Cortex
Cortex AI Дигиталната дясна ръка на изпълнителния директор · Оперативен директор с изкуствен интелект
Cortex AI — оперативният директор с изкуствен интелект на вашата компания. Взема решения сам, предлага действия, а вие ги одобрявате. Подготвя понеделнишкия обзор, звъни на клиентите, оценява лийдовете, прогнозира паричния поток и засича банковите извлечения.
EN: AI COO = AI Chief Operating Officer that decides on its own, recommends actions, you just approve.
DE: KI-COO trifft selbständig Entscheidungen, schlägt Maßnahmen vor, Sie genehmigen.
AR: الذكاء الاصطناعي COO يتخذ القرارات بنفسه، يقترح الإجراءات وأنت توافق فقط.
Cortex обединява в един интерфейс работата, разпръсната между CRM, ITSM, управление на проекти, социални мрежи, EOR и BPMN — 90+ AI агенти, 14 доставчици на LLM, готов конектор BKM ÖHVPS v2.0 и конектори за наемане по света (EOR) изграждат корпоративна AI платформа, създадена в Türkiye.
Cortex AI
„Дигиталният изпълнителен директор с изкуствен интелект на вашата компания“
Всеки работен процес, една платформа Every Workflow, One Platform
От CRM до човешки ресурси, от управлението на проекти до комуникацията — Cortex разполага с над 80 модула. Cortex AI ги свързва интелигентно помежду им.
CRM и продажби
Модули в тази категория:
Управление на проекти
Модули в тази категория:
Човешки ресурси
Модули в тази категория:
Комуникация
Модули в тази категория:
Календар и планиране
Модули в тази категория:
Поддръжка и услуги на терен
4 модула, един клиентски картон. Тикет за поддръжка → изпращане на екип на терен → ремонт в сервиза → подписано предаване: всичко на една времева линия.
Help Desk
Help Desk Телефон, имейл, уеб формуляр, WhatsApp, Telegram, социални мрежи — тикети от 7 канала. Автоматично разпределяне, проследяване на SLA, предложения за отговор от AI.
- Омниканален тикет (7 канала)
- SLA + правила за ескалация
- База знания + предложение от AI
- Удовлетвореност на клиентите (CSAT/NPS)
- Интегриран WhatsApp Business API
Обслужване на терен
Field Service Сервизен протокол, управление на пломбите, контролен формуляр. Мобилно приложение за техника, проследяване на местоположението и история на оборудването.
- Сервизен протокол (мобилно + офис)
- Проследяване на пломбите на станцията
- Контролен формуляр
- Местоположение + GPS маршрути
- История по сериен номер на оборудването
Сервиз / Depot Repair
Depot Repair Приемане на устройството, диагностика на повредата, оферта, ремонт, контрол на качеството и предаване. Проследяване на статуса през клиентския портал. Вграден склад за резервни части.
- Приемане на устройството
- Диагностика на повредата + оферта
- Процес на ремонт + контрол на качеството
- Управление на части и склад
- Проследяване през клиентския портал
IT поддръжка
ITSM Олекотен дизайн за вътрешната IT поддръжка. Инциденти, промени, активи (CMDB) и каталог на услугите, съобразени с ITIL.
- Управление на инциденти
- Заявка за промяна + одобрение
- Активи / CMDB
- Каталог на услугите
- Портал за самообслужване
Още семейства модули
Обслужване на клиенти, финанси, маркетинг, документи и анализи — всичко в една платформа Cortex.
Самостоятелни решения на терен Autonomous Decisions in the Field
Cortex AI не се ограничава да ви подава отчети — той решава, предлага действие, а вие го одобрявате. Ето 6 реални сценария.
AI COO doesn't give you reports — it decides, suggests action, you just approve. Here are 6 real scenarios.
Понеделнишки обзор
Оперативният директор с изкуствен интелект обобщава какво се случи миналата седмица и какво носи риск тази. (Weekly recap + risk alerts auto-prepared.)
- Тази седмица 12 сделки са пред приключване — 4.2M ₺ общо
- Подновяването при 3 клиента е критично (остават 60 дни)
- Проектът на Mehmet изостава с 5 дни — причина: времето за отговор на клиента
- Квота за продажби: 78% (миналата седмица 71%)
Самостоятелна оценка на лийдовете
Щом пристигне нов лийд, AI анализира историческите данни, дава оценка за интерес и предлага отговорник. (Auto-scores leads + recommends owner.)
