ٹاسک مینجمنٹ سافٹ ویئر
جہاں کام WhatsApp گروپ میں زیرِ بحث آتا ہے اور کوئی اس کی ذمہ داری نہیں لیتا، وہاں مسئلہ نظم و ضبط کا نہیں بلکہ ریکارڈ نہ ہونے کا ہے۔ جب ٹاسک کسی شخص اور کسی تاریخ سے جڑ جاتا ہے تو اس کی نگرانی اور یاد دہانی سافٹ ویئر کا کام بن جاتی ہے۔
ٹاسک مینجمنٹ سافٹ ویئر کیا ہے؟
ٹاسک مینجمنٹ سافٹ ویئر کرنے کے کاموں کو کسی شخص، تاریخ اور حالت سے جوڑتا ہے۔ ہر ٹاسک کا مالک، آخری تاریخ اور تاریخچہ واضح ہوتا ہے؛ مکمل ہونے پر یہ بند ہو جاتا ہے، تاخیر ہو تو نظر آنے لگتا ہے۔ جن کاموں کو منظوری چاہیے وہاں ورک فلو کام سنبھالتا ہے: ٹاسک خود بخود اگلے شخص کے پاس جاتا ہے، اور کس نے کب منظوری دی یہ ریکارڈ میں رہتا ہے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے؟
ٹاسک بنتا ہے
کام عنوان، مالک اور تاریخ کے ساتھ درج کیا جاتا ہے۔ ضرورت ہو تو اسے کسی گروپ، پروجیکٹ یا کسٹمر سے جوڑا جاتا ہے۔
بورڈ پر آگے بڑھتا ہے
Kanban بورڈ پر حالت بدلنے کے ساتھ ٹاسک کا کالم بدلتا ہے۔ ایک نظر میں دکھائی دیتا ہے کہ کس پر کتنا کام ہے۔
منظوری کا فلو
جن مراحل پر منظوری درکار ہو وہاں ٹاسک بااختیار شخص کے پاس پہنچتا ہے۔ BPMN انجن پر بنا فلو طے کرتا ہے کہ کون کس چیز کی کس ترتیب سے منظوری دے گا۔
بندش اور ریکارڈ
ٹاسک بند ہو جاتا ہے، اس کا تاریخچہ باقی رہتا ہے۔ بعد میں دیکھا جا سکتا ہے کہ کس نے کب کیا کیا۔
سافٹ ویئر میں کیا ہے؟
تفویض اور ذمہ داری
ہر ٹاسک کا ایک ہی مالک ہوتا ہے۔ "سب کا کام کسی کا کام نہیں" والی صورتحال ریکارڈ سے ختم ہو جاتی ہے۔
Kanban بورڈ
ٹاسک حالت کے کالموں میں آگے بڑھتے ہیں؛ کام کا بوجھ اور رکاوٹ کی جگہ بورڈ پر نظر آتی ہے۔
یاد دہانی اور آخری تاریخ
ٹاسک پر تاریخ، وقت اور چینل (نوٹیفکیشن، ای میل یا دونوں) منتخب کر کے یاد دہانی لگائی جاتی ہے؛ ایک ہی یاد دہانی دو بار نہیں بھیجی جاتی۔ جس کام کی ڈیڈ لائن قریب ہو، اس کی اطلاع مینیجرز کو آخری تاریخ سے پیچھے کی طرف حساب کیے گئے مرحلوں میں دی جاتی ہے۔
منظوری کا فلو
چھٹی، خریداری کی درخواست اور کوٹیشن کی منظوری جیسے کام ترتیب سے آگے بڑھتے ہیں؛ ہر مرحلے پر کس نے منظوری دی یہ درج ہوتا ہے۔
BPMN ورک فلو انجن
عمل (پروسیس) طے کیے جاتے ہیں، ان کے ورژن رکھے جاتے ہیں اور چلائے جاتے ہیں: یوزر ٹاسک، فیصلے کا نقطہ، webhook کال، SLA اور ایسکلیشن۔ فلو بدلے تو کوڈ نہیں، پروسیس اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔
دہرایا جانے والا ٹاسک اور ایسکلیشن
دہرایا جانے والا ٹاسک روزانہ، ہفتہ وار، ہر دو ہفتے، ماہانہ، سہ ماہی یا سالانہ اصول کے مطابق خود بخود بنتا ہے؛ تاخیر والا کام مرحلہ وار ایسکلیشن کے ذریعے مینیجر تک پہنچتا ہے۔ ایک شخص کو دن میں زیادہ سے زیادہ 5 الگ ایسکلیشن نوٹیفکیشن ملتے ہیں، اور رات 22:00 سے 07:00 کے درمیان کوئی نوٹیفکیشن نہیں بھیجا جاتا۔
کس کے لیے؟
کمپنی کے اندرونی کام ٹریک کرنے والے
وہ ٹیمیں جہاں شعبوں کے درمیان درخواستیں اور چھوٹے کام گم ہو جاتے ہیں۔
منظوری کی زنجیر والے ادارے
