Kas naujo mūsų produktuose

Pardavimų įžvalgos: rizikingos galimybės, sprendimų priėmėjų žemėlapis ir kliento įsitraukimo balas

Ekrane „Pajamų įžvalgos“ atsirado trys realaus laiko skiltys. „Rizikingos galimybės“ pateikia atviras galimybes su žemu sveikatos balu ir nurodo, kiek dienų su jomis nieko nedaryta; „Pardavimų piltuvo auditas“ palygina atvirą piltuvą su ketvirčio poreikiu, apskaičiuotu pagal pastarųjų šešių mėnesių pardavimų tempą, ir parodo trūkstamą sumą; „Klientai su augimo galimybe“ įvertina ir surikiuoja klientus, kuriems galima parduoti pakartotinai. Kiekviena iš aštuonių rodiklių kortelių dabar paspaudus atidaro galimybių sąrašą, iš kurio susidaro tas skaičius. Galimybės kortelės skirtuke „Kontaktai“ funkcija „Sprendimų priėmėjų aprėptis“ suskirsto įmonės asmenis į sprendimų priėmėjo, biudžeto savininko, techninio vertintojo ir vidinio rėmėjo vaidmenis bei įvardija trūkstamą vaidmenį. Įmonės kortelėje iš pastarųjų 30 dienų susitikimų, skambučių, el. laiškų, galimybių ir pagalbos veiksmų apskaičiuojamas 0–100 įsitraukimo balas; paspaudus bet kurį skaičių parodomi atitinkami įrašai.

Kur

CRM ›Pajamų įžvalgos CRM ›Galimybės ›(galimybė) ›Kontaktai CRM ›Įmonės ›(įmonė)

Kam aktualu

pardavimų komandos ir pardavimų vadovai

Kandidato registravimas iš gyvenimo aprašymo

Skiltyje „Įdarbinimas“ kuriant naują kandidatą galima įkelti gyvenimo aprašymo failą (PDF, Word arba tekstą). Dirbtinis intelektas į formą įrašo vardą, el. paštą, telefoną, paskutines pareigas ir įmonę, darbo patirtį metais, įgūdžius ir trumpą santrauką; pildomi tik tušti laukai, o naudotojas patikrina ir išsaugo. Kandidato kortelėje dabar taip pat yra telefono, pareigų, įmonės, patirties, įgūdžių ir pastabų laukai.

Kur

Personalas ›Įdarbinimas ›Kandidatai ›Pridėti

Kam aktualu

įdarbinimo ir personalo komandos

Mėnesio uždarymas dabar tikrinamas automatiškai

Kiekvieno mėnesio 1 d. peržiūrimas praėjęs mėnuo; jei yra į apskaitą neįtrauktų sąskaitų faktūrų ar patvirtinimo laukiančių didžiosios knygos įrašų, įmonės administratoriai pranešimu sužino, kiek jų yra, ir iš pranešimo pereina tiesiai į neįtrauktų sąskaitų sąrašą. Stornuoti dokumentai nelaikomi neatliktu darbu.

Kur

Pranešimai (varpelis); nustatymas: Administravimas ›Suplanuotos užduotys ›Mėnesio uždarymo patikra

Kam aktualu

buhalterijos komanda, įmonės administratoriai

Eskalavimo ekranas darbams, kurių terminas artėja

Užduotys, kurių galutinis terminas artėja arba jau praėjo, automatiškai pranešamos lygiams, išvestiems iš organizacijos ir projekto grandinės; tvarkaraštis sudaromas atgal nuo termino taip, kad kiekvienas lygis turėtų pakankamai laiko įsikišti. Ekrane „Projektai > Eskalavimai“ matyti atviri darbai, pas ką jie šiuo metu yra, likęs arba viršytas laikas ir grandinės istorija. Pranešimą gavęs asmuo paspaudžia „Mačiau“ ir taip grandinėje pažymi, kad perėmė darbą. Niekam per dieną nesiunčiama daugiau nei 5 atskiri eskalavimai; likę sujungiami į vieną suvestinį pranešimą, o naktį pranešimai nesiunčiami.

Dar nėra: filtravimas pagal poveikio slenkstį (biudžetas, klientas, teisinė prievolė) ir dienos suvestinės sujungimas su vadovybės apžvalga.

Kur

Projektai ›Eskalavimai

Kam aktualu

projektų vadovai, skyrių vadovai, aukščiausioji vadovybė

Į jūsų svetainę įterpiamas tiesioginis pokalbis ir pirmuoju atsakantis robotas

Žiniatinklio pokalbių kanalas Komunikacijos centre dabar iš tikrųjų veikia. Įdėjus į svetainę vienos eilutės kodą iš kanalo nustatymų, apačioje dešinėje atsiranda mygtukas „Parašykite mums“; lankytojo žinutės patenka į Komunikacijos centrą, o atstovo atsakymas per kelias sekundes pasiekia lankytojo langą. Prie kanalo galima prijungti pokalbių robotą: robotas pasitinka lankytoją, o negalėdamas atsakyti perduoda pokalbį atstovui. Robotas „Su dirbtinio intelekto pagalba“ atsako remdamasis jam pateikta informacija apie jūsų įmonę. Baigdamas pokalbį lankytojas gali skirti 1–5 balų įvertinimą.

