Mis on meie toodetes uut

Müügianalüütika: riskis müügivõimalused, otsustajate kaart ja kliendi kaasatuse skoor

Tuluanalüütika ekraanile lisandus kolm reaalajas jaotist. „Riskis müügivõimalused“ loetleb madala tervisskooriga avatud müügivõimalused koos sellega, mitu päeva neil pole tegevust olnud; „Müügitoru audit“ võrdleb avatud müügitoru kvartali vajadusega, mis tuletatakse viimase kuue kuu müügitempost, ja näitab puudujäävat summat; „Kasvupotentsiaaliga kliendid“ hindab ja järjestab kliendid, kellele saab uuesti müüa. Ekraani kaheksast näidikukaardist igaüks avab nüüd klõpsamisel selle numbri taga oleva müügivõimaluste loendi. Müügivõimaluse kaardi vahekaardil Kontaktid jagab „Otsustajate katvus“ ettevõtte inimesed rollidesse — otsustaja, eelarve omanik, tehniline hindaja ja sisemine toetaja — ning nimetab puuduva rolli. Ettevõtte kaardil arvutatakse viimase 30 päeva koosolekute, kõnede, e-kirjade, müügivõimaluste ja tugitegevuste põhjal kaasatuse skoor vahemikus 0–100; iga numbri klõpsamine avab vastavad kirjed.

Kus

CRM ›Tuluanalüütika CRM ›Müügivõimalused ›(müügivõimalus) ›Kontaktid CRM ›Ettevõtted ›(ettevõte)

Keda puudutab

müügimeeskonnad ja müügijuhid

Kandidaadi loomine CV põhjal

Värbamises uue kandidaadi lisamisel saab üles laadida CV faili (PDF, Word või tekst). Tehisintellekt kirjutab vormile nime, e-posti, telefoni, viimase ametinimetuse ja ettevõtte, kogemusaastad, oskused ja lühikokkuvõtte; täidetakse ainult tühjad väljad, kasutaja kontrollib ja salvestab. Kandidaadi kaardil on nüüd ka telefoni, ametinimetuse, ettevõtte, kogemuse, oskuste ja märkmete väljad.

Kus

Personal ›Värbamine ›Kandidaadid ›Lisa

Keda puudutab

värbamis- ja personalimeeskonnad

Kuu lõpu sulgemist kontrollitakse nüüd automaatselt

Iga kuu 1. kuupäeval vaadatakse läbi eelmine kuu; kui leidub raamatupidamisse kandmata arveid või kinnitamist ootavaid päevikukandeid, saavad ettevõtte juhid teavituse nende arvuga ning pääsevad teavitusest otse kandmata arvete loendisse. Stornoga tühistatud dokumente ootavaks tööks ei loeta.

Kus

Teavitused (kelluke); seadistus: Haldus ›Ajastatud tööd ›Kuu lõpu sulgemise kontroll

Keda puudutab

raamatupidamismeeskond, ettevõtte juhid

Eskaleerimiste ekraan lähenevate tähtaegadega töödele

Ülesannetest, mille tähtaeg läheneb või on möödas, teavitatakse automaatselt tasandeid, mis tuletatakse organisatsiooni- ja projektiahelast; ajakava ehitatakse tähtajast tagasi nii, et igale tasandile jääks sekkumiseks piisavalt aega. Ekraanil Projektid > Eskaleerimised on näha avatud tööd, kelle käes need praegu on, järelejäänud või ületatud aeg ning ahela ajalugu. Teavituse saanud inimene vajutab „Nägin“ ja kinnitab sellega ahelas, et võtab töö enda peale. Kellelegi ei saadeta päevas üle 5 eraldi eskaleerimise; ülejäänud koondatakse üheks kokkuvõtlikuks teavituseks ja öösel teavitusi ei saadeta.

Veel puudub: filtreerimine mõjulävendi järgi (eelarve, klient, õiguslik kohustus) ja päevase kokkuvõtte liitmine juhtkonna briifinguga.

Kus

Projektid ›Eskaleerimised

Keda puudutab

projektijuhid, osakonnajuhid, tippjuhtkond

Teie veebilehele lisatav reaalajas vestlus ja esimesena vastav bot

Kontaktikeskuse veebivestluse kanal töötab nüüd päriselt. Kui lisate kanali seadetes oleva üherealise koodi oma veebilehele, ilmub paremasse alanurka nupp „Kirjutage meile“; külastaja sõnum jõuab Kontaktikeskusesse ja esindaja vastus jõuab külastaja aknasse mõne sekundiga. Kanaliga saab siduda vestlusboti: bot võtab külastaja vastu ja kui ei oska vastata, suunab vestluse esindajale. „Tehisintellektil põhinev“ bot vastab teie sisestatud ettevõtteteabe põhjal. Vestlust lõpetades saab külastaja anda hinde 1-5.