وہ ڈھانچے جہاں چھٹی، خریداری اور اخراجات کی منظوری ترتیب سے ہونی ضروری ہے۔
دہرائے جانے والے کام رکھنے والے
باقاعدگی سے دہرائے جانے والے ٹاسک جیسے وقتاً فوقتاً مینٹیننس، ماہانہ کلوزنگ اور رپورٹ کی تیاری۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
ٹاسک مینجمنٹ سافٹ ویئر اور پروجیکٹ مینجمنٹ میں کیا فرق ہے؟
ٹاسک ٹریکنگ ایک ایک کام کی نگرانی کرتی ہے۔ پروجیکٹ مینجمنٹ ان کے اوپر دائرہ کار، شیڈول، باہمی انحصار اور خطرے کی تہہ رکھتی ہے۔ دونوں Cortex کے اندر ہیں؛ چھوٹی ٹیم ٹاسک سے شروع کرتی ہے اور کام بڑھنے پر سافٹ ویئر بدلے بغیر پروجیکٹ پر چلی جاتی ہے۔
کیا میں منظوری کا فلو خود طے کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ BPMN انجن میں عمل کے مراحل، فیصلے کے نقطے اور منظوری دینے والے طے کیے جاتے ہیں؛ فلو کا ورژن رکھا جاتا ہے، اور اس کے بدلنے پر پرانے ریکارڈ متاثر نہیں ہوتے۔
کیا میں دہرایا جانے والا ٹاسک بنا سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ وقتاً فوقتاً والے ٹاسک طے شدہ وقفے پر خود بخود بنتے ہیں؛ ہر تکرار الگ ریکارڈ کے طور پر ٹریک ہوتی ہے۔
نوٹیفکیشن کہاں آتے ہیں؟
ٹاسک کی یاد دہانی میں چینل منتخب کیا جاتا ہے: ایپ کے اندر نوٹیفکیشن، ای میل یا دونوں۔ وقت آنے پر نوٹیفکیشن ذمہ دار شخص کو جاتا ہے؛ ذمہ دار نہ ہو تو ٹاسک بنانے والے کو۔
کیا میں دیکھ سکتا ہوں کہ کون کتنا کام کر رہا ہے؟
ہر شخص کے کھلے، مکمل اور تاخیر والے کاموں کی تعداد کی رپورٹ ملتی ہے۔ مقصد نگرانی نہیں بلکہ کام کا بوجھ متوازن کرنا ہے؛ دو لوگوں پر جمع ہوئے کام کو دیکھنے کا یہی واحد طریقہ ہے۔
کیا باہر کا سپلائر یا ذیلی ٹھیکیدار ٹاسک لے سکتا ہے؟
محدود اختیارات والا صارف بنایا جاتا ہے؛ وہ صرف اپنے ٹاسک دیکھتا ہے۔
ہمارا ڈیٹا کہاں رکھا جاتا ہے؟
ترکیہ میں، ELPO کے اپنے ڈیٹا سینٹر میں؛ چاہیں تو یہ آپ کے اپنے سرور پر انسٹال کیا جاتا ہے۔
کیا ٹاسک ماڈیول الگ سے فروخت ہوتا ہے؟
نہیں۔ Cortex ایک ہی پلیٹ فارم ہے: ٹاسک، پروجیکٹ، CRM، سپورٹ ڈیسک اور HR ایک ہی لائسنس میں شامل ہیں۔
ٹاسک مینجمنٹ سافٹ ویئر کی قیمت کتنی ہے؟
قیمت صارفین کی تعداد اور انسٹالیشن کے طریقے کے مطابق طے ہوتی ہے۔ ٹاسک اور ورک فلو الگ ماڈیول کے طور پر فروخت نہیں ہوتے، یہ پلیٹ فارم کا حصہ ہیں۔
ابتدائی قیمت: مفت VAT کے بغیر
| پیکج | قیمت (VAT کے بغیر) |
|---|---|
| Cortex Free | مفت |
| Cortex Basic | $49 / ماہ $490 / سال VAT سمیت $58.80 / ماہ |
| Cortex Standard | $99 / ماہ $990 / سال VAT سمیت $118.80 / ماہ |
| Cortex Professional | $199 / ماہ $1,990 / سال VAT سمیت $238.80 / ماہ |
تمام پیکجز اور موجودہ قیمتیں خریداری کے صفحے پر ہیں۔ قیمتیں بدل سکتی ہیں؛ ادائیگی کے وقت دکھائی گئی رقم لاگو ہوتی ہے۔
متعلقہ حل
آئیے کام کو گروپ سے نکال کر ریکارڈ میں لائیں
ہمیں بتائیں کہ آپ کی ٹیم کتنے لوگوں کی ہے اور آج آپ کام کہاں ٹریک کرتے ہیں؛ انسٹالیشن کیسے آگے بڑھے گی، ہم 24 گھنٹوں میں تحریری طور پر بھیج دیں گے۔
کوٹیشن طلب کریں