Bezorgmodel op buurtniveau
Bezorging van buur tot buur — bestellen en distribueren op buurtschaal, niet over de hele stad. Snellere bezorging, lagere logistieke kosten, warme burenrelaties.
Het digitale wapen van de buurtwinkelier Kapıya Gel
Kapıya Gel
Concurreer met de buurman, race met de reuzen.
Grote ketens, snelle bezorgapps en mega-marktplaatsen knijpen de buurtwinkelier elke dag verder. Kapıya Gel stelt de kleine winkel in staat zijn klanten onder zijn eigen merk en in zijn eigen wijk te behouden en te laten groeien.
Transparante prijsstelling: een redelijk maandabonnement + commissie ongeveer een kwart van die van de grote platforms. Eigen domein, eigen logo, eigen prijzen — klantgegevens blijven bij u. Bezorging alleen in uw wijk, buurmodel.
Mijn Buurtgroenteboer
Buurtcentrum · 1,2 km
Tomaten · 1 kg
Vers · Lokaal geteeld
Boerenbrood
Vanochtend · Nog warm
Verwachte bezorging
Binnen 45 minuten
Winkelierspaneel
E-commerce voor buurtwinkels
Buurtwinkel, markt, slager, groenteboer — regionale bezorging onder eigen domein en merk. Lage commissie, flexibel pakket.
Bezorging in de buurt
"De buurtwinkel in uw straat moet met dezelfde wapens vechten als de grote ketens en mega-bezorgers. Kapıya Gel is de zwaarste klap in de hand van een kleine winkelier."
Uw eigen koerier of team — dezelfde dag, meestal binnen 1-2 uur.
Winkelierspakket
Alles wat een winkel nodig heeft
E-commerce-infrastructuur, bezorgbeheer, betalingsintegratie, mobiel + web — alles in één pakket. Maandpakket + winkeliervriendelijke lage commissie (ongeveer een kwart van de grote spelers).
Speciaal voor de wijk
Alleen uw eigen wijk bedienen — buurwinkelmodel. De klant bestelt uit uw straat en u levert dezelfde dag.
E-commerce kant-en-klaar
20+ categorieën, productkaarten, winkelmandje, kortingsbonnen, campagnes, ledensysteem — alles klaar. Installatie 1 uur.
Bezorging per uur
Dezelfde dag, soms binnen een uur. Uw koerier of uw team verdeelt in de wijk — de kost is tijd, geen brandstof.
Flexibel betalen
Contant of pin aan de deur, online kaart, overschrijving, ledenportemonnee — zoals de klant het wil. Factuur passend bij uw boekhouder.
Mobiel + Web
PWA direct op de telefoon van de klant — geen App Store nodig. Eigen domein (mymarket.nl) + eigen merk.
Voorraad & rapporten
Voorraad daalt bij elke verkoop, melding bij kritiek niveau, dag-/weekrapporten, bestsellers — door de bril van de winkelier.
Binnen een uur online
Vandaag aanmelden, vandaag verkopen
Geen complexe integraties en geen weken wachten. Vandaag aanvragen, vandaag verkopen.
01
Winkelier registreren
De eigenaar registreert zich in 5 minuten en voegt producten toe via Excel of handmatig.
02
Wijk definiëren
Hij kiest op de kaart de straten/wijken die hij bedient — alleen dat gebied kan bestellen.
03
Klant bestelt
De buurman opent mymarket.nl op zijn telefoon, vult het mandje en kiest een betaalmethode.
04
Bezorging
De winkelier ontvangt de bestelling, maakt klaar en bezorgt zelf/met koerier in de wijk. Dezelfde dag, meestal in 1-2 uur.
Winkeliersverhalen
Drie winkeliers, drie sprongen
Buurtwinkel, slager, groenteboer — elk met zijn eigen pijn, oplossing en winst.
Winkelier
Buurtwinkel — binnenstad
Pijnpunt
"Een grote keten heeft naast me geopend; mijn klanten beginnen daar te kopen."
Oplossing
Met Kapıya Gel neemt hij online bestellingen aan in zijn eigen wijk. Klanten hoeven niet aangetrokken te worden — ze bestellen vanuit huis.
Resultaat
Stabiele buurtklantenkring, digitaal bestelkanaal opgezet
Winkelier
Slager & delicatessen — grootstedelijke wijk
Pijnpunt
"Mijn jongere klanten kopen op online platforms; ik kan de vraag naar verse producten niet aan."
