კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ არის დაცული და დამუშავებული თქვენი მონაცემები

ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik პატივს ვცემთ ჩვენი ვიზიტორებისა და მომხმარებლების კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ გამოიყენება ის ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ჩვენი ვებსაიტისა და სერვისების მეშვეობით.

შეგროვებული ინფორმაცია

ფორმების შევსების, ელფოსტის გაგზავნის ან დემოს მოთხოვნისას ვაგროვებთ თქვენს სახელს, ელფოსტას, ტელეფონს და კომპანიის სახელს. ვიზიტის დროს ჟურნალებში ფიქსირდება ტექნიკური ინფორმაცია: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და მონახულებული გვერდები.

ინფორმაციის გამოყენება

შეგროვებული ინფორმაცია გამოიყენება მოთხოვნილი სერვისის მიწოდებისთვის, თქვენს კითხვებზე პასუხის გასაცემად, პროდუქტებზე/სერვისებზე ინფორმაციის გაცემისთვის, საიტის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. თქვენი ინფორმაცია არასოდეს იყიდება მესამე მხარეებზე თქვენი თანხმობის გარეშე.

მონაცემთა უსაფრთხოება

თქვენი მონაცემები დაცულია ინდუსტრიის სტანდარტული SSL დაშიფვრით, წვდომის კონტროლითა და firewall-ით. ჩვენი სერვერები განთავსებულია Türkiye-ში. KVKK-ის (თურქეთის პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონი — თურქეთის GDPR ექვივალენტი) დეტალური ინფორმაციისთვის ეწვიეთ გვერდს KVKK პერსონალური მონაცემების შეტყობინება.

მობილური აპლიკაცია: ELPO e-Fatura Portal

ეს ნაწილი ეხება ELPO-ს მობილურ აპლიკაციას ELPO e-Fatura Portal (Android-ის პაკეტის სახელი: com.elpo.portal). აპლიკაცია განკუთვნილია იმისთვის, რომ ტელეფონიდან შეადგინოთ და ნახოთ თქვენი e-ინვოისის, e-არქივისა და e-ზედნადების დოკუმენტები.

მონაცემები, რომლებსაც აპლიკაცია აგროვებს

ანგარიშის მონაცემები
სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი და საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომერი (VKN) ან თურქეთის პირადი ნომერი (TCKN). იგზავნება ჩვენს სერვერებზე, რათა შეძლოთ შესვლა, და დოკუმენტებში მიმღების/გამგზავნის მონაცემებისთვის.
დოკუმენტების შინაარსი
e-ინვოისის, e-არქივისა და e-ზედნადების დოკუმენტები, რომლებსაც ადგენთ და ათვალიერებთ. მუშავდება ჩვენს სერვერებზე; ტელეფონზე იტვირთება მხოლოდ ის დოკუმენტი, რომელსაც ხსნით.
მოწყობილობის მონაცემები
აპლიკაციის ინსტალაციისას შექმნილი შემთხვევითი გასაღები და ტელეფონის მოდელის სახელი. გამოიყენება უსაფრთხო შესვლისთვის; სერვერი ინახავს არა თავად გასაღებს, არამედ მხოლოდ მის ჰეშს.
შეტყობინებების ტოკენი
Firebase Cloud Messaging-ის ტოკენი, რათა შეგვეძლოს თქვენთვის შეტყობინებების გამოგზავნა.
ხმის ჩანაწერი (სურვილისამებრ)
იწერება მხოლოდ მაშინ, როცა ხმოვანი ასისტენტის მიკროფონის ღილაკს დააჭერთ. ხმა ტექსტად გარდასაქმნელად მუშავდება ELPO-ს სერვერზე და მაშინვე იშლება; არ ინახება. მიღებული ტექსტი ეგზავნება ხელოვნური ინტელექტის სერვისის მიმწოდებელს, რათა ასისტენტმა შეძლოს პასუხის გაცემა. ELPO ამ ტექსტს არ ინახავს; მოქმედებს თავად მიმწოდებლის შენახვის წესები.

მონაცემები, რომლებსაც აპლიკაცია არ აგროვებს

  • მდებარეობა
  • სარეკლამო იდენტიფიკატორი
  • ფოტოები, ფაილები და კონტაქტების სია
  • ავარიული გათიშვის ანგარიშები ან გამოყენების ანალიტიკა (ამ მიზნით არანაირი ხელსაწყო არ არის)

კამერა იხსნება მხოლოდ შესვლის ეკრანზე "QR ile bağlan" (QR-ით დაკავშირება) ნაბიჯზე, თქვენი ადმინისტრატორის მიერ ნაჩვენები QR კოდის წასაკითხად. გამოსახულება არ ინახება და არსად იგზავნება.

აპლიკაციასა და ჩვენს სერვერებს შორის ყველა მონაცემი HTTPS-ით დაშიფრული გადაიცემა. თქვენი მონაცემები არ იყიდება. მესამე მხარეებს მონაცემები მხოლოდ ორ შემთხვევაში გადაეცემა: Firebase შეტყობინებას აწვდის თქვენს ტელეფონს; როცა ხმოვან ასისტენტს იყენებთ, თქვენი კითხვის ტექსტი ეგზავნება ხელოვნური ინტელექტის სერვისის მიმწოდებელს.

როგორ წაშალოთ ანგარიში და მონაცემები: ანგარიშის წაშლა

კონტაქტი

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის შეგიძლიათ მიწეროთ elpo@elpo.com.tr მისამართზე.

ბოლო განახლება: 2026 წლის ნოემბერი.