Storniranje e-Arhiva fakture u Turskoj: rok od 8 dana

Kratak odgovor: u Turskoj se storniranje (poništavanje) e-Arhiva fakture (e-Arşiv Fatura) i e-potvrde o samostalnoj delatnosti (e-Serbest Meslek Makbuzu, e-SMM) mora obaviti u roku od 8 dana, a taj rok ne počinje od datuma kada ste izdali dokument, već od datuma kada je e-dokument dostavljen kupcu. Od 1/5/2021. prijava se podnosi preko e-Belge portala turske Uprave prihoda (GİB).

Pravila i rokovi u ovom članku zasnivaju se na dokumentu Uprave prihoda (Gelir İdaresi Başkanlığı) „Vodič za prijavu storniranja, opomene/prigovora za e-Arhiva aplikacije (e-Arhiva faktura, e-potvrda o samostalnoj delatnosti)” (januar 2025, verzija 1.1). Vodič je prvi put objavljen 1/5/2021, a ažuriran 3/1/2025; ažuriranjem su izmenjeni delovi o roku u kome zahtev za prigovor mora biti prihvaćen (4.2 i 4.4). Važeći tekst uvek proverite na ebelge.gib.gov.tr.

Kada počinje osam dana?

Rečima vodiča: „Kod storniranja e-Arhiva faktura i e-SMM dokumenata, rok od 8 dana računa se od datuma dostave e-dokumenta kupcu. Storniranje se u svakom slučaju mora obaviti u roku od 8 dana.”

Upravo se tu u praksi greši: ako ste dokument izdali 1. u mesecu, a kupcu ga dostavili 3., osam dana računa se od 3. Zato je važno da datum dostave bude evidentiran — u panelu integratora vidi se vreme dostave dokumenta.

Storniranje i prigovor nisu isto

Zahtev za storniranje otvara prodavac ili kupac kako bi dokument bio poništen u sistemu. Prigovor je, s druge strane, komercijalni prigovor na sadržaj fakture, a pravni osnov mu je turski Trgovinski zakonik (Türk Ticaret Kanunu, TTK): prema stavu (2) člana 21. Zakona br. 6102, „ako lice koje primi fakturu u roku od osam dana od dana prijema ne uloži prigovor na sadržaj fakture, smatra se da je taj sadržaj prihvatilo.”

Prema trećem stavu člana 18. istog Zakona, prigovor/opomena može se uputiti preko notara, preporučenim pismom, telegramom ili sistemom KEP (registrovana elektronska pošta) uz upotrebu bezbednog elektronskog potpisa. Prijave podnete ovim spoljnim putevima moraju se dodatno uneti u sistem GİB-a: to uređuje deo „V.10. Prijava storniranja/prigovora, obaveštenja i opomena u vezi sa e-dokumentima” dodat Opštem saopštenju o Zakonu o poreskom postupku (VUK) br. 509.

Da li druga strana mora da odobri?

Ne. Prema vodiču, zahteve za storniranje/prigovor može da odobri kupac ili prodavac odnosne fakture, ali za drugu stranu ne postoji obaveza odobravanja. Zahtev je evidentiran u sistemu; to što nije odobren ne znači da se smatra nepodnetim.

Gde se podnosi prijava?

Prijave storniranja i prigovora idu preko e-Belge aplikacija GİB-a; za one koji koriste portal, ulazna tačka je ebelge.gib.gov.tr i ekran za storniranje/prigovor do kog se odatle stiže. Zahtev se kreira na kartici „Dokumenti izdati na moje ime” ili na kartici sa dokumentima koje ste sami izdali, izborom dokumenta prema rasponu datuma. Ako postoji prigovor uložen spoljnim putem (notar, KEP, preporučeno pismo, telegram), u odgovarajuća polja unose se broj i datum nastalog dokumenta.

Šta se menja ako koristite specijalnog integratora?

Ovlašćenja i rokovi se ne menjaju — njih određuju propisi i ne razlikuju se od integratora do integratora. Menja se mesto sa kog se posao obavlja: poreski obveznici koji koriste specijalnog integratora mogu da kreiraju zahteve za storniranje i prigovor preko panela integratora, a dokumenti i istorija zahteva stoje na istom mestu. Praćenje roka od osam dana je takođe lakše, jer je datum dostave evidentiran u panelu.

ELPO se nalazi na zvaničnoj GİB listi specijalnih integratora (kako to proveriti na listi), a u e-Belge panelu pet vrsta dokumenata vodi se na jednom nalogu.

Česte zabune

• e-Faktura i e-Arhiva nisu isto. Pravilo o storniranju u roku od 8 dana iz ovog članka odnosi se na e-Arhiva fakturu i e-SMM. Na strani e-fakture (e-Fatura), u scenariju komercijalne fakture primenjuje se postupak odbijanja; za razliku između njih pogledajte članak Razlika između e-Fakture i e-Arhive.
• Rok se računa od datuma dostave, a ne od datuma izdavanja. To je izričita odredba vodiča.
• Storniranje u sistemu ne zamenjuje komercijalni prigovor. Spoljni putevi prigovora iz TTK mogu se koristiti zasebno, a moraju se prijaviti u sistem GİB-a.

Izvori

• GİB — Vodič za prijavu storniranja, opomene/prigovora za e-Arhiva aplikacije, januar 2025, V.1.1
• Opšte saopštenje o Zakonu o poreskom postupku br. 509, deo „V.10”
• Turski trgovinski zakonik br. 6102, član 18/3 i član 21/2