Software de e-Factura e integrador especial en Turquía
Factura electrónica entre contribuyentes · UBL-TR 2.1 · Autorizado por la GİB · 13.000+ empresas
Una factura con exactamente la misma naturaleza jurídica que la factura en papel, emitida en formato electrónico y que circula entre las partes a través del sistema de la GİB.
La e-Factura (e-Fatura) es una factura emitida en formato electrónico con la misma naturaleza jurídica que las facturas en papel. No es un nuevo tipo de documento; es un sistema seguro y de formato único entre comprador y vendedor, pensado para ganar tiempo, rapidez, ahorro y control.
Fue implantada por la Administración Tributaria de Turquía (Gelir İdaresi Başkanlığı, GİB), dependiente del Ministerio de Hacienda. Con la e-Factura su empresa obtiene ventajas importantes como rapidez, seguridad y ahorro de costes. Como todas las operaciones se realizan en formato electrónico, se libera de la carga del papeleo.
Base legal
¿Quién está obligado a usar la e-Factura en Turquía?
Los contribuyentes cuyos ingresos brutos por ventas del ejercicio 2025 sean de 3 millones de TL o más (fecha de incorporación: 1 de julio de 2026). Quien supere el umbral se incorpora antes del 1 de julio del año siguiente.
Quienes venden bienes y servicios por internet (comercio electrónico) y quienes compran, venden o alquilan inmuebles o vehículos de motor: umbral de 500.000 TL (1 de julio de 2027 para quienes lo superen con la facturación de 2026).
Los contribuyentes con licencia de la EPDK (Autoridad Reguladora del Mercado de la Energía de Turquía) para la fabricación, importación, entrega y actividades similares de los bienes de la lista (I) anexa a la Ley n.º 4760 del Impuesto Especial sobre el Consumo (ÖTV) (no se incluyen quienes solo tienen licencia de distribuidor).
Quienes fabrican, construyen o importan los bienes de la lista (III) anexa a la Ley n.º 4760 del ÖTV.
Exportación: las facturas de exportación de bienes en el marco del artículo 11 de la Ley del IVA y de exportación de bienes que acompañan al viajero se emiten como e-Factura desde el 1 de julio de 2017.
¿Qué hace un software de e-Factura y qué ofrece ELPO?
El software de e-Factura crea la factura en el formato UBL-TR 2.1 de la GİB, la entrega al comprador a través de la GİB, recibe las facturas que le envían y conserva los documentos durante el plazo legal. En ELPO puede facturar de dos formas: manualmente desde el portal web de ELPO o desde el programa de contabilidad o ERP que ya utiliza; las facturas llegan a la GİB a través de ELPO en segundo plano y no necesita cambiar su programa actual.
Antes de enviarse, los documentos se validan en el motor propio de ELPO según el esquema UBL-TR 2.1 y se comprueba la coherencia entre la representación visual y los datos. e-Factura, e-Archivo, e-Albarán, e-SMM y e-MM funcionan en la misma cuenta; si el comprador no está registrado en la e-Factura, se emite una factura de e-Archivo desde la misma pantalla.
¿Cómo se emite una e-Factura?
- 1
Obtenga un sello fiscal (empresas) o una firma electrónica cualificada (personas físicas).
- 2
Elija el integrador especial como método y compruebe la razón social del integrador en la lista oficial de integradores especiales de la GİB.
- 3
Conecte su ERP o programa de contabilidad a ELPO, o utilice el portal de ELPO.
- 4
Depure los datos de clientes y productos (número de identificación fiscal o de identidad, razón social, dirección, código arancelario GTİP): es el paso que más tiempo lleva en la transición.
- 5
Al emitir la factura, compruebe el comprador: si es usuario registrado de la e-Factura, se emite una e-Factura; si no, una factura de e-Archivo.
- 6
Elija el escenario: en la factura básica no hay rechazo a través del sistema; en la factura comercial el comprador responde con una aceptación o un rechazo en un plazo de ocho días.