Veel puudub: bot ei ühendu WhatsAppi, Telegrami ega Messengeriga; nendes kanalites vastab Omnichannel'i tehisintellekt.

Kus

Tugi ja hooldus ›Kontaktikeskus ›Kanali seaded Tugi ja hooldus ›Vestlusbot

Keda puudutab

tugi- ja müügimeeskonnad, kes võtavad kliente vastu oma veebilehel

Mitu allkirjastajat ja järjestikune allkirjastamine

Digiallkirja taotlusele saab lisada mitu allkirjastajat. Kui „Järjestikune allkirjastamine“ on sisse lülitatud, allkirjastavad allkirjastajad määratud järjekorras: kelle kord pole veel käes, ei saa allkirjastada; kui üks allkirjastab, läheb link automaatselt järgmisele; kui keegi keeldub, järgmistele seda ei saadeta. Allkirjastaja portaalis on selge olek, näiteks „Teie kord pole veel käes; olete järjekorras 2.“. Saatmisviis (SMS/e-post) kitseneb automaatselt vastavalt allkirjastajate kontaktandmetele.

Kus

Dokumendid ›Digiallkiri ›Uus allkirjataotlus

Keda puudutab

meeskonnad, kes lasevad lepinguid ja vorme allkirjastada kinnitusahela kaudu

Projektipõhine töökalender; kriitiline tee arvestab pühadega

Projekti seadetes on jaotis „Töökalender“: sinna sisestatakse, millistel nädalapäevadel töötatakse, päevane tööaeg ning projektile omased puhkepäevad või lisatööpäevad (saab korrata igal aastal). Riigipühad tulevad automaatselt jaotisest Tugi > Tööajad. Kriitiline tee, töövõimsus ja ressursside tasakaalustamine arvutatakse nüüd selle kalendri järgi; varem jäeti vahele ainult nädalavahetus ja pühi loeti tööpäevadeks.

Kus

Projektid ›projekt ›Haldus ›Seaded ›Töökalender

Keda puudutab

projektijuhid, kuuepäevase töönädalaga välimeeskonnad

Tugipostkasti ühendamine; pöördumisele kirjutatud vastus läheb kliendile e-postiga

Kui jaotises Seaded > E-posti seaded ühendatakse postkast ja küsimusele „Milleks sissetulev kiri muuta?“ valitakse „Tugipöördumine“, loetakse postkasti iga 3 minuti järel ja iga uus kiri muutub tugipöördumiseks. Kui klient vastab pöördumise kirjale või kirjutab teemareale pöördumise numbri, lisatakse tema kiri samale pöördumisele. Pöördumises „Kliendi vastusena“ kirjutatud tekst saadetakse kliendile e-postiga, „Sisemärkus“ jääb ainult meeskonnale; see eristus on nüüd olemas ka pöördumiste loendi külgpaneelis (varem ei jõudnud külgpaneelis kirjutatud kommentaar kliendini üldse). „Testi ühendust“ ühendub päriselt serveriga ja kirjeldab probleemi põhjust türgi keeles.

Kus

Seaded ›E-posti seaded Tugi ja hooldus ›Tugipöördumised

Keda puudutab

e-posti teel tuge pakkuvad meeskonnad

Dokumendi allkirjastamine inimesega, kellel pole Cortex-kontot

Digiallkirjas lisatakse allkirjataotlusele PDF- või Word-dokument (Word teisendatakse PDF-iks). Allkirjastajale saadetakse isiklik link; ta loeb dokumenti ilma Cortex-kontota telefonis või arvutis, küsib kinnituskoodi, sisestab selle ja allkirjastab või keeldub, kirjutades põhjuse. Kui kõik on allkirjastanud, lisatakse dokumendi lõppu allkirjaleht, millel on allkirjastajad, allkirjastamise ajad ja algdokumendi räsi; nii taotleja kui ka allkirjastaja saavad allkirjastatud dokumendi alla laadida. Kinnituskood kehtib 15 minutit, lubatud on kuni 5 vale katset.

Kus

Dokumendid ›Digiallkiri ›Uus allkirjataotlus taotluse üksikasjades „Saada allkirjastamise link“

Keda puudutab

meeskonnad, kes lasevad allkirjastada lepinguid, pakkumisi ja vorme

Päevaplaan ühel ekraanil; ülesannete lisamine ja päriselt lõpetamine

Projektide menüüs sama nimega olnud kaks „Päevaplaani“ ekraani liideti üheks. Valitud päeva tööd jagatakse rühmadesse: hilinenud, sel päeval tähtajaga, pooleli olevad, järgmise 7 päeva omad ja määramata kuupäevaga; samal ekraanil on ka selle päeva koosolekud ja salvestatud tööaeg. „Lisa ülesanne“ loob otse valitud päeva tähtajaga ülesande. Ülesande kõrval olev ring lõpetab nüüd ülesande päriselt (varem tõmbas see ülesande ainult ekraanil maha ja lehe värskendamisel tuli see tagasi); edenemisriba näitab sel päeval tähtajaga ülesannete tegelikku lõpetamise määra.

