Detyrat me afat që po afron ose që ka kaluar u njoftohen automatikisht niveleve që dalin nga zinxhiri i organizatës dhe i projektit; kalendari ndërtohet mbrapsht nga afati, në mënyrë që secilit nivel t’i mbetet kohë e mjaftueshme për të ndërhyrë. Ekrani Projektet > Përshkallëzimet tregon punët e hapura, te kush ndodhen tani, kohën e mbetur ose të kaluar dhe historikun e zinxhirit. Kush merr njoftimin, me „E pashë“ shënon në zinxhir se e merr përsipër punën. Askush nuk merr më shumë se 5 përshkallëzime të veçanta në ditë; tepricat mblidhen në një njoftim të vetëm përmbledhës dhe natën nuk dërgohen njoftime.
Ende jo: filtrimi sipas pragut të ndikimit (buxhet, klient, detyrim ligjor) dhe bashkimi i përmbledhjes ditore me brifingun e drejtimit.
- Ku
- Projektet ›Përshkallëzimet
- Për kë
- menaxherët e projekteve, drejtuesit e departamenteve, drejtimi i lartë
Kanali i bisedës në web te Qendra e Komunikimit tani funksionon vërtet. Kur shtoni në faqen tuaj kodin njërreshtor nga cilësimet e kanalit, poshtë djathtas shfaqet butoni „Na shkruani“; ajo që shkruan vizitori arrin në Qendrën e Komunikimit dhe përgjigjja e përfaqësuesit shkon në dritaren e vizitorit brenda pak sekondash. Kanalit mund t’i lidhet një chatbot: boti e pret vizitorin dhe, kur nuk mund të përgjigjet, ia kalon bisedën një përfaqësuesi. Boti „Me mbështetje nga inteligjenca artificiale“ përgjigjet bazuar në informacionin e kompanisë që i jepni. Në mbyllje të bisedës vizitori mund të japë 1-5 pikë.
Ende jo: boti nuk lidhet me WhatsApp, Telegram dhe Messenger; në këto kanale përgjigjet inteligjenca artificiale Omnichannel.
- Ku
- Mbështetje & Shërbim ›Qendra e Komunikimit ›Cilësimet e kanalit Mbështetje & Shërbim ›Chatbot
- Për kë
- ekipet e mbështetjes dhe të shitjeve që presin klientët nga faqja e tyre
Një kërkese për Nënshkrim Dixhital mund t’i shtohen disa nënshkrues. Nëse aktivizohet „Nënshkrim sipas radhës“, nënshkruesit nënshkruajnë sipas radhës së caktuar: kush nuk e ka radhën nuk mund të nënshkruajë, kur një nënshkrues nënshkruan lidhja i shkon automatikisht të radhës, e nëse dikush refuzon, nuk u shkon të tjerëve më pas. Në portalin e nënshkruesit shkruhet një gjendje e qartë si „Ende nuk e keni radhën; jeni i 2-ti në radhë“. Mënyra e dërgimit (SMS/email) ngushtohet automatikisht sipas të dhënave të kontaktit të nënshkruesve.
- Ku
- Dokumentet ›Nënshkrimi Dixhital ›Kërkesë e re nënshkrimi
- Për kë
- ekipet që nënshkruajnë kontrata dhe formularë përmes një zinxhiri miratimi
Cilësimet e projektit kanë seksionin „Kalendari i punës“: aty futen ditët e javës kur punohet, orari ditor i punës dhe pushimet ose ditët shtesë të punës të veçanta për projektin (që mund të përsëriten çdo vit). Festat zyrtare vijnë automatikisht nga Mbështetja > Orari i punës. Rruga kritike, kapaciteti dhe balancimi i burimeve tani llogariten me këtë kalendar; më parë kapërcehej vetëm fundjava dhe festat llogariteshin si ditë pune.
