandatangan Digital Kewangan ›Tunai dan Bank

Untuk siapa

semua pengguna

Tetapan akaun hanya boleh diubah oleh pentadbir

Tetapan peringkat akaun seperti SSO/LDAP, kunci API luaran, webhook, sambungan BI, akses tetamu, tadbir urus data, prestasi sistem, log audit dan jejak audit tidak boleh diubah kini hanya terbuka kepada pentadbir sistem; pengguna lain tidak melihat halaman ini dalam menu. Definisi cukai dan kandungan bantuan boleh dibaca oleh semua orang, tetapi hanya pentadbir boleh mengubahnya. Jika seseorang tanpa kebenaran cuba mengakses rekod ini, mesej “hanya pentadbir sistem boleh melihat” dipaparkan dan bukannya “tiada rekod”.

Di mana

Menu Tetapan

Untuk siapa

pegawai keselamatan dan pematuhan, pentadbir sistem

Bayaran pengecasan bukan lagi melalui kad sahaja: dompet tenaga, kredit, minit dan kempen

Kos sesuatu pengecasan boleh ditolak daripada dompet kilowatt-jam (kad tenaga sistem tertutup, kuota armada korporat), pakej kredit atau minit, dan dompet ₺ prabayar; potongan daripada dompet tenaga dibuat dalam kWh, tanpa melibatkan wang langsung. Tambah nilai dompet, tempahan pada permulaan pengecasan, penutupan mengikut penggunaan sebenar pada akhir pengecasan (baki dilepaskan secara automatik), bayaran balik dan pelarasan bersebab direkodkan dengan catatan lejar; RFID/QR/nombor plat/nombor kad dipautkan kepada dompet, dan akaun ditemui apabila diimbas di lokasi. Kempen dibaca dari satu sumber: kempen dalam perkhidmatan kesetiaan sedia ada dipaparkan seadanya, dan kempen yang dibuka sendiri oleh pengendali berkuat kuasa dengan cara yang sama dalam semua produk ELPO; kempen boleh memberi tenaga percuma (kWh), diskaun peratusan atau amaun, mata, kredit atau minit. Jawapan kepada soalan “Kempen mana yang terpakai pada transaksi ini?” dipaparkan serta-merta pada skrin sebaik sahaja amaun, ahli dan kupon dimasukkan.

Di mana

Pakej Pematuhan Turki ›Persediaan ›Kutipan (tab Kempen dan Dompet)

Untuk siapa

pengendali rangkaian pengecasan (kewangan/pemasaran), pelanggan armada korporat, lokasi yang menggunakan kad sistem tertutup

Dokumen yang dijana daripada templat boleh melalui kelulusan

Proses kelulusan boleh dipautkan kepada templat dokumen. Setiap dokumen yang dijana daripada templat ini (secara manual atau melalui langkah “Jana Dokumen” dalam automasi) masuk ke Peti Kelulusan; pelulus membuka dokumen dengan “Buka dokumen” lalu meluluskan atau menolaknya. Status setiap dokumen kelihatan dalam senarai dokumen yang dijana: Menunggu kelulusan, Diluluskan, Ditolak. Jika proses kelulusan tidak aktif atau tiada langkah, dokumen tidak dijana dan sebabnya dinyatakan. Perubahan menu: Dokumen > Automasi Dokumen telah dibuang. Peraturannya tidak boleh dipautkan kepada mana-mana templat. Kerja yang sama kini disediakan dalam Automasi dengan sesuatu peristiwa (atau secara berjadual) melalui langkah “Jana Dokumen”.

