Kas jauns mūsu produktos

Pārdošanas analītika: riskantas iespējas, lēmumu pieņēmēju karte un klientu iesaistes rādītājs

Ekrānam „Ieņēmumu analītika“ pievienotas trīs reāllaika sadaļas. „Apdraudētās iespējas“ uzskaita atvērtās iespējas ar zemu veselības rādītāju un norāda, cik dienas ar tām nekas nav darīts; „Pārdošanas piltuves audits“ salīdzina atvērto piltuvi ar ceturkšņa vajadzību, kas aprēķināta pēc pēdējo sešu mēnešu pārdošanas tempa, un parāda iztrūkstošo summu; „Klienti ar izaugsmes iespējām“ novērtē un sarindo klientus, kuriem iespējams pārdot atkārtoti. Katra no astoņām rādītāju kartītēm tagad pēc klikšķa atver to iespēju sarakstu, no kurām šis skaitlis veidojas. Iespējas kartītes cilnē „Kontakti“ funkcija „Lēmumu pieņēmēju pārklājums“ sadala uzņēmuma personas lēmuma pieņēmēja, budžeta īpašnieka, tehniskā vērtētāja un iekšējā atbalstītāja lomās un nosauc trūkstošo lomu. Uzņēmuma kartītē no pēdējo 30 dienu sanāksmēm, zvaniem, e-pastiem, iespējām un atbalsta darbībām tiek aprēķināts iesaistes rādītājs 0–100; noklikšķinot uz jebkura skaitļa, tiek parādīti attiecīgie ieraksti.

Kur

CRM ›Ieņēmumu analītika CRM ›Iespējas ›(iespēja) ›Kontakti CRM ›Uzņēmumi ›(uzņēmums)

Kam tas noder

pārdošanas komandas un pārdošanas vadītāji

Kandidāta reģistrēšana no CV

Sadaļā „Personāla atlase“, veidojot jaunu kandidātu, var augšupielādēt CV failu (PDF, Word vai tekstu). Mākslīgais intelekts formā ieraksta vārdu, e-pastu, tālruni, pēdējo amatu un uzņēmumu, darba pieredzi gados, prasmes un īsu kopsavilkumu; tiek aizpildīti tikai tukšie lauki, un lietotājs pārbauda un saglabā. Kandidāta kartītē tagad ir arī tālruņa, amata, uzņēmuma, pieredzes, prasmju un piezīmju lauki.

Kur

Personāls ›Personāla atlase ›Kandidāti ›Pievienot

Kam tas noder

personāla atlases un personāla komandas

Mēneša slēgšana tagad tiek pārbaudīta automātiski

Katra mēneša 1. datumā tiek pārskatīts iepriekšējais mēnesis; ja ir grāmatvedībā neiegrāmatoti rēķini vai apstiprinājumu gaidoši virsgrāmatas ieraksti, uzņēmuma administratori paziņojumā uzzina, cik to ir, un no paziņojuma nonāk tieši neiegrāmatoto rēķinu sarakstā. Stornētie dokumenti netiek uzskatīti par neizdarītu darbu.

Kur

Paziņojumi (zvaniņš); iestatījums: Administrēšana ›Ieplānotie uzdevumi ›Mēneša slēgšanas pārbaude

Kam tas noder

grāmatvedības komanda, uzņēmuma administratori

Eskalācijas ekrāns darbiem ar tuvojošos termiņu

Uzdevumi, kuru termiņš tuvojas vai jau ir pagājis, automātiski tiek paziņoti līmeņiem, kas izriet no organizācijas un projekta ķēdes; grafiks tiek veidots atpakaļ no termiņa tā, lai katram līmenim pietiktu laika iejaukties. Ekrānā „Projekti > Eskalācijas“ redzami atvērtie darbi, pie kā tie pašlaik atrodas, atlikušais vai pārsniegtais laiks un ķēdes vēsture. Paziņojuma saņēmējs, noklikšķinot „Redzēju“, ķēdē atzīmē, ka uzņemas darbu. Nevienam dienā netiek nosūtītas vairāk nekā 5 atsevišķas eskalācijas; pārējās tiek apkopotas vienā kopsavilkuma paziņojumā, un naktī paziņojumi netiek sūtīti.

Vēl nav: filtrēšana pēc ietekmes sliekšņa (budžets, klients, juridisks pienākums) un dienas kopsavilkuma apvienošana ar vadības pārskatu.

Kur

Projekti ›Eskalācijas

Kam tas noder

projektu vadītāji, nodaļu vadītāji, augstākā vadība

Jūsu vietnē iegulstama tiešsaistes tērzēšana un bots, kas atbild pirmais

Tīmekļa tērzēšanas kanāls Komunikācijas centrā tagad patiešām darbojas. Kad vietnē ievietojat viena rindas kodu no kanāla iestatījumiem, apakšējā labajā stūrī parādās poga „Rakstiet mums“; apmeklētāja rakstītais nonāk Komunikācijas centrā, un pārstāvja atbilde dažu sekunžu laikā sasniedz apmeklētāja logu. Kanālam var pievienot tērzēšanas botu: bots sagaida apmeklētāju un, ja nevar atbildēt, nodod sarunu pārstāvim. Bots „Ar mākslīgā intelekta atbalstu“ atbild, balstoties uz uzņēmuma informāciju, ko tam esat ierakstījuši. Beidzot tērzēšanu, apmeklētājs var piešķirt vērtējumu no 1 līdz 5.

