Модел на доставка на ниво квартал
Доставка от съсед за съсед — поръчката и разнасянето са в мащаба на квартала, а не на целия град. По-бърза доставка, по-ниски логистични разходи, топла съседска връзка.
Дигиталното оръжие на кварталния търговец Kapıya Gel
Kapıya Gel
Съревновавайте се със съседа, надбягвайте се с гигантите.
Големите вериги, приложенията за бърза доставка и гигантските маркетплейси притискат кварталния търговец с всеки изминал ден все повече. Kapıya Gel дава на малкия магазин възможност да запази и увеличи собствените си клиенти — със собствена марка и в собствения си квартал.
Прозрачни цени: разумен месечен план плюс комисиона около една четвърт от тази на големите платформи. Собствен домейн, собствено лого, собствени цени — данните за клиентите остават при вас. Доставка само в рамките на вашия квартал, по съседски.
Нашият квартален зарзаватчия
Център на квартала · на 1,2 км
Домати · 1 кг
Пресни · От местно производство
Селски хляб
Изпечен тази сутрин · Още топъл
Очаквана доставка
До 45 минути
Панел на търговеца
Електронна търговия за кварталните магазини
Бакалия, магазин, месарница, зеленчукова — доставка в района със собствен домейн и марка. Ниска комисиона, гъвкав план.
Доставка в квартала
"Бакалинът от вашата улица трябва да се бори с големите вериги и гигантските платформи за доставка със същите оръжия. Kapıya Gel е най-силният удар, с който малкият търговец разполага."
Вашият куриер или собственият ви екип — в същия ден, обикновено до 1–2 часа.
Пакет за търговеца
Всичко, от което един магазин има нужда
Гръбнак за електронна търговия, управление на доставките, интеграция на плащанията, мобилно и уеб — всичко в един пакет. Месечен план плюс ниска комисиона, изгодна за търговеца (около една четвърт от тази на големите играчи).
Скроено за вашия квартал
Обслужвате само собствения си квартал — модел от съсед за съсед. Клиентът поръчва от вашата улица, а вие доставяте в същия ден.
Електронна търговия направо от кутията
Над 20 категории, продуктови карти, количка, купони, кампании, регистрация — всичко готово. Настройка за един час.
В същия ден, дори до час
Доставка в същия ден, понякога и до час. Разнасянето в квартала поема вашият куриер или собственият ви екип — плащате с време, не с гориво.
Гъвкаво плащане
В брой на вратата, с карта на вратата, онлайн карта, банков превод, клиентски портфейл — както е удобно на вашия клиент. Фактуриране, съвместимо с вашия счетоводител.
Мобилно + уеб
PWA направо на телефона на клиента — не се налага публикуване през App Store. Собствен домейн (moyatmagazin.bg) и собствена марка.
Наличности и отчети
Наличността намалява при всяка продажба, предупреждения при ниско ниво, дневни и седмични отчети за продажбите, най-продавани артикули — през погледа на търговеца.
Онлайн за един час
Регистрирайте се днес, продавайте днес
Без сложни интеграции, без чакане със седмици. Кандидатствайте днес и започнете да продавате днес.
01
Регистрация на търговеца
Собственикът се регистрира за 5 минути и добавя продуктите от Excel или ръчно.
02
Определете района си
Избирате на картата улиците и кварталите, които обслужвате — само оттам може да се поръчва.
03
Клиентът поръчва
Съседът отваря moyatmagazin.bg на телефона си, подрежда количката и избира начин на плащане.
04
Доставка
Получавате поръчката, приготвяте я и я доставяте в квартала сами или с куриер. В същия ден, обикновено до 1–2 часа.
Истории на търговци
Три магазина, три скока напред
Бакалия, месарница, зеленчукова — всеки със своята болка, своето решение и своята печалба.
Магазин
Квартална бакалия — центърът на града
Болезнена точка
"На съседната улица отвори голяма верига и клиентите ми започнаха да се отливат натам."
Решение
С Kapıya Gel приема онлайн поръчки в собствения си квартал. Не се налага да гони клиенти — те поръчват, без да излизат от дома си.
Резултат
Постоянна съседска клиентела, изграден дигитален канал за поръчки
Магазин
Месарница и деликатеси — квартал в големия град
Болезнена точка
"По-младите ми клиенти пазаруват през онлайн платформи и не успявам да стигна до търсенето на пресни стоки."
