ELPO e-Fatura Portal on ELPOn (ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik) mobiilisovellus. Voit poistaa tilisi sovelluksessa tai kirjoittamalla meille sähköpostia.
Tili, jolla kirjaudut ELPO e-Fatura Portal -sovellukseen, on sama ELPO-tili myös SmartERP- ja CX Central -tuotteissa. Tilin poistaminen poistaa samalla tilisi myös näistä tuotteista.
Poistaminen sovelluksessa
- Avaa sovelluksessa Asetukset-valikko ("Ayarlar").
- Siirry Tili-osioon ("Hesap") ja napauta Poista tilini ("Hesabımı sil").
- Anna salasanasi ja kirjoita vahvistuskenttään SİL.
Poistopyyntö sähköpostilla
Jos et pääse sovellukseen, lähetä tilisi sähköpostiosoitteesta osoitteeseen destek@elpo.com.tr viesti, jonka aihe on "Hesap silme talebi" (Tilin poistopyyntö). Käsittelemme pyynnön, kun olemme varmistaneet, että olet tilin omistaja.
Mitä poistettaessa tapahtuu
Poisto sovelluksessa tapahtuu heti. Avoimet istuntosi suljetaan, ja saat tuloksesta kertovan sähköpostin.
Heti poistettavat tiedot
- Tunnistetiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, salasanan tiiviste, vahvistuskoodit ja yrityskäyttöoikeutesi
- Kaikki käyttäjätietueesi ja henkilökohtaiset asetuksesi (näkymät, ilmoitusasetukset, istuntotunnukset)
- Puhelintesi ilmoitusrekisteröinnit (Firebase-ilmoitustunnukset)
Säilytettävät tiedot ja säilytysajat
- Yrityksen nimissä laatimasi verkkolaskut, sähköisen arkiston laskut, e-lähetteet, e-SMM-kuitit, tuottajakuitit (e-MM) ja luonnokset ovat yrityksen kaupallisia tallenteita. Ne säilytetään 10 vuotta Turkin verotusmenettelylain ja Turkin kauppalain mukaisesti. Näissä tallenteissa ei säilytetä nimeäsi, vaan niihin jää vain sisäinen tunnusnumero.
- Sähköisten asiakirjojen alkuperäiset kappaleet säilyvät integraattorilla ja Turkin verohallinnossa (GİB) sähköisiä asiakirjoja koskevien säädösten edellyttämän ajan.
- Valvontalokit (kuka, milloin, mitä teki) säilyvät vain sisäisellä tunnusnumerolla; sähköpostiosoitteesi peitetään niissä merkinnällä "poistettu".
Jos olet yrityksen tilin omistaja
Jos yrityksen tilillä ei ole muita käyttäjiä eikä kaupallisia tallenteita, tilisi ja tyhjä yritystietue poistetaan. Jos niitä on, poistoa ei tehdä: jotta lakisääteisen ajan säilytettävät asiakirjat eivät jää ilman omistajaa, sinua pyydetään siirtämään tilin omistajuus toiselle käyttäjälle tai ilmoittamaan ELPOlle yrityksen lopettamisesta. Tämä pyyntö välitetään ELPOn tukitiimille.
Mitä tietoja sovellus kerää: Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: marraskuu 2026.