- 7
Haga una prueba de extremo a extremo con una factura de prueba y, después, pase a producción.
¿Cómo se determinan los precios de la e-Factura?
En ELPO el pago funciona con créditos: compra un paquete de créditos, cada documento que envía descuenta un crédito y, cuando se agotan, compra uno nuevo. e-Factura, e-Archivo y e-Albarán utilizan la misma bolsa de créditos. Los créditos son válidos durante dos años y la conservación está incluida en el precio; no hay cuota mensual fija ni gastos de alta. Cuanto mayor es el paquete, menor es el precio por crédito.
El portal de la GİB es gratuito, pero exige introducir las facturas a mano y no se conecta al ERP; sirve para volúmenes bajos. Al comparar integradores especiales, calcule a la vez su número total anual de documentos y las partidas de licencia y renovación que paga además de los créditos: normalmente es ahí donde aparece la diferencia.
¿Qué es un integrador de e-Factura y cómo se elige?
Un integrador de e-Factura (integrador especial) es una entidad autorizada por la Administración Tributaria de Turquía (GİB) que crea y transmite documentos electrónicos como la e-Factura, el e-Archivo y el e-Libro en nombre del contribuyente. Una empresa que no figura en la lista no puede emitir e-Facturas en nombre de un contribuyente; por eso, lo primero que hay que consultar es la lista oficial de la GİB.
ELPO Bilişim obtuvo la autorización de integrador especial en 2015 y figura en la lista de integradores especiales de e-Factura de la GİB. Al elegir, además de que figure en la lista, fíjese en lo siguiente: conexión con el ERP, que todos los tipos de documento que necesita estén en la misma cuenta, si el precio es por crédito o por paquete y si los cambios normativos se incorporan al sistema sin cargos adicionales.
Cómo cambiar su integrador de e-Factura
Según la guía de la GİB, puede cambiar el método y el integrador que utiliza en cualquier momento; no tiene que esperar a fin de mes ni de año. La solicitud la presenta el nuevo integrador y usted aprueba el documento de apertura de cuenta con su propio sello fiscal.
El orden correcto es abrir primero la cuenta nueva y cerrar la antigua en último lugar; si la cuenta antigua se cierra antes, durante un tiempo tendrá que recurrir al portal de la GİB. Si va a cambiar a final de año, termine las pruebas en la primera quincena de diciembre: en el año nuevo la numeración de los documentos vuelve a empezar en 1 y la factura del trabajo de diciembre también puede emitirse en enero, dentro de 7 días.
¿Qué gana con e-Factura?
Cobro rápido
Hace llegar sus facturas al cliente al instante e inicia el proceso de cobro de la forma más rápida y segura.
Ahorro de costes
Acaba con los gastos de papel, tinta, sobres, envío postal y archivo, y reduce sus costes al mínimo.
Sin problemas de mensajería
La factura digital se envía al instante; desaparecen los gastos de mensajería y el riesgo de extravío en el envío.
Conservación segura
Las facturas se conservan de forma segura en formato digital, no físico, durante el plazo legal.
Acceso desde cualquier lugar
Crea su factura al instante desde un teléfono, una tableta o un ordenador con acceso a internet.
Respetuosa con el medio ambiente
El fin de la era de la factura física; una contribución a la protección de miles de árboles y de la naturaleza.
3 métodos: nosotros nos encargamos del 3.º
Primero se obtiene un sello fiscal (personas jurídicas) o una firma electrónica (personas físicas). Después se elige un método:
Integración directa
Integra su propio sistema informático con la GİB y mantiene una conexión ininterrumpida 24/7. Ofrece control total, pero exige un coste inicial elevado, responsabilidad técnica y el proceso de certificación ante la GİB.
Portal de la GİB
La aplicación que la GİB ofrece gratuitamente en efatura.gov.tr. Adecuada para usuarios con poco volumen; requiere introducir los datos manualmente y no tiene integración con el ERP.
