Продукт на ELPO · За един обект или за цяла верига

Yikamamatik

Записвания, каса, наличности и памет клиент-автомобил за миене, детайлинг и грижа за автомобила — всичко в един панел.

Регистрацията отнема 2 минути · Без банкова карта · Безплатно 1-2 месеца

Записване за 3 минути
Въведете регистрационния номер → появяват се клиентът и автомобилът → изберете час → готово.
Помни клиентите по-добре от вас
"Миналия път беше интериор + екстериор, да измием ли и двигателния отсек?" — пита ви.
Израства в пълноценен ERP
Счетоводство, фактуриране и няколко обекта в една и съща система — нула мъки по миграцията.

Какво включва?

Календар за записвания
Разпределяне на часовете с плъзгане и пускане, дневен/седмичен изглед, часова топлинна карта. С един поглед виждате колко автомобила идват днес.
Памет клиент-автомобил
Клиентът се отваря по регистрационния номер. Предишните миения, пробегът, последното обслужване и предпочитаните препарати за всеки автомобил на един екран.
Консумативи и наличности
Разходът на шампоан, вакса и микрофибър се приспада автоматично при всяка работна карта. Известия при критично ниво на наличностите.
Каса и плащания
В брой, с карта и по банков път — разделено. Автоматична равносметка при затваряне на смяната и отчет в края на деня.
Персонал и комисиони
Разпределяне на персонала, планиране на смените, представяне по услуги и изчисляване на комисионите.
AI асистент (BYOK)
Със собствен ключ за OpenAI/Anthropic — предложения за записване, сегменти клиенти, прогноза за сезонното търсене.
Отчети
Дневни/седмични/месечни приходи, печалба по услуги, лоялност на клиентите и анализ на пиковите часове.
Готово за мобилни устройства
Работи на таблет и на телефон. Служителите сканират QR кода, добавят снимка и одобряват работната карта.
AI асистент на Yikamatik

Изкуствен интелект, който познава занаята ви — в джоба ви

Специално обучен агент yikamatik-asistani на шлюза ElpoAIapi. Сегментиране на клиентите, идеи за кампании, прогноза за търсенето, напомняния за защитните покрития — отговаря на всичко със знание за бранша.

  • Собствен LLM ключ (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — не сме посредник
  • С безплатна верига (Groq+Qwen+Gemini) месечният ви разход е ~0 ₺
  • На турски — познава терминологията на бранша на автомивките
  • Защита на данните — заявките остават в границите на вашия tenant, данни на друг клиент не се смесват
S
Кой ден ще е най-натоварен тази седмица?
По данни от последните 8 седмици най-натоварена е събота между 10 и 13 часа (средно 14 автомобила). Вторият пик е вторник между 17 и 19 часа. Разпределете смените според това.
S
Имам 47 клиенти, които не са идвали от 3 месеца — какво да направя?
По RFM сегментация тези 47 клиенти се разделят на 3 групи:
12 с висока стойност → личен WhatsApp + подарък 20%
23 със средна стойност → масов WhatsApp + 10% отстъпка
12 с ниска стойност → оставете ги, ниска възвръщаемост
Да го задействам ли сега?

Точки за лоялност + QR отчитане + Отзиви

Всяко миене носи точки. Безконтактно отчитане чрез QR код. Отзив с едно докосване веднага след миенето.

Точки за лоялност
  • • На всеки похарчени 100₺ = 10 точки
  • • 100 точки = 1 безплатно почистване на интериора
  • • 20% отстъпка за рождения ви ден
  • • Снимка на клиентската карта + баркод
  • • Клиентът вижда точките си в приложението
QR отчитане
  • • QR табела в обекта — сканирайте с телефона
  • • Регистрационният номер се разпознава и автоматично влизате в опашката
  • • Поле "Уведоми ме, когато е готово"
  • • Телефонният контакт влиза направо в системата
  • • Връзка към WhatsApp с времето на изчакване
Отзив + снимка
  • • SMS с връзка веднага след миенето
  • • 5 звезди + отзив + бонус точки
  • • Автоматична публикация в Google Business
  • • Шаблон „прясно измита“ за Instagram
  • • Отрицателните отзиви → остават при нас
Изградено върху платформата ElpoCore

Yikamatik не работи сам

Живее върху low-code платформата ElpoCore — с разрастването си можете да преминете към всички модули на SmartERP (Счетоводство, Заплати, Склад, e-Belge, ÖHVPS банкиране). Нулева миграция на данни, същият tenant.