Dar nėra: robotas nejungiamas prie WhatsApp, Telegram ir Messenger; šiuose kanaluose atsako Omnichannel dirbtinis intelektas.

Kur

Pagalba ir aptarnavimas ›Komunikacijos centras ›Kanalo nustatymai Pagalba ir aptarnavimas ›Pokalbių robotas

Kam aktualu

pagalbos ir pardavimų komandos, pasitinkančios klientus savo svetainėje

Keli pasirašantieji ir eilinis pasirašymas

Į skaitmeninio parašo užklausą galima įtraukti kelis pasirašančiuosius. Įjungus „Eilinį pasirašymą“, pasirašantieji pasirašo nustatyta tvarka: kurio eilė dar neatėjo, pasirašyti negali; kai vienas pasirašo, nuoroda automatiškai išsiunčiama kitam, o jei kas nors atsisako, tolesniems ji nesiunčiama. Pasirašančiojo portale rodoma aiški būsena, pavyzdžiui, „Jūsų eilė dar neatėjo; esate 2-as eilėje“. Siuntimo būdas (SMS / el. paštas) automatiškai susiaurinamas pagal pasirašančiųjų kontaktinius duomenis.

Kur

Dokumentai ›Skaitmeninis parašas ›Nauja parašo užklausa

Kam aktualu

komandos, pasirašydinančios sutartis ir formas per patvirtinimo grandinę

Projektui skirtas darbo kalendorius; kritinis kelias atpažįsta šventes

Projekto nustatymuose yra skiltis „Darbo kalendorius“: joje nurodoma, kuriomis savaitės dienomis dirbama, dienos darbo valandos ir projektui būdingos šventės ar papildomos darbo dienos (gali kartotis kasmet). Oficialios šventės automatiškai perimamos iš „Pagalba > Darbo valandos“. Kritinis kelias, pajėgumai ir išteklių išlyginimas dabar skaičiuojami pagal šį kalendorių; anksčiau buvo praleidžiami tik savaitgaliai, o šventės laikytos darbo dienomis.

Kur

Projektai ›projektas ›Valdymas ›Nustatymai ›Darbo kalendorius

Kam aktualu

projektų vadovai, šešias dienas per savaitę objektuose dirbančios komandos

Prijungiama pagalbos pašto dėžutė; atsakymas į užklausą klientui siunčiamas el. paštu

Jei skiltyje „Nustatymai > El. pašto nustatymai“ prijungiama pašto dėžutė ir į klausimą „Kuo turi virsti gaunami laiškai?“ pasirenkama „Pagalbos užklausa“, dėžutė skaitoma kas 3 minutes, o kiekvienas naujas laiškas tampa pagalbos užklausa. Kai klientas atsako į užklausos laišką arba temoje nurodo užklausos numerį, jo žinutė pridedama prie tos pačios užklausos. Užklausoje kaip „Atsakymas klientui“ parašytas tekstas klientui išsiunčiamas el. paštu, o „Vidinė pastaba“ lieka komandoje; šis atskyrimas dabar yra ir užklausų sąrašo šoniniame skydelyje (anksčiau šoniniame skydelyje parašytas komentaras klientą niekada nepasiekdavo). Mygtukas „Išbandyti ryšį“ iš tikrųjų jungiasi prie serverio ir turkų kalba nurodo problemos priežastį.

Kur

Nustatymai ›El. pašto nustatymai Pagalba ir aptarnavimas ›Pagalbos užklausos

Kam aktualu

komandos, teikiančios pagalbą el. paštu

Dokumento pasirašymas asmeniui, neturinčiam Cortex paskyros

Skaitmeninio parašo užklausai pridedamas PDF arba Word dokumentas (Word konvertuojamas į PDF). Pasirašančiajam išsiunčiama asmeninė nuoroda; neturėdamas Cortex paskyros jis perskaito dokumentą telefone ar kompiuteryje, paprašo patvirtinimo kodo, jį įveda ir pasirašo arba atsisako nurodydamas priežastį. Kai visi pasirašo, dokumento pabaigoje pridedamas parašų puslapis su pasirašančiaisiais, pasirašymo laikais ir originalaus dokumento maišos verte; pasirašytą dokumentą gali atsisiųsti ir užklausos autorius, ir pasirašantysis. Patvirtinimo kodas galioja 15 minučių, leidžiami daugiausia 5 klaidingi bandymai.

Kur

Dokumentai ›Skaitmeninis parašas ›Nauja parašo užklausa užklausos informacijoje „Siųsti parašo nuorodą“

Kam aktualu

komandos, pasirašydinančios sutartis, pasiūlymus ir formas

Dienos planas viename ekrane; užduočių pridėjimas ir tikras užbaigimas

Du vienodai pavadinti „Dienos plano“ ekranai meniu „Projektai“ sujungti į vieną. Pasirinktos dienos darbai suskirstyti į vėluojančius, tą dieną atliktinus, vykdomus, artimiausių 7 dienų ir be datos; tos dienos susitikimai ir užregistruotas darbo laikas rodomi tame pačiame ekrane. Mygtuku „Pridėti užduotį“ iš karto sukuriama užduotis, kurios terminas – pasirinkta diena. Apskritimas šalia užduoties dabar ją iš tikrųjų užbaigia (anksčiau ji būdavo tik perbraukiama ekrane ir atnaujinus puslapį vėl grįždavo); eigos juosta rodo tikrą tą dieną atliktinų užduočių užbaigimo dalį.