Integrador especial (ELPO)
Autorizado por la GİB, ELPO crea, firma y transmite los documentos en su nombre y los conserva durante el plazo legal. Integración con el ERP lista para usar; línea telefónica disponible 24/7.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un integrador especial de e-Factura?
Es la empresa autorizada por la GİB que transmite al sistema de la GİB y conserva la e-Factura, el e-Archivo y los demás documentos electrónicos en nombre del contribuyente. En lugar de montar su propia infraestructura (portal de la GİB o integración directa), el contribuyente utiliza la infraestructura del integrador especial. ELPO figura en la lista de integradores especiales publicada por la GİB; mantenemos la lista actualizada en nuestra propia página.
¿Cuánto cuestan los créditos de e-Factura?
Los paquetes tienen 16 tramos, desde 100 créditos hasta 100.000 créditos, y la tabla de esta página indica el importe de cada paquete y el coste por documento. Los importes proceden del catálogo de nuestro sistema de compra e incluyen el IVA. Cuanto mayor es el paquete, menor es el coste por documento; los créditos son válidos durante dos años.
¿De qué depende el precio de los créditos de un integrador especial?
Del tamaño del paquete. Se descuenta un crédito por cada documento electrónico enviado; e-Factura, e-Archivo y e-Albarán utilizan la misma bolsa. Díganos cuántos documentos envía y calcularemos qué paquete le sale más barato.
¿El software de e-Factura es gratuito?
El portal de e-Factura de la GİB es gratuito, pero exige introducir las facturas a mano y no se conecta al ERP. El servicio de integrador especial es de pago; en ELPO compra un paquete de créditos, sin cuota mensual fija ni gastos de alta. La conexión con el ERP, el e-Archivo y los demás tipos de documento vienen en la misma cuenta.
¿Se necesita un programa aparte para la factura de e-Archivo?
No. En ELPO la e-Factura y el e-Archivo funcionan en la misma cuenta. Si el comprador es usuario registrado de la e-Factura, la factura se envía como e-Factura; si no, se emite una factura de e-Archivo desde la misma pantalla.
¿Puedo emitir e-Facturas desde mi programa de contabilidad actual?
Sí. Su programa de contabilidad o ERP se mantiene; las facturas llegan a la GİB a través de ELPO en segundo plano. Si no tiene programa de contabilidad, también puede facturar desde el portal web de ELPO.
¿La e-Factura es un nuevo tipo de documento?
No. La e-Factura es la versión digital de la factura en papel y tiene la misma naturaleza jurídica. Lo único que cambia es el medio en que se emite, se transmite y se conserva.
¿Cómo se obtiene la e-Factura?
La e-Factura no es un producto que se compra, sino una autorización que se activa; hay dos vías. Puede usarla gratuitamente a través del portal de la propia GİB: la solicitud, el sello fiscal y la introducción manual quedan a su cargo, y basta si emite pocos documentos al mes. La segunda vía es el integrador especial: la entidad se encarga de la solicitud y del trabajo técnico ante la GİB, usted sigue emitiendo los documentos desde su propio programa y compra créditos. El orden es el siguiente: se obtiene el sello fiscal (persona jurídica) o el certificado electrónico cualificado (empresa individual), se presenta la solicitud de e-Belge, se elige el método, si va a trabajar con un integrador se compra un paquete de créditos y se conecta su programa de contabilidad.
¿Cómo se pasa a la e-Factura?
Primero se obtiene el sello fiscal (persona jurídica) o la firma electrónica (persona física); después se presenta la solicitud electrónica ante la GİB. Si elige la integración especial como método, su cuenta se abre en la infraestructura de ELPO.
¿Qué diferencia hay entre la e-Factura y el e-Archivo?
La e-Factura se transmite entre las partes a través de la GİB cuando el comprador también es contribuyente de la e-Factura. Si el comprador no es contribuyente (consumidor final), se emite un e-Archivo.