- Ku
- Projektet ›projekti ›Menaxhimi ›Cilësimet ›Kalendari i punës
- Për kë
- menaxherët e projekteve, ekipet që punojnë gjashtë ditë në terren
Nëse te Cilësimet > Cilësimet e emailit lidhet një kuti postare dhe te pyetja „Në çfarë të shndërrohet posta hyrëse“ zgjidhet „Kërkesë mbështetjeje“, kutia lexohet çdo 3 minuta dhe çdo email i ri bëhet kërkesë mbështetjeje. Kur klienti i përgjigjet emailit të kërkesës ose shkruan numrin e kërkesës në subjekt, ajo që shkruan shtohet në të njëjtën kërkesë. Teksti i shkruar në kërkesë si „Përgjigje për klientin“ i shkon klientit me email, ndërsa „Shënimi i brendshëm“ mbetet vetëm brenda ekipit; ky dallim tani ekziston edhe në panelin anësor të listës së kërkesave (më parë komenti në panelin anësor nuk arrinte kurrë te klienti). „Provo lidhjen“ lidhet vërtet me serverin dhe e shkruan shkakun e problemit në turqisht.
- Ku
- Cilësimet ›Cilësimet e emailit Mbështetje & Shërbim ›Kërkesat e mbështetjes
- Për kë
- ekipet që japin mbështetje me email
Te Nënshkrimi Dixhital kërkesës për nënshkrim i bashkëngjitet një dokument PDF ose Word (Word-i konvertohet në PDF). Nënshkruesi merr një lidhje personale; pa llogari Cortex ai e lexon dokumentin në telefon ose kompjuter, kërkon kodin e konfirmimit, e fut kodin dhe nënshkruan, ose refuzon duke shkruar arsyen. Kur të gjithë kanë nënshkruar, në fund të dokumentit shtohet një faqe nënshkrimi që tregon nënshkruesit, kohët e nënshkrimit dhe gjurmën (hash) e dokumentit origjinal; si kërkuesi ashtu edhe nënshkruesi mund ta shkarkojnë dokumentin e nënshkruar. Kodi i konfirmimit është i vlefshëm 15 minuta, me jo më shumë se 5 përpjekje të gabuara.
- Ku
- Dokumentet ›Nënshkrimi Dixhital ›Kërkesë e re nënshkrimi te detajet e kërkesës „Dërgo lidhjen e nënshkrimit“
- Për kë
- ekipet që nënshkruajnë kontrata, oferta dhe formularë
Dy ekranet „Plani ditor“ me të njëjtin emër në menynë Projektet u bashkuan në një ekran të vetëm. Punët e ditës së zgjedhur ndahen në të vonuara, me afat atë ditë, në vazhdim, 7 ditët në vijim dhe pa datë; takimet e asaj dite dhe koha e regjistruar e punës janë në të njëjtin ekran. Me „Shto detyrë“ hapet drejtpërdrejt një detyrë me afat në ditën e zgjedhur. Rrethi pranë detyrës tani e përfundon vërtet detyrën (më parë vetëm e vizatonte në ekran dhe ajo kthehej pas rifreskimit të faqes); shiriti i progresit tregon shkallën reale të përfundimit të detyrave me afat atë ditë.
- Ku
- Projektet ›Plani ditor
- Për kë
- të gjithë ata që punojnë me detyra
Tabela e projektit mund të ndahet në korsi horizontale sipas përgjegjësit, prioritetit, llojit të detyrës, epic-ut ose etiketës së detyrës; çdo korsi tregon numrin e vet të detyrave dhe mund të palohet. Korsia e zgjedhur te Cilësimet e tabelës bëhet parazgjedhja e tabelës (më parë cilësimi ruhej por nuk zbatohej në tabelë); me përzgjedhësin „Korsia“ në tabelë mund të ndryshohet në çast. Zvarritja e një karte në një kolonë tjetër brenda korsisë ndryshon gjendjen e saj.