Kur

Projektai ›Dienos planas

Kam aktualu

visi, kurie dirba su užduotimis

Takeliai projekto lentoje

Projekto lentą galima suskirstyti į horizontalius takelius pagal atsakingą asmenį, prioritetą, užduoties tipą, epiką ar užduoties žymą; kiekvienas takelis rodo savo užduočių skaičių ir gali būti suskleistas. Lentos nustatymuose pasirinktas takelis tampa numatytuoju lentos takeliu (anksčiau nustatymas buvo išsaugomas, bet lentai netaikomas); lentoje esančiu pasirinkimu „Takelis“ jį galima akimirksniu pakeisti. Takelio viduje nuvilkus kortelę į kitą stulpelį pasikeičia jos būsena.

Kur

Projektai ›projekto informacija ›Kanban Projektai ›Lentos nustatymai ›Takeliai

Kam aktualu

projektų vadovai, komandų vadovai

Atostogos ir pusės dienos įtraukiamos į projekto pajėgumus; savaitinio krūvio diagrama

Skiltyje „Projekto informacija > Pajėgumai > Pajėgumų apžvalga“ mygtuku „Įvesti prieinamumą“ nurodomas laikotarpis, kai narys atostogauja, dirba pusę dienos ar mokosi, ir bendras valandų skaičius, kurį jis tuo laikotarpiu gali dirbti; forma rodo ir įprastas to laikotarpio valandas. Pajėgumai, išteklių išlyginimas ir panaudojimo procentas skaičiuojami pagal šias valandas. Naujas skirtukas „Savaitinis krūvis“ kiekvienai savaitei rodo komandos pajėgumus ir krūvį iš užduočių bei asmenų, kurių pajėgumai viršyti, skaičių. Anksčiau šios funkcijos buvo atskirame puslapyje, kurio nebuvo galima pasiekti per meniu. Skirtukuose „Nariai“ ir „Pajėgumai“ vaidmenys dabar teisingai rodomi kaip „Savininkas / Narys / Stebėtojas“.

Kur

Projektai ›projekto informacija ›Pajėgumai

Kam aktualu

projektų vadovai, komandų vadovai

Kritinis kelias skaičiuojamas darbo dienomis; atnaujintas API vadovas

Projekto informacijoje esantis kritinis kelias dabar užduočių trukmes ir datas skaičiuoja darbo dienomis: penktadienį prasidedantis ir pirmadienį pasibaigiantis darbas laikomas ne 4, o 2 dienų, o ankstyviausia pabaigos data nepatenka į savaitgalį. Laiko rezervo lentelės datos ir kortelė „Ankstyviausia pabaiga“ rodo tą pačią dieną. Nustatymuose esantis puslapis „API ir SDK“ tapo „API vadovu“: jame yra įvadas, tikri galiniai taškai ir veikiantys JavaScript, Python bei C# pavyzdžiai, kuriems nereikia papildomų paketų; serverio su serveriu ryšio raktai valdomi Kūrėjų portale.

Kur

Projektai ›projekto informacija ›Kritinis kelias Nustatymai ›API vadovas

Kam aktualu

projektų vadovai; komandos, jungiančios savo programinę įrangą prie Cortex

Sąrašas „Mano užduotys“ atsinaujina savaime

Kai jums priskirtą ar jūsų sukurtą užduotį kas nors kitas prideda, pakeičia ar perduoda kitam asmeniui, sąrašas „Mano užduotys“ per kelias sekundes atsinaujina neperkraunant puslapio. Tuo pačiu metu atsinaujina ir sąrašas asmens, iš kurio užduotis buvo perimta.

Kur

Projektai ›Mano užduotys

Kam aktualu

visi, kurie dirba su užduotimis

Planuojant susitikimą siūlomas bendras laisvas laikas

Formoje „Planuoti susitikimą“ pasirinkus dalyvius ir nustačius trukmę, mygtukas „Rodyti bendrą laisvą laiką“ pateikia artimiausių darbo dienų laiką, kai visi laisvi (09:00–18:00); paspaudus laiką, pradžia ir pabaiga įrašomos į formą. Kiti dalyvio susitikimai, kalendoriaus įvykiai, vizitai ir patvirtintos atostogos laikomi užimtu laiku. Meniu „Automatinis susitikimas“ pervadintas į „Susitikimo įrašas ir santrauka“, kad pavadinimas atspindėtų, ką jis daro.