Di mana

Automasi ›Proses Kelulusan (jenis rekod “Dokumen Dijana”) Dokumen ›Templat Dokumen ›dalam borang templat “Proses kelulusan” Peti Kelulusan ›Kelulusan kerja

Untuk siapa

pasukan undang-undang, jualan dan pengurusan yang menyemak kontrak, sebut harga dan surat-menyurat rasmi sebelum ditandatangani

Perbelanjaan projek melalui kelulusan; tiada sesiapa boleh meluluskan perbelanjaannya sendiri

Untuk meluluskan perbelanjaan projek, terdapat butang “Luluskan” pada baris. Kelulusan hanya boleh diberi oleh pemilik projek atau pentadbir, dan tiada sesiapa boleh meluluskan perbelanjaan yang dimasukkannya sendiri (termasuk pentadbir); pengguna yang mencuba akan melihat amaran “Anda tidak boleh meluluskan perbelanjaan yang anda masukkan sendiri”. Perbelanjaan yang diluluskan tidak boleh diubah atau dipadam. Jika SmartERP disambungkan, perbelanjaan dihantar ke sana sebaik sahaja ia diluluskan. Ambang kewangan: jika proses dengan jenis rekod “Perbelanjaan Projek” dicipta dalam Proses Kelulusan dan amaun ambang (TL) dimasukkan, perbelanjaan pada atau melebihi amaun ini yang telah diluluskan oleh pemilik projek akan masuk ke proses tersebut; apabila proses diluluskan, perbelanjaan diluluskan. Dalam Bajet dipaparkan “Dalam kelulusan kewangan” atau “Ditolak oleh kewangan”. Perbelanjaan dalam mata wang selain TL melalui proses ini tanpa mengira amaunnya. Jika ambang kosong, peraturan dimatikan. Proses kelulusan hanya boleh dicipta dan diubah oleh pentadbir sistem.

Di mana

Projek ›projek ›Semua tab ›Bajet ›Perbelanjaan

Untuk siapa

pengurus projek, pasukan kewangan, pengurus yang mahukan kawalan perbelanjaan

Sejarah perubahan dalam rekod: siapa, bila, apa yang ditukar kepada apa

Rekod kenalan, syarikat, peluang, invois, sebut harga, kontrak dan pekerja kini mempunyai “Sejarah”. Setiap baris menunjukkan orang yang membuat perubahan, masanya serta nilai lama dan baharu medan itu (“Peringkat: Layak → Dimenangi”, “Bertanggungjawab: Emre Çelik → Mehmet Yılmaz”). Pautan seperti kenalan, syarikat dan peringkat ditulis dengan nama, bukan nombor; penciptaan rekod juga kelihatan. Sejarah hanya boleh dibuka oleh pengguna yang dibenarkan melihat rekod itu. Apabila status invois atau sebut harga berubah, sejarah dimuat semula serta-merta dalam panel yang sama.

Di mana

tab “Sejarah” dalam butiran Kenalan, Syarikat dan Peluang bahagian “Sejarah Perubahan” dalam panel Invois dan Sebut Harga butang sejarah pada kad kontrak “Sejarah Rekod” dalam butiran pekerja

Untuk siapa

pasukan jualan, kewangan dan HR; pengurus yang mahukan audit dan akauntabiliti

Orang bertanggungjawab dipaparkan dengan betul pada kad kenalan, syarikat dan calon

Dalam sesetengah rekod, nama orang yang salah dipaparkan sebagai orang bertanggungjawab, dan menyimpan dari borang suntingan boleh menukar orang bertanggungjawab tanpa disedari. Dalam Kenalan, Syarikat, Calon dan Aktiviti, nama orang bertanggungjawab, penapis “Bertanggungjawab” dan borang suntingan kini menunjukkan orang yang sama. Butang “Sunting” pada halaman butiran kenalan kini berfungsi; fail boleh dimuat naik dari tab “Fail” dalam butiran kenalan dan syarikat.

Di mana

CRM ›Kenalan Syarikat Calon Aktiviti

Untuk siapa

pasukan jualan dan pengurus yang menapis rekod mengikut orang bertanggungjawab

Setiap angka boleh diklik: rekod di sebalik angka pada kad dibuka dengan satu klik

Kad ringkasan di bahagian atas skrin (contohnya “Pesanan Terbuka 12”, “Anomali Kritikal 6”, “Waranti Tamat 1”) kini boleh diklik dan membawa rekod sebenar yang membentuk angka itu — tab berkaitan dibuka, senarai disempitkan dengan penapis yang sama, dan penapis kekal pada skrin sebagai label yang kelihatan (“… · buang penapis”). Walaupun angkanya sifar, kad masih boleh diklik dan memaparkan “tiada rekod untuk ukuran ini”; dengan itu sebab angka itu sifar dapat dilihat.

