โปรแกรมจัดการงาน
Cortex · งานและเวิร์กโฟลว์

โปรแกรมจัดการงาน

เมื่องานถูกพูดถึงในกลุ่ม WhatsApp แต่ไม่มีใครรับไปทำ ปัญหาไม่ใช่วินัย แต่คือไม่มีบันทึก เมื่องานผูกกับคนหนึ่งคนและวันที่หนึ่งวัน การติดตามและการเตือนก็กลายเป็นหน้าที่ของโปรแกรม

โปรแกรมจัดการงานคืออะไร?

โปรแกรมจัดการงานคือซอฟต์แวร์ที่ผูกงานที่ต้องทำเข้ากับคน วันที่ และสถานะ ทุกงานมีเจ้าของ กำหนดส่ง และประวัติที่ชัดเจน เมื่อเสร็จก็ปิด เมื่อล่าช้าก็มองเห็นได้ สำหรับงานที่ต้องอนุมัติ เวิร์กโฟลว์จะเข้ามาทำงาน งานจะส่งต่อไปยังคนถัดไปเอง และใครอนุมัติเมื่อไรจะถูกบันทึกไว้

ทำงานอย่างไร?

1

สร้างงาน

บันทึกงานพร้อมหัวข้อ เจ้าของ และวันที่ หากต้องการก็ผูกกับกลุ่ม โปรเจกต์ หรือลูกค้าได้

2

เดินหน้าบนบอร์ด

บนบอร์ด Kanban งานจะย้ายคอลัมน์เมื่อสถานะเปลี่ยน มองครั้งเดียวก็รู้ว่าใครมีงานอยู่มากแค่ไหน

3

ขั้นตอนอนุมัติ

ในขั้นที่ต้องอนุมัติ งานจะไปถึงผู้มีอำนาจ ขั้นตอนที่สร้างบนเอนจิน BPMN กำหนดว่าใครอนุมัติอะไรตามลำดับใด

4

ปิดงานและร่องรอย

งานถูกปิด ประวัติยังคงอยู่ ใครทำอะไรเมื่อไรสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

ในโปรแกรมมีอะไรบ้าง?

การมอบหมายและความรับผิดชอบ

ทุกงานมีเจ้าของเพียงคนเดียว สถานการณ์ "งานของทุกคนคืองานของไม่มีใคร" หมดไปด้วยการบันทึก

บอร์ด Kanban

งานเดินผ่านคอลัมน์สถานะ ปริมาณงานและจุดที่ติดขัดปรากฏบนบอร์ด

การแจ้งเตือนและกำหนดส่ง

ตั้งการแจ้งเตือนให้งานโดยเลือกวันเวลาและช่องทาง (การแจ้งเตือน อีเมล หรือทั้งสอง) การแจ้งเตือนเดียวกันจะไม่ถูกส่งซ้ำ งานที่ใกล้ถึงกำหนดส่งจะแจ้งผู้จัดการเป็นขั้น ๆ ซึ่งคำนวณย้อนกลับจากกำหนดส่ง

ขั้นตอนอนุมัติ

งานอย่างการลา คำขอซื้อ และการอนุมัติใบเสนอราคาเดินไปตามลำดับ ในแต่ละขั้นมีบันทึกว่าใครเป็นผู้อนุมัติ

เอนจินเวิร์กโฟลว์ BPMN

กำหนด จัดเวอร์ชัน และรันกระบวนการได้ ทั้งงานของผู้ใช้ จุดตัดสินใจ การเรียก webhook, SLA และการยกระดับ เมื่อขั้นตอนเปลี่ยน สิ่งที่แก้คือกระบวนการ ไม่ใช่โค้ด

งานซ้ำและการยกระดับ

งานซ้ำถูกสร้างขึ้นเองตามกฎรายวัน รายสัปดาห์ ทุกสองสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี งานที่ล่าช้าจะถูกยกระดับไปยังผู้จัดการเป็นขั้น ๆ แต่ละคนได้รับการแจ้งเตือนการยกระดับแยกกันไม่เกิน 5 ครั้งต่อวัน และไม่มีการแจ้งเตือนระหว่าง 22:00–07:00

เหมาะกับใคร?