Kur

Komunikacija ›Planuoti susitikimą Komunikacija ›Susitikimo įrašas ir santrauka

Kam aktualu

visi, kurie organizuoja susitikimus

Projekto pajėgumai realiomis valandomis; WIP riba lentoje; projekto skaitmeninis dvynys

Skiltis „Projekto informacija > Pajėgumai > Pajėgumų apžvalga“ dabar šiai ir trims kitoms savaitėms rodo tikrus kiekvieno nario pajėgumus (darbo dienos × 8 valandos arba pajėgumų planas) ir krūvį iš atvirų užduočių; anksčiau visiems buvo rodoma fiksuota 40 valandų ir 0 panaudota. „Kompetencijų atitiktis“ rodo kiekvieno nario atitikties procentą ir kompetencijas, kurių neturi niekas komandoje, o „Kompetencijų matrica“ teisingai rodo lygius. Kritiniame kelyje užpildoma ankstyviausia pabaigos data ir kiekvienos užduoties laiko rezervo lentelė. Lentos nustatymuose įvesta WIP riba projekto lentoje rodoma kaip „kiekis / riba“, o ją viršijus tampa raudona; nauji lentos nustatymai prasideda nuo tikrų projekto būsenų. Skiltyje „Scenarijai“ „Projekto skaitmeninis dvynys“ dabar rodo projekto modelį, o „Mano skaitmeninis dvynys“ – asmeninį profilį.

Kur

Projektai ›projekto informacija ›Pajėgumai, Kritinis kelias, Kanban Projektai ›Lentos nustatymai Portfelis ›Scenarijai ir modeliavimas

Kam aktualu

projektų vadovai ir komandų vadovai

Viršvalandžiai, premijos ir išskaitos darbo užmokesčio žiniaraštyje; SGK įmokų lubos

Apskaičiuotame darbo užmokesčio žiniaraštyje kiekvieno darbuotojo eilutėje įvedamos to mėnesio viršvalandžių valandos, premijos / priedai ir papildomos išskaitos su paaiškinimu (avansas, išieškojimas ir pan.). Viršvalandžių užmokestis pagal Turkijos darbo įstatymą skaičiuojamas kaip valandinis atlygis, padidintas 50 %; viršvalandžiai ir premijos pridedami prie bruto sumos ir apmokestinami SGK (Turkijos socialinio draudimo) įmokomis bei mokesčiais, o išskaitos atimamos iš neto sumos. Jei išskaita viršija neto atlyginimą, skaičiavimas atmetamas. Algalapyje atskirai rodomi bazinis atlyginimas, viršvalandžiai, premija ir išskaita. Į parametrų ekraną įtrauktos SGK įmokų lubos (minimalios algos kartotinis, 2026 m. – 9).

Kur

Personalas ›Darbo užmokestis ›laikotarpis ›eilutė Personalas ›Darbo užmokestis ›Darbo užmokesčio parametrai

Kam aktualu

personalo ir darbo užmokesčio komandos

Užduočių priminimai veikia; savitarnoje tik apibrėžti atostogų tipai

Užduotyje nustatytas priminimas dabar išsiunčiamas laiku: atsakingas asmuo gauna pranešimą programoje, o jei kanalas yra „El. paštas“ arba „Abu“, išsiunčiamas ir el. laiškas. Tas pats priminimas dukart neateina. Savitarnos portalo atostogų prašyme tipų sąrašas imamas iš Atostogų valdymo politikų, o šalia kiekvieno tipo nurodytas likusių dienų skaičius.

Kur

Projektai ›užduoties informacija ›Laiko planavimas ›Priminimas Personalas ›Savitarnos portalas ›Atostogų prašymas

Kam aktualu

visi naudotojai

Pokalbį vedęs asmuo įvertinimą ir pastabą įveda tiesiai sąraše

Skiltyje „Įdarbinimas > Pokalbiai“ kiekvienoje eilutėje yra mygtukas „Įvertinti“. Pokalbį vedęs asmuo skiria 1–5 žvaigždutes ir įrašo pokalbio pastabą; išsaugojus pokalbis tampa „Užbaigtu“, o įvertinimas matomas sąraše. Įvertinimą vėliau galima redaguoti. Kito asmens pokalbį gali įvertinti tik administratorius. Suplanuotą pokalbį toje pačioje eilutėje galima atšaukti patvirtinus. Planuojant įvedama ir vieta bei susitikimo nuoroda, o nuorodą sąraše galima paspausti. Iš planavimo formos pašalinti įvertinimo ir pastabos laukai: jie nebuvo išsaugomi, įvertinimas dabar įvedamas po pokalbio.

Kur

Personalas ›Įdarbinimas ›Pokalbiai

Kam aktualu

personalo, įdarbinimo komandos ir pokalbius vedantys vadovai

Išteklių išlyginimas pirmiausia pateikia pasiūlymus, o taiko juos jums pritarus

Projekto informacijoje skiltis „Pajėgumai > Išteklių išlyginimas“ dabar kiekvienai dienai rodo asmenis, kurių tos dienos pajėgumai viršyti. Mygtukas „Apskaičiuoti pasiūlymus“, nekeisdamas nė vienos užduoties, pateikia, kuris darbas į kurią dieną būtų perkeltas. Vienos dienos darbas lieka vienos dienos, savaitgaliai praleidžiami. Pasirinkus „Išlaikyti terminus“, terminą viršijantys pasiūlymai su pagrindimu pateikiami atskirai ir netaikomi. Mygtuku „Taikyti“ įrašomos datos, projekto sąrašas iš karto atsinaujina, o kiekvienas perkėlimas užfiksuojamas užduoties istorijoje. Masinis būsenos, prioriteto, atsakingo asmens ir termino keitimas užduočių sąraše dabar taip pat keičia tik pasirinktą lauką ir nurodo, kiek užduočių pakeista.

