مدل تحویل در مقیاس محله
تحویل از همسایه به همسایه — سفارش و توزیع در مقیاس محله، نه در سطح کل شهر. تحویل سریعتر، هزینه لجستیک کمتر و روابط همسایگی گرم.
سلاح دیجیتال فروشنده محله Kapıya Gel
Kapıya Gel
با همسایه رقابت، با غولها مسابقه.
زنجیرههای بزرگ، اپلیکیشنهای تحویل سریع و بازارهای غولپیکر هر روز عرصه را بر فروشنده محله تنگتر میکنند. Kapıya Gel به فروشگاه کوچک اجازه میدهد با برند خودش، در محله خودش، مشتریاش را حفظ کند و رشد دهد.
قیمت شفاف: اشتراک ماهانه منطقی + کمیسیون حدود یکچهارم پلتفرمهای بزرگ. دامنه خودتان، لوگوی خودتان، قیمتهای خودتان — داده مشتری برای شما میماند. تحویل فقط در محله خودتان، الگوی همسایگی.
میوهفروشی محله من
مرکز محله · ۱.۲ کیلومتر
گوجه · ۱ کیلو
تازه · تولید داخلی
نان روستایی
صبحگاهی · داغ
تحویل تخمینی
ظرف ۴۵ دقیقه
پنل فروشنده
تجارت الکترونیک برای فروشگاههای محله
بقال، فروشگاه، قصاب، میوهفروش — تحویل منطقهای با دامنه و برند خود. کمیسیون پایین، بسته انعطافپذیر.
تحویل همسایگی
"بقال کوچه شما باید با زنجیرههای بزرگ و پلتفرمهای تحویل غولپیکر با همان سلاح بجنگد. Kapıya Gel بزرگترین مشتی است که در دست فروشنده کوچک قرار میگیرد."
پیک خودتان یا تیم خودتان — همان روز، معمولاً در ۱ تا ۲ ساعت.
بسته فروشنده
هرچه یک فروشگاه نیاز دارد
زیرساخت تجارت الکترونیک، مدیریت تحویل، یکپارچگی پرداخت، موبایل + وب — همه در یک بسته. اشتراک ماهانه + کمیسیون پایین دوستدار فروشنده (حدود یکچهارم بزرگها).
ویژه محله
فقط خدمت به محله خودتان — الگوی فروشگاه همسایه. مشتری از کوچه شما سفارش میدهد و شما همان روز تحویل میدهید.
تجارت الکترونیک آماده
بیش از ۲۰ دسته، کارت محصول، سبد، کوپن، کمپین، عضویت — همه آماده. راهاندازی ۱ ساعت.
تحویل ساعتی
همان روز، حتی در عرض چند ساعت. پیک خودتان یا تیم خودتان در محله توزیع میکند — هزینه، زمان است نه سوخت.
پرداخت منعطف
نقد دم در، کارت دم در، کارت آنلاین، حواله، کیف پول عضو — هرچه مشتری دوست داشت. فاکتور سازگار با حسابدارتان.
موبایل + وب
PWA مستقیم روی گوشی مشتری — نیازی به App Store نیست. دامنه خودتان (mymarket.ir) + برند خودتان.
موجودی و گزارش
موجودی با هر فروش کم میشود، هشدار سطح بحرانی، گزارشهای روزانه/هفتگی، پرفروشترینها — از نگاه فروشنده.
یک ساعته آنلاین
امروز ثبتنام، امروز فروش
بدون یکپارچهسازی پیچیده، بدون انتظار چندهفتهای. امروز درخواست بدهید، امروز فروش را آغاز کنید.
01
ثبت فروشنده
صاحب فروشگاه در ۵ دقیقه ثبتنام میکند و محصولاتش را با اکسل یا دستی اضافه میکند.
02
تعیین محله
کوچهها/محلههای تحتپوشش را روی نقشه انتخاب میکند — فقط همان منطقه میتواند سفارش بدهد.
03
سفارش مشتری
همسایه روی گوشی mymarket.ir را باز میکند، سبد را آماده میکند و روش پرداخت را برمیگزیند.
