Di ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik, kami menghormati privasi pelawat dan pelanggan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana maklumat yang kami kumpul melalui laman web dan perkhidmatan kami digunakan.
Maklumat yang Dikumpul
Apabila anda mengisi borang, menghantar e-mel atau memohon demo, kami mengumpul nama, e-mel, telefon dan nama syarikat anda. Semasa lawatan anda, data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan halaman yang dilawati juga direkodkan dalam log kami.
Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan yang anda minta, menjawab soalan anda, memberikan maklumat produk/perkhidmatan, meningkatkan prestasi laman web dan memenuhi kewajipan undang-undang. Maklumat anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Keselamatan Data
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL piawai industri, kawalan akses dan firewall. Pelayan kami terletak di Türkiye. Untuk maklumat terperinci mengenai KVKK (Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki — setara GDPR untuk Turki), lawati halaman Notis Data Peribadi KVKK kami.
Aplikasi mudah alih: ELPO e-Fatura Portal
Bahagian ini meliputi aplikasi mudah alih ELPO e-Fatura Portal milik ELPO (nama pakej Android com.elpo.portal). Aplikasi ini membolehkan anda menyediakan dan melihat dokumen e-Invois, e-Arkib dan e-Nota Hantaran anda dari telefon.
Data yang dikumpul oleh aplikasi
- Maklumat akaun
- Nama, e-mel, telefon dan nombor pengenalan cukai (VKN) atau nombor pengenalan Turki (TCKN). Dihantar ke pelayan kami supaya anda boleh log masuk dan untuk maklumat penerima/pengirim dalam dokumen.
- Kandungan dokumen
- Dokumen e-Invois, e-Arkib dan e-Nota Hantaran yang anda sediakan dan lihat. Diproses di pelayan kami; hanya dokumen yang anda buka dimuat turun ke telefon.
- Maklumat peranti
- Satu kunci rawak yang dijana semasa aplikasi dipasang dan nama model telefon. Digunakan untuk log masuk yang selamat; pelayan tidak menyimpan kunci itu sendiri, hanya cincangannya (hash).
- Token pemberitahuan
- Token Firebase Cloud Messaging supaya kami boleh menghantar pemberitahuan kepada anda.
- Rakaman suara (pilihan)
- Hanya dirakam apabila anda menekan butang mikrofon pembantu suara. Suara diproses di pelayan ELPO untuk ditukar kepada teks dan terus dipadam; ia tidak disimpan. Teks yang ditukar dihantar kepada penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan supaya pembantu dapat menjawab. ELPO tidak menyimpan teks ini; peraturan penyimpanan penyedia itu sendiri terpakai.
Data yang tidak dikumpul oleh aplikasi
- Lokasi
- ID pengiklanan
- Foto, fail dan senarai kenalan
- Laporan ranap atau analitik penggunaan (tiada alat untuk tujuan ini)
Kamera hanya dibuka pada langkah "QR ile bağlan" (Sambung dengan QR) di skrin log masuk, untuk membaca kod QR yang ditunjukkan oleh pentadbir anda. Imej tidak disimpan dan tidak dihantar ke mana-mana.
Semua data antara aplikasi dan pelayan kami dihantar secara tersulit melalui HTTPS. Data anda tidak dijual. Data dihantar kepada pihak ketiga hanya dalam dua keadaan: Firebase membawa pemberitahuan ke telefon anda; apabila anda menggunakan pembantu suara, teks soalan anda dihantar kepada penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan.
Cara memadam akaun dan data anda: Pemadaman akaun
Hubungi
Untuk soalan berkaitan privasi, anda boleh menulis ke elpo@elpo.com.tr.
Kemas kini terakhir: November 2026.