Kur

Projektai ›projekto informacija ›Pajėgumai ›Išteklių išlyginimas Užduočių sąrašas

Kam aktualu

projektų vadovai ir komandų vadovai

Atostogų prašymą tvirtina tik darbuotojo vadovas; finansų ekranai priklauso nuo teisių

Atostogų valdyme kiekvienas darbuotojas mato savo prašymus ir asmenų, kuriems vadovauja, prašymus. Skiltis „Laukia patvirtinimo“ rodo tik to asmens pavaldinių prašymus. Prašymą patvirtinti ar atmesti gali tik darbuotojo vadovas, skyriaus vadovas ar jo pavaduotojas arba sistemos administratorius. Niekas negali patvirtinti savo paties prašymo. Kasa ir bankas, mokesčių planavimas, įmokų surinkimas, sąskaitos pagal naudojimą, mokėjimų skydeliai ir dirbtinio intelekto raktai neberodomi teisių neturinčio naudotojo meniu. Renkantis dalyvius kalendoriuje, susitikime ir el. paraše bei paminint asmenį tekste su @, asmenų sąrašas dabar pasiekiamas kiekvienam naudotojui.

Kur

Personalas ›Atostogų valdymas Finansai ›Kasa ir bankas Finansai ›Sąskaitų išrašymas Kalendorius Susitikimai Dokumentai ›El. parašas

Kam aktualu

vadovai, personalo, finansų komandos ir visi naudotojai

Įdarbinimo etapus nustatote jūs; paraiškos iš svetainės patenka į personalo modulį

Etapai, kuriuos pereina kandidatai, nebėra fiksuoti. Skiltyje „Įdarbinimas > Kandidatų procesas“ mygtuku „Redaguoti etapus“ galima pridėti etapų, juos pervadinti ir keisti jų tvarką. Etapo, kuriame yra paraiškų, ištrinti negalima, ir nurodoma, kiek jame paraiškų. Etapus su taisyklėmis, pavyzdžiui, „Įdarbintas“ ir „Atmestas“, galima pervadinti, bet negalima ištrinti. Paraiškos, pateiktos karjeros puslapyje, dabar taip pat patenka tiesiai į „Įdarbinimas > Kandidatai“.

Kur

Personalas ›Įdarbinimas ›Kandidatų procesas ir Kandidatai

Kam aktualu

personalo ir įdarbinimo komandos

Kiekvieną sąrašą galima peržiūrėti kaip sąrašą, korteles arba Kanban

Įrašus pateikiančių ekranų įrankių juostoje yra pasirinkimas „Sąrašas · Kortelės · Kanban“. Kortelių rodinyje kiekvienas įrašas tampa kortele su pavadinimu ir laukais; Kanban rodinyje įrašai suskirstomi į stulpelius pagal būseną, etapą ar kitą pasirinktą lauką. Pasirinkimas įsimenamas kiekvienam ekranui. Kartu supaprastintas meniu: puslapiai, kurie yra ekrano skirtukai (skaitmeninio parašo laukiantys parašai, šablonai ir įrodymų ataskaitos; finansų gautinos ir mokėtinos sumos), meniu atskirai nebėra rodomi, o atidaromi iš paties ekrano skirtuko.

Kur

sąrašų ekranų įrankių juosta Dokumentai ›Skaitmeninis parašas Finansai ›Kasa ir bankas

Kam aktualu

visi naudotojai

Paskyros nustatymus gali keisti tik administratoriai

Visos paskyros nustatymai, tokie kaip SSO/LDAP, išoriniai API raktai, webhook, BI ryšiai, svečių prieiga, duomenų valdysena, sistemos našumas, audito žurnalas ir nekeičiamas audito pėdsakas, dabar prieinami tik sistemos administratoriui; kiti naudotojai šių puslapių meniu nemato. Mokesčių apibrėžtis ir pagalbos turinį gali skaityti visi, o keisti – tik administratorius. Jei teisių neturintis asmuo bando pasiekti šiuos įrašus, vietoj „įrašų nėra“ rodoma „matyti gali tik sistemos administratorius“.

Kur

Meniu „Nustatymai“

Kam aktualu

saugumo ir atitikties atsakingi asmenys, sistemos administratoriai

Už įkrovimą mokama nebe tik kortele: energijos piniginė, kreditai, minutės ir akcijos

Įkrovimo kaina gali būti nurašoma iš kilovatvalandžių piniginės (uždaros sistemos energijos kortelė, įmonės parko kvota), kreditų ar minučių paketo ir išankstinio mokėjimo ₺ piniginės; iš energijos piniginės nurašoma kWh, pinigai visai nedalyvauja. Piniginės papildymas, rezervavimas įkrovimo pradžioje, uždarymas pagal faktiškai sunaudotą kiekį įkrovimo pabaigoje (likutis automatiškai atlaisvinamas), grąžinimas ir pagrįsta korekcija fiksuojami žurnalo įrašais; RFID, QR, valstybinis numeris ar kortelės numeris susiejami su pinigine, todėl nuskaičius vietoje randama sąskaita. Akcijos skaitomos iš vieno šaltinio: esamos lojalumo paslaugos akcijos rodomos nepakitusios, o operatoriaus paties sukurtos akcijos vienodai galioja visuose ELPO produktuose; akcija gali suteikti nemokamos energijos (kWh), procentinę ar sumos nuolaidą, taškų, kreditų ar minučių. Atsakymas į klausimą „Kurios akcijos taikomos šiai operacijai?“ įvedus sumą, narį ir kuponą iš karto rodomas ekrane.