Kus

Projektid ›Päevaplaan

Keda puudutab

kõik, kes töötavad ülesannetega

Rajad projekti tahvlil

Projekti tahvli saab jagada horisontaalseteks radadeks vastutaja, prioriteedi, ülesande tüübi, eepose või ülesande sildi järgi; iga rada näitab oma ülesannete arvu ja selle saab kokku kerida. Tahvli seadetes valitud rada muutub tahvli vaikeväärtuseks (varem seadistus salvestati, kuid tahvlile seda ei rakendatud); tahvli valijaga „Rada“ saab seda kohe muuta. Kaardi lohistamine raja sees teise veergu muudab selle olekut.

Kus

Projektid ›projekti üksikasjad ›Kanban Projektid ›Tahvli seaded ›Rajad

Keda puudutab

projektijuhid, meeskonnajuhid

Puhkused ja poolikud päevad arvestatakse projekti töövõimsusesse; nädala koormuse graafik

Jaotises Projekti üksikasjad > Töövõimsus > Töövõimsuse ülevaade sisestatakse nupuga „Sisesta saadavus“ periood, mil liige on puhkusel, töötab poole päeva või on koolitusel, ning tundide koguarv, mida ta sel perioodil töötada saab; vorm näitab ka selle perioodi tavapärast tundide arvu. Töövõimsus, ressursside tasakaalustamine ja kasutusprotsent arvutatakse nende tundide järgi. Uus vahekaart „Nädala koormus“ näitab meeskonna töövõimsust nädalate kaupa ja ülesannetest tulevat koormust koos nende inimeste arvuga, kelle töövõimsus on ületatud. Need funktsioonid olid varem eraldi lehel, kuhu menüüst ei pääsenud. Vahekaartidel Liikmed ja Töövõimsus kuvatakse rollid nüüd õigesti: „Omanik / Liige / Vaatleja“.

Kus

Projektid ›projekti üksikasjad ›Töövõimsus

Keda puudutab

projektijuhid, meeskonnajuhid

Kriitiline tee arvutatakse tööpäevades; API juhend uuendatud

Projekti üksikasjade Kriitiline tee arvutab nüüd ülesannete kestused ja kuupäevad tööpäevades; reedel algav ja esmaspäeval lõppev töö loetakse 2, mitte 4 päevaks ning varaseim lõppkuupäev ei lange nädalavahetusele. Ajavaru tabeli kuupäevad ja kaart „Varaseim lõpp“ näitavad sama päeva. Seadete leht „API ja SDK“ on nüüd „API juhend“: selles on sissejuhatus, tegelikud otspunktid ning JavaScripti, Pythoni ja C# töötavad näited, mis ei vaja lisapakette; serveritevaheliste ühenduste võtmeid hallatakse Arendajaportaalis.

Kus

Projektid ›projekti üksikasjad ›Kriitiline tee Seaded ›API juhend

Keda puudutab

projektijuhid; meeskonnad, kes ühendavad oma tarkvara Cortexiga

Minu ülesannete loend uueneb ise

Kui keegi teine lisab, muudab või annab kellelegi teisele ülesande, mis on määratud teile või mille te ise lõite, uueneb Minu ülesannete loend mõne sekundiga ilma lehte värskendamata. Samal ajal uueneb ka selle inimese loend, kellelt ülesanne ära võeti.

Kus

Projektid ›Minu ülesanded

Keda puudutab

kõik, kes töötavad ülesannetega

Ühise vaba aja soovitus koosoleku planeerimisel

Kui koosoleku planeerimise vormis on osalejad ja kestus valitud, loetleb nupp „Näita ühiseid vabu aegu“ eelseisvate tööpäevade ajad, mil kõik on vabad (09:00–18:00); ajale klõpsates kirjutatakse algus ja lõpp vormile. Hõivatuks loetakse osaleja teised koosolekud, kalendrisündmused, kohtumised ja kinnitatud puhkused. Menüü „Automaatne koosolek“ sai uue nime „Koosoleku salvestus ja kokkuvõte“, mis kirjeldab selle tegelikku tööd.