Vēl nav: bots netiek savienots ar WhatsApp, Telegram un Messenger; šajos kanālos atbild Omnichannel mākslīgais intelekts.

Kur

Atbalsts un serviss ›Komunikācijas centrs ›Kanāla iestatījumi Atbalsts un serviss ›Tērzēšanas bots

Kam tas noder

atbalsta un pārdošanas komandas, kas sagaida klientus savā vietnē

Vairāki parakstītāji un secīga parakstīšana

Digitālā paraksta pieprasījumam var pievienot vairākus parakstītājus. Ja ieslēgta „Secīgā parakstīšana“, parakstītāji paraksta noteiktajā secībā: tas, kura kārta vēl nav pienākusi, parakstīt nevar; kad viens parakstītājs ir parakstījis, saite automātiski tiek nosūtīta nākamajam, bet, ja kāds atsakās, tālākajiem tā netiek sūtīta. Parakstītāja portālā redzams skaidrs statuss, piemēram, „Jūsu kārta vēl nav pienākusi; jūs esat 2. rindā“. Nosūtīšanas veids (SMS/e-pasts) automātiski tiek sašaurināts atbilstoši parakstītāju kontaktinformācijai.

Kur

Dokumenti ›Digitālais paraksts ›Jauns paraksta pieprasījums

Kam tas noder

komandas, kas paraksta līgumus un veidlapas ar apstiprināšanas ķēdi

Projektam īpašs darba kalendārs; kritiskais ceļš ņem vērā svētku dienas

Projekta iestatījumos ir sadaļa „Darba kalendārs“: tajā norāda, kurās nedēļas dienās strādā, dienas darba stundas un projektam īpašas svētku dienas vai papildu darba dienas (var atkārtoties katru gadu). Oficiālās svētku dienas automātiski tiek pārņemtas no „Atbalsts > Darba laiks“. Kritiskais ceļš, jauda un resursu izlīdzināšana tagad tiek aprēķināti pēc šī kalendāra; agrāk tika izlaistas tikai nedēļas nogales, bet svētku dienas skaitītas kā darba dienas.

Kur

Projekti ›projekts ›Pārvaldība ›Iestatījumi ›Darba kalendārs

Kam tas noder

projektu vadītāji, komandas, kas objektos strādā sešas dienas nedēļā

Atbalsta pastkastes pievienošana; atbilde uz pieprasījumu klientam tiek nosūtīta pa e-pastu

Ja sadaļā „Iestatījumi > E-pasta iestatījumi“ pievieno pastkasti un uz jautājumu „Par ko jāpārvērš ienākošais pasts?“ izvēlas „Atbalsta pieprasījums“, pastkaste tiek nolasīta ik pēc 3 minūtēm, un katra jauna vēstule kļūst par atbalsta pieprasījumu. Kad klients atbild uz pieprasījuma vēstuli vai tēmā ieraksta pieprasījuma numuru, viņa rakstītais tiek pievienots tam pašam pieprasījumam. Pieprasījumā kā „Atbilde klientam“ rakstītais teksts klientam tiek nosūtīts pa e-pastu, bet „Iekšējā piezīme“ paliek komandā; šis nošķīrums tagad ir arī pieprasījumu saraksta sānu panelī (agrāk sānu panelī rakstīts komentārs klientu nekad nesasniedza). Poga „Pārbaudīt savienojumu“ patiešām pieslēdzas serverim un turku valodā norāda problēmas cēloni.

Kur

Iestatījumi ›E-pasta iestatījumi Atbalsts un serviss ›Atbalsta pieprasījumi

Kam tas noder

komandas, kas sniedz atbalstu pa e-pastu

Dokumenta parakstīšana personai, kurai nav Cortex konta

Digitālā paraksta pieprasījumam pievieno PDF vai Word dokumentu (Word tiek pārvērsts PDF formātā). Parakstītājam tiek nosūtīta personīga saite; bez Cortex konta viņš izlasa dokumentu tālrunī vai datorā, pieprasa apstiprinājuma kodu, ievada to un paraksta vai atsakās, norādot iemeslu. Kad visi ir parakstījuši, dokumenta beigās tiek pievienota paraksta lapa ar parakstītājiem, parakstīšanas laikiem un oriģinālā dokumenta jaucējvērtību; parakstīto dokumentu var lejupielādēt gan pieprasītājs, gan parakstītājs. Apstiprinājuma kods ir derīgs 15 minūtes, pieļaujami ne vairāk kā 5 kļūdaini mēģinājumi.

