e-Dokumenti

Posebni integrator e-računa u Turskoj: je li obvezan?

Posebni integrator uz dozvolu GİB-a izdaje e-dokumente u ime poreznog obveznika. Je li obvezan, po čemu se razlikuje, o čemu ovisi cijena, kako ga provjeriti?

2026-09-04 · 8 min · Financijski tim ELPO — Integrator e-Belge

Što je točno posebni integrator?

U Turskoj je posebni integrator (özel entegratör) posrednička institucija koja je dobila dozvolu od Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB, turska porezna uprava) i ovlaštena je u ime poreznog obveznika izrađivati, potpisivati, dostavljati GİB-u i čuvati elektroničke dokumente kao što su e-Fatura (e-račun), e-Arşiv (e-arhivski račun) i e-İrsaliye (e-otpremnica). Dozvola se izdaje u okviru općih priopćenja uz Vergi Usul Kanunu (VUK, turski Zakon o poreznom postupku) i vodi se na službenom popisu koji objavljuje GİB. Rad s posrednikom koji nije na popisu dovodi u pitanje pravnu valjanost izdanih dokumenata.

Ako želite vidjeti sve ovlaštene institucije: 93 tvrtki s GİB-ova popisa posebnih integratora na jednoj stranici, s pokrajinom i kontaktnim podacima.

Tri načina: portal, integracija, posebni integrator

GİB priznaje tri puta za e-dokumente, a izbor u potpunosti ovisi o vašem obujmu transakcija.

  • GİB portal — Dokumente izdajete ručno na GİB-ovu vlastitom zaslonu. Besplatan je, ali praktičan je samo za tvrtke s malim mjesečnim brojem dokumenata koje ne žele integraciju s ERP-om.
  • Izravna integracija — Vlastiti sustav povezujete s GİB-om. Zahtijeva vlastiti razvojni tim, poslužitelj koji radi bez prekida i praćenje propisa; obično je biraju organizacije s vrlo velikim obujmom.
  • Posebni integrator — Posrednik preuzima cijelo tehničko opterećenje; vi iz svog ERP-a pozivate jedan API. To je izbor većine srednjih i velikih tvrtki.

Razlika između posebnog integratora i integratora

U svakodnevnom govoru pod „integratorom” se najčešće misli na posebnog integratora. U GİB-ovoj terminologiji razlika je, međutim, u načinu: kod izravne integracije porezni obveznik vlastiti informatički sustav povezuje s GİB-om i za to dobiva posebnu dozvolu od GİB-a; kod posebne integracije taj posao u ime obveznika obavlja posebni integrator koji ima dozvolu GİB-a. Razlika je, dakle, u tome čiji sustav dostavlja dokument GİB-u.

Je li posebni integrator obvezan za e-račun?

Nije. Porezni obveznik koji mora prijeći na e-račun bira jedan od tri navedena načina; besplatni GİB portal jedan je od njih. Posebni integrator bira se kada broj dokumenata raste ili kada račun želite izdavati izravno iz ERP-a ili računovodstvenog programa.

Što znači „posebni integrator” u zahtjevu za e-račun?

Odabrati u zahtjevu posebnu integraciju kao način znači da dokumente nećete izdavati preko GİB portala, nego preko sustava ovlaštenog posebnog integratora. U tom se slučaju i postupak registracije odvija preko odabranog integratora; u tom koraku potreban je financijski pečat (mali mühür, elektronički pečat tvrtki) ili e-potpis.

O čemu ovise cijene posebnih integratora?

Jedinstvena cjenovna lista ne postoji; cijena ovisi o tri stvari: godišnjem broju dokumenata (krediti ili paket), vrstama dokumenata koje koristite (samo e-račun ili i e-arhiva i e-otpremnica) te o tome postoji li već gotova veza s ERP-om. Pri usporedbi ponuda provjerite jesu li instalacija, godišnje održavanje i naknada za pohranu navedeni zasebno; usporedite godišnji ukupni iznos za isti broj dokumenata.

Može li se e-račun izdan preko posebnog integratora poništiti?

Nakon što e-račun stigne primatelju, na strani integratora više se ne može izbrisati. Primatelj može uložiti prigovor na sadržaj računa u roku od osam dana iz članka 21 Türk Ticaret Kanunu (turski Trgovački zakonik). Kojim se kanalom prijavljuje poništenje ili prigovor (kod komercijalnog računa odbijanje unutar sustava, u ostalim slučajevima GİB-ova prijava poništenja/prigovora) ovisi o scenariju dokumenta; sa svojim integratorom razjasnite kojim će putem ići vaša transakcija.

Može li se posebni integrator promijeniti?

Može. Pri prelasku glavno pitanje nije softver, nego čuvanje dokumenata kod starog integratora i pristup njima. Sve korake potražite u vodiču za promjenu integratora e-računa.

Prvo što treba provjeriti prije odabira: GİB-ov popis

Nije dovoljno da tvrtka kaže da je „odobrena od GİB-a”; njezin naziv mora biti na popisu. Popis se objavljuje na GİB-ovoj stranici za e-dokumente i redovito ažurira. Na popisu potražite tvrtku društva s kojim razgovarate — marketinški naziv i službena tvrtka mogu se razlikovati, provjeravajte prema službenoj tvrtki. ELPO Bilişim je posebni integrator upisan na taj popis.

Sedam pitanja prije potpisivanja ugovora

  1. Koliko vrsta dokumenata nudi? Danas možda koristite samo e-Račun; kada stigne obveza e-İrsaliye, nećete htjeti tražiti drugog integratora. ELPO e-Belge nudi pet vrsta dokumenata (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) na jednom računu.
  2. Jesu li ažuriranja prema propisima uključena u pretplatu? GİB-ovi tehnički vodiči mijenjaju se tijekom godine. Zatražite pisano jesu li ažuriranja dodatno naplativa.
  3. Postoji li dokaz o vezi s vašim ERP-om? Pitajte postoji li gotova veza za računovodstveni program ili ERP koji koristite, a ako ne postoji, zatražite API dokumentaciju.
  4. Kako se upravlja pogreškama? Stižu li odbijenice od GİB-a u razumljivom obliku, je li ponovno slanje automatsko, prati li se rok valjanosti financijskog pečata?
  5. Rok čuvanja i pristup. Dokumenti moraju biti dostupni tijekom cijelog zakonskog roka čuvanja; od početka razjasnite u kojem ćete obliku dobiti svoje podatke po isteku ugovora.
  6. Što se događa u slučaju prekida rada? Svaki sat u kojem ne možete izdavati račune zaustavlja vaše poslovanje; kanal podrške i vrijeme odziva trebaju biti zapisani u ugovoru.
  7. Na temelju čega se određuje cijena? Krediti, fiksna mjesečna naknada ili ovisi o vrsti dokumenta? Neka vam izračunaju ukupni godišnji trošak s vašim brojem dokumenata.

Koliko traje prelazak?

Postupak obično ne produljuje softver, nego pribavljanje financijskog pečata i uređivanje podataka o partnerima i proizvodima u postojećem ERP-u. Započeti unaprijed, umjesto podnošenja zahtjeva neposredno pred datum obveze, najlakši je dio prelaska.

Sljedeći korak

Za pragove i datume obveze pogledajte vodič o obveznom prelasku na e-račun, a za pojedinosti o vrstama dokumenata stranicu ELPO e-Belge. Za ponudu prema vlastitom broju dokumenata ispunite obrazac za ponudu.

#e-Račun#Posebni integrator#GİB#Propisi
Podijelite članak
Ako vam je bio koristan, podijelite ga sa svojim timom