Решение
Предлага пресни продукти на квартала през приложение със собствената си марка и получава известия за поръчки през Telegram и WhatsApp.
Резултат
Обемът на поръчките през уикенда осезаемо нарасна, достигна до онлайн клиентите
Магазин
Зеленчукова — около градския пазар
Болезнена точка
"Ставам рано за борсата, но вечерните продажби на пресни стоки са слаби, а бракът е голям."
Решение
В Kapıya Gel пуска светкавична кампания през деня — известието за „вечерна отстъпка“ тръгва автоматично към абонираните клиенти.
Резултат
Бракът намаля, наличността в края на деня се използва по-ефективно
История от улицата
От квартала до вратата — връщаме съседската близост
Бърза доставка
С колело, за минути
Предаване на вратата
С доверието на съсед
Маршрут на всеки час
Едно пътуване, няколко спирки
Топло отношение
Вашият клиент, вашият съсед
Изображенията са илюстративни · Снимки от Pexels.com / лиценз CC0
Предимството на търговеца
Гигантите срещу местния търговец
Големите платформи си присвояват клиента и взимат 15-25% комисиона от търговеца. Kapıya Gel застава до търговеца с ниска комисиона, а данните за клиентите остават в магазина.
| Функция | Kapıya Gel | Онлайн магазин на голяма верига | Приложение за бърза доставка | Маркетплейс за храна и хранителни стоки |
|---|---|---|---|---|
| Обслужва само собствения квартал (квартален модел) | ✓ | На регионален принцип (голяма верига) | На градски или регионален принцип | На градски принцип |
| Собствена марка и домейн на търговеца | vashatamarka.bg | марката на веригата | марката на приложението | марката на маркетплейса |
| Мобилно приложение под марката на търговеца (App Store/Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Собственост върху клиентските данни | На търговеца | На веригата | На платформата | На платформата |
| Размер на комисионата | Ниска (месечен план + символична) | — | 15-22% на поръчка | 15-25% на поръчка |
| Предвидим фиксиран месечен абонамент | ✓ | — | Реклама + комисиона смесени | Реклама + комисиона смесени |
| Независим контрол върху цените | Решава търговецът | Централизирано (централата на веригата) | Ограничен (натиск от кампании) | Ограничен (натиск от кампании) |
| Време за внедряване | 1 ден | Няма (само в рамките на веригата) | Седмици (интеграция) | Седмици (одобрение на магазина) |
| Задължителна минимална сума на поръчката | Решава търговецът | Фиксирана | Фиксирана | Фиксирана |
| Управление на наличностите (панел на търговеца) | Вградено | Собствено на веригата | Ръчно / ограничено | Ръчно / ограничено |
| Кампании и push, насочени към квартала | ✓ | Общи | Ограничени | Ограничени |
| Плащане в брой при доставка | ✓ | ✓ | Ограничено | Ограничено |
| Карта на вратата (POS) | ✓ | ✓ | Ограничено | Ограничено |
| Онлайн карта + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Интеграция на поръчки през WhatsApp Business | Вградена | ✗ | ✗ | ✗ |
| Програма за лоялност и точки на магазина | ✓ | Обвързана с програмата на веригата | Обвързана с платформата | Обвързана с платформата |
| Локално съхранение на данните (KVKK — турският закон за защита на личните данни) | ✓ | Неясно | Ограничено | Ограничено |
| Поддръжка на местен език и на място | Екипът на ELPO | Кол център на веригата | Ограничена | Ограничена |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol и другите имена на марки принадлежат на своите собственици; сравнението е направено по публично достъпни характеристики в рамките на номинативната добросъвестна употреба. Данните са актуални към това тримесечие и могат да се променят с времето.
Защо ELPO?
7 разлики, които отличават Kapıya Gel в кварталната електронна търговия
Големите верижни платформи изяждат комисионата на търговеца и задържат данните за клиентите при себе си. Kapıya Gel прави обратното: връща кварталната екосистема на търговеца — със собствената му марка, собствения му домейн и ниска комисиона.
Собствена марка · собствен домейн на търговеца
На екрана за поръчка стоят името, логото и домейнът на самия търговец. Клиентът усеща, че поръчва от бакалина или зарзаватчията, а не от някакъв портал.