Kur

Dokumenti ›Digitālais paraksts ›Jauns paraksta pieprasījums pieprasījuma informācijā „Nosūtīt paraksta saiti“

Kam tas noder

komandas, kas paraksta līgumus, piedāvājumus un veidlapas

Dienas plāns vienā ekrānā; uzdevumu pievienošana un patiesa pabeigšana

Divi vienādi nosauktie „Dienas plāna“ ekrāni izvēlnē „Projekti“ ir apvienoti vienā. Izvēlētās dienas darbi sadalīti kavētajos, tajā dienā izpildāmajos, procesā esošajos, nākamo 7 dienu un bez datuma; tās dienas sanāksmes un reģistrētais darba laiks ir tajā pašā ekrānā. Ar pogu „Pievienot uzdevumu“ uzreiz tiek izveidots uzdevums ar termiņu izvēlētajā dienā. Aplis blakus uzdevumam tagad to patiešām pabeidz (agrāk tas tikai pārsvītroja uzdevumu ekrānā, un pēc lapas atsvaidzināšanas tas atgriezās); progresa josla rāda patieso tajā dienā izpildāmo uzdevumu pabeigšanas īpatsvaru.

Kur

Projekti ›Dienas plāns

Kam tas noder

visi, kas strādā ar uzdevumiem

Joslas projekta dēlī

Projekta dēli var sadalīt horizontālās joslās pēc atbildīgā, prioritātes, uzdevuma veida, epika vai uzdevuma birkas; katra josla rāda savu uzdevumu skaitu, un to var sakļaut. Dēļa iestatījumos izvēlētā josla kļūst par dēļa noklusējumu (agrāk iestatījums tika saglabāts, bet dēlim netika piemērots); ar dēļa izvēli „Josla“ to var mainīt uzreiz. Joslas iekšienē pārvelkot kartīti uz citu kolonnu, mainās tās statuss.

Kur

Projekti ›projekta informācija ›Kanban Projekti ›Dēļa iestatījumi ›Joslas

Kam tas noder

projektu vadītāji, komandu vadītāji

Atvaļinājumi un pusdienas tiek iekļauti projekta jaudā; nedēļas noslodzes diagramma

Sadaļā „Projekta informācija > Jauda > Jaudas pārskats“ ar pogu „Ievadīt pieejamību“ norāda periodu, kad dalībnieks ir atvaļinājumā, strādā pusdienu vai ir apmācībā, un kopējo stundu skaitu, ko viņš šajā periodā var nostrādāt; veidlapa rāda arī šī perioda parasto stundu skaitu. Jauda, resursu izlīdzināšana un noslodzes procents tiek aprēķināti pēc šīm stundām. Jaunā cilne „Nedēļas noslodze“ katrai nedēļai rāda komandas jaudu un noslodzi no uzdevumiem kopā ar to personu skaitu, kuru jauda ir pārsniegta. Agrāk šīs funkcijas atradās atsevišķā lapā, kas nebija pieejama no izvēlnes. Cilnēs „Dalībnieki“ un „Jauda“ lomas tagad pareizi redzamas kā „Īpašnieks / Dalībnieks / Novērotājs“.

Kur

Projekti ›projekta informācija ›Jauda

Kam tas noder

projektu vadītāji, komandu vadītāji

Kritiskais ceļš tiek aprēķināts darba dienās; atjaunota API rokasgrāmata

Kritiskais ceļš projekta informācijā tagad aprēķina uzdevumu ilgumu un datumus darba dienās: darbs, kas sākas piektdienā un beidzas pirmdienā, tiek skaitīts nevis 4, bet 2 dienas, un agrākais beigu datums nekrīt uz nedēļas nogali. Laika rezerves tabulas datumi un kartīte „Agrākās beigas“ rāda to pašu dienu. Iestatījumos lapa „API un SDK“ kļuvusi par „API rokasgrāmatu“: tajā ir ievads, reālie galapunkti un strādājoši JavaScript, Python un C# piemēri bez papildu pakotnēm; savienojuma atslēgas starp serveriem tiek pārvaldītas Izstrādātāju portālā.

Kur

Projekti ›projekta informācija ›Kritiskais ceļš Iestatījumi ›API rokasgrāmata

Kam tas noder

projektu vadītāji; komandas, kas pieslēdz Cortex savu programmatūru

Saraksts „Mani uzdevumi“ atjaunojas pats

Kad jums piešķirtu vai jūsu izveidotu uzdevumu kāds cits pievieno, maina vai nodod citai personai, saraksts „Mani uzdevumi“ dažu sekunžu laikā atjaunojas bez lapas pārlādes. Vienlaikus atjaunojas arī tās personas saraksts, kurai uzdevums tika atņemts.

Kur

Projekti ›Mani uzdevumi

Kam tas noder

visi, kas strādā ar uzdevumiem

Kopīga brīvā laika ieteikums, plānojot sanāksmi

Veidlapā „Plānot sanāksmi“ pēc dalībnieku izvēles un ilguma norādīšanas poga „Rādīt kopīgo brīvo laiku“ uzskaita laikus nākamajās darba dienās, kad visi ir brīvi (09:00–18:00); noklikšķinot uz laika, sākums un beigas tiek ierakstīti veidlapā. Dalībnieka citas sanāksmes, kalendāra notikumi, vizītes un apstiprinātie atvaļinājumi tiek uzskatīti par aizņemtu laiku. Izvēlne „Automātiskā sanāksme“ pārdēvēta par „Sanāksmes ieraksts un kopsavilkums“, lai nosaukums atspoguļotu tās darbību.