Kus

Suhtlus ›Koosoleku planeerimine Suhtlus ›Koosoleku salvestus ja kokkuvõte

Keda puudutab

kõik, kes korraldavad koosolekuid

Projekti töövõimsus tegelike tundidega; WIP-piirang tahvlil; projekti digitaalne kaksik

Projekti üksikasjad > Töövõimsus > Töövõimsuse ülevaade näitab nüüd selle ja järgmise kolme nädala kohta iga liikme tegelikku töövõimsust (tööpäevad × 8 tundi või töövõimsuse plaan) ja avatud ülesannetest tulevat koormust; varem näitas see kõigile kindlat 40 tundi ja 0 kasutatud tundi. Pädevuste sobivus näitab liikmete kaupa sobivusprotsenti ja pädevusi, mida meeskonnas kellelgi pole, ning Pädevusmaatriks näitab tasemeid õigesti. Kriitilises tees täituvad varaseim lõppkuupäev ja ülesannete kaupa ajavaru tabel. Tahvli seadetes sisestatud WIP-piirang kuvatakse projekti tahvlil kujul „arv / piirang“ ja muutub ületamisel punaseks; uus tahvli seadistus algab projekti tegelike olekutega. Stsenaariumide all näitab „Projekti digitaalne kaksik“ nüüd projekti mudelit ja „Minu digitaalne kaksik“ isiklikku profiili.

Kus

Projektid ›projekti üksikasjad ›Töövõimsus, Kriitiline tee, Kanban Projektid ›Tahvli seaded Portfell ›Stsenaariumid ja simulatsioon

Keda puudutab

projektijuhid ja meeskonnajuhid

Ületunnid, preemiad ja kinnipidamised palgaarvestuses; SGK maksete ülempiir

Arvutatud palgalehel saab iga töötaja realt sisestada selle kuu ületunnid, preemia/boonuse ja selgitusega lisakinnipidamise (ettemaks, täitemenetlus jms). Ületunnitasu arvutatakse Türgi tööseaduse (İş Kanunu) järgi tunnitasust 50% kõrgemana; ületunnid ja preemia lisatakse brutopalgale ning nendelt arvestatakse SGK makse ja tulumaks, kinnipidamine arvatakse maha netopalgast. Kui kinnipidamine ületab netopalga, lükatakse arvutus tagasi. Palgateatis näitab põhipalka, ületunde, preemiat ja kinnipidamist eraldi. Parameetrite ekraanile lisati SGK (Türgi sotsiaalkindlustusamet) maksete ülempiir (miinimumpalga kordne, 2026. aastal 9).

Kus

Personal ›Palgaarvestus ›periood ›rida Personal ›Palgaarvestus ›Palgaarvestuse parameetrid

Keda puudutab

personali- ja palgaarvestuse meeskonnad

Ülesande meeldetuletus töötab; iseteeninduses ainult määratud puhkuseliigid

Ülesandele seatud meeldetuletus saadetakse nüüd õigel ajal: vastutaja saab rakendusesisese teavituse ja kui kanal on „E-post“ või „Mõlemad“, saadetakse ka e-kiri. Sama meeldetuletus ei tule kaks korda. Iseteenindusportaali puhkusetaotluses tuleb liikide loend Puhkuste halduse poliitikatest ja iga liigi kõrval on kirjas järelejäänud päevad.

Kus

Projektid ›ülesande üksikasjad ›Ajaplaneerimine ›Meeldetuletus Personal ›Iseteenindusportaal ›Puhkusetaotlus

Keda puudutab

kõik kasutajad

Intervjueerija sisestab hinde ja märkme otse loendist

Jaotises Värbamine > Intervjuud on igal real nupp „Hinda“. Intervjueerija sisestab 1–5 tärni ja vestluse märkme; salvestamisel muutub intervjuu olekuks Lõpetatud ja hinne on loendis näha. Hinnangut saab hiljem muuta. Kellegi teise intervjuud saab hinnata ainult juht. Planeeritud intervjuu saab samalt realt kinnitusega tühistada. Planeerimisel sisestatakse ka koht ja koosoleku link ning loendis on link klõpsatav. Planeerimisvormist eemaldati hinde ja märkme väljad: neid ei salvestatud ja hinne sisestatakse nüüd pärast intervjuud.

Kus

Personal ›Värbamine ›Intervjuud

Keda puudutab

personal, värbamismeeskonnad ja intervjuusid läbiviivad juhid

Ressursside tasakaalustamine näitab esmalt soovitusi ja rakendab need teie kinnitusel

Projekti üksikasjades näitab Töövõimsus > Ressursside tasakaalustamine nüüd päevade kaupa inimesi, kelle sama päeva töövõimsus on ületatud. „Arvuta soovitused“ loetleb, milline töö millisele päevale nihkuks, muutmata ühtegi ülesannet. Ühepäevane töö jääb ühepäevaseks ja nädalavahetus jäetakse vahele. Kui „Säilita tähtajad“ on valitud, kirjutatakse tähtaja ületav soovitus koos põhjendusega eraldi välja ja seda ei rakendata. „Rakenda“ kirjutab kuupäevad, projektiloend uueneb kohe ja iga nihe kantakse ülesande ajalukku. Ka ülesannete loendi hulgimuudatus (olek, prioriteet, vastutaja ja tähtaeg) muudab nüüd ainult valitud välja ja näitab, mitu ülesannet muutus.