Днес
Yikamatik (Lite)
Записвания + Каса + Клиент-Автомобил + WhatsApp
След 6 месеца
+ Модул Счетоводство
Приходите от миене влизат автоматично в дневника → готово за e-Defter
След 1 година
+ SmartERP Pro
Заплати + e-Belge + ÖHVPS банкиране → пълноценен ERP

Без миграция на данни, без допълнителен лиценз — модулът се отваря с едно кликване. Нула мъки по пътя на растежа.

Прозрачно ценообразуване

Без лицензи за модули — всичко е отключено. Плащате само за пространството, което използвате.
AI и e-Document Integrator работят на BYOK — без допълнителна такса от наша страна.

Стартирай Yikamatik →

Защо ELPO?

7 неща, с които Yikamatik се различава от обичайните браншови SaaS инструменти

При миенето, детайлинга и грижата за автомобила един и същ SaaS за всички не стига — всеки бизнес има собствен работен процес. Yikamatik решава това като гъвкав пакет, изграден върху ElpoCore и разширяем с браншови модули.

Безплатен старт · без риск

5 MB база данни безплатно. Без банкова карта, без пробен период — ползвате го без ограничение във времето. Нужно е повече място? 1 GB за 99₺, 10 GB за 299₺ в достъпни пакети.

8 браншови функции · в един пакет

Записвания, памет за клиента, проследяване на консумативите, каса, комисиони, AI, отчети, мобилен достъп — в един-единствен модул. Без отделен софтуер и без главоболия с интеграциите.

AI BYOK · собствен LLM ключ

Добавете собствения си ключ за OpenAI / Anthropic / Gemini и използвайте AI, за да помни клиентите, да пише текстове за кампании и да обобщава отчети. Без фиксирана такса за AI — плащате само собственото си потребление.

Върху ElpoCore · браншови модули

Автомивка / детайлинг / фризьорски салон / бръснарница — за всеки занаят с помощта на AI могат да се добавят собствени полета, собствени формуляри, собствени отчети. Изход от еднаквия за всички SaaS.

Уеб + мобилно · бързо внедряване

Акаунт за 2 минути, първо записване още същия ден. И на компютър, и на телефон — каса от таблет, записвания от телефон. От чирака до майстора — всеки го ползва лесно.

White-label · верижна мрежа

За марките с няколко обекта внедряваме под тяхната собствена марка. Клиентът на обекта се записва през приложението на марката, а централата вижда обобщени отчети.

Комисиони + каса · реални нужди на занаята

Автоматични комисиони за персонала, дневно затваряне на касата, наличност на консумативите — софтуерът поема счетоводната тежест на занаятчията. Ерата на молива и Excel приключи.

Поддръжка на турски · през WhatsApp

Занаятчиите не звънят в кол центрове и не пишат тикети — питат през WhatsApp. Екипът за поддръжка са хора, идващи от автомивки и салони — отговори на език, който разбирате.

Опитайте сега, без карта

Отворете акаунт и въведете първото записване за 5 минути — просто работи.

Стартирай Yikamatik →
Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за софтуера за автомивки

Какво е софтуер за автомивки?

Софтуерът за автомивки е система, която в едно-единствено приложение управлява записванията, услугите, плащанията, касата и клиентите на автомивка или детайлинг ателие. Регистрационният номер се разчита, цената се появява автоматично според услугата и типа на автомобила, а при получаване на плащане автоматично се създава касов запис.

Как работи Yıkamatık?

Yıkamatık е създаден преди всичко за мобилни устройства: въвеждате или сканирате номера → появяват се автомобилът и цената → стартирате статус 'в процес' → готово → приемате плащането. При предаване на автомобила се въвежда очакваният час на завършване и клиентът получава автоматично известие в WhatsApp.

Има ли проследяване на живота на керамичното покритие?