- Ku
- Projektet ›detajet e projektit ›Kanban Projektet ›Cilësimet e tabelës ›Korsitë
- Për kë
- menaxherët e projekteve, drejtuesit e ekipeve
Te Detajet e projektit > Kapaciteti > Pasqyra e kapacitetit, me „Fut disponueshmërinë“ regjistrohet periudha kur një anëtar është me leje, gjysmë dite ose në trajnim, si dhe totali i orëve që mund të punojë në atë periudhë; formulari tregon edhe orët normale të asaj periudhe. Kapaciteti, balancimi i burimeve dhe përqindja e përdorimit llogariten sipas këtyre orëve. Skeda e re „Ngarkesa javore“ tregon javë pas jave kapacitetin e ekipit dhe ngarkesën që vjen nga detyrat, së bashku me numrin e personave që e kanë tejkaluar kapacitetin. Këto veçori më parë ishin në një faqe të veçantë që nuk arrihej nga menyja. Në skedat Anëtarët dhe Kapaciteti rolet tani shfaqen saktë si „Pronar / Anëtar / Vëzhgues“.
- Ku
- Projektet ›detajet e projektit ›Kapaciteti
- Për kë
- menaxherët e projekteve, drejtuesit e ekipeve
Rruga kritike te detajet e projektit tani i llogarit kohëzgjatjet dhe datat e detyrave me ditë pune; një punë që fillon të premten dhe mbaron të hënën llogaritet 2 ditë, jo 4, dhe data më e hershme e përfundimit nuk bie në fundjavë. Datat në tabelën e rezervës kohore dhe karta „Përfundimi më i hershëm“ tregojnë të njëjtën ditë. Faqja „API & SDK“ te Cilësimet u bë „Udhëzuesi i API-së“: përmban një hyrje, pikat fundore reale dhe shembuj funksionalë për JavaScript, Python dhe C# që nuk kërkojnë paketa shtesë; çelësat e lidhjes server me server menaxhohen nga Portali i Zhvilluesve.
- Ku
- Projektet ›detajet e projektit ›Rruga kritike Cilësimet ›Udhëzuesi i API-së
- Për kë
- menaxherët e projekteve; ekipet që lidhin softuerin e tyre me Cortex
Kur një detyrë që ju është caktuar ose që e keni hapur ju shtohet, ndryshohet ose i jepet dikujt tjetër nga një person tjetër, lista Detyrat e mia përditësohet brenda pak sekondash pa rifreskuar faqen. Edhe lista e personit të cilit iu hoq detyra rifreskohet në të njëjtën kohë.
- Ku
- Projektet ›Detyrat e mia
- Për kë
- të gjithë ata që punojnë me detyra
Në formularin Planifiko takim, pasi zgjidhen pjesëmarrësit dhe caktohet kohëzgjatja, butoni „Shfaq orët e lira të përbashkëta“ liston orët në ditët e ardhshme të punës kur të gjithë janë të lirë (09:00–18:00); klikimi mbi një orë shkruan fillimin dhe mbarimin në formular. Takimet e tjera të pjesëmarrësve, ngjarjet në kalendar, takimet e rezervuara dhe lejet e miratuara llogariten si të zëna. Menyja „Takim automatik“ u riemërtua „Regjistrimi dhe përmbledhja e takimit“, që të tregojë atë që bën.
- Ku
- Komunikimi ›Planifiko takim Komunikimi ›Regjistrimi dhe përmbledhja e takimit
- Për kë
- të gjithë ata që organizojnë takime
Detajet e projektit > Kapaciteti > Pasqyra e kapacitetit tani tregon për këtë javë dhe tri javët e ardhshme kapacitetin real të çdo anëtari (ditë pune × 8 orë ose plani i kapacitetit) dhe ngarkesën nga detyrat e hapura; më parë të gjithë dukeshin me 40 orë fikse dhe 0 të përdorura. Përputhja e kompetencave tregon përqindjen e përputhjes për çdo anëtar dhe kompetencat që nuk i ka askush në ekip, ndërsa Matrica e kompetencave tregon nivelet saktë. Te Rruga kritike plotësohen data më e hershme e përfundimit dhe tabela e rezervës kohore për çdo detyrë. Kufiri WIP i futur te Cilësimet e tabelës shfaqet në tabelën e projektit si „numri / kufiri“ dhe bëhet i kuq kur tejkalohet; cilësimi i ri i tabelës nis me gjendjet reale të projektit. Te Skenarët, „Binjaku dixhital i projektit“ tani tregon modelin e projektit dhe „Binjaku im dixhital“ profilin personal.
