Integrator Khusus di Turki: Apa Itu dan Apakah Wajib?
Integrator khusus menerbitkan e-dokumen atas nama wajib pajak dengan izin GİB. Wajibkah, apa bedanya, harga bergantung pada apa, bagaimana memeriksa izinnya?
Apa sebenarnya integrator khusus itu?
Di Turki, integrator khusus (özel entegratör) adalah lembaga perantara yang memperoleh izin dari Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB, otoritas pajak Turki) dan berwenang membuat, menandatangani, mengirimkan ke GİB, serta menyimpan dokumen elektronik seperti e-Fatura (faktur elektronik), e-Arşiv (faktur arsip elektronik) dan e-İrsaliye (surat jalan elektronik) atas nama wajib pajak. Izin diberikan dalam kerangka komunike umum Vergi Usul Kanunu (VUK, undang-undang prosedur perpajakan Turki) dan dipantau dalam daftar resmi yang diterbitkan GİB. Bekerja dengan perantara yang tidak ada dalam daftar membuat keabsahan hukum dokumen yang diterbitkan berisiko.
Jika Anda ingin melihat seluruh lembaga yang berwenang: 93 perusahaan dalam daftar integrator khusus GİB lengkap dengan provinsi dan informasi kontaknya dalam satu halaman.
Tiga metode: portal, integrasi, integrator khusus
GİB mengakui tiga jalur untuk e-dokumen, dan pilihannya sepenuhnya bergantung pada volume transaksi Anda.
- Portal GİB — Anda menerbitkan dokumen secara manual di layar milik GİB sendiri. Gratis, tetapi tidak praktis kecuali bagi usaha dengan jumlah dokumen bulanan yang sedikit dan tidak menginginkan integrasi ERP.
- Integrasi langsung — Anda menghubungkan sistem Anda sendiri ke GİB. Ini memerlukan tim pengembang sendiri, server yang berjalan tanpa henti, dan pemantauan regulasi; biasanya dipilih oleh organisasi bervolume sangat tinggi.
- Integrator khusus — Lembaga perantara menanggung seluruh beban teknis; Anda cukup memanggil satu API dari ERP Anda. Inilah pilihan sebagian besar usaha menengah dan besar.
Perbedaan integrator khusus dan integrator
Dalam bahasa sehari-hari, "integrator" biasanya berarti integrator khusus. Namun dalam istilah GİB, pembedanya ada pada metode: dalam integrasi langsung wajib pajak menghubungkan sistem TI-nya sendiri ke GİB dan untuk itu memperoleh izin tersendiri dari GİB; dalam integrasi khusus pekerjaan ini dilakukan atas nama wajib pajak oleh integrator khusus yang memiliki izin GİB. Jadi, perbedaannya adalah sistem siapa yang mengirimkan dokumen ke GİB.
Apakah integrator khusus wajib untuk e-Faktur?
Tidak. Wajib pajak yang diwajibkan beralih ke e-Faktur memilih salah satu dari tiga metode di atas; portal GİB yang gratis adalah salah satunya. Integrator khusus dipilih ketika jumlah dokumen bertambah atau ketika Anda ingin menerbitkan faktur langsung dari ERP atau program akuntansi Anda.
Apa arti "integrator khusus" dalam permohonan e-Faktur?
Memilih integrasi khusus sebagai metode dalam permohonan berarti Anda akan menerbitkan dokumen bukan melalui portal GİB, melainkan melalui sistem integrator khusus yang berizin. Dalam hal ini, proses pendaftaran juga berjalan melalui integrator yang Anda pilih; pada tahap ini diperlukan mali mühür (segel keuangan, segel elektronik perusahaan) atau tanda tangan elektronik.
Harga integrator khusus bergantung pada apa?
Tidak ada satu harga daftar; harga bergantung pada tiga hal: jumlah dokumen tahunan (kredit atau paket), jenis dokumen yang digunakan (hanya e-Faktur, atau juga e-Arsip dan e-Surat Jalan) dan apakah koneksi ERP sudah tersedia. Saat membandingkan penawaran, periksa apakah biaya instalasi, pemeliharaan tahunan dan penyimpanan dicantumkan terpisah; bandingkan total tahunan dengan jumlah dokumen yang sama.