Kur

Komunikācija ›Plānot sanāksmi Komunikācija ›Sanāksmes ieraksts un kopsavilkums

Kam tas noder

visi, kas organizē sanāksmes

Projekta jauda reālās stundās; WIP limits dēlī; projekta digitālais dvīnis

Sadaļa „Projekta informācija > Jauda > Jaudas pārskats“ tagad šai un nākamajām trim nedēļām rāda katra dalībnieka reālo jaudu (darba dienas × 8 stundas vai jaudas plāns) un noslodzi no atvērtajiem uzdevumiem; agrāk visiem rādīja fiksētas 40 stundas un 0 izmantotas. „Kompetenču atbilstība“ rāda katra dalībnieka atbilstības procentu un kompetences, kuru komandā nav nevienam, bet „Kompetenču matrica“ pareizi rāda līmeņus. Kritiskajā ceļā tiek aizpildīts agrākais beigu datums un laika rezerves tabula katram uzdevumam. Dēļa iestatījumos ievadītais WIP limits projekta dēlī tiek rādīts kā „skaits / limits“ un, to pārsniedzot, kļūst sarkans; jauni dēļa iestatījumi sākas ar projekta reālajiem statusiem. Sadaļā „Scenāriji“ „Projekta digitālais dvīnis“ tagad rāda projekta modeli, bet „Mans digitālais dvīnis“ – personīgo profilu.

Kur

Projekti ›projekta informācija ›Jauda, Kritiskais ceļš, Kanban Projekti ›Dēļa iestatījumi Portfelis ›Scenāriji un simulācija

Kam tas noder

projektu vadītāji un komandu vadītāji

Virsstundas, prēmijas un ieturējumi algu sarakstā; SGK iemaksu griesti

Aprēķinātajā algu sarakstā katra darbinieka rindā ievada attiecīgā mēneša virsstundas, prēmijas/bonusus un papildu ieturējumus ar paskaidrojumu (avanss, piedziņa u. c.). Virsstundu samaksa saskaņā ar Turcijas Darba likumu tiek aprēķināta kā stundas likme ar 50 % piemaksu; virsstundas un prēmijas tiek pieskaitītas bruto summai un apliktas ar SGK (Turcijas sociālās apdrošināšanas) iemaksām un nodokļiem, bet ieturējumi tiek atskaitīti no neto summas. Ja ieturējums pārsniedz neto algu, aprēķins tiek noraidīts. Algas lapiņā atsevišķi redzama pamatalga, virsstundas, prēmija un ieturējums. Parametru ekrānā pievienoti SGK iemaksu griesti (minimālās algas daudzkārtnis, 2026. gadā – 9).

Kur

Personāls ›Algu saraksts ›periods ›rinda Personāls ›Algu saraksts ›Algu saraksta parametri

Kam tas noder

personāla un algu komandas

Uzdevumu atgādinājumi darbojas; pašapkalpošanā tikai definētie atvaļinājumu veidi

Uzdevumā iestatītais atgādinājums tagad tiek nosūtīts laikā: atbildīgais saņem paziņojumu lietotnē, un, ja kanāls ir „E-pasts“ vai „Abi“, tiek nosūtīts arī e-pasts. Viens un tas pats atgādinājums nepienāk divreiz. Pašapkalpošanās portāla atvaļinājuma pieprasījumā veidu saraksts tiek ņemts no Atvaļinājumu pārvaldības politikām, un blakus katram veidam norādīts atlikušo dienu skaits.

Kur

Projekti ›uzdevuma informācija ›Laika plānošana ›Atgādinājums Personāls ›Pašapkalpošanās portāls ›Atvaļinājuma pieprasījums

Kam tas noder

visi lietotāji

Intervijas vadītājs vērtējumu un piezīmi ievada tieši sarakstā

Sadaļā „Personāla atlase > Intervijas“ katrā rindā ir poga „Novērtēt“. Intervijas vadītājs piešķir 1–5 zvaigznes un ieraksta sarunas piezīmi; pēc saglabāšanas intervija kļūst „Pabeigta“, un vērtējums redzams sarakstā. Vērtējumu vēlāk var rediģēt. Citas personas interviju var novērtēt tikai administrators. Ieplānotu interviju tajā pašā rindā var atcelt ar apstiprinājumu. Plānojot ievada arī vietu un sanāksmes saiti, un saite sarakstā ir noklikšķināma. No plānošanas veidlapas noņemti vērtējuma un piezīmes lauki: tie netika saglabāti, vērtējums tagad tiek ievadīts pēc intervijas.

Kur

Personāls ›Personāla atlase ›Intervijas

Kam tas noder

personāla, personāla atlases komandas un vadītāji, kas vada intervijas

Resursu izlīdzināšana vispirms parāda ieteikumus un piemēro tos ar jūsu piekrišanu

Projekta informācijā sadaļa „Jauda > Resursu izlīdzināšana“ tagad pa dienām rāda personas, kuru jauda tajā pašā dienā ir pārsniegta. Poga „Aprēķināt ieteikumus“, nemainot nevienu uzdevumu, uzskaita, kurš darbs uz kuru dienu tiktu pārcelts. Vienas dienas darbs paliek vienas dienas darbs, nedēļas nogales tiek izlaistas. Ja izvēlēts „Saglabāt termiņus“, ieteikumi, kas pārsniegtu termiņu, tiek norādīti atsevišķi ar pamatojumu un netiek piemēroti. Ar pogu „Piemērot“ datumi tiek ierakstīti, projekta saraksts uzreiz atjaunojas, un katra pārcelšana tiek fiksēta uzdevuma vēsturē. Arī masveida statusa, prioritātes, atbildīgā un termiņa maiņa uzdevumu sarakstā tagad maina tikai izvēlēto lauku un norāda, cik uzdevumu ir mainīts.