04
تحویل
فروشنده سفارش را میگیرد، آماده میکند و خودش/پیک به محله تحویل میدهد. همان روز، معمولاً ۱ تا ۲ ساعت.
داستانهای فروشنده
سه فروشنده، سه جهش
بقال، قصاب، میوهفروش — هر کدام درد، راهحل و سود خاص خود.
فروشنده
بقال محله — مرکز شهر
نقطه درد
"در کوچه بغلی یک زنجیره بزرگ باز شد و مشتریهایم آن طرف رفتند."
راهحل
با Kapıya Gel در محله خودش سفارش آنلاین میگیرد. لازم نیست مشتری را صدا بزند، از خانه سفارش میدهد.
دستاورد
پایه مشتریان همسایه پایدار، کانال سفارش دیجیتال راهاندازی شد
فروشنده
قصاب و دلیکاتسن — محله کلانشهر
نقطه درد
"مشتریان جوانم از پلتفرمهای آنلاین خرید میکنند، نمیتوانم تقاضای محصول تازه را پوشش بدهم."
راهحل
با اپلیکیشن برند خودش محصولات تازه را به محله ارائه میدهد و از Telegram + WhatsApp اعلان سفارش میگیرد.
دستاورد
حجم سفارش آخر هفته بهوضوح افزایش یافت، مشتری آنلاین جذب شد
فروشنده
میوهفروش — اطراف بازار شهر
نقطه درد
"صبح زود به بازار میروم اما عصر فروش محصولات تازه کم و دورریز بالاست."
راهحل
در Kapıya Gel کمپین فلش روزانه — اعلان «تخفیف عصر» بهصورت خودکار برای مشتریان عضو ارسال میشود.
دستاورد
دورریز کاهش یافت، موجودی پایان روز کارآمدتر مصرف شد
داستان میدان
از محله تا در خانه، همسایگی دوباره
تحویل سریع
با دوچرخه، در عرض دقیقه
تحویل دم در
با اعتماد همسایگی
مسیر ساعتی
یک خروج، چند آدرس
رابطه گرم
مشتری شما همسایه شماست
تصاویر نمایشی هستند · عکسها از Pexels.com / مجوز CC0
تفاوت به نفع فروشنده
غولها در برابر فروشنده محله
پلتفرمهای بزرگ مشتری را تصاحب میکنند و ۱۵-۲۵٪ کمیسیون از فروشنده میگیرند. Kapıya Gel با کمیسیون پایین کنار فروشنده میایستد و داده مشتری نزد فروشگاه میماند.
| ویژگی | Kapıya Gel | فروشگاه آنلاین زنجیره بزرگ | اپلیکیشن تحویل سریع | مارکتپلیس غذا/فروشگاه |
|---|---|---|---|---|
| فقط خدمت به محله خودتان (مدل همسایگی) | ✓ | براساس منطقه (زنجیره بزرگ) | براساس شهر/منطقه | براساس شهر |
| برند اختصاصی فروشنده + دامنه | yourbrand.ir | برند زنجیره | برند اپلیکیشن | برند مارکتپلیس |
| اپ موبایل با برند فروشنده (App Store / Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| مالکیت داده مشتری | فروشنده | زنجیره | پلتفرم | پلتفرم |
| نرخ کمیسیون | پایین (اشتراک + نمادین) | — | هر سفارش ۱۵-۲۲٪ | هر سفارش ۱۵-۲۵٪ |
| اشتراک ماهانه ثابت (قابل پیشبینی) | ✓ | — | تبلیغات + کمیسیون مخلوط | تبلیغات + کمیسیون مخلوط |
| کنترل مستقل قیمت | فروشنده تعیین میکند | متمرکز (زنجیره) | محدود (فشار کمپین) | محدود (فشار کمپین) |
| زمان راهاندازی | ۱ روز | ندارد (فقط زنجیره) | هفتهها (یکپارچگی) | هفتهها (تأیید) |
| الزام حداقل مبلغ سفارش | فروشنده تعیین میکند | ثابت | ثابت | ثابت |
| مدیریت موجودی (پنل فروشنده) | تعبیهشده | ویژه زنجیره | دستی / محدود | دستی / محدود |
| کمپین / پوش بر اساس محله | ✓ | عمومی | محدود | محدود |
| پرداخت نقدی دم در | ✓ | ✓ | محدود | محدود |
| کارت دم در (POS) | ✓ | ✓ | محدود | محدود |
| کارت آنلاین + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| یکپارچگی سفارش با WhatsApp Business | تعبیهشده | ✗ | ✗ | ✗ |
| وفاداری / امتیاز اختصاصی فروشگاه | ✓ | وابسته به برنامه زنجیره | وابسته به پلتفرم | وابسته به پلتفرم |
| نگهداری داده در محل (KVKK) | ✓ | نامشخص | محدود | محدود |
| پشتیبانی به زبان محلی + میدانی | تیم ELPO | مرکز تماس زنجیره | محدود | محدود |
Migros، Getir، Yemeksepeti، Trendyol و دیگر نامهای تجاری متعلق به مالکانشان هستند؛ مقایسه بر اساس ویژگیهای عمومی در چارچوب استفاده منصفانه نامی انجام شده است. دادهها مربوط به فصل جاری است و ممکن است در طول زمان تغییر کند.