Ниска комисиона · цени, изгодни за търговеца
Вместо високите комисиони на големите вериги — прозрачна тарифа, която пази печалбата на търговеца. Балансът „колко комисиона плащам срещу колко клиенти печеля“ е в полза на търговеца.
iOS + Android · white-label мобилни приложения
Две отделни мобилни приложения — за клиенти и за куриери. Група търговци може да ги публикува под собствената си марка в App Store и Play Store; обща инфраструктура, отделна идентичност.
Вградено WhatsApp Business API
Потвърждението на поръчката и известията „куриерът е на път“ и „доставено“ тръгват автоматично през WhatsApp. SMS клиентите подминават, а push изключват — WhatsApp обаче отварят винаги.
Внедряване за един ден
Търговецът кандидатства, зарежда списъка със стоки в системата и започва да продава още същия ден. Обучението е дистанционно през WhatsApp, с видео поддръжка по телефона.
Гъвкав модел за куриери
От същата система могат да поемат заявки собственият моторизиран куриер на търговеца, независим куриер или персоналът на магазина. Никаква твърда зависимост от външна логистика.
Поддръжка на местен език · през очите на истински търговец
Екипът по поддръжката развива продукта в директен разговор с бакали, зарзаватчии и собственици на аптеки. Не SaaS модел, откъснат от нуждата, а проектиране, което излиза на терен.
Спечелете своя квартал
Кандидатствайте днес и започнете да продавате днес. Планове, изгодни за търговеца, внедряване от екипа на ELPO, обучение през WhatsApp — не на едно телефонно обаждане разстояние, а до вас.
White-Label · Партньорство
ELPO работи като вашата собствена софтуерна къща
Вие правите това, което умеете най-добре — продажби, техническа работа, производство, каквато и да е вашата област. Ние правим това, което умеем най-добре ние: софтуер. Вие предлагате продуктите на ELPO под собствената си марка; ELPO поема на заден план разработката, актуализациите и съответствието с нормативната уредба, точно както вашият собствен екип. Изградете собствена софтуерна марка, без да пишете код и без да сглобявате екип — да спечелим заедно.
Вашата марка, вашият домейн
продуктите на ELPO сякаш са ваш собствен продукт — вашето лого, вашите цветове, вашият домейн. Клиентът вижда вас, а не стоящата отзад ELPO.
Вие движите собствения си бизнес
Продажби, техническа поддръжка, производство — останете във вашата област. Софтуера поемаме ние, защото това умеем най-добре; всеки от силната си страна.
Разработката поема ELPO
ELPO изгражда продукта, актуализира го и го поддържа в съответствие с нормативната уредба — точно като вашия собствен софтуерен екип в бек-офиса.
Споделяне на изходния код при нужда
При нужда споделяме и изходния код, според договорката. Продуктът наистина става ваш; бъдещето ви не зависи от един-единствен доставчик.
Станете партньор / дистрибутор Нека обсъдим моделите за споделяне на приходите, дистрибуторство, партньорство за решения, OEM и — според договорката — споделяне на изходния код.
Често задавани въпроси
Често задавани въпроси за Kapıya Gel
Какво е Kapıya Gel?
Kapıya Gel е платформа за електронна търговия и доставка за квартални магазини и местни търговци. С приложение за клиенти, бизнес панел и приложение за шофьори тя управлява поръчките, маршрутите, плащанията и програмата за лоялност в една система.
По какво се различава от големите платформи за доставка?
Kapıya Gel работи по white-label модел с ниска комисиона; търговецът продава онлайн под собствената си марка и не плаща високи комисиони на гигантските платформи.
Има ли управление на шофьорите и доставките?
Да. Приложението за шофьори осигурява разпределяне на поръчките, маршрутизиране и потвърждаване на доставката; бизнесът следи всяка поръчка от един панел.
Нашата инфраструктура за данни и сървъри
Kapıya Gel данни в нашия собствен облак, 24/7 без прекъсване
Не на произволен сървър — съхраняват се в нашата мощна частна облачна инфраструктура, изградена от физически сървъри, които са изцяло наши и разположена в сертифицирани центрове за данни с висока степен на сигурност. Сървърите не са наети, нито споделени; хардуерът, мрежата и слоевете за сигурност са наши от край до край. Същата инфраструктура защитава всеки продукт на ELPO.