Kur

Turkijos atitikties paketas ›Diegimas ›Įmokų surinkimas (skirtukai „Akcijos“ ir „Piniginės“)

Kam aktualu

įkrovimo tinklo operatorius (finansai / rinkodara), įmonių parko klientai, uždaros kortelių sistemos objektai

Iš šablonų sukurti dokumentai gali pereiti patvirtinimą

Prie dokumento šablono galima prijungti patvirtinimo procesą. Kiekvienas iš šio šablono sukurtas dokumentas (rankiniu būdu arba automatizavimo žingsniu „Sukurti dokumentą“) patenka į Patvirtinimų dėžutę; tvirtinantis asmuo atidaro dokumentą mygtuku „Atidaryti dokumentą“ ir jį patvirtina arba atmeta. Sukurtų dokumentų sąraše matoma kiekvieno dokumento būsena: Laukia patvirtinimo, Patvirtintas, Atmestas. Jei patvirtinimo procesas neaktyvus arba neturi žingsnių, dokumentas nesukuriamas ir nurodoma priežastis. Meniu pakeitimas: „Dokumentai > Dokumentų automatizavimas“ pašalintas. Jo taisyklių nebuvo galima susieti su jokiu šablonu. Tas pats darbas dabar nustatomas skiltyje „Automatizavimai“ – pagal įvykį (arba suplanuotai) žingsniu „Sukurti dokumentą“.

Kur

Automatizavimas ›Patvirtinimo procesai (įrašo tipas „Sukurtas dokumentas“) Dokumentai ›Dokumentų šablonai ›šablono formoje „Patvirtinimo procesas“ Patvirtinimų dėžutė ›Darbų patvirtinimai

Kam aktualu

teisės, pardavimų ir vadovybės komandos, prieš pasirašymą tikrinančios sutartis, pasiūlymus ir oficialius raštus

Projekto išlaidos pereina patvirtinimą; niekas negali patvirtinti savo išlaidų

Projekto išlaidoms patvirtinti eilutėje yra mygtukas „Patvirtinti“. Patvirtinti gali tik projekto savininkas arba administratorius, ir niekas negali patvirtinti paties įvestų išlaidų (įskaitant administratorių); bandantis naudotojas mato įspėjimą „Negalite patvirtinti savo įvestų išlaidų“. Patvirtintų išlaidų negalima keisti ar ištrinti. Jei prijungta SmartERP, išlaidos ten perduodamos tą akimirką, kai patvirtinamos. Finansų slenkstis: jei skiltyje „Patvirtinimo procesai“ sukuriamas procesas su įrašo tipu „Projekto išlaidos“ ir įvedama slenkstinė suma (TL), projekto savininko patvirtintos tokios ir didesnės išlaidos patenka į tą procesą; patvirtinus procesą, išlaidos patvirtinamos. Biudžete rodoma „Finansų patvirtinime“ arba „Finansai atmetė“. Išlaidos ne TL valiuta šį procesą pereina nepriklausomai nuo sumos. Jei slenkstis tuščias, taisyklė išjungta. Patvirtinimo procesus kurti ir keisti gali tik sistemos administratorius.

Kur

Projektai ›projektas ›Visi skirtukai ›Biudžetas ›Išlaidos

Kam aktualu

projektų vadovai, finansų komandos, išlaidų kontrolės siekiantys vadovai

Įrašų pakeitimų istorija: kas, kada ir ką į ką pakeitė

Kontaktų, įmonių, galimybių, sąskaitų faktūrų, kainų pasiūlymų, sutarčių ir darbuotojų įrašuose dabar yra „Istorija“. Kiekvienoje eilutėje matyti pakeitimą atlikęs asmuo, laikas ir senoji bei naujoji lauko reikšmė („Etapas: Kvalifikuota → Laimėta“, „Atsakingas: Emre Çelik → Mehmet Yılmaz“). Tokios sąsajos kaip asmuo, įmonė ir etapas rodomos ne numeriu, o pavadinimu; matomas ir įrašo sukūrimas. Istoriją gali atidaryti tik naudotojas, turintis teisę matyti įrašą. Pasikeitus sąskaitos ar pasiūlymo būsenai, istorija tame pačiame skydelyje iš karto atsinaujina.