Kus

Projektid ›projekti üksikasjad ›Töövõimsus ›Ressursside tasakaalustamine Ülesannete loend

Keda puudutab

projektijuhid ja meeskonnajuhid

Puhkusetaotlust kinnitab ainult töötaja juht; finantsekraanid sõltuvad õigustest

Puhkuste halduses näeb iga töötaja enda taotlusi ja nende inimeste omi, keda ta juhib. „Kinnitamist ootavad“ näitab ainult selle inimese alluvate taotlusi. Taotlust saavad kinnitada või tagasi lükata ainult töötaja juht, osakonnajuhataja või tema asetäitja või süsteemiadministraator. Keegi ei saa kinnitada enda taotlust. Kassa ja pank, tasude planeerimine, laekumised, kasutuspõhine arveldus, maksete töölauad ja tehisintellekti võtmed ei ole nähtavad selle kasutaja menüüs, kellel pole õigust. Kalendris, koosolekutes ja e-allkirjas osalejate valimisel ning tekstis @-märgiga inimese mainimisel kuvatakse inimeste loend nüüd igale kasutajale.

Kus

Personal ›Puhkuste haldus Rahandus ›Kassa ja pank Rahandus ›Arveldus Kalender Koosolekud Dokumendid ›E-allkiri

Keda puudutab

juhid, personal, finantsmeeskonnad ja kõik kasutajad

Värbamisetapid määrate teie; veebilehelt tulnud kandideerimised jõuavad personaliosakonda

Kandidaatide läbitavad etapid ei ole enam fikseeritud. Jaotises Värbamine > Kandidaatide protsess saab nupuga „Muuda etappe“ etappe lisada, ümber nimetada ja nende järjekorda muuta. Etappi, milles on kandideerimisi, kustutada ei saa ja kuvatakse nende arv. Reeglitega etappide, näiteks „Tööle võetud“ ja „Tagasi lükatud“, nime saab muuta, kuid neid ei saa kustutada. Karjäärilehe kaudu tehtud kandideerimised jõuavad nüüd otse jaotisesse Värbamine > Kandidaadid.

Kus

Personal ›Värbamine ›Kandidaatide protsess ja Kandidaadid

Keda puudutab

personali- ja värbamismeeskonnad

Iga loendit saab vaadata loendi, kaartide või Kanbanina

Kirjeid loetlevate ekraanide tööriistaribal on valik Loend · Kaardid · Kanban. Kaardivaates on iga kirje kaart oma pealkirja ja väljadega; Kanbani vaates jaotatakse kirjed veergudesse oleku, etapi või muu valitud välja järgi. Valik jäetakse iga ekraani jaoks meelde. Samal ajal lihtsustati menüüd: lehed, mis on mõne ekraani vahekaardid (Digiallkirja ootel allkirjad, mallid ja tõendusaruanded; Rahanduse nõuded ja kohustused), ei ole menüüs enam eraldi, vaid avanevad ekraani enda vahekaardilt.

Kus

loendiekraanide tööriistariba Dokumendid ›Digiallkiri Rahandus ›Kassa ja pank

Keda puudutab

kõik kasutajad

Konto seadeid saavad muuta ainult administraatorid

Kogu kontot puudutavad seaded, nagu SSO/LDAP, välised API-võtmed, webhookid, BI-ühendused, külalisjuurdepääs, andmehaldus, süsteemi jõudlus, auditilogi ja muutumatu auditijälg, on nüüd avatud ainult süsteemiadministraatorile; teised kasutajad neid lehti menüüs ei näe. Maksumäärangud ja abisisu on kõigile loetavad, kuid muuta saab neid ainult administraator. Kui õiguseta kasutaja püüab neile kirjetele ligi pääseda, kuvatakse „kirjet pole“ asemel „näha saab ainult süsteemiadministraator“.