Да. При нанасяне на покритието се запазва правило за срока му и за напомняне при премахване; 30 дни преди изтичането клиентът получава автоматично съобщение по WhatsApp/SMS. Тази функция е уникална за Yıkamatık в бранша.

Безплатен ли е Yıkamatık?

Yıkamatık се използва с безплатен начален план; с нарастването на нуждите преминавате към планове с повече дисково пространство и функции. Работи върху платформата ElpoCore и се предлага като white-label.

Как да прехвърля съществуващия си списък с клиенти и автомобили?

Има екран за качване на Excel/CSV. Достатъчни са регистрационен номер + име на клиента + телефон + дата на последното посещение; останалото системата научава сама.

Какво става, ако интернетът прекъсне?

Тъй като става дума за PWA приложение, основният екран остава отворен и записванията се виждат. Новите записвания се поставят в опашка и се синхронизират веднага щом връзката се възстанови (режим offline-first).

Как стоят нещата с ДДС и електронното фактуриране?

За Турция ДДС от 20% (или 8/1) се начислява автоматично. Интегратора на електронни документи избирате сами (Logo/Mali, Lojiyazılım и др.); от наша страна няма допълнителна такса.

Какво е необходимо за WhatsApp?

Достатъчен е един номер в WhatsApp Business. Свързвате се веднъж чрез QR код, останалото е автоматично. До 100 съобщения месечно са включени, над това се таксува по себестойност.

Нямам машина за миене, предлагам само услуги по поддръжка на автомобила

Yıkamatık покрива цялата грижа за автомобила: външно и вътрешно измиване, автокозметика, детайлинг, защитни покрития, полиране и вакса, почистване на двигателя, почистване на седалките. Каталога с услуги определяте вие.

Къде се съхраняват данните?

В център за данни в Истанбул, Турция. В съответствие с KVKK (турския закон за защита на личните данни). Резервно копие всяка нощ, с история от 30 дни. По всяко време можете да изтеглите всичките си данни във формат Excel.

Какво става, ако искам да прекратя?

Плащането е месечно: прекратявате в края на месеца и повече не плащате. Данните ви се пазят 90 дни (в случай че решите да се върнете), след което се изтриват безвъзвратно.

Нашата инфраструктура за данни и сървъри

Yıkamatık данни в нашия собствен облак, 24/7 без прекъсване

Не на произволен сървър — съхраняват се в нашата мощна частна облачна инфраструктура, изградена от физически сървъри, които са изцяло наши и разположена в сертифицирани центрове за данни с висока степен на сигурност. Сървърите не са наети, нито споделени; хардуерът, мрежата и слоевете за сигурност са наши от край до край. Същата инфраструктура защитава всеки продукт на ELPO.

Топология на нашата сървърна инфраструктура

Обща топология на системната инфраструктура
Обща топология на системната инфраструктура
Уеб портал → уеб сървъри с разпределяне на натоварването → HSM → PostgreSQL Cluster → възли на базата данни. Основен център за данни + център за възстановяване след бедствие.
Топология на физическите сървъри
Топология на физическите сървъри
Защитна стена → комутатор → HSM → възли на клъстера → хранилище → реплика сървър → дългосрочен външен архив. Двоен център, двойна линия.
PostgreSQL репликация с 6 възела
PostgreSQL репликация с 6 възела
Синхронна в рамките на един център, асинхронна между центровете. Непрекъснатост без загуба на данни дори когато отпадне възел или цял център.

Имената и адресите на центровете за данни не се разкриват по съображения за сигурност. На останалите езици надписите в схемите са преведени на съответния език.

2
Географски отделени центъра за данни
Основен център + възстановяване след бедствие
6-node
PostgreSQL Cluster
Мигновена репликация, без загуба на данни
Load Balancer
Софтуерно разпределяне на натоварването
Услугата продължава и при отказ на сървър
24/7
Наблюдение · Поддръжка · Известяване
Работа без прекъсване
Нашите центрове за данни

Два сертифицирани центъра за данни с висока степен на сигурност. Всеки с: резервирано UPS захранване N+2, дублирани генератори, резервирано охлаждане N+2, газово пожарогасене FM2000 и строителство в съответствие със сеизмичните норми.

