Компания ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik уважает конфиденциальность наших посетителей и клиентов. В этой политике объясняется, как используется информация, которую мы собираем через наш сайт и услуги.
Собираемая информация
При заполнении форм, отправке электронных писем или запросе демонстрации мы собираем ваши имя, электронную почту, номер телефона и название компании. Во время посещения в журналах также фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера и посещаемые страницы.
Использование информации
Собранная информация используется для предоставления запрошенной услуги, ответа на ваши вопросы, информирования о продуктах/услугах, улучшения работы сайта и выполнения юридических обязательств. Ваша информация никогда не продаётся третьим лицам без вашего согласия.
Безопасность данных
Ваши данные защищены отраслевым SSL-шифрованием, контролем доступа и межсетевыми экранами. Наши серверы расположены в Türkiye. Подробную информацию о KVKK (турецкий закон о защите персональных данных — аналог GDPR для Турции) см. на странице Уведомление о защите данных KVKK.
Мобильное приложение: ELPO e-Fatura Portal
Этот раздел относится к мобильному приложению ELPO e-Fatura Portal компании ELPO (имя пакета Android: com.elpo.portal). Приложение позволяет оформлять и просматривать документы e-Счёт, e-Архив и e-Накладная с телефона.
Какие данные собирает приложение
- Данные учётной записи
- Имя, e-mail, телефон и идентификационный номер налогоплательщика (VKN) или турецкий идентификационный номер (TCKN). Передаются на наши серверы, чтобы вы могли войти в систему и чтобы в документах указывались данные покупателя/отправителя.
- Содержимое документов
- Документы e-Счёт, e-Архив и e-Накладная, которые вы оформляете и просматриваете. Они обрабатываются на наших серверах; на телефон загружается только открытый вами документ.
- Сведения об устройстве
- Случайный ключ, создаваемый при установке приложения, и название модели телефона. Используются для безопасного входа; сервер хранит не сам ключ, а только его хеш.
- Токен уведомлений
- Токен Firebase Cloud Messaging, чтобы мы могли отправлять вам уведомления.
- Запись голоса (по желанию)
- Записывается только тогда, когда вы нажимаете кнопку микрофона голосового помощника. Звук обрабатывается на сервере ELPO для преобразования в текст и сразу удаляется; он не хранится. Распознанный текст отправляется поставщику услуг искусственного интеллекта, чтобы помощник мог ответить. ELPO не хранит этот текст; действуют собственные правила хранения поставщика.
Какие данные приложение не собирает
- Местоположение
- Рекламный идентификатор
- Фотографии, файлы и список контактов
- Отчёты о сбоях или аналитику использования (инструмента для этого нет)
Камера включается только на шаге "QR ile bağlan" (Подключиться по QR) на экране входа, чтобы считать QR-код, который показывает ваш администратор. Изображение не сохраняется и никуда не отправляется.
Все данные между приложением и нашими серверами передаются в зашифрованном виде по HTTPS. Ваши данные не продаются. Третьим лицам данные передаются только в двух случаях: Firebase доставляет уведомления на ваш телефон; когда вы пользуетесь голосовым помощником, текст вашего вопроса отправляется поставщику услуг искусственного интеллекта.
Как удалить учётную запись и данные: Удаление учётной записи
Контакт
По вопросам конфиденциальности можно написать на elpo@elpo.com.tr.
Последнее обновление: ноябрь 2026 г.