Di mana

semua skrin pelanggan — CRM, perolehan, HR, servis lapangan, aset IT, papan pemuka AI, modul sektor, proses perniagaan, laporan

Untuk siapa

semua yang memantau kerja melalui laporan dan papan pemuka (pengurus, ketua pasukan, pakar)

Pemilihan produk dalam invois; harga diambil mengikut mata wang dokumen

Kini anda boleh memilih produk daripada katalog produk anda untuk item invois (sebelum ini hanya ada dalam sebut harga). Apabila produk dipilih, keterangan, VAT dan harga seunit diisi; harga diambil daripada harga yang ditetapkan untuk mata wang invois. Jika tiada harga dalam mata wang itu, amaran “Harga USD untuk produk ini belum ditetapkan” dipaparkan. Peraturan yang sama terpakai pada pesanan jualan: sebelum ini pesanan menulis harga dalam mata wang produk itu sendiri (harga TRY dalam pesanan EUR). Semasa menyunting invois, pautan produk pada item kini dikekalkan.

Di mana

CRM ›Invois CRM ›Pesanan Jualan CRM ›Sebut Harga (“Produk” pada baris item)

Untuk siapa

pasukan jualan dan kewangan yang mengeluarkan invois dan pesanan

Templat dokumen invois dan sebut harga diisi dengan maklumat rekod

Dalam Templat Dokumen, anda boleh menyediakan templat jenis “Invois”, “Sebut Harga” dan “Tawaran” lalu menjana dokumen daripada sesuatu rekod; nombor, pelanggan, status, tarikh dan amaun diisi, dan jadual item muncul di tempat anda menulis {{ItemsTable}}. Sebelum ini jenis-jenis ini boleh dipilih, tetapi medan dalam templat kekal sebagai penanda kosong dalam dokumen.

Di mana

Dokumen ›Templat Dokumen (“Jana dokumen daripada templat ini” pada baris templat)

Untuk siapa

mereka yang menghantar invois, proforma dan dokumen sebut harga kepada pelanggan

Templat kontrak boleh disunting, teks panjang tiada masalah

Templat kontrak/petisyen kini boleh disunting dan dipadam (sebelum ini hanya boleh dicipta). Menjana dokumen daripada templat panjang melebihi 2000 aksara sebelum ini menghasilkan ralat; kini panjang teks tidak terhad.

Di mana

Dokumen ›Templat Kontrak (“Sunting” dan “Padam” pada kad)

Untuk siapa

pasukan yang bekerja dengan teks undang-undang dan kontrak

Kongsi automasi anda, pasang automasi daripada akaun lain

Automasi yang anda sediakan boleh dikongsi dengan “Hantar ke katalog”. Semasa menghantar, kenalan, templat dokumen, e-mel, alamat web dan syarat yang terikat pada projek atau syarikat tertentu dibuang secara automatik; maklumat ini tidak keluar dari akaun anda. Selepas ELPO menyemak dan meluluskan automasi itu, akaun Cortex lain boleh memasangnya. Semasa memasang, anda melihat apa yang dilakukan automasi (teks yang akan ditulisnya, syarat dan tindakannya) dan memilih kenalan serta templat anda sendiri; automasi dipasang dalam keadaan dimatikan, dan anda yang menghidupkannya. Status permohonan anda (dalam semakan, dalam katalog, berapa akaun telah memasangnya, dan sebabnya jika ditolak) kelihatan pada kad.