چرا ELPO؟
۷ تفاوتی که Kapıya Gel را در تجارت الکترونیک محلهای متمایز میکند
پلتفرمهای زنجیرهای بزرگ کمیسیون کاسب را میبلعند و دادههای مشتری نزد پلتفرم میماند. Kapıya Gel برعکس است: با برند اختصاصی، دامنه اختصاصی و کمیسیون پایین اکوسیستم محله را به کاسب بازمیگرداند.
برند اختصاصی · دامنه اختصاصی کاسب
در صفحه سفارش نام، لوگو و نام دامنه خود کاسب نمایش داده میشود. مشتری احساس میکند بهجای یک درگاه، از بقالی/سبزیفروشی سفارش میدهد.
کمیسیون پایین · تعرفه دوستدار کاسب
بهجای نرخهای کمیسیون بالای زنجیرههای بزرگ، تعرفهای شفاف که سود کاسب را حفظ میکند. توازن «کمیسیون پرداختی در برابر مشتری بهدستآمده» به سود کاسب است.
iOS + Android · موبایل وایتلیبل
دو اپلیکیشن موبایل جداگانه برای مشتری و پیک. گروه کاسبان میتوانند آنها را با برند خود در App Store / Play Store منتشر کنند؛ زیرساخت مشترک، هویت جداگانه.
WhatsApp Business API داخلی
تأیید سفارش، «پیک در راه» و «تحویل شد» بهصورت خودکار از طریق WhatsApp ارسال میشود. مشتری پیامک را نمیخواند و اعلانها را خاموش میکند — اما WhatsApp را همیشه باز میکند.
راهاندازی در یک روز
کاسب درخواست میدهد، فهرست محصولات را وارد سیستم میکند و همان روز فروش را آغاز میکند. آموزش از راه دور از طریق WhatsApp، با پشتیبانی تماس تصویری.
مدل پیک انعطافپذیر
پیک موتوری اختصاصی کاسب، پیک مستقل یا کارمند فروشگاه، همه میتوانند از یک سیستم کار بگیرند. وابستگی ثابت به لجستیک بیرونی وجود ندارد.
پشتیبانی به زبان محلی · از نگاه یک کاسب واقعی
تیم پشتیبانی محصول را با گفتوگوی مستقیم با بقالها، سبزیفروشها و صاحبان داروخانه توسعه میدهد. نه مدل SaaS «دور از نیاز»، بلکه طراحیای که به میدان میآید.
صاحب محله خودتان باشید
امروز درخواست بدهید، امروز فروش را آغاز کنید. بستههای دوستدار فروشنده، راهاندازی توسط تیم ELPO، آموزش از طریق WhatsApp — نه دور، بلکه در کنار شما.
برچسب سفید · مشارکت
ELPO مانند خانه نرمافزاری خودتان کار میکند
شما همان کاری را انجام دهید که در آن بهترین هستید — فروش، کار فنی، تولید، هر حوزهای که باشد. ما هم همان کاری را انجام میدهیم که در آن بهترین هستیم: نرمافزار. شما محصولات ELPO را با برند خودتان عرضه میکنید؛ ELPO توسعه، بهروزرسانی و انطباق با مقررات را در پسزمینه بر عهده میگیرد، درست مانند تیم خودتان. بدون نوشتن کد یا ساختن تیم، برند نرمافزاری خودتان را راهاندازی کنید — بیایید با هم برنده شویم.