Kus

Seadete menüü

Keda puudutab

turbe- ja vastavusvastutajad, süsteemiadministraatorid

Laadimistasu ei tule enam ainult kaardilt: energiarahakott, krediidid, minutid ja kampaaniad

Laadimise tasu saab maha arvata kilovatt-tunni rahakotist (suletud süsteemi energiakaart, ettevõtte autopargi kvoot), krediidi- või minutipaketist ja ettemakstud ₺ rahakotist; energiarahakotist arvatakse maha kWh-des ja raha ei liigu üldse. Rahakoti täiendamine, broneering laadimise alguses, laadimise lõpus tegeliku kasutuse järgi sulgemine (ülejääk vabaneb automaatselt), tagastus ja põhjendusega korrigeerimine kirjendatakse pearaamatusse; RFID/QR/numbrimärk/kaardinumber seotakse rahakotiga ja kohapeal lugemisel leitakse konto. Kampaaniaid loetakse ühest kohast: olemasoleva lojaalsusteenuse kampaaniad kuvatakse muutmata kujul ja operaatori enda loodud kampaaniad kehtivad ühtmoodi kõigis ELPO toodetes; kampaania võib anda tasuta energiat (kWh), protsendi- või summapõhise allahindluse, punkte, krediiti või minuteid. Vastus küsimusele „Millised kampaaniad sellele tehingule kehtivad?“ ilmub ekraanile kohe, kui summa, liige ja kupong on sisestatud.

Kus

Türgi vastavuspakett ›Seadistus ›Laekumised (vahekaardid Kampaaniad ja Rahakotid)

Keda puudutab

laadimisvõrgu operaator (rahandus/turundus), ettevõtte autopargi klient, suletud süsteemi kaardiga töötavad objektid

Mallist loodud dokumendid saavad läbida kinnituse

Dokumendimalliga saab siduda kinnitusprotsessi. Iga sellest mallist loodud dokument (käsitsi või automatiseerimise sammuga „Loo dokument“) jõuab kinnituste postkasti; kinnitaja avab dokumendi nupuga „Ava dokument“ ning kinnitab või lükkab selle tagasi. Loodud dokumentide loendis on iga dokumendi olek näha: Ootab kinnitust, Kinnitatud, Tagasi lükatud. Kui kinnitusprotsess on passiivne või sammudeta, dokumenti ei looda ja põhjus kirjutatakse välja. Menüü muudatus: Dokumendid > Dokumentide automatiseerimine eemaldati. Selle reegleid ei saanud ühegi malliga siduda. Sama töö seadistatakse nüüd Automatiseerimistes sündmuse põhjal (või ajastatult) sammuga „Loo dokument“

Kus

Automatiseerimine ›Kinnitusprotsessid (kirje tüüp „Loodud dokument“) Dokumendid ›Dokumendimallid ›malli vormis „Kinnitusprotsess“ Kinnituste postkast ›Töö kinnitused

Keda puudutab

õigus-, müügi- ja juhtimismeeskonnad, kes lasevad lepinguid, pakkumisi ja ametlikke kirju enne allkirjastamist kontrollida

Projektikulud läbivad kinnituse; keegi ei saa kinnitada enda kulu

Projektikulu kinnitamiseks on real nupp „Kinnita“. Kinnitada saab ainult projekti omanik või administraator ja keegi ei saa kinnitada enda sisestatud kulu (ka administraator mitte); proovija näeb hoiatust „Te ei saa kinnitada enda sisestatud kulu“. Kinnitatud kulu ei saa muuta ega kustutada. Kui SmartERP on ühendatud, läheb kulu sinna kinnitamise hetkel. Finantslävi: kui kinnitusprotsessides luuakse protsess kirje tüübiga „Projektikulu“ ja sisestatakse lävisumma (TL), läheb projekti omaniku kinnitatud kulu, mis on selle summa suurune või suurem, sellesse protsessi; protsessi kinnitamisel kulu kinnitatakse. Eelarves kuvatakse „Finantskinnitusel“ või „Rahandus lükkas tagasi“. Muus valuutas kui TL tehtud kulud läbivad selle protsessi summast sõltumata. Kui lävi on tühi, on reegel välja lülitatud. Kinnitusprotsesse saab luua ja muuta ainult süsteemiadministraator

Kus

Projektid ›projekt ›Kõik vahekaardid ›Eelarve ›Kulud

Keda puudutab

projektijuhid, finantsmeeskonnad, kulude kontrolli soovivad juhid

Kirjete muudatuste ajalugu: kes, millal, mida milleks muutis

Kontakti, ettevõtte, müügivõimaluse, arve, hinnapakkumise, lepingu ja töötaja kirjetel on nüüd „Ajalugu“. Igal real on näha muudatuse teinud inimene, aeg ning välja vana ja uus väärtus („Etapp: Kvalifitseeritud → Võidetud“, „Vastutaja: Emre Çelik → Mehmet Yılmaz“). Seosed, nagu kontakt, ettevõte ja etapp, kirjutatakse nime, mitte numbriga; näha on ka kirje loomine. Ajalugu saab avada ainult kasutaja, kellel on õigus kirjet näha. Arve ja pakkumise oleku muutumisel uueneb ajalugu samal paneelil kohe.