- Лийд: Ayşe Yılmaz / Konya / Верига ресторанти
- Оценка: 87/100 (висока) — съвпадение на бранша + бюджет + спешна нужда
- Предложен отговорник: Hasan (приключил 3 подобни сделки)
- Предложено първо действие: демонстрация във вторник в 14:00 + оферта по мярка
Ранно предупреждение за паричния поток
AI анализира финансовите данни, прогнозира паричния поток за 30/60/90 дни и докладва отклоненията. (30/60/90-day cash forecast + anomaly alerts.)
- Прогноза за 30 дни: +850K ₺ положителна
- Прогноза за 60 дни: -120K ₺ отрицателна (3 големи клиента може да забавят плащане)
- Отклонение: ABC Ltd плати последните 4 фактури със закъснение — прегледайте кредитния лимит
- Предложение: скъсяването на срока за плащане от 60 на 45 дни при 3 активни оферти носи +320K ₺
Самостоятелни гласови обаждания (bulut sesli arama)
Конекторът Bulut Sesli Çağrı (бета) — звъни сам на лийдовете, говори турски, улавя намерението и си записва срещи. (Cloud Voice connector beta — calls leads in Turkish, books meetings.)
- Обаждане: +90 532 *** ** 47 — Тема: покана за демонстрация на Cortex
- Клиент: „Вторник ми е удобно“ → AI резервира часа и изпраща покана в календара
- Оценка на намерението: 72% заинтересован · Интерес: висок
- Запис + транскрипция + анализ на тона → попадат автоматично в картона в CRM
Проверка за съответствие при глобално наемане
AI сравнява küresel EOR sağlayıcılar за държавата на новия служител, изчислява данъчната тежест и предупреждава за липсващите документи. (Compares EOR providers + tax burden + missing docs.)
- Служител: Sarah K. / Германия / Senior Developer
- Бруто: 75,000 EUR/година → прогнозен разход за работодателя: 105,000 EUR (данъци 30% + осигуровки 20% + такса EOR 8%)
- Предложен доставчик: Доставчик EOR B (най-бърз онбординг в Германия)
- Липсват: Sozialversicherungsausweis + Steuer-ID — заявени автоматично през портала на EOR
Автоматично засичане през Open Banking
AI изтегля движенията от турските банки през BKM ÖHVPS, съпоставя ги автоматично с фактурите и маркира несъответствията. (Pulls bank movements via BKM ÖHVPS Open Banking standard + auto-matches invoices. Activation requires YÖS registration.)
- Импортирани 1,247 банкови движения (9 сметки)
- 1,198 фактури съпоставени автоматично (96.1%)
- 49 несъответствия: 12 разлики в сумата, 8 дублирани плащания, 29 неизвестни постъпления
- Действие: подготвени са чернови на искания за възстановяване за 8 дублирани плащания
Таланти от 17 държави.
С едно кликване.
3 küresel EOR sağlayıcı — свързваме се с трите гиганта в EOR от един-единствен интерфейс. AI избира подходящия доставчик, изчислява данъчната тежест и автоматично изисква липсващите документи.
Hire from 17 countries with one click — AI picks the best EOR provider, estimates tax burden, requests missing docs automatically.
BKM ÖHVPS v2.0
Готов конектор
Cortex се доставя с конектор за Open Banking, съобразен с официалната спецификация ÖHVPS v2.0, публикувана от TCMB и BKM. До всички турски банки се стига през един-единствен шлюз BKM GEÇİT — списъкът с банките се зарежда по време на изпълнение.
BKM ÖHVPS v2.0 compliant connector — single GEÇİT gateway, dynamic bank discovery via official TCMB standard.
Активиране в продукция: от страна на клиента/оператора са необходими предварителна регистрация YÖS + сертификат eIDAS QWAC + договор с BKM. ELPO консултира през целия процес.
Вътре в Cortex — без да купувате отделен продукт Built-In, No Separate Product Required
Процесен двигател BPMN
Без отделен сървър — двигателят е вграден в Cortex. Публикуване на процеси + версии + user task + изрази в gateway + одитна история.
- Дефиниране на процес (deploy + версия) — импорт на XML
- Process instance + user task + gateway
- Изключителен / паралелен / условен поток
- Service task — webhook + API повикване
- Одитна история (entered/exited/failed)
- Поток за одобрение + краен срок + ескалация
Data Governance + PII
Сканира автоматично вашия PostgreSQL, открива личните данни (TCKN/IBAN/имейл/карта) и ги маскира — готово за съответствие с KVKK и GDPR. Federated query за SELECT заявки между таблици.
Симулация Digital Twin
Симулира процесите ви 1000 пъти, изчислява разпределения p50/p90/p95/p99 и намира тясното място. Сценарии what-if в подкрепа на решението.