برند خودتان، دامنه خودتان
محصولات ELPO گویی محصول خودتان است — لوگوی شما، رنگهای شما، دامنه شما. مشتری شما را میبیند، نه ELPO پشت آن را.
شما کسبوکار خودتان را اداره میکنید
فروش، پشتیبانی فنی، تولید — در حوزه خودتان بمانید. نرمافزار را که در آن بهترین هستیم، ما بر عهده میگیریم؛ هرکس در نقطه قوت خود.
توسعه را ELPO بر عهده میگیرد
ELPO محصول را میسازد، بهروز میکند و آن را با مقررات منطبق نگه میدارد — درست مانند تیم نرمافزاری پشتیبان خودتان.
اشتراکگذاری کد منبع در صورت نیاز
در صورت نیاز، بسته به توافق، کد منبع را نیز به اشتراک میگذاریم. محصول واقعاً از آنِ شما میشود؛ آینده شما به یک تأمینکننده وابسته نمیماند.
شریک / نماینده فروش شوید برچسب سفید و کد منبع — جزئیات بیایید درباره مدلهای تقسیم درآمد، نمایندگی، مشارکت راهکار، OEM و — بسته به توافق — اشتراکگذاری کد منبع صحبت کنیم.
FAQ
Kapıya Gel چیست؟
Kapıya Gel یک پلتفرم تجارت الکترونیک و تحویل برای فروشگاههای محله و کسبه محلی است. با اپلیکیشن مشتری، پنل کسبوکار و اپلیکیشن راننده، سفارش، مسیر، پرداخت و وفاداری را در یک سیستم واحد مدیریت میکند.
تفاوت آن با پلتفرمهای بزرگ تحویل چیست؟
Kapıya Gel با مدل وایتلیبل و کمیسیون پایین کار میکند؛ کاسب زیر برند خود بهصورت آنلاین میفروشد و کمیسیون بالا به پلتفرمهای غولپیکر پرداخت نمیکند.
آیا مدیریت راننده و تحویل وجود دارد؟
بله. اپلیکیشن راننده تخصیص سفارش، مسیریابی و تأیید تحویل را فراهم میکند؛ کسبوکار همه سفارشها را از یک پنل دنبال میکند.
زیرساخت داده و سرور ما
Kapıya Gel دادههای شما در ابر اختصاصی خودمان، ۲۴/۷ بدون وقفه
نه روی یک سرور ساده — بلکه در زیرساخت ابر خصوصی قدرتمند ما ذخیره میشود که از سرورهای فیزیکی کاملاً متعلق به ما ساخته شده و در مراکز داده گواهیشده با امنیت بالا میزبانی میشود. سرورها اجارهای یا مشترک نیستند؛ لایههای سختافزار، شبکه و امنیت سرتاسر از آنِ ماست. همین زیرساخت از هر محصول ELPO محافظت میکند.
توپولوژی زیرساخت سرور ما
توپولوژی کلی زیرساخت سامانه
پرتال وب ← سرورهای وب با توازن بار ← HSM ← PostgreSQL Cluster ← گرههای پایگاه داده. مرکز داده اصلی + مرکز بازیابی از فاجعه.
توپولوژی سرور فیزیکی
فایروال ← سوییچ ← HSM ← گرههای خوشه ← storage ← سرور کپی ← پشتیبان بیرونی بلندمدت. مرکز دوگانه، خط دوگانه.
همانندسازی 6-node PostgreSQL
همگام درون مرکز، ناهمگام میان مراکز. تداوم بدون از دست رفتن داده حتی اگر یک گره یا یک مرکز از کار بیفتد.
نام و نشانی مراکز داده به دلایل امنیتی افشا نمیشود. در زبانهای دیگر، برچسبهای داخل نمودارها به همان زبان ترجمه میشوند.