Oplossing
Met een app onder eigen merk biedt hij verse producten aan in de wijk en krijgt bestelmeldingen via Telegram + WhatsApp.
Resultaat
Weekendvolume duidelijk gestegen, online klant bereikt
Winkelier
Groenteboer — rond de stadsmarkt
Pijnpunt
"Ik sta vroeg op voor de markt, maar de verkoop van vers product 's avonds is zwak en de derving hoog."
Oplossing
Op Kapıya Gel loopt overdag een flash-actie — de melding 'avondkorting' gaat automatisch naar geabonneerde klanten.
Resultaat
Derving omlaag, voorraad einde dag efficiënter verkocht
Verhalen van het veld
Van de wijk naar de deur, buren weer dichtbij
Snelle bezorging
Met de fiets, binnen minuten
Aan de deur
Met buurvertrouwen
Route per uur
Eén ronde, meerdere adressen
Warme band
Uw klant is uw buurman
Beelden zijn illustratief · Foto's van Pexels.com / CC0-licentie
Verschil voor de winkelier
De reuzen versus de buurtwinkelier
Grote platforms eigenen zich de klant toe en pakken 15-25% commissie van de winkelier. Kapıya Gel staat naast de winkelier met lage commissie en de klantgegevens blijven in de winkel.
| Kenmerk | Kapıya Gel | Online winkel van grote keten | Snelle bezorgapp | Marketplace eten/markt |
|---|---|---|---|---|
| Alleen uw eigen wijk bedienen (buurmodel) | ✓ | Per regio (grote keten) | Per stad/regio | Per stad |
| Eigen merk van de winkelier + domein | yourbrand.nl | ketenmerk | app-merk | marketplace-merk |
| Mobiele app onder het merk van de winkelier | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Eigendom van klantgegevens | Winkelier | Keten | Platform | Platform |
| Commissietarief | Laag (abonnement + symbolisch) | — | 15-22% per bestelling | 15-25% per bestelling |
| Vast maandabonnement (voorspelbaar) | ✓ | — | Reclame + commissie gemengd | Reclame + commissie gemengd |
| Onafhankelijke prijscontrole | Winkelier bepaalt | Centraal (keten) | Beperkt (campagnedruk) | Beperkt (campagnedruk) |
| Installatietijd | 1 dag | Geen (alleen ketens) | Weken (integratie) | Weken (goedkeuring) |
| Verplicht minimumbedrag per bestelling | Winkelier bepaalt | Vast | Vast | Vast |
| Voorraadbeheer (winkelierspaneel) | Ingebouwd | Alleen keten | Handmatig / beperkt | Handmatig / beperkt |
| Wijkgerichte campagnes / push | ✓ | Generiek | Beperkt | Beperkt |
| Contant aan de deur | ✓ | ✓ | Beperkt | Beperkt |
| Pin aan de deur (POS) | ✓ | ✓ | Beperkt | Beperkt |
| Online kaart + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business-bestelintegratie | Ingebouwd | ✗ | ✗ | ✗ |
| Loyalty / punten specifiek voor de winkel | ✓ | Gekoppeld aan ketenprogramma | Aan platform gebonden | Aan platform gebonden |
| Lokale dataopslag (KVKK) | ✓ | Onduidelijk | Beperkt | Beperkt |
| Lokale taal + ondersteuning ter plaatse | ELPO-team | Callcenter van keten | Beperkt | Beperkt |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol en andere merknamen zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars; de vergelijking is gebaseerd op publiek beschikbare kenmerken in het kader van nominatief eerlijk gebruik. De gegevens zijn van toepassing op het huidige kwartaal en kunnen veranderen.
Waarom ELPO?
7 verschillen die Kapıya Gel onderscheiden in buurt-e-commerce
Grote ketenplatformen slokken de commissie van de winkelier op, en de klantgegevens blijven bij het platform. Kapıya Gel doet het omgekeerde: het geeft het buurtecosysteem terug aan de winkelier met een eigen merk, een eigen domein en lage commissie.
Eigen merk · eigen domein van de winkelier
Op het bestelscherm verschijnen de eigen naam, het eigen logo en het eigen domein van de winkelier. De klant heeft het gevoel bij de kruidenier/groenteboer te bestellen, niet bij een portaal.