¿Estoy obligado a ser contribuyente de la e-Factura?
La obligación la fijan los comunicados de la GİB y su alcance se amplía cada año; depende de criterios como el umbral de facturación, la actividad y el comercio electrónico. Como los umbrales cambian por comunicado, conviene confirmar el límite vigente en ebelge.gib.gov.tr. Cuando entra en el ámbito de aplicación, el plazo concedido para la transición figura en el mismo comunicado.
Después de pasar a la e-Factura, ¿puedo emitir facturas en papel?
Si la otra parte también es usuaria registrada de la e-Factura, no: a ese contribuyente no se le puede emitir una factura en papel y el documento debe enviarse obligatoriamente como e-Factura. A los compradores no registrados se les emite una factura de e-Archivo. Es decir, dentro del sistema el papel queda totalmente fuera de uso.
¿Cómo se consulta si alguien es contribuyente de la e-Factura?
Si el comprador es usuario registrado de la e-Factura se consulta con su número de identificación fiscal o de identidad (VKN o TCKN) en la lista de usuarios registrados del sitio de e-Belge de la GİB (ebelge.gib.gov.tr). Si está registrado, la factura se emite como e-Factura; si no, como factura de e-Archivo. En ELPO hace esta comprobación con la herramienta Mükellef Sorgu (consulta de contribuyente) del portal, introduciendo el VKN o el TCKN.
¿Qué diferencia hay entre la factura básica y la factura comercial?
En la factura básica el comprador no tiene posibilidad de enviar una respuesta de aceptación o rechazo a través del sistema; la objeción solo puede hacerse por vías externas. En la factura comercial, en cambio, el comprador puede aceptar o rechazar el documento a través del sistema. El escenario se elige al emitir la factura.
¿De cuánto tiempo dispongo para rechazar una e-Factura recibida?
En el escenario de factura comercial, el comprador responde a la factura con una aceptación o un rechazo en un plazo de ocho días. Si no responde dentro de ese plazo, la factura se considera aceptada. Como en la factura básica no existe respuesta de rechazo a través del sistema, la objeción se hace por las vías generales del Código de Comercio turco.
¿Qué es el sello fiscal y en qué se diferencia de la firma electrónica?
El sello fiscal es el sello electrónico que se emite para personas jurídicas (empresas); los contribuyentes personas físicas utilizan, en cambio, una firma electrónica cualificada. Ambos acreditan el origen del documento y que no ha sido modificado. Antes de solicitar las aplicaciones de e-Belge, debe disponer del que le corresponda.
¿Puedo cambiar mi integrador de e-Factura?
Sí, en cualquier momento. La GİB no vincula el cambio a ninguna fecha. El nuevo integrador comunica su cuenta a la GİB, usted aprueba el documento de apertura de cuenta con su sello fiscal y cierra su cuenta antigua una vez abierta la nueva.
¿Cuándo debo empezar si quiero cambiar de integrador a final de año?
Empiece al menos un mes antes, según el plazo de preaviso de rescisión de su contrato anterior, y termine las pruebas en la primera quincena de diciembre. El 31 de diciembre coinciden el cierre del ejercicio, la declaración y el informe del último día del e-Archivo.
¿Durante cuánto tiempo deben conservarse las e-Facturas?
Las obligaciones de conservación y presentación de la Ley de Procedimiento Tributario (VUK) y del Código de Comercio turco (TTK) también se aplican a los documentos electrónicos; los documentos se conservan en formato electrónico durante el plazo legal de conservación que fijan estas leyes y se presentan cuando se solicitan. No basta con conservar una copia impresa: debe preservarse el original electrónico del documento.
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Precios de créditos de e-Factura: pague por lo que envía
En e-Belge el pago funciona con créditos: compra un paquete y se descuenta a medida que envía. Los créditos son válidos durante dos años y el servicio de conservación está incluido en el precio. Sin cuota mensual fija, sin gastos de alta y sin pagar por capacidad que no utiliza.