Kur

Projekti ›projekta informācija ›Jauda ›Resursu izlīdzināšana Uzdevumu saraksts

Kam tas noder

projektu vadītāji un komandu vadītāji

Atvaļinājuma pieprasījumu apstiprina tikai darbinieka vadītājs; finanšu ekrāni atkarīgi no tiesībām

Atvaļinājumu pārvaldībā katrs darbinieks redz savus pieprasījumus un to personu pieprasījumus, kuras viņš vada. „Gaida apstiprinājumu“ rāda tikai šīs personas padoto pieprasījumus. Pieprasījumu apstiprināt vai noraidīt var tikai darbinieka vadītājs, nodaļas vadītājs vai viņa vietnieks vai sistēmas administrators. Neviens nevar apstiprināt pats savu pieprasījumu. Kase un banka, maksu plānošana, maksājumu iekasēšana, rēķini pēc patēriņa, maksājumu paneļi un mākslīgā intelekta atslēgas netiek rādītas izvēlnē lietotājam bez tiesībām. Izvēloties dalībniekus kalendārā, sanāksmē un e-parakstā, kā arī pieminot personu tekstā ar @, personu saraksts tagad pieejams katram lietotājam.

Kur

Personāls ›Atvaļinājumu pārvaldība Finanses ›Kase un banka Finanses ›Rēķinu izrakstīšana Kalendārs Sanāksmes Dokumenti ›E-paraksts

Kam tas noder

vadītāji, personāla, finanšu komandas un visi lietotāji

Personāla atlases posmus nosakāt jūs; pieteikumi no vietnes nonāk personāla modulī

Posmi, kuriem iziet kandidāti, vairs nav fiksēti. Sadaļā „Personāla atlase > Kandidātu process“ ar pogu „Rediģēt posmus“ var pievienot posmus, mainīt to nosaukumus un secību. Posmu, kurā ir pieteikumi, dzēst nevar, un tiek norādīts, cik pieteikumu tajā ir. Posmus ar noteikumiem, piemēram, „Pieņemts darbā“ un „Noraidīts“, var pārdēvēt, bet nevar dzēst. Pieteikumi, kas iesniegti karjeras lapā, tagad arī nonāk tieši sadaļā „Personāla atlase > Kandidāti“.

Kur

Personāls ›Personāla atlase ›Kandidātu process un Kandidāti

Kam tas noder

personāla un personāla atlases komandas

Katru sarakstu var skatīt kā sarakstu, kartītes vai Kanban

Ierakstus attēlojošo ekrānu rīkjoslā ir izvēle „Saraksts · Kartītes · Kanban“. Kartīšu skatā katrs ieraksts kļūst par kartīti ar virsrakstu un laukiem; Kanban skatā ieraksti tiek sadalīti kolonnās pēc statusa, posma vai cita izvēlēta lauka. Izvēle tiek atcerēta katram ekrānam. Vienlaikus vienkāršota izvēlne: lapas, kas ir ekrāna cilnes (digitālā paraksta gaidošie paraksti, veidnes un pierādījumu atskaites; finanšu debitoru un kreditoru parādi), izvēlnē vairs netiek rādītas atsevišķi, bet tiek atvērtas no paša ekrāna cilnes.

Kur

sarakstu ekrānu rīkjosla Dokumenti ›Digitālais paraksts Finanses ›Kase un banka

Kam tas noder

visi lietotāji

Konta iestatījumus var mainīt tikai administratori

Visa konta iestatījumi, piemēram, SSO/LDAP, ārējās API atslēgas, webhook, BI savienojumi, viesu piekļuve, datu pārvaldība, sistēmas veiktspēja, audita žurnāls un nemaināmā audita taka, tagad pieejami tikai sistēmas administratoram; citi lietotāji šīs lapas izvēlnē neredz. Nodokļu definīcijas un palīdzības saturu var lasīt visi, bet mainīt – tikai administrators. Ja kāds bez tiesībām mēģina piekļūt šiem ierakstiem, „ierakstu nav“ vietā tiek rādīts „var redzēt tikai sistēmas administrators“.

Kur

Izvēlne „Iestatījumi“

Kam tas noder

drošības un atbilstības atbildīgie, sistēmas administratori

Par uzlādi var maksāt ne tikai ar karti: enerģijas maks, kredīti, minūtes un akcijas

Uzlādes maksu var norakstīt no kilovatstundu maka (slēgtas sistēmas enerģijas karte, uzņēmuma autoparka kvota), kredītu vai minūšu paketes un priekšapmaksas ₺ maka; no enerģijas maka norakstīšana notiek kWh, nauda vispār netiek iesaistīta. Maka papildināšana, rezervēšana uzlādes sākumā, slēgšana atbilstoši faktiskajam patēriņam uzlādes beigās (atlikums tiek atbrīvots automātiski), atmaksa un pamatota korekcija tiek uzskaitītas ar žurnāla ierakstiem; RFID, QR, numura zīme vai kartes numurs tiek piesaistīts makam, tāpēc, nolasot to uz vietas, konts tiek atrasts. Akcijas tiek nolasītas no viena avota: esošā lojalitātes servisa akcijas redzamas nemainītas, un operatora paša izveidotās akcijas vienādi darbojas visos ELPO produktos; akcija var piešķirt bezmaksas enerģiju (kWh), procentuālu vai summas atlaidi, punktus, kredītus vai minūtes. Atbilde uz jautājumu „Kuras akcijas attiecas uz šo darījumu?“ ekrānā parādās uzreiz pēc summas, dalībnieka un kupona ievadīšanas.