Lage commissie · winkeliervriendelijk tarief
In plaats van de hoge commissietarieven van grote ketens, een transparant tarief dat de winst van de winkelier beschermt. De balans 'betaalde commissie versus gewonnen klant' valt in het voordeel van de winkelier uit.
iOS + Android · white-label mobiel
Twee aparte mobiele apps voor klanten en koeriers. Een groep winkeliers kan ze onder het eigen merk publiceren in de App Store / Play Store; gedeelde infrastructuur, aparte identiteit.
Ingebouwde WhatsApp Business API
Orderbevestiging, 'koerier onderweg' en de melding 'bezorgd' worden automatisch via WhatsApp verstuurd. De klant leest geen sms en zet push uit — maar opent WhatsApp altijd.
Installatie in één dag
De winkelier meldt zich aan, importeert de productlijst in het systeem en begint dezelfde dag met verkopen. Training op afstand via WhatsApp, met ondersteuning via videobellen.
Flexibel koeriersmodel
De eigen motorkoerier van de winkelier, een onafhankelijke koerier of winkelpersoneel kunnen allemaal opdrachten uit hetzelfde systeem oppakken. Geen vaste afhankelijkheid van externe logistiek.
Ondersteuning in de lokale taal · door de ogen van een echte winkelier
Het supportteam ontwikkelt het product door rechtstreeks te praten met kruideniers, groenteboeren en apotheekhouders. Geen SaaS-model dat 'ver van de behoefte' staat, maar een ontwerp dat het veld in gaat.
Word baas in uw eigen wijk
Vandaag aanmelden, vandaag verkopen. Winkeliervriendelijke pakketten, installatie door het ELPO-team, training via WhatsApp — niet ver weg, naast u.
White-Label · Partnerschap
ELPO werkt als uw eigen softwarehuis
U doet waar u het beste in bent — verkoop, technisch werk, productie, wat uw vakgebied ook is. Wij doen waar wij het beste in zijn: software. U vermarkt ELPO-producten onder uw eigen merk; ELPO verzorgt op de achtergrond de ontwikkeling, updates en naleving van regelgeving, net als uw eigen team. Lanceer uw eigen softwaremerk zonder code te schrijven of een team op te bouwen — laten we samen winnen.
Uw merk, uw domein
ELPO-producten alsof het uw eigen product is — uw logo, uw kleuren, uw domein. Uw klant ziet u, niet de ELPO erachter.
U runt uw eigen bedrijf
Verkoop, technische ondersteuning, productie — blijf in uw vakgebied. Wij verzorgen de software, waar wij het beste in zijn; ieder op zijn sterke kant.
ELPO neemt de ontwikkeling op zich
ELPO bouwt het product, werkt het bij en houdt het conform de regelgeving — net als uw eigen softwareteam op kantoor.
Broncode delen wanneer nodig
Indien nodig delen we, afhankelijk van de overeenkomst, ook de broncode. Het product wordt echt van u; uw toekomst is niet gebonden aan één leverancier.
Word partner / reseller White-Label & broncode — details Laten we praten over modellen voor omzetdeling, dealerschap, oplossingspartnerschap, OEM en — afhankelijk van de overeenkomst — het delen van broncode.
FAQ
Wat is Kapıya Gel?
Kapıya Gel is een e-commerce- en bezorgplatform voor buurtwinkels en lokale ondernemers. Met een klant-app, een bedrijfspaneel en een chauffeurs-app beheert het bestellingen, routes, betalingen en loyaliteit in één systeem.
Wat is het verschil met grote bezorgplatforms?
Kapıya Gel werkt met een white-label model en lage commissie; de ondernemer verkoopt online onder zijn eigen merk en betaalt geen hoge commissies aan reusachtige platforms.
Is er beheer van chauffeurs en bezorging?
Ja. De chauffeurs-app verzorgt orderverdeling, routebepaling en leveringsbevestiging; het bedrijf volgt alle bestellingen vanuit één paneel.
Onze Data- en Serverinfrastructuur
Kapıya Gel gegevens in onze eigen cloud, 24/7 ononderbroken
Niet op een gewone server — het wordt opgeslagen in onze krachtige private-cloudinfrastructuur, opgebouwd uit fysieke servers die volledig van ons zijn en ondergebracht in gecertificeerde, hoogbeveiligde datacenters. De servers worden niet gehuurd of gedeeld; de hardware-, netwerk- en beveiligingslagen zijn van begin tot eind van ons. Dezelfde infrastructuur beschermt elk ELPO-product.