- Симулация Monte Carlo (1000 итерации)
- Разпределение p50 / p90 / p95 / p99
- Откриване на тесни места + анализ на чувствителността
- Сравнение на сценарии what-if
- Оптимизация на производителността и разходите на процеса
MR обслужване на терен (AR)
Отдалеченият експерт рисува на живо върху екрана на техника на терен — маркер, стрелка, етикет. 3D модел на оборудването + запис на сесията + връзка с работната поръчка.
- WebRTC връзка между отдалечен експерт ↔ техник на терен
- Визуализатор на 3D модели на оборудването (.glb / .gltf)
- AR анотациите (маркер + стрелка + етикет) се появяват на екрана на техника
- Запис на сесията + времева линия + връзка с работната поръчка
- Местоположение + фотодоказателства + контролен формуляр
Гласови обаждания с AI
Самостоятелни изходящи обаждания (Bulut Sesli Çağrı beta) — говори турски, разбира намерението и си записва срещи. Включва се директно в каденцията на AI SDR.
- Самостоятелни изходящи обаждания (Bulut Telefon REST API)
- Турски TTS (Türkçe Neural TTS) + разпознаване на реч
- Класификация на намерението: заинтересован / незаинтересован / среща / цена
- Автоматична среща + оценка за интерес на лийда в CRM
- Запис + транскрипция + анализ на тона
- Каденция AI SDR с гласова стъпка (имейл + глас заедно)
5 RPA платформи, една конзола
Задействайте 5 RPA платформи от един интерфейс. Webhook callback + проследяване на изпълненията + стартиране от BPMN.
- Kurumsal RPA Orkestratör: Bearer token + tenant + start jobs OData
- Workflow Otomasyon Bulutu: Webhook + API key trigger
- Açık Kaynak İş Akışı: API-KEY + workflow run
- Düşük-Kod Süreç Aracı: Instant flow webhook
- Webhook Otomasyon Aracı: Webhook trigger
Публикуване на обяви за работа
Публикувайте в 5 портала за работа с едно кликване — AI парсерът на автобиографии структурира кандидатурите автоматично + оценка за съвпадение 0-100% спрямо обявата.
- LinkedIn JobsГлобално
- IndeedГлобално
- Kariyer.netTR
- Yenibiris.comTR
- GlassdoorГлобално
90+ AI агенти · 14 доставчици 90+ Live AI Agents · 14 LLM Providers
Cortex AI използва Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, HuggingFace, Anthropic Bedrock — 14 доставчика на AI. Безплатната резервна верига (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) държи разходите близо до нулата при ниска латентност.
Cortex's AI COO orchestrates 14 LLM providers with free-chain fallback for zero-cost, low-latency autonomous decisions.
Cortex AI — управляващ мозък
Оркестратор, който координира всички AI агенти. Сутрешен обзор за изпълнителния директор, опашка от решения и проследяване на просрочията.
Sales & CRM Suite
10+ агенти: квалификация на лийдове, прогноза за отлив на клиенти, next-best-action, изготвяне на оферти, customer 360°, анализ win/loss.
HR & Performance
12+ агенти: оценки 360°, кариерна пътна карта, одит на равнопоставеността в заплащането, ранно предупреждение за прегаряне.
Project & Workflow
Планиране на спринтове, прогноза за капацитета, откриване на скрити зависимости, daily standup, модериране на ретроспективи.
Document & RAG
elpodocai + elpoknowledge: договори, фактури и автобиографии — OCR + NER + категоризация + RAG заявки на естествен език.
Help Desk & ITSM
Триаж на инциденти, риск при промени, разпознаване на повтарящи се проблеми, персонализиран каталог на услугите.
Marketing & Social
elpopublish публикува в над 30 канала, генериране на съдържание с AI, A/B тест, lead magnet.
Finance & e-Document
Паричен поток, отклонения в ДДС, автоматична корекция на грешки в GİB, електронна фактура с глас, скоринг на доставчици.
Voice & Calls
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: самостоятелен кол център, гласов IVR, турски TTS, превод в реално време и транскрипция.
Global Hire Agent
EOR (küresel EOR sağlayıcılar) за 17 държави: договор + заплати + съответствие + сравнение на разходите.
Open Banking Agent
Съобразен с BKM ÖHVPS v2.0 — изтегля банковите движения + съпоставя фактурите + открива отклонения (активирането изисква регистрация YÖS).
Vibe Coding Agent
Естествен език → скелет на приложение (страница + поле + работен процес): пише приложения за минути, не за часове.
CV Parser + ATS
Автобиография в PDF/DOCX → JSON структура + съвпадение 0-100% с описанието на позицията + класация Top-N.