Kus

Kontakti, ettevõtte ja müügivõimaluse üksikasjades vahekaart „Ajalugu“ Arvete ja hinnapakkumiste paneelil jaotis „Muudatuste ajalugu“ Lepingukaardil ajaloo nupp Töötaja üksikasjades „Kirje ajalugu“

Keda puudutab

müügi-, finants- ja personalimeeskonnad; auditit ja vastutust soovivad juhid

Kontakti-, ettevõtte- ja kandidaadikaartidel kuvatakse vastutaja õigesti

Mõnel kirjel kuvati vastutajana vale inimese nimi ja muutmisvormist salvestamine võis vastutaja märkamatult muuta. Kontaktides, Ettevõtetes, Kandidaatides ja Tegevustes näitavad vastutaja nimi, filter „Vastutaja“ ja muutmisvorm nüüd sama inimest. Kontakti üksikasjade lehe nupp „Muuda“ töötab nüüd; kontakti ja ettevõtte üksikasjade vahekaardilt „Failid“ saab faile üles laadida.

Kus

CRM ›Kontaktid Ettevõtted Kandidaadid Tegevused

Keda puudutab

müügimeeskonnad ja juhid, kes filtreerivad kirjeid vastutaja järgi

Iga number on klõpsatav: kaardi numbri taga olevad kirjed avanevad ühe klõpsuga

Ekraanide ülaosas olevad kokkuvõttekaardid (näiteks „Avatud tellimused 12“, „Kriitilised anomaaliad 6“, „Garantii lõppenud 1“) on nüüd klõpsatavad ja toovad esile just need kirjed, millest number koosneb — avaneb vastav vahekaart, loend kitseneb sama filtriga ja filter jääb ekraanile nähtava sildina („… · eemalda filter“). Ka siis, kui number on null, on kaart klõpsatav ja näitab „selle mõõdiku kohta kirjeid pole“; nii on näha, miks number on null.

Kus

kõik kliendiekraanid — CRM, ost, personal, välihooldus, IT-varad, tehisintellekti töölauad, valdkonnamoodulid, äriprotsessid, aruanded

Keda puudutab

kõik, kes jälgivad tööd aruannete ja töölaudade kaudu (juht, meeskonnajuht, spetsialist)

Toote valik arvel; hind tuleb dokumendi valuutast

Arve reale saate nüüd valida toote oma tootekataloogist (varem oli see võimalik ainult hinnapakkumises). Toote valimisel tulevad kirjeldus, käibemaks ja ühikuhind; hind võetakse arve valuutas määratud hinnast. Kui selles valuutas hinda pole, kuvatakse hoiatus „Selle toote USD hind pole määratud“. Sama reegel kehtib ka müügitellimusele: varem kirjutas tellimus toote enda valuutas hinna (TRY hind EUR-tellimusele). Arve muutmisel säilib nüüd rea seos tootega.

Kus

CRM ›Arved CRM ›Müügitellimused CRM ›Hinnapakkumised (real „Toode“)

Keda puudutab

arveid ja tellimusi koostavad müügi- ja finantsmeeskonnad

Arve- ja pakkumisdokumentide mallid täituvad kirje andmetega

Dokumendimallides saate koostada malli tüübiga „Arve“, „Hinnapakkumine“ või „Pakkumine“ ja luua kirjest dokumendi; täidetakse number, klient, olek, kuupäevad ja summad ning sinna, kuhu kirjutasite {{ItemsTable}}, tuleb ridade tabel. Varem sai neid tüüpe valida, kuid malli väljad jäid dokumenti tühjade märgistena.

Kus

Dokumendid ›Dokumendimallid (malli real „Loo sellest mallist dokument“)

Keda puudutab

need, kes saadavad kliendile arve-, proforma- ja pakkumisdokumente

Lepingumalle saab muuta, pikad tekstid töötavad probleemideta

Lepingu-/avalduse malli saab nüüd muuta ja kustutada (varem sai seda ainult luua). Üle 2000 tähemärgi pikast mallist dokumendi loomine andis varem vea; nüüd ei ole teksti pikkus piiratud.

Kus

Dokumendid ›Lepingumallid (kaardil „Muuda“ ja „Kustuta“)

Keda puudutab

õigus- ja lepingutekstidega töötavad meeskonnad

Jagage oma automatiseerimisi ja paigaldage teiste kontode omi

Loodud automatiseerimist saate jagada nupuga „Saada kataloogi“. Saatmisel eemaldatakse automaatselt kontaktid, dokumendimallid, e-posti- ja veebiaadressid ning kindla projekti või ettevõttega seotud tingimused; need andmed teie kontolt ei lahku. Kui ELPO on automatiseerimise üle vaadanud ja kinnitanud, saavad teised Cortex-kontod selle paigaldada. Paigaldamisel näete, mida automatiseerimine teeb (tekstid, mida see kirjutab, tingimused, toimingud), ja valite oma kontaktid ja mallid; automatiseerimine paigaldatakse väljalülitatuna ja teie lülitate selle sisse. Teie taotluse olek (ülevaatusel, kataloogis, mitu kontot selle paigaldas, tagasilükkamise korral põhjendus) on kaardil näha.