Di mana

Automasi ›Automasi (“Hantar ke katalog” pada kad) Automasi ›Templat Automasi ›“Dikongsi oleh akaun” Cortex AI ›Pengurusan Pembantu ›Kedai Pembantu

Untuk siapa

semua yang menyediakan automasi dan mahu bermula pantas dengan automasi sedia ada

Peraturan yang dipasang daripada templat automasi kini benar-benar berfungsi

Automasi yang anda pasang daripada templat dengan “Pasang” sebelum ini tidak berjalan pada sebarang peristiwa. Kini 17 templat (seperti pemberitahuan tugas lewat, penugasan automatik tugas/tiket yang belum ditugaskan, amaran invois lewat, peringatan standup harian dan sasaran jualan, serta peringatan gaji dan penyata VAT) dipasang dengan pencetus sebenar. Bagi templat yang belum boleh dipasang, sebabnya ditulis pada kad. Aliran yang anda sediakan dalam Pereka Automasi juga dipindahkan ke skrin Automasi dan berjalan apabila peristiwa berlaku.

Di mana

Automasi ›Templat Automasi Automasi ›Pereka Automasi

Untuk siapa

semua yang menggunakan automasi

Pembantu suara bercakap dengan suara semula jadi, dan anda yang memilih suaranya

Jawapan suara pembantu telah beralih daripada nada tiruan/robotik kepada pertuturan semula jadi. Anda sendiri memilih sama ada pembantu bercakap dengan suara lelaki atau perempuan; pilihan disimpan dalam akaun anda, jadi dari komputer mana pun anda log masuk, suara yang sama menyambut anda. Apabila bahasa antara muka berubah, suara juga bertukar ke bahasa itu (Turki, Inggeris, Jerman). Jika mikrofon anda mempunyai lebih daripada satu input, anda juga boleh memilih input yang digunakan.

Di mana

rel terapung di sebelah kanan ›panel Pembantu AI (“Suara pembantu” di bawah baris mikrofon)

Untuk siapa

semua yang menggunakan arahan suara dan jawapan suara

Arahan suara memahami apa yang anda katakan dengan lebih tepat

Arahan yang diberi dalam pertuturan harian membuka skrin yang betul. “Buka pengurusan projek” kini membuka Projek (sebelum ini membuka Pengurusan Pembantu), dan “Buka Aliran, hey Cortex” membuka Aliran. Jika skrin yang dicari tidak ditemui, pembantu menawarkan nama skrin yang paling hampir dalam bentuk boleh diklik — anda tidak perlu bercakap semula.

Di mana

panel Pembantu AI bangunkan dengan “Hey Cortex”

Untuk siapa

semua yang bekerja menggunakan suara

Menu Sokongan dan Servis dibahagikan kepada dua tajuk

Senarai tunggal 46 skrin kini berada di bawah tajuk Meja Bantuan (tiket, pangkalan pengetahuan, pusat komunikasi dan panggilan, temu janji, portal pelanggan) dan Servis Lapangan (servis teknikal, papan lapangan, penyelenggaraan terancang, kontraktor, keselamatan pekerjaan, penggera, rangkaian pengecasan, armada, pematuhan). Skrin yang dicari ditemui dengan lebih cepat.

Di mana

menu kiri ›Sokongan dan Servis

Untuk siapa

pasukan sokongan dan lapangan

Import Microsoft Project kini lebih mendalam

Semasa mengimport fail .mpp/.xml, anda memilih medan yang hendak diambil, sumber dalam fail dipadankan dengan pengguna Cortex dan dijadikan orang bertanggungjawab tugas, pilihan “langkau / tulis ganti / cipta baharu” dibuat untuk tugas yang sama nama, dan struktur tugas induk-anak serta kebergantungan dikekalkan. Setiap import direkodkan dalam sejarah.

Di mana

Integrasi ›MS Project

Untuk siapa

pengurus projek yang berpindah daripada Microsoft Project

Penyalinan projek turut membawa tugas dan tajuk status

Apabila projek disalin, bukan sahaja kad projek tetapi juga tugas dan tajuk status kanban dibawa ke projek baharu. Semasa membuka projek daripada templat, keterangan juga boleh ditulis.

Di mana

Projek ›menu projek ›Salin Automasi ›Templat

Untuk siapa

pasukan yang menjalankan projek berulang

Fail boleh dilampirkan pada komen

Fail yang telah dimuat naik dilampirkan pada komen yang ditulis pada rekod; nama fail, saiz dan pautan muat turun dipaparkan di bawah komen.

Di mana

butiran rekod yang mempunyai ruangan komen

Untuk siapa

semua orang