Desde: 1.000 ₺ IVA incluido IVA no incluido 833,33 ₺
| Paquete | Precio (IVA incluido) | Por documento | Por documento (IVA no incluido) |
|---|---|---|---|
| 100 kontör | 1.000 ₺ IVA no incluido 833,33 ₺ | 10,00 TRY | 8,33 TRY |
| 250 kontör | 1.400 ₺ IVA no incluido 1.166,67 ₺ | 5,60 TRY | 4,67 TRY |
| 500 kontör | 2.600 ₺ IVA no incluido 2.166,67 ₺ | 5,20 TRY | 4,33 TRY |
| 750 kontör | 3.400 ₺ IVA no incluido 2.833,33 ₺ | 4,53 TRY | 3,78 TRY |
| 1.000 kontör | 4.000 ₺ IVA no incluido 3.333,33 ₺ | 4,00 TRY | 3,33 TRY |
| 2.000 kontör | 7.600 ₺ IVA no incluido 6.333,33 ₺ | 3,80 TRY | 3,17 TRY |
| 3.500 kontör | 12.600 ₺ IVA no incluido 10.500 ₺ | 3,60 TRY | 3,00 TRY |
| 5.000 kontör | 16.200 ₺ IVA no incluido 13.500 ₺ | 3,24 TRY | 2,70 TRY |
| 7.500 kontör | 21.600 ₺ IVA no incluido 18.000 ₺ | 2,88 TRY | 2,40 TRY |
| 10.000 kontör | 25.200 ₺ IVA no incluido 21.000 ₺ | 2,52 TRY | 2,10 TRY |
| 12.500 kontör | 28.800 ₺ IVA no incluido 24.000 ₺ | 2,30 TRY | 1,92 TRY |
| 15.000 kontör | 32.400 ₺ IVA no incluido 27.000 ₺ | 2,16 TRY | 1,80 TRY |
| 20.000 kontör | 36.000 ₺ IVA no incluido 30.000 ₺ | 1,80 TRY | 1,50 TRY |
| 30.000 kontör | 48.600 ₺ IVA no incluido 40.500 ₺ | 1,62 TRY | 1,35 TRY |
| 50.000 kontör | 70.200 ₺ IVA no incluido 58.500 ₺ | 1,40 TRY | 1,17 TRY |
| 100.000 kontör | 90.000 ₺ IVA no incluido 75.000 ₺ | 0,90 TRY | 0,75 TRY |
Todos los paquetes y precios actuales están en la página de compra. Los precios pueden cambiar; vale el importe que ves en el pago.
ELPO funciona como su propia empresa de software
Usted hace lo que mejor sabe hacer — ventas, trabajo técnico, producción, sea cual sea su especialidad. Nosotros hacemos lo que mejor sabemos hacer: software. Usted comercializa los productos ELPO bajo su propia marca; ELPO se encarga del desarrollo, las actualizaciones y el cumplimiento normativo en segundo plano, igual que si fuera su propio equipo. Lance su propia marca de software sin escribir código ni montar un equipo — ganemos juntos.
Su marca, su dominio
los productos ELPO como si fuera su propio producto — su logotipo, sus colores, su dominio. Su cliente le ve a usted, no al ELPO que hay detrás.
Usted dirige su propio negocio
Ventas, soporte técnico, producción — siga en su terreno. Nosotros nos ocupamos del software, que es lo que mejor sabemos hacer; cada uno en su punto fuerte.
ELPO asume el desarrollo
ELPO construye el producto, lo actualiza y lo mantiene conforme a la normativa — igual que su propio equipo de software interno.
Cesión del código fuente cuando hace falta
Si es necesario, también compartimos el código fuente según el acuerdo. El producto pasa a ser realmente suyo; su futuro no depende de un único proveedor.
Pásese hoy a e-Factura
Si dispone de sello fiscal o firma electrónica, abrimos su cuenta en la infraestructura de ELPO.