Kus

Automatiseerimine ›Automatiseerimised (kaardil „Saada kataloogi“) Automatiseerimine ›Automatiseerimise mallid ›„Kontode jagatud“ Cortex AI ›Assistentide haldus ›Assistentide pood

Keda puudutab

kõik, kes loovad automatiseerimisi või tahavad valmis automatiseerimisega kiiresti alustada

Automatiseerimise mallidest loodud reegel töötab nüüd päriselt

Mallist nupuga „Paigalda“ loodud automatiseerimine ei käivitunud varem ühegi sündmuse peale. Nüüd paigaldatakse 17 malli (näiteks hilinenud ülesande teavitus, määramata ülesande/pöördumise automaatne määramine, hilinenud arve hoiatus, igapäevase stand-up'i ja müügieesmärgi meeldetuletus, palga ja käibemaksudeklaratsiooni meeldetuletused) päris käivitajaga. Mallide kaardil, mida veel paigaldada ei saa, on põhjus kirjas. Ka automatiseerimise disaineris loodud vood viiakse üle Automatiseerimiste ekraanile ja käivituvad sündmuse toimumisel.

Kus

Automatiseerimine ›Automatiseerimise mallid Automatiseerimine ›Automatiseerimise disainer

Keda puudutab

kõik, kes kasutavad automatiseerimist

Häälassistent räägib loomuliku häälega ja hääle valite ise

Assistendi häälvastus muutus tehislikult ja robotlikult kõlalt loomulikuks kõneks. Saate ise valida, kas assistent räägib mehe või naise häälega; valik salvestatakse teie kontole, nii et ükskõik millisest arvutist sisse logite, tervitab teid sama hääl. Kasutajaliidese keele muutumisel vahetub ka hääle keel (türgi, inglise, saksa). Kui mikrofonil on mitu sisendit, saate valida ka selle, millist kasutada.

Kus

parempoolne ujuv riba ›AI-assistendi paneel (mikrofoni rea all „Assistendi hääl“)

Keda puudutab

kõik, kes kasutavad häälkäsklusi ja häälvastuseid

Häälkäsklus mõistab öeldut täpsemalt

Igapäevases kõnekeeles antud käsklused avavad õige ekraani. „Ava projektijuhtimine“ avab nüüd Projektid (varem avas see Assistentide halduse), „Ava voog, hey Cortex“ avab Voo. Kui otsitavat ekraani ei leita, pakub assistent lähimaid ekraaninimesid klõpsatavana — uuesti rääkima ei pea.

Kus

AI-assistendi paneel äratamine fraasiga „Hey Cortex“

Keda puudutab

kõik, kes töötavad häälega

Menüü Tugi ja hooldus jagati kaheks

46 ekraaniga üksik loend on nüüd jagatud pealkirjade Klienditugi (pöördumised, teadmusbaas, suhtlus- ja kõnekeskus, kohtumised, kliendiportaal) ja Välihooldus (tehniline hooldus, välitöölaud, plaaniline hooldus, töövõtjad, töötervishoid ja tööohutus, häired, laadimisvõrk, autopark, vastavus) alla. Otsitava ekraani leiab kiiremini.

Kus

vasak menüü ›Tugi ja hooldus

Keda puudutab

tugi- ja välimeeskonnad

Microsoft Project-failide import on põhjalikum

.mpp/.xml-faili importimisel valitakse, milliseid välju võtta; failis olevad ressursid seotakse Cortex-kasutajatega ja määratakse ülesannete vastutajateks; samanimeliste ülesannete jaoks valitakse „jäta vahele / kirjuta üle / loo uus“; ülem- ja alamülesannete struktuur ning sõltuvused säilivad. Iga import salvestatakse ajalukku.

Kus

Integratsioonid ›MS Project

Keda puudutab

projektijuhid, kes liiguvad üle tarkvarast Microsoft Project

Projekti kopeerimine viib üle ka ülesanded ja olekupealkirjad

Projekti kopeerimisel tulevad uude projekti lisaks projekti kaardile ka selle ülesanded ja Kanbani olekupealkirjad. Mallist projekti avamisel saab kirjutada ka kirjelduse.

Kus

Projektid ›projekti menüü ›Kopeeri Automatiseerimine ›Mallid

Keda puudutab

korduvaid projekte vedavad meeskonnad

Kommentaaridele saab faile lisada

Kirjele kirjutatud kommentaarile saab lisada üles laaditud faili; faili nimi, suurus ja allalaadimislink kuvatakse kommentaari all.

Kus

kommentaariväljaga kirjete üksikasjad

Keda puudutab

kõik