ELPO e-Fatura Portal është aplikacioni celular i ELPO-s (ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik). Llogarinë mund ta fshini brenda aplikacionit ose duke na shkruar me e-mail.
Llogaria me të cilën hyni në ELPO e-Fatura Portal është e njëjta llogari ELPO edhe në SmartERP dhe CX Central. Fshirja e llogarisë fshin njëkohësisht edhe llogarinë tuaj në këto produkte.
Fshirja nga aplikacioni
- Në aplikacion hapni menynë Cilësimet ("Ayarlar").
- Hyni te seksioni Llogaria ("Hesap") dhe prekni Fshi llogarinë time ("Hesabımı sil").
- Shkruani fjalëkalimin dhe në kutinë e konfirmimit shkruani SİL (në turqisht "fshi").
Kërkesë për fshirje me e-mail
Nëse nuk mund të hyni në aplikacion, nga adresa e e-mailit të llogarisë suaj dërgoni një e-mail në destek@elpo.com.tr me subjektin "Hesap silme talebi" (kërkesë për fshirjen e llogarisë). Kërkesën e përpunojmë pasi të verifikojmë se jeni pronari i llogarisë.
Çfarë ndodh gjatë fshirjes
Fshirja nga aplikacioni bëhet menjëherë. Seancat tuaja të hapura mbyllen dhe merrni një e-mail që ju njofton për rezultatin.
Të dhënat që fshihen menjëherë
- Të dhënat e identitetit: emri, e-maili, telefoni, hash-i i fjalëkalimit, kodet e verifikimit dhe aksesi juaj te kompanitë
- Të gjitha regjistrimet tuaja si përdorues dhe cilësimet personale (pamjet, preferencat e njoftimeve, tokenët e seancave)
- Regjistrimet e njoftimeve të telefonave tuaj (tokenët e njoftimeve të Firebase)
Të dhënat që ruhen dhe afatet
- Dokumentet e-Fatura, e-Arkiva, e-Fletëdorëzim, e-SMM, faturat e prodhuesit (e-MM) dhe draftet që keni krijuar në emër të kompanisë janë regjistrime tregtare të kompanisë. Sipas Ligjit turk për Procedurat Tatimore dhe Kodit Tregtar Turk ato ruhen 10 vjet. Në këto regjistrime emri juaj nuk mbahet; mbetet vetëm një numër identifikimi i brendshëm.
- Origjinalet e e-dokumenteve mbeten te integratori dhe te Administrata Tatimore Turke (GİB) për afatin që parashikon legjislacioni për e-dokumentet.
- Regjistrat e auditimit (kush, kur, çfarë bëri) mbeten vetëm me numrin e identifikimit të brendshëm; adresa juaj e e-mailit në këto regjistra fshihet si "e fshirë".
Nëse jeni pronari i llogarisë së kompanisë
Nëse llogaria e kompanisë nuk ka përdorues të tjerë ose regjistrime tregtare, fshihen llogaria juaj dhe regjistrimi bosh i kompanisë. Nëse ka, fshirja nuk bëhet: që dokumentet që duhen ruajtur gjatë afatit ligjor të mos mbeten pa pronar, ju kërkohet të transferoni pronësinë e llogarisë te një përdorues tjetër ose t'i njoftoni ELPO-s mbylljen e kompanisë. Kjo kërkesë i përcillet ekipit të mbështetjes së ELPO-s.
Cilat të dhëna mbledh aplikacioni: Politika e privatësisë
Përditësimi i fundit: nëntor 2026.