2
مرکز داده جدا از نظر جغرافیایی
مرکز اصلی + بازیابی از فاجعه
6-node
PostgreSQL Cluster
همانندسازی آنی، بدون از دست رفتن داده
Load Balancer
توازن بار نرمافزاری
در صورت از کار افتادن یک سرور، سرویس ادامه مییابد
24/7
پایش · پشتیبانی · هشدار
عملیات بدون وقفه
مراکز دادهای که در آنها میزبانی میشویم
دو مرکز داده گواهیشده با امنیت بالا. هر یک با: UPS افزونه N+2، ژنراتور دوگانه، خنککننده افزونه N+2، اطفای حریق گازی FM2000 و ساختار مطابق آییننامه زلزله.
فهرست سرورهای فیزیکی (مجموع دو مرکز)
4
فایروال
4
سوییچ
4
storage
6
سرور مجازیسازی
2
دستگاه HSM
2
سرور پشتیبانگیری
2
واحد دیسک بیرونی
6
وب + ۶ سرور پایگاه داده
گواهینامههای ما · استانداردهای سامانه مدیریت
ISO/IEC 27001
سامانه مدیریت امنیت اطلاعات
ISO 22301
سامانه مدیریت تداوم کسبوکار
ISO/IEC 20000-1
سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
ISO 9001
سامانه مدیریت کیفیت
ISO/IEC 27001، ISO 22301 و ISO/IEC 20000-1 برای جایگاه یکپارچهساز ویژه e-Belge (فاکتور الکترونیکی / آرشیو الکترونیکی) الزامی هستند؛ با ISO 9001 مدیریت کیفیت خود را نیز گواهی کردیم.
VMware ESXi Cluster
برای انعطاف مقیاسپذیری افقی و عمودی، سرویسها روی سرورهای مجازی بر بستر VMware ESXi Cluster قرار میگیرند. اگر یک گره از کار بیفتد، سرورهای مجازی آن بدون وقفه روی گره دیگری به کار ادامه میدهند.
6-Node PostgreSQL Cluster
پرتال روی 6-node PostgreSQL Cluster اجرا میشود. اگر گره اصلی دچار مشکل شود، Node-2 بهطور خودکار کار را در دست میگیرد؛ Node-3 به پشتیبانگیری و گزارشگیری اختصاص دارد (بدون افت کارایی). همه دادهها با تأخیر ۱۵ دقیقه بهصورت ناهمگام به مرکز بازیابی از فاجعه همانندسازی میشوند — بدون از دست رفتن داده.
دستگاه HSM چیست؟
ماژول امنیت سختافزاری (HSM) سختافزار امنیتی اختصاصی است که کلیدهای رمزنگاری حساس را در محیط فیزیکی نگه میدارد و عملیات رمزنگاری را به امنترین شکل انجام میدهد. این دستگاه مهر مالی و امضاهای الکترونیکی بهکاررفته در امضای فاکتور الکترونیکی/آرشیو الکترونیکی را ایمن نگه میدارد — هرگز به شخص ثالث سپرده نمیشود.
امنیت سامانه و دسترسی از راه دور
مراکز داده با تونل Site-to-Site VPN به هم متصلاند؛ دسترسی از راه دور به زیرساخت تنها از طریق SSL-VPN انجام میشود. سرورها جز درگاههای سرویس خود به اینترنت بستهاند؛ اتصال از راه دور از طریق RDP و از مسیر SSL-VPN روی فایروال فراهم میشود.
دسترسی به مرکز داده (ISO 27001)
در چارچوب امنیت اطلاعات ISO 27001، ورود مدیران سامانه/شبکه به اتاقهای سرور از طریق فرم درخواست ← تأیید مدیریت ← کارت مجاز صادرشده در ازای امضا/اظهار ثبت میشود.
طرح تداوم کسبوکار
storage دو کارت کنترلر دارد؛ اگر یکی از کار بیفتد، دیگری بدون وقفه سرویس میدهد. اگر هر دو از کار بیفتند، پرتال بدون از دست رفتن داده از خوشه PostgreSQL روی ESXi همانندسازیشده آنی اجرا میشود. اگر مرکز داده اصلی بهطور کامل از کار بیفتد، سرویس از مرکز بازیابی از فاجعه ادامه مییابد.