Kur

Turcijas atbilstības pakete ›Uzstādīšana ›Maksājumu iekasēšana (cilnes „Akcijas“ un „Maki“)

Kam tas noder

uzlādes tīkla operators (finanses/mārketings), uzņēmumu autoparka klienti, objekti ar slēgtu karšu sistēmu

No veidnēm izveidotie dokumenti var iziet apstiprināšanu

Dokumenta veidnei var piesaistīt apstiprināšanas procesu. Katrs no šīs veidnes izveidotais dokuments (manuāli vai ar automatizācijas soli „Izveidot dokumentu“) nonāk Apstiprinājumu iesūtnē; apstiprinātājs atver dokumentu ar pogu „Atvērt dokumentu“ un to apstiprina vai noraida. Izveidoto dokumentu sarakstā redzams katra dokumenta statuss: Gaida apstiprinājumu, Apstiprināts, Noraidīts. Ja apstiprināšanas process ir neaktīvs vai tam nav soļu, dokuments netiek izveidots un tiek norādīts iemesls. Izmaiņas izvēlnē: „Dokumenti > Dokumentu automatizācija“ ir noņemta. Tās noteikumus nevarēja piesaistīt nevienai veidnei. Tas pats darbs tagad tiek iestatīts sadaļā „Automatizācijas“ – pēc notikuma (vai ieplānoti) ar soli „Izveidot dokumentu“.

Kur

Automatizācija ›Apstiprināšanas procesi (ieraksta veids „Izveidots dokuments“) Dokumenti ›Dokumentu veidnes ›veidnes formā „Apstiprināšanas process“ Apstiprinājumu iesūtne ›Darbu apstiprinājumi

Kam tas noder

juridiskās, pārdošanas un vadības komandas, kas pirms parakstīšanas pārbauda līgumus, piedāvājumus un oficiālo saraksti

Projekta izdevumi iziet apstiprināšanu; neviens nevar apstiprināt savus izdevumus

Projekta izdevumu apstiprināšanai rindā ir poga „Apstiprināt“. Apstiprināt var tikai projekta īpašnieks vai administrators, un neviens nevar apstiprināt paša ievadītus izdevumus (ieskaitot administratoru); lietotājs, kas to mēģina, redz brīdinājumu „Jūs nevarat apstiprināt paša ievadītus izdevumus“. Apstiprinātus izdevumus nevar mainīt vai dzēst. Ja pievienots SmartERP, izdevumi tur tiek nodoti apstiprināšanas brīdī. Finanšu slieksnis: ja sadaļā „Apstiprināšanas procesi“ izveido procesu ar ieraksta veidu „Projekta izdevumi“ un ievada sliekšņa summu (TL), projekta īpašnieka apstiprinātie izdevumi šajā summā un virs tās nonāk šajā procesā; kad process apstiprināts, izdevumi tiek apstiprināti. Budžetā redzams „Finanšu apstiprināšanā“ vai „Finanses noraidīja“. Izdevumi citā valūtā, nevis TL, iziet šo procesu neatkarīgi no summas. Ja slieksnis ir tukšs, noteikums ir izslēgts. Apstiprināšanas procesus var izveidot un mainīt tikai sistēmas administrators.

Kur

Projekti ›projekts ›Visas cilnes ›Budžets ›Izdevumi

Kam tas noder

projektu vadītāji, finanšu komandas, vadītāji, kas vēlas kontrolēt izdevumus

Ierakstu izmaiņu vēsture: kas, kad un ko uz ko nomainīja

Kontaktu, uzņēmumu, iespēju, rēķinu, cenu piedāvājumu, līgumu un darbinieku ierakstos tagad ir „Vēsture“. Katrā rindā redzams izmaiņu veicējs, laiks un lauka vecā un jaunā vērtība („Posms: Kvalificēts → Iegūts“, „Atbildīgais: Emre Çelik → Mehmet Yılmaz“). Saites, piemēram, persona, uzņēmums un posms, tiek rādītas ar nosaukumu, nevis numuru; redzama arī ieraksta izveide. Vēsturi var atvērt tikai lietotājs, kuram ir tiesības redzēt ierakstu. Kad mainās rēķina vai piedāvājuma statuss, vēsture tajā pašā panelī atjaunojas uzreiz.

