Otkazivanje e-Arhiva fakture u Turskoj: rok od 8 dana

Kratak odgovor: u Turskoj se otkazivanje e-Arhiva fakture (e-Arşiv Fatura) i e-potvrde o samostalnoj djelatnosti (e-Serbest Meslek Makbuzu, e-SMM) mora obaviti u roku od 8 dana, a taj rok ne počinje od datuma kada ste izdali dokument, nego od datuma kada je e-dokument dostavljen kupcu. Od 1/5/2021. prijava se podnosi preko e-Belge portala turske Uprave za prihode (GİB).

Pravila i rokovi u ovom članku zasnivaju se na dokumentu Uprave za prihode (Gelir İdaresi Başkanlığı) „Vodič za prijavu otkazivanja, opomene/prigovora za e-Arhiva aplikacije (e-Arhiva faktura, e-potvrda o samostalnoj djelatnosti)” (januar 2025, verzija 1.1). Vodič je prvi put objavljen 1/5/2021, a ažuriran 3/1/2025; ažuriranjem su izmijenjeni dijelovi o roku u kojem zahtjev za prigovor mora biti prihvaćen (4.2 i 4.4). Važeći tekst uvijek provjerite na ebelge.gib.gov.tr.

Kada počinje osam dana?

Riječima vodiča: „Kod otkazivanja e-Arhiva faktura i e-SMM dokumenata, rok od 8 dana računa se od datuma dostave e-dokumenta kupcu. Otkazivanje se u svakom slučaju mora obaviti u roku od 8 dana.”

Upravo se tu u praksi griješi: ako ste dokument izdali 1. u mjesecu, a kupcu ga dostavili 3., osam dana računa se od 3. Zato je važno da datum dostave bude evidentiran — u panelu integratora vidi se vrijeme dostave dokumenta.

Otkazivanje i prigovor nisu isto

Zahtjev za otkazivanje otvara prodavac ili kupac kako bi dokument bio otkazan u sistemu. Prigovor je, s druge strane, komercijalni prigovor na sadržaj fakture, a pravni osnov mu je turski Trgovački zakonik (Türk Ticaret Kanunu, TTK): prema stavu (2) člana 21. Zakona br. 6102, „ako osoba koja primi fakturu u roku od osam dana od dana prijema ne uloži prigovor na sadržaj fakture, smatra se da je taj sadržaj prihvatila.”

Prema trećem stavu člana 18. istog Zakona, prigovor/opomena može se uputiti putem notara, preporučenim pismom, telegramom ili sistemom KEP (registrovana elektronska pošta) uz upotrebu sigurnog elektronskog potpisa. Prijave podnesene ovim vanjskim putevima moraju se dodatno unijeti u sistem GİB-a: to uređuje dio „V.10. Prijava otkazivanja/prigovora, obavještenja i opomena u vezi s e-dokumentima” dodan Općem saopćenju o Zakonu o poreznom postupku (VUK) br. 509.

Da li druga strana mora odobriti?

Ne. Prema vodiču, zahtjeve za otkazivanje/prigovor može odobriti kupac ili prodavac odnosne fakture, ali za drugu stranu ne postoji obaveza odobravanja. Zahtjev je evidentiran u sistemu; to što nije odobren ne znači da se smatra nepodnesenim.

Gdje se podnosi prijava?

Prijave otkazivanja i prigovora idu preko e-Belge aplikacija GİB-a; za one koji koriste portal, ulazna tačka je ebelge.gib.gov.tr i ekran za otkazivanje/prigovor do kojeg se odatle stiže. Zahtjev se kreira na kartici „Dokumenti izdati na moje ime” ili na kartici s dokumentima koje ste sami izdali, odabirom dokumenta prema rasponu datuma. Ako postoji prigovor uložen vanjskim putem (notar, KEP, preporučeno pismo, telegram), u odgovarajuća polja unose se broj i datum nastalog dokumenta.

Šta se mijenja ako koristite specijalnog integratora?

Ovlaštenja i rokovi se ne mijenjaju — njih određuju propisi i ne razlikuju se od integratora do integratora. Mijenja se mjesto s kojeg se posao obavlja: porezni obveznici koji koriste specijalnog integratora mogu kreirati zahtjeve za otkazivanje i prigovor preko panela integratora, a dokumenti i historija zahtjeva stoje na istom mjestu. Praćenje roka od osam dana također je lakše, jer je datum dostave evidentiran u panelu.

ELPO se nalazi na službenoj GİB listi specijalnih integratora (kako to provjeriti na listi), a u e-Belge panelu pet vrsta dokumenata vodi se na jednom računu.

Česte zabune

• e-Faktura i e-Arhiva nisu isto. Pravilo o otkazivanju u roku od 8 dana iz ovog članka odnosi se na e-Arhiva fakturu i e-SMM. Na strani e-fakture (e-Fatura), u scenariju komercijalne fakture primjenjuje se postupak odbijanja; za razliku između njih pogledajte članak Razlika između e-Fakture i e-Arhive.
• Rok se računa od datuma dostave, a ne od datuma izdavanja. To je izričita odredba vodiča.
• Otkazivanje u sistemu ne zamjenjuje komercijalni prigovor. Vanjski putevi prigovora iz TTK mogu se koristiti zasebno, a moraju se prijaviti u sistem GİB-a.

Izvori

• GİB — Vodič za prijavu otkazivanja, opomene/prigovora za e-Arhiva aplikacije, januar 2025, V.1.1
• Opće saopćenje o Zakonu o poreznom postupku br. 509, dio „V.10”
• Turski trgovački zakonik br. 6102, član 18/3 i član 21/2