Топология на нашата сървърна инфраструктура
Обща топология на системната инфраструктура
Уеб портал → уеб сървъри с разпределяне на натоварването → HSM → PostgreSQL Cluster → възли на базата данни. Основен център за данни + център за възстановяване след бедствие.
Топология на физическите сървъри
Защитна стена → комутатор → HSM → възли на клъстера → хранилище → реплика сървър → дългосрочен външен архив. Двоен център, двойна линия.
PostgreSQL репликация с 6 възела
Синхронна в рамките на един център, асинхронна между центровете. Непрекъснатост без загуба на данни дори когато отпадне възел или цял център.
Имената и адресите на центровете за данни не се разкриват по съображения за сигурност. На останалите езици надписите в схемите са преведени на съответния език.
2
Географски отделени центъра за данни
Основен център + възстановяване след бедствие
6-node
PostgreSQL Cluster
Мигновена репликация, без загуба на данни
Load Balancer
Софтуерно разпределяне на натоварването
Услугата продължава и при отказ на сървър
24/7
Наблюдение · Поддръжка · Известяване
Работа без прекъсване
Нашите центрове за данни
Два сертифицирани центъра за данни с висока степен на сигурност. Всеки с: резервирано UPS захранване N+2, дублирани генератори, резервирано охлаждане N+2, газово пожарогасене FM2000 и строителство в съответствие със сеизмичните норми.
Инвентар на физическите сървъри (двата центъра общо)
4
Защитна стена
4
Комутатор
4
Хранилище
6
Сървър за виртуализация
2
HSM устройство
2
Сървър за архивиране
2
Външно дисково устройство
6
Уеб + 6 сървъра за бази данни
Нашите сертификати · Стандарти за системи за управление
ISO/IEC 27001
Система за управление на информационната сигурност
ISO 22301
Система за управление на непрекъснатостта на дейността
ISO/IEC 20000-1
Система за управление на ИТ услугите
ISO 9001
Система за управление на качеството
ISO/IEC 27001, ISO 22301 и ISO/IEC 20000-1 са задължителни за статута на специален интегратор за e-Belge (е-Фактура / е-Архив); със стандарта ISO 9001 сертифицирахме допълнително и управлението на качеството.
VMware ESXi Cluster
За гъвкавост при хоризонтално и вертикално мащабиране услугите са разположени на виртуални сървъри върху VMware ESXi Cluster. Ако един възел откаже, виртуалните му сървъри продължават да работят на друг възел без прекъсване.
PostgreSQL Cluster с 6 възела
Порталът работи върху PostgreSQL Cluster с 6 възела. Ако основният възел има проблем, Node-2 поема автоматично; Node-3 е отделен за архивиране и отчети (без загуба на производителност). Всички данни се репликират асинхронно към центъра за възстановяване след бедствие със закъснение от 15 минути — без загуба на данни.
Какво е HSM устройство?
Hardware Security Module (HSM) е специализиран хардуер за сигурност, който съхранява чувствителните криптографски ключове във физическа среда и извършва криптографските операции по най-сигурния възможен начин. Той пази данъчния печат и електронните подписи, използвани при подписването на е-Фактура/е-Архив — никога не ги поверяваме на трета страна.
Сигурност на системата и на отдалечения достъп
Центровете за данни са свързани със Site-to-Site VPN тунел; отдалеченият достъп до инфраструктурата е възможен единствено през SSL-VPN. Сървърите са затворени към интернет с изключение на служебните им портове; отдалечената връзка се осъществява по RDP през SSL-VPN на защитната стена.
Достъп до центъра за данни (ISO 27001)
В рамките на информационната сигурност по ISO 27001 влизането на системните и мрежовите администратори в сървърните помещения се регистрира: формуляр за заявка → одобрение от ръководството → оторизирана карта, издадена срещу подпис/декларация.
План за непрекъснатост на дейността
Хранилището има два контролерни модула; ако единият откаже, другият продължава да обслужва без прекъсване. Ако откажат и двата, порталът работи без загуба на данни от PostgreSQL клъстера върху мигновено реплицирания ESXi. Ако основният център за данни падне изцяло, услугата продължава от DR центъра.