Bisakah e-Faktur yang diterbitkan melalui integrator khusus dibatalkan?
Setelah e-Faktur sampai ke penerima, faktur itu tidak dapat dihapus di sisi integrator. Penerima dapat mengajukan keberatan atas isi faktur dalam jangka waktu delapan hari sesuai pasal 21 Türk Ticaret Kanunu (kitab undang-undang hukum dagang Turki). Melalui saluran mana pembatalan atau keberatan dilaporkan (penolakan di dalam sistem untuk faktur komersial, pemberitahuan pembatalan/keberatan GİB untuk kasus lain) bergantung pada skenario dokumen; pastikan bersama integrator Anda jalur mana yang akan ditempuh transaksi Anda.
Bisakah integrator khusus diganti?
Bisa. Hal utama dalam peralihan bukan perangkat lunaknya, melainkan penyimpanan dan akses ke dokumen yang ada di integrator lama. Untuk semua langkahnya, lihat panduan penggantian integrator e-Faktur.
Hal pertama yang diperiksa sebelum memilih: daftar GİB
Tidak cukup sebuah perusahaan mengatakan "disetujui GİB"; namanya harus tercantum dalam daftar. Daftar tersebut diterbitkan di situs e-dokumen GİB dan diperbarui secara berkala. Cari nama resmi perusahaan yang sedang Anda ajak bicara dalam daftar — nama pemasaran dan nama resmi perusahaan bisa berbeda, jadi periksa berdasarkan nama resmi. ELPO Bilişim adalah integrator khusus yang terdaftar dalam daftar ini.
Tujuh pertanyaan sebelum menandatangani kontrak
- Berapa jenis dokumen yang tersedia? Hari ini mungkin Anda hanya memakai e-Faktur; saat kewajiban e-İrsaliye tiba, Anda tidak akan mau mencari integrator kedua. ELPO e-Belge menyediakan lima jenis dokumen (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) dalam satu akun.
- Apakah pembaruan regulasi termasuk dalam langganan? Panduan teknis GİB berubah sepanjang tahun. Mintalah secara tertulis apakah pembaruan dikenakan biaya tambahan.
- Adakah bukti koneksi dengan ERP Anda? Tanyakan apakah ada koneksi siap pakai untuk perangkat lunak akuntansi atau ERP yang Anda gunakan, dan jika tidak, mintalah untuk melihat dokumentasi API-nya.
- Bagaimana kesalahan ditangani? Apakah tanggapan penolakan dari GİB disampaikan dengan jelas, apakah pengiriman ulang otomatis, apakah masa berlaku segel keuangan dipantau?
- Masa penyimpanan dan akses. Dokumen harus dapat diakses selama masa penyimpanan menurut hukum; pastikan sejak awal dalam format apa Anda akan menerima data saat kontrak berakhir.
- Apa yang terjadi saat gangguan? Setiap jam Anda tidak dapat menerbitkan faktur menghentikan usaha Anda; saluran dukungan dan waktu respons harus tertulis dalam kontrak.
- Harga didasarkan pada apa? Kredit, biaya bulanan tetap, atau berbeda menurut jenis dokumen? Mintalah perhitungan total biaya tahunan dengan jumlah dokumen Anda sendiri.
Berapa lama peralihannya?
Yang biasanya memperpanjang proses bukan perangkat lunak, melainkan pengadaan segel keuangan dan penataan data pelanggan/produk di ERP yang ada. Memulai sebelum tanggal kewajiban, alih-alih mengajukan permohonan menjelang tenggat, adalah bagian termudah dari peralihan.
Langkah berikutnya
Untuk ambang batas dan tanggal kewajiban, lihat panduan kewajiban beralih ke e-Faktur; untuk rincian jenis dokumen, lihat halaman ELPO e-Belge. Untuk penawaran sesuai jumlah dokumen Anda, isi formulir penawaran.