Kur

Kontakto, įmonės ir galimybės informacijoje skirtukas „Istorija“ Sąskaitų faktūrų ir kainų pasiūlymų skydelyje skiltis „Pakeitimų istorija“ Sutarties kortelėje istorijos mygtukas Darbuotojo informacijoje „Įrašo istorija“

Kam aktualu

pardavimų, finansų ir personalo komandos; kontrolės ir atskaitomybės siekiantys vadovai

Kontaktų, įmonių ir kandidatų kortelėse teisingai rodomas atsakingas asmuo

Kai kuriuose įrašuose kaip atsakingas buvo rodomas neteisingo asmens vardas, o išsaugojimas iš redagavimo formos galėjo nepastebimai pakeisti atsakingą asmenį. Skiltyse „Kontaktai“, „Įmonės“, „Kandidatai“ ir „Veiklos“ atsakingo asmens vardas, filtras „Atsakingas“ ir redagavimo forma dabar rodo tą patį asmenį. Kontakto informacijos puslapio mygtukas „Redaguoti“ vėl veikia; kontakto ir įmonės informacijos skirtuke „Failai“ galima įkelti failus.

Kur

CRM ›Kontaktai Įmonės Kandidatai Veiklos

Kam aktualu

pardavimų komandos ir vadovai, filtruojantys įrašus pagal atsakingą asmenį

Kiekvieną skaičių galima paspausti: įrašai už kortelės skaičiaus atsidaro vienu spustelėjimu

Ekranų viršuje esančios suvestinės kortelės (pavyzdžiui, „Atviri užsakymai 12“, „Kritinės anomalijos 6“, „Pasibaigusi garantija 1“) dabar spaudžiamos ir atveria pačius įrašus, iš kurių susidaro skaičius – atsidaro atitinkamas skirtukas, sąrašas susiaurinamas tuo pačiu filtru, o filtras lieka ekrane kaip matoma žyma („… · pašalinti filtrą“). Kortelę galima paspausti ir kai skaičius lygus nuliui – tada rodoma „pagal šį rodiklį įrašų nėra“; taip matyti, kodėl skaičius yra nulis.

Kur

visi klientų ekranai – CRM, pirkimai, personalas, lauko aptarnavimas, IT turtas, dirbtinio intelekto skydeliai, sektorių moduliai, verslo procesai, ataskaitos

Kam aktualu

visi, kurie darbą seka per ataskaitas ir skydelius (vadovas, komandos vadovas, specialistas)

Prekės pasirinkimas sąskaitoje faktūroje; kaina imama pagal dokumento valiutą

Sąskaitos faktūros eilutei dabar galite pasirinkti prekę iš savo prekių katalogo (anksčiau tai buvo įmanoma tik kainų pasiūlyme). Pasirinkus prekę, įrašomi aprašymas, PVM ir vieneto kaina; kaina imama iš kainos, apibrėžtos sąskaitos valiuta. Jei ta valiuta kaina neapibrėžta, rodomas įspėjimas „Šiai prekei USD kaina neapibrėžta“. Ta pati taisyklė galioja ir pardavimo užsakymams: anksčiau užsakymas įrašydavo kainą pačios prekės valiuta (TRY kainą į EUR užsakymą). Redaguojant sąskaitą faktūrą eilutės ryšys su preke dabar išsaugomas.

Kur

CRM ›Sąskaitos faktūros CRM ›Pardavimo užsakymai CRM ›Kainų pasiūlymai (eilutėje „Prekė“)

Kam aktualu

sąskaitas ir užsakymus išrašančios pardavimų ir finansų komandos

Sąskaitų ir pasiūlymų dokumentų šablonai užpildomi įrašo duomenimis

Skiltyje „Dokumentų šablonai“ galite paruošti „Sąskaitos faktūros“, „Kainų pasiūlymo“ ir „Pasiūlymo“ tipo šablonus ir iš įrašo sukurti dokumentą; užpildomi numeris, klientas, būsena, datos ir sumos, o ten, kur parašysite {{ItemsTable}}, atsiranda eilučių lentelė. Anksčiau šiuos tipus buvo galima pasirinkti, bet šablono laukai dokumente likdavo tuščiomis žymėmis.

Kur

Dokumentai ›Dokumentų šablonai (šablono eilutėje „Sukurti dokumentą iš šio šablono“)

Kam aktualu

klientams sąskaitas faktūras, išankstines sąskaitas ir pasiūlymus siunčiantys asmenys

Sutarčių šablonus galima redaguoti, ilgi tekstai – be problemų

Sutarčių ir prašymų šablonus dabar galima redaguoti ir ištrinti (anksčiau juos buvo galima tik sukurti). Anksčiau kuriant dokumentą iš ilgo, 2000 simbolių viršijančio šablono įvykdavo klaida; dabar teksto ilgis neribojamas.

Kur

Dokumentai ›Sutarčių šablonai (kortelėje „Redaguoti“ ir „Ištrinti“)

Kam aktualu

su teisiniais ir sutarčių tekstais dirbančios komandos

Dalinkitės savo automatizavimais ir diekite kitų paskyrų automatizavimus

Sukurtu automatizavimu galite pasidalyti mygtuku „Siųsti į katalogą“. Siunčiant automatiškai pašalinami asmenys, dokumentų šablonai, el. pašto ir interneto adresai bei sąlygos, susietos su konkrečiu projektu ar įmone; ši informacija neišeina iš jūsų paskyros. ELPO peržiūrėjus ir patvirtinus automatizavimą, kitos Cortex paskyros gali jį įdiegti. Diegdami matote, ką automatizavimas daro (kokius tekstus rašys, jo sąlygas ir veiksmus), ir pasirenkate savo asmenis bei šablonus; automatizavimas įdiegiamas išjungtas, o įjungiate jį jūs. Jūsų paraiškos būsena (peržiūrima, kataloge, kiek paskyrų įdiegė, o atmetus – priežastis) matoma kortelėje.