BPMN Engine
Вграден процесен двигател: deploy + start + user task + изрази в gateway — без нужда от отделен BPMN сървър.
Data Governance
Federated query + автоматично разпознаване на 8 модела лични данни (TCKN/IBAN/имейл/карта) + автоматично маскиране + lineage.
Digital Twin
Симулация Monte Carlo (1000 итерации, p50/p95/p99) — тясно място + чувствителност + what-if.
MR Field Service
AR (WebRTC + 3D модел) — отдалеченият експерт рисува маркер, стрелка и етикет върху екрана на техника на терен.
Всичко под един покрив
От съобщенията до видеоконференциите, от съхранението на файлове до кол центъра с AI — Cortex се свързва с всяка услуга на ELPO чрез ElpoServicesApi. Плюс външни интеграции (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB — турската данъчна администрация).
elpochat
Messaging, channel management, bot integration
elpomeet
Video conferencing, screen sharing, meeting recording
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online editing
elpoflow
Workflow automation, no-code integration
elposearch
Full-text search, typo-tolerant, fast
elpobi
Business intelligence, dashboard, SQL query
elpobpm
BPMN workflow, process engine
elpostorage
S3-compatible distributed file storage
elpofiles
File sharing, sync, WebDAV
elpovoice
Speech → text, call transcription
elpotts
Text → speech, natural Turkish reading
elpolive
Real-time voice AI infrastructure
elpopublish
30+ platform social media publishing + AI content
elpoinpaint
Brush-based object removal on images
elpobg
Image background removal
elporesearch
Internet research with cited answers
elpointel
Metasearch, 70+ engines in a single query
elpoknowledge
Document chatbot, Q&A via RAG
elpopdftools
50+ PDF tools: merge, split, OCR, sign
elpopdf
HTML / Office → PDF conversion
elporemote
Remote desktop, field service support
elpowa
WhatsApp Web protocol connection
elpolangflow
No-code LLM flow designer
elpografana
Monitoring + agent analytics dashboard
elpocms
Headless CMS, content management
elpoagent
180+ AI agents + 82 endpoint execution engine
Office Suite
Posta, Toplantı, Dosya, Bulut Depolama (Office Suite)
Google Calendar
OAuth 2.0, two-way sync + iCal RFC 5545 export
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, messaging, webhook
e-Invoice / GİB
UBL 2.1, VKN validation, GİB direct integration
Bulut Sesli Çağrı
Outbound call + TwiML + Türkçe Neural TTS voice + recording webhook
Küresel EOR Sağlayıcıları
EOR contracts + global payroll + 17-country compliance
BKM ÖHVPS v2.0
Connector for the official TCMB Open Banking gateway (activation requires YÖS registration + eIDAS QWAC)
RPA Konnektörleri
RPA orchestration — bot trigger + callback (5 leading platforms included)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Job posting + XML feed + ATS application tracking
MCP Protocol
Model Context Protocol — JSON-RPC calls to external AI tools
A2A Protocol
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop with external AI agents
Cortex срещу останалите
Платформа, която се справя сама в пет категории корпоративен софтуер — CRM, проекти, човешки ресурси, ITSM и комуникация, всичко на едно място.
1 · Накратко
| Функция | Cortex | Класически CRM | Issue Tracker | All-in-one пакет |
|---|---|---|---|---|
| CRM (Lead / Deal / Pipeline) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Project Management (Gantt / Sprint) | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Human Resources (Payroll / Performance) | ✓ | Limited | ✗ | Limited |
| ITSM + Help Desk + Field Service | ✓ | Add-on ($) | Add-on ($) | Limited |
| Built-in Messaging + Video + SIP | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 180+ AI Agents (built-in) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Cortex AI (autonomous decisions) | ✓ | Limited | ✗ | ✗ |
| e-Invoice / GİB Direct Integration | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Turkish Payroll · VAT · KVKK | ✓ | Limited | Limited | Limited |
| On-Premise · Self-Hosted option | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multi-Tenant + Row-Level Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Всички имена на конкурентни продукти принадлежат на съответните им притежатели. Сравнението се основава на публично достъпните функции към второто тримесечие на 2026 г.
Наемете Cortex AI
Hire Your AI COO Today
Cortex AI взема решения във вашата операция автоматично, предлага действие, а вие го одобрявате. CRM + ITSM + управление на проекти + социални мрежи + EOR + BPMN — една платформа за всичко това.
7-дневен безплатен пробен период · Без кредитна карта · Започнете с 90+ AI агенти + 14 доставчици · В съответствие с KVKK и GDPR · Данните ви остават в Türkiye