e-Dokumenti

Specijalni integrator u Turskoj: šta je i je li obavezan?

Specijalni integrator uz dozvolu GİB-a izdaje e-dokumente u ime poreskog obveznika. Je li obavezan, koja je razlika, od čega zavisi cijena, kako provjeriti?

2026-09-04 · 8 min · ELPO finansijski tim — e-Belge integrator

Šta je tačno specijalni integrator?

U Turskoj je specijalni integrator (özel entegratör) posrednička institucija koja ima dozvolu Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB, turska poreska uprava) i ovlaštena je da u ime poreskog obveznika kreira, potpisuje, šalje GİB-u i čuva elektronske dokumente kao što su e-Fatura (elektronska faktura), e-Arşiv (faktura e-arhive) i e-İrsaliye (elektronska otpremnica). Dozvola se izdaje u okviru općih saopćenja uz Vergi Usul Kanunu (VUK, turski zakon o poreskom postupku) i prati se na službenoj listi koju objavljuje GİB. Rad s posrednikom koji nije na listi dovodi u rizik pravnu valjanost izdatih dokumenata.

Ako želite vidjeti sve ovlaštene firme: 93 firmi na GİB listi specijalnih integratora s pokrajinom i kontakt podacima na jednoj stranici.

Tri metode: portal, integracija, specijalni integrator

GİB priznaje tri puta za e-dokumente, a izbor u potpunosti zavisi od obima vaših transakcija.

  • GİB portal — Dokumente izdajete ručno na GİB-ovom ekranu. Besplatan je, ali nije praktičan osim za firme s malim mjesečnim brojem dokumenata koje ne žele ERP integraciju.
  • Direktna integracija — Svoj sistem povezujete s GİB-om. Za to su potrebni vlastiti razvojni tim, server koji radi bez prekida i praćenje propisa; obično je biraju organizacije s vrlo velikim obimom.
  • Specijalni integrator — Posrednik preuzima cijeli tehnički teret; vi iz svog ERP-a pozivate jedan API. To je izbor većine srednjih i velikih firmi.

Razlika između specijalnog integratora i integratora

U svakodnevnom govoru „integrator” najčešće znači specijalni integrator. U terminologiji GİB-a razlika je, međutim, u metodi: kod direktne integracije poreski obveznik sam povezuje svoj IT sistem s GİB-om i za to dobija posebnu dozvolu GİB-a; kod specijalne integracije taj posao u ime obveznika obavlja specijalni integrator koji ima dozvolu GİB-a. Dakle, razlika je u tome čiji sistem šalje dokument GİB-u.

Je li specijalni integrator obavezan za e-fakturu?

Nije. Poreski obveznik koji mora preći na e-fakturu bira jednu od tri gore navedene metode; besplatni GİB portal je jedna od njih. Specijalni integrator se bira kada broj dokumenata raste ili kada želite izdavati fakture direktno iz ERP-a ili računovodstvenog programa.

Šta znači „specijalni integrator” u zahtjevu za e-fakturu?

Odabir specijalne integracije kao metode u zahtjevu znači da ćete dokumente izdavati ne putem GİB portala, nego putem sistema ovlaštenog specijalnog integratora. U tom slučaju i postupak registracije ide preko integratora kojeg odaberete; u ovom koraku potreban je mali mühür (finansijski pečat, elektronski pečat firme) ili e-potpis.

Od čega zavise cijene specijalnog integratora?

Ne postoji jedinstvena cjenovna lista; cijena zavisi od tri stvari: godišnjeg broja dokumenata (krediti ili paket), vrsta dokumenata koje koristite (samo e-faktura ili i e-arhiva i e-otpremnica) i od toga je li ERP veza već spremna. Pri poređenju ponuda provjerite jesu li instalacija, godišnje održavanje i naknada za čuvanje navedeni odvojeno; poredite godišnji ukupni iznos za isti broj dokumenata.

Može li se poništiti e-faktura izdata preko specijalnog integratora?

Kada e-faktura stigne do primaoca, ne može se obrisati na strani integratora. Primalac može osporiti sadržaj fakture u roku od osam dana iz člana 21 Türk Ticaret Kanunu (turski trgovački zakon). Kojim kanalom se prijavljuje poništenje ili prigovor (odbijanje u sistemu kod komercijalne fakture, u ostalim slučajevima prijava poništenja/prigovora GİB-u) zavisi od scenarija dokumenta; zajedno s integratorom razjasnite kojim će putem ići vaša transakcija.

Može li se promijeniti specijalni integrator?

Može. Pri prelasku glavno pitanje nije softver, nego čuvanje dokumenata kod starog integratora i pristup njima. Za sve korake pogledajte vodič za promjenu integratora e-faktura.

Prvo što treba provjeriti prije izbora: GİB lista

Nije dovoljno da firma kaže da je „odobrena od GİB-a”; njeno ime mora biti na listi. Lista se objavljuje na GİB-ovoj stranici za e-dokumente i redovno ažurira. Na listi potražite pravni naziv firme s kojom razgovarate — marketinški naziv i pravni naziv firme mogu se razlikovati, pa provjeravajte po pravnom nazivu. ELPO Bilişim je specijalni integrator upisan na ovu listu.

Sedam pitanja prije potpisivanja ugovora

  1. Koliko vrsta dokumenata postoji? Danas možda koristite samo e-Fakturu; kada dođe obaveza e-İrsaliye, nećete htjeti tražiti drugog integratora. ELPO e-Belge nudi pet vrsta dokumenata (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) na jednom računu.
  2. Jesu li ažuriranja zbog propisa uključena u pretplatu? GİB-ovi tehnički vodiči mijenjaju se tokom godine. Tražite pisano da li se ažuriranja dodatno naplaćuju.
  3. Postoji li dokaz veze s vašim ERP-om? Pitajte postoji li gotova veza za računovodstveni ili ERP softver koji koristite, a ako ne postoji, tražite da vidite API dokumentaciju.
  4. Kako se upravlja greškama? Stižu li odgovori o odbijanju od GİB-a na razumljiv način, je li ponovno slanje automatsko, prati li se rok važenja finansijskog pečata?
  5. Rok čuvanja i pristup. Dokumenti moraju biti dostupni tokom cijelog zakonskog roka čuvanja; od početka razjasnite u kojem ćete obliku dobiti svoje podatke po isteku ugovora.
  6. Šta se dešava u slučaju prekida? Svaki sat u kojem ne možete izdati fakturu zaustavlja vaše poslovanje; kanal podrške i vrijeme odziva trebaju biti upisani u ugovor.
  7. Na čemu se zasniva cijena? Krediti, fiksna mjesečna naknada ili zavisi od vrste dokumenta? Neka vam izračunaju ukupni godišnji trošak s vašim brojem dokumenata.

Koliko traje prelazak?

Proces obično ne produžava softver, nego pribavljanje finansijskog pečata i sređivanje podataka o kupcima i artiklima u postojećem ERP-u. Početi prije datuma obaveze, umjesto podnositi zahtjev neposredno pred njega, najlakši je dio prelaska.

Sljedeći korak

Za pragove i datume obaveze pogledajte vodič o obaveznom prelasku na e-fakturu, a za detalje o vrstama dokumenata stranicu ELPO e-Belge. Za ponudu prema vlastitom broju dokumenata popunite obrazac za ponudu.

#e-Faktura#Specijalni integrator#GİB#Propisi
Podijelite ovaj članak
Ako vam je bio koristan, podijelite ga sa svojim timom