Kur

Kontakta, uzņēmuma un iespējas informācijā cilne „Vēsture“ Rēķinu un cenu piedāvājumu panelī sadaļa „Izmaiņu vēsture“ Līguma kartītē vēstures poga Darbinieka informācijā „Ieraksta vēsture“

Kam tas noder

pārdošanas, finanšu un personāla komandas; vadītāji, kas vēlas kontroli un atbildību

Kontaktu, uzņēmumu un kandidātu kartītēs pareizi redzams atbildīgais

Dažos ierakstos kā atbildīgais tika rādīts nepareizas personas vārds, un saglabāšana no rediģēšanas veidlapas varēja nemanāmi nomainīt atbildīgo. Sadaļās „Kontakti“, „Uzņēmumi“, „Kandidāti“ un „Aktivitātes“ atbildīgā vārds, filtrs „Atbildīgais“ un rediģēšanas veidlapa tagad rāda vienu un to pašu personu. Kontakta informācijas lapas poga „Rediģēt“ atkal darbojas; kontakta un uzņēmuma informācijas cilnē „Faili“ var augšupielādēt failus.

Kur

CRM ›Kontakti Uzņēmumi Kandidāti Aktivitātes

Kam tas noder

pārdošanas komandas un vadītāji, kas filtrē ierakstus pēc atbildīgā

Katrs skaitlis ir noklikšķināms: ieraksti aiz kartītes skaitļa atveras ar vienu klikšķi

Kopsavilkuma kartītes ekrānu augšdaļā (piemēram, „Atvērtie pasūtījumi 12“, „Kritiskās anomālijas 6“, „Beigusies garantija 1“) tagad ir noklikšķināmas un atver tieši tos ierakstus, no kuriem skaitlis veidojas – atveras attiecīgā cilne, saraksts tiek sašaurināts ar to pašu filtru, un filtrs paliek ekrānā kā redzama birka („… · noņemt filtru“). Kartīte ir noklikšķināma arī tad, ja skaitlis ir nulle, un tad tiek rādīts „šim rādītājam ierakstu nav“; tā redzams, kāpēc skaitlis ir nulle.

Kur

visi klientu ekrāni – CRM, iepirkumi, personāls, lauka serviss, IT aktīvi, mākslīgā intelekta paneļi, nozaru moduļi, biznesa procesi, atskaites

Kam tas noder

visi, kas seko darbam pēc atskaitēm un paneļiem (vadītājs, komandas vadītājs, speciālists)

Preces izvēle rēķinā; cena tiek ņemta pēc dokumenta valūtas

Rēķina pozīcijai tagad varat izvēlēties preci no sava preču kataloga (agrāk tas bija iespējams tikai cenu piedāvājumā). Izvēloties preci, tiek ierakstīts apraksts, PVN un vienības cena; cena tiek ņemta no cenas, kas definēta rēķina valūtā. Ja šajā valūtā cena nav definēta, tiek rādīts brīdinājums „Šai precei nav definēta USD cena“. Tas pats noteikums attiecas uz pārdošanas pasūtījumiem: agrāk pasūtījums ierakstīja cenu preces pašas valūtā (TRY cenu EUR pasūtījumā). Rediģējot rēķinu, pozīcijas saite ar preci tagad tiek saglabāta.

Kur

CRM ›Rēķini CRM ›Pārdošanas pasūtījumi CRM ›Cenu piedāvājumi (pozīcijas rindā „Prece“)

Kam tas noder

pārdošanas un finanšu komandas, kas izraksta rēķinus un pasūtījumus

Rēķinu un piedāvājumu dokumentu veidnes tiek aizpildītas ar ieraksta datiem

Sadaļā „Dokumentu veidnes“ varat sagatavot „Rēķina“, „Cenu piedāvājuma“ un „Piedāvājuma“ veida veidnes un no ieraksta izveidot dokumentu; tiek aizpildīts numurs, klients, statuss, datumi un summas, un vietā, kur ierakstāt {{ItemsTable}}, parādās pozīciju tabula. Agrāk šos veidus varēja izvēlēties, bet veidnes lauki dokumentā palika kā tukši marķieri.

Kur

Dokumenti ›Dokumentu veidnes (veidnes rindā „Izveidot dokumentu no šīs veidnes“)

Kam tas noder

tie, kas klientiem sūta rēķinus, priekšapmaksas rēķinus un piedāvājumus

Līgumu veidnes var rediģēt, gari teksti bez problēmām

Līgumu un iesniegumu veidnes tagad var rediģēt un dzēst (agrāk tās varēja tikai izveidot). Dokumenta izveide no garas veidnes, kas pārsniedz 2000 rakstzīmes, agrāk izraisīja kļūdu; tagad teksta garums nav ierobežots.

Kur

Dokumenti ›Līgumu veidnes (kartītē „Rediģēt“ un „Dzēst“)

Kam tas noder

komandas, kas strādā ar juridiskiem un līgumu tekstiem

Kopīgojiet savas automatizācijas un instalējiet citu kontu automatizācijas

Jūsu izveidoto automatizāciju varat kopīgot ar pogu „Nosūtīt uz katalogu“. Nosūtot automātiski tiek izņemtas personas, dokumentu veidnes, e-pasta un tīmekļa adreses un nosacījumi, kas saistīti ar konkrētu projektu vai uzņēmumu; šī informācija neatstāj jūsu kontu. Kad ELPO pārbaudīto automatizāciju apstiprina, citi Cortex konti var to instalēt. Instalējot redzat, ko automatizācija dara (kādus tekstus tā rakstīs, tās nosacījumus un darbības), un izvēlaties savas personas un veidnes; automatizācija tiek instalēta izslēgta, un ieslēdzat to jūs. Jūsu pieteikuma statuss (pārbaudē, katalogā, cik kontu to instalējuši, noraidīšanas gadījumā – pamatojums) redzams kartītē.