De Topologie van Onze Serverinfrastructuur
Algemene Topologie van de Systeeminfrastructuur
Webportaal → load-balanced webservers → HSM → PostgreSQL Cluster → databaseknooppunten. Primair datacenter + Disaster-recoverycentrum.
Topologie van de Fysieke Servers
Firewall → switch → HSM → clusterknooppunten → storage → replicaserver → externe langetermijnback-up. Dubbel centrum, dubbele lijn.
6-node PostgreSQL-replicatie
Synchroon binnen een centrum, asynchroon tussen centra. Continuïteit zonder gegevensverlies, zelfs als een knooppunt of centrum uitvalt.
Namen en adressen van de datacenters worden om veiligheidsredenen niet gedeeld. In andere talen worden de labels in de diagrammen naar die taal vertaald.
2
Geografisch gescheiden datacenters
Primair centrum + Disaster recovery
6-node
PostgreSQL Cluster
Onmiddellijke replicatie, geen gegevensverlies
Load Balancer
Softwarematige load balancing
De dienst gaat door als een server uitvalt
24/7
Monitoring · Support · Alarmering
Ononderbroken werking
De Datacenters Waar Wij Gehost Worden
Twee gecertificeerde, hoogbeveiligde datacenters. Elk met: N+2-redundante UPS, dubbele generatoren, N+2-redundante koeling, FM2000-gasblussing en een aardbevingsbestendige constructie.
Inventaris van Fysieke Servers (twee centra gecombineerd)
4
Firewall
4
Switch
4
Storage
6
Virtualisatieserver
2
HSM-apparaat
2
Back-upserver
2
Externe schijfeenheid
6
Web + 6 databaseservers
Onze Certificeringen · Normen voor Managementsystemen
ISO/IEC 27001
Managementsysteem voor informatiebeveiliging
ISO 22301
Managementsysteem voor bedrijfscontinuïteit
ISO/IEC 20000-1
Managementsysteem voor IT-diensten
ISO 9001
Kwaliteitsmanagementsysteem
ISO/IEC 27001, ISO 22301 en ISO/IEC 20000-1 zijn verplicht voor de status van speciale e-Belge-integrator (e-Factuur / e-Archief); met ISO 9001 hebben we ook ons kwaliteitsmanagement gecertificeerd.
VMware ESXi Cluster
Voor flexibiliteit bij horizontaal en verticaal schalen worden diensten op virtuele servers boven een VMware ESXi Cluster geplaatst. Als één knooppunt uitvalt, blijven de virtuele servers ervan zonder onderbreking op een ander knooppunt draaien.
6-Node PostgreSQL Cluster
Het portaal draait op een 6-node PostgreSQL Cluster. Heeft het primaire knooppunt een probleem, dan neemt Node-2 automatisch over; Node-3 is gereserveerd voor back-up en rapportage (geen prestatieverlies). Alle gegevens worden met 15 minuten vertraging asynchroon gerepliceerd naar het disaster-recoverycentrum — geen gegevensverlies.
Wat is een HSM-apparaat?
Een Hardware Security Module (HSM) is speciale beveiligingshardware die gevoelige cryptografische sleutels in een fysieke omgeving opslaat en cryptografische bewerkingen op de veiligste manier uitvoert. Het bewaart het fiscale zegel en de elektronische handtekeningen die worden gebruikt bij het ondertekenen van e-Factuur/e-Archief veilig — nooit toevertrouwd aan een derde partij.
Systeem- en Toegangsbeveiliging op Afstand
De datacenters zijn verbonden via een Site-to-Site VPN-tunnel; toegang op afstand tot de infrastructuur verloopt uitsluitend via SSL-VPN. De servers zijn afgesloten van het internet, behalve hun servicepoorten; de verbinding op afstand loopt via RDP door het SSL-VPN op de firewall.
Toegang tot het datacenter (ISO 27001)
In het kader van ISO 27001 Informatiebeveiliging wordt de toegang van systeem-/netwerkbeheerders tot de serverruimtes vastgelegd via aanvraagformulier → goedkeuring van het management → een geautoriseerde kaart die tegen handtekening/verklaring wordt uitgegeven.
Bedrijfscontinuïteitsplan
De storage heeft twee controllerkaarten; als er één uitvalt, blijft de andere zonder onderbreking dienstdoen. Als beide uitvallen, draait het portaal zonder gegevensverlies vanaf het PostgreSQL-cluster op de direct gerepliceerde ESXi. Valt het primaire datacenter volledig uit, dan gaat de dienst verder vanuit het DR-centrum.