- Ku
- Projektet ›detajet e projektit ›Kapaciteti, Rruga kritike, Kanban Projektet ›Cilësimet e tabelës Portofoli ›Skenarë & Simulim
- Për kë
- menaxherët e projekteve dhe drejtuesit e ekipeve
Në listëpagesën e llogaritur, në rreshtin e çdo punonjësi futen orët shtesë të atij muaji, shpërblimet/bonuset dhe ndalesat shtesë me shpjegim (paradhënie, përmbarim etj.). Pagesa e orëve shtesë llogaritet sipas Ligjit turk të Punës me 50% mbi pagën për orë; orët shtesë dhe shpërblimet i shtohen pagës bruto dhe u nënshtrohen kontributeve SGK (sigurimet shoqërore turke) dhe tatimit, ndërsa ndalesa zbritet nga paga neto. Nëse ndalesa e tejkalon pagën neto, llogaritja refuzohet. Fisha e pagës tregon veçmas pagën bazë, orët shtesë, shpërblimin dhe ndalesën. Në ekranin e parametrave u shtua tavani i kontributeve SGK (shumëfish i pagës minimale, në 2026: 9).
- Ku
- BNj ›Listëpagesa ›periudha ›rreshti BNj ›Listëpagesa ›Parametrat e listëpagesës
- Për kë
- ekipet e BNj-së dhe të listëpagesave
Kujtuesi i vendosur në një detyrë tani dërgohet në kohë: përgjegjësi merr njoftim brenda aplikacionit dhe, nëse kanali është „Email“ ose „Të dyja“, dërgohet edhe email. I njëjti kujtues nuk vjen dy herë. Te kërkesa për leje në Portalin e Vetëshërbimit, lista e llojeve vjen nga politikat te Menaxhimi i lejeve dhe pranë çdo lloji shkruhen ditët e mbetura.
- Ku
- Projektet ›detajet e detyrës ›Planifikimi i kohës ›Kujtuesi BNj ›Portali i Vetëshërbimit ›Kërkesë për leje
- Për kë
- të gjithë përdoruesit
Te Rekrutimi > Intervistat çdo rresht ka butonin „Vlerëso“. Kush e ka zhvilluar intervistën fut 1–5 yje dhe shënimin e bisedës; pas ruajtjes intervista bëhet E përfunduar dhe vlerësimi shfaqet në listë. Vlerësimi mund të redaktohet më vonë. Intervistën e dikujt tjetër mund ta vlerësojë vetëm administratori. Një intervistë e planifikuar mund të anulohet nga i njëjti rresht me konfirmim. Gjatë planifikimit futen edhe vendi dhe lidhja e takimit, dhe lidhja mund të klikohet në listë. Fushat e vlerësimit dhe të shënimit në formularin e planifikimit u hoqën: ato nuk ruheshin, vlerësimi tani futet pas intervistës.
- Ku
- BNj ›Rekrutimi ›Intervistat
- Për kë
- BNj-ja, ekipet e rekrutimit dhe menaxherët që zhvillojnë intervista
Te detajet e projektit, Kapaciteti > Balancimi i burimeve tani tregon ditë pas dite personat që e tejkalojnë kapacitetin në të njëjtën ditë. „Llogarit sugjerimet“ liston cila punë do të zhvendosej në cilën ditë, pa ndryshuar asnjë detyrë. Një punë njëditore mbetet njëditore, fundjava kapërcehet. Nëse është zgjedhur „Ruaj afatet“, sugjerimet që do ta kalonin afatin shkruhen veçmas me arsyetim dhe nuk zbatohen. Me „Zbato“ datat shkruhen, lista e projektit rifreskohet menjëherë dhe çdo zhvendosje regjistrohet në historikun e detyrës. Ndryshimet në masë të gjendjes, prioritetit, përgjegjësit dhe afatit në listën e detyrave tani gjithashtu ndryshojnë vetëm fushën e zgjedhur dhe shkruajnë sa detyra ndryshuan.
- Ku
- Projektet ›detajet e projektit ›Kapaciteti ›Balancimi i burimeve Lista e detyrave
- Për kë
- menaxherët e projekteve dhe drejtuesit e ekipeve