Kur

Automatizavimas ›Automatizavimai (kortelėje „Siųsti į katalogą“) Automatizavimas ›Automatizavimų šablonai ›„Paskyrų pasidalyti“ Cortex AI ›Asistentų valdymas ›Asistentų parduotuvė

Kam aktualu

visi, kurie kuria automatizavimus arba nori greitai pradėti su paruoštais automatizavimais

Iš automatizavimų šablonų sukurtos taisyklės dabar iš tikrųjų veikia

Automatizavimas, kurį įdiegėte iš šablono mygtuku „Įdiegti“, anksčiau nesuveikdavo jokiam įvykiui. Dabar 17 šablonų (pavyzdžiui, pranešimas apie vėluojančią užduotį, automatinis nepriskirtos užduoties ar užklausos priskyrimas, įspėjimas apie vėluojančią sąskaitą, kasdienio susirinkimo ir pardavimų tikslo priminimai, atlyginimų ir PVM deklaracijos priminimai) įdiegiami su tikru paleidikliu. Šablonų, kurių dar negalima įdiegti, kortelėje nurodyta priežastis. Automatizavimų kūrimo įrankyje sukurti srautai taip pat perkeliami į ekraną „Automatizavimai“ ir suveikia įvykus įvykiui.

Kur

Automatizavimas ›Automatizavimų šablonai Automatizavimas ›Automatizavimų kūrimo įrankis

Kam aktualu

visi, kurie naudoja automatizavimus

Balso asistentas kalba natūraliu balsu, o balsą renkatės jūs

Asistento balso atsakymas iš dirbtinio, robotiško skambesio tapo natūralia kalba. Ar asistentas kalbės vyrišku, ar moterišku balsu, renkatės patys; pasirinkimas išsaugomas jūsų paskyroje, todėl nesvarbu, iš kurio kompiuterio prisijungsite, jus pasitiks tas pats balsas. Pakeitus sąsajos kalbą, balsas taip pat persijungia į tą kalbą (turkų, anglų, vokiečių). Jei mikrofonas turi kelis įvesties šaltinius, galite pasirinkti ir kurį naudoti.

Kur

dešinėje esanti slankioji juosta ›DI asistento skydelis (po mikrofono eilute „Asistento balsas“)

Kam aktualu

visi, kurie naudoja balso komandas ir balso atsakymus

Balso komandos suprantamos tiksliau

Kasdiene kalba duotos komandos atidaro reikiamą ekraną. „Atidaryk projektų valdymą“ dabar atidaro „Projektus“ (anksčiau atidarydavo „Asistentų valdymą“), o „Atidaryk srautą, hey Cortex“ atidaro „Srautą“. Jei ieškomas ekranas nerandamas, asistentas pasiūlo artimiausius ekranų pavadinimus, kuriuos galima paspausti – kartoti nereikia.

Kur

DI asistento skydelis Pažadinimas žodžiais „Hey Cortex“

Kam aktualu

visi, kurie dirba balsu

Meniu „Pagalba ir aptarnavimas“ padalytas į dvi grupes

Vienas 46 ekranų sąrašas dabar suskirstytas į grupes „Pagalbos tarnyba“ (užklausos, žinių bazė, komunikacijos ir skambučių centras, vizitai, klientų portalas) ir „Lauko aptarnavimas“ (techninis aptarnavimas, lauko darbų lenta, planinė techninė priežiūra, rangovai, darbų sauga, signalizacija, įkrovimo tinklas, transporto parkas, atitiktis). Ieškomą ekraną rasti greičiau.

Kur

kairysis meniu ›Pagalba ir aptarnavimas

Kam aktualu

pagalbos ir lauko komandos

Išplėstas importas iš Microsoft Project

Importuojant .mpp/.xml failą pasirenkama, kuriuos laukus perimti, failo ištekliai susiejami su Cortex naudotojais ir paskiriami užduočių atsakingais asmenimis, vienodai pavadintoms užduotims pasirenkama „praleisti / perrašyti / sukurti naują“, o pagrindinių ir antrinių užduočių struktūra bei priklausomybės išsaugomos. Kiekvienas importas įrašomas į istoriją.

Kur

Integracijos ›MS Project

Kam aktualu

iš Microsoft Project pereinantys projektų vadovai

Kopijuojant projektą perkeliamos ir užduotys bei būsenų stulpeliai

Nukopijavus projektą, į naująjį projektą perkeliama ne tik projekto kortelė, bet ir užduotys bei Kanban būsenų stulpeliai. Kuriant projektą iš šablono galima įrašyti ir aprašymą.

Kur

Projektai ›projekto meniu ›Kopijuoti Automatizavimas ›Šablonai

Kam aktualu

pasikartojančius projektus vykdančios komandos

Prie komentarų galima pridėti failų

Prie įrašo komentaro pridedamas įkeltas failas; failo pavadinimas, dydis ir atsisiuntimo nuoroda rodomi po komentaru.

Kur

įrašų informacija su komentarų lauku

Kam aktualu

visi