ทีมที่ติดตามงานภายในองค์กร

ทีมที่คำขอระหว่างแผนกและงานเล็ก ๆ มักตกหล่น

องค์กรที่มีสายอนุมัติ

องค์กรที่การลา การจัดซื้อ และค่าใช้จ่ายต้องอนุมัติตามลำดับ

ทีมที่มีงานซ้ำ

งานที่ทำซ้ำเป็นประจำ เช่น การบำรุงรักษาตามรอบ การปิดบัญชีสิ้นเดือน และการจัดทำรายงาน

คำถามที่พบบ่อย

โปรแกรมจัดการงานต่างจากการบริหารโปรเจกต์อย่างไร?

การจัดการงานติดตามงานทีละชิ้น การบริหารโปรเจกต์เพิ่มชั้นของขอบเขต กำหนดการ ความเชื่อมโยง และความเสี่ยงไว้ด้านบน ทั้งสองอยู่ใน Cortex ทีมเล็กเริ่มจากงาน เมื่องานโตขึ้นก็ขยับไปเป็นโปรเจกต์โดยไม่ต้องเปลี่ยนโปรแกรม

กำหนดขั้นตอนอนุมัติเองได้ไหม?

ได้ ในเอนจิน BPMN กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ จุดตัดสินใจ และผู้อนุมัติ ขั้นตอนมีการจัดเวอร์ชัน เมื่อเปลี่ยน บันทึกเดิมจะไม่เสียหาย

สร้างงานที่ทำซ้ำได้ไหม?

ได้ งานตามรอบจะถูกสร้างขึ้นเองตามช่วงเวลาที่กำหนด แต่ละรอบติดตามเป็นบันทึกแยกกัน

การแจ้งเตือนไปที่ไหน?

เลือกช่องทางในตัวเตือนของงาน ได้แก่ การแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือทั้งสอง เมื่อถึงเวลา การแจ้งเตือนจะไปถึงผู้รับผิดชอบ ถ้าไม่มีผู้รับผิดชอบจะไปถึงผู้สร้างงาน

ดูได้ไหมว่าใครทำงานมากแค่ไหน?

มีรายงานจำนวนงานที่ค้าง เสร็จแล้ว และล่าช้าแยกตามบุคคล จุดประสงค์ไม่ใช่การจับผิด แต่เพื่อเกลี่ยภาระงาน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเห็นงานที่กองอยู่กับคนสองคน

ซัพพลายเออร์หรือผู้รับเหมาภายนอกรับงานได้ไหม?

สร้างผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จำกัดได้ ผู้ใช้นั้นจะเห็นเฉพาะงานของตัวเอง

ข้อมูลของเราเก็บไว้ที่ไหน?

ในประเทศตุรกี ที่ศูนย์ข้อมูลของ ELPO เอง หากต้องการ ก็ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองได้

โมดูลงานขายแยกหรือไม่?

ไม่ Cortex เป็นแพลตฟอร์มเดียว งาน โปรเจกต์ CRM เซอร์วิสเดสก์ และงานบุคคลอยู่ในไลเซนส์เดียวกัน

โปรแกรมจัดการงานราคาเท่าไร?

ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และรูปแบบการติดตั้ง งานและเวิร์กโฟลว์ไม่ได้ขายเป็นโมดูลแยก แต่เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม

เริ่มต้น: ฟรี ไม่รวม VAT

แพ็กเกจ ราคา (ไม่รวม VAT)
Cortex Free ฟรี
Cortex Basic $49 / เดือน $490 / ปี รวม VAT $58.80 / เดือน
Cortex Standard $99 / เดือน $990 / ปี รวม VAT $118.80 / เดือน
Cortex Professional $199 / เดือน $1,990 / ปี รวม VAT $238.80 / เดือน

แพ็กเกจและราคาปัจจุบันทั้งหมดอยู่ในหน้าสั่งซื้อ ราคาอาจเปลี่ยนแปลง ยึดยอดที่แสดงตอนชำระเงิน

โซลูชันที่เกี่ยวข้อง

ย้ายงานออกจากกลุ่มแชตมาไว้ในบันทึกกัน

บอกเราว่าทีมของคุณมีกี่คน และวันนี้ติดตามงานกันที่ไหน แล้วเราจะส่งแผนการติดตั้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 24 ชั่วโมง

ขอใบเสนอราคา