Kur

Automatizācija ›Automatizācijas (kartītē „Nosūtīt uz katalogu“) Automatizācija ›Automatizāciju veidnes ›„Kontu kopīgotās“ Cortex AI ›Asistentu pārvaldība ›Asistentu veikals

Kam tas noder

visi, kas veido automatizācijas vai vēlas ātri sākt ar gatavām automatizācijām

No automatizāciju veidnēm izveidotie noteikumi tagad patiešām darbojas

Automatizācija, ko instalējāt no veidnes ar pogu „Instalēt“, agrāk nenostrādāja ne pie viena notikuma. Tagad 17 veidnes (piemēram, paziņojums par kavētu uzdevumu, nepiešķirta uzdevuma vai pieprasījuma automātiska piešķiršana, brīdinājums par kavētu rēķinu, ikdienas sapulces un pārdošanas mērķa atgādinājumi, algu un PVN deklarācijas atgādinājumi) tiek instalētas ar reālu trigeri. Veidnēm, kuras vēl nevar instalēt, kartītē norādīts iemesls. Automatizāciju dizainerī izveidotās plūsmas arī tiek pārceltas uz ekrānu „Automatizācijas“ un nostrādā, kad notiek notikums.

Kur

Automatizācija ›Automatizāciju veidnes Automatizācija ›Automatizāciju dizainers

Kam tas noder

visi, kas izmanto automatizācijas

Balss asistents runā dabiskā balsī, un balsi izvēlaties jūs

Asistenta balss atbilde no mākslīgas, robotiskas skaņas kļuvusi par dabisku runu. Vai asistents runās ar vīrieša vai sievietes balsi, izvēlaties paši; izvēle tiek saglabāta jūsu kontā, tāpēc neatkarīgi no tā, no kura datora piesakāties, jūs sagaida tā pati balss. Mainot saskarnes valodu, arī balss pārslēdzas uz šo valodu (turku, angļu, vācu). Ja mikrofonam ir vairākas ieejas, varat izvēlēties arī, kuru izmantot.

Kur

peldošā josla labajā pusē ›MI asistenta panelis (zem mikrofona rindas „Asistenta balss“)

Kam tas noder

visi, kas izmanto balss komandas un balss atbildes

Balss komandas tiek saprastas precīzāk

Ikdienas valodā dotās komandas atver pareizo ekrānu. „Atver projektu vadību“ tagad atver „Projekti“ (agrāk tas atvēra „Asistentu pārvaldība“), bet „Atver plūsmu, hey Cortex“ atver „Plūsma“. Ja meklētais ekrāns netiek atrasts, asistents piedāvā tuvākos ekrānu nosaukumus kā noklikšķināmas iespējas – nekas nav jāsaka vēlreiz.

Kur

MI asistenta panelis Aktivizēšana ar „Hey Cortex“

Kam tas noder

visi, kas strādā ar balsi

Izvēlne „Atbalsts un serviss“ sadalīta divās grupās

Vienotais 46 ekrānu saraksts tagad sadalīts grupās „Palīdzības dienests“ (pieprasījumi, zināšanu bāze, komunikācijas un zvanu centrs, vizītes, klientu portāls) un „Lauka serviss“ (tehniskais serviss, lauka darbu dēlis, plānotā apkope, apakšuzņēmēji, darba drošība, trauksmes, uzlādes tīkls, autoparks, atbilstība). Meklēto ekrānu var atrast ātrāk.

Kur

kreisā izvēlne ›Atbalsts un serviss

Kam tas noder

atbalsta un lauka komandas

Paplašināts imports no Microsoft Project

Importējot .mpp/.xml failu, izvēlas, kurus laukus pārņemt, faila resursi tiek sasaistīti ar Cortex lietotājiem un iecelti par uzdevumu atbildīgajiem, vienādi nosauktiem uzdevumiem izvēlas „izlaist / pārrakstīt / izveidot jaunu“, un virsuzdevumu un apakšuzdevumu struktūra un atkarības tiek saglabātas. Katrs imports tiek ierakstīts vēsturē.

Kur

Integrācijas ›MS Project

Kam tas noder

projektu vadītāji, kas pāriet no Microsoft Project

Kopējot projektu, tiek pārnesti arī uzdevumi un statusu kolonnas

Kopējot projektu, jaunajā projektā tiek pārnesta ne tikai projekta kartīte, bet arī uzdevumi un Kanban statusu kolonnas. Veidojot projektu no veidnes, var ierakstīt arī aprakstu.

Kur

Projekti ›projekta izvēlne ›Kopēt Automatizācija ›Veidnes

Kam tas noder

komandas, kas vada atkārtotus projektus

Komentāriem var pievienot failus

Ieraksta komentāram tiek pievienots augšupielādēts fails; faila nosaukums, izmērs un lejupielādes saite redzama zem komentāra.

Kur

ierakstu informācija ar komentāru lauku

Kam tas noder

visi