Инвентар на физическите сървъри (двата центъра общо)
4
Защитна стена
4
Комутатор
4
Хранилище
6
Сървър за виртуализация
2
HSM устройство
2
Сървър за архивиране
2
Външно дисково устройство
6
Уеб + 6 сървъра за бази данни
Нашите сертификати · Стандарти за системи за управление
ISO/IEC 27001
Система за управление на информационната сигурност
ISO 22301
Система за управление на непрекъснатостта на дейността
ISO/IEC 20000-1
Система за управление на ИТ услугите
ISO 9001
Система за управление на качеството

ISO/IEC 27001, ISO 22301 и ISO/IEC 20000-1 са задължителни за статута на специален интегратор за e-Belge (е-Фактура / е-Архив); със стандарта ISO 9001 сертифицирахме допълнително и управлението на качеството.

VMware ESXi Cluster

За гъвкавост при хоризонтално и вертикално мащабиране услугите са разположени на виртуални сървъри върху VMware ESXi Cluster. Ако един възел откаже, виртуалните му сървъри продължават да работят на друг възел без прекъсване.

PostgreSQL Cluster с 6 възела

Порталът работи върху PostgreSQL Cluster с 6 възела. Ако основният възел има проблем, Node-2 поема автоматично; Node-3 е отделен за архивиране и отчети (без загуба на производителност). Всички данни се репликират асинхронно към центъра за възстановяване след бедствие със закъснение от 15 минути — без загуба на данни.

Какво е HSM устройство?

Hardware Security Module (HSM) е специализиран хардуер за сигурност, който съхранява чувствителните криптографски ключове във физическа среда и извършва криптографските операции по най-сигурния възможен начин. Той пази данъчния печат и електронните подписи, използвани при подписването на е-Фактура/е-Архив — никога не ги поверяваме на трета страна.

Сигурност на системата и на отдалечения достъп

Центровете за данни са свързани със Site-to-Site VPN тунел; отдалеченият достъп до инфраструктурата е възможен единствено през SSL-VPN. Сървърите са затворени към интернет с изключение на служебните им портове; отдалечената връзка се осъществява по RDP през SSL-VPN на защитната стена.

Достъп до центъра за данни (ISO 27001)

В рамките на информационната сигурност по ISO 27001 влизането на системните и мрежовите администратори в сървърните помещения се регистрира: формуляр за заявка → одобрение от ръководството → оторизирана карта, издадена срещу подпис/декларация.

План за непрекъснатост на дейността

Хранилището има два контролерни модула; ако единият откаже, другият продължава да обслужва без прекъсване. Ако откажат и двата, порталът работи без загуба на данни от PostgreSQL клъстера върху мигновено реплицирания ESXi. Ако основният център за данни падне изцяло, услугата продължава от DR центъра.

White-Label · Партньорство

ELPO работи като вашата собствена софтуерна къща

Вие правите това, което умеете най-добре — продажби, техническа работа, производство, каквато и да е вашата област. Ние правим това, което умеем най-добре ние: софтуер. Вие предлагате продуктите на ELPO под собствената си марка; ELPO поема на заден план разработката, актуализациите и съответствието с нормативната уредба, точно както вашият собствен екип. Изградете собствена софтуерна марка, без да пишете код и без да сглобявате екип — да спечелим заедно.

Вашата марка, вашият домейн

продуктите на ELPO сякаш са ваш собствен продукт — вашето лого, вашите цветове, вашият домейн. Клиентът вижда вас, а не стоящата отзад ELPO.

Вие движите собствения си бизнес

Продажби, техническа поддръжка, производство — останете във вашата област. Софтуера поемаме ние, защото това умеем най-добре; всеки от силната си страна.

Разработката поема ELPO

ELPO изгражда продукта, актуализира го и го поддържа в съответствие с нормативната уредба — точно като вашия собствен софтуерен екип в бек-офиса.

Споделяне на изходния код при нужда

При нужда споделяме и изходния код, според договорката. Продуктът наистина става ваш; бъдещето ви не зависи от един-единствен доставчик.

Станете партньор / дистрибутор Нека обсъдим моделите за споделяне на приходите, дистрибуторство, партньорство за решения, OEM и — според договорката — споделяне на изходния код.